Skip to main content
TIG

TIG Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen TIG takip numarasını girin.

Takip

TIG Hakkında

TIG, işletmelere yönetilen yurt içi ve uluslararası taşımacılık çözümleri sunan Avustralyalı bir nakliye yönetimi şirketidir. TIG, tek bir paket taşıyıcısı olarak faaliyet göstermek yerine, Open360 platformu aracılığıyla taşıyıcı seçimi, nakliye operasyonu, takip, raporlama, entegrasyonlar ve desteği bir araya getirir.

AlanDoğrulanmış bilgiler
Resmî adTIG Freight Management, resmî web sitesinde kullanılan addır.
Resmî web sitesihttps://tigfreight.com/
Taşıyıcı türüBirden fazla taşıyıcıyı koordine eden yönetilen nakliye ve 4PL lojistik sağlayıcısı.
Birincil bölgeYurt içi ve uluslararası nakliye çözümleriyle Avustralya.
Takip ürünüOpen360; gönderi görünürlüğü, takip ve raporlama özellikleri sunar; TrackMyParcel ise markalı alıcı takibini destekler.
Ana kuruluşAtıf yapılan resmî sayfalarda herhangi bir ana kuruluş belirtilmemiştir.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

KuruluşTIG ile ilişkisi
TIGTIG, ticari müşteriler için nakliye stratejisini, taşıyıcı seçimini, operasyonu, görünürlüğü ve desteği yönetir.
Open360Open360, TIG'in rezervasyon, takip, raporlama, entegrasyonlar ve operasyonel iş akışları için kullandığı nakliye teknoloji platformudur.
TrackMyParcelTrackMyParcel, TIG'in nakliye yönetimi hizmeti kapsamında alıcılar için markalı takip deneyimleri sunar.
İş ortağı taşıyıcılarTIG, taşıyıcıları seçer ve koordine eder; bir gönderiden sorumlu fiziksel taşıyıcı, rezerve edilen hizmete ve güzergâha bağlıdır.
17TRACK17TRACK, bağımsız bir takip platformudur ve desteklenen lojistik sağlayıcılardan alınabilen olayları bir araya getirebilir.

Hızlı Yanıt

Satıcı, gönderici veya TIG müşteri portalı tarafından sağlanan gönderi ya da sevkiyat numarasını kullanın. Mevcut olduğunda bu numarayı ilgili TIG veya Open360 takip ekranına girin ya da desteklenen taşıyıcı olayları için 17TRACK'i deneyin. Satın alma siparişi, pazar yeri sipariş numarası veya fatura numarası mutlaka bir taşımacılık tanımlayıcısı değildir. Sonuç görünmezse numarayı karakter karakter kontrol edin, gönderinin fiziksel olarak teslim alındığını doğrulayın ve satıcıya sevkiyatı hangi asıl taşıyıcının gerçekleştirdiğini sorun.

Uzman İpucu: 17TRACK mevcut takip olaylarını görüntüleyebilir; ancak adres değiştiremez, gümrükten çekme işlemi gerçekleştiremez, geri ödemeyi onaylayamaz veya nakliye tazminatı talebi hakkında karar veremez.

TIG Kargoları Nasıl Takip Edilir

Takip yoluAdımlar ve sorumluluk
TIG veya Open360TIG müşterisi veya gönderici tarafından sağlanan takip ekranını açın, sevkiyat tanımlayıcısını girin ve en son taramayı, teslimat ilerlemesini ve istisna bilgilerini inceleyin.
17TRACKGönderi tanımlayıcısını 17TRACK'e girin. Otomatik taşıyıcı tanıma, asıl taşıyıcıyı belirleyebilir; ancak fiziksel taşıyıcı ve hizmet, nakliye kaydıyla karşılaştırılarak doğrulanmalıdır.
Tanımlayıcı yokGöndericiden veya pazar yeri satıcısından sevkiyat numarasını isteyin. TIG tarafından yönetilen bir gönderide, TIG markalı bir numara yerine iş ortağı taşıyıcının numarası kullanılabilir.

Numara; sevkiyat e-postasında, taşıyıcı etiketinde, sevkiyat belgesinde, müşteri portalında, faturada veya satıcının mesajında yer alabilir. Sipariş numaraları ve referans numaraları ticari bir işlemi tanımlar; fiziksel bir gönderiyi otomatik olarak tanımlamaz.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

TIG’in resmi sayfaları, tek bir evrensel ve kamuya açık TIG takip numarası formatı yerine yönetilen yük taşımacılığını ve çoklu taşıyıcı görünürlüğünü açıklar. Bu nedenle müşteriye gösterilen tanımlayıcı normalde gönderiyi oluşturan taşıyıcı, hizmet veya platform tarafından belirlenir.

Takip Numarası Formatı

Tanımlayıcı ailesiStandartlaştırılmış biçim ve kullanım
Taşıyıcı sevk numarasıTaşıyıcı tarafından belirlenen sayısal veya alfanümerik tanımlayıcı; etiket ya da sevk kaydında gösterilen tam değeri kullanın.
Taşıyıcı sevk numaralarının tüm ayrıntılarını görüntüleyin
DüzenleyenGönderi için seçilen fiziksel veya sözleşmeli taşıyıcı.
Görüldüğü yerlerEtiketler, sevk irsaliyeleri, gönderici e-postaları ve müşteri portalları.
UyarıTIG tarafından yönetilen bir gönderi, tanımlayıcı başka bir taşıyıcı tarafından düzenlenmiş olsa bile Open360’ta aranabilir.
Satıcı sipariş veya referans numarasıTicaret veya müşteri hizmetleri için satıcı tarafından oluşturulan referans; taşıma olaylarını döndürmeyebilir.
İş ortağı veya son kilometre tanımlayıcısıDevir teslimden sonra sonraki taşıyıcı başka bir tanımlayıcı oluşturabilir veya gösterebilir; her iki numarayı da saklayın.

Takip Durumları ve Anlamları

DurumAnlamı ve sonraki işlem
Etiket veya sevk oluşturulduGönderi verileri mevcut, ancak bu durum bir taşıyıcının yükü teslim aldığını kanıtlamaz. Alım işleminin gerçekleşip gerçekleşmediğini göndericiye sorun.
TaşımadaGönderinin taşıyıcı ağı üzerinden hareket ettiği kaydedildi. Hizmet sağlayıcı veya gönderici bir istisna talimatı vermedikçe izlemeye devam edin.
Teslimat deposundaGönderi, teslimat varış noktasının yakınında işleniyor. Adresi ve teslimat talimatlarını kontrol edin.
Teslimat için dağıtımdaBir teslimat rotası planlandı veya başlatıldı. Erişimi mümkün kılın ve taşıyıcının iletişim talimatlarına uyun.
Teslim edildiBir teslimat olayı kaydedildi. Konuyu üst mercilere taşımadan önce teslimat konumunu, teslim alma iskelesini, haneyi, komşuları ve teslimat kanıtını kontrol edin.
İstisna veya gecikmeRota, adres, kapasite, hava durumu, gümrük veya elleçleme kaynaklı bir sorun müdahale gerektirebilir. Gönderici veya hesap sahibi, sorumlu taşıyıcıyla ya da TIG destek kanalıyla iletişime geçmelidir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

TIG, yurt içi ve uluslararası gönderiler için kara, hava ve deniz taşımacılığını yönetir. Resmi sayfalar, her güzergâh için tek bir evrensel teslimat standardı yayımlamaz; çünkü süre, seçilen taşıyıcıya, çıkış noktasına, varış noktasına, yük türüne ve hizmete bağlıdır.

Hizmet Karşılaştırması

Hizmet türüEn uygun kullanım
Yurt içi kara taşımacılığıAvustralya içinde seçilen bir taşıyıcı ağı üzerinden hareket eden ticari gönderiler.
Uluslararası taşımacılıkKoordineli yük yönetimi gerektiren sınır ötesi kara, hava veya deniz taşımaları.
eCommerce sipariş karşılamaEtiketleri, takibi, bildirimleri ve iadeleri içeren mağazadan müşteriye iş akışları.
Yönetilen 4PL çözümüTaşıyıcı seçimi, raporlama, faturalandırma, entegrasyonlar ve tek iletişim noktası gerektiren karmaşık ağlar.

Teslimat Süresi

Gönderi kategorisiTeslimat süresi rehberi
Yurt içiTeslimat tahminini seçilen taşıyıcı ve güzergâh belirler; resmi TIG sayfaları Avustralya genelinde geçerli tek bir standart belirtmez.
UluslararasıSüre; taşıma şekline, çıkış noktasına, varış noktasına, sınır işlemlerine, taşıyıcı devirlerine ve son kilometre koşullarına bağlıdır.
Garantili hizmetBir platform tahminini para iade garantisi olarak değerlendirmeyin; herhangi bir garanti olup olmadığını öğrenmek için rezervasyonu yapılan taşıyıcının koşullarını kontrol edin.

Varış Ülkesine Teslimat Süreleri

Varış noktasıPlanlama rehberi
AvustralyaRezervasyonu yapılan yurt içi taşıyıcının güzergâh tahminini kullanın ve depo, adres ve yoğun dönem değişkenliklerini hesaba katın.
Uluslararası varış noktalarıTaşıma şekli, gümrük işlemleri ve varış noktasındaki devir teslim, teslimat süresini belirlediğinden hizmete özel tahmini TIG veya rezervasyonu yapılan taşıyıcıyla teyit edin.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun veya durumDerhal yapılması gereken işlem
Geçersiz numaraYanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın, benzer karakterleri kontrol edin ve gönderenden taşıyıcı tarafından verilen sevk irsaliye numarasını doğrulamasını isteyin.
Takip etkinliği yokFiziksel teslim alma işleminden önce bir etiket oluşturulmuş olabilir. Gönderenden teslimi ve rezervasyonu yapılan taşıyıcıyı doğrulamasını isteyin.
Uzun süredir güncelleme yokSon taramayı, güzergâhı ve hizmet koşullarını kontrol edin; uygun durumlarda gönderici veya hesap sahibi taşıyıcı incelemesi talep etmelidir.
Teslim edildi ancak bulunamıyorTeslimat konumunu, teslim alma alanını, ev halkını, komşuları ve teslimat kanıtını kontrol edin; ardından gönderici ve sorumlu taşıyıcıyla iletişime geçin.
Adres veya teslimat istisnasıDüzeltilmiş adres bilgilerini gönderici veya hesap sahibi aracılığıyla iletin. 17TRACK'in sevkiyatta değişiklik yapabileceğini varsaymayın.
Kayıp veya hasarAmbalajı ve içindekileri saklayın, durumu fotoğraflayın, faturaları muhafaza edin ve göndericiden veya sözleşmeyi yapan hesap sahibinden geçerli taşıyıcı sürecini başlatmasını isteyin.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

AşamaNe olur ve ne yapılmalı
Rezervasyon ve teslim almaTIG veya müşterisi seçilen taşıyıcıyı ayarlar; etiket oluşturulması, gönderinin fiziksel olarak kabul edilmesinden farklıdır.
İhracat ve ana taşımaYük, rezervasyonu yapılan kara, hava veya deniz ağı üzerinden taşınır ve tesisler arasındaki taramalarda boşluklar olabilir.
Gümrükİhracat veya ithalat yetkilileri belge, gümrük vergisi ya da vergi talep edebilir. Gönderinin gümrüğe ulaşması, serbest bırakıldığı anlamına gelmez.
İş ortağına devir teslimVarış noktasındaki veya son kilometre taşıyıcısı yükü teslim alabilir ve kendi etkinliklerini ya da tanımlayıcısını gösterebilir.
Son teslimatSorumlu son kilometre taşıyıcısı teslimat, teslimat girişimi, teslim alma veya iade etkinliklerini kaydeder.

Gümrükle ilgili sorular için ithalatçı veya gönderici; ticari faturayı, doğru ürün açıklamasını, değeri, menşeyi ve talep edilen izinleri hazırlamalıdır. TIG'in rolü yük yönetimidir; gümrük yetkilileri ve varış noktası taşıyıcıları gümrükten çekme kararlarını kontrol eder.

E-ticaret ve Ticari Gönderi Takibi

TIG'in Open360 platformu, birden fazla taşıyıcıyı, yük türünü, sistemi ve varış noktasını yöneten işletmeler için tasarlanmıştır. Resmî sayfalarda rezervasyon, takip, raporlama, taşıyıcı seçimi, markalı alıcı takibi, bildirimler, iadeler ve eCommerce, ERP, WMS ve finans sistemleriyle entegrasyonlar açıklanmaktadır.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Open360 entegrasyonlarıTIG
Open360 entegrasyonlarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Temel kullanımYük iş akışlarını eCommerce, ERP, WMS ve finans platformlarına bağlayın.
YeteneklerResmî sayfalarda rezervasyon, sipariş karşılama, takip, raporlama, bildirimler ve veri senkronizasyonu açıklanmaktadır.
BelgelerPlatforma özel gereksinimler için TIG'in entegrasyonlarını ve iletişim kanallarını kullanın.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Temel kullanımBelgelenmiş 17TRACK API üzerinden çoklu taşıyıcı takibi.
Kimlik doğrulamaMevcut API belgelerinde belirtildiği şekilde 17token başlığı.
Belgeler17TRACK API belgeleri

SSS

Temel SSS

1. TIG gönderimi nasıl takip edilir?

Gönderici tarafından ilgili TIG veya Open360 takip deneyiminde sağlanan sevk numarasını kullanın ya da desteklenen olaylar için 17TRACK'i deneyin.

2. TIG takip numaramı nerede bulabilirim?

Sevk e-postasına, sevk irsaliyesine, taşıyıcı etiketine, satıcı mesajına veya müşteri portalına bakın.

3. TIG takip numarası nasıl görünür?

Yönetilen gönderiler farklı taşıyıcılar tarafından verilen tanımlayıcıları kullanabileceğinden TIG'in herkese açık tek bir evrensel formatı yoktur.

4. TIG gönderimim neden ilk taramayı almadı?

Etiket, fiziksel teslim alma işleminden önce oluşturulmuş olabilir; göndericiden teslim almayı ve rezerve edilen taşıyıcıyı onaylamasını isteyin.

5. TIG teslimatı ne kadar sürer?

Teslimat tahmini seçilen taşıyıcıya, güzergâha, taşıma yöntemine, yük türüne ve varış noktasına bağlıdır.

6. TIG takip bilgilerim güncellenmediyse ne yapmalıyım?

Son olayı kontrol edin ve sorumlu taşıyıcının belirlenip inceleme yapılabilmesi için göndericiyle veya hesap sahibiyle iletişime geçin.

7. TIG teslim edildiğini gösteriyor ancak gönderiyi bulamıyorsam ne yapmalıyım?

Teslimat alanını, teslim alma iskelesini, ev halkını, komşuları ve teslimat kanıtını kontrol edin, ardından göndericiyle iletişime geçin.

8. TIG yanlış teslimat adresini düzeltebilir mi?

Uygunluk rezerve edilen taşıyıcıya ve gönderinin aşamasına bağlı olduğundan adres düzeltme talebini gönderici veya sözleşmeli hesap sahibi aracılığıyla iletin.

9. TIG yük talebini kim yönetir?

Gönderici veya sözleşmeli hesap sahibi, ilgili taşıyıcı soruşturmasını ya da talebini başlatmalı ve ambalajı, fotoğrafları ve değere ilişkin kanıtları saklamalıdır.

10. Bir gönderi hakkında TIG ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmî TIG web sitesindeki iletişim yolunu veya TIG müşteri hesabı tarafından sağlanan destek kanalını kullanın; sevk numarasını ve en son tarama bilgisini hazır bulundurun.

Uzman SSS

11. TIG her gönderi için fiziksel taşıyıcı mıdır?

Hayır. TIG, yük ve taşıyıcı ilişkilerini yönetirken fiziksel taşıma, güzergâh ve hizmet için seçilen taşıyıcı tarafından gerçekleştirilir.

12. Open360 ne için kullanılır?

Open360; rezervasyon, takip, raporlama, entegrasyonlar ve yük yönetimi iş akışlarını tek bir ticari platformda bir araya getirir.

13. TIG birden fazla taşıyıcıyı destekliyor mu?

Evet. TIG, taşıyıcı seçiminin iş gereksinimleri, yük ve varış noktasıyla eşleştirildiği çoklu taşıyıcı modelini açıklar.

14. TIG uluslararası yük taşımacılığını destekleyebilir mi?

Evet. TIG; zamanlama ve aktarmaların seçilen hizmet tarafından belirlendiği, kara, hava ve deniz yoluyla yurt içi ve uluslararası yük yönetimini açıklar.

15. TIG e-ticaret alıcıları için markalı takip sunuyor mu?

Evet. TIG, TrackMyParcel'i teslimat görünürlüğü ve bildirimleri sunan markalı bir alıcı takip deneyimi olarak tanımlar.

16. İşletmeler mevcut sistemlerini TIG'e bağlayabilir mi?

Evet. TIG, iş akışına ve teknik gereksinimlere bağlı olarak e-ticaret, ERP, WMS ve finans sistemleri arasında entegrasyonlar sunar.

Takip API'si

// Carrier-specific official TIG tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not confirmed
// in the cited official TIG pages. Use TIG's business enquiry route for access details.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the API documentation
// before production use.

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve TIG ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading