TSCB Követés

A TSCB-ről

A TSCB(TianSheng or 天盛跨境供应链) kínai–amerikai határokon átnyúló logisztikai szolgáltató, amely légi fuvarozásra, tengeri fuvarozásra, tengerentúli raktározásra, vámügyi koordinációra és az Egyesült Államokon belüli kézbesítésre összpontosít. A TSCB határokon átnyúló értékesítőket, exportőröket és az Egyesült Államokba szállító márkákat szolgál ki, kombinálva a kiindulási helyen végzett kezelést, a nemzetközi szállítást és a helyi kézbesítési erőforrásokat.

A TSCB közzétett szolgáltatásleírása vámáru-nyilatkozatot, konténerfelvételt, vámkezelést, raktári műveleteket és helyi kézbesítést említ. Ezért egy szállítmány több operatív partner eseményeit is megjelenítheti. Egy nyomkövetési esemény önmagában nem bizonyítja, hogy a TSCB fizikailag a szállítás minden szakaszát elvégezte.

A fuvarozó szervezetei közötti kapcsolatok

Gyors válasz

Használja az eladótól vagy a TSCB-től kapott nyomkövetési számot, és adja meg a következőn: TSCB webhelye vagy a következőben: 17TRACK. Ha nem jelenik meg találat, először távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, ellenőrizze, hogy valóban nyomkövetési számot és nem rendelésszámot adott-e meg, majd kérdezze meg az eladót, hogy a szállítmányt átadták-e a TSCB-nek. A 17TRACK egy független nyomkövetési platform; nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem hagy jóvá visszatérítéseket és nem dönt kárigényekről.

TSCB-csomagok nyomon követése

A rendelési szám egy vásárlást azonosít; a hivatkozási szám egy üzleti tranzakciót azonosít; a konténer-, foglalási vagy házifuvarlevél-szám a fuvarárut azonosítja; a nyomkövetési szám a szállítási események lekérésére használt azonosító. Az újonnan létrehozott címke a küldemény átvételéig vagy egy TSCB-üzemeltetési rendszerbe történő beviteléig szkennelések nélkül maradhat.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A TSCB nyilvános oldalai ismertetik a webhelyes nyomkövetési funkciót, de nem tesznek közzé egyetlen univerzális nyilvános számmintát. A TSCB-szállítmányokhoz fuvarozási, raktári és utolsó kilométeres azonosítók is tartozhatnak, ezért a felhasználóknak nem szabad kizárólag egy előtag vagy a hossz alapján következtetniük a szolgáltatásra.

Nyomkövetési szám formátuma

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapot gyorskeresése

Szolgáltatások és szállítási idők

A TSCB webhelye a leggyorsabb esetekre vonatkozó kézbesítési állításokat tesz közzé, nem pedig univerzális, garantált ütemezést. A közzétett értékek „legfeljebb” vagy leggyorsabb referenciák, és hatással lehet rájuk a feladási hely kezelése, a foglalások, a vámkezelés, az időjárás, a kiemelt időszakok, a rendeltetési hely szerinti időpont-egyeztetések és a helyi kézbesítés.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szállítási idő

A célország kézbesítési ideje

Az ehhez az oldalhoz biztosított nyilvános TSCB-anyag az Egyesült Államokat jelöli meg fő célállomásként, és nem tartalmaz országonkénti átlagos táblázatot. A közzétett leggyorsabb értékeket nem szabad kézbesítési garanciaként értelmezni, kivéve, ha az alkalmazandó szolgáltatási megállapodás ezt kifejezetten kimondja.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Nemzetközi szállítás és átadás

Egy TSCB-szállítmány áthaladhat a kiindulási helyen történő begyűjtésen, az exportkezelésen, a nemzetközi törzsszállításon, az Egyesült Államok vámkezelésén, a raktári kezelésen és a helyi kézbesítésen. A célállomási szkennelés nem feltétlenül jelenti a vámkezelés lezárását, és a partner által rögzített szkennelés sem feltétlenül jelenti azt, hogy a TSCB átvette az árut.

Nemzetközi folyamat

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat

Webáruházi rendelés esetén először az eladóval vegye fel a kapcsolatot, mivel ő kezeli a vásárlási nyilvántartást, és ő lehet a szerződő feladó. Fuvarozás esetén a szállítmány dokumentumaival és a legutóbbi eseménnyel forduljon a TSCB-hez. A 17TRACK meg tudja jeleníteni az elérhető eseményeket, de nem vizsgálhatja ki a rakománnyal kapcsolatos ügyeket, és nem hagyhat jóvá kártérítést.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A vállalkozásoknak különbséget kell tenniük a TSCB webhelyének munkafolyamata és egy több fuvarozót támogató nyomonkövetési platform között. Az eladó egységesítheti a szállítmányhivatkozásokat, figyelheti a kivételeket, és csökkentheti a „hol van a rendelésem” jellegű megkeresések számát, az API-hozzáférés, az eseménylefedettség és a kötegelt feldolgozási képesség azonban a szolgáltatótól és a szállítmányazonosítótól függ.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

GYIK

Alapvető gyakori kérdések

Szakértői gyakori kérdések

// TSCB official public tracking API: current endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current TSCB carrier code in 17TRACK documentation before production use.

Források és hivatkozások

• A TSCB hivatalos webhelye. TSCB
• A TSCB vállalat- és szolgáltatás-áttekintése. TSCB
• A TSCB légi árufuvarozási szolgáltatásaira vonatkozó információk. TSCB
• A TSCB tengeri árufuvarozási szolgáltatásaira vonatkozó információk. TSCB
• A 17TRACK API dokumentációja. 17TRACK

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a TSCB-vel.