Proměňte každé vrácení<br>v příležitost k růstuinto a growth opportunity

Automatizace vratek 24/7 s využitím AI, která obnovuje příjmy a podporuje růst.

Spustit bezplatnou zkušební verziRezervovat ukázku

What would you like to return?

Select return reason

Select return method

Volí více než 100 000 značek a firem
AliExpress
Baleaf
Cainiao
Anker
COOFANDY
eufy
XGIMI
SHARGE
totwoo
Vaporesso
GOELIA
Plaud

Co o nás říkají přední značky

Skutečná zpětná vazba od globálních značek

Accurate, real-time tracking for millions of shoppers — an all-in-one platform we rely on every day.

Aliexpress Operations Team

Tracking and returns are clearer for customers — ops is more efficient, and satisfaction is up.

Head of Operations

Real-time tracking and smoother returns — built for global e-commerce and brands scaling abroad.

Head of eufy DTC Central

Manual tracking work down over 90%. Our tracking page is now a top traffic and conversion driver.

Head of Operations

Tracking workload cut by 75%, customer complaints down about 60%.

Baleaf Operations Team
Spustit bezplatnou zkušební verziRezervovat ukázku

Dopad, který se násobí s každým vrácením

Průběžně optimalizujte vratky pomocí automatizace, obnovy příjmů a nižších logistických nákladů.

OBNOVA PŘÍJMŮMěsíčně
20%+
SNÍŽENÍ NÁKLADŮ NA REVERZNÍ LOGISTIKULive
18%+
AUTOMATIZOVANÉ ZPRACOVÁNÍ
7×24h
PRACOVNÍ ZÁTĚŽ PODPORY
80%

Kolik příjmů může 17RETURNS obnovit?

Průměrná měsíční ztráta z vratek$184,000
Odhadovaná obnovaMěsíčně obnovitelné příjmy$37,076

*Celková ztráta z vratek=(Objednávky×Míra vratek)×(Refundace+Doprava+Práce+Riziko chargebacku+Ztráta návštěvnosti)

*Na základě průměrné míry obnovy 20,15 % a běžných nákladů na reverzní logistiku v odvětví. Skutečné výsledky se mohou lišit.

Rezervovat ukázku

  • Značkový samoobslužný portál pro vratky

    Umožněte zákazníkům spravovat vratky a výměny samostatně, snižte zátěž podpory a zvyšte spokojenost.

    • Přizpůsobte branding, vizuály a texty
    • Automatický překlad do více jazyků
    • Aktualizace refundací a sledování v reálném čase s 9 automatizovanými milníky
    Spustit bezplatnou zkušební verzi
    From: To:
    It's time to return your items

    Return center
    Order numberEmail
    Color picker
    3.5xCustomer LTV

  • AI workflowy pro automatizaci vratek 24/7

    Popište pravidla vratek jednoduchým jazykem. AI workflow vytvoří automaticky.

    • 9 spouštěčů × 8 akcí pro složité scénáře vratek
    • AI odpovídá na dotazy k vratkám na základě vašich pravidel
    • Rychle filtrujte čekající vratky podle stavu, důvodu, kanálu a dalších kritérií
    Spustit bezplatnou zkušební verzi
    AI AssistantBeta

    Good morning, how can I help you?

    Describe your scenario, or click a shortcut action.

    Describe your needs
    1
    10% handling fee for items ≥$15ID:101 · Item value ruleWhenValue ≥ $15ThenAdd 10% fee
    2
    Auto-process for quality issuesID:102 · Quality exceptionWhenReason = QualityThenAuto approve
    3
    Unshipped orders: Auto approvalID:103 · Pre-fulfillmentWhenStatus = UnshippedThenInstant refund
    −80%Support Workload

  • Více způsobů, jak obnovit příjmy

    Proměňte vratky v příležitosti k udržení zákazníků pomocí kreditů, výměn a chytrých pobídek.

    • Předcházejte refundacím pomocí kompenzací, kreditů nebo nabídek výměny
    • Podpořte udržení zákazníků po refundacích pomocí kreditu v obchodě
    • Dashboard obnovy příjmů s metrikami vratek v reálném čase
    Spustit bezplatnou zkušební verzi

  • Porovnání sazeb více dopravců

    Automaticky vyberte nejlepší možnost zpětné dopravy a zároveň snižte náklady na reverzní logistiku.

    • Porovnávejte sazby dopravců v reálném čase a doporučujte nejlepší možnost
    • Podporuje USPS, DHL, UPS, FedEx a další
    • Více adres pro vratky s automatickým generováním štítků
    Spustit bezplatnou zkušební verzi

Naše zkušenosti, vaše důvěra

Shoda s SOC 2

Certifikováno pro shodu s SOC 2, zajišťující spolehlivé a bezpečné správu dat.

Certifikace ISO/IEC 27001

Certifikováno podle ISO/IEC 27001, což dokazuje náš závazek k robustním standardům bezpečnosti a ochrany informací.

Certifikace ISO/IEC 27701

Certifikováno podle ISO/IEC 27701, posilující náš globální rámec shody s ochranou osobních údajů a rozšířené bezpečnostní opatření.

Shoda s GDPR

V souladu s GDPR, zajišťující ochranu a soukromí dat pro evropské uživatele.

Najděte správné řešení pro své podnikání

Neomezujte se na sledování – využijte řešení pro poprodejní zkušenost, automatizaci vratek a globální přehled o zásilkách.

17TRACK Order Tracking

Proměňte sledování po nákupu ve značkový zážitek, který podporuje opakované nákupy a buduje loajalitu zákazníků.

Prozkoumat sledování objednávek

17TRACK API

Připojte se k spolehlivým údajům o zásilkách od více než 3 500 dopravců prostřednictvím jediného API, které umožňuje bezproblémovou integraci systémů.

Prozkoumat API

Proměňte každé vrácení<br>v příležitost k růstu

Automatizace vratek 24/7 s využitím AI, která obnovuje příjmy a podporuje růst.

Spustit bezplatnou zkušební verziRezervovat ukázku
Loading