Skip to main content
TSCB

TSCB Volgen

Voer het TSCB-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over TSCB

TSCB(TianSheng of 天盛跨境供应链) is een dienstverlener voor grensoverschrijdende logistiek tussen China en de Verenigde Staten, gericht op luchtvracht, zeevracht, overzeese opslag, douanecoördinatie en lokale bezorging in de Verenigde Staten. TSCB bedient grensoverschrijdende verkopers, exporteurs en merken die naar de Verenigde Staten verzenden en combineert afhandeling bij de oorsprong, internationaal transport en middelen voor lokale bezorging.

FeitBevestigde informatie
Officiële naamTSCB is de weergavenaam die voor deze trackingpagina wordt gebruikt.
Officiële websiteOfficiële website van TSCB
Type vervoerderDienstverlener voor grensoverschrijdende logistiek, expediteur en gecoördineerde bezorgdienst.
Primaire regioZendingen vanuit China naar de Verenigde Staten.
Gepubliceerde dienstenInternationale luchtvracht, internationale zeevracht, zeevracht met volle containers, overzeese opslag en lokale bezorging in de Verenigde Staten.
TrackingpaginaTrackingpagina op de website van TSCB

De gepubliceerde dienstbeschrijving van TSCB verwijst naar douaneaangifte, het ophalen van containers, douaneafhandeling, magazijnactiviteiten en lokale bezorging. Een zending kan daarom gebeurtenissen van meerdere operationele partijen tonen. Een trackinggebeurtenis bewijst op zichzelf niet dat TSCB elk transporttraject fysiek heeft uitgevoerd.

Relaties tussen vervoerdersentiteiten

EntiteitRelatie tot TSCB
TSCBTSCB coördineert grensoverschrijdende logistieke diensten van China naar de Verenigde Staten.
Lucht- en zeevrachtdienstenTSCB presenteert luchtvracht en zeevracht als zijn voornaamste internationale transportproducten.
Overzeese opslag en lokale bezorgingTSCB geeft aan dat zijn magazijnen en lokale transportmiddelen in de Verenigde Staten de binnenlandse bezorging na internationale aankomst ondersteunen.
TrackingsysteemTSCB biedt op zijn website een route aan die voor tracking is bestemd, terwijl 17TRACK onafhankelijk beschikbare vervoerdersgebeurtenissen verzamelt.

Kort antwoord

Gebruik het trackingnummer dat door de verkoper of TSCB is verstrekt en voer het in op de website van TSCB of in 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, verwijder dan eerst spaties en leestekens, controleer of u een trackingnummer hebt in plaats van een bestelnummer en vraag de verkoper of de zending aan TSCB is overgedragen. 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform; het vervoert geen pakketten, wijzigt geen adressen, keurt geen terugbetalingen goed en neemt geen beslissingen over claims.

TSCB-pakketten volgen

StapActie
1Zoek de verzend- of trackingcode in de verzendbevestiging van de verkoper, de verzenddocumenten van TSCB, de magazijnadministratie of de vrachtdocumenten.
2Open de trackingpagina op de website van TSCB of 17TRACK en voer de code in zonder bestelnummer of betalingsreferentie.
3Bekijk de meest recente gebeurtenis samen met de locatie en het tijdstip. Het aanmaken van een label, fysiek ophalen, douaneafhandeling en lokale bezorging zijn verschillende mijlpalen.
4Geef bij een commerciële zending de verkoper of TSCB het identificatienummer, de oorsprong, de bestemming, de vrachtbeschrijving en het laatste evenement door wanneer u om een onderzoek vraagt.

Een ordernummer identificeert een aankoop; een referentienummer identificeert een zakelijke transactie; een container-, boekings- of house-waybillnummer identificeert vracht; een trackingnummer is de identificatie die wordt gebruikt om transportgebeurtenissen op te vragen. Een nieuw aangemaakt label kan zonder scans blijven totdat de zending is geaccepteerd of in een operationeel systeem van TSCB is ingevoerd.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De openbare pagina's van TSCB beschrijven een trackingfunctie op de website, maar publiceren geen universeel openbaar nummerpatroon. Zendingen van TSCB kunnen vracht-, magazijn- en last-mile-identificaties bevatten. Gebruikers mogen de dienst daarom niet uitsluitend op basis van een prefix of lengte afleiden.

Indeling van trackingnummers

IdentificatiefamilieGenormaliseerd patroon
Identificatie van de TSCB-zendingHet door de vervoerder uitgegeven formaat varieert; gebruik de exacte identificatie die op de documenten van TSCB of door de verkoper is verstrekt.
Bekijk alle details voor identificaties van TSCB-zendingen
Uitgegeven doorTSCB, een logistieke partij van oorsprong of een aangesloten bezorgdienst kan de identificatie uitgeven.
Typisch gebruikReferentie voor luchtvracht, zeevracht, magazijnverwerking of lokale bezorging.
Waar te vindenVerzendbericht van de verkoper, vrachtdocumenten, TSCB-gegevens of een bezorgingsbericht.
VoorbehoudEen nummer dat zichtbaar is in de tracking van TSCB kan door een partner zijn uitgegeven in plaats van door TSCB te zijn aangemaakt.
Container-, boekings- of waybillreferentieGebruik de exacte alfanumerieke referentie die in de vrachtdocumentatie staat; maskeer voorbeelden als REF-####.
Bekijk alle details voor vrachtreferenties
Uitgegeven doorDe boekings-, vracht- of transportoperator die in de verzenddocumenten wordt vermeld.
Typisch gebruikContainerverplaatsing, boekingsbeheer, house-vracht of beheer van commerciële zendingen.
TrackingbereikVrachtmijlpalen tonen mogelijk geen bezorgscans op pakketniveau.
VoorbehoudVervang een verzendingsidentificatie niet door een ordernummer van een online winkel.

Trackingstatussen en betekenissen

Snelle statusopzoeking

Status of faseBetekenis
Label of registratie aangemaaktDe verzendgegevens bestaan, maar de fysieke acceptatie heeft mogelijk nog niet plaatsgevonden.
Bekijk alle details voor aangemaakt label of registratie
Verantwoordelijke partijDe verkoper, boekende partij of operator van oorsprong kan de goederen nog in bezit hebben.
Volgende gebeurtenisOphaling, ontvangst in het magazijn of exportverwerking.
ActieVraag de verkoper of de goederen fysiek zijn overgedragen.
OnderwegDe zending wordt verwerkt bij de oorsprong, vervoerd via line-haul, behandeld in een magazijn of verdeeld via binnenlandse distributie.
Douane of inklaringDocumenten of goederen worden gecontroleerd; aankomst bij de douane is geen bewijs van vrijgave.
Lokale bezorgingDe zending is een bezorgfase op de bestemming binnengegaan; de lokale operator kan de volgende scan beheren.
Bezorgd of uitzondering'Bezorgd' geeft een bezorgscan aan; voor een uitzondering moeten de details van de gebeurtenis worden gecontroleerd en moet contact worden opgenomen met de verantwoordelijke partij.

Diensten en levertijden

De website van TSCB publiceert uitspraken over bezorging in het snelste geval in plaats van een universeel gegarandeerd schema. De gepubliceerde cijfers zijn verwijzingen naar 'tot' of naar de snelste uitvoering en kunnen worden beïnvloed door verwerking bij de oorsprong, boekingen, douane, het weer, piekperioden, afspraken op de bestemming en lokale bezorging.

Dienstenvergelijking

DienstBeste toepassing
Internationale luchtvrachtTijdgevoelige exportzendingen naar de Verenigde Staten, inclusief gepubliceerde opties voor gewone en gevoelige vracht.
Internationaal zeetransportGeplande grensoverschrijdende vracht waarvoor zeevrachtcapaciteit en kosten passend zijn.
Zeetransport per volledige containerZendingen met grote volumes waarvoor boeking, het laden van containers, douaneafhandeling en levering in de Verenigde Staten nodig zijn.
Overzeese opslag en lokale bezorgingOpslag, overslag en lokale levering in de Verenigde Staten na internationale aankomst.

Levertijd

DienstGepubliceerde verklaring over de timing
LuchtvrachtTSCB vermeldt dat de snelste levering in de Verenigde Staten 3 kalenderdagen kan duren.
ZeevrachtTSCB vermeldt dat de snelste levering in de Verenigde Staten 11 kalenderdagen kan duren.
Overige routesDe timing hangt af van de oorsprong, bestemming, servicekeuze, douane en regelingen voor lokale levering.

Levertijden naar het land van bestemming

Land of regio van bestemmingBevestigde reikwijdte van TSCB
Verenigde StatenTSCB publiceert lucht- en zeetransportdiensten naar de Verenigde Staten, met als snelste vermelde levertijden 3 kalenderdagen per vliegtuig en 11 kalenderdagen per schip.

Het openbare TSCB-materiaal dat voor deze pagina is aangeleverd, identificeert de Verenigde Staten als de belangrijkste bestemming en bevat geen tabel met gemiddelden per land. De gepubliceerde snelste levertijden mogen niet als leveringsgarantie worden beschouwd, tenzij de toepasselijke serviceovereenkomst dit uitdrukkelijk bepaalt.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem en oplossing

ProbleemEerst controleren en directe actie
Ongeldig nummerVerwijder spaties, vergelijk de identificatie met het document van de verkoper en controleer of het geen ordernummer is.
Geen beweging na verzendingVraag of TSCB de vracht fysiek heeft ontvangen; het aanmaken van gegevens betekent niet dat de vracht fysiek is geaccepteerd.
Lange periode zonder scansControleer de laatst bekende locatie, de douane- of overdrachtsfase en vraag vervolgens de verkoper of TSCB om een onderzoek naar de zending.
Vertraging bij de douaneControleer de handelsfactuur, gegevens van de geadresseerde, gegevens van de importeur en alle gevraagde documenten.
Afgeleverd maar niet ontvangenControleer het afleveradres, de receptie, het magazijn, de buren en het afleverbewijs; neem vervolgens contact op met de verkoper en TSCB met de meest recente scan.
Schade of verliesBewaar de verpakking en foto's, informeer de verkoper zo snel mogelijk en vraag TSCB welk proces voor transportonderzoek of schadeclaims van toepassing is.

Internationale verzending en overdrachten

Een TSCB-zending kan via het ophalen bij de oorsprong, exportverwerking, internationaal hoofdtransport, de douane in de Verenigde Staten, magazijnverwerking en lokale levering gaan. Een scan op de bestemming betekent niet noodzakelijkerwijs dat de douane de zending heeft vrijgegeven, en een scan van een partner betekent niet noodzakelijkerwijs dat TSCB de goederen heeft geaccepteerd.

Internationale goederenstroom

FaseWat het betekent
Ophalen bij de oorsprong en voorbereiding van de exportDe verkoper, het magazijn van oorsprong of TSCB ontvangt vrachtinformatie en bereidt transport- en douanedocumenten voor.
Internationaal transportLucht- of zeetransport brengt de zending richting de Verenigde Staten; scans kunnen minder frequent zijn dan scans van pakketdiensten.
Douane in de Verenigde StatenAutoriteiten en douanevertegenwoordigers controleren de zending en documenten; de klant moet mogelijk importeursgegevens verstrekken.
Overdracht aan magazijn en lokale vervoerderHet magazijn van TSCB in de Verenigde Staten en lokale leveringsmiddelen kunnen de overslag, afspraak en uiteindelijke levering afhandelen.
EindleveringEen lokale leveringsgebeurtenis sluit het transportrecord af; vraag de verantwoordelijke dienstverlener om het afleverbewijs en informatie over eventuele claims.

Klantenservice

Klantenservice

KanaalGeverifieerd contact of doel
Officiële websitewebsite van TSCB; gebruik de tracking- en servicetrajecten van de website.
Telefoon020-3636 8936, vermeld door TSCB voor zakelijk advies en telefonisch contact.
E-mailadres voor klachten of suggestiesluke@tianshengsc.com, vermeld door TSCB voor klachten en suggesties.
Voor te bereiden informatieTracking- of vrachtreferentie, verzenddatum, herkomst, bestemming, laatste scan, servicetype, vrachtomschrijving en foto's wanneer er sprake is van schade.

Neem bij een bestelling via een marktplaats eerst contact op met de verkoper, omdat de verkoper het aankooprecord beheert en mogelijk de contractuele verzender is. Neem bij een vrachtzending contact op met TSCB en verstrek de verzenddocumenten en het laatste evenement. 17TRACK kan beschikbare gebeurtenissen weergeven, maar kan geen vracht onderzoeken of compensatie goedkeuren.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Bedrijven moeten onderscheid maken tussen de workflow van de TSCB-website en een trackingplatform voor meerdere vervoerders. Een verkoper kan verzendreferenties standaardiseren, uitzonderingen monitoren en het aantal vragen als 'waar is mijn bestelling?' verminderen, maar API-toegang, gebeurtenisdekking en batchmogelijkheden zijn afhankelijk van de provider en de verzendingsidentificatie.

Vergelijking van ontwikkelaars/API's

OptieProvider
Officiële websiteworkflowTSCB
Bekijk alle details over de officiële websiteworkflow
Primair gebruikHandmatig opzoeken van zendingen en coördinatie van klantenservice.
AuthenticatieGebruik de toegangsmethode die TSCB op zijn huidige website aanbiedt.
MogelijkheidOpenbare pagina's bevestigen een trackingtraject, maar vormen geen bewijs voor een openbare API-specificatie voor ontwikkelaars.
API voor meerdere vervoerders17TRACK
Bekijk alle details over de 17TRACK API
Primair gebruikProgrammatiche registratie en opvraging van beschikbare trackinggebeurtenissen bij ondersteunde vervoerders.
AuthenticatieGebruik de 17token-header die in de huidige documentatie wordt beschreven.
MogelijkheidBatchregistratie wordt ondersteund door de gedocumenteerde vorm van het verzoek; de dekking is afhankelijk van de herkenning van de vervoerder.
Documentatie17TRACK API-documentatie

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe volg ik mijn TSCB-pakket?

Voer de verzendingsidentificatie in op de TSCB-website of 17TRACK en bekijk vervolgens het laatste evenement en de locatie.

2. Waar kan ik mijn TSCB-trackingnummer vinden?

Kijk in de verzendmelding van de verkoper, vracht­documenten, het magazijnrecord of de verzendcommunicatie van TSCB.

3. Hoe ziet een TSCB-trackingnummer eruit?

TSCB publiceert geen universeel openbaar patroon. Gebruik daarom de exacte identificatie die voor jouw zending is verstrekt.

4. Waarom is mijn TSCB-trackingpagina leeg?

Het nummer kan nieuw of verkeerd ingevoerd zijn, of zijn aangemaakt voordat de zending fysiek is aangenomen; controleer de identificatie en vraag de verkoper naar de overdracht.

5. Waarom worden de gegevens van mijn TSCB-zending niet meer bijgewerkt?

Internationaal transport, douane, overdracht tussen magazijnen en lokale overdracht kunnen hiaten in de scans veroorzaken; gebruik het laatste evenement om hulp te vragen.

6. Hoe lang duurt een levering met TSCB?

TSCB publiceert als snelste referentietijden 3 kalenderdagen per vliegtuig en 11 kalenderdagen per schip naar de Verenigde Staten, afhankelijk van de route en operationele omstandigheden.

7. Wat moet ik doen na een leveringsuitzondering bij TSCB?

Lees de details van de uitzondering, controleer het adres en neem contact op met de verkoper of TSCB met de verzendreferentie en het laatste evenement.

8. Wat moet ik doen als TSCB aangeeft dat de zending is afgeleverd, maar ik deze niet heb ontvangen?

Controleer het afleveradres, de ontvangstbalie, het magazijn en ontvangers in de buurt. Vraag vervolgens om een bewijs van aflevering en neem contact op met de verkoper en TSCB.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde TSCB-zending?

Bewaar de verpakking, maak foto's en vraag de contractuele verzender of TSCB welk onderzoeks- of claimproces van toepassing is.

10. Hoe kan ik contact opnemen met TSCB?

Gebruik de officiële website, bel 020-3636 8936 of gebruik het vermelde e-mailadres voor klachten en suggesties: luke@tianshengsc.com.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Bewijst een TSCB-trackingrecord dat de zending fysiek is aangenomen?

Nee. Een aangemaakt record kan voorafgaan aan het ophalen of de ontvangst in het magazijn, dus zoek naar een acceptatie-, ontvangst- of verwerkingsgebeurtenis.

12. Wie heeft tijdens de douaneafhandeling de controle over een TSCB-zending?

De verantwoordelijke douane- en logistieke partijen beheren de inklaringsactiviteiten, terwijl de afzender of importeur mogelijk nauwkeurige documenten en importeursgegevens moet verstrekken.

13. Kan een TSCB-zending meer dan één identificatiecode gebruiken?

Ja. Vracht-, magazijn- en lokale bezorgsystemen kunnen gerelateerde referenties gebruiken; vraag TSCB om de identificatiecodes aan elkaar te koppelen wanneer gebeurtenissen onvolledig lijken.

14. Garandeert TSCB de snelste gepubliceerde levertijd?

Op basis van alleen de snelste cijfers mag geen conclusie over een garantie worden getrokken; controleer de toepasselijke serviceovereenkomst op een eventuele uitdrukkelijke toezegging tot compensatie.

15. Kan een bedrijf een API gebruiken om TSCB-zendingen te volgen?

De aangeleverde openbare TSCB-pagina's bevestigen tracking via de website, maar leggen geen openbare TSCB API-specificatie vast; bedrijven kunnen de documentatie van 17TRACK bekijken voor API-opties voor meerdere vervoerders.

Tracking-API

17TRACK-verzoek
// TSCB official public tracking API: current endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current TSCB carrier code in 17TRACK documentation before production use.

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan TSCB.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading