Skip to main content
XDP DELIVERIES

XDP DELIVERIES Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün XDP DELIVERIES izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

XDP Deliveries haqqında

XDP Deliveries böyük ölçülü, standart olmayan və qeyri-müntəzəm ölçülü yüklərin B2C çatdırılmasına yönəlmiş Birləşmiş Krallıq bağlama və yük şəbəkəsidir. Onun dərc olunmuş şəbəkəsi Böyük Britaniyanın materik hissəsini, Şotlandiyanı, Şimali İrlandiyanı, Kanal adalarını və Uayt adasını əhatə edir. XDP Deliveries ölkədaxili qəbul, depo emalı, son mərhələ çatdırılması, çatdırılma bildirişləri və çatdırılmanın təsdiqini təmin edir.

Daşıyıcıya ümumi baxış

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adXDP Deliveries
Rəsmi veb-saythttps://xdp.co.uk/
Daşıyıcı növüÖlkədaxili son mərhələ çatdırılmasını həyata keçirən Birləşmiş Krallıq bağlama və yük şəbəkəsi.
Əsas regionBöyük Britaniyanın materik hissəsi, Şotlandiya, Şimali İrlandiya, Kanal adaları və Uayt adası.
Rəsmi izləmə səhifəsiXDP Deliveries izləməsi
Yaranma tarixiŞirkət 1995-ci ildə yaradıldığını bildirir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumXDP Deliveries ilə əlaqəsi
XDP DeliveriesXDP Deliveries Birləşmiş Krallıqda bağlama və yük şəbəkəsini idarə edir, qəbul, çeşidləmə, depolararası daşınma və son mərhələ çatdırılmasını həyata keçirir.
1Man, 1+ və 2ManBunlar müxtəlif yük ölçüləri və çatdırılma yardımı tələbləri üçün XDP Deliveries tərəfindən həyata keçirilən çatdırılma xidmətləridir.
XDP Deliveries portalı və tətbiqiPortal və tətbiq dəstəklənən müştərilər üçün yük göndərişinin daxil edilməsini, izlənməsini, bildirişləri və çatdırılmanın təsdiqini təmin edir.
Yerli qəbul və çatdırılma depolarıXDP Deliveries depoları yükləri şəbəkəyə daxil edərək skan edir, göndərişləri marşrutlaşdırır və son mərhələ çatdırılmasını başlatır.
17TRACK17TRACK mövcud XDP Deliveries hadisələrini toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; o, yük daşımır və çatdırılma mübahisələrini həll etmir.

Qısa cavab

XDP Deliveries göndərişini izləmək üçün rəsmi izləmə səhifəsindən istifadə edin və göndəriş istinadını çatdırılma poçt indeksi ilə birlikdə daxil edin. Mövcud izləmə identifikatorunu 17TRACK-ə də daxil edə bilərsiniz. Heç bir nəticə görünmürsə, istinad simvollarını, poçt indeksini, göndərişin aktivləşdirilməsini və satıcının yükü fiziki olaraq XDP Deliveries-ə təhvil verib-vermədiyini yoxlayın. 17TRACK müstəqildir və sizin üçün ünvanı dəyişə, çatdırılma təşkil edə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya iddia təqdim edə bilməz.

XDP Deliveries bağlamalarını necə izləmək olar

Göndəriş üçün poçt indeksi, çatdırılma təlimatları və ya çatdırılma təsdiqi tələb olunduqda rəsmi marşrut ən faydalı seçimdir. Müstəqil çoxdaşıyıcılı görünüş əldə etmək istədikdə 17TRACK faydalıdır.

İzləmə yolları

YolAddımlar
Rəsmi XDP Deliveries izləməsi1. Rəsmi izləmə səhifəsini açın. 2. Göndəriş istinadını daxil edin. 3. Çatdırılma poçt indeksini daxil edin. 4. Skanları, çatdırılma yeniləmələrini və mövcud təsdiqi nəzərdən keçirin.
17TRACK1. 17TRACK-i açın. 2. Mövcud identifikatoru daxil edin. 3. Daşıyıcının avtomatik tanınmasına icazə verin və ya seçim təqdim edildikdə daşıyıcını seçin. 4. Ən son hadisəni rəsmi nəticə ilə müqayisə edin.
Hələ istinad yoxdurXDP Deliveries göndəriş istinadını satıcıdan və ya göndəricidən istəyin. Sifariş nömrəsi mütləq daşıyıcının izləmə nömrəsi deyil.
Faydalı məsləhət: Sifariş nömrəsini, yük göndərişi istinadını, çatdırılma poçt indeksini və satıcının əlaqə məlumatlarını birlikdə saxlayın. XDP Deliveries bildirir ki, çatdırılma ilə bağlı problemlər adətən göndərən və ya təchizatçı vasitəsilə daha tez həll olunur.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

XDP Deliveries müştərilərə təqdim etdiyi identifikatoru açıq şəkildə yük göndərişi istinadı kimi təsvir edir, lakin təqdim edilmiş rəsmi materialda sabit simvol nümunəsi və ya zəmanətli uzunluq dərc olunmayıb. Yalnız prefiksə əsaslanaraq xidməti, çəkini və ya çatdırılma tarixini müəyyən etməyin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
XDP Deliveries yük göndərişi istinadıDaşıyıcı tərəfindən verilən istinad; göndərən tərəfindən təqdim edilmiş simvollardan, məsələn REF-####-####, dəqiq şəkildə istifadə edin.
XDP Deliveries yük göndərişi istinadı ilə bağlı bütün məlumatlara baxın
Verən tərəfİstinad göndərən və ya müştəri tərəfindən yaradılmış XDP Deliveries yük göndərişi ilə əlaqələndirilir.
Tipik istifadəÖlkədaxili iri ölçülü və ya standart olmayan yük izlənməsi.
Harada görünürSatıcının göndəriş mesajlarında, XDP Deliveries portalında, çatdırılma bildirişlərində və ya yük göndərişi qeydlərində.
İzləmə əhatəsiYük göndərişi qəbul edildikdən və şəbəkəyə skan edildikdən sonra hadisələr faydalı olur; manifestin yaradılması fiziki qəbulun baş verdiyini təkbaşına təsdiqləmir.
QeydRəsmi materialda universal format dərc edilməyib, buna görə də rəsmi izləmə səhifəsi istinadı təsdiqləməlidir.
Sifariş və ya istinad nömrəsiSatıcı tərəfindən yaradılan identifikatordur; avtomatik olaraq XDP Deliveries izləmə istinadı deyil.
Sifariş və ya istinad nömrəsi ilə bağlı bütün məlumatlara baxın
Verən tərəfPərakəndə satıcı, marketplace və ya göndərən.
Tipik istifadəSifariş axtarışı, müştəri xidməti və alışın uyğunlaşdırılması.
Harada görünürSifariş təsdiqi və ya satıcı hesabı.
İzləmə əhatəsiSatıcının sistemində sifarişi tapmağa kömək edə bilər, lakin daşıyıcının skan məlumatlarını qaytarmaya bilər.
Qeydİzləmədən əvvəl göndərəndən bunu daşıyıcının yük göndərişi istinadına çevirməsini xahiş edin.
Poçt indeksiRəsmi izləmə səhifəsi ilə birlikdə istifadə edilən çatdırılma məkanının yoxlanılması məlumatı.

İzləmə statusları və mənaları

Aşağıdakı şərhlərdə rəsmi FAQ-da dərc edilmiş status ifadələrindən istifadə olunur. Yük göndərən tərəfdən götürmə deposuna, çatdırılma deposuna və son mərhələ sürücüsünə keçdikcə məsul tərəf dəyişə bilər.

Status üzrə sürətli axtarış

StatusMənası
Manifest yaradılıb / götürülmə gözlənilirGöndərən yük göndərişi məlumatlarını yaradıb və ya təqdim edib; fiziki qəbul hələ gözlənilir.
Şəbəkəyə skan edilibYük göndərişi şəbəkə skanından keçib və depo emalı mərhələlərindən irəliləyə bilər.
ÇatdırılıbMəhsulun uğurla çatdırıldığı qeydə alınıb.
Bildiriş qoyulubSürücü çatdırılmağa cəhd edib, lakin məhsulu qəbul etmək üçün heç kim olmayıb.
Ünvanı yoxlayınSürücü əmlakı tapa bilmir və əlavə məlumata ehtiyac duyur.
Xidmət uğursuzluğuNəqliyyat vasitəsinin xarab olması, yol-nəqliyyat hadisəsi və ya əlverişsiz hava kimi xarici problem xidmətə təsir edib.
Yük göndərişinin bölünməsiDepo təchizatçıdan sifarişin yalnız bir hissəsini qəbul edib.
QaytarılıbMəhsul göndərənə qaytarılıb; növbəti həll üçün təchizatçı ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

XDP Deliveries ölkədaxili yük daşımaları üçün üç əsas xidmət təqdim edir. Dərc edilmiş müddətlər xidmət üzrə təxminlərdir və göstərilən dənizkənarı ərazilərlə bağlı şərtlərdən, marşrutdan, ünvandan, tutumdan və əməliyyat pozuntularından asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏn uyğun olduğu hallar
1Man50 kq-a qədər və uzunluğu 3,2 m-ə qədər olan iri və qeyri-standart yüklər.
1+75 kq-a qədər və uzunluğu 3,5 m-ə qədər olan qeyri-standart yüklər; birinci mərtəbədə seçilmiş otağa qədər çatdırılma daxildir.
2Man150 kq-a qədər və uzunluğu 4 m-ə qədər olan daha iri yüklər; əvvəlcədən müəyyən edilmiş çatdırılma günü və iki nəfərlə daşınma daxildir.

Çatdırılma müddəti

XidmətElan edilmiş çatdırılma standartı
1Man1–3 gün, dənizdən kənar ərazilərə daşınmadan asılı olaraq.
1+3–5 gün.
2Man3–5 gün, dənizdən kənar ərazilərə daşınmadan asılı olaraq; əvvəlcədən müəyyən edilmiş çatdırılma günü təyin edilir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionuElan edilmiş əhatə dairəsi və müddətlər
Böyük Britaniya materikiYerli 1Man, 1+ və 2Man xidmətləri; elan edilmiş müddətlər seçilmiş xidmətdən asılıdır.
ŞotlandiyaBöyük Britaniya üzrə göstərilən şəbəkəyə daxildir; marşrut və poçt indeksi çatdırılma müddətinə təsir göstərə bilər.
Şimali İrlandiyaMilli şəbəkə tərəfindən əhatə olunur; göndərən məhsulun EORI nömrəsini təqdim etməlidir.
Uayt adasıElan edilmiş Böyük Britaniya əhatə dairəsinə daxildir; yerli marşrut çatdırılma müddətinə təsir göstərə bilər.
Cersi və GernsiDənizdən kənar ərazilərə çatdırılma dəstəklənir; manifest tərtib edilərkən kommersiya hesab-fakturası tələb olunur.

Rəsmi materiallarda ölkələr üzrə beynəlxalq çatdırılma müddətlərinin cədvəli dərc edilmir. Buna görə də XDP Deliveries beynəlxalq poçt xidməti deyil, əsasən Böyük Britaniyaya yönəlmiş yerli yükdaşıma şəbəkəsi kimi qəbul edilməlidir. Çatdırılma təxmini pulun geri qaytarılmasına zəmanət vermir.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll

Problem və ya statusDərhal görüləcək tədbir
Etibarsız istinadYük göndərişi istinadını dəqiq şəkildə kopyalayın və göndərəndən onun sifariş nömrəsi deyil, daşıyıcının istinadı olduğunu təsdiqləməsini xahiş edin.
Heç bir izləmə hadisəsi yoxdurGöndərənin yükü XDP Deliveries-ə təhvil verib-vermədiyini yoxlayın; yaradılmış manifest fiziki qəbul skanı ilə eyni deyil.
Skanlar arasında uzun fasiləRəsmi səhifəni yoxlayın və xüsusilə vəd edilmiş xidmət müddəti keçdikdə təchizatçı ilə əlaqə saxlayın.
Bildiriş qoyulubTəkrar planlaşdırma və ya sürücünün təlimatlarını nəzərdən keçirmək üçün tətbiqdən və ya rəsmi çatdırılma seçimlərindən istifadə edin, sonra yardım lazım olarsa təchizatçı ilə əlaqə saxlayın.
Ünvanı yoxlayınTəchizatçıya tam ünvanı və çatdırılma təlimatlarını verin; düzəlişi təchizatçı koordinasiya etməlidir.
Xidmət uğursuzluğuNövbəti skanı nəzərdən keçirin və çatdırılma şəbəkəsinə göndərişi yenidən marşrutlaşdırmaq üçün vaxt verin; xidmət müddəti bitərsə, təchizatçı vasitəsilə məsələni eskalasiya edin.
Yük göndərişinin bölünməsiTəchizatçıdan hansı hissələrin göndərildiyini soruşun və qalan hissələrin depo skanlarından keçməsini gözləyin.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibÇatdırılma məkanını, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul sahəsini, qonşuları, foto təsdiqini və coğrafi yerləşmə məlumatlarını yoxlayın, sonra dərhal təchizatçı ilə əlaqə saxlayın.
QaytarılıbTəchizatçı ilə əlaqə saxlayın, çünki XDP Deliveries qaytarılma məlumatlarının göndərən vasitəsilə idarə edildiyini bildirir.
Zədələnmə və ya çatışmayan məzmunQablaşdırmanın və məzmunun fotoşəkillərini çəkin, bütün qablaşdırmanı saxlayın və göndərəndən müvafiq araşdırmaya və ya iddiaya başlamağı xahiş edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

XDP Deliveries geniş beynəlxalq bağlama xidməti əvəzinə Böyük Britaniya üzrə yerli xidmətlər və məhdud dənizdən kənar ərazilərə göndəriş imkanları təqdim edir. Cersi və Gernsi istiqamətində dənizdən kənar göndərişlər üçün kommersiya hesab-fakturası, Şimali İrlandiyaya göndərişlər üçün isə məhsulun EORI nömrəsi tələb olunur.

MərhələMüştərinin fəaliyyəti və görünürlük
Manifest və toplamaGöndərən yük göndərişini sistemə daxil edir və yükü yerli depo tərəfindən toplanmağa hazırlayır.
Şəbəkə və əl ilə çeşidləməYük mərkəzi qovşaqda və çatdırılma deposunda skan edilir və əl ilə çeşidlənir.
Dənizaşırı sənədləşməJersey və ya Guernsey üçün göndərici kommersiya hesab-fakturası təqdim edir; hesab-fakturaya müştəri məlumatları və malların dəyəri daxil edilməlidir.
Şimali İrlandiya sənədləşməsiGöndərici məhsulun EORI nömrəsini təqdim edir.
Son mərhələdə təhvilÇatdırılma deposu yükü çatdırılma nəqliyyat vasitəsinə yönləndirir; alıcıya vaxt aralığı və dəstəkləndiyi hallarda çatdırılma bildirişləri göndərilir.

Müştəri xidməti

Çatdırılma problemi ilə bağlı əvvəlcə təchizatçı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın. XDP Deliveries bildirir ki, ən sürətli həll üçün birbaşa göndəricilərlə işləyir və müştərilər izləmə, yenidən planlaşdırma, sürücü qeydləri və çatdırılmanın təsdiqi üçün tətbiqdən istifadə edə bilərlər.

Müştəri xidməti

KanalƏn uyğun olduğu hallar
Rəsmi izləmə səhifəsiİstinad və poçt indeksi ilə yükü izləyin.
XDP Deliveries tətbiqiGöndəriş üçün aktiv olduqda izləmə, yenidən planlaşdırma, sürücü qeydləri və çatdırılmanın təsdiqi.
Təchizatçı və ya göndəriciÇatdırılma ilə bağlı şikayətlər, ünvan düzəlişləri, itmiş və ya zədələnmiş yük, qaytarmalar və iddianın başlanması.
İzləmə yeniləmələri e-poçtutrackingupdates@xdp.co.uk; yalnız rəsmi saytda göstərilən məqsəd üçün istifadə edin və yük istinadını əlavə edin.
Müştəri canlı çatGöndəriş və xidmət canlı çat girişini təmin etdikdə müştərinin çatdırılma ilə bağlı sualları.

Məsələni yuxarı səviyyəyə yönləndirməzdən əvvəl yük istinadını, çatdırılma poçt indeksini, göndəricinin adını, sifariş məlumatlarını, son izləmə hadisəsini, zədənin fotoşəkillərini və hər hansı çatdırılma sübutunu hazırlayın.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. XDP Deliveries bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Rəsmi XDP Deliveries izləmə səhifəsində yük istinadını və çatdırılma poçt indeksini daxil edin və ya müstəqil izləmə görünüşü üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. XDP Deliveries izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndərici və ya pərakəndə satıcı adətən yük istinadını göndəriş mesajında, sifariş hesabında və ya çatdırılma bildirişində təqdim edir.

3. XDP Deliveries izləmə nömrəsi necə görünür?

XDP Deliveries vahid universal ictimai format dərc etmir, buna görə prefiksə və ya ehtimal edilən uzunluğa əsaslanmaq əvəzinə göndəricinin təqdim etdiyi dəqiq istinaddan istifadə edin.

4. İlk XDP Deliveries skanı nə vaxt görünəcək?

İlk faydalı hadisə adətən yük götürüldükdən və XDP Deliveries şəbəkəsinə daxil edilərək skan edildikdən sonra görünür; satıcı tərəfindən yaradılmış qeyd daha əvvəl görünə bilər.

5. XDP Deliveries izləmə məlumatım niyə yenilənməyib?

Yük götürülməyi gözləyir, depolar arasında daşınır və ya əməliyyat problemi ilə üzləşmiş ola bilər; rəsmi səhifəni yoxlayın və xidmət müddəti keçdikdə göndəricidən araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. XDP Deliveries nə qədər vaxta çatdırır?

Dərc edilmiş müddətlər 1Man üçün 1–3 gün, 1+ və 2Man üçün isə 3–5 gündür; bu müddətlər xidmət şərtlərindən və marşrutlaşdırmadan asılıdır.

7. XDP Deliveries çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Statusu oxuyun, təchizatçı vasitəsilə ünvan məlumatlarını düzəldin və tətbiqdə mövcud olan yenidən planlaşdırma və çatdırılma qeydi seçimlərindən istifadə edin.

8. XDP Deliveries çatdırıldığını bildirir, amma mən onu almamışam. Nə etməliyəm?

Əvvəlcə ərazini, qonşuları, qəbul sahəsini və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra istinadla birlikdə təchizatçı ilə əlaqə saxlayaraq araşdırma tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş XDP Deliveries göndərişinə kim baxır?

Çatdırılmanın araşdırılmasına və ya iddiaya adətən göndərici başlamalıdır; buna görə qablaşdırmanı, içindəkiləri və fotoşəkilləri saxlayın və təchizatçı ilə əlaqə saxlayın.

10. Çatdırılma ilə bağlı XDP Deliveries ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Əvvəlcə yükü izləyin və ən sürətli həll üçün təchizatçı ilə əlaqə saxlayın; müştərilər həmçinin mövcud XDP Deliveries canlı çatından və ya tətbiq funksiyalarından istifadə edə bilərlər.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. XDP Deliveries portalı ilə tətbiqi arasındakı fərq nədir?

Portal yük və hesab funksiyalarını dəstəkləyir, tətbiq isə aktiv olduqda yenidən planlaşdırma və sürücü qeydləri kimi müştəri yönümlü izləmə və çatdırılma idarəetmə funksiyalarını təmin edir.

12. XDP Deliveries izləməsində “Carded” nə deməkdir?

“Carded” o deməkdir ki, sürücü çatdırılmanı həyata keçirməyə cəhd edib, lakin məhsulu qəbul etmək üçün heç kim mövcud olmayıb; çatdırılma seçimlərini nəzərdən keçirin və başqa cəhd lazım olarsa təchizatçı ilə əlaqə saxlayın.

13. XDP Deliveries üçün “Consignment Split” nə deməkdir?

Bu, deponun təchizatçıdan sifarişin yalnız bir hissəsini qəbul etdiyi deməkdir; buna görə göndərici hansı hissələrin göndərildiyini təsdiqləməlidir.

14. XDP Deliveries 1Man, 1+ və 2Man limitləri nədir?

1Man 50 kq-a və 3,2 m-ə qədər, 1+ 75 kq-a və 3,5 m-ə qədər, 2Man isə 150 kq-a və 4 m-ə qədər yükü dəstəkləyir.

15. XDP Deliveries çatdırılma sübutu təqdim edirmi?

Dəstəklənən xidmətlər üçün çatdırılmanın təsdiqinə fotoşəkilli sübut, məhdudlaşdırılmış geolokasiya, qeydə alınmış təlimatlar və müştərinin QR kodu ilə imza atması daxil ola bilər.

16. XDP Deliveries dənizaşırı daşımaları üçün hansı sənədlər tələb olunur?

Cersi və Gernsi adalarına göndərişlər üçün müştəri məlumatlarını və malların dəyərini əks etdirən kommersiya hesab-fakturası, Şimali İrlandiyaya göndərişlər üçün isə məhsulun EORI nömrəsi tələb olunur.

17. XDP Deliveries seçilmiş otağa çatdırılma həyata keçirə bilərmi?

1+ xidməti birinci mərtəbədə seçilmiş otağa çatdırılmanı təmin edir, 2Man isə dərc edilmiş şərtlərə və imtina tələblərinə uyğun olaraq daxili pilləkənlərlə bir mərtəbə yuxarı çatdırılmaya imkan verir.

18. XDP Deliveries ictimai izləmə API-si dərc edirmi?

Təqdim olunan rəsmi materialda portal və inteqrasiya seçimləri təsvir edilir, lakin cari ictimai API spesifikasiyası təqdim olunmur; bizneslər inteqrasiya təfərrüatlarını qeydiyyat prosesi zamanı əldə etməlidirlər.

İzləmə API-si

API arayışı
// XDP Deliveries official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
// Confirm the current XDP Deliveries carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və XDP Deliveries ilə əlaqəsi yoxdur.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading