TIG ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit TIG për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://www.tigfreight.com/

Gjurmo

Rreth TIG

TIG është një kompani australiane e menaxhimit të transportit të mallrave që ofron zgjidhje të menaxhuara për transportin e mallrave brenda dhe jashtë vendit për bizneset. TIG kombinon përzgjedhjen e transportuesit, realizimin e transportit, gjurmimin, raportimin, integrimet dhe mbështetjen përmes platformës së saj Open360, në vend që të funksionojë si një transportues i vetëm parcelash.

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	TIG Freight Management është emri i përdorur në të gjithë faqen zyrtare të internetit.
Faqja zyrtare e internetit	https://tigfreight.com/
Lloji i transportuesit	Ofrues i menaxhimit të transportit të mallrave dhe logjistikës 4PL që koordinon transportues të shumtë.
Rajoni kryesor	Australia, me zgjidhje për transportin e mallrave brenda dhe jashtë vendit.
Produkti i gjurmimit	Open360 përfshin shikueshmërinë e dërgesave, gjurmimin dhe raportimin; TrackMyParcel mbështet gjurmimin e markës për marrësit.
Organizata mëmë	Në faqet zyrtare të cituara nuk identifikohet asnjë organizatë mëmë.

Marrëdhëniet midis entiteteve të transportit

Entiteti	Marrëdhënia me TIG
TIG	TIG menaxhon strategjinë e transportit të mallrave, përzgjedhjen e transportuesit, realizimin, shikueshmërinë dhe mbështetjen për klientët biznesorë.
Open360	Open360 është platforma teknologjike e TIG për transportin e mallrave, për rezervimet, gjurmimin, raportimin, integrimet dhe rrjedhat operacionale të punës.
TrackMyParcel	TrackMyParcel ofron përvoja gjurmimi me markë për marrësit, në kuadër të ofertës së menaxhimit të transportit të mallrave të TIG.
Transportuesit partnerë	TIG përzgjedh dhe koordinon transportuesit; transportuesi fizik përgjegjës për një dërgesë varet nga shërbimi dhe itinerari i rezervuar.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe mund të mbledhë ngjarjet e disponueshme nga ofruesit e mbështetur të logjistikës.

Përgjigje e shpejtë

Përdorni numrin e dërgesës ose të ngarkesës të dhënë nga shitësi, dërguesi ose portali i klientit të TIG. Futen në përvojën përkatëse të gjurmimit të TIG ose Open360, kur është e disponueshme, ose provoni 17TRACK për ngjarjet e mbështetura nga transportuesi. Një urdhër blerjeje, numër porosie në një treg online ose numër fature nuk është domosdoshmërisht identifikues transporti. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni numrin karakter për karakter, konfirmoni që dërgesa është marrë fizikisht dhe pyesni shitësin se cili transportues bazë po e trajton ngarkesën.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit, por nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhdoganojë një dërgesë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë për dëmtim të ngarkesës.

Si të gjurmoni paketat e TIG

Rruga e gjurmimit	Hapat dhe përgjegjësia
TIG ose Open360	Hapni përvojën e gjurmimit të dhënë nga klienti ose dërguesi i TIG, futni identifikuesin e ngarkesës dhe shqyrtoni skanimin më të fundit, përparimin e dorëzimit dhe informacionin për përjashtimet.
17TRACK	Futni identifikuesin e dërgesës në 17TRACK. Njohja automatike e transportuesit mund të identifikojë transportuesin bazë, por transportuesi fizik dhe shërbimi duhet të konfirmohen në të dhënat e transportit.
Pa identifikues	Kërkojini dërguesit ose shitësit në tregun online numrin e ngarkesës. Një dërgesë e menaxhuar nga TIG mund të përdorë një numër të transportuesit partner dhe jo një numër me markën TIG.

Numri mund të shfaqet në një email njoftimi për dërgesën, etiketën e transportuesit, fletën e ngarkesës, portalin e klientit, faturën ose mesazhin e shitësit. Numrat e porosive dhe numrat e referencës identifikojnë një transaksion tregtar; ata nuk identifikojnë automatikisht një dërgesë fizike.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet zyrtare të TIG përshkruajnë transportin e menaxhuar të mallrave dhe dukshmërinë përmes shumë transportuesve, në vend të një formati të vetëm universal publik për numrat e gjurmimit të TIG. Prandaj, identifikuesi që i shfaqet klientit zakonisht përcaktohet nga transportuesi, shërbimi ose platforma që krijoi dërgesën.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar dhe përdorimi

Numri i dërgesës së transportuesit

Identifikues numerik ose alfanumerik i përcaktuar nga transportuesi; përdorni vlerën e saktë të shfaqur në etiketë ose në regjistrin e dërgimit.

Shikoni të gjitha detajet për numrat e dërgesave të transportuesve

Lëshuar nga	Transportuesi fizik ose kontraktual i zgjedhur për dërgesën.
Ku shfaqet	Etiketa, shënime dërgese, email-e të dërguesit dhe portalet e klientëve.
Kufizim	Një dërgesë e menaxhuar nga TIG mund të kërkohet në Open360, edhe pse identifikuesi është lëshuar nga një transportues tjetër.

Numri i porosisë ose numri i referencës së tregtarit

Referencë e krijuar nga shitësi, e përdorur për tregti ose shërbim ndaj klientit; ajo mund të mos shfaqë ngjarje transporti.

Identifikuesi i partnerit ose i dorëzimit në miljen e fundit

Një transportues i mëvonshëm mund të krijojë ose të shfaqë një identifikues tjetër pas dorëzimit; ruajini të dy numrat.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa ose dërgesa u krijua	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por kjo nuk provon se një transportues e ka pranuar mallin. Pyetni dërguesin nëse është kryer marrja.
Në transport	Dërgesa ka regjistruar lëvizje përmes rrjetit të transportuesit. Vazhdoni ta monitoroni, përveçse kur ofruesi i shërbimit ose dërguesi jep udhëzime për një përjashtim.
Në depon e dorëzimit	Dërgesa po përpunohet pranë destinacionit të dorëzimit. Kontrolloni adresën dhe udhëzimet e dorëzimit.
Në dalje për dorëzim	Një rrugëtim dorëzimi është planifikuar ose ka filluar. Mbani të disponueshme mundësitë e hyrjes dhe ndiqni çdo udhëzim kontakti nga transportuesi.
Dorëzuar	Është regjistruar një ngjarje dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, platformën e pranimit, familjen, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim ose vonesë	Një problem me itinerarin, adresën, kapacitetin, motin, doganat ose trajtimin mund të kërkojë vëmendje. Dërguesi ose mbajtësi i llogarisë duhet të kontaktojë transportuesin përgjegjës ose kanalin e mbështetjes së TIG.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

TIG menaxhon transportin rrugor, ajror dhe detar të mallrave për dërgesa vendase dhe ndërkombëtare. Faqet zyrtare nuk publikojnë një standard universal dorëzimi për çdo itinerar, sepse koha varet nga transportuesi i zgjedhur, origjina, destinacioni, lloji i mallit dhe shërbimi.

Krahasimi i shërbimeve

Lloji i shërbimit	Përshtatja më e mirë
Transport rrugor vendas i mallrave	Dërgesa biznesi që lëvizin brenda Australisë përmes rrjetit të një transportuesi të zgjedhur.
Transport ndërkombëtar i mallrave	Lëvizje ndërkufitare rrugore, ajrore ose detare që kërkojnë menaxhim të koordinuar të mallrave.
Përmbushje e tregtisë elektronike	Procese nga dyqani te klienti që përfshijnë etiketa, gjurmim, njoftime dhe kthime.
Zgjidhje e menaxhuar 4PL	Rrjete komplekse që kërkojnë zgjedhje transportuesi, raportim, faturim, integrime dhe një pikë të vetme kontakti.

Koha e dorëzimit

Kategoria e dërgesës	Udhëzime për kohën e dorëzimit
Vendas	Transportuesi i zgjedhur dhe itinerari përcaktojnë vlerësimin e dorëzimit; faqet zyrtare të TIG nuk deklarojnë një standard të vetëm për të gjithë Australinë.
Ndërkombëtar	Koha varet nga mënyra e transportit, origjina, destinacioni, përpunimi kufitar, dorëzimet ndërmjet transportuesve dhe kushtet e miljes së fundit.
Shërbim i garantuar	Mos e trajtoni një vlerësim të platformës si garanci për kthimin e parave; kontrolloni kushtet e transportuesit të rezervuar për çdo garanci.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Destinacioni	Udhëzime për planifikim
Australi	Përdorni vlerësimin e itinerarit të transportuesit vendas të rezervuar dhe llogarisni ndryshimet e mundshme për depot, adresat dhe periudhat e ngarkuara.
Destinacionet ndërkombëtare	Konfirmoni vlerësimin specifik të shërbimit me TIG ose transportuesin e rezervuar, sepse mënyra e transportit, dogana dhe dorëzimi te transportuesi në destinacion përcaktojnë afatin e dorëzimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi ose statusi	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Hiqni hapësirat e shtuara aksidentalisht, kontrolloni karakteret e ngjashme dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë numrin e dërgesës të lëshuar nga transportuesi.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Mund të jetë krijuar një etiketë përpara marrjes fizike. Kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi dhe transportuesin e rezervuar.
Nuk ka përditësim për një periudhë të gjatë	Kontrolloni skanimin e fundit, itinerarin dhe kushtet e shërbimit; dërguesi ose mbajtësi i llogarisë duhet të kërkojë një hetim nga transportuesi kur është e përshtatshme.
E dorëzuar, por mungon	Kontrolloni vendin e dorëzimit, dokun e pranimit, familjarët, fqinjët dhe provën e dorëzimit, më pas kontaktoni dërguesin dhe transportuesin përgjegjës.
Përjashtim për adresën ose dorëzimin	Jepni të dhënat e korrigjuara të adresës përmes dërguesit ose mbajtësit të llogarisë. Mos supozoni se 17TRACK mund ta ndryshojë dërgesën.
Humbje ose dëmtim	Ruani ambalazhin dhe përmbajtjen, fotografoni gjendjen, mbani faturat dhe kërkojini dërguesit ose mbajtësit të llogarisë kontraktuese të nisë procesin përkatës të transportuesit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

Faza	Çfarë ndodh dhe çfarë duhet bërë
Rezervimi dhe marrja	TIG ose klienti i tij organizon transportuesin e përzgjedhur; krijimi i etiketës ndryshon nga pranimi fizik.
Eksporti dhe transporti kryesor	Mallrat transportohen përmes rrjetit rrugor, ajror ose detar të rezervuar dhe mund të ketë boshllëqe në skanime midis objekteve.
Dogana	Autoritetet e eksportit ose importit mund të kërkojnë dokumente, detyrime ose taksa. Mbërritja në doganë nuk nënkupton çlirimin e mallrave.
Dorëzimi te partneri	Një transportues në destinacion ose për miljen e fundit mund të marrë mallrat dhe të shfaqë ngjarjet ose identifikuesin e vet.
Dorëzimi përfundimtar	Transportuesi përgjegjës për miljen e fundit regjistron dorëzimin, përpjekjen për dorëzim, marrjen ose ngjarjet e kthimit.

Për pyetjet doganore, importuesi ose dërguesi duhet të përgatisë faturën tregtare, përshkrimin e saktë të mallrave, vlerën, origjinën dhe çdo leje të kërkuar. Roli i TIG është menaxhimi i transportit të mallrave; autoritetet doganore dhe transportuesit në destinacion kontrollojnë vendimet për zhdoganimin.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Platforma Open360 e TIG është krijuar për bizneset që menaxhojnë transportues, lloje mallrash, sisteme dhe destinacione të shumta. Faqet zyrtare përshkruajnë rezervimin, gjurmimin, raportimin, përzgjedhjen e transportuesit, gjurmimin e marrësit me markë, njoftimet, kthimet dhe integrimet me sistemet eCommerce, ERP, WMS dhe financiare.

Krahasimi i zhvilluesve/API

Opsioni

Ofruesi

Integrimet e Open360

TIG

Shihni të gjitha hollësitë për integrimet e Open360

Përdorimi kryesor	Lidhni proceset e transportit të mallrave me platformat eCommerce, ERP, WMS dhe financiare.
Aftësitë	Faqet zyrtare përshkruajnë rezervimin, përmbushjen, gjurmimin, raportimin, njoftimet dhe sinkronizimin e të dhënave.
Dokumentacioni	Përdorni integrimet dhe kanalet e kërkesave të TIG për kërkesat specifike të platformës.

API e 17TRACK

17TRACK

Shihni të gjitha hollësitë për API-në e 17TRACK

Përdorimi kryesor	Gjurmim përmes shumë transportuesve nëpërmjet API-së së dokumentuar të 17TRACK.
Autentikimi	Kreu 17token siç specifikohet në dokumentacionin aktual të API-së.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK

FAQ

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si mund ta gjurmoj dërgesën time TIG?

Përdorni numrin e dërgesës të dhënë nga dërguesi në përvojën përkatëse të gjurmimit të TIG ose Open360, ose provoni 17TRACK për ngjarjet e mbështetura.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të TIG?

Kontrolloni emailin e dërgimit, fletëdërgesën, etiketën e transportuesit, mesazhin e shitësit ose portalin e klientit.

3. Si duket një numër gjurmimi i TIG?

TIG nuk përdor një format të vetëm universal publik, sepse dërgesat e menaxhuara mund të përdorin identifikues të lëshuar nga transportues të ndryshëm.

4. Pse dërgesa ime TIG nuk ka marrë skanimin e parë?

Etiketa mund të jetë krijuar përpara marrjes fizike; kërkojini dërguesit të konfirmojë grumbullimin dhe transportuesin e rezervuar.

5. Sa zgjat dorëzimi nga TIG?

Vlerësimi i dorëzimit varet nga transportuesi i zgjedhur, rruga, mënyra e transportit, lloji i ngarkesës dhe destinacioni.

6. Çfarë duhet të bëj nëse gjurmimi i TIG nuk është përditësuar?

Kontrolloni ngjarjen e fundit dhe kontaktoni dërguesin ose mbajtësin e llogarisë, në mënyrë që transportuesi përgjegjës të identifikohet dhe çështja të hetohet.

7. Çfarë të bëj nëse TIG tregon se dërgesa është dorëzuar, por nuk mund ta gjej?

Kontrolloni zonën e dorëzimit, dokun e pranimit, familjarët, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit, më pas kontaktoni dërguesin.

8. A mund të korrigjojë TIG një adresë të gabuar dorëzimi?

Kërkoni korrigjimin e adresës përmes dërguesit ose mbajtësit të llogarisë kontraktuese, sepse përshtatshmëria varet nga transportuesi i rezervuar dhe faza e dërgesës.

9. Kush merret me një kërkesë për dëmtim të ngarkesës së TIG?

Dërguesi ose mbajtësi i llogarisë kontraktuese duhet të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse te transportuesi dhe të ruajë paketimin, fotografitë dhe provat e vlerës.

10. Si mund të kontaktoj TIG për një dërgesë?

Përdorni kanalin zyrtar të kërkesave në faqen e internetit të TIG ose kanalin e mbështetjes të dhënë nga llogaria e klientit TIG, duke pasur gati numrin e dërgesës dhe skanimin më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është TIG transportuesi fizik për çdo dërgesë?

Jo. TIG menaxhon ngarkesat dhe marrëdhëniet me transportuesit, ndërsa transporti fizik kryhet nga transportuesi i zgjedhur për rrugën dhe shërbimin.

12. Për çfarë përdoret Open360?

Open360 bashkon rezervimin, gjurmimin, raportimin, integrimet dhe proceset e menaxhimit të ngarkesave në një platformë të vetme biznesi.

13. A mbështet TIG shumë transportues?

Po. TIG përshkruan një model me shumë transportues, në të cilin zgjedhja e transportuesit përshtatet me kërkesat e biznesit, ngarkesën dhe destinacionin.

14. A mund të mbështesë TIG transportin ndërkombëtar të ngarkesave?

Po. TIG përshkruan menaxhimin e ngarkesave vendase dhe ndërkombëtare nëpërmjet rrugëve tokësore, ajrore dhe detare, ndërsa afatet dhe kalimet ndërmjet transportuesve përcaktohen nga shërbimi i zgjedhur.

15. A ofron TIG gjurmim me markë për marrësit e tregtisë elektronike?

Po. TIG e përshkruan TrackMyParcel si një përvojë gjurmimi me markë për marrësit, me dukshmëri të dorëzimit dhe njoftime.

16. A mund t'i lidhin bizneset sistemet e tyre ekzistuese me TIG?

Po. TIG përshkruan integrime me sistemet e tregtisë elektronike, ERP, WMS dhe financës, në varësi të rrjedhës së punës së biznesit dhe kërkesave teknike.

API-ja e gjurmimit

// Carrier-specific official TIG tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not confirmed
// in the cited official TIG pages. Use TIG's business enquiry route for access details.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the API documentation
// before production use.