TSCB Sporing

Om TSCB

TSCB(TianSheng eller 天盛跨境供应链) er en leverandør av grensekryssende logistikktjenester mellom Kina og USA, med fokus på flyfrakt, sjøfrakt, lager i utlandet, koordinering av tollbehandling og lokal levering i USA. TSCB betjener selgere, eksportører og merkevarer som sender varer til USA, og kombinerer håndtering ved avsenderstedet, internasjonal transport og lokale leveringsressurser.

TSCBs publiserte tjenestebeskrivelse viser til tolldeklarasjon, henting av containere, fortolling, lagerdrift og lokal levering. En forsendelse kan derfor vise hendelser fra flere operative parter. En sporingshendelse beviser ikke i seg selv at TSCB fysisk utførte hvert transportetappe.

Relasjoner mellom transportørenheter

Raskt svar

Bruk sporingsnummeret du har fått av selgeren eller TSCB, og skriv det inn på TSCBs nettsted eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, må du først fjerne mellomrom og tegnsetting, bekrefte at du har et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, og spørre selgeren om forsendelsen er overlevert til TSCB. 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform; den transporterer ikke pakker, endrer adresser, godkjenner refusjoner eller avgjør krav.

Slik sporer du TSCB-pakker

Et ordrenummer identifiserer et kjøp; et referansenummer identifiserer en forretningstransaksjon; et container-, booking- eller husfraktbrevnummer identifiserer frakt; et sporingsnummer er identifikatoren som brukes til å hente frem transporthendelser. En nyopprettet etikett kan forbli uten skanninger til forsendelsen er akseptert eller registrert i et TSCB-drifts­system.

Formater og eksempler på sporingsnumre

TSCBs offentlige sider beskriver en funksjon for sporing på nettstedet, men publiserer ikke ett universelt offentlig nummermønster. TSCB-forsendelser kan omfatte frakt-, lager- og sisteledds­identifikatorer, så brukere bør ikke utlede tjenesten utelukkende fra et prefiks eller en lengde.

Format for sporingsnummer

Sporingsstatuser og betydninger

Hurtigoppslag for status

Tjenester og leveringstider

TSCBs nettsted publiserer leveringstider for de raskeste tilfellene, ikke en universelt garantert tidsplan. De publiserte tallene er referanser for «opptil» eller de raskeste tilfellene og kan påvirkes av håndtering på avsenderstedet, bookinger, tollbehandling, vær, perioder med høy belastning, avtaler på bestemmelsesstedet og lokal levering.

Sammenligning av tjenester

Leveringstid

Leveringstider til bestemmelsesland

Det offentlige TSCB-materialet som er levert for denne siden, identifiserer USA som det viktigste bestemmelsesstedet og inneholder ikke en gjennomsnittstabell land for land. De publiserte tallene for raskeste levering bør ikke behandles som en leveringsgaranti med mindre den aktuelle tjenesteavtalen uttrykkelig sier det.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Internasjonal frakt og overleveringer

En TSCB-forsendelse kan gå gjennom henting på avsenderstedet, eksportbehandling, internasjonal hovedtransport, amerikansk toll, lagerhåndtering og lokal levering. En skanning på bestemmelsesstedet betyr ikke nødvendigvis at varen er frigitt av tollen, og en partnerskanning betyr ikke nødvendigvis at TSCB har mottatt varene.

Internasjonalt forløp

Kundeservice

Kundeservice

For en markedsplassordre bør du kontakte selgeren først, fordi selgeren kontrollerer kjøpsoppføringen og kan være den avtalemessige avsenderen. Ved en fraktforsendelse bør du kontakte TSCB med forsendelsesdokumentene og den siste hendelsen. 17TRACK kan vise tilgjengelige hendelser, men kan ikke undersøke gods eller godkjenne erstatning.

Sporing for netthandel og bedrifter

Bedrifter bør skille mellom arbeidsflyten på TSCB-nettstedet og en sporingsplattform for flere transportører. En selger kan standardisere forsendelsesreferanser, overvåke avvik og redusere forespørsler om «hvor er bestillingen min», men API-tilgang, hendelsesdekning og støtte for grupperte forespørsler avhenger av leverandøren og forsendelsesidentifikatoren.

Sammenligning av utvikler/API

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål for eksperter

// TSCB official public tracking API: current endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current TSCB carrier code in 17TRACK documentation before production use.

Kilder og referanser

• TSCBs offisielle nettsted. TSCB
• Oversikt over TSCB-selskapet og tjenestene. TSCB
• Informasjon om TSCBs luftfrakttjeneste. TSCB
• Informasjon om TSCBs sjøfrakttjeneste. TSCB
• Dokumentasjon for 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet TSCB.