Pitney Bowes Seuranta

Syötä Pitney Bowes-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.pitneybowes.com/

Tietoa Pitney Bowesista

Pitney Bowes on yritysteknologiayhtiö, joka tarjoaa lähetys-, postitus-, rahoitus- ja datavetoisia palveluita. Sen virallisella sivustolla sitä ei esitellä yhtenä pakettikuljetusyhtiönä, joka ylläpitää yhtä yleistä kuluttajille tarkoitettua toimitusverkostoa. Sen lähetysratkaisut yhdistävät useita kuljetusyhtiöitä, tukevat lähetystunnisteiden luomista ja postimaksujen käsittelyä sekä tarjoavat näkyvyyden lähetyksiin eri kuljetusyhtiöiden tileillä.

Fakta	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Pitney Bowes
Virallinen verkkosivusto	https://www.pitneybowes.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Usean kuljetusyhtiön lähetys-, postitus- ja logistiikkateknologian tarjoaja.
Pääasiallinen rooli	Hintojen vertailu, lähetystunnisteiden luominen, lähetysprosessit, seuranta ja yrityslähetysten hallinta.
Julkaistu verkostoa koskeva lausunto	Virallisella Yhdysvaltain-sivustolla todetaan, että Pitney Bowes palvelee yrityksiä maailmanlaajuisesti ja tarjoaa lähetys- ja postitusratkaisuja yli 150 toimipaikassa.
Seurantasivu	Toimitettu virallinen aineisto vahvistaa lähetys- ja seurantaominaisuudet, mutta siinä ei osoiteta yhtä julkista pakettien seurantasivua kaikille lähetyksille.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Toimija	Suhde Pitney Bowesiin
Pitney Bowes	Pitney Bowes tarjoaa lähetys- ja postitusteknologiaa eikä toimi jokaisen lähetyksen fyysisenä kuljetusyhtiönä.
FedEx, UPS, DHL ja USPS	Virallisella API-sivulla nämä mainitaan kuljetusyhtiöyhteyksinä, joita Pitney Bowesin lähetys-API:t ja usean kuljetusyhtiön työkalut tukevat.
Pitney Bowesin lähetys-API:t	API:t tukevat hintojen vertailua, lähetystunnisteiden luomista, lähetysten seurantaa, osoitteiden vahvistamista, palautuksia ja niihin liittyviä lähetysprosesseja.
PitneyTrack	PitneyTrack tallentaa organisaatioon saapuvien pakettien tapahtumat, viivakooditiedot ja hallintaketjun tapahtumat.
ParcelPoint Smart Lockers	ParcelPoint Smart Lockers tukee turvallisia itsepalvelunouto- ja toimitusprosesseja, jotka on yhdistetty PitneyTrackiin.
17TRACK	17TRACK on itsenäinen seuranta-alusta. Se ei ylläpidä Pitney Bowesin lähetysjärjestelmiä eikä voi tehdä muutoksia kuljetusyhtiön lähetykseen.

Pikavastaus

Jos lähetys on luotu Pitney Bowesin kautta, syötä kuljetusyhtiön myöntämä seurantanumero – ei kaupan tilausnumeroa – kyseisen fyysisen kuljetusyhtiön seurantasivulle tai palveluun 17TRACK. Jos tuloksia ei näy, tarkista numero, varmista, että lähetys on fyysisesti luovutettu valitulle kuljetusyhtiölle, ja kysy myyjältä, mikä kuljetusyhtiö todella vastaanotti paketin.

Ammattilaisen vinkki: Pitney Bowes voi luoda lähetystunnisteen tai välittää lähetystiedot, vaikka kuljetuksesta ja toimituksesta vastaisi erillinen kuljetusyhtiö. 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat tapahtumat, mutta se ei voi hyväksyä hyvityksiä, ohjata pakettia uudelleen eikä ratkaista korvausvaatimusta.

Pitney Bowes -pakettien seuranta

Oikea seurantatapa riippuu siitä, mikä fyysinen kuljetusyhtiö vastaanotti paketin. Pitney Bowesin viralliset lähetysratkaisut voivat yhdistää kuljetusyhtiöiden tilejä ja mahdollistaa seurannan yritysten työnkuluissa, mutta lopullinen skannaushistoria kuuluu lähetystunnisteessa mainitulle kuljetusyhtiölle.

Seurannan vaiheet

Vaihe	Toimenpide
1	Etsi kuljetusyhtiön seurantanumero myyjän lähetysilmoituksesta, lähetystarrasta, kuljetusyhtiön kuitista tai Pitney Bowesin lähetystietueesta.
2	Tunnista tarraan painettu varsinainen kuljetusyhtiö. Pitney Bowes ei automaattisesti ole kuljetusyhtiö, joka vastaanotti tai toimitti paketin.
3	Seuraa numeroa kyseisen kuljetusyhtiön virallisella sivustolla tai syötä se 17TRACK-palveluun nähdäksesi saatavilla olevat eri kuljetusyhtiöiden seurantatapahtumat.
4	Jos tulos on tyhjä, poista välilyönnit tai välimerkit, tarkista jokainen merkki ja kysy lähettäjältä, onko paketille tehty vastaanottoskannaus.

Tilausnumero yksilöi ostoksen, viitenumero liiketapahtuman ja seurantanumero kuljetustietueen. Tarranumero voidaan luoda ennen fyysistä vastaanottoa. Näitä tunnisteita ei pidä pitää keskenään vaihdettavina.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

Pitney Bowes tukee useita kuljetusyhtiöyhteyksiä, joten ei ole olemassa yhtä Pitney Bowes -seurantanumeromuotoa, joka yksilöisi kaikki lähetykset. Tunnisteen muodon määrittävät varsinainen kuljetusyhtiö, palvelu ja lähtömaa.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu muoto

Kuljetusyhtiön myöntämä pakettinumero

Kuljetusyhtiökohtainen numeerinen tai aakkosnumeerinen tunniste; käytä täsmälleen varsinaisen kuljetusyhtiön painamaa arvoa.

Näytä kaikki kuljetusyhtiön myöntämien pakettinumeroiden tiedot

Myöntäjä	Kuljetusyhtiö, joka vastaanottaa ja toimittaa lähetyksen.
Missä käyttäjät näkevät sen	Lähetystarrassa, kuljetusyhtiön kuitissa, myyjän lähetysilmoituksessa tai lähetysohjelmiston tietueessa.
Huomautus	Pitney Bowes -tarra tai tiliviite ei todista, että Pitney Bowes olisi myöntänyt kuljetustunnisteen.

Posti- tai kumppanitunniste

Voi noudattaa postioperaattorin tai kumppanin muotoa ja pysyä näkyvissä myös luovutuksen jälkeen.

Näytä kaikki posti- tai kumppanitunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Lähtömaan postioperaattori, logistiikkakumppani tai määränpään kuljetusyhtiö lähetyksestä riippuen.
Seurannan kattavuus	Näkyvyys voi muuttua viennin, tuonnin tai viimeisen toimitusvaiheen luovutuksen yhteydessä.
Huomautus	Järjestelmän kautta haettavissa oleva numero ei välttämättä ole kyseisen järjestelmän myöntämä.

Tilaus- tai viitetunnus

Kauppiaan määrittämä teksti tai numerosarja; esimerkki: ORDER-####-####.

Näytä kaikki tilaus- tai viitetunnusten tiedot

Tarkoitus	Yksilöi verkkokauppatilauksen, laskun, tilin tai sisäisen tapahtuman.
Käyttö seurannassa	Sillä ei yleensä voi hakea kuljetusyhtiön skannaustapahtumia, ellei kauppias ole yhdistänyt sitä kuljetusyhtiön seurantanumeroon.
Toimenpide	Pyydä myyjää toimittamaan kuljetusyhtiön myöntämä seurantanumero.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Tilatekstin toimittaa varsinainen kuljetusyhtiö tai siihen yhdistetty lähetysjärjestelmä. Tarran luontitapahtuma tarkoittaa yleensä sähköistä valmistelua, ei fyysistä vastaanottoa.

Tilan pikahaku

Tila

Merkitys elinkaaressa

Tarra luotu / ennen lähetystä

Lähetystiedot ovat olemassa, mutta kuljetusyhtiö ei välttämättä ole vastaanottanut pakettia.

Näytä kaikki tarran luotu-tilan tiedot

Vastuullinen osapuoli	Yleensä lähettäjä, tilausten käsittelijä tai tarrajärjestelmä siihen asti, kunnes vastaanottoskannaus tehdään.
Seuraava vaihe	Fyysinen luovutus ja kuljetusyhtiön ensimmäinen skannaus.
Asiakkaan toimenpide	Kysy lähettäjältä, onko paketti luovutettu kuljetusyhtiölle.

Kuljetuksessa

Kuljetusyhtiön verkosto on kirjannut liikkumisen käsittelypisteiden välillä.

Jaettavana

Viimeisen kilometrin kuljetusliike on osoittanut paketin jakelureitille.

Toimitettu

Toimitusskannaus on kirjattu; tarkista sijainti ja vastaanottaja ennen asian eskalointia.

Poikkeama tai palautus

Toimitukseen, osoitteeseen, asiakirjoihin tai kuljetukseen liittyvä ongelma edellyttää kuljetusliikkeen tai lähettäjän tarkistusta.

Palvelut ja toimitusajat

Pitney Bowes tarjoaa useita kuljetusliikkeitä tukevia lähetysohjelmistoja ja API-rajapintoja yhden yleisen toimituslupauksen sijaan. Toimitusaika on määritettävä valitun fyysisen kuljetusliikkeen, palvelutason, lähtöpaikan, määränpään ja lähetysolosuhteiden perusteella.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Paras käyttötarkoitus
Useita kuljetusliikkeitä tukevat lähetys-API-rajapinnat	Yritykset, jotka integroivat hinnat, lähetystarrat, seurannan, palautukset ja osoitteiden validoinnin.
PitneyShip ja yrityslähetykset	Organisaatiot, jotka hallinnoivat lähetystoimintaa, käyttäjiä, toimipaikkoja, raportointia ja kuljetusliikkeen valintaa.
PitneyTrack Inbound	Organisaatiot, jotka kirjaavat saapuvien pakettien vastaanoton, sisäisen toimituksen ja hallintaketjun.
ParcelPoint Smart Lockers	Turvalliset itsepalvelunoutoa, jättämistä ja kirjattua sisäistä toimitusta koskevat työnkulut.

Toimitusaika

Aikatiedon lähde	Miten sitä tulkitaan
Kuljetusliikkeen palvelulupaus	Käytä valitun kuljetusliikkeen ajantasaista palveluopasta; Pitney Bowes ei määritä yhtä yleistä toimitusstandardia kaikille palveluun yhdistetyille kuljetusliikkeille.
Arvioitu toimituspäivä	Arvio voi muuttua vastaanottoajankohdan, verkoston olosuhteiden, osoitetietojen laadun, sään, tullauksen tai siirtojen vuoksi.
Kansainvälinen lähetys	Aikataulu riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, valitusta palvelusta, tullauksesta ja määränpään kuljetusliikkeestä.

Toimitusajat määränpäämaittain

Maakohtainen kuljetusaikataulukko olisi harhaanjohtava Pitney Bowesin tapauksessa, koska alusta yhdistää eri kuljetusliikkeitä ja palveluja. Fyysisen kuljetusliikkeen palveluopas ja seurantatiedot ovat asianmukaiset lähteet määränpääkohtaista arviota varten.

Määränpään tiedot	Vaaditut tiedot toimitusajasta
Kotimaan lähetys	Valittu kuljetusliike, palvelun nimi, lähtöpaikan vastaanottoskannaus ja määränpään osoite.
Rajat ylittävä lähetys	Lähtöpaikan kuljetusliike, kaukokuljetuspalvelu, tullikäsittely ja määränpään viimeisen kilometrin kuljetusliike.
Liiketoiminnan työnkulkuun kuuluva lähetys	Pitney Bowesin lähetystiedot sekä kuljetusliikkeen lähetyskohtainen arvio.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Aloita lähetystarrassa mainitusta kuljetusliikkeestä. Myyjä on yleensä paras taho eskaloimaan puuttuvaa, vaurioitunutta tai väärin osoitettua verkkokauppalähetystä koskevan asian, koska myyjä hallinnoi tilausta ja saattaa hallinnoida kuljetusliikkeen asiakastiliä.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Tarkista merkit, poista muotoilumerkit ja pyydä lähettäjältä kuljetusliikkeen antama numero.
Ei seurantatapahtumia	Varmista, että lähetys luovutettiin fyysisesti kuljetusliikkeelle; sähköisen lähetystarran luominen ei tarkoita lähetyksen vastaanottoa.
Ei päivityksiä pitkään aikaan	Vertaa viimeisintä skannausta kuljetusliikkeen odotettuun palvelutasoon ja pyydä lähettäjää tekemään asianmukainen selvityspyyntö.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, muut kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski, naapurit, pakettiautomaatit ja toimitustodistuksen tiedot ja ota sitten yhteyttä kuljetusliikkeeseen tai myyjään.
Osoitevirhe tai palautus	Ota viipymättä yhteyttä lähettäjään ja fyysiseen kuljetusliikkeeseen; uudelleenohjaus tai pysäyttäminen riippuu kuljetusliikkeestä ja lähetyksen vaiheesta.
Vaurio tai puuttuva sisältö	Valokuvaa pakkaus ja sisältö, säilytä kaikki materiaalit ja kysy lähettäjältä, kuka voi tehdä korvausvaatimuksen kuljetusliikkeelle.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

Pitney Bowes tarjoaa kansainvälisen toimituksen API-rajapintoja sekä rajat ylittävän kaupan työkaluja luokitteluun, tulleihin ja veroihin, rajoitusten tarkistamiseen, osoitteiden validointiin ja toimitusten työnkulkuihin. Fyysisestä kuljetuksesta ja tullipäätöksistä vastaavat edelleen asianomainen kuljetusliike, tulliviranomainen ja määränpään operaattori.

Kansainvälisen toimituksen kulku

Vaihe	Mitä se tarkoittaa
Osoitekortti ja sähköiset tiedot	Toimitusjärjestelmä luo tai lähettää lähetystiedot; paketti ei välttämättä ole vielä kuljetusliikkeen hallussa.
Lähtömaan kuljetusliikkeen vastaanotto	Valittu fyysinen kuljetusliike kirjaa vastaanoton ja ottaa vastuun kuljetuksesta.
Vienti ja runkokuljetus	Paketti etenee soveltuvin osin vientikäsittelyn ja kansainvälisen kuljetuksen kautta.
Tuontitullaus	Viranomaiset tarkistavat ilmoitukset, rajoitukset, tullit ja verot; saapuminen tulliin ei tarkoita, että lähetys olisi luovutettu tullista.
Luovutus kumppanille	Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus ja määränpään kuljetusliikkeen ensimmäinen skannaus voivat tapahtua eri aikoina.
Toimitus määränpäässä	Määränpään kuljetusliike suorittaa viimeisen osuuden toimituksen ja kirjaa toimitus- tai poikkeustapahtuman.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Lähettämisen jälkeen käytettävissä olevat toimenpiteet riippuvat fyysisestä kuljetusliikkeestä ja lähetyksen vaiheesta. PitneyTrack ja ParcelPoint Smart Lockers tukevat organisaation vastaanottoa, ilmoituksia, hallintaketjun tietoja ja suojatun noudon työnkulkuja.

Toimitusten hallinta

Vaihtoehto	Käyttötarkoitus
Toimitusohje kuljetusliikkeelle	Tee pyyntö fyysiselle kuljetusliikkeelle, jos se tarjoaa kyseisen ominaisuuden; saatavuus määräytyy lähetyskohtaisesti.
PitneyTrackin saapuvan lähetyksen tietue	Kirjaa organisaation sisällä vastaanotto, paketin tiedot, sisäinen tila ja lopulliselle vastaanottajalle toimitus.
Nouto ParcelPoint Smart Locker -lokerosta	Käytä QR-koodia, PIN-koodia, RFID-korttia tai mobiilisovellusta, jos organisaatio on ottanut käyttöön lokeron työnkulun.

Korvausvaatimukset, rajoitukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, kuljetusliikkeen tutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja kauppiaan hyvitys ovat eri prosesseja. 17TRACK ei voi hyväksyä niistä mitään. Oikea korvauksen hakija ja määräaika määräytyvät fyysisen kuljetusliikkeen, palvelusopimuksen ja toimitustilin perusteella.

Korvausvaatimukset ja hyvitykset

Prosessi	Käytä, kun
Seurantatiedustelu	Lähetyksen tilasta tarvitaan selvitys tai tutkintapyyntö.
Kuljetusliikkeelle tehtävä katoamis- tai vahinkokorvausvaatimus	Paketti tai sen sisältö on kadonnut tai vahingoittunut; säilytä pakkaus, valokuvat, laskut ja lähetystiedot.
Kauppiaan hyvitys	Ostaja hakee hyvitystä myyjän tilaus- tai markkinapaikkakäytännön perusteella.

Toimitusrajoitukset

Luokka	Toimenpide
Vaaralliset aineet, hazmat-aineet ja akut	Noudata sovellettavia kuljetusliikkeen ja määränpään sääntöjä; Pitney Bowesin rajat ylittävän kaupan työkalut tukevat rajoitusten tarkistamista, mutta eivät korvaa kuljetusliikkeen hyväksymissääntöjä.
Tullit, verot ja valvonnan alaiset tavarat	Anna täsmälliset luokittelu- ja tullitiedot ja tarkista määrämaan vaatimukset ennen lähettämistä.
Osoite ja pakkaaminen	Validoi osoite ja noudata valitun kuljetusliikkeen pakkaus-, paino- ja kokoehtoja.

Asiakaspalvelu

Jos paketti on kuljetuksessa, ota ensin yhteyttä fyysiseen kuljetusliikkeeseen tai myyjään. Jos ongelma koskee Pitney Bowesin ohjelmistoa, API-rajapintaa tai yritystiliä, käytä tuotteeseen liittyvää Pitney Bowesin virallista tuki- tai tilikanavaa.

Asiakaspalvelu

Kanava	Soveltuu parhaiten
Pitney Bowesin virallinen verkkosivusto	Tuote-, yritys- ja yrityspalvelutiedot.
Pitney Bowesin API-sivu	Tietoja API-tilistä, testiympäristöstä, kehityksestä ja integraatiosta.
Varsinaisen kuljetusyhtiön tuki	Vastaanottoskannaukset, toimitusyritykset, osoiteongelmat, toimitustodistukset ja kuljetusyhtiölle tehtävät korvausvaatimukset.
Myyjä tai lähettäjä	Tilausten hyvitykset, korvaavat lähetykset, kuljetusyhtiön asiakkuuteen liittyvät korvausvaatimukset ja puuttuvat seurantanumerot.

Pidä tarvittaessa valmiina seurantanumero, tilaus- tai viitenumero, lähetyspäivä, lähtö- ja määräpaikka, viimeisin skannaus, palvelun nimi, paketin kuvaus, todiste arvosta ja valokuvat.

Verkkokauppa- ja yrityslähetysten seuranta

Pitney Bowes tarjoaa API-rajapintansa yhtenäisenä integraationa hintoja, lähetystarroja, seurantaa, palautuksia, osoitteiden validointia ja usean kuljetusyhtiön työnkulkuja varten. Sen virallisella sivulla kerrotaan maksuttomasta testiympäristöstä, API-avaimista ja OAuth-tunnusten luonnista sekä yritysominaisuuksista, kuten seurannan webhookeista.

Kehittäjä- ja API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Pitney Bowesin lähetys-API:t

Pitney Bowes

Näytä kaikki Pitney Bowes Shipping APIs -rajapintojen tiedot

Kattavuus	Virallisella sivulla mainitaan yhteydet kuljetusyhtiöihin FedEx, UPS, DHL ja USPS sekä alueellisiin kuljetusyhtiöihin.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Hintavertailu, lähetystarrat, seuranta, lähetysluettelot, palautukset ja osoitteiden validointi.
Todennus	Virallisella sivulla mainitaan API-avaimet ja OAuth-tunnusten luonti kehittäjien testiympäristön kautta.
Dokumentaatio	Pitney Bowesin virallinen API-sivu.

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API -rajapinnan tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Useiden kuljetusyhtiöiden seurantatietojen yhdistäminen.
Todennus	17token-otsake nykyisen 17TRACK API -dokumentaation mukaisesti.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Peruskysymykset

1. Kuinka seuraan Pitney Bowes -lähetystä?

Käytä kuljetusyhtiön myöntämää seurantanumeroa varsinaisen kuljetusyhtiön verkkosivustolla tai syötä se 17TRACK-palveluun. Pitney Bowes voi tarjota lähetysteknologian, vaikka toimituksen suorittaa toinen kuljetusyhtiö.

2. Mistä löydän Pitney Bowes -seurantanumeroni?

Etsi sitä myyjän lähetysvahvistuksesta, lähetystarrasta, kuljetusyhtiön kuitista tai yrityksen lähetystiedoista. Tilausnumero ei välttämättä ole seurantanumero.

3. Miltä Pitney Bowes -seurantanumero näyttää?

Yhtä yleispätevää muotoa ei ole, koska Pitney Bowes yhdistää useita kuljetusyhtiöitä. Varsinainen kuljetusyhtiö määrittää numeron muodon.

4. Miksi Pitney Bowes -seurantanumeroni tiedot eivät päivity?

Lähetystarra on saatettu luoda ennen lähetyksen fyysistä vastaanottoa, tai lähetys voi olla kuljetusyhtiön skannausten välillä. Varmista lähettäjältä, että lähetys on luovutettu kuljetettavaksi, ja tarkista tiedot varsinaiselta kuljetusyhtiöltä.

5. Kuinka kauan Pitney Bowes -lähetyksen toimitus kestää?

Toimitusaika riippuu valitusta kuljetusyhtiöstä, palvelusta, lähtö- ja määräpaikasta, tullauksesta sekä verkoston olosuhteista. Pitney Bowes ei ilmoita yhtä yleispätevää kuljetusaikaa kaikille sen kautta käsiteltäville lähetyksille.

6. Mitä minun pitäisi tehdä, jos toimitus epäonnistui?

Lue varsinaisen kuljetusyhtiön poikkeusilmoitus, tarkista osoite ja ota yhteyttä myyjään tai kuljetusyhtiöön seuraavaa toimitusyritystä, noutoa tai palautusta varten.

7. Entä jos seurannan mukaan paketti on toimitettu, mutta en ole saanut sitä?

Tarkista toimituspaikka, kysy muilta samassa taloudessa asuvilta, naapureilta ja vastaanotosta sekä tarkista mahdollinen pakettiautomaatti tai toimitustodistus. Ota sitten yhteyttä varsinaiseen kuljetusyhtiöön ja myyjään.

8. Kuka käsittelee kadonneen tai vahingoittuneen lähetyksen?

Kuljetusyhtiön asiakastilin haltija tai lähettäjä käynnistää tavallisesti kuljetusyhtiön selvityksen tai korvausvaatimuksen. Säilytä pakkaus, valokuvat, kuitit ja todisteet arvosta.

9. Kuka hoitaa kansainvälisen lähetyksen tullauksen?

Asianomainen tulliviranomainen tarkastaa tuonnin, kun taas kuljetusyhtiö ja lähettäjä toimittavat kuljetus- ja ilmoitustiedot. Pitney Bowesin työkalut voivat tukea luokitteluun, tulleihin ja rajoituksiin liittyviä työnkulkuja.

10. Kuinka otan yhteyttä Pitney Bowesiin?

Käytä Pitney Bowesin virallista verkkosivustoa tuote- ja yritystukea varten. Toimitustapahtumissa tai pakettia koskevissa korvausvaatimuksissa ota yhteyttä varsinaiseen kuljetusyhtiöön.

Asiantuntijakysymykset

11. Onko Pitney Bowes varsinainen kuljetusyhtiö jokaiselle sen järjestelmässä luodulle paketille?

Ei. Pitney Bowes tarjoaa usean kuljetusyhtiön lähetysteknologian, kun taas valittu kuljetusyhtiö vastaanottaa, kuljettaa ja toimittaa lähetyksen.

12. Mitä eroa on Pitney Bowes -lähetystarralla ja kuljetusyhtiön vastaanotolla?

Lähetystarra tallentaa lähetystiedot ja voi varata tunnisteen. Vastaanotto alkaa, kun varsinainen kuljetusyhtiö vastaanottaa ja skannaa paketin.

13. Voiko Pitney Bowes tukea rajat ylittävien lähetysten vaatimustenmukaisuutta?

Kyllä. Virallisella kansainvälisellä API-sivulla kuvataan HS-luokittelu, maahantuonnin kokonaiskustannusten laskenta, rajoitusten tarkistus ja kansainvälisten osoitteiden validointi.

14. Mihin PitneyTrackia käytetään?

PitneyTrack tallentaa organisaation sisällä saapuvien pakettien tiedot, viivakoodiskannaukset, sisäiset tilatiedot ja hallintaketjun tapahtumat.

15. Voivatko yritykset seurata useiden kuljetusyhtiöiden lähetyksiä Pitney Bowes APIen kautta?

Kyllä. Pitney Bowes tarjoaa yhtenäisen API-lähestymistavan yhdistetyille kuljetusyhtiöille, lähetysten seurantaan, hintavertailuun, lähetystarroihin, palautuksiin ja osoitteiden validointiin.

16. Muuttaako 17TRACK Pitney Bowes -lähetystä?

Ei. 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatiedot, eikä se voi uudelleenohjata tai peruuttaa lähetystä, myöntää siitä hyvitystä tai tutkia sitä Pitney Bowesin tai kuljetusyhtiön puolesta.

Seuranta-API

// 1. Pitney Bowes official API
// Use the current Pitney Bowes developer documentation and account credentials.
// The supplied official evidence confirms REST APIs, sandbox access, API keys
// and OAuth token generation, but does not provide a verified public tracking
// endpoint and request body for reproduction here.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm CARRIER_CODE in the current 17TRACK carrier directory before use.
// 17TRACK is independent from Pitney Bowes.