Skip to main content
TSCB

TSCB ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit TSCB për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth TSCB-së

TSCB(TianSheng ose 天盛跨境供应链) është një ofrues shërbimesh logjistike ndërkufitare Kinë–Shtetet e Bashkuara, i përqendruar në transportin ajror, transportin detar, magazinimin jashtë vendit, koordinimin doganor dhe dorëzimin lokal në Shtetet e Bashkuara. TSCB u shërben shitësve ndërkufitarë, eksportuesve dhe markave që dërgojnë mallra në Shtetet e Bashkuara, duke kombinuar trajtimin në origjinë, transportin ndërkombëtar dhe burimet lokale të dorëzimit.

FaktInformacion i konfirmuar
Emri zyrtarTSCB është emri i shfaqur i përdorur për këtë faqe gjurmimi.
Uebsajti zyrtarUebsajti zyrtar i TSCB-së
Lloji i operatoritOfrues logjistike ndërkufitare, ekspeditor mallrash dhe operator i koordinuar i dorëzimeve.
Rajoni kryesorDërgesa me origjinë nga Kina drejt Shteteve të Bashkuara.
Shërbimet e publikuaraTransport ajror ndërkombëtar, transport detar ndërkombëtar, transport detar me kontejner të plotë, magazinim jashtë vendit dhe dorëzim lokal në Shtetet e Bashkuara.
Hyrja e gjurmimitHyrja e gjurmimit në uebsajtin e TSCB-së

Përshkrimi i publikuar i shërbimeve të TSCB-së i referohet deklarimit doganor, marrjes së kontejnerëve, zhdoganimit, operacioneve të magazinës dhe dorëzimit lokal. Prandaj, një dërgesë mund të shfaqë ngjarje nga disa palë operative. Një ngjarje gjurmimi, në vetvete, nuk provon se TSCB e ka kryer fizikisht çdo segment transporti.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të operatorëve

SubjektiMarrëdhënia me TSCB-në
TSCBTSCB koordinon shërbimet logjistike ndërkufitare nga Kina drejt Shteteve të Bashkuara.
Shërbimet ajrore dhe detareTSCB publikon transportin ajror dhe transportin detar si produktet e tij kryesore të transportit ndërkombëtar.
Magazina jashtë vendit dhe dorëzimi lokalTSCB deklaron se magazina e tij në Shtetet e Bashkuara dhe burimet e kamionëve lokalë mbështesin dorëzimin e brendshëm pas mbërritjes ndërkombëtare.
Sistemi i gjurmimitTSCB ofron një rrugë në uebsajt të shënuar për gjurmim, ndërsa 17TRACK grumbullon në mënyrë të pavarur ngjarjet e disponueshme nga operatorët.

Përgjigje e shpejtë

Përdorni numrin e gjurmimit të dhënë nga shitësi ose TSCB dhe vendoseni në Uebsajtin e TSCB-së ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, konfirmoni se keni një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, dhe pyesni shitësin nëse dërgesa i është dorëzuar TSCB-së. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi; ajo nuk transporton paketa, nuk ndryshon adresat, nuk miraton rimbursime dhe nuk merr vendime për pretendimet.

Si të gjurmoni paketat e TSCB-së

HapiVeprimi
1Gjeni identifikuesin e dërgesës ose të gjurmimit në njoftimin e dërgimit nga shitësi, dokumentet e transportit të TSCB-së, regjistrin e magazinës ose dokumentet e transportit të mallrave.
2Hapni rrugën e gjurmimit në uebsajtin e TSCB-së ose 17TRACK dhe dërgojeni identifikuesin pa një numër porosie ose referencë pagese.
3Lexoni ngjarjen më të fundit së bashku me vendndodhjen dhe vulën kohore të saj. Krijimi i etiketës, marrja fizike, përpunimi doganor dhe dorëzimi lokal janë etapa të ndryshme.
4Për një dërgesë tregtare, jepini shitësit ose TSCB identifikuesin, origjinën, destinacionin, përshkrimin e ngarkesës dhe ngjarjen më të fundit kur kërkoni një hetim.

Numri i porosisë identifikon një blerje; numri i referencës identifikon një transaksion biznesi; numri i kontejnerit, i rezervimit ose i fletëngarkesës së brendshme identifikon ngarkesën; numri i gjurmimit është identifikuesi që përdoret për të marrë ngjarjet e transportit. Një etiketë e krijuar rishtazi mund të mbetet pa skanime derisa dërgesa të pranohet ose të regjistrohet në një sistem operativ të TSCB.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të TSCB përshkruajnë një funksion gjurmimi në faqen e internetit, por nuk publikojnë një format të vetëm universal për numrat publikë. Dërgesat e TSCB mund të përfshijnë identifikues të transportit të mallrave, magazinës dhe dorëzimit të segmentit të fundit, ndaj përdoruesit nuk duhet ta përcaktojnë shërbimin vetëm nga një parashtesë ose gjatësia.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesveFormati i normalizuar
Identifikuesi i dërgesës TSCBFormati i lëshuar nga transportuesi ndryshon; përdorni identifikuesin e saktë të dhënë në dokumentacionin e TSCB ose nga shitësi.
Shiko të gjitha hollësitë për identifikuesit e dërgesave TSCB
Lëshuar ngaIdentifikuesin mund ta lëshojë TSCB, një palë logjistike në origjinë ose një operator i lidhur i dorëzimit.
Përdorimi tipikTransport ajror mallrash, transport detar mallrash, përpunim në magazinë ose referencë për dorëzimin lokal.
Ku gjendetNjoftimi i nisjes nga shitësi, dokumentet e transportit të mallrave, regjistrat e TSCB ose një njoftim dorëzimi.
VërejtjeNjë numër i dukshëm në gjurmimin e TSCB mund të jetë lëshuar nga një partner dhe jo krijuar nga TSCB.
Referenca e kontejnerit, rezervimit ose fletëngarkesësPërdorni referencën e saktë alfanumerike të paraqitur në dokumentacionin e transportit të mallrave; maskoni shembujt si REF-####.
Shiko të gjitha hollësitë për referencat e transportit të mallrave
Lëshuar ngaOperatori i rezervimit, transportit të mallrave ose transportit i identifikuar në dokumentet e dërgesës.
Përdorimi tipikLëvizja e kontejnerit, kontrolli i rezervimit, transporti i brendshëm i mallrave ose menaxhimi i dërgesave tregtare.
Fusha e gjurmimitEtapat e transportit të mallrave mund të mos shfaqin skanime të dorëzimit në nivel pakoje.
VërejtjeMos e zëvendësoni identifikuesin e dërgesës me numrin e porosisë së dyqanit online.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi ose fazaKuptimi
Etiketa ose regjistri u krijuaTë dhënat e dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur ende.
Shiko të gjitha hollësitë për etiketën ose regjistrin e krijuar
Pala përgjegjëseShitësi, pala që ka bërë rezervimin ose operatori në origjinë mund t'i ketë ende mallrat.
Ngjarja e radhësTërheqja, pranimi në magazinë ose përpunimi për eksport.
VeprimiPyetni shitësin nëse mallrat janë dorëzuar fizikisht.
Në tranzitDërgesa po kalon nëpër përpunimin në origjinë, transportin në distancë të gjatë, një magazinë ose shpërndarjen brenda vendit.
Dogana ose zhdoganimiDokumentet ose mallrat po shqyrtohen; mbërritja në doganë nuk është provë e zhdoganimit.
Dorëzimi lokalDërgesa ka hyrë në fazën e dorëzimit në destinacion; operatori lokal mund të kontrollojë skanimin e radhës.
Dorëzuar ose problemStatusi „Dorëzuar“ tregon një skanim dorëzimi; një problem kërkon kontrollimin e hollësive të ngjarjes dhe kontaktimin e palës përgjegjëse.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Faqja e internetit e TSCB publikon afate dorëzimi për skenarin më të shpejtë dhe jo një orar universal të garantuar. Shifrat e publikuara janë vlera „deri në“ ose referenca për kohën më të shpejtë dhe mund të ndikohen nga përpunimi në origjinë, rezervimet, dogana, moti, periudhat e pikut, takimet në destinacion dhe dorëzimi lokal.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiPërdorimi më i përshtatshëm
Transporti ajror ndërkombëtar i mallraveDërgesat e eksportit nga Shtetet e Bashkuara që kërkojnë dorëzim të shpejtë, duke përfshirë opsionet e publikuara për ngarkesa të zakonshme dhe të ndjeshme.
Transport ndërkombëtar detar i mallraveNgarkesa të planifikuara ndërkufitare, kur kapaciteti dhe kostoja e transportit detar janë të përshtatshme.
Transport detar i mallrave me kontejner të plotëDërgesa me vëllim të madh që kërkojnë rezervim, ngarkim të kontejnerit, zhdoganim dhe dorëzim në Shtetet e Bashkuara.
Magazina jashtë vendit dhe dorëzimi lokalMagazinim, transferim dhe dorëzim lokal në Shtetet e Bashkuara pas mbërritjes ndërkombëtare.

Koha e dorëzimit

ShërbimiDeklarata e publikuar për afatin
Transport ajror i mallraveTSCB deklaron se dorëzimi më i shpejtë në Shtetet e Bashkuara mund të kryhet brenda 3 ditësh kalendarike.
Transport detar i mallraveTSCB deklaron se dorëzimi më i shpejtë në Shtetet e Bashkuara mund të kryhet brenda 11 ditësh kalendarike.
Itinerare të tjeraAfati varet nga origjina, destinacioni, shërbimi i zgjedhur, procedurat doganore dhe organizimi i dorëzimit lokal.

Afatet e dorëzimit në vendin e destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionitFusha e konfirmuar e veprimtarisë së TSCB
Shtetet e BashkuaraTSCB publikon shërbimet ajrore dhe detare për Shtetet e Bashkuara, me afatet më të shpejta të deklaruara të dorëzimit prej 3 ditësh kalendarike në rrugë ajrore dhe 11 ditësh kalendarike në rrugë detare.

Materiali publik i TSCB i ofruar për këtë faqe i identifikon Shtetet e Bashkuara si destinacionin kryesor dhe nuk ofron një tabelë të afateve mesatare për çdo vend. Afatet më të shpejta të publikuara nuk duhet të konsiderohen garanci dorëzimi, përveçse kur kjo përcaktohet shprehimisht në marrëveshjen përkatëse të shërbimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

ProblemiKontrolli fillestar dhe veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmHiqni hapësirat, krahasoni identifikuesin me dokumentin e shitësit dhe konfirmoni se nuk është numër porosie.
Asnjë lëvizje pas nisjesPyetni nëse TSCB e ka marrë fizikisht ngarkesën; krijimi i të dhënave nuk nënkupton marrje fizike.
Interval i gjatë pa skanimKontrolloni vendndodhjen e fundit të njohur, fazën doganore ose të dorëzimit te pala tjetër dhe më pas kërkojini shitësit ose TSCB të hetojë dërgesën.
Vonesë doganoreKonfirmoni faturën tregtare, informacionin e marrësit, të dhënat e importuesit dhe çdo dokument të kërkuar.
Shënuar si e dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni adresën e dorëzimit, recepsionin, magazinën, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit; më pas kontaktoni shitësin dhe TSCB duke u dhënë skanimin më të fundit.
Dëmtim ose humbjeRuani ambalazhin dhe fotografitë, njoftoni menjëherë shitësin dhe pyetni TSCB se cila procedurë për hetimin e transportit ose për paraqitjen e kërkesës për dëmshpërblim zbatohet.

Transporti ndërkombëtar dhe kalimet ndërmjet operatorëve

Një dërgesë e TSCB mund të kalojë nëpër fazat e marrjes në origjinë, përpunimit për eksport, transportit kryesor ndërkombëtar, doganës së Shteteve të Bashkuara, përpunimit në magazinë dhe dorëzimit lokal. Një skanim në destinacion nuk nënkupton domosdoshmërisht përfundimin e zhdoganimit dhe një skanim nga partneri nuk nënkupton domosdoshmërisht se TSCB i ka marrë mallrat në dorëzim.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaÇfarë do të thotë
Marrja në origjinë dhe përgatitja për eksportShitësi, magazina në origjinë ose TSCB merr informacionin e ngarkesës dhe përgatit dokumentet e transportit dhe ato doganore.
Transporti ndërkombëtarTransporti kryesor ajror ose detar e çon dërgesën drejt Shteteve të Bashkuara; skanimet mund të jenë më të rralla se skanimet e pakove.
Dogana e Shteteve të BashkuaraAutoritetet dhe përfaqësuesit doganorë shqyrtojnë dërgesën dhe dokumentet; klientit mund t'i duhet të japë informacionin e importuesit.
Magazina dhe dorëzimi te pala lokaleMagazina e TSCB në Shtetet e Bashkuara dhe burimet lokale të dorëzimit mund të trajtojnë transferimin, caktimin e takimit dhe dorëzimin përfundimtar.
Dorëzimi përfundimtarNjë ngjarje dorëzimi lokal e mbyll regjistrin e transportit; dëshmia e dorëzimit dhe pyetjet për kërkesat për dëmshpërblim duhet t'i drejtohen palës përgjegjëse për shërbimin.

Shërbimi ndaj klientit

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti ose qëllimi i verifikuar
Uebsajti zyrtarUebsajtin e TSCB-së; përdorni rrugët e gjurmimit dhe të shërbimit të faqes.
Telefon020-3636 8936, i listuar nga TSCB për këshillim biznesi dhe kontakt telefonik.
Emaili për ankesa ose sugjerimeluke@tianshengsc.com, i listuar nga TSCB për ankesa dhe sugjerime.
Informacioni që duhet përgatiturReferenca e gjurmimit ose e ngarkesës, data e dërgimit, origjina, destinacioni, skanimi i fundit, lloji i shërbimit, përshkrimi i ngarkesës dhe fotografi kur bëhet fjalë për dëmtime.

Për një porosi në një treg online, kontaktoni fillimisht shitësin, sepse shitësi kontrollon regjistrin e blerjes dhe mund të jetë dërguesi kontraktual. Për një transport ngarkese, kontaktoni TSCB me dokumentet e dërgesës dhe ngjarjen më të fundit. 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme, por nuk mund të hetojë ngarkesën ose të miratojë kompensimin.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet të bëjnë dallimin midis rrjedhës së punës në faqen e internetit të TSCB dhe një platforme gjurmimi me shumë transportues. Një shitës mund të standardizojë referencat e dërgesave, të monitorojë problematikat dhe të reduktojë kërkesat “ku është porosia ime”, por aksesi në API, mbulimi i ngjarjeve dhe aftësia për përpunim në grup varen nga ofruesi dhe identifikuesi i dërgesës.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Rrjedha zyrtare e punës në faqen e internetitTSCB
Shiko të gjitha detajet për rrjedhën zyrtare të punës në faqen e internetit
Përdorimi kryesorKërkimi manual i dërgesave dhe koordinimi i shërbimit ndaj klientit.
AutentikimiPërdorni metodën e aksesit të paraqitur nga TSCB në faqen e tij aktuale të internetit.
AftësiaFaqet publike konfirmojnë një rrugë gjurmimi, por nuk përcaktojnë një specifikim publik të API-së për zhvilluesit.
API me shumë transportues17TRACK
Shiko të gjitha detajet për API-në e 17TRACK
Përdorimi kryesorRegjistrimi dhe marrja programatike e ngjarjeve të disponueshme të gjurmimit për transportuesit e mbështetur.
AutentikimiPërdorni kokën 17token të përshkruar në dokumentacionin aktual.
AftësiaRegjistrimi në grup mbështetet nga struktura e dokumentuar e kërkesës; mbulimi varet nga njohja e transportuesit.
DokumentacioniDokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të TSCB?

Futni identifikuesin e dërgesës në faqen e internetit të TSCB ose në 17TRACK, më pas shqyrtoni ngjarjen dhe vendndodhjen më të fundit.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të TSCB?

Shikoni njoftimin e dërgimit nga shitësi, dokumentet e ngarkesës, regjistrin e magazinës ose komunikimin e TSCB për dërgesën.

3. Si duket një numër gjurmimi i TSCB?

TSCB nuk publikon një format të vetëm universal publik, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë për dërgesën tuaj.

4. Pse faqja ime e gjurmimit të TSCB është bosh?

Numri mund të jetë i ri, i shkruar gabim ose i krijuar përpara pranimit fizik; konfirmoni identifikuesin dhe pyesni shitësin për dorëzimin.

5. Pse dërgesa ime e TSCB ka ndaluar së përditësuari?

Transporti ndërkombëtar, doganat, transferimi në magazinë dhe dorëzimi te transportuesi lokal mund të krijojnë boshllëqe në skanime; përdorni ngjarjen e fundit për të kërkuar ndihmë.

6. Sa zgjat dorëzimi nga TSCB?

TSCB publikon si afate më të shpejta referuese 3 ditë kalendarike me rrugë ajrore dhe 11 ditë kalendarike me rrugë detare drejt Shteteve të Bashkuara, në varësi të itinerarit dhe kushteve operative.

7. Çfarë duhet të bëj pas një përjashtimi në dorëzimin e TSCB?

Lexoni detajet e përjashtimit, verifikoni adresën dhe kontaktoni shitësin ose TSCB me referencën e dërgesës dhe ngjarjen më të fundit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse TSCB tregon se dërgesa është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?

Kontrolloni adresën e dorëzimit, sportelin e pranimit, magazinën dhe marrësit pranë, më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kontaktoni shitësin dhe TSCB.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të TSCB?

Ruani paketimin, bëni fotografi dhe pyesni dërguesin kontraktual ose TSCB se cili proces hetimi ose kërkese zbatohet.

10. Si mund të kontaktoj TSCB?

Përdorni faqen zyrtare të internetit, telefononi në 020-3636 8936 ose përdorni emailin e listuar për ankesa dhe sugjerime luke@tianshengsc.com.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon një regjistrim gjurmimi i TSCB pranimin fizik?

Jo. Një regjistrim i krijuar mund t’i paraprijë marrjes ose pranimit në magazinë, ndaj kërkoni një ngjarje pranimi, marrjeje ose trajtimi.

12. Kush e kontrollon një dërgesë të TSCB-së gjatë zhdoganimit?

Palët përgjegjëse doganore dhe logjistike kontrollojnë veprimet e zhdoganimit, ndërsa dërguesit ose importuesit mund t’u duhet të sigurojnë dokumente të sakta dhe informacion për importuesin.

13. A mund të përdorë një dërgesë e TSCB-së më shumë se një identifikues?

Po. Sistemet e transportit të mallrave, magazinimit dhe dorëzimit lokal mund të përdorin referenca të lidhura; kërkojini TSCB-së t’i lidhë identifikuesit kur ngjarjet duken të paplota.

14. A e garanton TSCB kohën më të shpejtë të publikuar të dorëzimit?

Nuk duhet të arrihet në përfundimin se ka garanci vetëm nga shifrat më të shpejta; kontrolloni marrëveshjen e zbatueshme të shërbimit për çdo angazhim të shprehur për kompensim.

15. A mund të përdorë një biznes një API për të gjurmuar dërgesat e TSCB-së?

Faqet publike të ofruara të TSCB-së konfirmojnë gjurmimin në faqe interneti, por nuk përcaktojnë një specifikim publik API të TSCB-së; bizneset mund të shqyrtojnë dokumentacionin e 17TRACK për mundësitë e API-ve me shumë transportues.

API-ja e gjurmimit

Kërkesë për 17TRACK
// TSCB official public tracking API: current endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current TSCB carrier code in 17TRACK documentation before production use.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me TSCB-në.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading