XDP DELIVERIES Tracking

Inserisci il numero di tracciamento XDP DELIVERIES per controllare lo stato di spedizione più recente.

https://track.xdp.co.uk/

Traccia

Informazioni su XDP Deliveries

XDP Deliveries è una rete britannica di spedizioni di pacchi e merci, focalizzata sulle consegne B2C di merci ingombranti, non standard e dalle dimensioni irregolari. La rete pubblicata copre la Gran Bretagna continentale, la Scozia, l'Irlanda del Nord, le Isole del Canale e l'isola di Wight. XDP Deliveries fornisce il ritiro nazionale, la gestione presso i depositi, la consegna dell'ultimo miglio, le notifiche di consegna e la conferma della consegna.

Panoramica del corriere

Campo	Informazioni verificate
Nome ufficiale	XDP Deliveries
Sito web ufficiale	https://xdp.co.uk/
Tipo di corriere	Rete britannica di spedizioni di pacchi e merci con consegna nazionale dell'ultimo miglio.
Regione principale	Gran Bretagna continentale, Scozia, Irlanda del Nord, Isole del Canale e isola di Wight.
Pagina ufficiale di tracciamento	Tracciamento XDP Deliveries
Fondazione	L'azienda dichiara di essere stata fondata nel 1995.

Rapporti tra le entità del corriere

Entità	Rapporto con XDP Deliveries
XDP Deliveries	XDP Deliveries gestisce una rete britannica di spedizioni di pacchi e merci ed effettua il ritiro, lo smistamento, il trasferimento presso i depositi e la consegna dell'ultimo miglio.
1Man, 1+ e 2Man	Si tratta di servizi di consegna gestiti da XDP Deliveries per merci di diverse dimensioni e con differenti esigenze di assistenza alla consegna.
Portale e app di XDP Deliveries	Il portale e l'app consentono l'inserimento delle spedizioni, il tracciamento, l'invio di notifiche e la conferma della consegna per i clienti supportati.
Depositi locali di ritiro e consegna	I depositi di XDP Deliveries scansionano le merci nella rete, instradano le spedizioni e avviano la consegna dell'ultimo miglio.
17TRACK	17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente che può aggregare gli eventi disponibili di XDP Deliveries; non trasporta merci né risolve controversie relative alle consegne.

Risposta rapida

Per tracciare una spedizione di XDP Deliveries, utilizza la pagina ufficiale di tracciamento e inserisci il riferimento della spedizione insieme al codice postale di consegna. Puoi anche inserire l'identificativo di tracciamento disponibile in 17TRACK. Se non compare alcun risultato, verifica i caratteri del riferimento, il codice postale, l'attivazione della spedizione e se il venditore ha consegnato fisicamente la merce a XDP Deliveries. 17TRACK è indipendente e non può modificare un indirizzo, organizzare una consegna, approvare un rimborso o presentare una richiesta di risarcimento per tuo conto.

Come tracciare le spedizioni di XDP Deliveries

Il percorso ufficiale è la scelta più utile quando la spedizione richiede un codice postale, istruzioni di consegna o una conferma della consegna. 17TRACK è utile quando desideri una panoramica indipendente di più corrieri.

Percorsi di tracciamento

Percorso	Passaggi
Tracciamento ufficiale di XDP Deliveries	1. Apri la pagina ufficiale di tracciamento. 2. Inserisci il riferimento della spedizione. 3. Inserisci il codice postale di consegna. 4. Esamina le scansioni, gli aggiornamenti sulla consegna e la conferma disponibile.
17TRACK	1. Apri 17TRACK. 2. Inserisci l'identificativo disponibile. 3. Consenti il riconoscimento automatico del corriere oppure seleziona il corriere quando viene proposto. 4. Confronta l'evento più recente con il risultato ufficiale.
Ancora nessun riferimento	Chiedi al venditore o al mittente il riferimento della spedizione di XDP Deliveries. Un numero d'ordine non è necessariamente un numero di tracciamento del corriere.

Consiglio utile: Conserva insieme il numero d'ordine, il riferimento della spedizione, il codice postale di consegna e i recapiti del venditore. XDP Deliveries afferma che i problemi di consegna vengono normalmente gestiti più rapidamente tramite il mittente o il fornitore.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

XDP Deliveries descrive pubblicamente il proprio identificativo rivolto ai clienti come riferimento della spedizione, ma il materiale ufficiale fornito non pubblica uno schema fisso di caratteri né una lunghezza garantita. Non dedurre il servizio, il peso o la data di consegna basandoti solo su un prefisso.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia dell'identificativo

Schema normalizzato

Riferimento della spedizione XDP Deliveries

Riferimento emesso dal vettore; usa esattamente i caratteri forniti dal mittente, ad esempio REF-####-####.

Visualizza tutti i dettagli del riferimento della spedizione XDP Deliveries

Emesso da	Il riferimento è associato a una spedizione XDP Deliveries creata dal mittente o dal cliente.
Uso tipico	Tracciamento di merci nazionali ingombranti o non standard.
Dove si trova	Messaggi di spedizione del venditore, portale XDP Deliveries, notifiche di consegna o documenti della spedizione.
Ambito del tracciamento	Gli eventi diventano utili dopo che la spedizione è stata accettata e scansionata nella rete; la sola creazione del manifesto non dimostra la ricezione fisica.
Avvertenza	Il materiale ufficiale non pubblica un formato universale, quindi la pagina ufficiale di tracciamento dovrebbe convalidare il riferimento.

Numero d'ordine o di riferimento

Identificativo creato dal commerciante; non è automaticamente un riferimento di tracciamento XDP Deliveries.

Visualizza tutti i dettagli di un numero d'ordine o di riferimento

Emesso da	Il rivenditore, il marketplace o il mittente.
Uso tipico	Ricerca dell'ordine, assistenza clienti e riconciliazione degli acquisti.
Dove si trova	Conferma dell'ordine o account del venditore.
Ambito del tracciamento	Può individuare un ordine nel sistema del venditore, ma potrebbe non restituire le scansioni del vettore.
Avvertenza	Chiedi al mittente di convertirlo nel riferimento della spedizione del vettore prima di effettuare il tracciamento.

Codice postale

Dato di verifica del luogo di consegna utilizzato con la pagina ufficiale di tracciamento.

Stati del tracciamento e relativi significati

Le seguenti interpretazioni utilizzano la terminologia degli stati pubblicata nelle FAQ ufficiali. La parte responsabile può cambiare mentre la merce passa dal mittente a un deposito di ritiro, a un deposito di consegna e all'autista dell'ultimo miglio.

Consultazione rapida degli stati

Stato	Significato
Manifestato / in attesa di ritiro	Il mittente ha creato o inviato le informazioni sulla spedizione; l'accettazione fisica potrebbe essere ancora in sospeso.
Scansionato nella rete	La spedizione ha ricevuto una scansione nella rete e può proseguire attraverso la gestione del deposito.
Consegnato	L'articolo è stato registrato come consegnato correttamente.
Avviso di mancata consegna	Un autista ha tentato la consegna, ma non era presente nessuno per accettare l'articolo.
Controllare l'indirizzo	L'autista non riesce a individuare l'immobile e ha bisogno di ulteriori informazioni.
Interruzione del servizio	Un problema esterno, come un guasto al veicolo, un incidente stradale o condizioni meteorologiche avverse, ha influito sul servizio.
Spedizione suddivisa	Il deposito ha ricevuto dal fornitore solo una parte dell'ordine.
Reso	L'articolo è stato restituito al mittente; contatta il fornitore per la soluzione successiva.

Servizi e tempi di consegna

XDP Deliveries pubblica tre servizi principali per il trasporto nazionale. Le finestre temporali pubblicate sono stime del servizio e sono soggette alle condizioni offshore dichiarate, al percorso, all'indirizzo, alla capacità e alle interruzioni operative.

Confronto dei servizi

Servizio	Ideale per
1Man	Merci voluminose e non standard fino a 50 kg e 3,2 m di lunghezza.
1+	Merci non standard fino a 75 kg e 3,5 m di lunghezza, con consegna al piano terra nella stanza desiderata.
2Man	Merci più voluminose fino a 150 kg e 4 m di lunghezza, con un giorno di consegna dedicato e movimentazione da parte di due persone.

Tempi di consegna

Servizio	Standard di consegna pubblicato
1Man	1–3 giorni, soggetti alla spedizione offshore.
1+	3–5 giorni.
2Man	3–5 giorni, soggetti alla spedizione offshore; viene concordato un giorno di consegna dedicato.

Tempi di consegna nel Paese di destinazione

Paese o regione di destinazione	Copertura e tempistiche pubblicate
Regno Unito continentale	Servizi nazionali 1Man, 1+ e 2Man; le finestre temporali pubblicate dipendono dal servizio selezionato.
Scozia	Inclusa nella rete dichiarata a livello del Regno Unito; il percorso e il codice postale possono influire sulla finestra di consegna.
Irlanda del Nord	Coperta dalla rete nazionale; il mittente deve fornire un numero EORI del prodotto.
Isola di Wight	Inclusa nella copertura pubblicata del Regno Unito; il percorso locale può influire sulle tempistiche.
Jersey e Guernsey	La consegna offshore è supportata; per la preparazione del manifesto è necessaria una fattura commerciale.

Il materiale ufficiale non pubblica un programma dei tempi di consegna internazionale suddiviso per Paese. XDP Deliveries deve pertanto essere considerata una rete di trasporto merci nazionale focalizzata sul Regno Unito, piuttosto che un servizio postale internazionale. Una stima di consegna non costituisce una garanzia di rimborso.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema e soluzione

Problema o stato	Azione immediata
Riferimento non valido	Copia esattamente il riferimento della spedizione e chiedi al mittente di confermare che si tratti di un riferimento del corriere e non di un numero d'ordine.
Nessun evento di tracciamento	Verifica se il mittente ha consegnato la merce a XDP Deliveries; la creazione di un manifesto non equivale a una scansione di accettazione fisica.
Lungo intervallo tra le scansioni	Controlla la pagina ufficiale e contatta il fornitore, soprattutto quando la finestra di servizio promessa è trascorsa.
Avviso di mancata consegna	Utilizza l'app o le opzioni ufficiali di consegna per verificare la riprogrammazione o le istruzioni per l'autista, quindi contatta il fornitore se hai bisogno di assistenza.
Controllare l'indirizzo	Fornisci al fornitore l'indirizzo completo e le istruzioni di consegna; il fornitore dovrebbe coordinare la correzione.
Interruzione del servizio	Controlla la scansione successiva e consenti alla rete di consegna di reindirizzare l'articolo; se la finestra di servizio scade, inoltra il problema al fornitore.
Spedizione suddivisa	Chiedi al fornitore quali colli sono stati spediti e attendi che i colli rimanenti ricevano le scansioni presso il deposito.
Consegnato ma non ricevuto	Controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, l'area della reception, i vicini, la conferma fotografica e le prove di geolocalizzazione, quindi contatta tempestivamente il fornitore.
Reso	Contatta il fornitore perché XDP Deliveries dichiara che le informazioni sui resi vengono gestite tramite il mittente.
Danni o contenuto mancante	Fotografa l'imballaggio e il contenuto, conserva tutto l'imballaggio e chiedi al mittente di avviare l'indagine o il reclamo appropriato.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

XDP Deliveries pubblica servizi nazionali nel Regno Unito e accordi offshore limitati, anziché un'ampia offerta di spedizioni internazionali. Le spedizioni offshore verso Jersey e Guernsey richiedono una fattura commerciale, mentre le spedizioni verso l'Irlanda del Nord richiedono il numero EORI del prodotto.

Fase	Azioni e visibilità per il cliente
Manifesto e ritiro	Il mittente inserisce la spedizione e prepara la merce per il ritiro da parte del deposito locale.
Rete e smistamento manuale	La merce viene scansionata e smistata manualmente attraverso un hub centrale e un deposito di consegna.
Documentazione per le isole offshore	Per Jersey o Guernsey, il mittente fornisce una fattura commerciale; la fattura deve includere i dati del cliente e il valore della merce.
Documentazione per l'Irlanda del Nord	Il mittente fornisce il numero EORI del prodotto.
Passaggio per l'ultimo miglio	Il deposito di consegna instrada la merce verso un veicolo per la consegna; il destinatario riceve una fascia oraria e notifiche sulla consegna, ove disponibili.

Servizio clienti

In caso di problemi con la consegna, contatta prima il fornitore o il mittente. XDP Deliveries dichiara di collaborare direttamente con i mittenti per una risoluzione più rapida e che i clienti possono utilizzare l'app per il tracking, la riprogrammazione, le note per l'autista e la conferma della consegna.

Servizio clienti

Canale	Ideale per
Pagina ufficiale di tracciamento	Traccia una spedizione con il riferimento e il codice postale.
App XDP Deliveries	Tracking, riprogrammazione, note per l'autista e conferma della consegna, ove abilitati per la spedizione.
Fornitore o mittente	Reclami sulla consegna, correzioni dell'indirizzo, merce mancante o danneggiata, resi e avvio di richieste di risarcimento.
Email degli aggiornamenti sul tracking	trackingupdates@xdp.co.uk; utilizzala solo per lo scopo indicato dal sito ufficiale e includi il riferimento della spedizione.
Chat dal vivo per i clienti	Domande dei clienti sulla consegna, quando la spedizione e il servizio consentono l'accesso alla chat dal vivo.

Prepara il riferimento della spedizione, il codice postale di consegna, il nome del mittente, i dettagli dell'ordine, l'ultimo evento di tracking, le fotografie dei danni e qualsiasi prova della consegna prima di inoltrare la segnalazione.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco XDP Deliveries?

Inserisci il riferimento della spedizione e il codice postale di consegna nella pagina ufficiale di tracking di XDP Deliveries oppure usa 17TRACK per una visualizzazione indipendente del tracking.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracking XDP Deliveries?

Il mittente o il rivenditore fornisce normalmente il riferimento della spedizione in un messaggio di spedizione, nell'account dell'ordine o in una notifica di consegna.

3. Che aspetto ha un numero di tracking XDP Deliveries?

XDP Deliveries non pubblica un unico formato pubblico universale, quindi usa l'esatto riferimento fornito dal mittente invece di basarti su un prefisso o su una lunghezza presunta.

4. Quando comparirà la prima scansione XDP Deliveries?

Il primo evento utile compare normalmente dopo che la merce è stata ritirata e scansionata nella rete XDP Deliveries; un record creato dal venditore potrebbe comparire prima.

5. Perché il tracking XDP Deliveries non è aggiornato?

La merce potrebbe essere in attesa di ritiro, in transito tra depositi oppure interessata da un problema operativo; controlla la pagina ufficiale e chiedi al mittente di effettuare una verifica quando il termine del servizio è trascorso.

6. Quanto tempo impiega XDP Deliveries?

I tempi pubblicati sono di 1–3 giorni per 1Man e di 3–5 giorni per 1+ e 2Man, soggetti alle condizioni del servizio e all'instradamento.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna non riuscito di XDP Deliveries?

Leggi lo stato, correggi le informazioni sull'indirizzo tramite il fornitore e utilizza le opzioni disponibili nell'app per la riprogrammazione o le note sulla consegna.

8. Cosa devo fare se XDP Deliveries indica che la spedizione è stata consegnata ma non l'ho ricevuta?

Controlla prima la proprietà, i vicini, l'area della reception e le prove della consegna, quindi contatta il fornitore con il riferimento e richiedi una verifica.

9. Chi gestisce una spedizione XDP Deliveries smarrita o danneggiata?

Il mittente dovrebbe normalmente avviare la verifica della consegna o la richiesta di risarcimento; conserva quindi l'imballaggio, il contenuto e le fotografie e contatta il fornitore.

10. Come posso contattare XDP Deliveries per una consegna?

Traccia prima la spedizione e contatta il fornitore per una risoluzione più rapida; i clienti possono anche utilizzare la chat dal vivo o le funzioni dell'app XDP Deliveries disponibili.

Domande frequenti per esperti

11. Qual è la differenza tra il portale e l'app XDP Deliveries?

Il portale supporta le funzioni relative alle spedizioni e all'account, mentre l'app offre ai clienti il tracking e i controlli sulla consegna, come la riprogrammazione e le note per l'autista, ove abilitati.

12. Cosa significa “Carded” nel tracking XDP Deliveries?

“Carded” significa che l'autista ha tentato di effettuare la consegna ma non era presente nessuno per accettare l'articolo; esamina le opzioni di consegna e contatta il fornitore se è necessario un ulteriore tentativo.

13. Cosa significa “Consignment Split” per XDP Deliveries?

Significa che il deposito ha ricevuto dal fornitore solo una parte dell'ordine; il mittente dovrebbe quindi confermare quali colli sono stati spediti.

14. Quali sono i limiti di XDP Deliveries per 1Man, 1+ e 2Man?

1Man supporta merci fino a 50 kg e 3,2 m, 1+ supporta fino a 75 kg e 3,5 m, mentre 2Man supporta fino a 150 kg e 4 m.

15. XDP Deliveries fornisce una prova di consegna?

Per i servizi supportati, la conferma della consegna può includere una prova fotografica, una geolocalizzazione circoscritta, istruzioni registrate e la firma del cliente tramite codice QR.

16. Quale documentazione è richiesta per le spedizioni offshore di XDP Deliveries?

Le spedizioni verso Jersey e Guernsey richiedono una fattura commerciale con i dati del cliente e il valore della merce, mentre le spedizioni verso l'Irlanda del Nord richiedono il numero EORI del prodotto.

17. XDP Deliveries può effettuare consegne nella stanza prescelta?

Il servizio 1+ offre la consegna al piano terra nella stanza prescelta, mentre 2Man consente la consegna fino a un piano interno di scale, in base alle condizioni pubblicate e ai requisiti della liberatoria.

18. XDP Deliveries pubblica un'API di tracking pubblica?

Il materiale ufficiale fornito descrive le opzioni del portale e di integrazione, ma non fornisce una specifica API pubblica aggiornata; le aziende dovrebbero ottenere i dettagli dell'integrazione durante la fase di onboarding.

API di tracciamento

Riferimento API

// XDP Deliveries official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
// Confirm the current XDP Deliveries carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]