The Delivery Group Sledování

Zadejte sledovací číslo The Delivery Group a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

https://www.thedeliverygroup.co.uk/

Sledovat

O společnosti The Delivery Group

The Delivery Group je společnost se sídlem ve Spojeném království, která poskytuje distribuci obchodní pošty a logistické služby pro vnitrostátní i mezinárodní poštu, obálky, balíky, palety a specializované doručovací služby. Shromažďuje, třídí, sleduje a doručuje zásilky prostřednictvím vlastní provozní sítě a vztahů s doručovacími partnery. Společnost obsluhuje prodejce v e-commerce, maloobchodníky, korporace a malé a střední podniky, nikoli jako jediný univerzální provozovatel doručování posledního úseku.

Položka	Ověřené informace
Oficiální název	The Delivery Group
Oficiální webové stránky	https://thedeliverygroup.co.uk/
Typ dopravce	Poskytovatel spravované distribuce pošty, zásilek, palet a specializovaných služeb využívající vnitrostátní i mezinárodní síť partnerů.
Primární oblast	Spojené království, Evropa a mezinárodní destinace.
Zadání pro sledování	Použijte nástroj pro sledování dostupný prostřednictvím odkazu na oficiálních webových stránkách nebo sledovací číslo poskytnuté odesílatelem.
Registrační číslo společnosti	04834987.
Provozní adresa	Unit 2 Catalina Approach, Omega South, Warrington, WA5 3UY, Spojené království.

Vztahy mezi subjekty dopravce

Subjekt

Typ subjektu a vztah

The Delivery Group

The Delivery Group poskytuje firemním zákazníkům spravované distribuční služby pro poštu, zásilky, palety a specializované zásilky.

Zobrazit všechny podrobnosti o vztazích společnosti The Delivery Group

Provozované služby	Post, Packets and Parcels, Pallet Delivery, UTrak, Xpress, Xpect, TDG Medical, UCollect a speciální služby jsou uváděny jako kategorie služeb nebo nabídky společnosti The Delivery Group.
Mezinárodní produkt	ETrak je popisován jako partnerská služba mezinárodního doručování zásilek. The Delivery Group zásilky shromažďuje a zpracovává, než je předá mezinárodním doručovacím partnerům.
Síťoví partneři	Dopravcem v cílové destinaci může být poštovní operátor nebo kurýr vybraný prostřednictvím mezinárodních vztahů společnosti The Delivery Group a jejích vztahů s více dopravci. Skenování v cílové destinaci proto nemusí nutně znamenat, že The Delivery Group fyzicky provedla konečné doručení.
Vztah ke sledování	The Delivery Group poskytuje online sledování a přehled o zásilce prostřednictvím své sítě, zatímco 17TRACK nezávisle agreguje dostupné události od podporovaných dopravců.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo poskytnuté odesílatelem do oficiálního nástroje pro sledování The Delivery Group nebo do 17TRACK. Číslo objednávky z tržiště, číslo faktury ani reference obchodníka nemusí být sledovacím číslem zásilky. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte znaky, odstraňte případné mezery nebo interpunkci, ověřte, zda byl štítek předán, a zeptejte se odesílatele, zda číslo patří společnosti The Delivery Group nebo partnerovi v cílové destinaci.

Tip: 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování. Nepřepravuje zásilku, nemění adresu, neschvaluje vrácení peněz, nevyšetřuje ztrátu ani nerozhoduje o reklamaci.

Jak sledovat zásilky The Delivery Group

Odesílatel obvykle obdrží identifikátor sledování při vytvoření štítku nebo při objednání přepravy. The Delivery Group uvádí, že příjemci, kteří nakoupili v e-shopu, by měli číslo najít v e-mailu prodejce s potvrzením objednávky nebo oznámením o odeslání.

Trasa	Kroky
Oficiální sledování	Otevřete sekci pro sledování na webových stránkách The Delivery Group, zadejte poskytnuté sledovací číslo a zkontrolujte poslední událost, fázi doručení a dostupné informace o doručení.
17TRACK	Otevřete 17TRACK, zadejte identifikátor, pokud je to možné, povolte rozpoznání dopravce a porovnejte historii událostí s informacemi prodejce o odeslání.
Žádné číslo	Obraťte se na obchodníka, odesílatele nebo poskytovatele plnění objednávek. Příjemce zpravidla nemůže vytvořit platný sledovací identifikátor z čísla objednávky.
Žádná první událost	Štítek nebo elektronická rezervace mohou existovat ještě před fyzickým převzetím. Požádejte odesílatele o potvrzení vyzvednutí a zvolené služby.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Veřejné stránky služeb společnosti The Delivery Group neuvádějí jeden univerzální formát sledovacích čísel. Identifikátory mohou být generovány pro službu The Delivery Group, systém plnění objednávek nebo mezinárodního partnera posledního úseku doručení. To, že je číslo přijato sledovacím nástrojem, neprokazuje, že ho vydala společnost The Delivery Group.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorů

Normalizovaný vzor a použití

Identifikátor zásilky The Delivery Group

Použijte přesný alfanumerický identifikátor uvedený na štítku nebo v oznámení o odeslání. Na citovaných stránkách služeb není uvedena veřejná pevná délka ani pravidlo pro prefix.

Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech zásilek The Delivery Group

Vydává	Identifikátor může být vytvořen společností The Delivery Group, zákaznickým systémem nebo doručovacím partnerem v závislosti na zvoleném produktu.
Kde ho najdete	Firemní odesílatelé ho mohou najít na štítku, v manifestu, přehledu účtu nebo souboru s údaji o odeslání. Spotřebitelé ho obvykle najdou v e-mailu prodejce s oznámením o odeslání.
Rozsah sledování	Viditelnost může začít elektronickým předběžným avízem a pokračovat přes zpracování společností The Delivery Group až po události doručení partnerem.
Upozornění	Nevyvozujte službu, zemi ani datum doručení pouze z prefixu. Použijte oficiální sledovací nástroj nebo rozpoznání v 17TRACK.

Identifikátor mezinárodního partnera

Po mezinárodní přepravě nebo předání se může zobrazit poštovní nebo kurýrní identifikátor pro cílovou zemi. Formát závisí na partnerovi a cílové zemi.

Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech mezinárodních partnerů

Vydává	Identifikátor může vydat nebo zpřístupnit mezinárodní partner či partner posledního úseku doručení.
Význam v přeshraniční přepravě	Stejná zásilka si může zachovat jedno číslo, může zobrazovat propojené číslo partnera nebo mohou být v různých systémech zobrazena obě čísla.
Postup příjemce	Uschovejte původní číslo poskytnuté odesílatelem i případné cílové číslo zobrazené místním dopravcem.
Upozornění	Sken partnera označuje událost poskytnutou tímto partnerem; neprokazuje, že fyzický sken provedla společnost The Delivery Group.

Číslo objednávky, reference nebo zásilky

Tyto identifikátory označují prodej, zákaznický účet nebo záznam o zásilce a nemusí být vyhledatelné jako sledovací číslo zásilky.

Identifikátor palety

Paletové zásilky jsou sledovány od vyzvednutí po doručení, ale veřejná stránka neurčuje jeden univerzální viditelný formát.

Stavy sledování a jejich význam

Terminologie sledování se liší podle služby a partnera. Níže uvedený průběh odděluje elektronickou přípravu od fyzického převzetí a rozlišuje příjezd do cílové země od konečného doručení.

Rychlé vyhledání stavu

Stav nebo fáze

Význam

Štítek vytvořen / předběžné avízo

Údaje o zásilce existují, ale to neprokazuje, že společnost The Delivery Group nebo partner fyzickou zásilku převzali.

Zobrazit všechny kroky pro stav vytvořeného štítku

Odpovědná strana	Před fyzickým převzetím je to obvykle odesílatel, poskytovatel plnění objednávek nebo svozový dopravce.
Další událost	Vyzvednutí, převzetí na depu nebo první zpracovatelský sken.
Postup zákazníka	Pokud stav zůstává beze změny, požádejte odesílatele o potvrzení předání.

Vyzvednuto / převzato

Příslušný účastník sítě zaznamenal událost fyzického vyzvednutí nebo převzetí.

V přepravě / zpracování

Zásilka se přesouvá mezi fázemi vyzvednutí, třídění, přepravy přes uzel nebo přepravy; při každém přesunu nemusí být zaznamenán sken.

Dorazila do země / celní řízení

Zásilka dorazila do cílové země nebo do fáze celního řízení. Příjezd neznamená propuštění zásilky z celního řízení.

Předáno k doručení se sledováním

Doručovací síť zásilku zařadila na trasu pro konečné doručení nebo k pokusu o doručení.

Doručeno / potvrzení o doručení

Byla zaznamenána událost doručení. Pokud příjemce zásilku nemůže najít, zkontrolujte místo doručení a neprodleně kontaktujte odesílatele.

Výjimka / vrácení

Problém s adresou, přístupem, celním řízením, poškozením, službou nebo doručením vyžaduje zásah nebo vedl k zahájení procesu vrácení.

Služby a dodací lhůty

The Delivery Group nabízí firemně zaměřené možnosti vnitrostátního a mezinárodního doručení. Její veřejné stránky popisují možnosti služeb, neposkytují však jednu univerzální lhůtu doručení pro každý původ, cíl, produkt nebo partnerskou službu.

Porovnání služeb

Služba

Stručné použití

Post

Firemní dopisy, velké dopisy a balíky pro destinace ve Spojeném království i v zahraničí.

Zobrazit všechny podrobnosti o službě Post

Úroveň sledování	Závisí na vybraném řešení pro tříděnou nebo netříděnou poštu a na případné související službě.
Nejvhodnější pro	Distribuci firemní, transakční a adresné reklamní pošty.
Omezení	Veřejná stránka neuvádí, že každá poštovní zásilka disponuje sledováním od odeslání až po doručení ve stylu balíkových služeb.

Paketové a balíkové zásilky

Vnitrostátní a mezinárodní e-commerce pakety a balíky s možností sledování i bez sledování.

UTrak

Sledované řešení s přehledem o pohybu v síti, reportováním a vyhrazeným account managerem.

Xpress

Plně sledovaná balíková služba s několika pokusy o doručení a standardizovanou odpovědností doloženou potvrzením o doručení.

Xpect

Služba s časovým oknem doručení, dvouhodinovými upozorněními, push notifikacemi, SMS a e-mailem; stránka služby uvádí balíky do 30 kg a 170 cm.

Doručení palet

Vnitrostátní a mezinárodní přeprava palet se sledováním od vyzvednutí po doručení a s možnostmi čtvrtpalety, půlpalety, celé palety a nadrozměrné palety.

ETrak

Mezinárodní doručování balíků ve spolupráci s partnery, zahrnující vyzvednutí ve Spojeném království, zpracování, mezinárodní směrování a doručovací partnery v cílové zemi.

Doba doručení

Služba	Zveřejněné informace o lhůtách
Xpect	Stránka služby uvádí služby s doručením za dva a více dní, doručování od 7:00 do 21:00 šest dní v týdnu a dvouhodinová časová okna doručení.
Xpress	Je popsáno rychlé doručení se sledováním, citovaná stránka však neuvádí univerzální počet dní.
Mezinárodní ETrak	Lhůta se liší podle místa původu, cíle, trasy, zpracování v celním řízení a partnera v cílové zemi; veřejná stránka neuvádí jeden univerzální standard doručení.
Doručení palet	Jsou nabízeny možnosti s konkrétním časovým určením, příslušná lhůta však závisí na zvolené trase, způsobu přepravy a cenové nabídce služby.

Doby doručení podle cílové země

Cílová země nebo trasa

Pokyny k lhůtám založené na dostupných podkladech

Spojené království

Doba vnitrostátního doručení závisí na vybraném produktu The Delivery Group, harmonogramu vyzvednutí, cílovém místě a doručovacím partnerovi. Xpect uvádí služby s doručením za dva a více dní a dvouhodinové okno pro upozornění.

Zobrazit faktory ovlivňující dobu doručení do Spojeného království

Hlavní typy služeb	Packets and Parcels, UTrak, Xpress, Xpect, Post a Pallet Delivery.
Odpovědnost za doručení na posledním úseku	Za poslední doručovací událost odpovídá příslušná doručovací síť nebo partner zobrazený pro vybranou službu.
Hlavní proměnné	Čas uzávěrky pro vyzvednutí, výběr služby, kvalita adresy, pokusy o doručení, víkendy, svátky a provozní výpadky.

Evropa

Doba doručení mezinárodních balíků a palet závisí na trase a může být ovlivněna celním řízením, dokumentací, způsobem přepravy a předáním místnímu partnerovi v cílové destinaci.

Destinace po celém světě

ETrak popisuje partnery pro doručení v posledním úseku ve více než 220 zemích, ale tabulka počtu doručovacích dnů pro jednotlivé země není na citované stránce zveřejněna. Vyžádejte si cenovou nabídku pro konkrétní trasu nebo použijte aktuální události sledování.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stav	První krok
Neplatné číslo	Zkopírujte identifikátor znovu, odstraňte případnou nesprávnou interpunkci a požádejte odesílatele o potvrzení, že jde o sledovací číslo, nikoli o referenci objednávky.
Žádné události	Potvrďte u odesílatele vyzvednutí nebo předání. Elektronické předběžné avízo se může zobrazit před fyzickým převzetím.
Žádná aktualizace během přepravy	Počítejte s pohybem mezi jednotlivými skeny a požádejte odesílatele, aby kontaktoval zákaznický účet nebo doručovatele, pokud uplynula očekávaná lhůta služby.
Předání přepravnímu partnerovi	Považujte tuto událost za přesun v rámci sítě, pokud není zobrazen fyzický sken převzetí cílovým dopravcem.
Výjimka týkající se adresy nebo doručení	Odesílatel by měl kontaktovat poskytovatele služby s úplnou adresou a údaji o zásilce; příjemce by měl také zkontrolovat pokyny k doručení a informace o pokusu o doručení.
Doručeno, ale nepřevzato	Zkontrolujte vchod, bezpečné místo, členy domácnosti, recepci a sousedy; poté si vyžádejte potvrzení o doručení a požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření.
Vrácení odesílateli	Nejprve kontaktujte obchodníka nebo odesílatele. Odesílatel obvykle řídí náhradu, vrácení peněz i případné šetření vrácení zásilky.
Ztracené nebo poškozené	Uschovejte obal a fotografie, uchovejte faktury a kontaktujte odesílatele nebo smluvního držitele účtu ohledně šetření či reklamace.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

U mezinárodních zásilek ETrak popisuje The Delivery Group životní cyklus od vyzvednutí u zákazníka a zpracování v lokalitě The Delivery Group nebo ETrak přes směrování prostřednictvím mezinárodních partnerů až po příjezd do cílové země a sledované doručení v posledním úseku. Clo, daně a dovozní dokumentace závisí na cílové zemi a zvoleném režimu DDP nebo DDU.

Mezinárodní tok

Fáze	Význam události
Vyzvednutí u zákazníka	Zásilka je vyzvednuta u odesílatele nebo v provozu zajišťujícím plnění objednávek.
Zpracování v The Delivery Group nebo ETrak	Zásilky jsou převezeny na místo, kde proběhne jejich zpracování, třídění a příprava k přepravě.
Vývoz a dálková přeprava	Zásilka je připravena k mezinárodní přepravě. Viditelnost může být mezi skeny v síti dočasně přerušena.
Předání partnerovi	Balík je směrován k důvěryhodnému mezinárodnímu nebo cílovému doručovacímu partnerovi. Elektronické předběžné avízo, fyzické předání a první převzetí partnerem jsou různé události.
Celní řízení v cílové zemi	Úřady nebo jimi pověřený zpracovatel mohou zásilku prověřit. Příjezd na celnici neznamená, že zásilka byla propuštěna.
Konečné doručení	Dopravce v cílové zemi provede příslušný pokus o doručení a poskytne poslední událost dostupnou v systému sledování.

Reklamace, omezení a správa doručení

Veřejné servisní stránky uvádějí krytí odpovědnosti pro některé služby, včetně Xpress a vybraných služeb Xpect, ale nárok na reklamaci a lhůty pro její podání závisí na smlouvě, produktu a účtu. Začněte u odesílatele nebo držitele firemního účtu, uschovejte obal a důkazy a nepovažujte výsledek 17TRACK za rozhodnutí o reklamaci.

Reklamace a vrácení peněz

Postup	Kdy použít a kdo jedná
Dotaz na sledování	Použijte, pokud je třeba objasnit událost; příjemce by měl zpravidla požádat odesílatele nebo prodejce, aby dotaz podal.
Šetření ztráty nebo poškození	Odesílatel nebo smluvní držitel účtu by měl kontaktovat The Delivery Group s číslem zásilky, údaji o odeslání, dokladem o hodnotě, fotografiemi a obalem.
Vrácení peněz od obchodníka	Vrácení peněz nebo náhrada jsou rozhodnutím mezi prodejcem a zákazníkem a nesouvisejí se sledováním zásilky u přepravce ani s posouzením odpovědnosti.

Omezení přepravy

Kategorie	Praktický důsledek
Omezené nebo zakázané zboží	Způsobilost závisí na zvolené poštovní, balíkové, paletové nebo mezinárodní službě a pravidlech dané trasy.
Zboží podléhající celní kontrole	Je vyžadován přesný popis obsahu, hodnota, původ a dovozní dokumentace; neúplné informace mohou zpozdit celní odbavení.
Balení a odpovědnost	Bezpečné balení napomáhá bezpečné manipulaci a případnému pozdějšímu šetření. Před objednáním přepravy si ověřte aktuální pravidla pro balení a zakázané položky.

Zákaznický servis

Kanál	Ověřený kontakt a doporučené použití
Obecný kontakt	Kontaktní stránka The Delivery Group pro obecné dotazy, otázky týkající se služeb a informace o pobočkách.
Telefon	0333 0111 999. V poskytnutých oficiálních kontaktních údajích není uvedena univerzální otevírací doba, proto si před telefonátem ověřte aktuální kontaktní stránku.
Podpora firemních účtů	Pokud byla zásilka objednána prostřednictvím firemního účtu, využijte příslušného správce účtu.
Podpora příjemců	Nejprve kontaktujte prodejce nebo odesílatele, zejména pokud potřebujete číslo objednávky, náhradu, vrácení peněz, reklamaci nebo opravu adresy.

Připravte si sledovací číslo, adresy odesílatele a příjemce, datum odeslání, název služby, nejnovější záznam skenování, popis položky, doklad o hodnotě a případně fotografie. Odesílateli nebo týmu spravujícímu účet to umožní rozlišit dotaz týkající se sledování od šetření doručení nebo reklamace.

Sledování zásilek pro e-commerce a firmy

The Delivery Group nabízí technologie pro více přepravců, označování a expedici, sledování zásilek, vratky, řízení výkonnosti a zákaznickou podporu pro e-commerce provozy. Firmy by měly rozlišovat spotřebitelskou stránku pro sledování zásilek od smluvní integrace účtu a rozhraní API pro více přepravců.

Porovnání pro vývojáře a API

Možnost

Poskytovatel

Integrace účtu

The Delivery Group

Zobrazit všechny podrobnosti o integraci účtu The Delivery Group

Primární použití	Firemní expedice, sledování, vykazování, vratky a správa účtu.
Ověřování	Požadavky na přístup jsou specifické pro jednotlivé účty a měly by být potvrzeny u společnosti The Delivery Group.
Aktuální dokumentace	Poskytnuté oficiální stránky popisují integraci více kanálů, ale nezveřejňují specifikaci veřejného koncového bodu.

17TRACK API

17TRACK

Zobrazit všechny podrobnosti o 17TRACK API

Primární použití	Agregace sledování více přepravců pro aplikace a e-commerce pracovní postupy.
Ověřování	Dokumentovaná reference používá hlavičku požadavku 17token.
Funkce	Poskytnutý referenční koncový bod registruje sledovací číslo a identifikátor přepravce. Před použitím v produkci si v dokumentaci ověřte aktuální podporu kódů přepravců.
Poznámka k migraci	Nekopírujte starší koncový bod 17TRACK ani nepředpokládejte, že je kód přepravce platný, aniž byste si ověřili aktuální dokumentaci pro vývojáře.

Často kladené otázky

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svou zásilku The Delivery Group?

Zadejte sledovací číslo na oficiálních webových stránkách The Delivery Group nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí týkajících se zásilky.

2. Kde najdu své sledovací číslo The Delivery Group?

Zkontrolujte e-mail prodejce o odeslání, potvrzení objednávky nebo oznámení o odeslání; pokud číslo chybí, požádejte o něj odesílatele nebo obchodníka.

3. Jak vypadá sledovací číslo The Delivery Group?

Veřejné stránky služby neuvádějí jeden univerzální formát, proto použijte přesný identifikátor poskytnutý odesílatelem a nespoléhejte se na předponu.

4. Kdy se zobrazí první událost sledování?

První událost se může objevit po vyzvednutí nebo převzetí; před fyzickým předáním zásilky může existovat štítek nebo elektronický záznam o předběžném avízu.

5. Proč se sledování zásilky The Delivery Group neaktualizovalo?

Zásilka může být mezi jednotlivými skeny, čekat na předání nebo procházet sítí mezinárodního partnera; pokud již uplynula očekávaná doba doručení, požádejte o prověření odesílatele.

6. Jak dlouho trvá doručení The Delivery Group?

Doba závisí na službě a trase; Xpect popisuje služby s doručením za dva a více dnů, zatímco u mezinárodních zásilek závisí doba na cílové zemi, celním řízení a partnerské přepravě.

7. Co mám dělat po neúspěšném pokusu o doručení?

Projděte událost ve sledování a pokyny k doručení a poté kontaktujte odesílatele nebo tým pro správu účtu s úplnou adresou a veškerými informacemi o pokusu o doručení.

8. Co mám dělat, pokud The Delivery Group uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte bezpečná místa, členy domácnosti, recepci, sousedy a doručovací adresu a poté požádejte odesílatele, aby vyžádal potvrzení o doručení nebo zahájil šetření.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku The Delivery Group?

Kontaktujte odesílatele nebo držitele smluvního účtu a uveďte sledovací číslo, doklad o odeslání, informace o hodnotě, fotografie a původní obal.

10. Jak mohu kontaktovat The Delivery Group?

Použijte oficiální kontaktní stránku nebo volejte na číslo 0333 0111 999; příjemci by obvykle měli kontaktovat odesílatele, protože odesílatel je držitelem přepravní smlouvy.

Odborné často kladené otázky

11. Provozuje ETrak výhradně The Delivery Group?

ETrak je popsána jako partnerská mezinárodní doručovací služba, v rámci které The Delivery Group provádí vyzvednutí a zpracování před předáním zásilek mezinárodním doručovacím partnerům.

12. Znamená sken mezinárodního partnera, že The Delivery Group zásilku doručila?

Ne. Událost partnera označuje událost poskytnutou tímto partnerem; odpovědnost za konečné doručení závisí na síti v cílové zemi, která zajišťuje poslední úsek doručení.

13. Znamená příjezd do cílové země, že celní úřad mou zásilku propustil?

Ne. Příjezd, předložení celnímu úřadu, celní kontrola a propuštění jsou samostatné fáze a stále mohou být vyžadovány daně nebo dokumentace.

14. Jaký je rozdíl mezi DDP a DDU u mezinárodních zásilek The Delivery Group?

DDP přiřazuje příslušná cla a daně z doručení odesílateli podle dohodnutého ujednání, zatímco DDU ponechává příslušné dovozní poplatky příjemci nebo jiné určené straně.

15. Může The Delivery Group sledovat palety?

Ano. Stránka paletové služby uvádí, že palety jsou sledovány od vyzvednutí až po doručení, v závislosti na zvolené službě a trase.

16. Zveřejňuje The Delivery Group veřejné API pro sledování zásilek?

Dodané oficiální stránky popisují integraci prostřednictvím více kanálů, ale nezveřejňují specifikaci veřejného endpointu; firmy by si měly přístup k integraci potvrdit přímo u The Delivery Group.

17. Může 17TRACK změnit mou doručovací adresu nebo schválit reklamaci?

Ne. 17TRACK zobrazuje dostupná data o sledování a nemůže měnit přepravní pokyny, schvalovat vrácení peněz ani rozhodovat o reklamaci u přepravce.

API pro sledování

Aktuální veřejný endpoint API pro sledování The Delivery Group a schéma autentizace nejsou v dodaných oficiálních podkladech zveřejněny. Následující příklad vychází ze zdokumentované reference API 17TRACK. Před odesláním produkčních požadavků ověřte aktuální kód přepravce v dokumentaci API 17TRACK .

Reference 17TRACK

// 1. The Delivery Group official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.