TSCB Следење

За TSCB

TSCB (TianSheng или 天盛跨境供应链) е давател на прекугранични логистички услуги меѓу Кина и Соединетите Американски Држави, кој се фокусира на воздушен и поморски транспорт, складирање во странство, координација на царинските постапки и локална испорака во Соединетите Американски Држави. TSCB им служи на продавачи, извозници и брендови што вршат прекугранична испорака во Соединетите Американски Држави, комбинирајќи постапување во земјата на потекло, меѓународен транспорт и ресурси за локална испорака.

Објавениот опис на услугите на TSCB се однесува на царинска декларација, преземање контејнери, царинење, магацински операции и локална испорака. Затоа, пратката може да прикажува настани од повеќе оперативни страни. Настанот за следење сам по себе не докажува дека TSCB физички ја извршил секоја транспортна делница.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Брз одговор

Користете го бројот за следење што го доставил продавачот или TSCB и внесете го на веб-страницата на TSCB или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празнините и интерпункциските знаци, потврдете дека имате број за следење, а не број на нарачка, и прашајте го продавачот дали пратката му е предадена на TSCB. 17TRACK е независна платформа за следење; таа не превезува пратки, не менува адреси, не одобрува поврати и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на TSCB

Бројот на нарачката идентификува купување; референтниот број идентификува деловна трансакција; бројот на контејнерот, резервацијата или интерниот товарен лист го идентификува товарот; бројот за следење е идентификаторот што се користи за добивање на настаните од транспортот. Новосоздадената етикета може да остане без скенирања сè додека пратката не биде прифатена или внесена во оперативниот систем на TSCB.

Формати и примери на броеви за следење

Јавните страници на TSCB опишуваат функција за следење преку веб-локацијата, но не објавуваат единствен универзален формат на број. Пратките на TSCB може да вклучуваат идентификатори за товарен транспорт, складирање и испорака до крајната дестинација, па затоа корисниците не треба да го одредуваат видот на услугата само според префиксот или должината.

Формат на бројот за следење

Статуси на следење и нивното значење

Брзо пребарување на статусот

Услуги и рокови за испорака

Веб-локацијата на TSCB објавува рокови за испорака во најбрзиот случај, наместо универзален гарантиран распоред. Објавените бројки се референтни вредности „до“ или за најбрза испорака и врз нив може да влијаат обработката во местото на потекло, резервациите, царината, временските услови, периодите со најголема побарувачка, термините на одредиштето и локалната испорака.

Споредба на услугите

Време на испорака

Рокови за испорака според земјата на дестинација

Јавно достапниот материјал на TSCB обезбеден за оваа страница ги наведува Соединетите Американски Држави како главна дестинација и не содржи табела со просечни рокови за секоја земја. Објавените најкратки рокови не треба да се сметаат за гаранција за испорака, освен ако тоа не е изречно наведено во важечкиот договор за услуги.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Меѓународна испорака и предавање

Пратката на TSCB може да помине низ преземање во местото на потекло, извозна обработка, меѓународен главен транспорт, царинење во Соединетите Американски Држави, магацинска обработка и локална испорака. Скенирањето на дестинацијата не мора да значи дека пратката е ослободена од царина, а скенирањето од партнер не мора да значи дека TSCB ја прифатил стоката.

Меѓународен тек

Корисничка служба

Корисничка служба

За нарачка од маркетплејс, најпрво контактирајте го продавачот бидејќи продавачот ја контролира евиденцијата за купувањето и можеби е договорниот испраќач. За транспорт на товар, контактирајте го TSCB со документите за пратката и последниот настан. 17TRACK може да ги прикаже достапните настани, но не може да го истражува товарот или да одобри надомест.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Бизнисите треба да го разликуваат работниот тек на веб-сајтот на TSCB од платформата за следење со повеќе превозници. Продавачот може да ги стандардизира референтните броеви на пратките, да ги следи исклучоците и да го намали бројот на прашања од типот „каде е мојата нарачка“, но пристапот до API, опфатот на настаните и можноста за групна обработка зависат од давателот и идентификаторот на пратката.

Споредба на развивачки/API опции

ЧПП

Основни ЧПП

ЧПП за експерти

// TSCB official public tracking API: current endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current TSCB carrier code in 17TRACK documentation before production use.

Извори и референци

• Официјална веб-страница на TSCB. TSCB
• Преглед на компанијата и услугите на TSCB. TSCB
• Информации за услугите на TSCB за воздушен товарен транспорт. TSCB
• Информации за услугите на TSCB за поморски товарен транспорт. TSCB
• Документација за 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со TSCB.