TIG Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης TIG για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://www.tigfreight.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την TIG

Η TIG είναι μια αυστραλιανή εταιρεία διαχείρισης εμπορευματικών μεταφορών που παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις διαχείρισης εγχώριων και διεθνών εμπορευματικών μεταφορών για επιχειρήσεις. Η TIG συνδυάζει την επιλογή μεταφορέα, την εκτέλεση μεταφοράς, την παρακολούθηση, την υποβολή αναφορών, τις ενσωματώσεις και την υποστήριξη μέσω της πλατφόρμας Open360, αντί να λειτουργεί ως ένας μεμονωμένος μεταφορέας δεμάτων.

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Η TIG Freight Management είναι η ονομασία που χρησιμοποιείται στον επίσημο ιστότοπο.
Επίσημος ιστότοπος	https://tigfreight.com/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διαχειριζόμενων εμπορευματικών μεταφορών και υπηρεσιών logistics 4PL που συντονίζει πολλούς μεταφορείς.
Κύρια περιοχή	Αυστραλία, με λύσεις εγχώριων και διεθνών εμπορευματικών μεταφορών.
Προϊόν παρακολούθησης	Το Open360 περιλαμβάνει ορατότητα αποστολών, παρακολούθηση και υποβολή αναφορών· το TrackMyParcel υποστηρίζει επώνυμη παρακολούθηση για τους παραλήπτες.
Μητρικός οργανισμός	Δεν αναφέρεται μητρικός οργανισμός στις επίσημες σελίδες που παρατίθενται.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορών

Οντότητα	Σχέση με την TIG
TIG	Η TIG διαχειρίζεται τη στρατηγική εμπορευματικών μεταφορών, την επιλογή μεταφορέων, την εκτέλεση, την ορατότητα και την υποστήριξη για επαγγελματίες πελάτες.
Open360	Το Open360 είναι η τεχνολογική πλατφόρμα εμπορευματικών μεταφορών της TIG για κρατήσεις, παρακολούθηση, υποβολή αναφορών, ενσωματώσεις και λειτουργικές ροές εργασίας.
TrackMyParcel	Το TrackMyParcel παρέχει επώνυμες εμπειρίες παρακολούθησης για παραλήπτες στο πλαίσιο της προσφοράς διαχείρισης εμπορευματικών μεταφορών της TIG.
Συνεργαζόμενοι μεταφορείς	Η TIG επιλέγει και συντονίζει μεταφορείς· ο μεταφορέας που είναι υπεύθυνος για μια αποστολή εξαρτάται από την υπηρεσία και τη διαδρομή που έχουν κρατηθεί.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα από υποστηριζόμενους παρόχους logistics.

Γρήγορη απάντηση

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό αποστολής ή φορτωτικής που σας παρέχεται από τον πωλητή, τον αποστολέα ή την πύλη πελατών της TIG. Εισαγάγετέ τον στη σχετική εμπειρία παρακολούθησης της TIG ή του Open360, όταν είναι διαθέσιμη, ή δοκιμάστε το 17TRACK για συμβάντα από υποστηριζόμενους μεταφορείς. Ένας αριθμός εντολής αγοράς, αριθμός παραγγελίας marketplace ή αριθμός τιμολογίου δεν αποτελεί απαραίτητα αναγνωριστικό μεταφοράς. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε τον αριθμό χαρακτήρα προς χαρακτήρα, επιβεβαιώστε ότι η αποστολή έχει παραληφθεί από τον μεταφορέα και ρωτήστε τον πωλητή ποιος υποκείμενος μεταφορέας χειρίζεται τη φορτωτική.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης, αλλά δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να αποδεσμεύσει εμπορεύματα από το τελωνείο, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να αποφασίσει σχετικά με μια αξίωση για εμπορευματική μεταφορά.

Πώς να παρακολουθείτε αποστολές της TIG

Διαδρομή παρακολούθησης	Βήματα και υπευθυνότητα
TIG ή Open360	Ανοίξτε την εμπειρία παρακολούθησης που σας έχει παράσχει ο πελάτης ή ο αποστολέας της TIG, εισαγάγετε το αναγνωριστικό της φορτωτικής και ελέγξτε την πιο πρόσφατη σάρωση, την πρόοδο παράδοσης και τις πληροφορίες για τυχόν εξαιρέσεις.
17TRACK	Εισαγάγετε το αναγνωριστικό της αποστολής στο 17TRACK. Η αυτόματη αναγνώριση μεταφορέα μπορεί να εντοπίσει τον υποκείμενο μεταφορέα, αλλά ο πραγματικός μεταφορέας και η υπηρεσία θα πρέπει να επιβεβαιωθούν anhand του αρχείου αποστολής.
Χωρίς αναγνωριστικό	Ζητήστε από τον αποστολέα ή τον πωλητή του marketplace τον αριθμό φορτωτικής. Μια αποστολή που διαχειρίζεται η TIG μπορεί να χρησιμοποιεί αριθμό συνεργαζόμενου μεταφορέα αντί για αριθμό με την επωνυμία TIG.

Ο αριθμός μπορεί να εμφανίζεται σε email αποστολής, ετικέτα μεταφορέα, φορτωτική, πύλη πελατών, τιμολόγιο ή μήνυμα του πωλητή. Οι αριθμοί παραγγελίας και οι αριθμοί αναφοράς προσδιορίζουν μια εμπορική συναλλαγή· δεν προσδιορίζουν αυτόματα μια φυσική αποστολή.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι επίσημες σελίδες της TIG περιγράφουν τη διαχειριζόμενη μεταφορά φορτίων και την ορατότητα σε πολλαπλούς μεταφορείς και όχι μία ενιαία, δημόσια μορφή αριθμού παρακολούθησης της TIG. Επομένως, το αναγνωριστικό που εμφανίζεται σε έναν πελάτη καθορίζεται συνήθως από τον μεταφορέα, την υπηρεσία ή την πλατφόρμα που δημιούργησε την αποστολή.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Τυποποιημένο μοτίβο και χρήση

Αριθμός αποστολής μεταφορέα

Αριθμητικό ή αλφαριθμητικό αναγνωριστικό που ορίζεται από τον μεταφορέα· χρησιμοποιήστε την ακριβή τιμή που εμφανίζεται στην ετικέτα ή στο αρχείο αποστολής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τους αριθμούς αποστολής μεταφορέων

Εκδόθηκε από	Τον φυσικό ή συμβεβλημένο μεταφορέα που επιλέχθηκε για την αποστολή.
Πού εμφανίζεται	Ετικέτες, δελτία αποστολής, email αποστολέα και πύλες πελατών.
Επιφύλαξη	Μια αποστολή που διαχειρίζεται η TIG ενδέχεται να μπορεί να αναζητηθεί στο Open360, παρόλο που το αναγνωριστικό εκδόθηκε από άλλον μεταφορέα.

Αριθμός παραγγελίας ή αναφοράς εμπόρου

Αναφορά που δημιουργείται από τον πωλητή και χρησιμοποιείται για εμπορικές συναλλαγές ή εξυπηρέτηση πελατών· ενδέχεται να μην εμφανίζει συμβάντα μεταφοράς.

Αναγνωριστικό συνεργάτη ή τελικού σταδίου παράδοσης

Ένας μεταφορέας επόμενου σταδίου ενδέχεται να δημιουργήσει ή να εμφανίσει ένα άλλο αναγνωριστικό μετά την παράδοση του φορτίου σε αυτόν· διατηρήστε και τους δύο αριθμούς.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Δημιουργήθηκε ετικέτα ή αποστολή	Τα δεδομένα αποστολής υπάρχουν, αλλά αυτό δεν αποδεικνύει ότι ο μεταφορέας έχει παραλάβει το φορτίο. Ρωτήστε τον αποστολέα αν πραγματοποιήθηκε η παραλαβή.
Σε μεταφορά	Έχει καταγραφεί η διακίνηση της αποστολής μέσω του δικτύου του μεταφορέα. Συνεχίστε να την παρακολουθείτε, εκτός εάν ο πάροχος υπηρεσιών ή ο αποστολέας δώσει οδηγίες σχετικά με κάποια εξαίρεση.
Στην αποθήκη διανομής	Η αποστολή υποβάλλεται σε επεξεργασία κοντά στον προορισμό παράδοσης. Ελέγξτε τη διεύθυνση και τις οδηγίες παράδοσης.
Προς παράδοση	Έχει προγραμματιστεί ή ξεκινήσει μια διαδρομή παράδοσης. Διατηρήστε διαθέσιμη την πρόσβαση και ακολουθήστε τυχόν οδηγίες επικοινωνίας του μεταφορέα.
Παραδόθηκε	Έχει καταγραφεί ένα συμβάν παράδοσης. Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τον χώρο παραλαβής, το νοικοκυριό, τους γείτονες και το αποδεικτικό παράδοσης πριν προχωρήσετε σε κλιμάκωση του ζητήματος.
Εξαίρεση ή καθυστέρηση	Ένα πρόβλημα με τη διαδρομή, τη διεύθυνση, τη χωρητικότητα, τις καιρικές συνθήκες, το τελωνείο ή τη διαχείριση ενδέχεται να απαιτεί προσοχή. Ο αποστολέας ή ο κάτοχος του λογαριασμού θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον αρμόδιο μεταφορέα ή το κανάλι υποστήριξης της TIG.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η TIG διαχειρίζεται οδικές, αεροπορικές και θαλάσσιες μεταφορές φορτίων για εγχώριες και διεθνείς αποστολές. Οι επίσημες σελίδες δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο πρότυπο χρόνου παράδοσης για κάθε διαδρομή, επειδή ο χρόνος εξαρτάται από τον επιλεγμένο μεταφορέα, την προέλευση, τον προορισμό, τον τύπο φορτίου και την υπηρεσία.

Σύγκριση υπηρεσιών

Τύπος υπηρεσίας	Καταλληλότερη επιλογή
Εγχώρια οδική μεταφορά φορτίων	Επαγγελματικές αποστολές που διακινούνται εντός της Αυστραλίας μέσω ενός επιλεγμένου δικτύου μεταφορέα.
Διεθνής μεταφορά φορτίων	Διασυνοριακές οδικές, αεροπορικές ή θαλάσσιες μεταφορές που απαιτούν συντονισμένη διαχείριση φορτίων.
Διεκπεραίωση παραγγελιών eCommerce	Ροές εργασιών από το κατάστημα προς τον πελάτη, οι οποίες περιλαμβάνουν ετικέτες, παρακολούθηση, ειδοποιήσεις και επιστροφές.
Διαχειριζόμενη λύση 4PL	Σύνθετα δίκτυα που απαιτούν επιλογή μεταφορέα, αναφορές, τιμολόγηση, ενσωματώσεις και ένα ενιαίο σημείο επικοινωνίας.

Χρόνος παράδοσης

Κατηγορία αποστολής	Καθοδήγηση σχετικά με τον χρόνο παράδοσης
Εγχώρια	Ο επιλεγμένος μεταφορέας και η διαδρομή καθορίζουν την εκτίμηση παράδοσης· οι επίσημες σελίδες της TIG δεν αναφέρουν ένα ενιαίο πρότυπο για ολόκληρη την Αυστραλία.
Διεθνής	Ο χρόνος εξαρτάται από τον τρόπο μεταφοράς, την προέλευση, τον προορισμό, τη διεκπεραίωση στα σύνορα, τις παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων και τις συνθήκες στο τελικό στάδιο της διαδρομής.
Εγγυημένη υπηρεσία	Μην θεωρείτε μια εκτίμηση της πλατφόρμας εγγύηση επιστροφής χρημάτων· ελέγξτε τους όρους του κρατημένου μεταφορέα για τυχόν εγγύηση.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Προορισμός	Οδηγίες προγραμματισμού
Αυστραλία	Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση διαδρομής του κρατημένου εγχώριου μεταφορέα και υπολογίστε πιθανές διαφοροποιήσεις λόγω κέντρου διαλογής, διεύθυνσης και περιόδων αιχμής.
Διεθνείς προορισμοί	Επιβεβαιώστε την εκτίμηση που αφορά τη συγκεκριμένη υπηρεσία με την TIG ή τον κρατημένο μεταφορέα, επειδή ο τρόπος μεταφοράς, το τελωνείο και η παράδοση στον μεταφορέα προορισμού καθορίζουν το χρονικό περιθώριο παράδοσης.

Προορισμός

Οδηγίες προγραμματισμού

Αυστραλία

Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση διαδρομής του κρατημένου εγχώριου μεταφορέα και υπολογίστε πιθανές διαφοροποιήσεις λόγω κέντρου διαλογής, διεύθυνσης και περιόδων αιχμής.

Διεθνείς προορισμοί

Επιβεβαιώστε την εκτίμηση που αφορά τη συγκεκριμένη υπηρεσία με την TIG ή τον κρατημένο μεταφορέα, επειδή ο τρόπος μεταφοράς, το τελωνείο και η παράδοση στον μεταφορέα προορισμού καθορίζουν το χρονικό περιθώριο παράδοσης.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά, ελέγξτε παρόμοιους χαρακτήρες και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει τον αριθμό αποστολής που εκδόθηκε από τον μεταφορέα.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Μπορεί να έχει δημιουργηθεί ετικέτα πριν από τη φυσική παραλαβή. Ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα και τον κρατημένο μεταφορέα.
Καμία ενημέρωση για παρατεταμένο χρονικό διάστημα	Ελέγξτε την τελευταία σάρωση, τη διαδρομή και τους όρους της υπηρεσίας· ο αποστολέας ή ο κάτοχος του λογαριασμού θα πρέπει να ζητήσει έρευνα από τον μεταφορέα, όπου ενδείκνυται.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε το σημείο παράδοσης, την αποβάθρα παραλαβής, το νοικοκυριό, τους γείτονες και το αποδεικτικό παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον αποστολέα και τον αρμόδιο μεταφορέα.
Εξαίρεση διεύθυνσης ή παράδοσης	Παρέχετε τα διορθωμένα στοιχεία διεύθυνσης μέσω του αποστολέα ή του κατόχου του λογαριασμού. Μην θεωρείτε δεδομένο ότι το 17TRACK μπορεί να τροποποιήσει την αποστολή.
Απώλεια ή ζημιά	Κρατήστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, φωτογραφίστε την κατάστασή τους, διατηρήστε τα τιμολόγια και ζητήστε από τον αποστολέα ή τον συμβαλλόμενο κάτοχο του λογαριασμού να ξεκινήσει την προβλεπόμενη διαδικασία του μεταφορέα.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Στάδιο	Τι συμβαίνει και τι πρέπει να κάνετε
Κράτηση και παραλαβή	Η TIG ή ο πελάτης της οργανώνει τον επιλεγμένο μεταφορέα· η δημιουργία ετικέτας διαφέρει από τη φυσική παραλαβή.
Εξαγωγή και κύρια μεταφορά	Το φορτίο μετακινείται μέσω του κρατημένου οδικού, αεροπορικού ή θαλάσσιου δικτύου και ενδέχεται να υπάρχουν κενά στις σαρώσεις μεταξύ των εγκαταστάσεων.
Τελωνείο	Οι αρχές εξαγωγής ή εισαγωγής ενδέχεται να ζητήσουν έγγραφα, δασμούς ή φόρους. Η άφιξη στο τελωνείο δεν σημαίνει αποδέσμευση.
Παράδοση σε συνεργάτη	Ένας μεταφορέας προορισμού ή τελευταίου μιλίου μπορεί να παραλάβει το φορτίο και να εμφανίσει τα δικά του συμβάντα ή αναγνωριστικό.
Τελική παράδοση	Ο αρμόδιος μεταφορέας τελευταίου μιλίου καταγράφει συμβάντα παράδοσης, απόπειρας παράδοσης, παραλαβής ή επιστροφής.

Για ερωτήσεις σχετικά με το τελωνείο, ο εισαγωγέας ή ο αποστολέας θα πρέπει να προετοιμάσει το εμπορικό τιμολόγιο, την ακριβή περιγραφή των εμπορευμάτων, την αξία, την προέλευση και τυχόν ζητούμενες άδειες. Ο ρόλος της TIG είναι η διαχείριση φορτίων· οι τελωνειακές αρχές και οι μεταφορείς προορισμού ελέγχουν τις αποφάσεις εκτελωνισμού.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Η πλατφόρμα Open360 της TIG έχει σχεδιαστεί για επιχειρήσεις που διαχειρίζονται πολλούς μεταφορείς, τύπους φορτίων, συστήματα και προορισμούς. Οι επίσημες σελίδες περιγράφουν κρατήσεις, παρακολούθηση, αναφορές, επιλογή μεταφορέα, παρακολούθηση παραληπτών με την επωνυμία της επιχείρησης, ειδοποιήσεις, επιστροφές και ενσωματώσεις με συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου, ERP, WMS και χρηματοοικονομικά συστήματα.

Σύγκριση προγραμματιστή/API

Επιλογή

Πάροχος

Ενσωματώσεις Open360

TIG

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις ενσωματώσεις Open360

Κύρια χρήση	Συνδέστε τις ροές εργασιών φορτίων με πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, ERP, WMS και χρηματοοικονομικές πλατφόρμες.
Δυνατότητες	Οι επίσημες σελίδες περιγράφουν κρατήσεις, εκπλήρωση παραγγελιών, παρακολούθηση, αναφορές, ειδοποιήσεις και συγχρονισμό δεδομένων.
Τεκμηρίωση	Χρησιμοποιήστε τις ενσωματώσεις της TIG και τις διαδρομές υποβολής ερωτημάτων για απαιτήσεις που αφορούν συγκεκριμένες πλατφόρμες.

API 17TRACK

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το API 17TRACK

Κύρια χρήση	Παρακολούθηση αποστολών πολλών μεταφορέων μέσω του τεκμηριωμένου API της 17TRACK.
Έλεγχος ταυτότητας	Κεφαλίδα 17token όπως καθορίζεται στην τρέχουσα τεκμηρίωση API.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση API της 17TRACK

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ την αποστολή μου μέσω TIG;

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό αποστολής που παρέχεται από τον αποστολέα στη σχετική εμπειρία παρακολούθησης της TIG ή του Open360 ή δοκιμάστε την 17TRACK για υποστηριζόμενα συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της TIG;

Αναζητήστε τον στο email αποστολής, στο δελτίο αποστολής, στην ετικέτα του μεταφορέα, στο μήνυμα του πωλητή ή στην πύλη πελατών.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της TIG;

Η TIG δεν χρησιμοποιεί μία ενιαία δημόσια μορφή, επειδή οι διαχειριζόμενες αποστολές μπορεί να χρησιμοποιούν αναγνωριστικά που εκδίδονται από διαφορετικούς μεταφορείς.

4. Γιατί η αποστολή μου μέσω TIG δεν έχει λάβει την πρώτη της σάρωση;

Η ετικέτα μπορεί να δημιουργήθηκε πριν από τη φυσική παραλαβή· ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παραλαβή και τον μεταφορέα που έχει κλειστεί.

5. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση μέσω TIG;

Η εκτιμώμενη παράδοση εξαρτάται από τον επιλεγμένο μεταφορέα, τη διαδρομή, τον τρόπο μεταφοράς, τον τύπο φορτίου και τον προορισμό.

6. Τι πρέπει να κάνω αν η παρακολούθηση της TIG δεν έχει ενημερωθεί;

Ελέγξτε το τελευταίο συμβάν και επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή τον κάτοχο του λογαριασμού, ώστε να εντοπιστεί και να διερευνηθεί ο υπεύθυνος μεταφορέας.

7. Τι γίνεται αν η TIG δείχνει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν μπορώ να βρω την αποστολή;

Ελέγξτε τον χώρο παράδοσης, την αποβάθρα παραλαβής, το νοικοκυριό, τους γείτονες και την απόδειξη παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον αποστολέα.

8. Μπορεί η TIG να διορθώσει μια λανθασμένη διεύθυνση παράδοσης;

Ζητήστε διόρθωση της διεύθυνσης μέσω του αποστολέα ή του κατόχου του συμβαλλόμενου λογαριασμού, επειδή η δυνατότητα εξαρτάται από τον μεταφορέα που έχει κλειστεί και το στάδιο της αποστολής.

9. Ποιος χειρίζεται μια αξίωση για φορτίο της TIG;

Ο αποστολέας ή ο κάτοχος του συμβαλλόμενου λογαριασμού θα πρέπει να ξεκινήσει την προβλεπόμενη έρευνα ή αξίωση προς τον μεταφορέα και να κρατήσει τη συσκευασία, φωτογραφίες και αποδεικτικά αξίας.

10. Πώς επικοινωνώ με την TIG σχετικά με μια αποστολή;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη διαδρομή επικοινωνίας στον ιστότοπο της TIG ή το κανάλι υποστήριξης που παρέχεται από τον λογαριασμό πελάτη της TIG, έχοντας διαθέσιμα τον αριθμό αποστολής και την πιο πρόσφατη σάρωση.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Είναι η TIG ο φυσικός μεταφορέας για κάθε αποστολή;

Όχι. Η TIG διαχειρίζεται τα φορτία και τις σχέσεις με τους μεταφορείς, ενώ η φυσική μεταφορά πραγματοποιείται από τον μεταφορέα που επιλέγεται για τη διαδρομή και την υπηρεσία.

12. Σε τι χρησιμοποιείται το Open360;

Το Open360 συγκεντρώνει τις κρατήσεις, την παρακολούθηση, τις αναφορές, τις ενσωματώσεις και τις ροές εργασίας διαχείρισης φορτίων σε μία επιχειρηματική πλατφόρμα.

13. Υποστηρίζει η TIG πολλούς μεταφορείς;

Ναι. Η TIG περιγράφει ένα μοντέλο πολλών μεταφορέων, στο οποίο η επιλογή μεταφορέα αντιστοιχίζεται στις επιχειρηματικές απαιτήσεις, το φορτίο και τον προορισμό.

14. Μπορεί η TIG να υποστηρίξει διεθνείς μεταφορές φορτίων;

Ναι. Η TIG περιγράφει τη διαχείριση εγχώριων και διεθνών μεταφορών φορτίων οδικώς, αεροπορικώς και θαλασσίως, με τον χρόνο και τις μεταφορτώσεις να καθορίζονται από την επιλεγμένη υπηρεσία.

15. Προσφέρει η TIG επώνυμη παρακολούθηση για παραλήπτες ηλεκτρονικού εμπορίου;

Ναι. Η TIG περιγράφει το TrackMyParcel ως μια επώνυμη εμπειρία παρακολούθησης για παραλήπτες, με ορατότητα παράδοσης και ειδοποιήσεις.

16. Μπορούν οι επιχειρήσεις να συνδέσουν τα υπάρχοντα συστήματά τους με την TIG;

Ναι. Η TIG περιγράφει ενσωματώσεις με συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου, ERP, WMS και οικονομικής διαχείρισης, ανάλογα με τη ροή εργασίας και τις τεχνικές απαιτήσεις της επιχείρησης.

API παρακολούθησης

// Carrier-specific official TIG tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not confirmed
// in the cited official TIG pages. Use TIG's business enquiry route for access details.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the API documentation
// before production use.