Skip to main content
DpdEx

DpdEx ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit DpdEx për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth DpdEx

DpdEx është një markë transportuesi logjistik e lidhur me faqen zyrtare të internetit http://www.dpdex.cn/. Informacioni zyrtar publikisht i aksesueshëm është i kufizuar, prandaj kjo faqe e trajton DpdEx si një entitet logjistik ndërkufitar dhe gjurmimi pakosh të lidhur me Kinën dhe i ndan veprimet e verifikuara të gjurmimit nga supozimet operacionale që varen nga dërguesi, rruga dhe transportuesi i dorëzimit të ndërmjetëm.

Profili kryesor i DpdEx

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarDpdEx
Faqja zyrtare e internetithttp://www.dpdex.cn/
Lloji i transportuesitEntitet logjistik ndërkufitar dhe gjurmimi pakosh; shtrirja e saktë ligjore e veprimtarisë nuk është konfirmuar publikisht në dokumentacionin zyrtar anglisht që është gjerësisht i aksesueshëm.
Rajoni kryesorSkenari më i rëndësishëm për përdoruesit janë tregtia elektronike me origjinë nga Kina dhe rrugët ndërkombëtare të pakove; mbulimi i miljes së fundit varet nga partnerët e destinacionit.
Faqja e gjurmimitPërdorni faqen zyrtare të internetit nëse ka një fushë për futjen e gjurmimit, ose përdorni 17TRACK për identifikim me shumë transportues dhe grumbullim të ngjarjeve.
Themeluar2022
SeliaShenZhen
Këshillë pro: Mos e ngatërroni DpdEx me transportues, marketplace ose marka korrierësh me emër të ngjashëm. Një faqe gjurmimi mund të pranojë një numër të lëshuar nga partneri, por kjo nuk provon se DpdEx e mban fizikisht paketën në çdo fazë.

Marrëdhëniet e entitetit të transportuesit

EntitetiLloji i entitetit
DpdExMarkë kanonike e transportuesit
Shihni të gjitha detajet për DpdEx
Marrëdhënia me DpdExDpdEx është marka e transportuesit e përmendur nga faqja zyrtare e internetit e dhënë për këtë faqe.
Pse ka rëndësi për gjurmiminPërdoruesit duhet të kërkojnë ngjarjet e DpdEx vetëm kur etiketa, shitësi ose rezultati i gjurmimit e identifikon DpdEx si transportuesin ose ofruesin logjistik.
Dëshmi zyrtareFaqja zyrtare e internetit është http://www.dpdex.cn/.
Shërbimet e pakove DpdExShërbime të operuara ose të organizuara
Shihni të gjitha detajet për shërbimet e pakove DpdEx
Marrëdhënia me DpdExDpdEx mund të operojë ose të organizojë trajtimin në origjinë, transportin kryesor, përgatitjen doganore dhe dorëzimin te transportuesi i fundit, në varësi të produktit të blerë nga dërguesi.
Pse ka rëndësi për gjurmiminNjë skanim DpdEx mund të përfaqësojë një ngjarje magazinimi, eksporti ose dorëzimi te partneri, në vend të dorëzimit përfundimtar nga vetë DpdEx.
Dëshmi zyrtareDokumentacioni publik për nivelet e shërbimit është i kufizuar; konfirmoni emrat e shërbimeve me shitësin ose faqen e internetit të DpdEx.
Partnerët postarë ose korrierë të destinacionitPartnerë ndërkombëtarë ose të miljes së fundit
Shihni të gjitha detajet për partnerët e destinacionit
Marrëdhënia me DpdExOperatorët postarë ose korrierët e destinacionit mund ta marrin pakon pas eksportit, zhdoganimit të importit ose injektimit lokal.
Pse ka rëndësi për gjurmiminSkanimi i dorëzimit përfundimtar, njoftimi i marrjes, korrigjimi i adresës dhe prova e dorëzimit shpesh kontrollohen nga transportuesi i destinacionit.
Dëshmi zyrtareIdentiteti i partnerit duhet verifikuar nga rezultati i gjurmimit në kohë reale ose nga skanimi i transportuesit të destinacionit.
17TRACKPlatformë e pavarur gjurmimi
Shihni të gjitha detajet për 17TRACK
Marrëdhënia me DpdEx17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të dërgesave për transportuesit e mbështetur dhe mund të ndihmojë në identifikimin e transportuesit të mundshëm për një numër gjurmimi.
Pse ka rëndësi për gjurmimin17TRACK mund të shfaqë ngjarje të lidhura me DpdEx dhe ngjarje partnerësh në një pamje të vetme, por nuk transporton pako.
Dëshmi zyrtareDokumentacioni i API-së së 17TRACK publikohet në https://api.17track.net/en/doc.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një pako DpdEx, shkruani numrin e gjurmimit nga shitësi, etiketa e transportit ose emaili i dërgimit në faqen zyrtare të DpdEx ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, së pari kontrolloni nëse numri është një ID porosie, nëse pakoja është pranuar fizikisht dhe nëse numri i përket një transportuesi partner.

DetyraVeprimi më i mirë i parë
Gjurmoni një pakoNgjitni numrin e gjurmimit saktësisht siç është dhënë; hapësirat dhe vizat zakonisht mund të hiqen pa problem.
Pa rezultat gjurmimiPrisni skanimin e parë nga transportuesi, verifikoni numrin me shitësin dhe provoni zbulimin automatik të transportuesit në 17TRACK.
Duhet ndryshim adrese, rimbursim ose ankesëKontaktoni dërguesin, shitësin, DpdEx ose transportuesin e destinacionit sipas rastit; 17TRACK nuk mund të ndryshojë udhëzimet e dorëzimit ose të miratojë kompensim.

Si të gjurmoni paketat DpdEx

Përdorni gjurmimin e DpdEx për ngjarje specifike të transportuesit dhe përdorni 17TRACK kur dërgesa mund të përfshijë shumë transportues, dorëzime postare ose një partner të miljes së fundit të destinacionit.

  1. Gjeni numrin e gjurmimit në emailin e dërgesës së shitësit, faqen e porosisë në marketplace, etiketën e transportit, shënimin e dërgimit nga magazina ose rezultatin e gjurmimit DpdEx.
  2. Shkruani numrin në faqen zyrtare të DpdEx nëse për llojin e dërgesës suaj është i disponueshëm një fushë gjurmimi.
  3. Nëse dërgesa është ndërkufitare, gjurmoni gjithashtu të njëjtin numër në 17TRACK për të parë nëse një partner postar ose korrier i destinacionit ka filluar skanimin.
  4. Nëse faqja nuk kthen rezultat, hiqni hapësirat, kontrolloni karakteret e ngjashme, konfirmoni që shitësi nuk ka dhënë një numër porosie dhe prisni pranimin fizik.
IdentifikuesSi ta përdorni
Numri i gjurmimitPërdoreni këtë për gjurmimin e pakove në DpdEx dhe 17TRACK; zakonisht është i vetmi identifikues i dukshëm për transportuesit.
Numri i porosisëPërdoreni këtë me shitësin ose marketplace-in; mund të mos funksionojë në faqet e gjurmimit të transportuesve.
Numri i referencësPërdoreni këtë vetëm nëse dërguesi ose DpdEx mbështet shprehimisht gjurmimin me bazë reference për dërgesën.
Numri i miljes së funditPërdoreni këtë në faqen e transportuesit të destinacionit kur rezultati i gjurmimit tregon një dorëzim te një partner lokal shpërndarjeje.

Format dhe shembuj të numrave të gjurmimit

DpdEx nuk publikon një grup të plotë rregullash publike për numrat e gjurmimit në dokumentacion zyrtar gjerësisht të aksesueshëm. Trajtojeni njohjen e formatit si probabilistike: një numër i pranuar nga DpdEx ose 17TRACK mund të jetë lëshuar nga DpdEx, një sistem shitësi, një partner logjistik i origjinës, një operator postar ose një transportues i miljes së fundit të destinacionit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesveModeli i normalizuar
Numër DpdEx ose i ofruesit logjistikModel alfanumerik ose numerik i pakonfirmuar publikisht; shembull: DpdEx #### #### XX
Shihni të gjitha detajet për numrat e ofruesit logjistik DpdEx
Gjatësia/strukturaGjatësia e saktë nuk është konfirmuar publikisht; hiqni hapësirat dhe vizat para se të kërkoni.
Lëshuar ngaDpdEx ose një sistem dërguesi i lidhur me operacionet e DpdEx.
Përdorim tipik/shërbimPaketë e-commerce me origjinë nga Kina, dërgesë nga magazina ose porosi logjistike ndërkufitare.
Kush e sheh dhe kuBlerësit në marketplace mund ta shohin në faqen e porosisë; tregtarët mund ta shohin në një platformë magazine ose transporti.
Fusha e gjurmimitZakonisht e dukshme nga krijimi i etiketës ose përpunimi në magazinë deri te eksporti dhe dorëzimi te partneri, varësisht nga mbulimi i skanimeve.
Kujdes i rëndësishëmVetëm prefiksi nuk duhet përdorur për të nxjerrë shpejtësinë e shërbimit, itinerarin ose kujdestarin aktual.
Numër postar UPU S10Dy shkronja + nëntë shifra + kod shteti me dy shkronja; shembull: LX ######### CN
Shiko të gjitha detajet për numrat postarë UPU S10
Gjatësia/struktura13 karaktere: shkronja treguese të shërbimit, shifra seriale përfshirë një shifër kontrolli dhe kodin e vendit të origjinës.
Lëshuar ngaZakonisht një operator postar i origjinës ose konsolidues postar, jo domosdoshmërisht DpdEx.
Përdorim tipik/shërbimRrugë dorëzimi për pako të regjistruara, të gjurmuara, ePacket ose parcelë postare.
Kush e sheh dhe kuBlerësit ndërkufitarë mund ta shohin pas eksportit ose injektimit postar; faqet postare të destinacionit mund të përdorin të njëjtin numër.
Fusha e gjurmimitPranim në origjinë, eksport, shkëmbim importi dhe skanime postare të miljes së fundit kur shkëmbehen ndërmjet operatorëve postarë.
Kujdes i rëndësishëmNëse gjurmimi DpdEx shfaq një numër S10, DpdEx mund ta gjurmojë, por mund të mos e ketë lëshuar atë.
Numër i miljes së fundit në destinacionModel lokal postar ose korrier; shembull: 92## #### #### #### #### ##
Shiko të gjitha detajet për numrat e miljes së fundit në destinacion
Gjatësia/strukturaNdryshon sipas transportuesit të destinacionit, si kode numerike postare vendase ose referenca alfanumerike korriere.
Lëshuar ngaOperator postar i destinacionit, korrier, rrjet kuti-automati parcelash ose partner injektimi.
Përdorim tipik/shërbimDorëzim në miljen e fundit, njoftim për marrje, provë dorëzimi ose trajtim lokal i përjashtimeve.
Kush e sheh dhe kuMarrësit mund ta shohin pasi parcela të arrijë në vendin e destinacionit ose pas dorëzimit te partneri.
Fusha e gjurmimitDepo lokale, në dalje për dorëzim, marrje, e dorëzuar dhe ngjarje kthimi.
Kujdes i rëndësishëmNjë numër i miljes së fundit mund të mos shfaqë ngjarjet e hershme të origjinës, dhe numri origjinal DpdEx mund të mbetet referenca e shitësit.
ID i porosisë ose referencës së tregtaritPërcaktuar nga shitësi; shembull: ORDER ######
Shiko të gjitha detajet për ID-të e referencës së tregtarit
Gjatësia/strukturaNuk ka standard transportuesi; mund të përmbajë iniciale të dyqanit, data të porosisë ose prefikse të marketplace-it.
Lëshuar ngaTregtar, marketplace ose sistem menaxhimi magazine.
Përdorim tipik/shërbimKërkim nga shërbimi ndaj klientit, regjistrime përmbushjeje dhe komunikim për rimbursim.
Kush e sheh dhe kuBlerësit e shohin në faqen e porosisë në marketplace; transportuesit mund të mos e njohin.
Fusha e gjurmimitNuk është numër gjurmimi i parcelës, përveç nëse është lidhur shprehimisht nga dërguesi ose platforma.
Kujdes i rëndësishëmKërkojini shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit nëse është dhënë vetëm një ID porosie.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Gjurmimi DpdEx duhet lexuar si një kronologji kujdestarie: të dhënat elektronike, pranimi fizik, përpunimi, eksporti, doganat, dorëzimi te partneri, dorëzimi në miljen e fundit dhe trajtimi i përjashtimeve janë faza të ndryshme me palë përgjegjëse të ndryshme.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklitÇfarë do të thotë
Informacioni i dërgesës u morPara-dërgesëEkziston një etiketë ose regjistër elektronik, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur ende.
Shiko të gjitha detajet për informacionin e dërgesës të marrë
Palë aktualisht përgjegjëseShitësi, magazina ose dërguesi i origjinës.
Çfarë ndodh më pasParcela i dorëzohet DpdEx ose një partneri mbledhës të origjinës.
Çfarë duhet të bëniPrisni një skanim pranimi; pyesni shitësin nëse nuk ka lëvizje pas konfirmimit të dërgimit.
Pranuar / marrë nga transportuesiPranuarPakoja ka hyrë në një qendër të transportuesit ose të logjistikës.
Shihni të gjitha detajet për statusin e pranuar nga transportuesi
Palë aktualisht përgjegjëseDpdEx ose partneri i emëruar i origjinës.
Çfarë ndodh më pasKlasifikim, përgatitje për eksport ose dërgim me transport linje.
Çfarë duhet të bëniMonitoroni gjurmimin; zakonisht nuk nevojitet asnjë veprim.
Në tranzitNë tranzitPakoja po lëviz midis qendrave ose po pret transportin e radhës.
Shihni të gjitha detajet për në tranzit
Palë aktualisht përgjegjëseDpdEx, një operator transporti me linjë ose një qendër klasifikimi e përmendur në ngjarje.
Çfarë ndodh më pasEksport, mbërritje importi ose skanim nga partneri i destinacionit.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni për skanime të përsëritura në të njëjtën qendër para se ta përshkallëzoni.
U largua nga vendi i origjinësDoganë/DorëzimDërgesa ka dalë ose është planifikuar të dalë nga rrjeti i eksportit të origjinës.
Shihni të gjitha detajet për largimin nga vendi i origjinës
Palë aktualisht përgjegjëseTransportuesi i eksportit, linja ajrore, zyra postare e shkëmbimit ose partneri i mallrave.
Çfarë ndodh më pasTransport me linjë dhe skanim i mbërritjes në rajonin e destinacionit.
Çfarë duhet të bëniPrisni një boshllëk në dukshmëri derisa të fillojnë skanimet e importit.
Zhdoganimi në procesDoganë/DorëzimAutoritetet e importit ose eksportit po shqyrtojnë të dhënat e deklarimit ose paketën.
Shihni të gjitha detajet për zhdoganimin në proces
Palë aktualisht përgjegjëseAutoriteti doganor, ndërmjetësi, operatori postar i destinacionit ose marrësi nëse kërkohen dokumente ose taksa.
Çfarë ndodh më pasLirim, kërkesë për taksa, inspektim ose vendim për kthim.
Çfarë duhet të bëniPërgjigjuni shpejt kërkesave për taksa, dokument identiteti ose faturë; mos supozoni se mbërritja do të thotë që zhdoganimi ka përfunduar.
Në shpërndarjeNë shpërndarjeTransportuesi i miljes së fundit e ka ngarkuar paketën për dorëzim.
Shihni të gjitha detajet për në shpërndarje
Palë aktualisht përgjegjëseTransportuesi i dorëzimit në destinacion ose depoja lokale postare.
Çfarë ndodh më pasDorëzim, njoftim për marrje, përpjekje e dështuar ose përjashtim.
Çfarë duhet të bëniKushtojini vëmendje udhëzimeve të hyrjes dhe sigurohuni që dikush mund të marrë paketat që kërkojnë nënshkrim.
DorëzuarDorëzuarNjë skanim dorëzimi u regjistrua nga transportuesi i miljes së fundit.
Shihni të gjitha detajet për dorëzuar
Palë aktualisht përgjegjëseTransportuesi i destinacionit për dëshminë e dorëzimit; shitësi për zgjidhjen e porosisë.
Çfarë ndodh më pasNuk ka më lëvizje në dorëzim, përveç nëse korrigjohet, kthehet ose hetohet.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni kutinë postare, recepsionin, fqinjët, locker-in e paketave dhe detajet e dëshmisë së dorëzimit para se të paraqisni një raport.
Në dispozicion për marrjeMarrjePakoja po mbahet në një zyrë postare lokale, depo, dyqan ose locker.
Shihni të gjitha detajet për në dispozicion për marrje
Palë aktualisht përgjegjëseVendndodhja e marrjes në destinacion ose transportuesi lokal i dorëzimit.
Çfarë ndodh më pasMarrje nga marrësi ose kthim pas periudhës lokale të mbajtjes.
Çfarë duhet të bëniMerrni me vete dokument identiteti, numrin e gjurmimit dhe njoftimin e marrjes; konfirmoni rregullat lokale të mbajtjes me transportuesin e destinacionit.
Përjashtim në dorëzimPërjashtimDorëzimi nuk mundi të vazhdonte për shkak të adresës, aksesit, doganës, dëmtimit, motit ose problemeve operative.
Shihni të gjitha detajet për përjashtimin në dorëzim
Palë aktualisht përgjegjëseTransportuesi ose autoriteti i përmendur në ngjarjen më të fundit.
Çfarë ndodh më pasRiprovo, marrje, korrigjim adrese, veprim zhdoganimi ose kthim.
Çfarë duhet të bëniKontaktoni palën që kontrollon fazën aktuale dhe jepni numrin e gjurmimit, adresën dhe skanimin më të fundit.
Kthyer dërguesitKthimTransportuesi ka filluar ta kthejë parcelën te dërguesi.
Shikoni të gjitha detajet për kthyer dërguesit
Palë aktualisht përgjegjëseTransportuesi i destinacionit gjatë segmentit të kthimit, pastaj DpdEx, partneri i origjinës ose shitësi.
Çfarë ndodh më pasTransit i kthimit dhe marrja në dorëzim ose asgjësimi nga shitësi sipas rregullave të shërbimit.
Çfarë duhet të bëniKontaktoni menjëherë shitësin; ndërhyrja nga ana e marrësit mund të mos jetë më e mundur.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Emrat e shërbimeve DpdEx, garancitë dhe standardet specifike të rrugës nuk janë plotësisht të konfirmuara në dokumentacionin zyrtar publik. Tabelat më poshtë ndajnë logjikën e konfirmuar të përdorimit të gjurmimit nga vlerësimet e planifikimit për parcelat e tregtisë elektronike me origjinë nga Kina.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiLloji i shërbimit
Parcelë e tregtisë elektronike ndërkufitareLogjistikë parcelash ndërkombëtare
Shikoni të gjitha detajet për parcelën e tregtisë elektronike ndërkufitare
Më e përshtatshme përParcelat e tregjeve, paketat e vogla dhe dërgesat direkte te konsumatori.
MbulimiRrugë eksporti me origjinë nga Kina me dorëzim në destinacion nga partnerët, kur është e disponueshme.
Niveli i gjurmimitNgjarjet e origjinës, eksportit dhe partnerit nëse furnizohen në rrjetet e gjurmimit.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësPërshtatshmëria nuk është konfirmuar publikisht; e kontrollon kontrata e shitësit ose e dërguesit.
Mbrojtja/shtesa e përfshirë në shërbimNuk është konfirmuar publikisht; sigurimi ose përgjegjësia duhet të verifikohet me dërguesin.
Kufizimi kryesorKontrolli i dorëzimit shpesh kalon te transportuesi i destinacionit pas dorëzimit.
Parcelë me dorëzim postarRrugë ndërkufitare postare ose hibride
Shikoni të gjitha detajet për parcelën me dorëzim postar
Më e përshtatshme përParcela ndërkombëtare me peshë të ulët ku pritet dorëzimi lokal postar.
MbulimiVaret nga operatori postar dhe shkëmbimi dypalësh i gjurmimit.
Niveli i gjurmimitMund të përfshijë ngjarje UPU S10, eksport, import dhe dorëzim përfundimtar.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësKufijtë e pranimit postar ndryshojnë sipas vendit dhe produktit.
Mbrojtja/shtesa e përfshirë në shërbimShërbimet e regjistruara ose të gjurmuara mund të kenë rregulla të ndryshme përgjegjësie.
Kufizimi kryesorHendeku i skanimeve është i zakonshëm midis nisjes së eksportit dhe mbërritjes në destinacion.
Transport rrugor komercial ose konsolidimFazë e përcjelljes së mallrave
Shikoni të gjitha detajet për transportin rrugor komercial ose konsolidimin
Më e përshtatshme përDërgesa të shitësit, konsolidim eksporti dhe injektim në rrjetet e destinacionit.
MbulimiRrugë të përcaktuara sipas itinerarit, të organizuara nga kontrata e dërguesit.
Niveli i gjurmimitDukshmëria në nivel grupi ose parcele ndryshon sipas integrimit të të dhënave.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësZbatohen kushtet e sigurisë së transportit të kontraktuar dhe të linjës ajrore.
Mbrojtja/shtesa e përfshirë në shërbimNuk është konfirmuar publikisht.
Kufizimi kryesorKonsumatorët mund të shohin përditësime të kufizuara derisa të ndodhë injektimi në nivel parcele.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Parcelë e tregtisë elektronike ndërkufitareNuk është konfirmuar asnjë standard universal zyrtar publik.
Shikoni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të parcelës së tregtisë elektronike ndërkufitare
Ditë pune ose kalendarikeSpecifike për itinerarin; shitësit mund të japin vlerësime me ditë pune ose ditë kalendarike.
Statusi i garancisëNuk është konfirmuar asnjë garanci publike kthimi parash nga DpdEx.
Fillon të llogaritet ngaZakonisht nga pranimi fizik ose përpunimi i eksportit, jo nga vendosja e porosisë.
Faktorët kryesorë të vonesësKoha e dërgimit nga shitësi, siguria e eksportit, kapaciteti i fluturimeve, doganat, ngarkesa e magazinës së destinacionit dhe cilësia e adresës.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarKontrolloni faqen aktuale të DpdEx dhe kontratën e shërbimit të dërguesit për angazhime specifike për itinerarin.
Parcelë me dorëzim postarNuk është konfirmuar asnjë standard universal zyrtar publik i DpdEx.
Shihni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të paketës me dorëzim postar
Ditë pune ose kalendarikeOperatorët postarë mund të publikojnë standardet e tyre pas pranimit.
Statusi i garancisëZakonisht është vetëm një vlerësim, përveç nëse produkti postar i blerë përfshin qartë një garanci.
Fillon të llogaritet ngaNga pranimi postar ose dërgimi i eksportit, në varësi të shërbimit.
Faktorët kryesorë të vonesësVonesa e skanimit në zyrën e shkëmbimit, lirimi nga dogana, kërkesa për taksë importi dhe kapaciteti i kilometrit të fundit.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarKonfirmoni me operatorin postar të destinacionit kur paketa merr një skanim lokal.

Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit

Vendi / Rajoni i destinacionitIntervali i vlerësuar i kohës së dorëzimitDitët mesatare të dorëzimit
Shtetet e Bashkuara8–25 ditë puneMesatarisht ~14–18 ditë
Shihni të gjitha detajet për Shtetet e Bashkuara
Lloji kryesor i shërbimitPaketë e-commerce me gjurmim ose dorëzim postar
Partneri i kilometrit të fundit / transportuesi i dorëzimitUSPS, korrier privat ose partner i injektimit i shfaqur në gjurmim
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminCilësia e të dhënave të importit dhe ndryshimet e politikës de minimis mund të ndikojnë në zhdoganimin dhe skanimet lokale të injektimit.
Kanada10–30 ditë puneMesatarisht ~16–22 ditë
Shihni të gjitha detajet për Kanadanë
Lloji kryesor i shërbimitDorëzim postar ose komercial i kilometrit të fundit
Partneri i kilometrit të fundit / transportuesi i dorëzimitCanada Post ose partner korrier
Këshilla për doganat dhe zhdoganiminDetyrimet, taksat dhe dorëzimi në zona të largëta mund ta zgjasin fazën përfundimtare.
Meksikë12–35 ditë puneMesatarisht ~20–28 ditë
Mbretëria e Bashkuar7–22 ditë puneMesatarisht ~12–17 ditë
Gjermani8–24 ditë puneMesatarisht ~13–18 ditë
Francë9–25 ditë puneMesatarisht ~14–19 ditë
Spanjë9–27 ditë puneMesatarisht ~15–21 ditë
Itali10–30 ditë puneMesatarisht ~17–23 ditë
Holandë8–22 ditë puneMesatarisht ~12–17 ditë
Poloni10–28 ditë puneMesatarisht ~16–22 ditë
Suedi10–28 ditë puneMesatarisht ~16–22 ditë
Belgjikë8–24 ditë puneMesatarisht ~13–18 ditë
Austri9–25 ditë puneMesatarisht ~14–20 ditë
Zvicër9–26 ditë puneMesatarisht ~15–21 ditë
Japoni6–18 ditë puneMesatarisht ~10–14 ditë
Koreja e Jugut6–18 ditë puneMesatarisht ~10–14 ditë
Australi8–25 ditë puneMesatarisht ~14–20 ditë
Zelanda e Re10–28 ditë puneMesatarisht ~16–22 ditë
Singapor5–16 ditë puneMesatarisht ~8–12 ditë
Malajzi7–20 ditë puneMesatarisht ~11–16 ditë
Tajlandë7–22 ditë puneMesatarisht ~12–17 ditë
Indi12–35 ditë puneMesatarisht ~20–28 ditë
Filipine10–30 ditë puneMesatarisht ~17–24 ditë
Indonezi10–32 ditë puneMesatarisht ~18–25 ditë
Brazil18–55 ditë puneMesatarisht ~30–42 ditë
Kili15–45 ditë puneMesatarisht ~25–35 ditë
Emiratet e Bashkuara Arabe8–24 ditë puneMesatarisht ~13–18 ditë
Arabia Saudite10–30 ditë puneMesatarisht ~17–24 ditë
Afrika e Jugut15–45 ditë puneMesatarisht ~25–36 ditë

Gama e destinacioneve janë vlerësime për planifikimin operacional për parcela ecommerce me origjinë nga Kina, jo garanci të DpdEx. Tranziti real mund të ndryshojë për shkak të doganës, sezonit të pikut, kapacitetit të fluturimeve, zonave të largëta dhe praktikave të skanimit të partnerëve.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Shumica e problemeve me gjurmimin DpdEx shkaktohen nga të dhëna të hershme të etiketës, boshllëqe në dorëzimin te transportuesi, shqyrtimi doganor, problemet me adresën e destinacionit ose dallimet në skanimin e miljes së fundit.

Problem & Zgjidhje

Problemi/gjendja e shfaqurShkaku i mundshëm
Numër i pavlefshëmIdentifikues i gabuar, gabim shkrimi, transportues i pambështetur ose ende i pa ngarkuar.
Shiko të gjitha detajet për numër të pavlefshëm
Kontrollo fillimishtHiq hapësirat, krahasoje me emailin e shitësit dhe kontrollo nëse është ID porosie.
Veprim i menjëhershëmKërkoji shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzoje te marketplace-i nëse shitësi nuk mund të japë një numër të vlefshëm pas dërgimit.
Kë të kontaktoshSë pari shitësin ose marketplace-in, pastaj DpdEx nëse DpdEx konfirmohet si transportues.
Nuk ka përditësime gjurmimiPakoja nuk është skanuar ose të dhënat nuk janë sinkronizuar.
Shiko të gjitha detajet për mungesë të përditësimeve të gjurmimit
Kontrollo fillimishtData e porosisë, data e dërgimit nga shitësi dhe skanimi i parë i pranimit fizik.
Veprim i menjëhershëmGjurmoi me 17TRACK dhe pyete shitësin nëse paketa është dorëzuar.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzo kur afati i premtuar i dërgimit nga shitësi ka kaluar pa një skanim të transportuesit.
Kë të kontaktoshShitësi ose magazina përpara se transportuesi të kryejë pranimin.
I bllokuar në transitTransport i gjatë, doganë, transferim ose ngjarje e humbur e skanimit.
Shiko të gjitha detajet për bllokim në transit
Kontrollo fillimishtVendi më i fundit, objekti, emri i transportuesit dhe nëse ka ndodhur eksporti.
Veprim i menjëhershëmPrit periudhat normale të dorëzimit ndërmjet palëve dhe monitoro skanimet e transportuesit të destinacionit.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzo kur itinerari ka tejkaluar afatin e dorëzimit të shitësit ose transportuesi konfirmon një prag hetimi.
Kë të kontaktoshShitësi për hetim tregtar; transportuesi aktual nëse shfaqet në ngjarjen më të fundit.
Dorëzim te partneri i transportitTë dhëna elektronike ose lëvizje e partnerit përpara se transportuesi i radhës të marrë paketën.
Mbajtje doganoreDogana kërkon shqyrtim, pagesë detyrimi, dokument identifikimi, faturë ose inspektim.
Përjashtim në dorëzimProblem me adresën, aksesin, motin, dëmtimin, taksën ose depon.
Gabim adreseApartament i paplotë, mospërputhje e kodit postar, mungesë telefoni ose adresë që nuk mund të dorëzohet.
Dorëzimi dështoiMarrësi nuk ishte i disponueshëm, aksesi i sigurt ishte i bllokuar ose kërkohej nënshkrim.
Në dispozicion për marrjePakoja mbahet në një zyrë postare, depo, dyqan ose dollap parcelash.
Kthyer dërguesitDorëzim i dështuar, marrje e skaduar, pako e refuzuar, refuzim doganor ose problem adrese.
Dorëzuar por jo e marrëDorëzim në vend të sigurt, marrje nga fqinja/resepsioni, skanim i parakohshëm, adresë e gabuar ose vjedhje.
Shiko të gjitha detajet për dorëzuar por jo e marrë
Kontrollo fillimishtKutia postare, veranda, dollapi i parcelave, recepsioni, anëtarët e familjes, fqinjët dhe fotoja e dorëzimit ose nënshkrimi nëse është i disponueshëm.
Veprim i menjëhershëmKontakto shpejt transportuesin e destinacionit me numrin e gjurmimit dhe adresën e dorëzimit.
Kur të përshkallëzohetPërshkallëzo te shitësi ose marketplace-i nëse transportuesi nuk mund ta gjejë pakon.
Kë të kontaktoshTransportuesi i destinacionit për detajet e skanimit të dorëzimit; shitësi për politikën e rimbursimit ose zëvendësimit.
E humbur ose e dëmtuarHumbje fizike, dëmtim gjatë transportit, përmbajtje e munguar ose hetim i pazgjidhur.

Dërgesat ndërkombëtare, doganat dhe dorëzimet te transportuesit e tjerë

Për dërgesat ndërkombëtare DpdEx, pala që e mban fizikisht pakon mund të ndryshojë disa herë. Njoftimi elektronik paraprak, dërgimi për eksport, lirimi doganor dhe dorëzimi në destinacion janë ngjarje të veçanta.

Rrjedha Ndërkombëtare

FazaMbajtësi fizik / entiteti përgjegjës
Etiketa ose njoftimi paraprakShitësi, magazina ose sistemi i të dhënave DpdEx
Shiko të gjitha detajet për etiketën ose njoftimin paraprak
Ngjarje tipike e gjurmimitU mor informacioni i dërgesës.
Çfarë po ndodhTë dhënat elektronike ekzistojnë para marrjes fizike.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, më vonë mund të caktohet një numër partneri ose postar.
Hendek normal i dukshmërisëDeri te skanimi i parë i pranimit.
Çfarë duhet të bëjë klientiVerifiko dërgimin nga shitësi nëse nuk shfaqet asnjë skanim.
Pranimi dhe klasifikimi në origjinëDpdEx ose partneri i marrjes në origjinë
Siguria dhe dogana e eksportitObjekt eksporti, kontrollues sigurie ose autoritet doganor
Transporti në linjëLinja ajrore, spedicioneri i mallrave ose rrjeti postar i dërgesës
Mbërritja në destinacionZyra e shkëmbimit të importit, magazina hyrëse ose partneri i destinacionit
Dogana e importitAutoriteti doganor i destinacionit, agjenti doganor ose operatori postar
Dorëzimi te partneriOperatori postar i destinacionit, korrieri ose partneri i injektimit
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te partneri
Ngjarje tipike e gjurmimitMbërriti te transportuesi i destinacionit, iu dorëzua partnerit të dërgesës ose u pranua nga transportuesi lokal.
Çfarë po ndodhPërgjegjësia kalon nga transporti ndërkufitar te dorëzimi lokal pas skanimit të pranimit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po, transportuesi lokal mund të shfaqë një numër të ri të fazës së fundit, ndërsa numri origjinal DpdEx mbetet i lidhur.
Hendek normal i dukshmërisëMund të kalojnë disa ditë midis nisjes së eksportit dhe skanimit të parë në destinacion.
Çfarë duhet të bëjë klientiNdiq të dy numrat, origjinalin dhe atë lokal, kur shfaqen.
Dorëzimi përfundimtar ose marrjaTransportuesi i dorëzimit në destinacion ose vendi i marrjes

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Dokumentacioni publik i DpdEx nuk konfirmon një portal universal për konsumatorët për ndryshime adrese, ndërprerje ose ridërgim. Pas dorëzimit te destinacioni, shumica e veprimeve të menaxhimit të dorëzimit kontrollohen nga transportuesi lokal i dorëzimit ose nga shërbimi i kontraktuar i shitësit.

OpsioniKush mund të kërkojë
Korrigjim adrese para eksportitZakonisht dërguesi ose shitësi
Shiko të gjitha detajet për korrigjimin e adresës para eksportit
PërshtatshmëriaVetëm nëse paketa nuk është dërguar ende ose magazina mund t'i ndryshojë ende të dhënat.
Afati/faza e disponueshmePara dorëzimit ose përpunimit të eksportit.
TarifaNuk është konfirmuar publikisht.
I garantuar?Jo, suksesi operativ varet nga faza dhe rregullat e partnerit.
Lidhja zyrtare e veprimitPërdorni kanalin e shitësit ose faqen zyrtare të internetit të DpdEx.
Ridërgim ose marrje pas një dorëzimi të dështuarMarrësi ose mbajtësi i llogarisë së transportuesit të destinacionit
Mbaje për marrje ose marrje nga kasafortaMarrësi, aty ku e mbështet transportuesi lokal
Kërkesë për vërtetim dorëzimiMarrësi, shitësi ose dërguesi sipas rregullave të transportuesit

Humbje, dëmtime, kërkesa, sigurim dhe rimbursime

Një kërkesë për gjurmim, një hetim nga transportuesi, një kërkesë sigurimi dhe një rimbursim nga tregtia elektronike janë procese të veçanta. 17TRACK mund të shfaqë prova gjurmimi, por nuk mund të miratojë kërkesa, rimbursime ose kompensim.

Kërkesa dhe Rimbursime

ProcesiPërdor kur
Kërkesë për gjurmimPakoja nuk ka lëvizje, ka skanime kontradiktore ose kujdestari të paqartë.
Shiko të gjitha detajet për kërkesën për gjurmim
Kush e paraqetMarrësi mund t'i kërkojë shitësit; dërguesi mund t'i kërkojë DpdEx ose transportuesit të kontraktuar.
Afati më i hershëm/më i fundit i paraqitjesNuk është konfirmuar asnjë prag universal publik i DpdEx; ndiqni rregullat e shitësit dhe transportuesit.
Dëshmitë e nevojshmeNumri i gjurmimit, numri i porosisë, data e dërgimit, skanimi i fundit dhe adresa e destinacionit.
Rezultati i mundshëmSkanim i përditësuar, përgjigje e transportuesit, hetim ose udhëzim për të pritur.
Lidhja zyrtareFaqja zyrtare e DpdEx
Raport për dëmtime ose mungesë përmbajtjejePakoja mbërrin e dëmtuar, e rimbyllur ose me artikuj që mungojnë.
Kërkesë sigurimi ose përgjegjësieShërbimi i blerë përfshin të drejta për kërkesë dhe dërgesa është humbur ose dëmtuar.
Rimbursim ose zëvendësim nga marketplacePorosia nuk është dorëzuar, është dorëzuar gabim ose është e papranueshme për blerësin.

Kufizimet e dërgesës dhe trajtimi i veçantë

Kufizimet e DpdEx mund të varen nga kontrata e dërguesit, vendi i eksportit, vendi i destinacionit, rregullat e linjës ajrore, ligji doganor dhe kufizimet e transportuesit të fazës së fundit. Trajtojeni tabelën si udhëzues të përgjithshëm rreziku, jo këshillë ligjore.

Kufizime të transportit

KategoriaTë ndaluara ose të kufizuara
Mallra të rrezikshmeZakonisht të ndaluara ose shumë të kufizuara.
Shiko të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme
Shembuj tipikëLëndë shpërthyese, lëngje të ndezshme, gaz i kompresuar dhe mallra gërryese.
Kushti/kutia kryesore e paketimitKërkon miratim nga transportuesi dhe deklarata në përputhje aty ku pranohen.
Kufizim transportiTransporti ajror mund të jetë i ndaluar.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimMbajtje për siguri, kthim, sekuestrim ose asgjësim.
Rregullat zyrtareKontrolloni rregullat aktuale të DpdEx dhe të transportuesit të destinacionit para dërgimit.
Bateri litiumi dhe pajisje elektronikeTë kufizuara sipas llojit të baterisë, vlerësimit në vat-orë, paketimit dhe itinerarit.
Lëngje, pluhura dhe kozmetikëShpesh të kufizuara dhe i nënshtrohen rrjedhjes, kontrollit doganor dhe të linjës ajrore.
Ushqime, bimë dhe produkte shtazoreZakonisht të kufizuara nga rregullat e karantinës së importit.
Mallra me vlerë të lartë ose të rregulluaraMund të kërkojnë fatura, licenca, taksa doganore ose sigurim të veçantë.

Shërbimi ndaj klientit

Për mbështetje të dërgesës DpdEx, përgatitni numrin e gjurmimit, numrin e porosisë së shitësit, datën e dërgimit, skanimin e fundit, adresën e marrësit, numrin e telefonit, përshkrimin e artikullit dhe fotot nëse ka dëmtim.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt/lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e internetithttp://www.dpdex.cn/
Shiko të gjitha detajet për faqen zyrtare të internetit të DpdEx
Më e përshtatshme përVerifikimi i identitetit të transportuesit, hyrja e gjurmimit dhe informacioni aktual i kontaktit nëse publikohet.
Rajoni/gjuhaFaqe e lidhur me Kinën; disponueshmëria e gjuhës varet nga përmbajtja aktuale e faqes.
Orari dhe zona kohoreNuk është konfirmuar publikisht.
Informacioni që duhet përgatiturNumri i gjurmimit, emri i dërguesit, vendi i marrësit dhe skanimi më i fundit.
Kufizim i rëndësishëmNëse paketa është tashmë me një transportues destinacioni, veprimet lokale të dorëzimit mund të kërkojnë atë transportues.
Mbështetja e shitësit ose e marketplace-itPërdorni faqen e porosisë ose kanalin e mesazheve me shitësin.
Transportuesi i destinacionitPërdorni transportuesin lokal të përmendur në gjurmim pas dorëzimit.
17TRACKhttps://www.17track.net/

Gjurmimi për e-commerce dhe biznes

Tregtarët që dërgojnë me DpdEx duhet të dallojnë gjurmimin për konsumatorët, të dhënat operacionale nga ana e transportuesit dhe dukshmërinë me shumë transportues. 17TRACK është i dobishëm kur porositë përfshijnë disa transportues, dorëzime te partnerët ose identifikim automatik të transportuesit.

Krahasimi për zhvillues/API

OpsioniOfruesi
Gjurmimi zyrtar i DpdEx ose APIDpdEx
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar të DpdEx ose API
Mbulimi i transportuesitDërgesat e DpdEx dhe rrugët e kontraktuara, ku mbështeten.
Përdorimi kryesorGjurmim specifik për transportuesin, operacionet e dërguesit dhe integrime të mundshme kontraktuale.
AutentifikimiMetoda aktuale publike e autentifikimit nuk është konfirmuar.
Mundësia e gjurmimit/grumbullimit/webhookMundësitë aktuale publike nuk janë konfirmuar.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitNuk u konfirmua asnjë dokumentacion i verifikuar publikisht për zhvilluesit në këtë faqe.
Shënim për migrim/deprecimNuk u konfirmua asnjë njoftim publik për migrim ose deprecim.
API 17TRACK17TRACK
Shiko të gjitha detajet për API 17TRACK
Mbulimi i transportuesitGjurmim me shumë transportues nëpër transportuesit e mbështetur.
Përdorimi kryesorRegjistroni numrat e gjurmimit, normalizoni ngjarjet dhe monitoroni dërgesat ndërmjet transportuesve.
AutentifikimiPërdor një token API të 17TRACK në header-in 17token.
Mundësia e gjurmimit/grumbullimit/webhookDokumentacioni i API-së mbulon regjistrimin dhe rrjedhat e punës së gjurmimit; tregtarët duhet të konfirmojnë veçoritë sipas planit.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitDokumentacioni i API-së 17TRACK
Shënim për migrim/deprecimPërdorni dokumentacionin aktual të API-së për ndryshimet në version dhe endpoint.

FAQ

1. Si ta gjurmoj paketën time DpdEx?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të DpdEx ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës dhe dorëzimet e mundshme te partnerët.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit DpdEx?

Shikoni te emaili i dërgimit nga shitësi, faqja e porosisë në marketplace, etiketa e paketës, njoftimi i nisjes nga magazina ose mesazhi i shërbimit ndaj klientit.

3. Si duket një numër gjurmimi DpdEx?

DpdEx nuk publikon një rregull të plotë publik të formatit, kështu që numri mund të jetë një numër logjistik i DpdEx, një numër postar S10, një numër partneri ose një referencë shitësi e lidhur me një paketë.

4. Kur do të shfaqet përditësimi i parë i gjurmimit DpdEx?

Përditësimi i parë domethënës zakonisht shfaqet pas pranimit fizik ose përpunimit në magazinë, jo domosdoshmërisht kur shitësi krijon porosinë.

5. Pse gjurmimi im DpdEx nuk po përditësohet?

Gjurmimi i DpdEx mund të ndalet gjatë dërgimit nga shitësi, pritjes për eksport, lëvizjes së fluturimit, shqyrtimit doganor ose dorëzimit te partneri, sepse jo çdo fazë krijon një skanim publik.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi i DpdEx?

Koha e dorëzimit të DpdEx varet nga origjina, destinacioni, shërbimi, doganat dhe transportuesi i fazës së fundit; nuk është konfirmuar asnjë garanci publike universale e dorëzimit DpdEx.

7. Çfarë duhet të bëj nëse dorëzimi i DpdEx dështoi?

Kontrolloni ngjarjen më të fundit për transportuesin e destinacionit, vendndodhjen e marrjes ose problemin e adresës, pastaj kontaktoni transportuesin lokal ose shitësin me numrin tuaj të gjurmimit.

8. Po sikur DpdEx të thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë paketën?

Kontrolloni së pari vendet e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët dhe dollapët e parcelave, pastaj kërkoni nga transportuesi i destinacionit detajet e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin nëse paketa nuk gjendet.

9. Si mund të raportoj një paketë DpdEx të humbur ose të dëmtuar?

Kontaktoni së pari shitësin ose dërguesin sepse të drejtat e kërkesës zakonisht ndjekin kontratën e transportit; ruani fotot, paketimin, faturën dhe të dhënat e gjurmimit.

10. Si mund të kontaktoj shërbimin e klientit të DpdEx?

Përdorni faqen zyrtare të DpdEx për opsionet aktuale të kontaktit dhe kontaktoni transportuesin e destinacionit nëse gjurmimi tregon se paketa është tashmë në shpërndarje lokale.

11. A mund të shfaqë gjurmimi i DpdEx ngjarje të transportuesit partner?

Po, gjurmimi i lidhur me DpdEx mund të shfaqë ngjarje të partnerit kur shkëmbehen të dhënat e dërgesës, por ngjarja e partnerit do të thotë se ai partner e kontrollon atë fazë.

12. A mund të ndryshojë numri i gjurmimit të DpdEx gjatë transportit ndërkombëtar?

Po, një paketë ndërkombëtare mund të marrë një numër postar ose të fazës së fundit pas eksportit ose injektimit në destinacion, ndërsa numri origjinal i DpdEx mbetet i lidhur.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se paketa ime DpdEx e kaloi doganën?

Jo, mbërritja në doganë ose në një zyrë shkëmbimi nuk do të thotë lirim; prisni një ngjarje lirimi, dorëzimi te transportuesi lokal ose pranimi nga transportuesi lokal.

14. Kush mund ta ndryshojë adresën në një dërgesë DpdEx?

Para eksportit, shitësi ose dërguesi është zakonisht pala që mund të kërkojë ndryshime; pas dorëzimit në destinacion, zbatohen rregullat e transportuesit lokal.

15. A mund të gjurmojnë bizneset dërgesat DpdEx përmes një API-je?

Një API publike zyrtare aktuale për gjurmimin e DpdEx nuk është konfirmuar; bizneset mund të përdorin API-në e 17TRACK për rrjedha pune të mbështetura të gjurmimit me shumë transportues.

16. A është 17TRACK përgjegjës për dorëzimin ose rimbursimet e DpdEx?

Jo, 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk mund të transportojë pako, të ndryshojë adresa, të miratojë kërkesa ose të lëshojë rimbursime nga shitësi.

API e gjurmimit

# 1. DpdEx official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not build production integrations from guessed endpoints, methods or authentication.
# Confirm availability directly with DpdEx or your shipper account before integration.

# 2. 17TRACK API
# Register a tracking number for multi-carrier tracking.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current DpdEx carrier code was not publicly confirmed here.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Burime dhe referenca

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me DpdEx.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading