DHLink การติดตาม

เกี่ยวกับ DHLink

DHLink เป็นแพลตฟอร์มบริการโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของ DHgate ในการติดตาม DHLink โดยปกติทำหน้าที่เป็นผู้จัดการโลจิสติกส์หรือแพลตฟอร์มบริการจัดส่ง ซึ่งอาจรวมการรับสินค้าจากผู้ขาย การประมวลผลในคลังสินค้า การขนส่งเพื่อส่งออก การส่งต่อที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร การขนส่งหลัก และผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายที่ปลายทาง แทนที่จะดำเนินการสแกนการจัดส่งทางกายภาพทุกขั้นตอนด้วยตนเอง

โปรไฟล์หลักของ DHLink

ความสัมพันธ์ของหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่ง

คำตอบด่วน

หากต้องการติดตามพัสดุ DHLink ให้ป้อนหมายเลขติดตามที่แสดงในคำสั่งซื้อ DHgate ของคุณ ประกาศการจัดส่งจากผู้ขาย หรือฉลากพัสดุ บนเว็บไซต์ทางการของ DHLink หรือบน 17TRACK หากไม่ปรากฏผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณได้ป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อของ marketplace แทนหมายเลขติดตามโลจิสติกส์หรือไม่ ผู้ขายเพียงสร้างฉลากไว้เท่านั้นหรือไม่ และมีการออกหมายเลขผู้ให้บริการขนส่งปลายทางแล้วหรือไม่

วิธีติดตามพัสดุ DHLink

ใช้ทั้งเส้นทางทางการของ DHLink และเส้นทางหลายผู้ให้บริการขนส่ง เมื่อพัสดุข้ามพรมแดนถูกส่งต่อจากช่องทางโลจิสติกส์ของ DHLink ไปยังผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการขนส่งเชิงพาณิชย์ช่วงสุดท้าย

1. คัดลอกหมายเลขติดตามโลจิสติกส์ให้ตรงตามที่แสดง ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออก เว้นแต่หน้าของผู้ให้บริการขนส่งจะกำหนดให้ใช้
2. อย่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ DHgate หมายเลขธุรกรรมการชำระเงิน หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ขายเป็นหมายเลขติดตาม เว้นแต่ DHLink จะยอมรับอย่างชัดเจน
3. หากการติดตามว่างเปล่า ให้รอการรับพัสดุจริงครั้งแรกหรือการสแกนที่คลังสินค้า และขอให้ผู้ขายยืนยันว่าพัสดุได้ถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์แล้ว
4. หากผู้ให้บริการขนส่งปลายทางแสดงรายละเอียดมากกว่า DHLink ให้ใช้ผู้ให้บริการขนส่งรายนั้นสำหรับการนัดหมายจัดส่ง การรับพัสดุ หลักฐานการจัดส่ง หรือคำถามเกี่ยวกับที่อยู่ในพื้นที่

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

การจัดส่งของ DHLink อาจใช้ตัวระบุโลจิสติกส์ที่ออกโดย DHLink ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อสำหรับผู้ขาย ตัวระบุไปรษณีย์ S10 หรือหมายเลขผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย การที่หมายเลขสามารถค้นหาได้ใน DHLink หรือ 17TRACK ไม่ได้หมายความเสมอไปว่า DHLink เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น

รูปแบบหมายเลขติดตาม

สถานะการติดตามและความหมาย

ควรอ่านเหตุการณ์การติดตามของ DHLink เป็นวงจรชีวิตด้านโลจิสติกส์ ฝ่ายที่รับผิดชอบจะเปลี่ยนไปเมื่อพัสดุเคลื่อนจากการเตรียมของผู้ขายไปสู่การดำเนินการของ DHLink การขนส่งเพื่อส่งออก การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้าย

การค้นหาสถานะแบบรวดเร็ว

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ความพร้อมให้บริการและความเร็วในการจัดส่งของ DHLink ขึ้นอยู่กับเส้นทางที่ผู้ขายเลือก ประเทศปลายทาง คุณลักษณะของพัสดุ ศุลกากร และผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย วันที่จัดส่งโดยประมาณของมาร์เก็ตเพลสเป็นเพียงการประมาณการ เว้นแต่ผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งจะระบุอย่างชัดเจนว่าเป็นบริการที่รับประกัน

การเปรียบเทียบบริการ

ระยะเวลาจัดส่ง

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตาม DHLink ส่วนใหญ่เกิดจากรหัสระบุไม่ตรงกัน ความล่าช้าในการจัดส่งของผู้ขาย ช่องว่างในการส่งต่อพาร์ทเนอร์ การดำเนินการของศุลกากร ปัญหาที่อยู่ หรือข้อยกเว้นการจัดส่งของขนส่งปลายทาง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

พัสดุของ DHLink โดยทั่วไปเป็นพัสดุอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ ดังนั้นการมองเห็นข้อมูลติดตามจึงขึ้นอยู่กับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบจริง การขนส่งส่งออก ศุลกากร และการยอมรับของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง การมาถึงประเทศปลายทางไม่เท่ากับการผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว

กระบวนการระหว่างประเทศ

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

สำหรับพัสดุ DHLink การควบคุมหลังการจัดส่งมักขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้ถือครองพัสดุอยู่ในขณะนั้น ผู้ขายมักสามารถขอแก้ไขการจัดส่งได้ตั้งแต่ช่วงต้นของกระบวนการ ส่วนผู้รับมักจัดการการจัดส่งได้เฉพาะหลังจากผู้ขนส่งปลายทางยอมรับพัสดุแล้ว

การจัดการการจัดส่ง

สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตามของ DHLink การตรวจสอบโดยผู้ขนส่งปลายทาง การเคลมประกันกับผู้ขนส่ง และการขอคืนเงินผ่านมาร์เก็ตเพลสเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน ผู้ซื้อควรเก็บรักษาหลักฐานและปฏิบัติตามไทม์ไลน์การแก้ไขปัญหาคำสั่งซื้อของ DHgate ส่วนผู้ขายควรตรวจสอบสัญญาโลจิสติกส์และเงื่อนไขบริการที่เลือก

การเคลมและการคืนเงิน

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

ข้อจำกัดของ DHLink ขึ้นอยู่กับกฎการส่งออก, กฎความปลอดภัยของสายการบิน, กฎหมายการนำเข้าของปลายทาง, นโยบายสินค้าของมาร์เก็ตเพลส และกฎการยอมรับของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร สรุปด้านล่างไม่ใช่คู่มือกฎหมายหรือคู่มือการจัดส่งที่ครบถ้วน

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับการจัดส่งของ DHLink เส้นทางการสนับสนุนที่เร็วที่สุดมักคือ: ตรวจสอบการติดตาม ติดต่อผู้ขายผ่านหน้าคำสั่งซื้อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนคำสั่งซื้อของ DHgate หากผู้ขายไม่สามารถแก้ไขได้ และติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเฉพาะหลังจากที่ได้รับพัสดุจริงแล้วเท่านั้น

ฝ่ายบริการลูกค้า

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจควรแยกการติดตามสำหรับผู้บริโภค การเข้าถึงการจัดการการจัดส่งของ DHLink, API ของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร และการติดตามผ่าน API หลายผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK รายละเอียด API endpoint เฉพาะของ DHLink ยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างเปิดเผยสำหรับการใช้งานของนักพัฒนาทั่วไปบนเว็บไซต์สำหรับผู้รับ

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

คำถามที่พบบ่อย

// 1. DHLink official tracking API
// Current public official DHLink tracking API not confirmed.
// Do not copy undocumented browser endpoints into production integrations.
// Use official DHLink or DHgate seller documentation if your merchant account provides API access.

// 2. 17TRACK Tracking API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE for DHLink should be confirmed in your current 17TRACK carrier list.
// If you cannot confirm the current carrier code, keep CARRIER_CODE as a placeholder.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

แหล่งข้อมูลและข้อมูลอ้างอิง

• เว็บไซต์ทางการของ DHLink. DHLink
• เว็บไซต์ทางการของ DHgate. DHgate
• เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK
• แพลตฟอร์มติดตามทางการของ 17TRACK. 17TRACK

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ DHLink