Skip to main content
XDP DELIVERIES

XDP DELIVERIES Volgen

Voer het XDP DELIVERIES-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over XDP Deliveries

XDP Deliveries is een Brits pakket- en vrachtnetwerk dat zich richt op B2C-bezorging van grote, niet-standaard vracht en vracht met afwijkende afmetingen. Het gepubliceerde netwerk omvat het Britse vasteland, Schotland, Noord-Ierland, de Kanaaleilanden en het eiland Wight. XDP Deliveries verzorgt binnenlandse ophaling, verwerking in depots, bezorging op de laatste etappe, bezorgmeldingen en bezorgbevestiging.

Overzicht van de vervoerder

VeldGeverifieerde informatie
Officiële naamXDP Deliveries
Officiële websitehttps://xdp.co.uk/
Type vervoerderBrits pakket- en vrachtnetwerk met binnenlandse bezorging op de laatste etappe.
Belangrijkste regioHet Britse vasteland, Schotland, Noord-Ierland, de Kanaaleilanden en het eiland Wight.
Officiële trackingpaginaTracking van XDP Deliveries
OprichtingHet bedrijf geeft aan dat het in 1995 is opgericht.

Relaties tussen vervoersentiteiten

EntiteitRelatie met XDP Deliveries
XDP DeliveriesXDP Deliveries exploiteert een Brits pakket- en vrachtnetwerk en verzorgt ophaling, sortering, transport tussen depots en bezorging op de laatste etappe.
1Man, 1+ en 2ManDit zijn bezorgdiensten die XDP Deliveries uitvoert voor verschillende vrachtformaten en vereisten voor bezorghulp.
Portal en app van XDP DeliveriesHet portal en de app bieden ondersteunde klanten de mogelijkheid om zendingen in te voeren, deze te volgen en meldingen en bezorgbevestigingen te ontvangen.
Lokale depots voor ophaling en bezorgingDe depots van XDP Deliveries scannen vracht in het netwerk, routeren zendingen en starten de bezorging op de laatste etappe.
17TRACK17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform dat beschikbare gebeurtenissen van XDP Deliveries kan bundelen; het vervoert geen vracht en behandelt geen bezorggeschillen.

Kort antwoord

Gebruik de officiële trackingpagina en voer de referentie van de zending samen met de postcode voor de bezorging in om een zending van XDP Deliveries te volgen. Je kunt de beschikbare trackingidentificatie ook invoeren in 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan de tekens van de referentie, de postcode, de activering van de zending en of de verkoper de vracht daadwerkelijk aan XDP Deliveries heeft overgedragen. 17TRACK is onafhankelijk en kan geen adres wijzigen, geen bezorging regelen, geen terugbetaling goedkeuren en geen claim namens jou indienen.

Pakketten van XDP Deliveries volgen

De officiële route is de nuttigste keuze wanneer voor de zending een postcode, bezorginstructies of een bezorgbevestiging vereist zijn. 17TRACK is handig wanneer je een onafhankelijk overzicht van meerdere vervoerders wilt.

Trackingroutes

RouteStappen
Officiële tracking van XDP Deliveries1. Open de officiële trackingpagina. 2. Voer de referentie van de zending in. 3. Voer de postcode voor de bezorging in. 4. Bekijk scans, bezorgupdates en beschikbare bevestigingen.
17TRACK1. Open 17TRACK. 2. Voer de beschikbare identificatie in. 3. Laat de vervoerder automatisch herkennen of selecteer de vervoerder wanneer daarom wordt gevraagd. 4. Vergelijk de meest recente gebeurtenis met het officiële resultaat.
Nog geen referentieVraag de verkoper of afzender om de referentie van de zending van XDP Deliveries. Een ordernummer is niet noodzakelijkerwijs een trackingnummer van de vervoerder.
Tip: Houd het ordernummer, de zendingreferentie, de postcode van de bezorging en de contactgegevens van de verkoper bij elkaar. XDP Deliveries geeft aan dat problemen met de bezorging doorgaans het snelst via de afzender of leverancier worden afgehandeld.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

XDP Deliveries beschrijft de klantgerichte identificatiecode publiekelijk als een zendingreferentie, maar het verstrekte officiële materiaal publiceert geen vast tekenpatroon of gegarandeerde lengte. Leid de vervoersdienst, het gewicht of de bezorgdatum niet alleen uit een prefix af.

Indeling van het trackingnummer

IdentificatiefamilieGenormaliseerd patroon
Zendingreferentie van XDP DeliveriesDoor de vervoerder uitgegeven referentie; gebruik exact de tekens die door de afzender zijn verstrekt, bijvoorbeeld REF-####-####.
Bekijk alle details voor de zendingreferentie van XDP Deliveries
Uitgegeven doorDe referentie is gekoppeld aan een zending van XDP Deliveries die door de afzender of klant is aangemaakt.
Typisch gebruikTracking van binnenlands groot of niet-standaard vrachtvervoer.
Waar te vindenVerzendberichten van de verkoper, het portaal van XDP Deliveries, bezorgmeldingen of zendinggegevens.
TrackingbereikGebeurtenissen worden nuttig nadat de zending is geaccepteerd en in het netwerk is gescand; alleen het aanmaken van een manifest bewijst geen fysieke ontvangst.
OpmerkingHet officiële materiaal publiceert geen universele indeling, dus de officiële trackingpagina moet de referentie valideren.
Order- of referentienummerDoor de handelaar aangemaakte identificatiecode; dit is niet automatisch een trackingreferentie van XDP Deliveries.
Bekijk alle details voor een order- of referentienummer
Uitgegeven doorDe retailer, marktplaats of afzender.
Typisch gebruikOrders opzoeken, klantenservice en afstemming van aankopen.
Waar te vindenOrderbevestiging of verkopersaccount.
TrackingbereikHiermee kan een order in het systeem van de verkoper worden gevonden, maar mogelijk worden er geen scans van de vervoerder weergegeven.
OpmerkingVraag de afzender om het nummer om te zetten naar de zendingreferentie van de vervoerder voordat je de tracking uitvoert.
PostcodeInvoer voor verificatie van de bezorglocatie die samen met de officiële trackingpagina wordt gebruikt.

Trackingstatussen en betekenissen

De volgende interpretaties gebruiken de statusformuleringen die in de officiële FAQ zijn gepubliceerd. De verantwoordelijke partij kan veranderen wanneer de vracht van de afzender naar een ophaaldepot, bezorgdepot en chauffeur voor de last mile gaat.

Snel opzoeken van statussen

StatusBetekenis
Aangemeld / wacht op afhalingDe afzender heeft verzendgegevens aangemaakt of ingediend; fysieke acceptatie kan nog in behandeling zijn.
In netwerk gescandDe zending heeft een netwerkscan ontvangen en kan verder worden verwerkt via de depots.
BezorgdHet artikel is geregistreerd als succesvol bezorgd.
Niet thuisEen chauffeur heeft geprobeerd te bezorgen, maar er was niemand beschikbaar om het artikel in ontvangst te nemen.
Adres controlerenDe chauffeur kan het pand niet vinden en heeft aanvullende informatie nodig.
Service misluktEen extern probleem, zoals een voertuigdefect, verkeersincident of ongunstige weersomstandigheden, heeft invloed gehad op de dienstverlening.
Zending gesplitstHet depot heeft slechts een deel van de bestelling van de leverancier ontvangen.
RetourHet artikel is teruggestuurd naar de afzender; neem contact op met de leverancier voor de volgende oplossing.

Diensten en levertijden

XDP Deliveries publiceert drie belangrijke binnenlandse vrachtdiensten. De gepubliceerde termijnen zijn schattingen van de dienstverlening en zijn afhankelijk van de vermelde offshoreomstandigheden, route, adres, capaciteit en operationele verstoringen.

Vergelijking van diensten

ServiceGeschikt voor
1ManGrote en niet-standaard vracht tot 50 kg en 3,2 m lang.
1+Niet-standaard vracht tot 75 kg en 3,5 m lang, met levering op de begane grond in de gewenste ruimte.
2ManGrotere vracht tot 150 kg en 4 m lang, met een vaste leverdag en behandeling door twee personen.

Levertijd

ServiceGepubliceerde leveringsnorm
1Man1–3 dagen, afhankelijk van verzending naar offshoregebieden.
1+3–5 dagen.
2Man3–5 dagen, afhankelijk van verzending naar offshoregebieden; er wordt een vaste leverdag afgesproken.

Levertijden per bestemmingsland

Bestemmingsland of -regioGepubliceerde dekking en levertijd
Vasteland van het VKBinnenlandse 1Man-, 1+- en 2Man-diensten; de gepubliceerde tijdvakken zijn afhankelijk van de geselecteerde service.
SchotlandInbegrepen in het vermelde netwerk voor het hele VK; de route en postcode kunnen het levertijdvenster beïnvloeden.
Noord-IerlandGedekt door het nationale netwerk; de verzender moet een product-EORI-nummer verstrekken.
Isle of WightInbegrepen in de gepubliceerde dekking van het VK; de lokale route kan de levertijd beïnvloeden.
Jersey en GuernseyLevering naar offshoregebieden wordt ondersteund; bij het opstellen van het manifest is een handelsfactuur vereist.

Het officiële materiaal publiceert geen internationale levertijdplanning per land. XDP Deliveries moet daarom worden beschouwd als een op het VK gericht binnenlands vrachtnetwerk en niet als een internationale postdienst. Een leveringsschatting is geen geld-teruggarantie.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem en oplossing

Probleem of statusDirecte actie
Ongeldige referentieKopieer de zendingreferentie exact en vraag de verzender te bevestigen dat het om een referentie van de vervoerder gaat en niet om een ordernummer.
Geen trackinggebeurtenisControleer of de verzender de vracht aan XDP Deliveries heeft overgedragen; een aangemaakt manifest is niet hetzelfde als een fysieke acceptatiescan.
Lange tijd tussen scansControleer de officiële pagina en neem contact op met de leverancier, vooral wanneer het beloofde leveringstijdvenster is verstreken.
Niet thuisGebruik de app of de officiële leveringsopties om het opnieuw plannen of instructies voor de chauffeur te bekijken en neem vervolgens contact op met de leverancier als hulp nodig is.
Adres controlerenGeef de leverancier het volledige adres en de leveringsinstructies; de leverancier moet de correctie coördineren.
Service misluktControleer de volgende scan en geef het leveringsnetwerk de gelegenheid het item opnieuw te routeren; escaleer via de leverancier als het leveringstijdvenster verstrijkt.
Zending gesplitstVraag de leverancier welke onderdelen zijn verzonden en wacht tot de resterende onderdelen scans bij het depot krijgen.
Afgeleverd maar niet ontvangenControleer de afleverlocatie, huisgenoten, receptie, buren, fotografische bevestiging en geolocatiegegevens en neem vervolgens snel contact op met de leverancier.
RetourNeem contact op met de leverancier, omdat XDP Deliveries aangeeft dat informatie over retourzendingen via de verzender wordt afgehandeld.
Schade of ontbrekende inhoudFotografeer de verpakking en de inhoud, bewaar alle verpakkingsmaterialen en vraag de verzender om het juiste onderzoek of de juiste claim te starten.

Internationale verzending, douane en overdrachten tussen vervoerders

XDP Deliveries publiceert binnenlandse diensten in het VK en beperkte regelingen voor offshoregebieden, in plaats van een breed internationaal pakketproduct. Voor zendingen naar Jersey en Guernsey is een handelsfactuur vereist, terwijl voor zendingen naar Noord-Ierland het product-EORI-nummer vereist is.

FaseActie van de klant en zichtbaarheid
Manifest en afhalingDe verzender voert de zending in en maakt de vracht klaar om door het lokale depot te worden opgehaald.
Netwerk en handmatige sorteringDe vracht wordt gescand en handmatig gesorteerd via een centraal sorteercentrum en een bezorgdepot.
Documentatie voor offshoregebiedenVoor Jersey of Guernsey verstrekt de afzender een commerciële factuur; de factuur moet klantgegevens en de waarde van de goederen bevatten.
Documentatie voor Noord-IerlandDe afzender verstrekt het EORI-nummer van het product.
Overdracht voor de laatste kilometerHet bezorgdepot stuurt de vracht naar een bezorgvoertuig; de ontvanger ontvangt een tijdvak en bezorgmeldingen waar dit wordt ondersteund.

Klantenservice

Neem bij een bezorgprobleem eerst contact op met de leverancier of afzender. XDP Deliveries geeft aan rechtstreeks met afzenders te werken voor de snelste oplossing en dat klanten de app kunnen gebruiken voor tracking, het verzetten van bezorgingen, chauffeursnotities en bezorgbevestiging.

Klantenservice

KanaalGeschikt voor
Officiële trackingpaginaVolg een zending met de referentie en postcode.
XDP Deliveries-appTracking, het verzetten van bezorgingen, chauffeursnotities en bezorgbevestiging waar dit voor de zending is ingeschakeld.
Leverancier of afzenderBezorgklachten, adrescorrecties, ontbrekende of beschadigde vracht, retourzendingen en het indienen van claims.
E-mail voor trackingupdatestrackingupdates@xdp.co.uk; gebruik dit uitsluitend voor het doel dat door de officiële website wordt vermeld en vermeld de referentie van de zending.
Livechat voor klantenVragen van klanten over de bezorging wanneer de zending en service toegang tot livechat bieden.

Houd de referentie van de zending, de postcode voor de bezorging, de naam van de afzender, bestelgegevens, het recente trackingevenement, foto's van schade en eventueel bezorgbewijs bij de hand voordat je escaleert.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe volg ik mijn XDP Deliveries-pakket?

Voer de referentie van de zending en de postcode voor de bezorging in op de officiële trackingpagina van XDP Deliveries, of gebruik 17TRACK voor een onafhankelijke trackingweergave.

2. Waar kan ik mijn trackingnummer van XDP Deliveries vinden?

De afzender of verkoper verstrekt de referentie van de zending doorgaans in een verzendbericht, bestelaccount of bezorgmelding.

3. Hoe ziet een trackingnummer van XDP Deliveries eruit?

XDP Deliveries publiceert geen universeel openbaar patroon. Gebruik daarom de exacte referentie die door de afzender is verstrekt in plaats van te vertrouwen op een voorvoegsel of veronderstelde lengte.

4. Wanneer verschijnt de eerste scan van XDP Deliveries?

Het eerste nuttige evenement verschijnt doorgaans nadat de vracht is opgehaald en in het netwerk van XDP Deliveries is gescand; een door de verkoper aangemaakt record kan eerder verschijnen.

5. Waarom is mijn tracking van XDP Deliveries niet bijgewerkt?

De vracht wacht mogelijk op ophaling, wordt tussen depots vervoerd of heeft te maken met een operationeel probleem; controleer de officiële pagina en vraag de afzender om dit te onderzoeken wanneer het servicevenster is verstreken.

6. Hoe lang duurt XDP Deliveries?

De gepubliceerde termijnen zijn 1–3 dagen voor 1Man en 3–5 dagen voor 1+ en 2Man, afhankelijk van de servicevoorwaarden en route.

7. Wat moet ik doen na een mislukte bezorging door XDP Deliveries?

Lees de status, corrigeer de adresgegevens via de leverancier en gebruik de beschikbare opties in de app om de bezorging te verzetten of een bezorgnotitie toe te voegen.

8. Wat moet ik doen als XDP Deliveries zegt dat het pakket is bezorgd, maar ik het niet heb ontvangen?

Controleer eerst het terrein, de buren, de receptie en het bezorgbewijs en neem vervolgens contact op met de leverancier met de referentie om een onderzoek aan te vragen.

9. Wie behandelt een verloren of beschadigde zending van XDP Deliveries?

De afzender moet doorgaans het bezorgonderzoek of de claim starten. Bewaar daarom de verpakking, inhoud en foto's en neem contact op met de leverancier.

10. Hoe kan ik contact opnemen met XDP Deliveries over een bezorging?

Volg de zending eerst en neem contact op met de leverancier voor de snelste oplossing; klanten kunnen ook de beschikbare livechat of appfuncties van XDP Deliveries gebruiken.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Wat is het verschil tussen het portaal en de app van XDP Deliveries?

Het portaal ondersteunt functies voor zendingen en accounts, terwijl de app klantgerichte tracking en bezorgopties biedt, zoals het verzetten van bezorgingen en chauffeursnotities, waar deze zijn ingeschakeld.

12. Wat betekent “Carded” in de tracking van XDP Deliveries?

“Carded” betekent dat de chauffeur heeft geprobeerd te bezorgen, maar dat niemand beschikbaar was om het artikel in ontvangst te nemen; bekijk de bezorgopties en neem contact op met de leverancier als een nieuwe poging nodig is.

13. Wat betekent “Consignment Split” voor XDP Deliveries?

Dit betekent dat het depot slechts een deel van de bestelling van de leverancier heeft ontvangen. De afzender moet daarom bevestigen welke onderdelen zijn verzonden.

14. Wat zijn de limieten van XDP Deliveries voor 1Man, 1+ en 2Man?

1Man ondersteunt vracht tot 50 kg en 3,2 m, 1+ ondersteunt tot 75 kg en 3,5 m, en 2Man ondersteunt tot 150 kg en 4 m.

15. Biedt XDP Deliveries een bewijs van aflevering?

Voor ondersteunde diensten kan de afleverbevestiging fotografisch bewijs, een afgebakende geolocatie, vastgelegde instructies en ondertekening door de klant via een QR-code omvatten.

16. Welke documentatie is vereist voor offshorezendingen van XDP Deliveries?

Zendingen naar Jersey en Guernsey vereisen een handelsfactuur met klantgegevens en de waarde van de goederen, terwijl zendingen naar Noord-Ierland het EORI-nummer van het product vereisen.

17. Kan XDP Deliveries naar een kamer naar keuze leveren?

De 1+ service biedt levering naar een kamer naar keuze op de begane grond, terwijl 2Man levering tot maximaal één interne trapvlucht omhoog mogelijk maakt, onder voorbehoud van de gepubliceerde voorwaarden en vereisten voor vrijwaring.

18. Publiceert XDP Deliveries een openbare tracking-API?

Het aangeleverde officiële materiaal beschrijft portal- en integratieopties, maar bevat geen actuele openbare API-specificatie; bedrijven moeten tijdens de onboarding de integratiedetails opvragen.

Tracking-API

API-referentie
// XDP Deliveries official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
// Confirm the current XDP Deliveries carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan XDP Deliveries.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading