XDP DELIVERIES ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit XDP DELIVERIES për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://track.xdp.co.uk/

Gjurmo

Rreth XDP Deliveries

XDP Deliveries është një rrjet britanik parcelash dhe transporti, i përqendruar te dorëzimi B2C i ngarkesave të mëdha, jo standarde dhe me përmasa të parregullta. Rrjeti i publikuar mbulon Britaninë e Madhe kontinentale, Skocinë, Irlandën e Veriut, Ishujt e Kanalit dhe Ishullin e Uajtit. XDP Deliveries ofron mbledhje brenda vendit, përpunim në depo, dorëzim në miljen e fundit, njoftime për dorëzimin dhe konfirmim të dorëzimit.

Përmbledhje e transportuesit

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	XDP Deliveries
Uebsajti zyrtar	https://xdp.co.uk/
Lloji i transportuesit	Rrjet britanik parcelash dhe transporti me dorëzim të brendshëm në miljen e fundit.
Rajoni kryesor	Britania e Madhe kontinentale, Skocia, Irlanda e Veriut, Ishujt e Kanalit dhe Ishulli i Uajtit.
Faqja zyrtare e gjurmimit	Gjurmimi i XDP Deliveries
Themelimi	Kompania deklaron se është themeluar në vitin 1995.

Marrëdhëniet mes subjekteve të transportuesit

Subjekti	Marrëdhënia me XDP Deliveries
XDP Deliveries	XDP Deliveries operon një rrjet britanik parcelash dhe transporti dhe kryen mbledhjen, klasifikimin, lëvizjen në depo dhe dorëzimin në miljen e fundit.
1Man, 1+ dhe 2Man	Këto janë shërbime dorëzimi të operuara nga XDP Deliveries për madhësi të ndryshme ngarkesash dhe kërkesa të ndryshme për asistencë gjatë dorëzimit.
Portali dhe aplikacioni i XDP Deliveries	Portali dhe aplikacioni ofrojnë regjistrimin e dërgesave, gjurmimin, njoftimet dhe konfirmimin e dorëzimit për klientët e mbështetur.
Pikat lokale të mbledhjes dhe depot e dorëzimit	Depot e XDP Deliveries skanojnë ngarkesat në rrjet, përcaktojnë rrugët e dërgesave dhe fillojnë dorëzimin në miljen e fundit.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme të XDP Deliveries; ajo nuk transporton ngarkesa dhe nuk zgjidh mosmarrëveshjet e dorëzimit.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një dërgesë të XDP Deliveries, përdorni faqen zyrtare të gjurmimit dhe vendosni referencën e dërgesës së bashku me kodin postar të dorëzimit. Mund të vendosni gjithashtu identifikuesin e disponueshëm të gjurmimit në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni karakteret e referencës, kodin postar, aktivizimin e dërgesës dhe nëse shitësi ia ka dorëzuar fizikisht ngarkesën XDP Deliveries. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të organizojë dorëzimin, të miratojë rimbursim ose të paraqesë një kërkesë në emrin tuaj.

Si të gjurmoni pakot e XDP Deliveries

Rruga zyrtare është zgjedhja më e dobishme kur dërgesa kërkon një kod postar, udhëzime dorëzimi ose konfirmim dorëzimi. 17TRACK është i dobishëm kur dëshironi një pamje të pavarur me shumë transportues.

Mënyrat e gjurmimit

Mënyra	Hapat
Gjurmimi zyrtar i XDP Deliveries	1. Hapni faqen zyrtare të gjurmimit. 2. Vendosni referencën e dërgesës. 3. Vendosni kodin postar të dorëzimit. 4. Shqyrtoni skanimet, përditësimet e dorëzimit dhe konfirmimin e disponueshëm.
17TRACK	1. Hapni 17TRACK. 2. Vendosni identifikuesin e disponueshëm. 3. Lejoni njohjen automatike të transportuesit ose zgjidhni transportuesin kur t'ju ofrohet kjo mundësi. 4. Krahasoni ngjarjen më të fundit me rezultatin zyrtar.
Ende pa referencë	Kërkojini shitësit ose dërguesit referencën e dërgesës së XDP Deliveries. Numri i porosisë nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi i transportuesit.

Këshillë profesionale: Mbajeni së bashku numrin e porosisë, referencën e dërgesës, kodin postar të dorëzimit dhe të dhënat e kontaktit të shitësit. XDP Deliveries deklaron se problemet e dorëzimit zakonisht trajtohen më shpejt përmes dërguesit ose furnizuesit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

XDP Deliveries e përshkruan publikisht identifikuesin e tij për klientët si referencë dërgese, por materiali zyrtar i ofruar nuk publikon një model fiks karakteresh ose një gjatësi të garantuar. Mos nxirrni përfundime për shërbimin, peshën ose datën e dorëzimit vetëm nga prefiksi.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Referenca e dërgesës së XDP Deliveries

Referencë e lëshuar nga transportuesi; përdorni karakteret e sakta të dhëna nga dërguesi, për shembull REF-####-####.

Shihni të gjitha detajet për referencën e dërgesës së XDP Deliveries

Lëshuar nga	Referenca lidhet me një dërgesë të XDP Deliveries të krijuar nga dërguesi ose klienti.
Përdorimi tipik	Gjurmimi i ngarkesave të mëdha ose jo standarde brenda vendit.
Ku shfaqet	Mesazhet e dërgimit nga shitësi, portali i XDP Deliveries, njoftimet e dorëzimit ose regjistrat e dërgesës.
Fusha e gjurmimit	Ngjarjet bëhen të dobishme pasi dërgesa pranohet dhe skanohet në rrjet; krijimi i manifestit vetëm nuk dëshmon marrjen fizike.
Kujdes	Materiali zyrtar nuk publikon një format universal, ndaj faqja zyrtare e gjurmimit duhet ta verifikojë referencën.

Numri i porosisë ose referencës

Identifikues i krijuar nga tregtari; nuk është automatikisht një referencë gjurmimi e XDP Deliveries.

Shihni të gjitha detajet për një numër porosie ose reference

Lëshuar nga	Shitësi me pakicë, tregu online ose dërguesi.
Përdorimi tipik	Kërkimi i porosisë, shërbimi ndaj klientit dhe rakordimi i blerjes.
Ku shfaqet	Konfirmimi i porosisë ose llogaria e shitësit.
Fusha e gjurmimit	Mund të gjejë një porosi në sistemin e shitësit, por mund të mos kthejë skanime të transportuesit.
Kujdes	Kërkojini dërguesit ta konvertojë në referencën e dërgesës së transportuesit përpara gjurmimit.

Kodi postar

E dhënë verifikimi për vendndodhjen e dorëzimit, e përdorur me faqen zyrtare të gjurmimit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Interpretimet e mëposhtme përdorin formulimet e statusit të publikuara në FAQ-në zyrtare. Pala përgjegjëse mund të ndryshojë ndërsa ngarkesa lëviz nga dërguesi te depoja e grumbullimit, depoja e dorëzimit dhe drejtuesi i dorëzimit në miljen e fundit.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi	Kuptimi
E regjistruar në manifest / në pritje të grumbullimit	Dërguesi ka krijuar ose dorëzuar informacionin e dërgesës; pranimi fizik mund të jetë ende në pritje.
Skanuar në rrjet	Dërgesa ka marrë një skanim në rrjet dhe mund të vazhdojë përmes trajtimit në depo.
Dorëzuar	Artikulli është regjistruar si i dorëzuar me sukses.
U la njoftim	Drejtuesi tentoi dorëzimin, por askush nuk ishte i pranishëm për ta pranuar artikullin.
Kontrolloni adresën	Drejtuesi nuk mund ta gjejë pronën dhe ka nevojë për informacione të mëtejshme.
Dështim i shërbimit	Një problem i jashtëm, si prishja e automjetit, një incident trafiku ose moti i keq, ndikoi në shërbim.
Ndarje e dërgesës	Depoja ka marrë vetëm një pjesë të porosisë nga furnizuesi.
Kthim	Artikulli i është kthyer dërguesit; kontaktoni furnizuesin për zgjidhjen e mëtejshme.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

XDP Deliveries publikon tre shërbime kryesore për transportin e mallrave brenda vendit. Afatet e publikuara janë vlerësime të shërbimit dhe varen nga kushtet e deklaruara për zonat në det të hapur, rrugëzimi, adresa, kapaciteti dhe ndërprerjet operacionale.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshëm për
1Man	Ngarkesa të mëdha dhe jo standarde deri në 50 kg dhe 3,2 m gjatësi.
1+	Ngarkesa jo standarde deri në 75 kg dhe 3,5 m gjatësi, me dorëzim në katin përdhes në dhomën e zgjedhur.
2Man	Ngarkesa më të mëdha deri në 150 kg dhe 4 m gjatësi, me ditë të përcaktuar dorëzimi dhe trajtim nga dy persona.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Standardi i publikuar i dorëzimit
1Man	1–3 ditë, në varësi të transportit drejt ishujve.
1+	3–5 ditë.
2Man	3–5 ditë, në varësi të transportit drejt ishujve; caktohet një ditë e përcaktuar dorëzimi.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionit	Mbulimi dhe koha e publikuar
Britania e Madhe kontinentale	Shërbimet vendase 1Man, 1+ dhe 2Man; afatet e publikuara varen nga shërbimi i zgjedhur.
Skocia	Përfshihet në rrjetin e deklaruar në të gjithë Mbretërinë e Bashkuar; itinerari dhe kodi postar mund të ndikojnë në afatin e dorëzimit.
Irlanda e Veriut	Mbulohen nga rrjeti kombëtar; dërguesi duhet të sigurojë një numër EORI produkti.
Ishulli Wight	Përfshihet në mbulimin e publikuar në Mbretërinë e Bashkuar; itinerari lokal mund të ndikojë në kohën e dorëzimit.
Jersey dhe Guernsey	Mbështetet dorëzimi drejt ishujve; gjatë përgatitjes së manifestit kërkohet një faturë tregtare.

Materiali zyrtar nuk publikon një orar ndërkombëtar të kohëve të dorëzimit sipas çdo vendi. Prandaj, XDP Deliveries duhet të konsiderohet një rrjet transporti vendas i përqendruar në Mbretërinë e Bashkuar, dhe jo një shërbim postar ndërkombëtar. Një vlerësim i kohës së dorëzimit nuk përbën garanci për rimbursim.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi	Veprimi i menjëhershëm
Referencë e pavlefshme	Kopjoni saktësisht referencën e dërgesës dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë se ajo është referencë e transportuesit dhe jo numër porosie.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Kontrolloni nëse dërguesi ia ka dorëzuar ngarkesën XDP Deliveries; krijimi i një manifesti nuk është i njëjtë me skanimin fizik të pranimit.
Hapësirë e gjatë midis skanimeve	Kontrolloni faqen zyrtare dhe kontaktoni furnizuesin, veçanërisht kur afati i premtuar i shërbimit ka kaluar.
U la njoftim	Përdorni aplikacionin ose opsionet zyrtare të dorëzimit për të shqyrtuar ricaktimin e dorëzimit ose udhëzimet për drejtuesin, më pas kontaktoni furnizuesin nëse nevojitet ndihmë.
Kontrolloni adresën	Jepini furnizuesit adresën e plotë dhe udhëzimet e dorëzimit; furnizuesi duhet të koordinojë korrigjimin.
Dështim i shërbimit	Shqyrtoni skanimin e radhës dhe lejojini rrjetit të dorëzimit ta ridrejtojë artikullin; nëse afati i shërbimit skadon, përshkallëzojeni çështjen përmes furnizuesit.
Ndarje e dërgesës	Pyeteni furnizuesin se cilat pjesë janë dërguar dhe prisni që pjesët e mbetura të marrin skanime në depo.
Dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, zonën e pritjes, fqinjët, konfirmimin fotografik dhe të dhënat e vendndodhjes gjeografike, më pas kontaktoni menjëherë furnizuesin.
Kthim	Kontaktoni furnizuesin, sepse XDP Deliveries deklaron se informacioni për kthimet trajtohet përmes dërguesit.
Dëmtim ose përmbajtje që mungon	Fotografoni paketimin dhe përmbajtjen, ruani të gjithë paketimin dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe transferimet te transportuesit

XDP Deliveries publikon shërbime vendase në Mbretërinë e Bashkuar dhe marrëveshje të kufizuara për transport drejt ishujve, dhe jo një produkt të gjerë ndërkombëtar për paketa. Dërgesat drejt ishujve Jersey dhe Guernsey kërkojnë një faturë tregtare, ndërsa dërgesat drejt Irlandës së Veriut kërkojnë numrin EORI të produktit.

Faza	Veprimi dhe dukshmëria për klientin
Manifesti dhe grumbullimi	Dërguesi regjistron dërgesën dhe përgatit ngarkesën për grumbullim nga depoja lokale.
Rrjeti dhe klasifikimi manual	Ngarkesa skanohet dhe renditet manualisht përmes një qendre dhe depoje qendrore shpërndarjeje.
Dokumentacioni për territoret përtej detit	Për Jersey ose Guernsey, dërguesi siguron një faturë tregtare; fatura duhet të përfshijë të dhënat e klientit dhe vlerën e mallrave.
Dokumentacioni për Irlandën e Veriut	Dërguesi siguron numrin EORI të produktit.
Dorëzimi në fazën e fundit	Depoja e shpërndarjes e drejton ngarkesën te një automjet shpërndarjeje; marrësi merr një orar dhe njoftime për dorëzimin kur këto mbështeten.

Shërbimi ndaj klientit

Për një problem me dorëzimin, kontaktoni fillimisht furnizuesin ose dërguesin. XDP Deliveries deklaron se punon drejtpërdrejt me dërguesit për zgjidhjen më të shpejtë dhe se klientët mund ta përdorin aplikacionin për gjurmim, ricaktim të dorëzimit, shënime për shoferin dhe konfirmim të dorëzimit.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Më i përshtatshëm për
Faqja zyrtare e gjurmimit	Gjurmoni një dërgesë me referencën dhe kodin postar.
Aplikacioni XDP Deliveries	Gjurmimi, ricaktimi i dorëzimit, shënimet për shoferin dhe konfirmimi i dorëzimit kur aktivizohen për dërgesën.
Furnizuesi ose dërguesi	Ankesat për dorëzimin, korrigjimet e adresës, ngarkesat e munguara ose të dëmtuara, kthimet dhe fillimi i kërkesave për kompensim.
Emaili i përditësimeve të gjurmimit	trackingupdates@xdp.co.uk; përdoreni vetëm për qëllimin e përcaktuar nga faqja zyrtare dhe përfshini referencën e dërgesës.
Biseda e drejtpërdrejtë me klientët	Pyetje të klientëve për dorëzimin kur dërgesa dhe shërbimi ofrojnë qasje në bisedën e drejtpërdrejtë.

Përgatitni referencën e dërgesës, kodin postar të dorëzimit, emrin e dërguesit, të dhënat e porosisë, ngjarjen e fundit të gjurmimit, fotografitë e dëmtimit dhe çdo dëshmi të dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time me XDP Deliveries?

Vendosni referencën e dërgesës dhe kodin postar të dorëzimit në faqen zyrtare të gjurmimit të XDP Deliveries, ose përdorni 17TRACK për një pamje të pavarur të gjurmimit.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të XDP Deliveries?

Dërguesi ose shitësi zakonisht e jep referencën e dërgesës në një mesazh dërgese, në llogarinë e porosisë ose në njoftimin e dorëzimit.

3. Si duket një numër gjurmimi i XDP Deliveries?

XDP Deliveries nuk publikon një format të vetëm universal publik, ndaj përdorni referencën e saktë të dhënë nga dërguesi në vend që të mbështeteni te një parashtesë ose gjatësi e supozuar.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i XDP Deliveries?

Ngjarja e parë e dobishme zakonisht shfaqet pasi ngarkesa mblidhet dhe skanohet në rrjetin e XDP Deliveries; një regjistrim i krijuar nga shitësi mund të shfaqet më herët.

5. Pse nuk është përditësuar gjurmimi im i XDP Deliveries?

Ngarkesa mund të jetë në pritje të mbledhjes, duke lëvizur midis depove ose e prekur nga një problem operacional; kontrolloni faqen zyrtare dhe kërkojini dërguesit ta hetojë çështjen kur të kalojë afati i shërbimit.

6. Sa kohë zgjat XDP Deliveries?

Afatet e publikuara janë 1–3 ditë për 1Man dhe 3–5 ditë për 1+ dhe 2Man, në varësi të kushteve të shërbimit dhe itinerarit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga XDP Deliveries?

Lexoni statusin, korrigjoni të dhënat e adresës përmes furnizuesit dhe përdorni opsionet e disponueshme të aplikacionit për ricaktimin e dorëzimit ose shënimet e dorëzimit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse XDP Deliveries thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?

Kontrolloni fillimisht pronën, fqinjët, zonën e pritjes dhe dëshminë e dorëzimit, më pas kontaktoni furnizuesin me referencën dhe kërkoni një hetim.

9. Kush merret me një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të XDP Deliveries?

Dërguesi zakonisht duhet të nisë hetimin për dorëzimin ose kërkesën për kompensim, ndaj ruani paketimin, përmbajtjen dhe fotografitë dhe kontaktoni furnizuesin.

10. Si mund të kontaktoj XDP Deliveries për një dorëzim?

Gjurmoni fillimisht dërgesën dhe kontaktoni furnizuesin për zgjidhjen më të shpejtë; klientët mund të përdorin gjithashtu bisedën e drejtpërdrejtë ose funksionet e disponueshme të aplikacionit të XDP Deliveries.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. Cili është ndryshimi midis portalit dhe aplikacionit të XDP Deliveries?

Portali mbështet funksionet e dërgesave dhe të llogarisë, ndërsa aplikacioni ofron gjurmim dhe kontrolle të dorëzimit për klientët, si ricaktimi i dorëzimit dhe shënimet për shoferin kur aktivizohen.

12. Çfarë do të thotë “Carded” në gjurmimin e XDP Deliveries?

“Carded” do të thotë se shoferi tentoi ta dorëzonte dërgesën, por askush nuk ishte i pranishëm për ta pranuar artikullin; shqyrtoni opsionet e dorëzimit dhe kontaktoni furnizuesin nëse nevojitet një tentativë tjetër.

13. Çfarë do të thotë “Consignment Split” për XDP Deliveries?

Do të thotë se depoja ka marrë vetëm një pjesë të porosisë nga furnizuesi, ndaj dërguesi duhet të konfirmojë se cilat pjesë janë dërguar.

14. Cilat janë kufijtë e XDP Deliveries për 1Man, 1+ dhe 2Man?

1Man mbështet ngarkesa deri në 50 kg dhe 3.2 m, 1+ mbështet deri në 75 kg dhe 3.5 m, ndërsa 2Man mbështet deri në 150 kg dhe 4 m.

15. A ofron XDP Deliveries dëshmi të dorëzimit?

Për shërbimet e mbështetura, konfirmimi i dorëzimit mund të përfshijë dëshmi fotografike, gjeolokalizim të përcaktuar, udhëzime të regjistruara dhe nënshkrimin e klientit me kod QR.

16. Çfarë dokumentacioni kërkohet për transportet offshore të XDP Deliveries?

Dërgesat drejt Jersey dhe Guernsey kërkojnë një faturë komerciale me të dhënat e klientit dhe vlerën e mallrave, ndërsa dërgesat drejt Irlandës së Veriut kërkojnë numrin EORI të produktit.

17. A mund të dorëzojë XDP Deliveries në një dhomë të zgjedhur?

Shërbimi 1+ ofron dorëzim në dhomën e zgjedhur në katin përdhes, ndërsa 2Man lejon dorëzimin deri në një palë shkallësh të brendshme, në varësi të kushteve të publikuara dhe kërkesave për heqjen dorë nga përgjegjësia.

18. A publikon XDP Deliveries një API publike për gjurmim?

Materiali zyrtar i ofruar përshkruan opsionet e portalit dhe të integrimit, por nuk ofron një specifikim aktual të API publike; bizneset duhet të marrin detajet e integrimit gjatë regjistrimit.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API

// XDP Deliveries official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
// Confirm the current XDP Deliveries carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]