DHLink Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün DHLink izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.dhlink.com

İzlə

DHLink haqqında

DHLink, DHgate transsərhəd elektron ticarəti ilə əlaqəli logistika xidməti platformasıdır. İzləmədə DHLink adətən hər bir fiziki çatdırılma skanını özü icra etmək əvəzinə, satıcıdan götürmə, anbar emalı, ixrac daşınması, gömrüklə əlaqəli təhvilvermə, magistral daşınma və təyinat ölkəsində son mil daşıyıcılarını birləşdirə bilən logistika təşkilatçısı və ya göndəriş xidməti platforması kimi çıxış edir.

Əsas DHLink profili

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	DHLink
Rəsmi veb-sayt	https://www.dhlink.com
Daşıyıcı növü	Elektron ticarət göndərişləri üçün transsərhəd logistika platforması və göndəriş xidməti təşkilatçısı; fiziki skanlar mənşə emalçıları, poçt operatorları, ekspress daşıyıcılar, aviaşirkətlər, gömrüklə əlaqəli obyektlər və ya təyinat ölkəsində son mil tərəfdaşları tərəfindən həyata keçirilə bilər.
Əsas region	DHgate satıcıları və alıcıları tərəfindən istifadə olunan Çindən çıxan transsərhəd elektron ticarət göndərişləri və beynəlxalq təyinat çatdırılma marşrutları.
İzləmə səhifəsi	DHLink rəsmi veb-saytı; göndəriş poçt və ya son mil nömrəsi ilə göstərilirsə, təhvilvermədən sonra təyinat daşıyıcısını da yoxlayın.
Ana təşkilat	DHgate logistika xidmətləri ilə əlaqəlidir; ayrıca cari hüquqi baş ofis, təsis tarixi və korporativ qeydiyyat məlumatları bağlama alıcıları üçün adətən əlçatan olan ilkin məlumatlarda ictimai şəkildə təsdiqlənmir.
Təsis tarixi və baş ofis	Alıcıya yönəlmiş izləmə məqsədləri üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib; iddialar, ünvan dəyişiklikləri və ya hüquqi bildirişlər üçün üçüncü tərəf kataloq məlumatlarına etibar etməyin.

Daşıyıcı qurum əlaqələri

Qurum

Əlaqə xülasəsi

DHLink

DHLink, DHgate ilə əlaqəli transsərhəd göndəriş xidmətləri üçün istifadə olunan kanonik logistika platformasıdır.

DHLink üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Kanonik daşıyıcı və ya logistika platforması qurumu.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Marketplace göndəriş üsulu, satıcı etiketi və ya bağlama bildirişi DHLink-i logistika kanalı kimi göstərirsə, istifadəçilər DHLink üzrə axtarış etməlidirlər.
Rəsmi sübut	Rəsmi veb-sayt https://www.dhlink.com ünvanında dərc olunub.

DHgate

DHgate, əksər alıcıların DHLink göndərişləri ilə əlaqələndirdiyi elektron ticarət marketplace əlaqəsidir.

DHgate əlaqəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Elektron ticarət marketplace konteksti.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Alıcı DHgate daxilində sifariş nömrəsini və satıcı göndərdikdən sonra ayrıca DHLink və ya tərəfdaş izləmə nömrəsini görə bilər.
Rəsmi sübut	DHgate alıcı və satıcı logistika iş axınları istifadəçiləri platforma əsaslı göndəriş qeydlərinə və logistika dəstəyinə yönləndirir.

İdarə olunan göndərmə xidmətləri

DHLink transsərhəd e-ticarət göndərmə seçimləri təklif edir, lakin xidmət adları, marşrut mövcudluğu və daşıyıcı tərəfdaşlar satıcı hesabına, mənşə yerinə, təyinat yerinə və məhsul kateqoriyasına görə dəyişə bilər.

DHLink göndərmə xidmətləri üçün bütün detallara baxın

Qurum növü	Xidmət subyektləri.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Satıcı tərəfindən seçilən xidmət ilk görünən hadisənin anbar skanı, poçt qəbul skanı, magistral daşınma mərhələsi və ya təyinat daşıyıcısı hadisəsi olacağını müəyyən edir.
Rəsmi sübut	DHLink veb-saytı və DHgate logistika iş axını məlumatları.

Poçt və son mil tərəfdaşları

Təyinat poçt operatorları və kommersiya son mil daşıyıcıları bağlama DHLink və ya yuxarı axın tərəfdaşı tərəfindən ötürüldükdən sonra çatdırmanı həyata keçirə bilər.

Tərəfdaşa təhvilvermə subyektləri üçün bütün detallara baxın

Qurum növü	Şəbəkə və çatdırılma subyektləri.
İzləmə üçün niyə vacibdir	Təyinat daşıyıcısı skanı tərəfdaşın bağlamanı fiziki olaraq emal etdiyini bildirir; təkcə elektron əvvəlcədən bildiriş hadisəsi bağlamanın həmin daşıyıcıya çatdığını sübut etmir.
Rəsmi sübut	Beynəlxalq poçt və kommersiya daşıyıcılarının izləmə təcrübələri, həmçinin tərəfdaş nömrəsi verildikdə daşıyıcıya məxsus izləmə nəticələri.

17TRACK

17TRACK izləmə nömrəsi və ya əlaqəli daşıyıcı marşrutu müəyyən edilə bildikdə DHLink və mümkün aşağı axın daşıyıcıları üçün mövcud izləmə hadisələrini birləşdirir.

17TRACK əlaqəsi üçün bütün detallara baxın

Qurum növü	Müstəqil çoxdaşıyıcılı izləmə platforması.
İzləmə üçün niyə vacibdir	17TRACK DHLink hadisələrini təyinat daşıyıcısı hadisələri ilə müqayisə etməyə kömək edə bilər, lakin 17TRACK bağlamaları daşımır, geri ödənişləri təsdiqləmir, ünvanları dəyişmir və ya iddialar üzrə qərar vermir.
Rəsmi sübut	17TRACK izləmə və API sənədləri.

Qısa cavab

DHLink bağlamalarını izləmək üçün DHgate sifarişinizdə, satıcının göndərmə bildirişində və ya bağlama etiketində göstərilən izləmə nömrəsini rəsmi DHLink veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünməzsə, əvvəlcə logistika izləmə nömrəsi əvəzinə bazar yeri sifariş nömrəsi daxil edib-etmədiyinizi, satıcının yalnız etiket yaradıb-yaratmadığını və aşağı axın daşıyıcı nömrəsinin verilib-verilmədiyini yoxlayın.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin göndəriş məlumatlarını düzəltmək, ünvanı yeniləmək, itkini araşdırmaq və ya geri ödənişi icra etmək yalnız satıcı, DHLink dəstəyi və ya fiziki çatdırılma daşıyıcısı tərəfindən edilə bilər.

DHLink bağlamalarını necə izləmək olar

Transsərhəd bağlama DHLink logistika kanalından poçt və ya kommersiya son mil daşıyıcısına keçdikdə həm rəsmi DHLink marşrutundan, həm də çoxdaşıyıcılı marşrutdan istifadə edin.

İzləmə yolu	Nə etməli
Rəsmi DHLink izləmə	Açın https://www.dhlink.com, logistika izləmə nömrəsini daxil edin və son hadisəni sifarişinizin göndərilmə tarixi ilə müqayisə edin.
17TRACK izləmə	Eyni nömrəni 17TRACK-də daxil edin ki, DHLink və mümkün tərəfdaş daşıyıcılar, xüsusilə təyinat ölkəsində təhvilvermədən sonra, aşkar edilsin.
Bazar yeri sifariş qeydi	DHgate sifariş detalları səhifəsini açın və satıcının izləmə nömrəsi, daşıyıcı adı və göndərmə tarixi təqdim edib-etmədiyini yoxlayın.
Təyinat daşıyıcısı izləmə	USPS, Royal Mail, Canada Post, yerli poçt və ya kommersiya son mil nömrəsi görünərsə, ilk tərəfdaş qəbul skanından sonra həmin nömrəni təyinat daşıyıcısı ilə izləyin.

Logistika izləmə nömrəsini göstərildiyi kimi dəqiq kopyalayın; daşıyıcının səhifəsi tələb etmədikcə boşluqları və durğu işarələrini silin.
DHLink bunu açıq şəkildə qəbul etmədikcə DHgate sifariş nömrəsindən, ödəniş əməliyyatı nömrəsindən, faktura nömrəsindən və ya satıcı istinadından izləmə nömrəsi kimi istifadə etməyin.
İzləmə boşdursa, ilk fiziki qəbul və ya anbar skanını gözləyin və satıcıdan bağlamanın logistika provayderinə təhvil verildiyini təsdiqləməsini istəyin.
Təyinat daşıyıcısı DHLink-dən daha ətraflı məlumat göstərirsə, çatdırılma görüşü, götürmə, çatdırılma sübutu və ya yerli ünvan sualları üçün həmin daşıyıcıdan istifadə edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

DHLink göndərişlərində DHLink tərəfindən verilmiş logistika identifikatorları, satıcıya yönəlmiş sifariş istinadları, poçt S10 identifikatorları və ya son mil daşıyıcı nömrələri istifadə oluna bilər. Nömrənin DHLink və ya 17TRACK-də axtarıla bilməsi həmişə həmin nömrəni DHLink-in verdiyi anlamına gəlmir.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

DHLink logistika identifikatoru

Hərf-rəqəmli və ya rəqəmsal platforma identifikatoru; dəqiq ictimai qayda tam dərc edilməyib.

DHLink logistika identifikatorları üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Xidmət marşrutuna və yuxarı axın tərəfdaşına görə dəyişir. Axtarışdan əvvəl boşluqları və defisləri silin.
Tərəfindən verilib	DHLink və ya DHLink-ə qoşulmuş logistika sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	Sərhədlərarası e-ticarət göndəriş qeydləri satıcılar və alıcılar üçün görünür.
Bunu kim və harada görür	Alıcılar adətən bunu DHgate sifariş səhifəsində və ya göndəriş e-poçtunda görür; satıcılar isə göndəriş idarəetmə qeydlərində görürlər.
İzləmə əhatəsi	Hadisələr ötürüldükdə sifarişin təhvil verilməsini, anbar emalını, ixracı, magistral daşınmanı və tərəfdaş təhvilini əhatə edə bilər.
Vacib qeyd	Yalnız prefiksə əsasən dəqiq xidməti və ya təyinat daşıyıcısını müəyyən etməyin, çünki DHLink marşrut xəritələndirməsi dəyişə bilər.

Poçt S10 identifikatoru

İki hərf + doqquz rəqəm + iki hərfli ölkə kodu, məsələn LX#########CN və ya RR#########CN.

Poçt S10 identifikatorları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	UPU S10 ailəsinə aid 13 simvol; son iki hərf adətən verən poçt operatorunun ölkəsini müəyyən edir.
Tərəfindən verilib	Adətən mənşə poçt operatoru və ya poçt logistika tərəfdaşıdır, mütləq DHLink deyil.
Tipik xidmət/istifadə	Verən operator və məhsuldan asılı olaraq qeydiyyatlı, izlənən kiçik paket, ePacket-bənzəri, EMS-bənzəri və ya poçt bağlaması xidmətləri.
Bunu kim və harada görür	Marketpleys alıcıları bunu satıcı göndərişi etdikdən sonra görə bilər; təyinat poçt operatorları idxaldan sonra eyni nömrədən istifadə etməyə davam edə bilər.
İzləmə əhatəsi	Məlumat mübadiləsi aparıldıqda mənşə poçtunda qəbul, ixrac, təyinat mübadiləsi, gömrüklə bağlı hadisələr və yerli çatdırılmanı göstərə bilər.
Vacib qeyd	CN ilə bitən S10 nömrəsi adətən Çin mənşəli poçt kanallarında verilir; DHLink və ya 17TRACK onu verən poçt operatoru olmadan da göstərə bilər.

Təyinat üzrə son mil nömrəsi

Təyinat poçt və ya kommersiya çatdırılma şirkəti tərəfindən verilən daşıyıcıya məxsus nömrə.

Təyinat üzrə son mil nömrələri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Son mil daşıyıcısından asılıdır; rəqəmsal və ya hərf-rəqəmli ola bilər.
Tərəfindən verilib	Təyinat poçt operatoru, kuryer, bağlama şəbəkəsi, təhvil məntəqəsi operatoru və ya yerli çatdırılma podratçısı.
Tipik xidmət/istifadə	Yerli çatdırılma, təhvil alma, çatdırılma sübutu, uğursuz çatdırılma bildirişi və ya geri qaytarma marşrutlaşdırması.
Bunu kim və harada görür	Qəbul edənlər bunu sonrakı izləmə hadisələrində, çatdırılma bildirişlərində, SMS və ya e-poçt bildirişlərində, yaxud yerli daşıyıcının veb-saytında görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Adətən təyinat idxal təhvilindən və ilk yerli qəbul skanından sonra ən etibarlı olur.
Vacib qeyd	Son mil nömrəsi erkən ixrac hadisələrini göstərməyə bilər; satıcı mübahisələri üçün ilkin DHLink və ya poçt nömrəsini saxlayın.

Marketpleys sifariş və ya istinad nömrəsi

Sifariş ID-si və ya satıcı istinadı; standart olaraq bağlama izləmə nömrəsi deyil.

Sifariş və istinad nömrələri üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Platformaya məxsus sifariş nömrəsi və ya tacir istinad formatı.
Tərəfindən verilib	DHgate, satıcı sistemi, ödəniş platforması və ya tacirin sifariş idarəetmə sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	Sifariş axtarışı, alıcı müdafiəsi, satıcı ilə kommunikasiya, hesab-faktura tutuşdurması.
Bunu kim və harada görür	Alıcılar bunu sifariş səhifəsində və sifariş təsdiqində görür; satıcılar isə mağaza idarəetmə alətlərində görürlər.
İzləmə əhatəsi	Göndəriş identifikatoruna açıq şəkildə bağlanmayıbsa, adətən daşıyıcı veb-saytlarında izlənə bilmir.
Vacib qeyd	Yalnız sifariş nömrəsi mövcuddursa, satıcıdan logistika izləmə nömrəsini və daşıyıcı adını istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

DHLink izləmə hadisələri logistika həyat dövrü kimi oxunmalıdır. Bağlama satıcı hazırlığından DHLink emalına, ixrac daşınmasına, gömrüklə bağlı emala və son mil çatdırılmasına keçdikdə məsul tərəf dəyişir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Bu nə deməkdir

Göndəriş məlumatı alındı

Göndəriş qeydi və ya elektron ilkin bildiriş mövcuddur, lakin bağlama hələ fiziki olaraq qəbul edilməmiş ola bilər.

Göndəriş məlumatının alınması üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Göndərişdən əvvəl.
Hazırkı məsul tərəf	Bağlamanı hazırlayan satıcı və ya anbar.
Sonra nə baş verir	Götürmə, təhvil vermə və ya anbar qəbul skanı ardınca gəlməlidir.
Nə etməlisiniz	Satıcının göndəriş tarixini yoxlayın; vəd edilən göndərmə müddətindən sonra fiziki hadisə görünmürsə, satıcıdan soruşun.

Anbar tərəfindən qəbul edildi və ya alındı

Bağlama logistika obyektinə və ya tərəfdaşın təhvilvermə məntəqəsinə daxil olub.

Anbar tərəfindən qəbul edilmiş və ya alınmış üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qəbul edildi.
Hazırkı məsul tərəf	DHLink-ə qoşulmuş anbar, mənşə tərəfdəki emalçı və ya ilk mil daşıyıcısı.
Sonra nə baş verir	Çeşidləmə, təhlükəsizlik yoxlaması, ixrac konsolidasiyası və ya magistral daşımaya təyin edilmə.
Nə etməlisiniz	Satıcı yanlış məhsul və ya ünvan göndərməyibsə, adətən heç bir tədbir tələb olunmur.

Yolda və ya obyektdən çıxıb

Bağlama obyektlər, ixrac mərkəzləri, hava limanları və ya tərəfdaş şəbəkələri arasında hərəkət edir.

Yolda statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Yoldadır.
Hazırkı məsul tərəf	Hadisədən asılı olaraq mənşə logistika tərəfdaşı, magistral daşıyıcı, aviaşirkət və ya tranzit mərkəzi.
Sonra nə baş verir	İxrac obyektinə, təyinat ölkəsinə və ya tərəfdaş emal mərkəzinə çatma.
Nə etməlisiniz	Növbəti skanı izləyin; magistral daşınma və gömrük məlumat mübadiləsi zamanı fasilələr baş verə bilər.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi davam edir

Göndəriş məlumatları və ya fiziki bağlama ixrac və ya idxal rəsmiləşdirilməsi üçün emal olunur.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi davam edir statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Gömrük və ya təhvilvermə.
Hazırkı məsul tərəf	Gömrük orqanı, broker, poçt mübadilə ofisi və ya daşıyıcının uyğunluq prosesi.
Sonra nə baş verir	Buraxılış, məlumat sorğusu, vergi və ya rüsum hesablanması, yoxlama və ya qadağandırsa geri qaytarma.
Nə etməlisiniz	Daşıyıcıdan və ya ticarət platformasından gələn mesajları izləyin; vergi ID-si, faktura və ya ödənişi yalnız rəsmi kanallar vasitəsilə təqdim edin.

Təyinat ölkəsinə çatıb

Bağlama və ya göndəriş məlumatları təyinat ölkəsinin giriş məntəqəsinə çatıb; bu, mütləq rəsmiləşdirildiyi və ya çatdırılmaya çıxarıldığı demək deyil.

Təyinata çatma üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Gömrük və ya təhvilvermə.
Hazırkı məsul tərəf	Təyinat mübadilə ofisi, gömrük prosesi və ya qəbul edən daşıyıcı.
Sonra nə baş verir	İdxal rəsmiləşdirilməsi və ilk yerli daşıyıcı skanı.
Nə etməlisiniz	Yerli izləmə nömrəsi göstərilibsə, təyinat daşıyıcısını yoxlamağa başlayın.

Çatdırılmaya çıxarılıb

Bağlama yerli çatdırılma marşrutundadır və həmin daşıyıcının yerli əməliyyatlarına uyğun olaraq çatdırılma nəzərdə tutulur.

Çatdırılmaya çıxarılıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılmaya çıxarılıb.
Hazırkı məsul tərəf	Təyinat üzrə son mil daşıyıcısı.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma skanı, uğursuz cəhd, götürmə bildirişi və ya istisna hal.
Nə etməlisiniz	Yerli daşıyıcının çatdırılma təlimatlarına əməl edin və təhlükəsiz yerləri və ya binanın qəbul bölməsini yoxlayın.

Çatdırıldı

Son mil daşıyıcısı çatdırılmanı, götürmənin tamamlanmasını, şkafa çatdırılmanı, resepsiyaya təhvil verilməni və ya başqa yekun çatdırılma hadisəsini qeydə alıb.

Çatdırılıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırıldı.
Hazırkı məsul tərəf	Çatdırılma sübutu üçün təyinat daşıyıcısı; sifarişin həlli ilə bağlı suallar üçün satıcı və ya ticarət platforması.
Sonra nə baş verir	Skan düzəldilmədiyi və ya geri qaytarma yaradılmadığı halda, daha nəqliyyat hadisəsi gözlənilmir.
Nə etməlisiniz	Satıcı ilə mübahisə və ya daşıyıcıya sorğu açmazdan əvvəl poçt qutusunu, bağlama şkafını, eyvanı, qəbul bölməsini, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın.

Çatdırılma istisnası və ya uğursuz cəhd

Yerli daşıyıcı giriş, ünvan, alıcının mövcudluğu, gömrük, ödəniş və ya əməliyyat problemləri səbəbindən çatdırılmanı tamamlaya bilmədi.

Çatdırılma istisnaları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	İstisna hal.
Hazırkı məsul tərəf	Adətən təyinat daşıyıcısıdır, lakin gömrük və ya alıcı tərəfindən tədbir tələb oluna bilər.
Sonra nə baş verir	Yenidən çatdırılma, götürmə, ünvanın təsdiqlənməsi, vergi ödənişi, geri qaytarma və ya araşdırma.
Nə etməlisiniz	İzləmə nömrəsi və ünvan təfərrüatları ilə yerli daşıyıcı ilə tez əlaqə saxlayın; geri qaytarılma riski yaranarsa, satıcını da xəbərdar edin.

Göndərənə qaytarıldı

Çatdırılma, gömrük, ünvanın yoxlanılması, götürmə və ya idxal uyğunluğu uğursuz olduğu üçün bağlama geri hərəkət edir.

Göndərənə qaytarılıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qayıdış.
Hazırkı məsul tərəf	Qayıdışın başladılması zamanı təyinat daşıyıcısı, sonra isə qəbuldan sonra qayıdış logistika tərəfdaşları və satıcı.
Sonra nə baş verir	Qayıdış tranziti və satıcı tərəfində həll.
Nə etməlisiniz	Mübahisə müddəti bitməzdən əvvəl ekran görüntülərini saxlayın və satıcı və ya marketplace alıcı-müdafiə kanalı ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

DHLink xidmətinin mövcudluğu və çatdırılma sürəti satıcının seçdiyi marşrutdan, təyinat ölkəsindən, bağlama xüsusiyyətlərindən, gömrükdən və son mil daşıyıcısından asılıdır. Marketplace tərəfindən göstərilən təxmini çatdırılma tarixi, satıcı və ya daşıyıcı zəmanətli xidmət olduğunu açıq şəkildə bildirmədiyi halda, yalnız təxmindir.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğundur

Sərhədlərarası ekonom bağlama

Tranzit görünürlüğünün əsas hab və ya təyinat daşıyıcısı skanlarından sonra yaxşılaşa biləcəyi daha aşağı xərcli ecommerce göndərişləri.

Sərhədlərarası ekonom bağlama üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Beynəlxalq ekonom bağlama logistikası.
Əhatə dairəsi	Mənşə, təyinat, məhsul kateqoriyası və satıcının uyğunluğundan asılı olaraq dəyişir.
İzləmə səviyyəsi	Mərhələ əsaslı izləmə; yerli görünürlük tərəfdaş məlumat mübadiləsindən asılıdır.
Əsas ölçü/çəki şərti	Universal qayda kimi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib; uyğunluğu satıcının göndərmə alətləri müəyyən edir.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət	Marketplace və ya satıcı qoruma şərtləri tətbiq oluna bilər; daşıyıcı sığortası hər marşrut üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas məhdudiyyət	Konsolidasiya, magistral daşınma və gömrük zamanı daha uzun fasilələr yarana bilər.

Sərhədlərarası standart bağlama

Ən yavaş ekonom seçimlərdən daha proqnozlaşdırıla bilən tərəfdaş təhvilinə ehtiyacı olan izlənən ecommerce bağlamaları.

Sərhədlərarası standart bağlama üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Beynəlxalq standart bağlama logistikası.
Əhatə dairəsi	Marşrutdan və satıcı hesabından asılıdır.
İzləmə səviyyəsi	Tərəfdaş skanları paylaşıldıqda göndəriş, ixrac, təyinat yerinə çatma və çatdırılmanı əhatə etməsi gözlənilir.
Əsas ölçü/çəki şərti	Cari DHLink göndərmə aləti və tərəfdaş daşıyıcı qaydaları ilə müəyyən edilir.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət	Universal daxil edilmiş sığorta məhsulu kimi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas məhdudiyyət	Ünvan keyfiyyəti, gömrük bəyannamələri və təyinat daşıyıcısının tutumu çatdırılmaya təsir edir.

Poçt və ya qeydiyyatlı kanal

Poçt mübadiləsindən və poçt S10 nömrəsindən istifadə edən kiçik sərhədlərarası bağlamalar.

Poçt və ya qeydiyyatlı kanal üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Poçtla izlənən paket və ya bağlama kanalı.
Əhatə dairəsi	Buraxan poçt operatoru və təyinat poçt tərəfdaşı tərəfindən dəstəklənən ölkələr.
İzləmə səviyyəsi	Poçt mərhələ izləməsi; çatdırılma təsdiqi ölkə və məhsuldan asılı olaraq dəyişir.
Əsas ölçü/çəki şərti	Poçt məhsulu limitləri tətbiq olunur və DHLink platforma uyğunluğundan fərqli ola bilər.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət	Qeydiyyatlı və ya poçt kompensasiya şərtləri buraxan poçt xidmətindən və məhsuldan asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Poçt mübadiləsi və gömrük görünürlükdə fasilələr yarada bilər.

Kommersiya ekspressi və ya prioritet kanal

Kommersiya daşıyıcısının seçildiyi daha yüksək dəyərli və ya vaxt baxımından həssas satıcı göndərişləri.

Kommersiya ekspressi və ya prioritet kanal üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Beynəlxalq kommersiya kuryeri və ya prioritet logistika kanalı.
Əhatə dairəsi	Yalnız satıcı, mal, təyinat və daşıyıcı hesabı marşrutu dəstəklədikdə mövcuddur.
İzləmə səviyyəsi	Adətən daha tez-tez daşıyıcı skanları, seçilmiş tərəfdaş daşıyıcıdan asılıdır.
Əsas ölçü/çəki şərti	Kommersiya daşıyıcısının həcm çəkisi, bəyan edilmiş dəyər, mal və gömrük qaydaları tətbiq olunur.
Daxil edilmiş qoruma/əlavə xidmət	Əhatə dairəsi və imza seçimləri daşıyıcıdan və göndərən hesabından asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Gömrük rüsumları, uzaq ərazi xidməti və məhdudlaşdırılmış mallar əlavə xərc və ya gecikmə yarada bilər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət

Dərc edilmiş çatdırılma standartı

Sərhədlərarası ekonom bağlama

Mənşə, təyinat, gömrük, konsolidasiya və xidmətdən asılı olaraq dəyişir; alıcıya yönəlmiş universal sabit standartın ictimai şəkildə təsdiqləndiyi məlum deyil.

Sərhədlərarası iqtisadi bağlama üçün bütün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Universal qayda kimi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət statusu	Bütün iqtisadi istiqamətlər üçün universal pulun geri qaytarılması zəmanətinin ictimai şəkildə təsdiqləndiyi məlum deyil.
Hesablama buradan başlayır	Adətən sifarişin yerləşdirilməsindən və ya etiketin yaradılmasından deyil, fiziki qəbuldan və ya anbar emalından başlayır.
Əsas gecikmə amilləri	Satıcının göndərmə gecikməsi, konsolidasiya, hava limanı tutumu, gömrük, məhdudlaşdırılmış əşyalar, təyinatdakı uzaq ərazilər, hava şəraiti və yerli daşıyıcının iş yükü.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Konkret göndəriş üçün cari DHLink və ya DHgate sifariş səhifəsindəki təxmini müddətdən istifadə edin.

Sərhədlərarası standart bağlama

Marşrutdan və seçilmiş tərəfdaşdan asılı olaraq dəyişir; sifariş səhifəsində təxmini çatdırılma aralığı göstərilə bilər.

Sərhədlərarası standart bağlama üçün bütün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Marşrutdan və marketplace təqdimatından asılıdır.
Zəmanət statusu	Konkret zəmanətli xidmət göstərilməyibsə, bunu təxmini hesab edin.
Hesablama buradan başlayır	Logistika provayderinə fiziki təhvilvermə və ya ilk təsdiqlənmiş qəbul hadisəsi.
Əsas gecikmə amilləri	Gömrük rəsmiləşdirilməsi, natamam telefon və ya ünvan, təyinat daşıyıcısına təhvilvermə və pik mövsüm tutumu.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Cari göndərişə xas DHLink, DHgate və ya tərəfdaş daşıyıcı təxminindən istifadə edin.

Poçt və ya qeydiyyatlı kanal

Poçt operatorundan, təyinat poçtundan, gömrükdən və beynəlxalq mübadilə emalından asılı olaraq dəyişir.

Poçt və ya qeydiyyatlı kanal üçün bütün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Poçt standartları operatora və məhsula görə fərqlənir.
Zəmanət statusu	Qeydiyyatlı və ya izlənən poçt xidmətləri adətən ekspress zəmanətli xidmətlərlə eyni deyil.
Hesablama buradan başlayır	Göstərilən xidmətdən asılı olaraq mənşə poçt qəbulu və ya ixrac təhvilverməsi.
Əsas gecikmə amilləri	Poçt mübadiləsi, gömrük yoxlaması, təyinat poçtunun skan etmə təcrübələri və yerli çatdırılma cəhdləri.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Cari məhsul standartı üçün göndərən poçtu və təyinat poçtunu yoxlayın.

Kommersiya ekspressi və ya prioritet kanal

Daşıyıcı məhsulundan və marşrutdan asılı olaraq dəyişir; kommersiya daşıyıcıları göndərişə xas çatdırılma təxminləri dərc edə bilər.

Kommersiya ekspress və ya prioritet kanal üçün bütün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Daşıyıcıya və istiqamətə xasdır.
Zəmanət statusu	Yalnız faktiki tərəfdaş daşıyıcı və məhsul həmin göndəriş üçün zəmanət göstərdikdə zəmanətlidir.
Hesablama buradan başlayır	Ekspress daşıyıcının qaydalarına əsasən daşıyıcının götürməsi və ya qəbul skanı.
Əsas gecikmə amilləri	Gömrük sənədləri, rüsum ödənişi, uzaq əraziyə çatdırılma, uçuş tutumu və təhlükəli yüklərə dair məhdudiyyətlər.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Konkret göndəriş üçün cari tərəfdaş daşıyıcının izləmə səhifəsindən istifadə edin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

DHLink izləmə problemlərinin əksəriyyəti identifikator uyğunsuzluğu, satıcının göndərmə gecikməsi, tərəfdaş təhvilverməsində boşluqlar, gömrük emalı, ünvan problemləri və ya təyinat daşıyıcısının çatdırılma istisnaları səbəbindən yaranır.

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Dərhal görüləcək tədbir

Yanlış izləmə nömrəsi

Boşluqları silin, hər bir simvolu yoxlayın və DHgate sifariş ID-sini daxil etmədiyinizi təsdiqləyin.

Yanlış izləmə nömrəsi üçün bütün həllərə baxın

Ehtimal olunan səbəb	Yanlış identifikator, yazı xətası, hələ yüklənməyib və ya daşıyıcının avtomatik aşkarlanması uyğunsuzluğu.
Əvvəlcə yoxlayın	Sifariş səhifəsi, satıcı mesajı, göndərmə e-poçtu və hər hansı ikinci izləmə nömrəsi.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Satıcının qeyd etdiyi göndərmə müddətindən sonra etibarlı logistika nömrəsi təqdim edilməzsə, məsələni satıcıya eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Əvvəlcə satıcı və ya DHgate sifariş dəstəyi ilə; 17TRACK izləmə nömrəsi yarada bilməz.

Etiket yaradıldıqdan sonra izləmə yeniləməsi yoxdur

Satıcının bağlamanı fiziki olaraq logistika təminatçısına təhvil verib-vermədiyini soruşun.

Etiket yaradılması ilə bağlı gecikmələr üçün bütün həllərə baxın

Ehtimal olunan səbəb	Götürülmədən və ya anbar tərəfindən qəbul edilmədən əvvəl elektron qeyd mövcuddur.
Əvvəlcə yoxlayın	Satıcının göndərmə vədi və ilk fiziki skan.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Vəd edilən göndərmə müddəti keçibsə və qəbul skanı görünmürsə, məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Satıcı və ya marketplace sifariş dəstəyi.

Tranzitdə ilişib qalıb

Bağlamanın ixrac və idxal skanları arasında olub-olmadığını yoxlayın, sonra DHLink, 17TRACK və tərəfdaş daşıyıcını müqayisə edin.

Tranzitdə ilişib qalma üçün bütün həllərə baxın

Ehtimal olunan səbəb	Magistral daşınma, gömrük, buraxılmış skan, məlumat mübadiləsində gecikmə və ya təyinat ölkəsi daşıyıcısının hələ qəbul etməməsi.
Əvvəlcə yoxlayın	Son fiziki yer, son hadisə növü və təyinat nömrəsinin mövcud olub-olmaması.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Sifarişinizdə göstərilən marketplace mübahisə və ya sorğu pəncərəsindən istifadə edin; universal DHLink gözləmə müddəti ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Göndəriş sorğusu üçün satıcı; bağlamanı qəbul edibsə, təyinat ölkəsi daşıyıcısı.

Daşıma tərəfdaşı təhvil verilməni gözləyir

Təyinat ölkəsi daşıyıcısında fiziki qəbul skanı yoxdursa, bunu əvvəlcədən bildiriş kimi qəbul edin.

Tərəfdaş təhvil mesajları üçün bütün həllərə baxın

Ehtimal olunan səbəb	Göndəriş məlumatları bağlama tərəfdaş daşıyıcıya çatmazdan əvvəl göndərilib.
Əvvəlcə yoxlayın	Qəbul edilib, alınıb, obyektə çatıb və ya daşıyıcı tərəfindən emal edilib kimi qeydləri axtarın.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Təhvil statusu sifarişin təxmini göndərmə və ya çatdırılma müddətindən artıq dəyişməz qalarsa, satıcıya eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Tərəfdaş onu fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl satıcı və ya DHLink marşrut dəstəyi.

Gömrük saxlanması

Rüsum ödənişi, vergi ID-si, faktura və ya alıcı məlumatı üçün rəsmi tələbləri izləyin.

Gömrük saxlanması üçün bütün həllərə baxın

Ehtimal olunan səbəb	İdxal yoxlaması, çatışmayan bəyannamə məlumatları, rüsum və vergi qiymətləndirməsi, məhdudlaşdırılmış məhsul və ya yoxlama.
Əvvəlcə yoxlayın	Təyinat ölkəsi daşıyıcısının mesajları, gömrük bildirişləri, email, SMS və marketplace bildirişləri.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Daşıyıcı və ya gömrük məlumat tələb edirsə və rəsmi kanal aydın deyilsə, məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Təyinat ölkəsi daşıyıcısı, müəyyən edildiyi halda gömrük brokeri, kommersiya fakturası üçün satıcı və ya marketplace dəstəyi.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb

İddia açmazdan əvvəl çatdırılma yerini, poçt qutusunu, qəbul masasını, ev üzvlərini, qonşuları, bağlama şkafını və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb halları üçün bütün həllərə baxın

Ehtimal olunan səbəb	Təhlükəsiz yerə çatdırılma, binanın qəbul xidməti, yanlış ünvan, vaxtından əvvəl skan, qonşuya çatdırılma, şkafdan götürmə və ya oğurluq.
Əvvəlcə yoxlayın	Tam ünvan, varsa çatdırılma fotosu və ya imza, yerli daşıyıcının çatdırılma sübutu və bina qeydləri.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Yerli yoxlamalardan sonra bağlama tapılmırsa, dərhal təyinat ölkəsi daşıyıcısına və satıcıya eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Çatdırılma sübutu üçün təyinat ölkəsi daşıyıcısı; sifarişin həlli üçün satıcı və ya marketplace.

Göndərənə qaytarıldı

İzləmə tarixçəsini saxlayın və marketplace həll müddətinin son tarixindən əvvəl satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Göndərənə qaytarılma üçün bütün həllərə baxın

Ehtimal olunan səbəb	Natamam ünvan, uğursuz götürülmə, ödənilməmiş rüsumlar, qadağan olunmuş məhsul, alıcının əlçatan olmaması və ya yerli saxlama müddətinin bitməsi.
Əvvəlcə yoxlayın	Təyinat ölkəsi daşıyıcısından səbəb kodu və təkrar çatdırılma və ya götürmənin hələ mümkün olub-olmaması.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Bağlama hələ təyinat ölkəsindədirsə və dayandırıla bilirsə, dərhal eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Yerli seçimlər üçün təyinat ölkəsi daşıyıcısı; geri ödəniş və ya yenidən göndərmə üçün satıcı və ya marketplace.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlama

İzləmə, qablaşdırma, məzmun, dəyər və fotoları sənədləşdirin; satıcıdan hansı iddia yolunun tətbiq olunduğunu soruşun.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlamalar üçün bütün həllərə baxın

Ehtimal olunan səbəb	Şəbəkədə itki, oğurluq, daşınma zamanı zədə, gömrük yoxlaması, sızma və ya qeyri-kafi qablaşdırma.
Əvvəlcə yoxlayın	Son skan, çatdırılma sübutu, paketin vəziyyəti, fotolar, faktura və satıcının qoruma siyasəti.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Seçilmiş xidmət üçün marketplace mübahisə müddətinə və tərəfdaş daşıyıcının iddia son tarixinə əməl edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Marketplace geri ödənişi üçün satıcı; icazə verilən hallarda çatdırılma araşdırması üçün fiziki daşıyıcı.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermələr

DHLink göndərişləri adətən beynəlxalq ecommerce bağlamalarıdır, buna görə izləmə görünürlüğü elektron məlumatlardan, fiziki təhvil verilmədən, ixrac daşınmasından, gömrükdən və təyinat ölkəsi daşıyıcısının qəbulundan asılıdır. Təyinat ölkəsinə çatmaq gömrükdən buraxılmaqla eyni deyil.

Beynəlxalq axın

Mərhələ

Nə baş verir

Satıcının göndərişi və əvvəlcədən bildiriş

Satıcı göndəriş məlumatlarını yaradır və fiziki təhvil verilmədən əvvəl bağlama məlumatlarını ötürə bilər.

Satıcının göndərişi və əvvəlcədən bildiriş üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki nəzarətçi/məsul qurum	Satıcı və ya satıcının anbarı.
Tipik izləmə hadisəsi	Göndəriş məlumatı alındı və ya etiket yaradıldı.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, tərəfdaş və ya son mərhələ nömrəsi daha sonra əlavə edilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Götürülməyə və ya anbar tərəfindən qəbul edilməyə qədər.
Müştəri nə etməlidir	Fiziki skan görünmürsə, satıcının göndərişi yola saldığını təsdiqləyin.

Mənşə anbarı və ya ilk mərhələdə qəbul

DHLink-ə qoşulmuş obyekt və ya ilk mərhələ tərəfdaşı bağlamanı çeşidləmə və marşrut təyinatı üçün qəbul edir.

Mənşə qəbuluna dair bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki nəzarətçi/məsul qurum	Mənşə emalçısı, anbar və ya daxili götürmə daşıyıcısı.
Tipik izləmə hadisəsi	Qəbul edildi, alındı, emal edildi və ya obyektdən yola salındı.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəzən, əgər bağlama birləşdirilibsə və ya poçt kanalına təyin edilibsə.
Normal görünürlük boşluğu	Çeşidləmə və ixrac göndərişi arasında.
Müştəri nə etməlidir	İxrac və ya aviaşirkətə təhvil skanlarını izləyin.

İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik

Göndəriş məlumatları və bağlamalar ixrac uyğunluğu, mal məhdudiyyətləri və nəqliyyat təhlükəsizliyi üçün yoxlanıla bilər.

İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki nəzarətçi/məsul qurum	İxrac obyekti, təhlükəsizlik yoxlayıcıları, gömrük orqanı və ya logistika brokeri.
Tipik izləmə hadisəsi	İxrac rəsmiləşdirilməsi, gömrük emalı, təhlükəsizlik yoxlaması və ya aviaşirkətə təhvil verildi.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Adətən xeyr, lakin master-bag və ya line-haul istinad nömrəsi daxili istifadə üçün tətbiq oluna bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Yoxlama və göndəriş planlaşdırılması zamanı.
Müştəri nə etməlidir	Məhsul və ya faktura məlumatını yalnız satıcı və ya rəsmi daşıyıcı tələb etdikdə təqdim edin.

Line-haul daşınması

Bağlama ölkələr və ya regionlar arasında hava, yük maşını və ya multimodal nəqliyyatla hərəkət edir.

Line-haul daşınması üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki nəzarətçi/məsul qurum	Aviaşirkət, line-haul podratçısı, yük konsolidatoru və ya poçt göndəriş şəbəkəsi.
Tipik izləmə hadisəsi	İxrac obyektindən yola salındı, tranzitdədir, aviaşirkət yola salınması və ya təyinat yerinə çatana qədər hadisə yoxdur.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Müştəriyə görünən nömrə adətən əlaqəli qalır, lakin tərəfdaş identifikatorları daha sonra görünə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Uçuş, tranzit və məlumat mübadiləsi zamanı adi haldır.
Müştəri nə etməlidir	Line-haul zamanı skan görünmədiyinə görə təkrar iddialar açmaqdan çəkinin.

İdxal gömrüyü və təyinat mübadiləsi

Göndəriş idxal, rüsum və vergi qiymətləndirilməsi, yoxlama və ya çatdırılma şəbəkəsinə buraxılış üçün emal edilir.

İdxal gömrüyü və təyinat mübadiləsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki nəzarətçi/məsul qurum	Təyinat gömrüyü, poçt mübadilə ofisi, broker və ya qəbul edən daşıyıcı.
Tipik izləmə hadisəsi	Təyinat ölkəsinə çatdı, gömrük rəsmiləşdirilməsi, gömrükdən buraxıldı və ya çeşidləmə mərkəzinə çatdı.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, təyinat daşıyıcısı yerli nömrə təyin edə və ya göstərə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Gömrük və daşıyıcı sistemləri məlumat mübadiləsi apararkən baş verə bilər.
Müştəri nə etməlidir	Rüsumları yalnız rəsmi daşıyıcı və ya gömrük kanalları vasitəsilə ödəyin və ödəniş sübutunu saxlayın.

Son mərhələ çatdırılması və ya götürmə

Təyinat daşıyıcısı çatdırılmaya cəhd edir, götürmə məntəqəsinə yönləndirir, çatdırılmanı qeyd edir və ya geri qaytarmağa başlayır.

Son mərhələ çatdırılması və ya götürmə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki nəzarətçi/məsul qurum	Təyinat poçt operatoru, bağlama daşıyıcısı, kuryer, şkaf şəbəkəsi və ya təhvil alma məntəqəsi.
Tipik izləmə hadisəsi	Çatdırılma üçün yoldadır, təhvil alma üçün mövcuddur, çatdırılma cəhdi edilib, çatdırılıb və ya göndərənə qaytarılır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Yerli nömrə yenidən çatdırılma və ya təhvil alma üçün ən yaxşı identifikator ola bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Adətən daha qısadır, lakin yerli skanlar daşıyıcıdan asılıdır.
Müştəri nə etməlidir	Çatdırılma təlimatları üçün yerli daşıyıcıdan, sifariş problemləri üçün isə DHgate satıcı dəstəyindən istifadə edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

DHLink bağlamaları üçün göndərişdən sonrakı nəzarət adətən bağlamanın hazırda kimdə olmasından asılıdır. Satıcılar çox vaxt zəncirin daha erkən mərhələsində göndəriş düzəlişləri tələb edə bilərlər; alıcılar isə adətən çatdırılmanı yalnız təyinat daşıyıcısı bağlamanı qəbul etdikdən sonra idarə edirlər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

Seçim

Kim tələb edə bilər

İxracdan əvvəl ünvan düzəlişi

Bazar yeri və ya logistika sifarişi kanalı vasitəsilə satıcı və ya göndərən.

İxracdan əvvəl ünvan düzəlişi üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Yalnız bağlama etiketlərin, gömrük məlumatlarının və ya tərəfdaş təhvilinin kilidləndiyi mərhələni keçməyibsə.
Son tarix/mövcud mərhələ	İxrac təhvilindən və ya tərəfdaşın qəbulundan əvvəl, dəyişiklik hələ əməliyyat baxımından mümkün olduqda.
Rüsum	Universal DHLink rüsumu kimi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanətlidir?	Xeyr; dəyişikliklər göndəriş mərhələsindən və daşıyıcı qaydalarından asılıdır.
Rəsmi əməliyyat linki	Göndərişlə əlaqəli DHgate sifarişi və ya satıcı dəstəyi kanalından istifadə edin.

Yenidən çatdırılma və ya təhvil alma

Uğursuz çatdırılmadan və ya təhvil alma bildirişindən sonra təyinat daşıyıcısı vasitəsilə alıcı.

Yenidən çatdırılma və ya təhvil alma üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Təyinat daşıyıcısının qəbulu və yerli çatdırılma və ya təhvil alma hadisəsi tələb olunur.
Son tarix/mövcud mərhələ	Yerli daşıyıcının saxlama və ya yenidən çatdırılma müddəti ərzində.
Rüsum	Təyinat daşıyıcısından və xidmətdən asılıdır.
Zəmanətlidir?	Xeyr; çatdırılmanın idarə edilməsinə yerli daşıyıcının qaydaları nəzarət edir.
Rəsmi əməliyyat linki	İzləmə hadisələrində göstərilən təyinat daşıyıcısının izləmə səhifəsindən istifadə edin.

Çatdırılma sübutu sorğusu

Təyinat daşıyıcısından və xidmətdən asılı olaraq alıcı, satıcı və ya göndərən.

Çatdırılma sübutu sorğusu üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Yalnız son mil daşıyıcısı imza, foto, məkan və ya təhvil alma təsdiqi kimi çatdırılma sübutu qeydə alıbsa.
Son tarix/mövcud mərhələ	Çatdırıldı skanından sonra.
Rüsum	Təyinat daşıyıcısından asılıdır.
Zəmanətlidir?	Sübutun mövcudluğu xidmətdən və daşıyıcıdan asılıdır.
Rəsmi əməliyyat linki	Yerli daşıyıcıdan və ya satıcı dəstəyi marşrutundan istifadə edin.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

DHLink izləmə sorğusu, təyinat daşıyıcısı araşdırması, daşıyıcı sığorta iddiası və bazar yeri geri ödənişi fərqli proseslərdir. Alıcılar sübutları saxlamalı və DHgate sifariş həlli vaxt xəttinə əməl etməlidirlər, satıcılar isə logistika müqaviləsini və seçilmiş xidmət şərtlərini yoxlamalıdırlar.

İddialar və geri ödənişlər

Proses

Nə zaman istifadə olunur

İzləmə sorğusu

İzləmə dayanıbsa, ziddiyyətlidirsə və ya təhvil hadisəsi çatışmırsa istifadə edin.

İzləmə sorğusu üçün bütün detallara baxın

Kim müraciət edir	Dəstək kanalından asılı olaraq satıcı və ya alıcı.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Bazar yeri və ya daşıyıcıya xas sorğu pəncərəsindən istifadə edin; universal DHLink son tarixi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Tələb olunan sübut	İzləmə nömrəsi, sifariş ID-si, satıcının göndərmə tarixi, son skan, tam ünvan və ekran görüntüləri.
Mümkün nəticə	Yenilənmiş skan, tərəfdaş yoxlaması, gözləmə tələbi, qaytarılma təsdiqi və ya satıcı mübahisəsinə eskalasiya.
Rəsmi link	DHgate sifariş dəstəyi yolundan və müvafiq daşıyıcı izləmə səhifəsindən istifadə edin.

Marketplace geri ödəniş və ya yenidən göndərmə sorğusu

Məhsul alınmadıqda, əhəmiyyətli dərəcədə gecikdikdə, qaytarıldıqda, zədələndikdə və ya sifarişdən əhəmiyyətli dərəcədə fərqli olduqda istifadə edin.

Marketplace geri ödənişi və ya yenidən göndərmə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim müraciət edir	Alıcı sifariş-həll kanalı vasitəsilə müraciət edir; satıcı göndəriş sübutu ilə cavab verir.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Sifarişdə göstərilən cari qoruma müddətinə əməl edin; ümumi üçüncü tərəf son tarixlərinə güvənməyin.
Tələb olunan sübut	İzləmə tarixçəsi, zədə fotoları, məhsul fotoları, faktura, satıcı ilə yazışma və mövcud olduqda çatdırılma sübutu.
Mümkün nəticə	Geri ödəniş, qismən geri ödəniş, yenidən göndərmə, rədd cavabı və ya əlavə sübut tələbi.
Rəsmi link	DHgate sifariş səhifəsindən və yardım mərkəzindən istifadə edin.

Daşıyıcı zədələnmə və ya itki iddiası

Fiziki daşıyıcının qaydaları göndərənə, alıcıya və ya hesab sahibinə itki və ya zədə üçün iddia qaldırmağa icazə verdikdə istifadə edin.

Daşıyıcı zədələnmə və ya itki iddiası üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim müraciət edir	Adətən göndərən və ya hesab sahibi; alıcının uyğunluğu təyinat daşıyıcısından asılıdır.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtı	Daşıyıcıya və xidmətə xasdır; cari daşıyıcı iddia səhifəsində yoxlayın.
Tələb olunan sübut	İzləmə nömrəsi, dəyər sübutu, faktura, fotolar, qablaşdırma, məzmun, təmir smetası və daşıyıcının yazılı bildirişi.
Mümkün nəticə	Araşdırma, kompensasiya, iddianın rədd edilməsi və ya əlavə sənədlər tələbi.
Rəsmi link	Tərəfdaş daşıyıcının iddia səhifəsindən və ya satıcı logistika dəstəyindən istifadə edin.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi emal

DHLink məhdudiyyətləri ixrac qaydalarından, aviaşirkət təhlükəsizlik qaydalarından, təyinat ölkəsinin idxal qanunvericiliyindən, marketplace məhsul siyasətindən və tərəfdaş daşıyıcının qəbul qaydalarından asılıdır. Aşağıdakı xülasə tam hüquqi və ya göndərmə təlimatı deyil.

Göndərmə məhdudiyyətləri

Kateqoriya

Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri

Qadağan olunmuş mallar

Göndəriş marketplace uyğunluğu və ya gömrük tərəfindən rədd edilə, qaytarıla, müsadirə edilə və ya bloklana bilər.

Qadağan olunmuş mallar üçün bütün məhdudiyyət təfərrüatlarına baxın

Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış	Platforma, daşıyıcı, ixrac və ya idxal qaydaları ilə qadağan edildiyi yerlərdə qadağandır.
Tipik nümunələr	Qanunsuz əşyalar, saxta mallar, silahlar, müəyyən nəzarət olunan maddələr və təyinat ölkəsinin qanunvericiliyi ilə qadağan olunmuş əşyalar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Qadağan olunduqda qablaşdırmadan asılı olmayaraq qəbul edilmir.
Daşıma məhdudiyyəti	Uyğun logistika kanalları vasitəsilə daşına bilməz.
Rəsmi qaydalar	DHgate məhsul siyasətini, DHLink qaydalarını, gömrük qanunvericiliyini və tərəfdaş daşıyıcı məhdudiyyətlərini yoxlayın.

Batareyalar və elektronika

Xüsusi marşrut seçimi, bəyanetmə, qablaşdırma və ya hava nəqliyyatı məhdudiyyətləri tələb oluna bilər; yanlış bəyanetmə ixracı gecikdirə bilər.

Batareyalar və elektronika üçün bütün məhdudiyyət təfərrüatlarına baxın

Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış	Batareya növündən, watt-hour reytinqindən, quraşdırılmasından, miqdarından və marşrutdan asılı olaraq məhdudlaşdırılır.
Tipik nümunələr	Litium batareyalar, power bank-lar, telefonlar, planşetlər, ağıllı cihazlar və batareya aksesuarları.
Əsas şərt/qablaşdırma	Cari təhlükəli yüklər və daşıyıcı qablaşdırma qaydalarına uyğun olmalıdır.
Daşıma məhdudiyyəti	Bəzi hava marşrutları və ya poçt məhsulları ayrıca litium batareyaları qəbul etməyə bilər.
Rəsmi qaydalar	Cari aviaşirkət, poçt, express-carrier və DHLink xətt qaydalarından istifadə edin.

Mayelər, tozlar, kosmetika və maqnitlər

Bəyan edilmədikdə təhlükəsizlik yoxlamasına, marşrut məhdudiyyətinə, sızma yoxlamalarına və ya qaytarılmaya səbəb ola bilər.

Mayelər və xüsusi əşyalar üçün bütün məhdudiyyət təfərrüatlarına baxın

Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış	Daşıyıcı, təyinat yeri və məhsul tərkibi ilə məhdudlaşdırılır.
Tipik nümunələr	Ətir, gellər, kremlər, tozlar, maqnitli məhsullar və kimyəvi maddə tərkibli mallar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Sızdırmaz qablaşdırma, dəqiq bəyanetmə və icazə verilən marşrut seçimi tələb oluna bilər.
Daşıma məhdudiyyəti	Bəzi kanallar mayeləri və ya maqnitləşdirilmiş materialları istisna edir.
Rəsmi qaydalar	Göndərişdən əvvəl seçilmiş daşıyıcının və təyinat yerinin idxal qaydalarını yoxlayın.

Yüksək dəyərli və ya tənzimlənən mallar

İnvoys, vergi ID-si, idxal icazəsi, rüsum ödənişi və ya broker yoxlaması tələb oluna bilər.

Yüksək dəyərli və ya tənzimlənən mallar üçün bütün məhdudiyyət detallarına baxın

Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış	Təyinat yeri qaydaları lisenziyalaşdırma, qiymətləndirmə dəstəyi və ya xüsusi gömrük rəsmiləşdirilməsi tələb etdikdə məhdudlaşdırılır.
Tipik nümunələr	Tibbi cihazlar, brend mallar, telekommunikasiya avadanlığı, qida ilə əlaqəli məhsullar və yüksək dəyərli elektronika.
Əsas şərt/qablaşdırma	Dəqiq kommersiya invoysu, HS code, bəyan edilmiş dəyər və alıcı məlumatları.
Daşıma məhdudiyyəti	Poçt və ya ekonom kanallardan istisna edilə bilər.
Rəsmi qaydalar	Təyinat ölkəsi üçün gömrük və tərəfdaş daşıyıcı qaydalarını yoxlayın.

Müştəri xidməti

DHLink göndərişləri üçün ən sürətli dəstək yolu adətən belədir: izləməni yoxlayın, sifariş səhifəsi vasitəsilə satıcı ilə əlaqə saxlayın, satıcı problemi həll edə bilmirsə DHgate sifariş dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və yalnız bağlama fiziki olaraq qəbul edildikdən sonra təyinat daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə/link

DHLink rəsmi veb-saytı

https://www.dhlink.com

DHLink rəsmi veb-saytı üçün bütün müştəri xidməti detallarına baxın

Ən uyğundur	Rəsmi DHLink girişi, izləmə axtarışı və cari platforma məlumatları.
Region/dil	Sərhədlərarası e-ticarət istifadəçiləri; mövcud dillər veb-sayt interfeysindən asılıdır.
İş saatları və saat qurşağı	Universal alıcıya yönəlik xidmət saatı kimi ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, sifariş nömrəsi, satıcı adı, təyinat ölkəsi, son skan və skrinşotlar.
Vacib məhdudiyyət	Veb-sayt marketplace sifariş dəstəyini və ya təyinat daşıyıcısının çatdırılma dəstəyini əvəz etməyə bilər.

DHgate sifariş dəstəyi

https://www.dhgate.com

DHgate sifariş dəstəyi üçün bütün müştəri xidməti detallarına baxın

Ən uyğundur	Alıcı müdafiəsi, geri ödəniş sorğuları, satıcı ilə ünsiyyət və sifariş səviyyəsində mübahisələr.
Region/dil	DHgate hesab istifadəçiləri; dil seçimləri marketplace interfeysindən asılıdır.
İş saatları və saat qurşağı	Cari DHgate yardım mərkəzi məlumatlarından istifadə edin; burada vahid telefon saatı iddiası irəli sürülmür.
Hazırlanmalı məlumatlar	Order ID, izləmə nömrəsi, ödəniş qeydi, ünsiyyət tarixçəsi, fotolar və çatdırılma problemi detallar.
Vacib məhdudiyyət	Marketplace dəstəyi sifarişin həllini idarə edə bilər, lakin çatdırılma mübahisələri üçün daşıyıcı sübutuna ehtiyac ola bilər.

Təyinat daşıyıcısı

Son yerli çatdırılma hadisəsində adı göstərilən daşıyıcının rəsmi izləmə səhifəsindən istifadə edin.

Təyinat daşıyıcısı üçün bütün müştəri xidməti detallarına baxın

Ən uyğundur	Yenidən çatdırılma, götürmə, çatdırılma sübutu, yerli ünvan problemi, rüsum ödənişi və çatdırılıb-alınmayıb araşdırması.
Region/dil	Təyinat ölkəsi və yerli daşıyıcının dili.
İş saatları və saat qurşağı	Daşıyıcıya xasdır; cari rəsmi əlaqə səhifəsində yoxlayın.
Hazırlanmalı məlumatlar	Yerli izləmə nömrəsi, tam çatdırılma ünvanı, alıcının telefonu, çatdırılma bildirişi, ID və son skan.
Vacib məhdudiyyət	Təyinat daşıyıcısı adətən marketplace geri ödənişi verə və ya satıcının göndəriş şərtlərini dəyişə bilməz.

17TRACK

https://www.17track.net

17TRACK üçün bütün müştəri xidməti detallarına baxın

Ən uyğundur	Çoxdaşıyıcılı izləmə görünürlüğü, avtomatik daşıyıcı aşkarlanması və tərəfdaş təhvil hadisələrinin yoxlanması.
Region/dil	Qlobal izləmə istifadəçiləri.
İş saatları və saat qurşağı	İzləmə platformasının əlçatanlığı dəyişir; 17TRACK fiziki daşıyıcı deyil.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi və məlum olan hər hansı daşıyıcı adı.
Vacib məhdudiyyət	17TRACK DHLink bağlamalarını daşıya, tutub saxlaya, yenidən çatdıra, geri ödəyə və ya iddiaları təsdiqləyə bilməz.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər istehlakçı izləməsini, DHLink göndəriş idarəetmə girişini, tərəfdaş daşıyıcı API-lərini və 17TRACK çoxdaşıyıcılı API izləməsini ayrı tutmalıdır. DHLink-ə məxsus API endpoint detalları alıcıya yönəlik veb-saytda ümumi açıq developer istifadəsi üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Provayder

İstehlakçı izləmə səhifəsi

DHLink

İstehlakçı izləmə səhifəsi üçün API müqayisə təfərrüatlarına baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Rəsmi sistem üçün əlçatan olan DHLink göndərişləri və marşrut hadisələri.
Əsas istifadə	Alıcı və ya satıcı tərəfindən tək göndəriş axtarışı.
Autentifikasiya	İctimai və ya hesab əsaslı istifadə veb-sayt axınından asılıdır.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	İctimai toplu və ya webhook imkanı təsdiqlənməyib.
Cari developer sənədləri	Hazırda burada açıq ictimai DHLink izləmə API sənədləri təsdiqlənməyib.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Sənədləşdirilməmiş endpoint-lərə inteqrasiya etməyin.

Satıcı göndəriş alətləri

DHgate və ya DHLink hesab alətləri

Satıcı göndəriş alətləri üçün API müqayisə təfərrüatlarına baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Satıcı hesabı üçün aktivləşdirilmiş xidmətlər və marşrutlar.
Əsas istifadə	Göndərişin yaradılması, logistika seçimi, etiketlər, sifarişin icrası və dəstək.
Autentifikasiya	Satıcı hesabı autentifikasiyası.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	Hesab alətləri toplu göndəriş idarəetməsini dəstəkləyə bilər; ictimai webhook sənədləri təsdiqlənməyib.
Cari developer sənədləri	Rəsmi satıcı sistemlərində mövcud olan cari tacir sənədlərindən istifadə edin.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Hesaba xüsusi alətlər dəyişə bilər; cari satıcı mərkəzində yoxlayın.

Tərəfdaş daşıyıcı API-ləri

Təyinat poçt və ya kommersiya daşıyıcıları

Tərəfdaş daşıyıcı API-ləri üçün API müqayisə təfərrüatlarına baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Yalnız daşıyıcının öz şəbəkəsi və xidmətləri.
Əsas istifadə	Təhvil verildikdən sonra çatdırılma sübutu, yerli skanlar, təkrar çatdırılma, iddialar və əməliyyat izləməsi.
Autentifikasiya	Daşıyıcı developer hesabı və ya biznes müqaviləsi.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	Daşıyıcıya xasdır və adətən həmin daşıyıcıya təhvil verilmiş göndərişlərlə məhdudlaşır.
Cari developer sənədləri	Cari rəsmi daşıyıcı developer portalından istifadə edin.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Daşıyıcı API-ləri tez-tez miqrasiya edir; istehsal inteqrasiyasından əvvəl yoxlayın.

17TRACK Tracking API

17TRACK

17TRACK Tracking API üçün API müqayisə təfərrüatlarına baxın

Daşıyıcı əhatə dairəsi	Bir çox poçt, express və logistika təminatçılarını əhatə edən çoxdaşıyıcılı izləmə əhatəsi.
Əsas istifadə	Toplu izləmə, daşıyıcının avtomatik aşkarlanması, standartlaşdırılmış izləmə görünürlüğü, istisna monitorinqi və müştəri bildirişləri.
Autentifikasiya	17token API açarı.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	İzləmə nömrələrini Tracking API vasitəsilə qeydiyyatdan keçirin; əlavə imkanlar 17TRACK API planından və sənədlərindən asılıdır.
Cari developer sənədləri	https://api.17track.net/en/doc
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Yeni inteqrasiyalar üçün cari v2.4 sənədlərindən istifadə edin.

FAQ

1. DHLink paketimi necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrini və mümkün tərəfdaş daşıyıcıya təhvil verilmələri görmək üçün izləmə nömrəsini rəsmi DHLink veb-saytında daxil edin və ya onu 17TRACK ilə izləyin.

2. DHLink izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?

DHgate sifariş təfərrüatlarınızda, satıcının göndəriş mesajında, göndərmə emailində və ya bağlama etiketində baxın; sifariş ID-sini logistika izləmə nömrəsi ilə qarışdırmayın.

3. DHLink izləmə nömrəsi necə görünür?

DHLink göndərişləri DHLink logistika identifikatoru, LX#########CN kimi poçt S10 nömrəsi və ya təyinat daşıyıcısı nömrəsi göstərə bilər, buna görə xidməti yalnız prefiksə görə müəyyən etmək mümkün deyil.

4. İlk DHLink izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?

İlk mənalı yeniləmə adətən satıcı etiketi yaratdığı zaman deyil, anbar, first-mile daşıyıcısı və ya tərəfdaş obyekt tərəfindən fiziki qəbuldan sonra görünür.

5. DHLink izləməm niyə yenilənmir?

DHLink izləməsi satıcının təhvil verməsi, konsolidasiya, ixrac daşınması, gömrük və ya tərəfdaş məlumat mübadiləsi zamanı dayana bilər; təyinat daşıyıcısı nömrəsinin görünüb-görünmədiyini yoxlayın.

6. DHLink çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

DHLink çatdırılma müddəti marşrut, xidmət, gömrük və last-mile daşıyıcısından asılı olaraq dəyişir; sifariş səhifəsindəki göndərişə xüsusi təxmini müddətdən və ya tərəfdaş daşıyıcı izləmə nəticəsindən istifadə edin.

7. DHLink çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Yenidən çatdırılma və ya götürmə üçün təyinat daşıyıcısının bildirişindən və ya yerli izləmə səhifəsindən istifadə edin və izləmə geri qaytarılma riski göstərirsə, satıcını xəbərdar edin.

8. DHLink izləməsi çatdırıldığını göstərir, amma bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Satıcı və ya marketplace mübahisəsi açmazdan əvvəl poçt qutusunu, bağlama dolabını, eyvanı, qəbul masasını, ailə üzvlərini, qonşuları, çatdırılma fotosunu və yerli daşıyıcını yoxlayın.

9. DHLink bağlaması itibsə və ya zədələnibsə nə etməliyəm?

İzləmə skrinşotlarını, fotoları, qablaşdırmanı, dəyər sübutunu və satıcı mesajlarını saxlayın, sonra DHgate sifariş-həlli yolunu və tətbiq olunan hər hansı tərəfdaş-daşıyıcı iddia prosesini izləyin.

10. İzləmə ilə bağlı DHLink ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi DHLink veb-saytından və DHgate sifariş səhifəsindən başlayın; təyinat daşıyıcısı ilə yalnız onun izləməsi fiziki qəbul və ya yerli çatdırılma hadisəsi göstərdikdən sonra əlaqə saxlayın.

11. DHLink hər bağlamanı fiziki olaraq çatdırırmı?

Xeyr, DHLink logistika marşrutunu təşkil edə bilər, lakin mənşə emalçıları, poçt operatorları, aviaşirkətlər, gömrüklə əlaqəli obyektlər və təyinat daşıyıcıları bir çox fiziki skanı həyata keçirir.

12. DHLink bağlamam niyə CN ilə bitən poçt nömrəsi göstərir?

CN ilə bitən poçt S10 nömrəsi adətən Çin mənşəli poçt kanalı ilə əlaqələndirilir və identifikatoru poçt operatoru vermiş olsa belə, DHLink və ya 17TRACK onu göstərə bilər.

13. DHLink izləmə nömrəsi təhvil verildikdən sonra dəyişə bilərmi?

Bəli, təyinat üzrə son mil daşıyıcısı idxaldan sonra yerli nömrə təyin edə və ya göstərə bilər, ilkin DHLink və ya poçt nömrəsi isə sifariş sübutu üçün əlaqəli qala bilər.

14. DHLink göndərişləri üçün gömrük rəsmiləşdirilməsi nə deməkdir?

Gömrük rəsmiləşdirilməsi o deməkdir ki, ixrac və ya idxal orqanları, brokerlər və ya daşıyıcılar göndəriş məlumatlarını və ya bağlamanı yoxlayır; təyinat ölkəsinə çatma avtomatik olaraq gömrükdən buraxılış demək deyil.

15. DHLink göndərişində ünvanı kim dəyişə bilər?

İxracdan əvvəl satıcı və ya göndərənin düzəliş tələb etmək şansı daha yüksək ola bilər; təyinatda qəbul edildikdən sonra isə yenidən çatdırılma və ya götürmə seçimlərinə yerli daşıyıcı nəzarət edir.

16. Bizneslər DHLink göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Cari açıq ictimai DHLink izləmə API-si burada təsdiqlənmir; bizneslər uyğun olduqda satıcı alətlərindən və ya çoxdaşıyıcılı izləmə üçün 17TRACK Tracking API-dən istifadə edə bilər.

17. 17TRACK DHLink bağlamasını geri ödəyə və ya ələ keçirə bilərmi?

Xeyr, 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və DHLink göndərişləri üçün geri ödəniş edə, ələ keçirə, çatdırılmanı dəyişdirə və ya iddiaları təsdiqləyə bilməz.

Tracking API

// 1. DHLink official tracking API
// Current public official DHLink tracking API not confirmed.
// Do not copy undocumented browser endpoints into production integrations.
// Use official DHLink or DHgate seller documentation if your merchant account provides API access.

// 2. 17TRACK Tracking API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE for DHLink should be confirmed in your current 17TRACK carrier list.
// If you cannot confirm the current carrier code, keep CARRIER_CODE as a placeholder.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]