Skip to main content

Verkkokaupan kirjasto

Tukee verkkokauppa-alustojen, kuten Shopifyn ja Amazonin, seurantaa.

Usein kysytyt kysymykset

Verkkokauppamarkkinapaikat ovat sähköisen kaupankäynnin alustoja, joissa useat myyjät voivat myydä tuotteitaan asiakkaille. Esimerkkejä ovat Amazon, eBay ja AliExpress. Nämä alustat tarjoavat laajan valikoiman tuotteita ja usein myös ostajan suojan sekä asiakastuen.

Seurataksesi tilaustasi syötä verkkokauppa-alustan tai kuljetusyhtiön antama seurantanumero 17TRACK-hakupalkkiin. Tuemme seurantaa alustoilta kuten Amazon, eBay ja Shopify, ja olemme integroineet yli 2500+ kuljetusyhtiötä maailmanlaajuisesti tarjotaksemme reaaliaikaisia päivityksiä.

Jos seurantatietosi eivät päivity, se voi johtua kuljetusyhtiön tai tullinkäsittelyn viiveistä. Odota 24-48 tuntia päivitysten ilmestymistä. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä kuljetusyhtiöön saadaksesi lisätietoja.

Kyllä, voit seurata jopa 40 pakettia samanaikaisesti 17TRACK-palvelussa. Syötä jokainen seurantanumero välilyönnillä tai pilkulla erotettuna hakupalkkiin, ja saat päivitykset kaikista tilauksistasi yhdessä kätevässä paikassa.

Voit rekisteröityä sähköposti- tai SMS-ilmoituksiin 17TRACK-palvelussa saadaksesi reaaliaikaisia päivityksiä pakettisi tilasta. Tämä ominaisuus auttaa sinua pysymään ajan tasalla tilauksestasi ilman, että sinun tarvitsee jatkuvasti tarkistaa seurantasivua.

Jos pakettisi on kadonnut tai myöhästynyt arvioidusta toimitusajasta, ota yhteyttä verkkokauppa-alustan tai kuljetusyhtiön asiakaspalveluun tilaustietojesi ja seurantatietojesi kanssa. He voivat antaa lisätietoja ja auttaa ongelman ratkaisemisessa.

17TRACK saa reaaliaikaisia seurantatietoja suoraan kuljetusyhtiöiltä ja verkkokauppa-alustoilta, seurantatarkkuuden ollessa jopa 99.9%. Vaikka pyrimme tarjoamaan mahdollisimman tarkkoja tietoja, satunnaisia viiveitä voi esiintyä kuljetusyhtiön käsittelyaikojen tai muiden logististen ongelmien vuoksi.

Kyllä, voit seurata tilauksia tiettyjen brändien verkkokaupoista syöttämällä brändin antaman seurantanumeron 17TRACK-hakupalkkiin. Tämä varmistaa, että saat tarkkoja ja reaaliaikaisia päivityksiä pakettisi tilasta.

17TRACK tarjoaa ominaisuuksia kuten monikielituki (33 kieltä), eräseuranta useille paketeille ja 24/7 asiakastuki. Nämä ominaisuudet on suunniteltu tarjoamaan saumaton ja käyttäjäystävällinen seurantakokemus.

Tukea tai integraatiokyselyjä varten vieraile Yhteystietosivullamme tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@17track.net asiakastukea varten tai sales@17track.net integraatio- ja demopyyntöjä varten. Tarjoamme 24/7 tukea auttaaksemme sinua kaikissa ongelmissa tai kysymyksissä.

Loading