
XDP DELIVERIES Śledzenie
Wprowadź numer śledzenia XDP DELIVERIES, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.
Informacje o XDP Deliveries
XDP Deliveries to brytyjska sieć przesyłek paczkowych i ładunków, skoncentrowana na dostawach B2C dużych, niestandardowych i nieregularnych ładunków. Opublikowany zasięg sieci obejmuje terytorium Wielkiej Brytanii, Szkocję, Irlandię Północną, Wyspy Normandzkie oraz wyspę Isle of Wight. XDP Deliveries oferuje odbiór krajowy, obsługę w sortowniach, dostawę na ostatnim etapie, powiadomienia o dostawie oraz potwierdzenie doręczenia.
Przegląd przewoźnika
| Pole | Zweryfikowane informacje |
|---|---|
| Oficjalna nazwa | XDP Deliveries |
| Oficjalna strona internetowa | https://xdp.co.uk/ |
| Typ przewoźnika | Brytyjska sieć przesyłek paczkowych i ładunków z krajową dostawą na ostatnim etapie. |
| Główny obszar działania | Terytorium Wielkiej Brytanii, Szkocja, Irlandia Północna, Wyspy Normandzkie oraz wyspa Isle of Wight. |
| Oficjalna strona śledzenia | Śledzenie XDP Deliveries |
| Powstanie | Firma podaje, że została założona w 1995 roku. |
Powiązania między podmiotami przewoźnika
| Podmiot | Relacja z XDP Deliveries |
|---|---|
| XDP Deliveries | XDP Deliveries prowadzi brytyjską sieć przesyłek paczkowych i ładunków oraz zajmuje się odbiorem, sortowaniem, przemieszczaniem przesyłek w sortowniach i dostawą na ostatnim etapie. |
| 1Man, 1+ i 2Man | Są to usługi dostawy obsługiwane przez XDP Deliveries dla ładunków o różnych rozmiarach i różnych wymaganiach dotyczących pomocy przy dostawie. |
| Portal i aplikacja XDP Deliveries | Portal i aplikacja umożliwiają wprowadzanie danych przesyłek, śledzenie, otrzymywanie powiadomień oraz potwierdzanie dostawy obsługiwanym klientom. |
| Lokalne punkty odbioru i depoty dostawcze | Depoty XDP Deliveries skanują ładunki wprowadzane do sieci, wyznaczają trasy przesyłek i rozpoczynają dostawę na ostatnim etapie. |
| 17TRACK | 17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która może gromadzić dostępne zdarzenia dotyczące XDP Deliveries; nie transportuje ładunków ani nie rozstrzyga sporów dotyczących dostawy. |
Szybka odpowiedź
Aby śledzić przesyłkę XDP Deliveries, użyj oficjalnej strony śledzenia i wprowadź numer referencyjny przesyłki wraz z kodem pocztowym dostawy. Możesz również wprowadzić dostępny identyfikator śledzenia w 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, sprawdź znaki numeru referencyjnego, kod pocztowy, aktywację przesyłki oraz to, czy sprzedawca fizycznie przekazał ładunek firmie XDP Deliveries. 17TRACK jest niezależną platformą i nie może zmienić adresu, zorganizować dostawy, zatwierdzić zwrotu pieniędzy ani złożyć reklamacji w Twoim imieniu.
Jak śledzić przesyłki XDP Deliveries
Oficjalna ścieżka jest najbardziej przydatna, gdy przesyłka wymaga podania kodu pocztowego, instrukcji dotyczących dostawy lub potwierdzenia doręczenia. 17TRACK jest przydatny, gdy potrzebujesz niezależnego widoku obejmującego wielu przewoźników.
Ścieżki śledzenia
| Ścieżka | Kroki |
|---|---|
| Oficjalne śledzenie XDP Deliveries | 1. Otwórz oficjalną stronę śledzenia. 2. Wprowadź numer referencyjny przesyłki. 3. Wprowadź kod pocztowy dostawy. 4. Sprawdź skany, aktualizacje dotyczące dostawy oraz dostępne potwierdzenie. |
| 17TRACK | 1. Otwórz 17TRACK. 2. Wprowadź dostępny identyfikator. 3. Zezwól na automatyczne rozpoznanie przewoźnika lub wybierz przewoźnika, gdy pojawi się taka opcja. 4. Porównaj najnowsze zdarzenie z oficjalnym wynikiem. |
| Brak numeru referencyjnego | Poproś sprzedawcę lub nadawcę o numer referencyjny przesyłki XDP Deliveries. Numer zamówienia nie musi być numerem śledzenia przewoźnika. |
Formaty i przykłady numerów śledzenia
XDP Deliveries publicznie określa swój identyfikator przeznaczony dla klientów jako numer referencyjny przesyłki, jednak dostarczone oficjalne materiały nie określają stałego wzorca znaków ani gwarantowanej długości. Nie należy ustalać usługi, wagi ani daty dostawy wyłącznie na podstawie prefiksu.
Format numeru śledzenia
| Rodzina identyfikatorów | Znormalizowany wzorzec | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numer referencyjny przesyłki XDP Deliveries | Numer referencyjny nadany przez przewoźnika; należy użyć dokładnie tych znaków, które podał nadawca, na przykład REF-####-####. | ||||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numeru referencyjnego przesyłki XDP Deliveries
| |||||||||||
| Numer zamówienia lub numer referencyjny | Identyfikator utworzony przez sprzedawcę; nie jest automatycznie numerem referencyjnym przesyłki XDP Deliveries. | ||||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numeru zamówienia lub numeru referencyjnego
| |||||||||||
| Kod pocztowy | Dane wejściowe służące do weryfikacji lokalizacji dostawy, używane wraz z oficjalną stroną śledzenia. | ||||||||||
Statusy śledzenia i ich znaczenie
Poniższe interpretacje wykorzystują treść statusów opublikowaną w oficjalnej sekcji FAQ. Odpowiedzialna strona może się zmieniać w miarę przemieszczania się przesyłki od nadawcy do sortowni odbiorczej, oddziału dostawczego i kierowcy realizującego ostatni etap dostawy.
Szybki przegląd statusów
| Status | Znaczenie |
|---|---|
| Ujęto w manifeście / oczekiwanie na odbiór | Nadawca utworzył lub przesłał informacje o wysyłce; fizyczne przyjęcie przesyłki może być nadal oczekujące. |
| Zeskanowano w sieci | Przesyłka została zeskanowana w sieci i może być dalej obsługiwana w oddziale. |
| Doręczono | Odnotowano pomyślne doręczenie przesyłki. |
| Pozostawiono awizo | Kierowca próbował doręczyć przesyłkę, ale nikogo nie było, aby ją odebrać. |
| Sprawdź adres | Kierowca nie może zlokalizować nieruchomości i potrzebuje dodatkowych informacji. |
| Awaria usługi | Problem zewnętrzny, taki jak awaria pojazdu, zdarzenie drogowe lub niekorzystne warunki pogodowe, wpłynął na realizację usługi. |
| Podział przesyłki | Oddział otrzymał od dostawcy tylko część zamówienia. |
| Zwrot | Przesyłka została zwrócona nadawcy; skontaktuj się z dostawcą w sprawie dalszego rozwiązania. |
Usługi i czas dostawy
XDP Deliveries oferuje trzy główne krajowe usługi przewozu towarów. Opublikowane terminy są szacunkowymi przedziałami realizacji usługi i zależą od określonych warunków dotyczących obszarów zamorskich, trasy, adresu, dostępnej przepustowości oraz zakłóceń operacyjnych.
Porównanie usług
| Usługa | Najlepsze dla |
|---|---|
| 1Man | Duże i niestandardowe przesyłki o wadze do 50 kg i długości do 3,2 m. |
| 1+ | Niestandardowe przesyłki o wadze do 75 kg i długości do 3,5 m, z dostawą na parter do wybranego pomieszczenia. |
| 2Man | Większe przesyłki o wadze do 150 kg i długości do 4 m, z ustalonym dniem dostawy i obsługą przez dwie osoby. |
Czas dostawy
| Usługa | Opublikowany standard dostawy |
|---|---|
| 1Man | 1–3 dni, z zastrzeżeniem transportu na wyspy. |
| 1+ | 3–5 dni. |
| 2Man | 3–5 dni, z zastrzeżeniem transportu na wyspy; ustalany jest konkretny dzień dostawy. |
Czasy dostawy do krajów docelowych
| Kraj lub region docelowy | Opublikowany zasięg i terminy |
|---|---|
| Wielka Brytania kontynentalna | Krajowe usługi 1Man, 1+ i 2Man; opublikowane przedziały czasowe zależą od wybranej usługi. |
| Szkocja | Obejmowana przez określoną sieć obejmującą całą Wielką Brytanię; trasa i kod pocztowy mogą wpływać na przedział czasowy dostawy. |
| Irlandia Północna | Objęta siecią krajową; nadawca musi podać numer EORI produktu. |
| Wyspa Wight | Objęta opublikowanym zasięgiem w Wielkiej Brytanii; lokalna trasa może wpływać na termin dostawy. |
| Jersey i Guernsey | Dostawy na wyspy są obsługiwane; podczas tworzenia manifestu wymagana jest faktura handlowa. |
Oficjalne materiały nie zawierają harmonogramu międzynarodowych czasów dostawy dla poszczególnych krajów. Dlatego XDP Deliveries należy traktować jako brytyjską, krajową sieć transportu towarowego, a nie międzynarodową usługę pocztową. Szacowany czas dostawy nie stanowi gwarancji zwrotu pieniędzy.
Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania
Problem i rozwiązanie
| Problem lub status | Natychmiastowe działanie |
|---|---|
| Nieprawidłowy numer referencyjny | Skopiuj numer referencyjny przesyłki dokładnie i poproś nadawcę o potwierdzenie, że jest to numer referencyjny przewoźnika, a nie numer zamówienia. |
| Brak zdarzenia śledzenia | Sprawdź, czy nadawca przekazał przesyłkę firmie XDP Deliveries; utworzony manifest nie jest równoznaczny z fizycznym skanem przyjęcia. |
| Długa przerwa między skanami | Sprawdź oficjalną stronę i skontaktuj się z dostawcą, szczególnie gdy upłynął obiecany przedział czasowy realizacji usługi. |
| Pozostawiono awizo | Skorzystaj z aplikacji lub oficjalnych opcji dostawy, aby sprawdzić możliwości zmiany terminu lub instrukcje dla kierowcy, a następnie skontaktuj się z dostawcą, jeśli potrzebujesz pomocy. |
| Sprawdź adres | Przekaż dostawcy pełny adres i instrukcje dotyczące dostawy; dostawca powinien skoordynować korektę. |
| Awaria usługi | Sprawdź kolejny skan i pozwól sieci dostawczej przekierować przesyłkę; jeśli upłynie przedział czasowy realizacji usługi, eskaluj sprawę za pośrednictwem dostawcy. |
| Podział przesyłki | Zapytaj dostawcę, które sztuki zostały wysłane, i poczekaj, aż pozostałe sztuki otrzymają skany w magazynie przeładunkowym. |
| Dostarczono, ale przesyłka nie została odebrana | Sprawdź miejsce dostawy, domowników, recepcję, sąsiadów, potwierdzenie fotograficzne i dane geolokalizacyjne, a następnie niezwłocznie skontaktuj się z dostawcą. |
| Zwrot | Skontaktuj się z dostawcą, ponieważ XDP Deliveries informuje, że informacje dotyczące zwrotu są obsługiwane za pośrednictwem nadawcy. |
| Uszkodzenie lub brak zawartości | Zrób zdjęcia opakowania i zawartości, zachowaj całe opakowanie oraz poproś nadawcę o rozpoczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub zgłoszenia roszczenia. |
Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazywanie przesyłek przewoźnikom
XDP Deliveries oferuje krajowe usługi na terenie Wielkiej Brytanii oraz ograniczone rozwiązania dla dostaw na wyspy, a nie szeroko zakrojoną międzynarodową usługę przesyłek. Wysyłki na wyspy Jersey i Guernsey wymagają faktury handlowej, natomiast wysyłki do Irlandii Północnej wymagają numeru EORI produktu.
| Etap | Działania klienta i widoczność |
|---|---|
| Manifest i odbiór | Nadawca wprowadza przesyłkę do systemu i przygotowuje ją do odbioru przez lokalny magazyn przeładunkowy. |
| Sortowanie w sieci i ręczne | Przesyłka jest skanowana i ręcznie sortowana w centralnym hubie oraz zajezdni doręczeniowej. |
| Dokumentacja dla terytoriów zamorskich | W przypadku Jersey lub Guernsey nadawca dostarcza fakturę handlową; faktura powinna zawierać dane klienta i wartość towarów. |
| Dokumentacja dotycząca Irlandii Północnej | Nadawca podaje numer EORI produktu. |
| Przekazanie przesyłki na ostatnim etapie doręczenia | Zajezdnia doręczeniowa kieruje przesyłkę do pojazdu doręczeniowego; odbiorca otrzymuje przedział czasowy oraz powiadomienia o doręczeniu, jeśli są dostępne. |
Obsługa klienta
W przypadku problemu z doręczeniem najpierw skontaktuj się z dostawcą lub nadawcą. XDP Deliveries informuje, że współpracuje bezpośrednio z nadawcami w celu jak najszybszego rozwiązania problemu oraz że klienci mogą korzystać z aplikacji do śledzenia przesyłki, zmiany terminu doręczenia, dodawania uwag dla kierowcy i potwierdzania doręczenia.
Obsługa klienta
| Kanał | Najlepsze dla |
|---|---|
| Oficjalna strona śledzenia | Śledź przesyłkę, podając numer referencyjny i kod pocztowy. |
| Aplikacja XDP Deliveries | Śledzenie, zmiana terminu doręczenia, uwagi dla kierowcy i potwierdzenie doręczenia, jeśli funkcje te są włączone dla przesyłki. |
| Dostawca lub nadawca | Reklamacje dotyczące doręczenia, korekty adresu, zagubione lub uszkodzone przesyłki, zwroty i rozpoczęcie procedury reklamacyjnej. |
| E-mail z aktualizacjami śledzenia | trackingupdates@xdp.co.uk; używaj go wyłącznie w celu określonym przez oficjalną stronę i podaj numer referencyjny przesyłki. |
| Czat na żywo z obsługą klienta | Pytania klientów dotyczące doręczenia, jeśli dla danej przesyłki i usługi dostępny jest czat na żywo. |
Przed przekazaniem sprawy dalej przygotuj numer referencyjny przesyłki, kod pocztowy doręczenia, nazwę nadawcy, szczegóły zamówienia, ostatnie zdarzenie śledzenia, zdjęcia uszkodzeń oraz wszelkie dowody doręczenia.
FAQ
Podstawowe często zadawane pytania
Wprowadź numer referencyjny przesyłki i kod pocztowy doręczenia na oficjalnej stronie śledzenia XDP Deliveries albo skorzystaj z 17TRACK, aby niezależnie sprawdzić status przesyłki.
Nadawca lub sprzedawca zazwyczaj podaje numer referencyjny przesyłki w wiadomości o wysyłce, na koncie zamówienia lub w powiadomieniu o doręczeniu.
XDP Deliveries nie publikuje jednego uniwersalnego formatu, dlatego użyj dokładnego numeru referencyjnego otrzymanego od nadawcy, zamiast opierać się na prefiksie lub założonej długości.
Pierwsze istotne zdarzenie zazwyczaj pojawia się po odebraniu przesyłki i zeskanowaniu jej w sieci XDP Deliveries; wpis utworzony przez sprzedawcę może pojawić się wcześniej.
Przesyłka może oczekiwać na odbiór, być przewożona między zajezdniami lub być objęta problemem operacyjnym; sprawdź oficjalną stronę i poproś nadawcę o wyjaśnienie, gdy minie przewidywany czas realizacji usługi.
Opublikowane przedziały czasowe wynoszą 1–3 dni dla 1Man oraz 3–5 dni dla 1+ i 2Man, z zastrzeżeniem warunków świadczenia usługi i trasy.
Przeczytaj status, popraw informacje adresowe za pośrednictwem dostawcy i skorzystaj z dostępnych w aplikacji opcji zmiany terminu doręczenia lub dodania uwag dotyczących doręczenia.
Najpierw sprawdź posesję, sąsiadów, recepcję oraz dowody doręczenia, a następnie skontaktuj się z dostawcą, podając numer referencyjny i prosząc o wyjaśnienie sprawy.
Zazwyczaj to nadawca powinien rozpocząć postępowanie wyjaśniające dotyczące doręczenia lub procedurę reklamacyjną, dlatego zachowaj opakowanie, zawartość i zdjęcia oraz skontaktuj się z dostawcą.
Najpierw śledź przesyłkę, a następnie skontaktuj się z dostawcą w celu jak najszybszego rozwiązania problemu; klienci mogą również korzystać z dostępnego czatu na żywo XDP Deliveries lub funkcji aplikacji.
Eksperckie często zadawane pytania
Portal obsługuje funkcje związane z przesyłkami i kontem, natomiast aplikacja zapewnia klientom śledzenie oraz funkcje zarządzania doręczeniem, takie jak zmiana terminu i uwagi dla kierowcy, jeśli są dostępne.
„Carded” oznacza, że kierowca próbował doręczyć przesyłkę, ale nikogo nie było, aby ją odebrać; sprawdź opcje doręczenia i skontaktuj się z dostawcą, jeśli potrzebna jest kolejna próba.
Oznacza to, że zajezdnia otrzymała od dostawcy tylko część zamówienia, dlatego nadawca powinien potwierdzić, które elementy zostały wysłane.
1Man obsługuje przesyłki o wadze do 50 kg i długości do 3,2 m, 1+ — do 75 kg i 3,5 m, a 2Man — do 150 kg i 4 m.
W przypadku obsługiwanych usług potwierdzenie doręczenia może obejmować fotograficzny dowód doręczenia, dokładną lokalizację geograficzną, zapisane instrukcje oraz podpis klienta za pomocą kodu QR.
Przesyłki do Jersey i Guernsey wymagają faktury handlowej zawierającej dane klienta i wartość towarów, natomiast przesyłki do Irlandii Północnej wymagają numeru EORI produktu.
Usługa 1+ zapewnia dostawę do wybranego pomieszczenia na parterze, natomiast 2Man umożliwia dostawę na jedną wewnętrzną kondygnację schodami, z zastrzeżeniem opublikowanych warunków i wymogów dotyczących zrzeczenia się odpowiedzialności.
Dostarczone oficjalne materiały opisują opcje portalu i integracji, ale nie zawierają aktualnej publicznej specyfikacji API; firmy powinny uzyskać szczegółowe informacje dotyczące integracji podczas wdrażania usługi.
API śledzenia
// XDP Deliveries official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
// Confirm the current XDP Deliveries carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Źródła i materiały referencyjne
- O nas — XDP Deliveries. XDP Deliveries
- Usługi — XDP Deliveries. XDP Deliveries
- Dostawa 1Man — XDP Deliveries. XDP Deliveries
- Dostawa 1+ — XDP Deliveries. XDP Deliveries
- Dostawa 2Man — XDP Deliveries. XDP Deliveries
- Często zadawane pytania — XDP Deliveries. XDP Deliveries
- Oficjalna strona śledzenia — XDP Deliveries. XDP Deliveries
- Dokumentacja API śledzenia. 17TRACK
17TRACK jest niezależną platformą do śledzenia przesyłek i nie jest powiązana z XDP Deliveries.

Aplikacja do śledzenia zamówień dla sprzedawców Shopify, umożliwiająca śledzenie paczek.
4.9/5Rozpocznij →
Interfejs API śledzenia ułatwia automatyczne śledzenie i wysyłanie webhooków.
3500+ PrzewoźnicyRozpocznij bezpłatny okres próbny →
Otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym o aktualizacjach dostawy.
260,000 instalacjiPobierz teraz →Śledź swoją przesyłkę
Globalna usługa śledzenia przesyłek ekspresowych




















