TIG Sledování

O společnosti TIG

TIG je australská společnost pro řízení nákladní přepravy, která firmám poskytuje řízená řešení vnitrostátní i mezinárodní nákladní přepravy. TIG prostřednictvím své platformy Open360 zajišťuje výběr přepravce, realizaci přepravy, sledování, reporting, integrace a podporu, namísto toho, aby fungovala jako jediný balíkový přepravce.

Vztahy mezi přepravními subjekty

Rychlá odpověď

Použijte číslo zásilky nebo nákladního listu, které vám poskytl prodejce, odesílatel nebo zákaznický portál TIG. Zadejte jej do příslušného prostředí pro sledování TIG nebo Open360, pokud je k dispozici, případně vyzkoušejte 17TRACK pro podporované události přepravce. Číslo objednávky, číslo objednávky z tržiště ani číslo faktury nemusí být identifikátorem přepravy. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte číslo znak po znaku, ověřte, zda byla zásilka fyzicky vyzvednuta, a zeptejte se prodejce, který konkrétní přepravce zásilku vyřizuje.

Jak sledovat zásilky TIG

Číslo může být uvedeno v e-mailu s oznámením o odeslání, na štítku přepravce, v nákladním listu, zákaznickém portálu, na faktuře nebo ve zprávě od prodejce. Čísla objednávek a referenční čísla identifikují obchodní transakci; automaticky neidentifikují fyzickou zásilku.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Oficiální stránky TIG popisují řízenou přepravu a přehled o více přepravcích, nikoli jeden univerzální veřejný formát sledovacího čísla TIG. Identifikátor zobrazený zákazníkovi je proto obvykle určen přepravcem, službou nebo platformou, která zásilku vytvořila.

Formát sledovacího čísla

Stavy sledování a jejich význam

Služby a dodací lhůty

TIG zajišťuje silniční, leteckou a námořní přepravu pro vnitrostátní i mezinárodní zásilky. Oficiální stránky neuvádějí jeden univerzální standard doručení pro každou trasu, protože doba závisí na vybraném přepravci, místě odeslání, cílovém místě, typu nákladu a službě.

Porovnání služeb

Doba doručení

Doba doručení podle cílové země

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání mezi přepravci

V případě dotazů týkajících se celního řízení by měl dovozce nebo odesílatel připravit obchodní fakturu, přesný popis zboží, jeho hodnotu, původ a případná požadovaná povolení. Úlohou TIG je řízení přepravy; o rozhodnutí o celním odbavení rozhodují celní úřady a přepravci v cílové zemi.

Sledování pro e-commerce a firmy

Platforma Open360 společnosti TIG je určena firmám, které spravují více přepravců, typů nákladu, systémů a destinací. Oficiální stránky popisují rezervace, sledování, reporting, výběr přepravce, sledování příjemcem s vlastní značkou, upozornění, vratky a integrace s platformami eCommerce, ERP, WMS a finančními systémy.

Porovnání vývojářských rozhraní/API

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

Odborné často kladené otázky

// Carrier-specific official TIG tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not confirmed
// in the cited official TIG pages. Use TIG's business enquiry route for access details.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the API documentation
// before production use.

Zdroje a reference

• TIG Freight — chytré služby řízení nákladní přepravy v Austrálii. TIG Freight
• Řešení spravované nákladní přepravy a 4PL. TIG Freight
• Funkce Open360. TIG Freight
• Řešení pro řízení nákladní přepravy v eCommerce. TIG Freight
• Integrace Open360. TIG Freight
• Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a není spojena s TIG.