TIG Sendungsverfolgung

Bitte geben Sie die TIG-Sendungsverfolgungsnummer ein, um den aktuellen Versandstatus zu prüfen.

https://www.tigfreight.com/

Spur

Über TIG

TIG ist ein australisches Frachtmanagementunternehmen, das Unternehmen umfassende nationale und internationale Frachtlösungen bietet. TIG kombiniert über seine Open360-Plattform die Auswahl von Transportunternehmen, die Abwicklung von Frachttransporten, die Sendungsverfolgung, Berichterstattung, Integrationen und Support, anstatt als einzelnes Pakettransportunternehmen tätig zu sein.

Feld	Verifizierte Informationen
Offizieller Name	TIG Freight Management ist der auf der offiziellen Website verwendete Name.
Offizielle Website	https://tigfreight.com/
Art des Transportunternehmens	Anbieter für verwaltete Frachttransporte und 4PL-Logistik, der mehrere Transportunternehmen koordiniert.
Hauptregion	Australien mit nationalen und internationalen Frachtlösungen.
Produkt zur Sendungsverfolgung	Open360 umfasst Sendungstransparenz, Sendungsverfolgung und Berichterstattung; TrackMyParcel unterstützt die Sendungsverfolgung für Empfänger unter einer eigenen Marke.
Mutterorganisation	Auf den zitierten offiziellen Seiten wird keine Mutterorganisation genannt.

Beziehungen zwischen den Unternehmen

Unternehmen	Beziehung zu TIG
TIG	TIG verwaltet die Frachtstrategie, die Auswahl von Transportunternehmen, die Abwicklung, die Transparenz und den Support für Geschäftskunden.
Open360	Open360 ist die Frachttechnologieplattform von TIG für Buchungen, Sendungsverfolgung, Berichterstattung, Integrationen und operative Abläufe.
TrackMyParcel	TrackMyParcel bietet im Rahmen des Frachtmanagementangebots von TIG markenbezogene Sendungsverfolgung für Empfänger.
Partnerunternehmen	TIG wählt Transportunternehmen aus und koordiniert sie; welches Transportunternehmen physisch für eine Sendung verantwortlich ist, hängt vom gebuchten Service und der Route ab.
17TRACK	17TRACK ist eine unabhängige Plattform zur Sendungsverfolgung und kann verfügbare Ereignisse von unterstützten Logistikanbietern zusammenführen.

Schnelle Antwort

Verwenden Sie die vom Verkäufer, Absender oder TIG-Kundenportal bereitgestellte Versand- oder Sendungsnummer. Geben Sie sie, sofern verfügbar, in die entsprechende TIG- oder Open360-Ansicht zur Sendungsverfolgung ein oder versuchen Sie es bei unterstützten Ereignissen des Transportunternehmens mit 17TRACK. Eine Bestellnummer, Marktplatz-Bestellnummer oder Rechnungsnummer ist nicht zwangsläufig eine Transportkennung. Wenn kein Ergebnis angezeigt wird, prüfen Sie die Nummer Zeichen für Zeichen, vergewissern Sie sich, dass die Sendung physisch abgeholt wurde, und fragen Sie den Verkäufer, welches zugrunde liegende Transportunternehmen die Sendung bearbeitet.

Profi-Tipp: 17TRACK kann verfügbare Ereignisse zur Sendungsverfolgung anzeigen, aber keine Adresse ändern, eine Zollfreigabe erteilen, eine Rückerstattung genehmigen oder über einen Frachtanspruch entscheiden.

So verfolgen Sie TIG-Sendungen

Route der Sendungsverfolgung	Schritte und Verantwortlichkeiten
TIG oder Open360	Öffnen Sie die vom TIG-Kunden oder Absender bereitgestellte Ansicht zur Sendungsverfolgung, geben Sie die Sendungskennung ein und prüfen Sie den neuesten Scan, den Lieferfortschritt sowie Informationen zu Ausnahmen.
17TRACK	Geben Sie die Sendungskennung bei 17TRACK ein. Die automatische Erkennung des Transportunternehmens kann das zugrunde liegende Transportunternehmen identifizieren, aber das physische Transportunternehmen und der Service sollten anhand des Versanddatensatzes bestätigt werden.
Keine Kennung	Fragen Sie den Absender oder den Verkäufer auf dem Marktplatz nach der Sendungsnummer. Eine von TIG verwaltete Sendung kann anstelle einer mit TIG gekennzeichneten Nummer die Nummer eines Partnerunternehmens verwenden.

Die Nummer kann in einer Versandbestätigungs-E-Mail, auf einem Transportetikett, einem Versandbegleitschein, im Kundenportal, auf einer Rechnung oder in einer Nachricht des Verkäufers erscheinen. Bestellnummern und Referenznummern kennzeichnen eine Geschäftstransaktion; sie identifizieren nicht automatisch eine physische Sendung.

Formate und Beispiele von Sendungsnummern

Die offiziellen Seiten von TIG beschreiben verwaltete Fracht und die Sichtbarkeit über mehrere Transportunternehmen hinweg, statt ein einheitliches öffentliches TIG-Format für Sendungsnummern anzugeben. Die einem Kunden angezeigte Kennung wird daher normalerweise durch das Transportunternehmen, den Dienst oder die Plattform bestimmt, über die die Sendung erstellt wurde.

Format der Sendungsnummer

Kennungsfamilie

Normiertes Muster und Verwendung

Sendungsnummer des Transportunternehmens

Vom Transportunternehmen festgelegte numerische oder alphanumerische Kennung; verwenden Sie den auf dem Etikett oder dem Versanddatensatz angezeigten exakten Wert.

Alle Details zu Sendungsnummern von Transportunternehmen anzeigen

Ausgestellt von	Dem für die Sendung ausgewählten physischen oder vertraglich beauftragten Transportunternehmen.
Zu finden auf	Etiketten, Frachtbriefen, E-Mails des Absenders und Kundenportalen.
Hinweis	Eine von TIG verwaltete Sendung kann in Open360 gesucht werden, auch wenn die Kennung von einem anderen Transportunternehmen ausgestellt wurde.

Bestell- oder Referenznummer des Händlers

Vom Verkäufer erzeugte Referenz für Handel oder Kundenservice; sie liefert möglicherweise keine Transportereignisse.

Kennung des Partners oder der letzten Meile

Ein nachgelagertes Transportunternehmen kann nach der Übergabe eine weitere Kennung erstellen oder anzeigen; bewahren Sie beide Nummern auf.

Sendungsstatus und ihre Bedeutungen

Status	Bedeutung und nächste Aktion
Etikett oder Sendung erstellt	Die Sendungsdaten sind vorhanden, aber dies bestätigt nicht, dass ein Transportunternehmen die Fracht erhalten hat. Fragen Sie den Absender, ob die Abholung erfolgt ist.
Unterwegs	Für die Sendung wurde eine Bewegung durch das Netzwerk des Transportunternehmens erfasst. Beobachten Sie den Status weiter, sofern der Dienstleister oder Absender keine Anweisung zu einer Ausnahme gibt.
Im Zustelldepot	Die Sendung wird in der Nähe des Zustellziels bearbeitet. Überprüfen Sie die Adresse und die Zustellanweisungen.
In Zustellung	Eine Zustellfahrt wurde geplant oder begonnen. Stellen Sie den Zugang sicher und befolgen Sie etwaige Kontaktanweisungen des Transportunternehmens.
Zugestellt	Ein Zustellereignis wurde erfasst. Überprüfen Sie vor einer Eskalation den Zustellort, die Warenannahme, den Haushalt, die Nachbarn und den Zustellnachweis.
Ausnahme oder Verzögerung	Ein Problem mit Route, Adresse, Kapazität, Wetter, Zoll oder Handhabung kann Aufmerksamkeit erfordern. Der Absender oder Kontoinhaber sollte das zuständige Transportunternehmen oder den TIG-Supportkanal kontaktieren.

Services und Lieferzeiten

TIG verwaltet Straßen-, Luft- und Seefracht für nationale und internationale Sendungen. Die offiziellen Seiten geben keinen einheitlichen Zustellstandard für jede Strecke an, da die Dauer vom ausgewählten Transportunternehmen, Abfahrtsort, Zielort, Frachtart und Dienst abhängt.

Dienstleistungsvergleich

Diensttyp	Geeignet für
Nationale Straßenfracht	Geschäftssendungen innerhalb Australiens, die über das Netzwerk eines ausgewählten Transportunternehmens befördert werden.
Internationale Fracht	Grenzüberschreitende Transporte auf der Straße, per Luft- oder Seefracht, die ein koordiniertes Frachtmanagement erfordern.
eCommerce-Fulfillment	Abläufe vom Geschäft zum Kunden mit Etiketten, Sendungsverfolgung, Benachrichtigungen und Rücksendungen.
Verwaltete 4PL-Lösung	Komplexe Netzwerke, die die Auswahl von Transportunternehmen, Berichte, Abrechnung, Integrationen und einen zentralen Ansprechpartner erfordern.

Zustellzeit

Sendungskategorie	Hinweise zur Zustellzeit
National	Das ausgewählte Transportunternehmen und die Strecke bestimmen die voraussichtliche Zustellzeit; die offiziellen TIG-Seiten nennen keinen einheitlichen Standard für ganz Australien.
International	Die Dauer hängt von Transportart, Abfahrtsort, Zielort, Grenzabfertigung, Übergaben zwischen Transportunternehmen und den Bedingungen auf der letzten Meile ab.
Garantierter Service	Behandeln Sie eine Plattformschaetzung nicht als Geld-zurueck-Garantie; pruefen Sie die Bedingungen des gebuchten Carriers auf etwaige Garantien.

Lieferzeiten nach Zielland

Zielort	Planungshinweise
Australien	Verwenden Sie die Streckenschaetzung des gebuchten Inlands-Carriers und beruecksichtigen Sie Abweichungen durch Depot, Adresse und Spitzenzeiten.
Internationale Zielorte	Bestaetigen Sie die servicespezifische Schaetzung mit TIG oder dem gebuchten Carrier, da Transportart, Zoll und die Uebergabe am Zielort das Lieferfenster bestimmen.

Häufige Probleme bei der Sendungsverfolgung und Lösungen

Problem oder Status	Sofortmassnahme
Ungueltige Nummer	Entfernen Sie versehentliche Leerzeichen, pruefen Sie aehnliche Zeichen und bitten Sie den Absender, die vom Carrier vergebene Sendungsnummer zu bestaetigen.
Keine Tracking-Ereignisse	Ein Label kann erstellt worden sein, bevor die Sendung physisch abgeholt wurde. Bitten Sie den Absender, die Uebergabe und den gebuchten Carrier zu bestaetigen.
Seit laengerer Zeit keine Aktualisierung	Pruefen Sie den letzten Scan, die Route und die Servicebedingungen; der Absender oder Kontoinhaber sollte gegebenenfalls eine Untersuchung durch den Carrier anfordern.
Zugestellt, aber nicht auffindbar	Pruefen Sie den Ablageort, die Warenannahme, den Haushalt, die Nachbarn und den Zustellnachweis und kontaktieren Sie anschliessend den Absender und den zustaendigen Carrier.
Adress- oder Zustellausnahme	Uebermitteln Sie korrigierte Adressdaten ueber den Absender oder Kontoinhaber. Gehen Sie nicht davon aus, dass 17TRACK die Sendung aendern kann.
Verlust oder Beschaedigung	Bewahren Sie Verpackung und Inhalt auf, fotografieren Sie den Zustand, behalten Sie Rechnungen und bitten Sie den Absender oder den vertragsschliessenden Kontoinhaber, das entsprechende Verfahren des Carriers einzuleiten.

Internationaler Versand, Zoll und Übergaben zwischen Transportunternehmen

Phase	Was passiert und was zu tun ist
Buchung und Abholung	TIG oder sein Kunde beauftragt den ausgewaehlten Carrier; die Erstellung des Labels unterscheidet sich von der physischen Annahme.
Export und Hauptlauf	Die Fracht wird ueber das gebuchte Strassen-, Luft- oder Seeverkehrsnetz befoerdert und kann zwischen den Einrichtungen Scan-Luecken aufweisen.
Zoll	Export- oder Importbehoerden koennen Dokumente, Zoelle oder Steuern anfordern. Die Ankunft beim Zoll bedeutet nicht, dass die Sendung freigegeben wurde.
Uebergabe an Partner	Ein Carrier am Zielort oder fuer die letzte Meile kann die Fracht uebernehmen und eigene Ereignisse oder eine eigene Kennung anzeigen.
Endgueltige Zustellung	Der zustaendige Carrier fuer die letzte Meile erfasst Ereignisse zur Zustellung, zum Zustellversuch, zur Abholung oder zur Ruecksendung.

Bei Fragen zum Zoll sollte der Importeur oder Absender die Handelsrechnung, eine genaue Warenbeschreibung, den Wert, den Ursprung und alle angeforderten Genehmigungen vorbereiten. Die Rolle von TIG ist das Frachtmanagement; Zollbehoerden und Carrier am Zielort kontrollieren die Entscheidungen zur Zollabfertigung.

Sendungsverfolgung für E-Commerce und Unternehmen

Die Open360-Plattform von TIG ist fuer Unternehmen konzipiert, die mehrere Carrier, Frachtarten, Systeme und Zielorte verwalten. Offizielle Seiten beschreiben Buchung, Tracking, Berichterstattung, Carrierauswahl, markenbezogenes Empfaenger-Tracking, Benachrichtigungen, Retouren und Integrationen mit eCommerce-, ERP-, WMS- und Finanzsystemen.

Entwickler-/API-Vergleich

Option

Anbieter

Open360-Integrationen

TIG

Alle Details zu den Open360-Integrationen anzeigen

Hauptanwendung	Verbinden Sie Frachtprozesse mit eCommerce-, ERP-, WMS- und Finanzplattformen.
Funktionen	Offizielle Seiten beschreiben Buchung, Auftragsabwicklung, Tracking, Berichterstattung, Benachrichtigungen und Datensynchronisierung.
Dokumentation	Nutzen Sie die Integrationen und Anfragewege von TIG fuer plattformspezifische Anforderungen.

17TRACK API

17TRACK

Alle Details zur 17TRACK API anzeigen

Hauptanwendung	Tracking mit mehreren Frachtführern über die dokumentierte 17TRACK API.
Authentifizierung	17token-Header gemäß der aktuellen API-Dokumentation.
Dokumentation	17TRACK API-Dokumentation

FAQ

Häufig gestellte Fragen

1. Wie kann ich meine TIG-Sendung verfolgen?

Verwenden Sie die vom Absender bereitgestellte Sendungsnummer im entsprechenden TIG- oder Open360-Trackingbereich oder versuchen Sie es mit 17TRACK für unterstützte Ereignisse.

2. Wo finde ich meine TIG-Trackingnummer?

Sehen Sie in der Versand-E-Mail, dem Frachtbrief, dem Frachtführerlabel, der Nachricht des Verkäufers oder dem Kundenportal nach.

3. Wie sieht eine TIG-Trackingnummer aus?

TIG verwendet kein einheitliches öffentliches Format, da verwaltete Sendungen Kennungen verschiedener Frachtführer verwenden können.

4. Warum hat meine TIG-Sendung noch keinen ersten Scan erhalten?

Das Label wurde möglicherweise vor der physischen Abholung erstellt. Bitten Sie den Absender, die Abholung und den gebuchten Frachtführer zu bestätigen.

5. Wie lange dauert die Lieferung mit TIG?

Die Lieferzeit hängt vom ausgewählten Frachtführer, der Route, dem Transportweg, der Frachtart und dem Bestimmungsort ab.

6. Was soll ich tun, wenn mein TIG-Tracking nicht aktualisiert wurde?

Prüfen Sie das letzte Ereignis und wenden Sie sich an den Absender oder Kontoinhaber, damit der zuständige Frachtführer ermittelt und der Fall untersucht werden kann.

7. Was ist, wenn TIG die Sendung als zugestellt anzeigt, ich sie aber nicht finden kann?

Prüfen Sie den Zustellbereich, die Warenannahme, den Haushalt, die Nachbarn und den Zustellnachweis und wenden Sie sich anschließend an den Absender.

8. Kann TIG eine falsche Lieferadresse korrigieren?

Beantragen Sie eine Adresskorrektur über den Absender oder den vertraglichen Kontoinhaber, da die Möglichkeit davon abhängt, welcher Frachtführer gebucht wurde und in welcher Phase sich die Sendung befindet.

9. Wer bearbeitet einen TIG-Frachtanspruch?

Der Absender oder der vertragliche Kontoinhaber sollte die entsprechende Anfrage oder Schadensforderung beim Frachtführer einleiten und Verpackung, Fotos sowie Wertnachweise aufbewahren.

10. Wie kontaktiere ich TIG bezüglich einer Sendung?

Nutzen Sie den offiziellen Anfrageweg auf der TIG-Website oder den vom TIG-Kundenkonto bereitgestellten Supportkanal und halten Sie die Sendungsnummer sowie den neuesten Scan bereit.

Experten-FAQs

11. Ist TIG der physische Frachtführer für jede Sendung?

Nein. TIG verwaltet Fracht und Frachtführerbeziehungen, während der physische Transport von dem für die Route und den Service ausgewählten Frachtführer durchgeführt wird.

12. Wofür wird Open360 verwendet?

Open360 vereint Buchung, Tracking, Berichterstattung, Integrationen und Frachtmanagement-Workflows auf einer einzigen Geschäftsplattform.

13. Unterstützt TIG mehrere Frachtführer?

Ja. TIG beschreibt ein Modell mit mehreren Frachtführern, bei dem die Auswahl des Frachtführers auf die geschäftlichen Anforderungen, die Fracht und den Bestimmungsort abgestimmt wird.

14. Kann TIG internationale Fracht unterstützen?

Ja. TIG beschreibt das Management nationaler und internationaler Fracht auf Straße, Luft- und Seeweg, wobei Zeitplanung und Übergaben vom ausgewählten Service bestimmt werden.

15. Bietet TIG markenbezogenes Tracking für eCommerce-Empfänger an?

Ja. TIG beschreibt TrackMyParcel als markenbezogene Trackinglösung für Empfänger mit Transparenz über die Lieferung und Benachrichtigungen.

16. Können Unternehmen ihre bestehenden Systeme mit TIG verbinden?

Ja. TIG beschreibt Integrationen mit eCommerce-, ERP-, WMS- und Finanzsystemen, vorbehaltlich des Geschäfts-Workflows und der technischen Anforderungen.

Tracking-API

// Carrier-specific official TIG tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication are not confirmed
// in the cited official TIG pages. Use TIG's business enquiry route for access details.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the API documentation
// before production use.