The Delivery Group Sledenje

Vnesite sledilno številko The Delivery Group, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://www.thedeliverygroup.co.uk/

Sledi

O podjetju The Delivery Group

The Delivery Group je podjetje s sedežem v Združenem kraljestvu, ki zagotavlja distribucijo poslovne pošte in logistične storitve za nacionalno in mednarodno pošto, pisemske pošiljke, pakete, palete ter specializirane dostavne storitve. Pošiljke prevzema, razvršča, jim sledi in jih dostavlja prek lastnega operativnega omrežja ter odnosov z dostavnimi partnerji. Podjetje oskrbuje prodajalce v e-trgovini, trgovce na drobno, korporacije ter mala in srednje velika podjetja, namesto da bi delovalo kot enotni univerzalni izvajalec poštne dostave na zadnjem kilometru.

Polje	Preverjene informacije
Uradno ime	The Delivery Group
Uradno spletno mesto	https://thedeliverygroup.co.uk/
Vrsta prevoznika	Ponudnik upravljanih distribucijskih storitev za pošto, pakete, palete in specializirane pošiljke, ki uporablja nacionalno in mednarodno partnersko omrežje.
Primarna regija	Združeno kraljestvo, Evropa in mednarodne destinacije.
Vnos za sledenje	Uporabite orodje za sledenje, ki je povezano z uradnega spletnega mesta, ali sledilno številko, ki jo je poslal pošiljatelj.
Registrska številka podjetja	04834987.
Poslovni naslov	Unit 2 Catalina Approach, Omega South, Warrington, WA5 3UY, United Kingdom.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt

Vrsta subjekta in odnos

The Delivery Group

The Delivery Group poslovnim strankam zagotavlja upravljane distribucijske storitve za pošto, pakete, palete in specializirane pošiljke.

Oglejte si vse podrobnosti o odnosih za The Delivery Group

Storitve v lastnem upravljanju	Pošta, pisemske pošiljke in paketi, dostava palet, UTrak, Xpress, Xpect, TDG Medical, UCollect ter posebne storitve so predstavljeni kot kategorije storitev ali ponudbe podjetja The Delivery Group.
Mednarodni izdelek	ETrak je opisan kot partnerska mednarodna storitev dostave paketov. The Delivery Group pošiljke prevzame in obdela, preden jih posreduje mednarodnim dostavnim partnerjem.
Omrežni partnerji	Prevoznik na namembni lokaciji je lahko poštni operater ali kurirska služba, izbrana prek mednarodnih odnosov in odnosov z več prevozniki podjetja The Delivery Group. Skeniranje na namembni lokaciji zato ne pomeni nujno, da je The Delivery Group fizično izvedel končno dostavo.
Odnos pri sledenju	The Delivery Group prek svojega omrežja zagotavlja spletno sledenje in preglednost, medtem ko 17TRACK neodvisno združuje razpoložljive dogodke podprtih prevoznikov.

Hiter odgovor

Sledilno številko, ki jo je poslal pošiljatelj, vnesite v uradno orodje za sledenje The Delivery Group ali v 17TRACK. Številka naročila na tržnici, številka računa ali referenca trgovca ni nujno sledilna številka dostave. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite znake, odstranite morebitne nenamerne presledke ali ločila, potrdite, da je bila nalepka predana, in vprašajte pošiljatelja, ali številka pripada podjetju The Delivery Group ali partnerskemu prevozniku na namembni lokaciji.

Koristen nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne prevaža paketa, ne spreminja naslova, ne odobrava vračila denarja, ne preiskuje izgube in ne odloča o reklamaciji.

Kako slediti paketom The Delivery Group

Pošiljatelj običajno prejme identifikator za sledenje, ko je ustvarjena nalepka ali rezervirana pošiljka. The Delivery Group navaja, da morajo prejemniki, ki so opravili nakup v trgovini e-trgovine, številko najti v e-poštnem sporočilu trgovca s potrditvijo naročila ali obvestilom o odpremi.

Pot	Koraki
Uradno sledenje	Odprite vnos za sledenje na spletnem mestu The Delivery Group, vnesite posredovano sledilno številko in preglejte najnovejši dogodek, fazo dostave ter razpoložljive informacije o dostavi.
17TRACK	Odprite 17TRACK, vnesite identifikator, po možnosti omogočite prepoznavanje prevoznika in primerjajte zgodovino dogodkov s podatki prodajalca o odpremi.
Brez številke	Vprašajte trgovca, pošiljatelja ali ponudnika izpolnitve naročil. Prejemnik običajno ne more ustvariti veljavnega sledilnega identifikatorja iz številke naročila.
Brez prvega dogodka	Nalepka ali elektronska najava lahko obstaja še pred fizičnim prevzemom. Prosite pošiljatelja, naj potrdi prevzem in izbrano storitev.

Oblike in primeri sledilnih številk

Javne servisne strani The Delivery Group ne objavljajo enotnega univerzalnega zapisa sledilnih številk. Identifikatorji so lahko ustvarjeni za storitev The Delivery Group, sistem izpolnitve naročil ali mednarodnega partnerja za zadnjo dostavo. Dejstvo, da orodje za sledenje sprejme številko, ne dokazuje, da jo je izdal The Delivery Group.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorja

Normaliziran vzorec in uporaba

Identifikator paketa The Delivery Group

Uporabite natančen alfanumerični identifikator, natisnjen na nalepki ali obvestilu o odpremi. Na navedenih servisnih straneh ni navedeno javno pravilo o fiksni dolžini ali predponi.

Prikaži vse podrobnosti o identifikatorjih paketov The Delivery Group

Izdal	Identifikator lahko ustvari The Delivery Group, sistem stranke ali dostavni partner, odvisno od izbranega izdelka.
Kje je viden	Poslovni pošiljatelji ga lahko vidijo na nalepki, manifestu, poročilu računa ali odpremni datoteki. Potrošniki ga običajno vidijo v e-poštnem sporočilu trgovca o odpremi.
Obseg sledenja	Vidnost se lahko začne pri elektronski predhodni najavi in se nadaljuje skozi obdelavo pri The Delivery Group ter dogodke dostave partnerjev.
Opomba	Ne sklepajte o storitvi, državi ali datumu dostave samo na podlagi predpone. Uporabite uradno orodje za sledenje ali prepoznavanje 17TRACK.

Identifikator mednarodnega partnerja

Po mednarodnem usmerjanju ali predaji se lahko prikaže poštni ali kurirski identifikator ciljne države. Oblika je odvisna od partnerja in cilja.

Prikaži vse podrobnosti o identifikatorjih mednarodnih partnerjev

Izdal	Mednarodni partner ali partner za zadnjo dostavo lahko izda ali prikaže identifikator.
Čezmejni pomen	Ista pošiljka lahko ohrani eno številko, prikaže povezano številko partnerja ali pa sta v različnih sistemih prikazani obe.
Dejanje prejemnika	Shranite izvirno številko, ki jo je posredoval pošiljatelj, in morebitno ciljno številko, ki jo prikaže lokalni prevoznik.
Opomba	Pregled partnerja pomeni dogodek, ki ga je posredoval ta partner; ne dokazuje, da je The Delivery Group opravil fizični pregled.

Številka naročila, reference ali pošiljke

Ti identifikatorji označujejo prodajo, uporabniški račun ali evidenco pošiljke in jih morda ni mogoče poiskati kot sledilne številke paketa.

Identifikator palete

Pošiljke na paletah se sledijo od prevzema do dostave, vendar javna stran ne določa ene univerzalne vidne oblike.

Statusi sledenja in njihov pomen

Jezik sledenja se razlikuje glede na storitev in partnerja. Spodnji življenjski cikel ločuje elektronsko pripravo od fizičnega prevzema ter prihod na cilj od končne dostave.

Hitri pregled statusov

Status ali faza

Pomen

Nalepka ustvarjena / predhodna najava

Podatki o pošiljki obstajajo, vendar to ne dokazuje, da je The Delivery Group ali partner prejel fizični predmet.

Prikaži vsa dejanja za status ustvarjene nalepke

Odgovorna stran	Običajno pošiljatelj, ponudnik izpolnitve naročil ali prevoznik, ki opravlja prevzem, pred fizičnim prevzemom.
Naslednji dogodek	Prevzem, sprejem v skladišču ali prvi pregled pri obdelavi.
Dejanje stranke	Prosite pošiljatelja, naj potrdi predajo, če status ostane nespremenjen.

Prevzeto / sprejeto

Ustrezni udeleženec omrežja je zabeležil dogodek fizičnega prevzema ali sprejema.

V tranzitu / v obdelavi

Pošiljka se premika med fazami prevzema, razvrščanja, vozlišča ali prevoza; pri vsakem premiku ni nujno, da se izvede skeniranje.

Prispelo v državo / carino

Pošiljka je prispela v namembno državo ali v carinski postopek. Prihod ni enak sprostitvi iz carinskega postopka.

V dostavi s sledenjem

Dostavno omrežje je pošiljko dodelilo končni dostavni poti ali poskusu dostave.

Dostavljeno / dokazilo o dostavi

Dogodek dostave je bil zabeležen. Če prejemnik pošiljke ne more najti, preverite mesto dostave in nemudoma stopite v stik s pošiljateljem.

Izjema / vračilo

Težava z naslovom, dostopom, carino, poškodbo, storitvijo ali dostavo zahteva posredovanje ali je sprožila usmerjanje vračila.

Storitve in časi dostave

The Delivery Group ponuja poslovno usmerjene domače in mednarodne možnosti dostave. Njegove javne strani opisujejo zmogljivosti storitev, vendar ne zagotavljajo ene univerzalne obljube glede dostave za vsak izvor, cilj, izdelek ali partnerja.

Primerjava storitev

Storitev

Kratka uporaba

Pošta

Poslovna pisma, velika pisma in paketi za destinacije v Združenem kraljestvu in mednarodne destinacije.

Oglejte si vse podrobnosti za Pošto

Raven sledenja	Odvisno je od izbrane razvrščene ali nerazvrščene poštne rešitve in morebitne povezane storitve.
Najprimernejše za	Distribucijo poslovne, transakcijske in neposredne pošte.
Omejitev	Na javni strani ni navedeno, da ima vsaka poštna pošiljka sledenje od začetka do konca, kot je običajno pri paketih.

Pisma in paketi

Domača in mednarodna e-trgovinska pisma in paketi z možnostmi sledenja in brez njega.

UTrak

Storitev sledenja z vidljivostjo v omrežju, poročanjem in namenskim skrbnikom računa.

Xpress

Popolnoma sledljiva paketna storitev z več poskusi dostave in standardizirano odgovornostjo na podlagi dokazila o dostavi.

Xpect

Storitev z dostavnim časovnim oknom in dvournimi obvestili, potisnimi obvestili, SMS-sporočili in e-pošto; na strani storitve je navedeno, da so dovoljeni paketi do 30 kg in 170 cm.

Dostava palet

Domači in mednarodni prevoz palet s sledenjem od prevzema do dostave ter možnostmi četrtinske, polovične, polne in nadstandardne palete.

ETrak

Mednarodna partnerska dostava paketov z zbiranjem v Združenem kraljestvu, obdelavo, mednarodnim usmerjanjem in dostavnimi partnerji v namembni državi.

Čas dostave

Storitev	Objavljene informacije o rokih
Xpect	Na strani storitve so navedene storitve dostave v najmanj dveh dneh, dostave od 7.00 do 21.00 šest dni v tednu in dvourna dostavna okna.
Xpress	Opisana je hitra dostava s sledenjem, vendar na navedeni strani ni naveden univerzalni rok v dnevih.
ETrak mednarodno	Čas je odvisen od izvora, cilja, poti, carinske obdelave in partnerja v namembni državi; na javni strani ni naveden en univerzalni standard dostave.
Dostava palet	Na voljo so možnosti z določenim časom, vendar je veljavni čas odvisen od izbrane poti, načina prevoza in ponudbe storitve.

Roki dostave v namembne države

Namembna država ali pot

Smernice glede rokov na podlagi dokazov

Združeno kraljestvo

Domači rok je odvisen od izbranega izdelka The Delivery Group, urnika prevzema, destinacije in dostavnega partnerja. Xpect navaja storitve v najmanj dveh dneh in dvourno obvestilno okno.

Oglejte si dejavnike, ki vplivajo na rok dostave v Združeno kraljestvo

Glavne vrste storitev	Pisma in paketi, UTrak, Xpress, Xpect, Pošta in Dostava palet.
Odgovornost za zadnji kilometer	Za končni dogodek dostave je odgovorno ustrezno dostavno omrežje ali partner, prikazan za izbrano storitev.
Glavne spremenljivke	Čas zaključka prevzema, izbira storitve, kakovost naslova, poskusi dostave, vikendi, prazniki in operativne motnje.

Evropa

Čas dostave mednarodnih paketov in palet je odvisen od poti, nanj pa lahko vplivajo carina, dokumentacija, način prevoza in predaja partnerju v namembnem kraju.

Destinacije po vsem svetu

ETrak opisuje partnerje za dostavo v zadnjem kilometru v več kot 220 državah, vendar na navedeni strani ni objavljena tabela dni dostave po posameznih državah. Pridobite ponudbo za določeno pot ali uporabite aktivne dogodke sledenja.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali stanje	Prvi ukrep
Neveljavna številka	Znova kopirajte identifikator, odstranite morebitna napačna ločila in prosite pošiljatelja, naj potrdi, da gre za številko za sledenje, ne za številko naročila.
Ni dogodkov	Pri pošiljatelju potrdite prevzem ali predajo. Elektronsko predhodno obvestilo se lahko prikaže pred fizičnim prevzemom.
Med prevozom ni posodobitev	Upoštevajte, da lahko med pregledi pride do premikov, in prosite pošiljatelja, naj se obrne na imetnika računa ali ponudnika dostave, če je pričakovani rok storitve že potekel.
Predaja dostavnemu partnerju	Dogodek obravnavajte kot prenos znotraj omrežja, razen če je prikazan fizični pregled ob prevzemu s strani prevoznika v namembnem kraju.
Izjema pri naslovu ali dostavi	Pošiljatelj naj se s popolnim naslovom in podatki o pošiljki obrne na ponudnika storitve; prejemnik naj preveri tudi navodila za dostavo in podatke o neuspelem poskusu dostave.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite vhod, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede; nato zahtevajte dokazilo o dostavi in prosite pošiljatelja, naj odpre ustrezno poizvedbo.
Vračilo pošiljatelju	Najprej se obrnite na trgovca ali pošiljatelja. Pošiljatelj običajno nadzoruje zamenjavo, vračilo denarja in morebitno preiskavo vračila.
Izgubljeno ali poškodovano	Shranite embalažo in fotografije, ohranite račune ter se glede preiskave ali zahtevka obrnite na pošiljatelja ali imetnika pogodbenega računa.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Za mednarodne pošiljke ETrak The Delivery Group opisuje potek od prevzema pri stranki in obdelave na lokaciji The Delivery Group ali ETrak do usmerjanja prek mednarodnih partnerjev, prihoda v namembno državo in sledene končne dostave. Carina, davki in uvozna dokumentacija so odvisni od namembnega kraja ter izbrane ureditve DDP ali DDU.

Mednarodni potek

Faza	Kaj pomeni dogodek
Prevzem pri stranki	Pošiljka je prevzeta pri pošiljatelju ali v obratu za izpolnjevanje naročil.
Obdelava The Delivery Group ali ETrak	Predmeti so odpeljani na lokacijo za obdelavo, razvrščanje in pripravo na usmerjanje.
Izvoz in glavni prevoz	Pošiljka je pripravljena na mednarodni prevoz. Vidnost se lahko med pregledi v omrežju začasno prekine.
Predaja partnerju	Paket je usmerjen k zaupanja vrednemu mednarodnemu partnerju ali dostavnemu partnerju v namembnem kraju. Elektronsko predhodno obvestilo, fizična predaja in prvi prevzem pri partnerju so različni dogodki.
Carina v namembnem kraju	Organi ali njihov pooblaščeni izvajalec lahko pregledajo pošiljko. Prihod na carino ne pomeni, da je bila pošiljka sproščena.
Končna dostava	Prevoznik v namembnem kraju izvede ustrezen poskus dostave in zagotovi končni dogodek, ki je na voljo v sistemu sledenja.

Reklamacije, omejitve in upravljanje dostave

Javne strani s storitvami opredeljujejo kritje odgovornosti za nekatere storitve, vključno z Xpress in izbranimi storitvami Xpect, vendar so upravičenost do zahtevka in roki za vložitev odvisni od pogodbe, izdelka in računa. Začnite pri pošiljatelju ali imetniku poslovnega računa, shranite embalažo in dokaze ter rezultata 17TRACK ne obravnavajte kot odločitve o zahtevku.

Zahtevki in vračila denarja

Postopek	Kdaj uporabiti in kdo ukrepa
Poizvedba o sledenju	Uporabite, kadar je treba dogodek pojasniti; prejemnik naj običajno prosi pošiljatelja ali prodajalca, naj jo sproži.
Preiskava izgube ali poškodbe	Pošiljatelj ali imetnik pogodbenega računa naj se obrne na The Delivery Group s številko za sledenje, podatki o odpremi, dokazili o vrednosti, fotografijami in embalažo.
Vračilo denarja pri trgovcu	Vračilo kupnine ali zamenjava sta odločitev med prodajalcem in stranko ter sta ločena od sledenja pošiljki ali ocene odgovornosti prevoznika.

Omejitve pri pošiljanju

Kategorija	Praktična posledica
Omejeno ali prepovedano blago	Upravičenost je odvisna od izbrane poštne, paketne, paletne ali mednarodne storitve ter pravil na določeni poti.
Blago pod carinskim nadzorom	Zahtevani so natančni podatki o vsebini, vrednosti in poreklu ter uvozna dokumentacija; nepopolne informacije lahko zadržijo carinjenje.
Pakiranje in odgovornost	Varno pakiranje omogoča varno ravnanje in morebitno poznejšo preiskavo. Pred naročilom preverite veljavna pravila glede pakiranja in prepovedanih predmetov.

Podpora strankam

Kanal	Preverjeni kontaktni podatki in priporočena uporaba
Splošni kontakt	Kontaktna stran The Delivery Group za splošna vprašanja, vprašanja o storitvah in informacije o lokacijah.
Telefon	0333 0111 999. Navedeni uradni kontaktni podatki ne določajo enotnega urnika, zato pred klicem preverite trenutno kontaktno stran.
Podpora poslovnim računom	Če je bila pošiljka oddana prek poslovnega računa, uporabite namenskega skrbnika računa.
Podpora prejemnikom	Najprej se obrnite na prodajalca ali pošiljatelja, zlasti glede številke naročila, zamenjave, vračila kupnine, zahtevka ali popravka naslova.

Pripravite številko za sledenje, naslova pošiljatelja in prejemnika, datum odpreme, ime storitve, zadnji posnetek sledenja, opis predmeta, dokazilo o vrednosti in po potrebi fotografije. Tako lahko pošiljatelj ali ekipa za upravljanje računa loči vprašanje o sledenju od preiskave dostave ali zahtevka.

Sledenje v e-trgovini in poslovno sledenje

The Delivery Group promovira tehnologijo za več prevoznikov, označevanje in odpremo, sledenje, vračila, upravljanje uspešnosti ter podporo uporabnikom za e-trgovinsko poslovanje. Podjetja morajo razlikovati med potrošniško stranjo za sledenje, integracijo pogodbenega računa in API-jem za več prevoznikov.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Integracija računa

The Delivery Group

Prikaži vse podrobnosti o integraciji računa The Delivery Group

Glavna uporaba	Poslovna odprema, sledenje, poročanje, vračila in upravljanje računa.
Preverjanje pristnosti	Zahteve za dostop so odvisne od računa in jih je treba potrditi pri The Delivery Group.
Trenutna dokumentacija	Navedene uradne strani opisujejo večkanalno integracijo, vendar ne objavljajo javne specifikacije končne točke.

API 17TRACK

17TRACK

Prikaži vse podrobnosti o API-ju 17TRACK

Glavna uporaba	Združevanje sledenja pri več prevoznikih za aplikacije in delovne tokove e-trgovine.
Preverjanje pristnosti	Dokumentirana referenca uporablja glavo zahteve 17token.
Zmogljivost	Navedena referenčna končna točka registrira številko za sledenje in identifikator prevoznika. Pred uporabo v produkciji v dokumentaciji preverite trenutno podporo kodam prevoznikov.
Opomba o migraciji	Ne kopirajte stare končne točke 17TRACK in ne predpostavljajte, da je koda prevoznika veljavna, ne da bi preverili trenutno dokumentacijo za razvijalce.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu The Delivery Group?

Vnesite številko za sledenje na uradnem spletnem mestu The Delivery Group ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.

2. Kje najdem številko za sledenje The Delivery Group?

Preverite e-pošto prodajalca o odpremi, potrdilo naročila ali obvestilo o pošiljanju; če je številka ni navedena, vprašajte pošiljatelja ali trgovca.

3. Kako je videti številka za sledenje The Delivery Group?

Javne strani storitve ne navajajo enotnega formata, zato uporabite točen identifikator, ki ga je poslal pošiljatelj, namesto da bi se zanašali na predpono.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja?

Prvi dogodek se lahko prikaže po prevzemu ali sprejemu; oznaka ali zapis elektronskega predhodnega obvestila lahko obstaja, preden je fizični paket predan.

5. Zakaj se sledenje za The Delivery Group ni posodobilo?

Pošiljka je lahko med dvema skeniranjema, čaka na predajo ali se premika po mednarodni partnerski mreži; prosite pošiljatelja, naj preveri stanje, ko je pričakovani rok storitve že potekel.

6. Koliko časa traja dostava The Delivery Group?

Čas je odvisen od storitve in poti; Xpect vključuje storitve, ki trajajo dva dni ali več, medtem ko je mednarodni čas odvisen od destinacije, carine in partnerskega prevoza.

7. Kaj naj storim po neuspelem poskusu dostave?

Preglejte dogodek sledenja in navodila za dostavo, nato pa se s popolnim naslovom in morebitnimi informacijami o poskusu dostave obrnite na pošiljatelja ali ekipo za upravljanje računa.

8. Kaj naj storim, če The Delivery Group navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel?

Preverite varna mesta, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in naslov za dostavo, nato pa prosite pošiljatelja, naj zahteva dokazilo o dostavi ali začne poizvedbo.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko The Delivery Group?

S številko za sledenje, dokazilom o odpremi, podatki o vrednosti, fotografijami in originalno embalažo se obrnite na pošiljatelja ali imetnika pogodbenega računa.

10. Kako lahko stopim v stik s podjetjem The Delivery Group?

Uporabite uradno kontaktno stran ali pokličite 0333 0111 999; prejemniki naj se običajno obrnejo na pošiljatelja, ker je pošiljatelj nosilec pogodbe o pošiljanju.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali storitev ETrak v celoti upravlja The Delivery Group?

ETrak je opisan kot partnerska mednarodna dostavna storitev, pri kateri The Delivery Group opravi prevzem in obdelavo, nato pa pakete usmeri k mednarodnim dostavnim partnerjem.

12. Ali skeniranje mednarodnega partnerja pomeni, da je The Delivery Group dostavil paket?

Ne. Dogodek partnerja označuje dogodek, ki ga je posredoval ta partner; odgovornost za končno dostavo je odvisna od omrežja v namembnem kraju, ki obravnava zadnjo fazo dostave.

13. Ali prihod v namembno državo pomeni, da je carina sprostila mojo pošiljko?

Ne. Prihod, predložitev carini, carinski pregled in sprostitev so ločene faze, pri čemer so lahko še vedno potrebni davki ali dokumentacija.

14. Kakšna je razlika med DDP in DDU pri mednarodnih pošiljkah The Delivery Group?

Pri DDP v skladu z dogovorom veljavne dajatve in davke za dostavo plača pošiljatelj, medtem ko pri DDU veljavne uvozne stroške plača prejemnik ali druga določena stranka.

15. Ali lahko The Delivery Group sledi paletam?

Da. Stran storitve za palete navaja, da se paletam sledi od prevzema do dostave, odvisno od izbrane storitve in poti.

16. Ali The Delivery Group objavlja javni API za sledenje?

Priložene uradne strani opisujejo večkanalno integracijo, vendar ne objavljajo javne specifikacije končne točke; podjetja naj dostop do integracije neposredno potrdijo pri The Delivery Group.

17. Ali lahko 17TRACK spremeni moj naslov za dostavo ali odobri zahtevek?

Ne. 17TRACK prikazuje razpoložljive podatke o sledenju in ne more spreminjati navodil za prevoz, odobriti vračil ali odločati o zahtevku do prevoznika.

API za sledenje

Trenutna javna končna točka API-ja za sledenje The Delivery Group in shema preverjanja pristnosti nista objavljeni v priloženih uradnih dokazih. Naslednji primer je namenjen dokumentirani referenci API-ja 17TRACK. Pred pošiljanjem zahtevkov v produkciji preverite trenutno kodo prevoznika v dokumentaciji API-ja 17TRACK .

Referenca 17TRACK

// 1. The Delivery Group official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.