DpdEx Seuranta

Syötä DpdEx-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

marketing@dpdwisdom.comhttps://www.duopudaexpress.com/

Seuraa

Tietoa DpdEx:stä

DpdEx on logistiikkakuljetusbrändi, joka liittyy viralliseen verkkosivustoon http://www.dpdex.cn/. Julkisesti saatavilla olevat viralliset tiedot ovat rajallisia, joten tämä sivu käsittelee DpdEx:ää Kiinaan linkittyvänä rajat ylittävänä logistiikka- ja pakettiseurantatoimijana ja erottaa varmennetut seurantatoimet toiminnallisista oletuksista, jotka riippuvat lähettäjästä, reitistä ja luovuttavasta kuljetusyhtiöstä.

DpdEx:n ydinprofiili

Kenttä	Varmennetut tiedot
Virallinen nimi	DpdEx
Virallinen verkkosivusto	http://www.dpdex.cn/
Kuljetustyyppi	Rajat ylittävä logistiikka- ja pakettiseurantatoimija; tarkkaa oikeudellista toimintapiiriä ei ole julkisesti vahvistettu laajasti saatavilla olevissa virallisissa englanninkielisissä dokumenteissa.
Pääalue	Kiinasta lähtevä verkkokauppa ja kansainväliset pakettireitit ovat tyypillisin käyttötapa; viimeisen osuuden kattavuus riippuu määränpään kumppaneista.
Seurantasivu	Käytä virallista verkkosivustoa, jos seurantasyöte on saatavilla, tai käytä 17TRACKia monikuljettajaisen tunnistuksen ja tapahtumien yhdistämisen vuoksi.
Perustettu	2022
Pääkonttori	ShenZhen

Vinkki: Älä sekoita DpdExiä samankaltaisesti nimettyihin kuljetusyhtiöihin, markkinapaikkoihin tai kuriiribrändeihin. Seurantasivu voi hyväksyä kumppanin antaman numeron, mutta se ei todista, että DpdEx fyysisesti hallitsee pakettia jokaisessa vaiheessa.

Kuljetusyritysten väliset suhteet

Entiteetti

Entiteettityyppi

DpdEx

Kanoninen kuljetusbrändi

Näytä kaikki tiedot DpdEx:stä

Suhde DpdEx:ään	DpdEx on kuljetusbrändi, jonka tämän sivun toimittama virallinen verkkosivusto nimeää.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Käyttäjien tulisi hakea DpdEx-tapahtumia vain silloin, kun heidän tarransa, myyjänsä tai seurantatuloksensa ilmoittaa DpdEx:n kuljetusyritykseksi tai logistiikkapalvelun tarjoajaksi.
Virallinen näyttö	Virallinen verkkosivusto on http://www.dpdex.cn/.

DpdEx-pakettipalvelut

Operoidut tai järjestetyt palvelut

Näytä kaikki tiedot DpdEx-pakettipalveluista

Suhde DpdEx:ään	DpdEx voi hoitaa tai järjestää lähetyksen alkuvaiheen käsittelyn, runkokuljetuksen, tullivalmistelut ja toimituksen luovutuksen tuotteen mukaan, jonka lähettäjä on ostanut.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	DpdEx-skannaus voi tarkoittaa varaston, viennin tai kumppanin luovutustapahtumaa eikä DpdEx:n omaa lopullista toimitusta.
Virallinen näyttö	Julkinen palvelutasoa koskeva dokumentaatio on rajallista; varmista palvelun nimet myyjältä tai DpdEx-verkkosivustolta.

Kohdemaan posti- tai kuljetuskumppanit

Kansainväliset tai viimeisen mailin kumppanit

Näytä kaikki tiedot kohdekumppaneista

Suhde DpdEx:ään	Kohdemaan postioperaattorit tai kuriirit voivat vastaanottaa paketin viennin, tuontiselvityksen tai paikallisen siirron jälkeen.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Lopullinen toimitusskannaus, noutoilmoitus, osoitteen korjaus ja toimitustodistus ovat usein kohdekuljettajan hallinnassa.
Virallinen näyttö	Kumppanin henkilöllisyys tulisi varmistaa reaaliaikaisesta seurannan tuloksesta tai kohdekuljettajan skannauksesta.

17TRACK

Itsenäinen seuranta-alusta

Näytä kaikki tiedot 17TRACKistä

Suhde DpdEx:ään	17TRACK kokoaa tuettujen kuljettajien saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat ja voi auttaa tunnistamaan todennäköisen kuljettajan seurantanumeron perusteella.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	17TRACK voi näyttää DpdExiin liittyvät tapahtumat ja kumppanitapahtumat yhdessä näkymässä, mutta se ei kuljeta paketteja.
Virallinen näyttö	17TRACK API -dokumentaatio on julkaistu osoitteessa https://api.17track.net/en/doc.

Pikavastaus

Jäljittääksesi DpdEx-paketin, syötä myyjän, toimitustarran tai lähetyssähköpostin seurantanumero DpdEx:n virallisella verkkosivustolla tai 17TRACKissä. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, onko numero tilaus-ID, onko paketti fyysisesti vastaanotettu ja kuuluuko numero kumppanikuljettajalle.

Tehtävä	Paras ensimmäinen toimi
Seuraa yhtä pakettia	Liitä seurantanumero täsmälleen sellaisena kuin se on annettu; välilyönnit ja tavuviivat voi yleensä poistaa turvallisesti.
Ei seurantatulosta	Odota ensimmäistä kuljettajaskannausta, varmista numero myyjältä ja kokeile automaattista kuljettajan tunnistusta 17TRACKissä.
Tarvitsetko osoitteen muutosta, hyvitystä tai korvausvaatimusta	Ota yhteyttä lähettäjään, myyjään, DpdExiin tai kohdekuljettajaan tilanteen mukaan; 17TRACK ei voi muuttaa toimitusohjeita tai hyväksyä korvausta.

DpdEx-pakettien seuranta

Käytä DpdEx-seurantaa kuljettajakohtaisiin tapahtumiin ja 17TRACKiä, kun lähetys voi sisältää useita kuljettajia, postiluovutuksia tai kohdemaan viimeisen mailin kumppanin.

Löydä seurantanumero myyjän lähetyssähköpostista, markkinapaikan tilaussivulta, toimitustarrasta, varaston lähetysmuistiosta tai DpdEx-seurantatuloksesta.
Syötä numero DpdEx:n virallisella verkkosivustolla, jos lähetyksesi tyypille on saatavilla seurantakenttä.
Jos lähetys on rajat ylittävä, seuraa samaa numeroa myös 17TRACKissä nähdäksesi, onko kohdemaan posti- tai kuriirikumppani alkanut skannata.
Jos sivu ei palauta tulosta, poista välilyönnit, tarkista samankaltaiset merkit, varmista, ettei myyjä antanut tilausnumeroa, ja odota fyysistä vastaanottoa.

Tunniste	Miten sitä käytetään
Seurantanumero	Käytä tätä DpdEx- ja 17TRACK-pakettiseurantaan; se on yleensä ainoa tunniste, joka on kuljettajien nähtävissä.
Tilausnumero	Käytä tätä myyjän tai markkinapaikan kanssa; se ei välttämättä toimi kuljettajan seurasivuilla.
Viitenumero	Käytä tätä vain, jos lähettäjä tai DpdEx tukee nimenomaisesti viitepohjaista seurantaa tälle lähetykselle.
Viimeisen mailin numero	Käytä tätä kohdekuljettajan verkkosivustolla, kun seurantatulos näyttää luovutuksen tai paikallisen toimituskumppanin.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

DpdEx ei julkaise kattavaa julkista seurantanumerosääntökokoelmaa laajasti saatavilla olevassa virallisessa dokumentaatiossa. Käsittele muodon tunnistusta todennäköisyytenä: numero, jonka DpdEx tai 17TRACK hyväksyy, voi olla DpdEx:n, myyjäjärjestelmän, lähtömaan logistiikkakumppanin, postioperaattorin tai kohdemaan viimeisen mailin kuljettajan myöntämä.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu muoto

DpdEx- tai logistiikkapalveluntarjoajan numero

Alfa- tai numerokuvio, jota ei ole julkisesti vahvistettu; esimerkki: DpdEx #### #### XX

Näytä kaikki tiedot DpdEx:n logistiikkapalveluntarjoajan numeroista

Pituus/rakenne	Tarkkaa pituutta ei ole julkisesti vahvistettu; poista välilyönnit ja tavuviivat ennen hakua.
Myöntäjä	DpdEx tai lähettäjäjärjestelmä, joka on yhteydessä DpdEx:n toimintoihin.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Kiinasta lähtöisin oleva verkkokauppapaketti, varastolähetys tai rajat ylittävä logistiikkatilaus.
Kuka näkee sen ja missä	Markkinapaikan ostajat voivat nähdä sen tilaussivulla; myyjät voivat nähdä sen varastossa tai lähetysalustalla.
Seurannan kattavuus	Yleensä näkyvissä etiketin luomisesta tai varastonkäsittelystä viennin ja kumppanille luovutuksen kautta, riippuen skannausten kattavuudesta.
Tärkeä huomio	Pelkkää etuliitettä ei pidä käyttää palvelun nopeuden, reitin tai nykyisen haltijan päätelmiseen.

UPU S10 -postinumero

Kaksi kirjainta + yhdeksän numeroa + kaksikirjaiminen maakoodi; esimerkki: LX ######### CN

Näytä kaikki UPU S10 -postinumeroiden tiedot

Pituus/rakenne	13 merkkiä: palveluindikaattorin kirjaimet, sarjanumerot mukaan lukien tarkistusnumero, ja lähtömaan koodi.
Myöntäjä	Yleensä lähtömaan postioperaattori tai postiyhdistäjä, ei välttämättä DpdEx.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Rekisteröity, seurattava lähetys, ePacket-tyylinen tai postipaketin luovutusreitti.
Kuka näkee sen ja missä	Rajat ylittävät ostajat voivat nähdä sen viennin tai postisyötön jälkeen; kohdemaan postisivustot voivat käyttää samaa numeroa.
Seurannan kattavuus	Lähtömaan vastaanotto, vienti, tuontivaihto ja viimeisen mailin postiskannaukset, kun lähetys vaihtaa postiyritysten välillä.
Tärkeä huomio	Jos DpdEx-seuranta näyttää S10-numeron, DpdEx voi seurata sitä, mutta ei välttämättä ole myöntänyt sitä.

Kohdemaan viimeisen mailin numero

Paikallisen postin tai kuriirin muoto; esimerkki: 92## #### #### #### #### ##

Näytä kaikki kohdemaan viimeisen mailin numeroiden tiedot

Pituus/rakenne	Vaihtelee kohdekuljettajan mukaan, kuten kotimaan postin numeeriset koodit tai kuriirin aakkosnumeeriset viitteet.
Myöntäjä	Kohdemaan postioperaattori, kuriiri, pakettiautomaattiverkosto tai syöttökumppani.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Lopullisen vaiheen toimitus, noutoilmoitus, toimitustodistus tai paikallinen poikkeusten käsittely.
Kuka näkee sen ja missä	Vastaanottajat voivat nähdä sen sen jälkeen, kun paketti saapuu kohdemaahan tai kumppanille luovutuksen jälkeen.
Seurannan kattavuus	Paikallinen terminaali, jakelussa, noudettavissa, toimitettu ja palautus tapahtumat.
Tärkeä huomio	Viimeisen mailin numero ei välttämättä näytä varhaisia lähtövaiheen tapahtumia, ja alkuperäinen DpdEx-numero voi pysyä myyjälle näkyvänä viitteenä.

Myyjän tilaus- tai viitenumero

Myyjän määrittämä; esimerkki: ORDER ######

Näytä kaikki myyjän viitenumeroiden tiedot

Pituus/rakenne	Ei kuljetusalan standardia; voi sisältää kaupan nimikirjaimia, tilauspäivämääriä tai markkinapaikan etuliitteitä.
Myöntäjä	Myyjä, markkinapaikka tai varastonhallintajärjestelmä.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Asiakaspalvelun haku, toimitusmerkinnät ja hyvityksiin liittyvä viestintä.
Kuka näkee sen ja missä	Ostajat näkevät sen markkinapaikan tilaussivulla; kuljetusyritykset eivät välttämättä tunnista sitä.
Seurannan kattavuus	Ei paketin seurantanumero, ellei lähettäjä tai alusta ole sitä nimenomaisesti yhdistänyt.
Tärkeä huomio	Pyydä myyjältä kuljetusyrityksen seurantanumero, jos vain tilausnumero annettiin.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

DpdEx-seuranta tulisi lukea hallinnan aikajanana: sähköinen tieto, fyysinen vastaanotto, käsittely, vienti, tullaus, kumppanille luovutus, viimeisen mailin toimitus ja poikkeusten käsittely ovat eri vaiheita eri vastuullisilla tahoilla.

Tilojen pikaetsintä

Tila

Elinkaarivaihe

Mitä se tarkoittaa

Lähetyksen tiedot vastaanotettu

Esilähetys

Tarra tai sähköinen tietue on olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei ehkä ole vielä tapahtunut.

Näytä kaikki lähetyksen tietojen vastaanoton tiedot

Nykyinen vastuullinen taho	Myyjä, varasto tai lähtömaan lähettäjä.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Paketti luovutetaan DpdExille tai lähtömaan noutokumppanille.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Odota vastaanottoskannausta; kysy myyjältä, jos lähetyksessä ei ole liikettä lähetysvahvistuksen jälkeen.

Hyväksytty / kuljetusyrityksen vastaanottama

Hyväksytty

Paketti on saapunut kuljetus- tai logistiikkakeskukseen.

Näytä kaikki tiedot kuljetusliikkeen hyväksymästä

Nykyinen vastuullinen taho	DpdEx tai nimetty lähtömaan kumppani.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Lajittelu, vientivalmistelu tai runkokuljetuksen lähetys.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Seuraa lähetyksen tilaa; yleensä mitään toimenpiteitä ei tarvita.

Kuljetuksessa

Paketti liikkuu toimipaikkojen välillä tai odottaa seuraavaa kuljetusvaihetta.

Näytä kaikki tiedot kuljetuksessa olevasta

Nykyinen vastuullinen taho	DpdEx, runkokuljetusoperaattori tai tapahtumassa mainittu lajittelukeskus.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Vienti-, tuontisaapumis- tai kohdekumppanin skannaus.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Tarkista toistuvat skannaukset samassa toimipaikassa ennen jatkotoimia.

Lähtenyt lähtömaasta

Tulli/Luovutus

Lähetys on lähtenyt tai sen on määrä lähteä lähtömaan vientiverkosta.

Näytä kaikki tiedot lähteneestä lähtömaasta

Nykyinen vastuullinen taho	Vientikuljetusliike, lentoyhtiö, postinvaihtotoimisto tai rahtikumppani.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Runkokuljetus ja saapumisskannaus kohdemaassa.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Odotettavissa on näkyvyyskatko, kunnes tuontiskannaus alkaa.

Tulliselvitys käynnissä

Tulli/Luovutus

Tuonti- tai vientiviranomaiset tarkistavat ilmoitustietoja tai pakettia.

Näytä kaikki tiedot tulliselvityksen ollessa käynnissä

Nykyinen vastuullinen taho	Tulliviranomainen, välittäjä, kohdemaan postitoimija tai vastaanottaja, jos asiakirjoja tai maksuja pyydetään.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Vapautus, tullimaksupyyntö, tarkastus tai palautuspäätös.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Vastaa nopeasti vero-, henkilötunnus- tai laskupyyntöihin; älä oleta, että saapuminen tarkoittaa tulliselvityksen olevan valmis.

Jakelussa

Viimeisen osuuden kuljettaja on lastannut paketin toimitusta varten.

Näytä kaikki tiedot jakelussa olevasta

Nykyinen vastuullinen taho	Kohdemaan jakelukuljettaja tai paikallinen postivarikko.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Toimitus, noutoilmoitus, epäonnistunut yritys tai poikkeus.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Tarkista kulkuohjeet ja varmista, että joku voi vastaanottaa allekirjoitusta vaativat paketit.

Toimitettu

Viimeisen osuuden kuljettaja kirjasi toimitusskannauksen.

Näytä kaikki tiedot toimitetusta

Nykyinen vastuullinen taho	Kohdemaan kuljettaja toimituksen todistetta varten; myyjä tilauksen selvittämistä varten.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Ei enää toimitusliikettä, ellei sitä korjata, palauteta tai tutkita.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Tarkista postilaatikko, vastaanotto, naapurit, pakettiautomaatti ja toimitustodistuksen tiedot ennen ilmoituksen tekemistä.

Noudettavissa

Nouto

Pakettia säilytetään paikallisessa postitoimistossa, varikolla, myymälässä tai lokerossa.

Näytä kaikki tiedot noudettavissa olevasta

Nykyinen vastuullinen taho	Kohdemaan noutopaikka tai paikallinen jakelukuljettaja.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Vastaanottajan nouto tai palautus paikallisen säilytysajan jälkeen.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Ota mukaan henkilöllisyystodistus, seurantanumero ja noutoilmoitus; varmista paikalliset säilytyssäännöt kohdemaan kuljettajalta.

Toimituspoikkeus

Poikkeus

Toimitus ei voinut jatkua osoitteen, pääsyn, tullin, vaurion, sään tai toiminnallisten ongelmien vuoksi.

Näytä kaikki tiedot toimituspoikkeuksesta

Nykyinen vastuullinen taho	Viimeisimmässä tapahtumassa mainittu kuljettaja tai viranomainen.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Uusinta, nouto, osoitteen korjaus, tullitoimi tai palautus.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Ota yhteyttä nykyisestä vaiheesta vastaavaan osapuoleen ja toimita seurantanumero, osoite ja viimeisin skannaus.

Palautettu lähettäjälle

Palautus

Kuljetusyritys on aloittanut paketin palauttamisen lähettäjälle.

Näytä kaikki tiedot tilasta Palautettu lähettäjälle

Nykyinen vastuullinen taho	Palautusvaiheen aikana määränpään kuljetusyritys, sitten DpdEx, alkuperäkumppani tai myyjä.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Palautuksen kuljetus ja myyjän vastaanotto tai hävittäminen palvelusääntöjen mukaisesti.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Ota yhteyttä myyjään välittömästi; vastaanottajan puolelta tehtävä pysäytys ei ehkä enää ole mahdollista.

Palvelut ja toimitusajat

DpdEx-palvelujen nimet, takuut ja reittikohtaiset standardit eivät ole täysin vahvistettuja julkisessa virallisessa dokumentaatiossa. Alla olevat taulukot erottelevat vahvistetun seurannan käyttölogiikan Kiinasta peräisin olevien verkkokauppapakettien suunnitteluarvioista.

Palvelujen vertailu

Palvelu

Palvelutyyppi

Rajat ylittävä verkkokauppapaketti

Kansainvälinen pakettilogistiikka

Näytä kaikki tiedot rajat ylittävästä verkkokauppapaketista

Sopii parhaiten	Markkinapaikkapaketit, pienet paketit ja suoraan kuluttajalle lähetetyt lähetykset.
Kattavuus	Kiinasta lähtevät vientireitit, joissa määränpäähän toimitus hoidetaan kumppaneiden kautta, jos saatavilla.
Seurantataso	Lähetys-, vienti- ja kumppanivaiheet, jos ne toimitetaan seurantaverkostoihin.
Keskeinen koko-/painoehto	Ei julkisesti vahvistettu; kelpoisuutta ohjaa myyjän tai lähettäjän sopimus.
Sisältyvä suoja / lisäpalvelu	Ei julkisesti vahvistettu; vakuutus tai vastuu on tarkistettava lähettäjältä.
Päärajoitus	Toimituksen hallinta siirtyy usein luovutuksen jälkeen määränpään kuljetusyritykselle.

Postille luovutettava paketti

Posti- tai hybridirajat ylittävä reitti

Näytä kaikki tiedot postille luovutettavasta paketista

Sopii parhaiten	Kevyet kansainväliset paketit, joille odotetaan paikallista postitoimitusta.
Kattavuus	Riippuu postiyrityksestä ja kahdenvälisestä seurantatietojen vaihdosta.
Seurantataso	Voi sisältää UPU S10 -tapahtumat, viennin, tuonnin ja lopullisen toimituksen.
Keskeinen koko-/painoehto	Postin vastaanottorajat vaihtelevat maan ja tuotteen mukaan.
Sisältyvä suoja / lisäpalvelu	Kirjatut tai seurattavat palvelut voivat noudattaa erilaisia vastuusääntöjä.
Päärajoitus	Skannauskatkokset ovat yleisiä viennin lähetyksen ja määränpäähän saapumisen välillä.

Kaupallinen runkokuljetus tai yhdistely

Huolintavaihe

Näytä kaikki tiedot kaupallisesta runkokuljetuksesta tai yhdistelystä

Sopii parhaiten	Kauppiaiden erät, vientiyhdistely ja syöttö määränpään verkkoihin.
Kattavuus	Reitistä riippuvat linjat järjestetään lähettäjän sopimuksen mukaan.
Seurantataso	Erittäis- tai pakettitason näkyvyys vaihtelee tietointegraation mukaan.
Keskeinen koko-/painoehto	Sopimukseen perustuvat rahti- ja lentoturvallisuusehdot ovat voimassa.
Sisältyvä suoja / lisäpalvelu	Ei julkisesti vahvistettu.
Päärajoitus	Kuluttajat voivat nähdä vain rajallisia päivityksiä, kunnes pakettikohtainen syöttö tapahtuu.

Toimitusaika

Palvelu

Julkaistu toimitusstandardi

Rajat ylittävä verkkokauppapaketti

Yhtään julkista virallista yleistä standardia ei ole vahvistettu.

Näytä kaikki tiedot rajat ylittävän verkkokauppapaketin toimitusajasta

Työ- tai kalenteripäivät	Reittikohtainen; myyjät voivat ilmoittaa arviot arkipäivinä tai kalenteripäivinä.
Takuun tila	Julkista DpdExin rahat takaisin -takuuta ei ole vahvistettu.
Laskenta alkaa	Yleensä fyysisestä vastaanotosta tai vientikäsittelystä, ei tilauksen tekemisestä.
Tärkeimmät viivästystekijät	Myyjän lähetysaika, vientiturvatarkastus, lentokapasiteetti, tulli, määränpään jakelukeskuksen ruuhka ja osoitteen laatu.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Tarkista nykyinen DpdEx-verkkosivusto ja lähettäjän palvelusopimus reittikohtaisista sitoumuksista.

Postille luovutettava paketti

Julkista virallista DpdExin yleisstandardia ei ole vahvistettu.

Näytä kaikki tiedot postille luovutettujen pakettien toimitusajasta

Työ- tai kalenteripäivät	Postioperaattorit voivat julkaista omat standardinsa vastaanoton jälkeen.
Takuun tila	Yleensä arvio, ellei ostettu postituote sisällä nimenomaista takuuta.
Laskenta alkaa	Postin vastaanotosta tai vientilähetyksestä palvelusta riippuen.
Tärkeimmät viivästystekijät	Vaihtopisteen skannaustauko, tullin vapautus, tuontiveropyyntö ja viimeisen mailin kapasiteetti.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Vahvista määränpään postinkuljettajalta, milloin paketti saa paikallisen skannauksen.

Määränpäämaan toimitusajat

Määränpäämaa / alue

Arvioitu toimitusaikaväli

Keskimääräiset toimituspäivät

Yhdysvallat

8–25 arkipäivää

Keskimäärin ~14–18 päivää

Näytä kaikki tiedot Yhdysvalloista

Ensisijainen palvelutyyppi	Seurattava verkkokauppapaketti tai postille luovutettu lähetys
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	USPS, yksityinen kuriiri tai seurannassa näkyvä syöttökumppani
Tullaus- ja selvitysvinkit	Tuontitietojen laatu ja de minimis -käytäntöjen muutokset voivat vaikuttaa tulliselvitykseen ja paikallisiin syöttöskannauksiin.

Kanada

10–30 arkipäivää

Keskimäärin ~16–22 päivää

Näytä kaikki tiedot Kanadasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Posti- tai kaupallinen viimeisen mailin luovutus
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Canada Post tai kuriirikumppani
Tullaus- ja selvitysvinkit	Tullimaksut, verot ja syrjäalueiden toimitukset voivat pidentää viimeistä vaihetta.

Meksiko

12–35 arkipäivää

Keskimäärin ~20–28 päivää

Yhdistynyt kuningaskunta

7–22 arkipäivää

Keskimäärin ~12–17 päivää

Saksa

8–24 arkipäivää

Keskimäärin ~13–18 päivää

Ranska

9–25 arkipäivää

Keskimäärin ~14–19 päivää

Espanja

9–27 työpäivää

Keskimäärin ~15–21 päivää

Italia

10–30 arkipäivää

Keskimäärin ~17–23 päivää

Alankomaat

8–22 työpäivää

Keskimäärin ~12–17 päivää

Puola

10–28 työpäivää

Keskimäärin ~16–22 päivää

Ruotsi

10–28 työpäivää

Keskimäärin ~16–22 päivää

Belgia

8–24 arkipäivää

Keskimäärin ~13–18 päivää

Itävalta

9–25 arkipäivää

Keskimäärin ~14–20 päivää

Sveitsi

9–26 työpäivää

Keskimäärin ~15–21 päivää

Japani

6–18 työpäivää

Keskimäärin ~10–14 päivää

Etelä-Korea

6–18 työpäivää

Keskimäärin ~10–14 päivää

Australia

8–25 arkipäivää

Keskimäärin ~14–20 päivää

Uusi-Seelanti

10–28 työpäivää

Keskimäärin ~16–22 päivää

Singapore

5–16 työpäivää

Keskimäärin ~8–12 päivää

Malesia

7–20 työpäivää

Keskimäärin ~11–16 päivää

Thaimaa

7–22 arkipäivää

Keskimäärin ~12–17 päivää

Intia

12–35 arkipäivää

Keskimäärin ~20–28 päivää

Filippiinit

10–30 arkipäivää

Keskimäärin ~17–24 päivää

Indonesia

10–32 työpäivää

Keskimäärin ~18–25 päivää

Brasilia

18–55 työpäivää

Keskimäärin ~30–42 päivää

Chile

15–45 työpäivää

Keskimäärin ~25–35 päivää

Yhdistyneet arabiemiirikunnat

8–24 arkipäivää

Keskimäärin ~13–18 päivää

Saudi-Arabia

10–30 arkipäivää

Keskimäärin ~17–24 päivää

Etelä-Afrikka

15–45 työpäivää

Keskimäärin ~25–36 päivää

Kohdealueet ovat operatiivisen suunnittelun arvioita Kiinasta lähtöisin oleville verkkokauppapaketeille, eivät DpdExin takuita. Todellinen kuljetusaika voi muuttua tullin, sesonkihuipun, lentokapasiteetin, syrjäisten alueiden ja kumppaneiden skannauskäytäntöjen vuoksi.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Useimmat DpdEx-seurantaongelmat johtuvat varhaisista tarratiedoista, kuljetusliikkeen luovutuskatkoksista, tullitarkastuksesta, kohdeosoitteen ongelmista tai viimeisen etapin skannauseroista.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila

Todennäköinen syy

Virheellinen numero

Väärä tunniste, kirjoitusvirhe, tuettua kuljetusliikettä ei ole tai tietoja ei ole vielä ladattu.

Näytä kaikki tiedot virheellisestä numerosta

Tarkista ensin	Poista välilyönnit, vertaa myyjän sähköpostiin ja tarkista, onko kyseessä tilausnumero.
Välitön toimenpide	Pyydä myyjältä kuljetuksen seurantanumeroa.
Milloin eskaloida	Eskaloi markkinapaikalle, jos myyjä ei voi antaa kelvollista numeroa lähetyksen jälkeen.
Keneen ottaa yhteyttä	Ensin myyjään tai markkinapaikkaan, sitten DpdExiin, jos DpdEx on vahvistettu kuljetusyhtiöksi.

Ei seurannan päivityksiä

Pakettia ei ole skannattu tai tiedot eivät ole synkronoituneet.

Näytä kaikki tiedot seurannan päivitysten puuttumisesta

Tarkista ensin	Tilauspäivä, myyjän lähetyspäivä ja ensimmäinen fyysinen vastaanottoskannaus.
Välitön toimenpide	Seuraa 17TRACKillä ja kysy myyjältä, onko paketti luovutettu eteenpäin.
Milloin eskaloida	Eskaloi, kun myyjän lupaama lähetysikkuna on umpeutunut ilman kuljettajan skannausta.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä tai varasto ennen kuin kuljetusyhtiö on ottanut lähetyksen vastaan.

Jumissa kuljetuksessa

Pitkän matkan kuljetus, tulli, siirto tai väliin jäänyt skannaustapahtuma.

Näytä kaikki tiedot kuljetuksessa jumissa olevasta lähetyksestä

Tarkista ensin	Viimeisin maa, toimipiste, kuljetusyhtiön nimi ja onko vienti tapahtunut.
Välitön toimenpide	Odota normaalien luovutusviiveiden yli ja seuraa määränpään kuljetusyhtiön skannauksia.
Milloin eskaloida	Eskaloi, kun reitti on ylittänyt myyjän toimitusajan tai kuljetusyhtiö vahvistaa tutkintakynnyksen.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjälle kaupallista selvitystä varten; nykyiselle kuljetusyhtiölle, jos se näkyy viimeisimmässä tapahtumassa.

Toimituskumppanin luovutus

Sähköinen ennakkotieto tai kumppanin siirto ennen kuin seuraava kuljetusyhtiö vastaanottaa lähetyksen.

Tullissa pidätys

Tulli vaatii tarkistusta, tullimaksun maksua, henkilötunnistetta, laskua tai tarkastusta.

Toimituspoikkeus

Osoite-, pääsy-, sää-, vaurio-, vero- tai toimipisteongelma.

Osoitevirhe

Puuttuva asunto, postinumeron ristiriita, puuttuva puhelinnumero tai osoite, johon ei voida toimittaa.

Toimitus epäonnistui

Vastaanottaja ei ole tavoitettavissa, turvallinen pääsy on estetty tai allekirjoitus vaaditaan.

Noudettavissa

Paketti on noudettavissa postitoimistosta, varikolta, liikkeestä tai pakettiautomaatista.

Palautettu lähettäjälle

Epäonnistunut toimitus, vanhentunut nouto, vastaanottamisesta kieltäytyminen, tullin hylkäys tai osoiteongelma.

Toimitettu mutta ei vastaanotettu

Turvalliseen paikkaan toimitus, naapurin/vastaanoton kuittaus, ennenaikainen skannaus, väärä osoite tai varkaus.

Näytä kaikki tiedot toimitetusta mutta vastaanottamattomasta lähetyksestä

Tarkista ensin	Postilaatikko, kuisti, pakettiautomaatti, vastaanotto, perheenjäsenet, naapurit sekä toimituskuva tai allekirjoitus, jos saatavilla.
Välitön toimenpide	Ota nopeasti yhteyttä määränpään kuljetusyhtiöön käyttäen seurantanumeroa ja toimitusosoitetta.
Milloin eskaloida	Eskaloi myyjälle tai markkinapaikalle, jos kuljetusyhtiö ei löydä pakettia.
Keneen ottaa yhteyttä	Määränpään kuljetusyhtiö toimitusskannauksen tiedoista; myyjä hyvitys- tai korvauskäytännöstä.

Kadonnut tai vaurioitunut

Fyysinen katoaminen, vaurio kuljetuksen aikana, puuttuva sisältö tai ratkaisematon selvitys.

Kansainvälinen lähetys, tulli ja kuljetusyritysten vaihdot

Kansainvälisissä DpdEx-lähetyksissä pakettia fyysisesti hallussaan pitävä taho voi vaihtua useita kertoja. Sähköinen ennakkotieto, vientilähetys, tullivapautus ja määränpään toimitus ovat erillisiä tapahtumia.

Kansainvälinen kulku

Vaihe

Fyysinen haltija/vastuullinen taho

Tarra tai ennakkotieto

Myyjä, varasto tai DpdEx:n tietojärjestelmä

Näytä kaikki tiedot tarrasta tai ennakkotiedosta

Tyypillinen seurannan tapahtuma	Lähetyksen tiedot vastaanotettu.
Mitä tapahtuu	Sähköinen tieto on olemassa ennen fyysistä noutoa.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kyllä, myöhemmin voidaan antaa kumppanin tai postin numero.
Normaali näkyvyysaukko	Kunnes ensimmäinen vastaanottoskannaus.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Varmista myyjän lähetys, jos skannausta ei näy.

Lähtömaan vastaanotto ja lajittelu

DpdEx tai lähtömaan noutokumppani

Vientiturvallisuus ja tullaus

Vientiterminaali, turvallisuustarkastaja tai tulliviranomainen

Pitkän matkan kuljetus

Lentoyhtiö, huolintaliike tai postin jakeluverkosto

Saapuminen kohdemaahan

Tuontivaihtopiste, jakelukeskuksen varasto tai kohdemaakumppani

Tuontitulli

Kohdemaan tulliviranomainen, välittäjä tai postin operaattori

Kumppanille luovutus

Kohdemaan postin operaattori, kuriiri tai syöttökumppani

Näytä kaikki tiedot kumppanille luovutuksesta

Tyypillinen seurannan tapahtuma	Saapunut kohdemaahan kuljettajalle, luovutettu toimituskumppanille tai hyväksytty paikallisen kuljettajan toimesta.
Mitä tapahtuu	Vastuu siirtyy rajat ylittävästä kuljetuksesta paikalliseen toimitukseen vastaanottoskannauksen jälkeen.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kyllä, paikallinen kuljettaja voi näyttää uuden viimeisen osuuden numeron, जबकि alkuperäinen DpdEx-numero säilyy linkitettynä.
Normaali näkyvyysaukko	Useita päiviä voi kulua vientilähdön ja ensimmäisen kohdemaaskannauksen välillä.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Seuraa sekä alkuperäistä että paikallista numeroa, kun ne näkyvät.

Lopullinen toimitus tai nouto

Kohdemaan toimituskuljettaja tai noutopaikka

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Julkinen DpdEx-dokumentaatio ei vahvista yleistä kuluttajaportaalia osoitteenmuutoksia, sieppauksia tai uudelleenjakelua varten. Kohdemaahan luovutuksen jälkeen useimmat toimituksen hallintatoimet ovat paikallisen toimituskuljettajan tai myyjän sopiman palvelun hallinnassa.

Vaihtoehto

Kuka voi pyytää

Osoitteen korjaus ennen vientiä

Yleensä lähettäjä tai myyjä

Näytä kaikki tiedot osoitteen korjauksesta ennen vientiä

Kelpoisuus	Vain jos pakettia ei ole lähetetty tai varasto voi vielä muokata tietoja.
Määräaika/saatavilla oleva vaihe	Ennen luovutusta tai vientikäsittelyä.
Maksu	Ei julkisesti vahvistettu.
Taattu?	Ei, toiminnallinen onnistuminen riippuu vaiheesta ja kumppanin säännöistä.
Virallinen toimintolinkki	Käytä myyjän kanavaa tai DpdEx:n virallista verkkosivustoa.

Uudelleenjakelu tai nouto epäonnistuneen toimituksen jälkeen

Vastaanottaja tai kohdemaakuljettajan tilinomistaja

Nouto säilytyksestä tai lokeroautomaattinouto

Vastaanottaja, jos paikallinen kuljettaja tukee sitä

Toimitusvahvistuspyyntö

Vastaanottaja, myyjä tai lähettäjä kuljetusyhtiön sääntöjen mukaan

Kadonneet, vaurioituneet, korvaukset, vakuutus ja hyvitykset

Seurantakysely, kuljetusyhtiön tutkinta, vakuutusvaatimus ja verkkokaupan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. 17TRACK voi näyttää seurantatodisteita, mutta se ei voi hyväksyä vaatimuksia, hyvityksiä tai korvauksia.

Vaatimukset ja hyvitykset

Prosessi

Käytä, kun

Seurantakysely

Paketti ei liiku, skannaukset ovat ristiriitaisia tai säilyttäjä on epäselvä.

Näytä kaikki tiedot seurantakyselyä varten

Kuka tekee ilmoituksen	Vastaanottaja voi pyytää myyjää; lähettäjä voi pyytää DpdExiä tai sopimuskuljetusyhtiötä.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaika	Julkista, yleispätevää DpdEx-kynnystä ei ole vahvistettu; noudata myyjän ja kuljetusyhtiön sääntöjä.
Vaaditut todisteet	Seurantanumero, tilausnumero, lähetyspäivä, viimeisin skannaus ja toimitusosoite.
Mahdollinen lopputulos	Päivitetty skannaus, kuljetusyhtiön vastaus, tutkinta tai ohje odottaa.
Virallinen linkki	DpdExin virallinen verkkosivusto

Vaurio- tai puuttuvien sisältöjen ilmoitus

Paketti saapuu vaurioituneena, uudelleensuljettuna tai siitä puuttuu tavaroita.

Vakuutus- tai vastuuvaatimus

Ostettu palvelu sisältää oikeuden vaatimukseen, ja lähetys on kadonnut tai vaurioitunut.

Markkinapaikan hyvitys tai vaihto

Myyntitilausta ei toimiteta, se toimitetaan väärin tai se ei ole ostajan hyväksyttävissä.

Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely

DpdEx-rajoitukset voivat riippua lähettäjän sopimuksesta, vientimaasta, kohdemasta, lentoyhtiön säännöistä, tullilainsäädännöstä ja viimeisen kilometrin kuljetusyhtiön rajoista. Käsittele taulukkoa korkean tason riskiohjeena, ei oikeudellisena neuvona.

Toimitusrajoitukset

Kategoria

Kielletty tai rajoitettu

Vaaralliset aineet

Yleensä kielletty tai tiukasti rajoitettu.

Näytä kaikki tiedot vaarallisista aineista

Tyypillisiä esimerkkejä	Räjähteet, syttyvät nesteet, paineistetut kaasut ja syövyttävät aineet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Vaatii kuljetusyhtiön hyväksynnän ja vaatimustenmukaiset ilmoitukset siellä, missä ne hyväksytään.
Kuljetusrajoitus	Lentokuljetus voi olla kielletty.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Turvatarkastuksessa pidättäminen, palautus, takavarikointi tai hävittäminen.
Viralliset säännöt	Tarkista ajantasaiset DpdEx- ja kohdemaakuljetusyhtiön säännöt ennen lähettämistä.

Litiumakut ja elektroniikka

Rajoitettu akkutyypin, wattituntiarvon, pakkausten ja reitin mukaan.

Nesteet, jauheet ja kosmetiikka

Usein rajoitettu ja alttiina vuodoille, tullille ja lentoyhtiön tarkastuksille.

Elintarvikkeet, kasvit ja eläinperäiset tuotteet

Yleensä tuontikaranteenisääntöjen rajoittamia.

Arvokkaat tai säännellyt tavarat

Saattaa vaatia laskuja, lupia, tulleja tai erityisvakuutuksen.

Asiakaspalvelu

DpdEx-lähetyksen tukea varten valmistele seurantanumero, myyjän tilausnumero, lähetyspäivä, viimeisin skannaus, vastaanottajan osoite, puhelinnumero, tuotekuvaus ja valokuvat, jos kyseessä on vaurio.

Asiakaspalvelu

Kanava

Vahvistettu yhteystieto/linkki

Virallinen verkkosivusto

http://www.dpdex.cn/

Näytä kaikki tiedot DpdExin virallisesta verkkosivustosta

Sopii parhaiten	Kuljetusyhtiön tunnistus, seurantatieto ja nykyiset yhteystiedot, jos ne on julkaistu.
Alue/kieli	Kiinaan liittyvä verkkosivusto; kielivalikoima riippuu sivuston nykyisestä sisällöstä.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Ei julkisesti vahvistettu.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, lähettäjän nimi, vastaanottajan maa ja viimeisin skannaus.
Tärkeä rajoitus	Jos paketti on jo luovutettu määränpään kuljetusyhtiölle, paikalliset toimitustoimet voivat vaatia kyseistä kuljetusyhtiötä.

Myyjän tai kauppapaikan tuki

Käytä tilauksen sivua tai myyjän viestikanavaa.

Määränpään kuljetusyhtiö

Käytä paikallista kuljetusyhtiötä, joka on nimetty seurannassa luovutuksen jälkeen.

17TRACK

https://www.17track.net/

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

DpdExillä lähettävien kauppiaiden kannattaa erottaa kuluttajille tarkoitettu seuranta, kuljetusyhtiön operatiiviset tiedot ja monen kuljetusyhtiön näkyvyys toisistaan. 17TRACK on hyödyllinen, kun tilaukset sisältävät useita kuljetusyhtiöitä, kumppaniluovutuksia tai automaattista kuljetusyhtiön tunnistusta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Virallinen DpdEx-seuranta tai API

DpdEx

Näytä kaikki tiedot virallisesta DpdEx-seurannasta tai API:sta

Kuljetusyhtiöiden kattavuus	DpdEx-lähetykset ja sopimusreitit, joissa sitä tuetaan.
Pääkäyttötarkoitus	Kuljetusyhtiökohtainen seuranta, lähettäjän toiminnot ja mahdolliset sopimusintegraatiot.
Todennus	Nykyistä julkista todennusmenetelmää ei ole vahvistettu.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuudet	Nykyisiä julkisia ominaisuuksia ei ole vahvistettu.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	Tälle sivulle ei vahvistettu julkisesti varmennettua kehittäjädokumentaatiota.
Migraatio-/poistohuomautus	Julkista migraatio- tai käytöstäpoistohuomautusta ei ole vahvistettu.

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki tiedot 17TRACK API:sta

Kuljetusyhtiöiden kattavuus	Monen kuljetusyhtiön seuranta tuetuissa kuljetusyhtiöissä.
Pääkäyttötarkoitus	Rekisteröi seurantanumeroita, normalisoi tapahtumia ja seuraa usean kuljetusyhtiön lähetyksiä.
Todennus	Käyttää 17TRACK API -tunnistetta 17token-otsakkeessa.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuudet	API-dokumentaatio kattaa rekisteröinti- ja seurannan työnkulut; kauppiaiden kannattaa varmistaa sopimuskohtaiset ominaisuudet.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio
Migraatio-/poistohuomautus	Käytä ajantasaista API-dokumentaatiota versio- ja päätepistemuutosten vuoksi.

UKK

1. Miten seuraan DpdEx-pakettiani?

Syötä seurantanumero viralliselle DpdEx-verkkosivustolle tai seuraa sitä 17TRACKilla nähdäksesi saatavilla olevat lähetystapahtumat ja mahdolliset kumppaniluovutukset.

2. Mistä löydän DpdEx-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetyssähköposti, kauppapaikan tilaussivu, paketin etiketti, varaston lähetysilmoitus tai asiakaspalveluviesti.

3. Miltä DpdEx-seurantanumero näyttää?

DpdEx ei julkaise täydellistä julkista muotosääntöä, joten numero voi olla DpdExin logistiikkanumero, postin S10-numero, kumppaninumero tai myyjän viitenumero, joka on yhdistetty pakettiin.

4. Milloin ensimmäinen DpdEx-seurantapäivitys näkyy?

Ensimmäinen merkityksellinen päivitys ilmestyy yleensä fyysisen vastaanoton tai varastokäsittelyn jälkeen, ei välttämättä silloin kun myyjä luo tilauksen.

5. Miksi DpdEx-seurantani ei päivity?

DpdEx-seuranta voi pysähtyä myyjän lähetysvaiheessa, vientiä odotettaessa, lentokuljetuksen aikana, tulliselvityksessä tai kumppaniluovutuksessa, koska jokainen vaihe ei tuota julkista skannausta.

6. Kuinka kauan DpdEx-toimitus kestää?

DpdEx-toimitusaika riippuu lähtöpaikasta, kohteesta, palvelusta, tullista ja viimeisen mailin kuljettajasta; julkista yleistä DpdEx-toimitustakuuta ei ole vahvistettu.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos DpdEx-toimitus epäonnistui?

Tarkista viimeisin tapahtuma kohdekuljettajalta, noutopaikkaan tai osoitteeseen liittyvän ongelman varalta, ja ota sitten yhteyttä paikalliseen kuljettajaan tai myyjään seurantanumerosi kanssa.

8. Entä jos DpdEx ilmoittaa toimitetuksi, mutta en saanut pakettia?

Tarkista ensin toimituspaikat, talouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja pakettiautomaatit, ja pyydä sitten kohdekuljettajalta toimitustiedot sekä ota yhteyttä myyjään, jos pakettia ei löydy.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta DpdEx-paketista?

Ota ensin yhteyttä myyjään tai lähettäjään, koska korvausoikeudet seuraavat yleensä kuljetussopimusta; säilytä valokuvat, pakkaus, lasku ja seurantatiedot.

10. Miten otan yhteyttä DpdExin asiakaspalveluun?

Käytä virallista DpdEx-verkkosivustoa ajankohtaisiin yhteystapoihin ja ota yhteyttä kohdekuljettajaan, jos seuranta osoittaa paketin olevan jo paikallisessa toimituksessa.

11. Voiko DpdEx-seuranta näyttää yhteistyökuljettajan tapahtumia?

Kyllä, DpdExiin liittyvä seuranta voi näyttää kumppanitapahtumia, kun lähetyksen tietoja vaihdetaan, mutta kumppanitapahtuma tarkoittaa, että kyseinen kumppani hallitsee tätä vaihetta.

12. Voiko DpdEx-seurantanumero muuttua kansainvälisen kuljetuksen aikana?

Kyllä, kansainvälinen paketti voi saada posti- tai viimeisen mailin numeron viennin jälkeen tai kohdemaan käsittelyssä, samalla kun alkuperäinen DpdEx-numero pysyy linkitettynä.

13. Tarkoittaako tulliin saapuminen, että DpdEx-pakettini on tulliselvitetty?

Ei, saapuminen tulliin tai vaihtotoimistoon ei tarkoita vapauttamista; odota vapautus-, luovutus- tai paikallisen kuljettajan hyväksyntätapahtumaa.

14. Kuka voi muuttaa osoitetta DpdEx-lähetyksessä?

Ennen vientiä myyjä tai lähettäjä on yleensä se taho, joka voi pyytää muutoksia; kohteeseen luovutuksen jälkeen sovelletaan paikallisen kuljettajan sääntöjä.

15. Voivatko yritykset seurata DpdEx-lähetyksiä API:n kautta?

Julkista virallista DpdEx-seuranta-APIa ei ole vahvistettu; yritykset voivat käyttää 17TRACK API:a tuettujen usean kuljettajan seurantatyönkulkujen osalta.

16. Onko 17TRACK vastuussa DpdEx-toimituksesta tai hyvityksistä?

Ei, 17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu eikä voi kuljettaa paketteja, muuttaa osoitteita, hyväksyä korvausvaatimuksia tai myöntää myyjän hyvityksiä.

Seuranta-API

# 1. DpdEx official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not build production integrations from guessed endpoints, methods or authentication.
# Confirm availability directly with DpdEx or your shipper account before integration.

# 2. 17TRACK API
# Register a tracking number for multi-carrier tracking.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current DpdEx carrier code was not publicly confirmed here.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'