Compass Spårning

Ange spårningsnumret för Compass för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om Compass

Compass är en USA-baserad global speditör, NVOCC, licensierad tullmäklare, transportmäklare och logistikleverantör. Compass ordnar flygfrakt, sjöfrakt, gränsöverskridande landtransport, tullklarering, inhemsk landtransport, white glove-tjänster, flyglogistik, lagerhållning och distribution. Compass stöder försändelser i hela USA och utomlands, men den faktiska fysiska transportören kan vara ett flygbolag, ett rederi, en åkeriverksamhet, en lageroperatör eller en partner på destinationsorten.

Fält	Bekräftad information
Officiellt namn	Compass Logistics
Officiell webbplats	https://compass-logistics.com/
Transportörstyp	Speditör, NVOCC, licensierad tullmäklare och transportmäklare.
Huvudsaklig region	USA, Kanada, Latinamerika samt internationella ursprungs- och destinationsmarknader.
Spårningsprodukt	CompassTrak, ett webbaserat transporthanteringssystem som Compass beskriver som ett system som ger insyn i försändelser.
Grundat	Compass uppger att företaget grundades 2006.
Huvudkontor	Atlanta, Georgia anges på företagssidan genom beskrivningen av det Atlanta-baserade företaget.

Relationer mellan transportörsenheter

Enhet	Relation till Compass
Compass Logistics	Compass Logistics är den speditörs- och logistikenhet som ordnar transport och relaterade tjänster.
Flygfrakt och sjöfrakt	Compass ordnar internationell flyg- och sjötransport och kan samordna transporter från dörr till dörr.
CompassTrak	CompassTrak är Compass webbaserade produkt för transporthantering och insyn i försändelser.
Flygbolag, rederier och åkerier	Compass samarbetar med transportleverantörer och uppger att landtransporter använder flera typer av transportörer och partner.
Tullmyndigheter och leverantörer på destinationsorten	Tullmyndigheter och lokala leverantörer av leveranstjänster hanterar sina egna regulatoriska eller fysiska leveranssteg; Compass samordnar logistikprocessen.
17TRACK	17TRACK är en oberoende spårningsplattform och inte operatör av Compass transporttjänster.

Snabbt svar

Använd försändelse- eller referensidentifieraren som tillhandahålls av Compass kundteam, bokningsbekräftelsen, fraktdokumentet eller av avsändaren. Ange den i CompassTrak när försändelsen stöds där, eller ange identifieraren i 17TRACK för oberoende matchning av händelser mellan flera transportörer. Ett ordernummer är inte automatiskt ett spårningsnummer. Om ingen händelse visas bör du kontrollera identifieraren, bekräfta att försändelsen har bokats eller fysiskt tagits emot och be avsändaren eller Compass om det underliggande dokumentnumret från transportören.

Proffstips: Compass ordnar transporten, men utför inte nödvändigtvis varje upphämtning, huvudtransport eller slutleverans själv. 17TRACK kan inte ändra en adress, godkänna en reklamation, utfärda en återbetalning eller flytta frakt.

Så spårar du Compass-försändelser

Spårningsväg	Rekommenderad åtgärd
CompassTrak	Använd CompassTrak-åtkomsten som tillhandahålls av avsändaren eller Compass-kontoteamet och sök med den försändelseidentifierare som anges i boknings- eller fraktdokumenten.
17TRACK	Klistra in transportörens eller partnerns spårningsnummer i 17TRACK. Automatisk identifiering av transportör kan vara till hjälp, men resultatet beror på tillgängliga händelser från partnern.
Manuell eskalering	Om försändelsen är frakt i stället för ett paket, be avsändaren om bokningen, konossementet, house-flygfraktsedeln, containern eller referensen för destinationsleveransen.

Spårningsnumret kan finnas på en bokningsbekräftelse, ett fraktkvitto, ett konossement, en flygfraktsedel, en leveransorder eller i ett e-postmeddelande från avsändaren. Ett ordernummer, inköpsordernummer, offertnummer och kundreferens kan identifiera en transaktion utan att kunna användas som sökbara nummer för transporthändelser. En nyskapad bokning kanske inte visar någon rörelse förrän en leverantör har accepterat eller skannat försändelsen.

Format och exempel på spårningsnummer

Compass officiella sidor beskriver synlighet genom CompassTrak men publicerar inte något universellt offentligt mönster för paketnummer. Compass-försändelser kan därför innehålla identifierare som utfärdats av Compass, ett flygbolag, ett rederi, en lastbilstransportör, ett lager, en tullprocess eller en leverantör av sista ledet.

Format för spårningsnummer

Identifierarfamilj

Normaliserat mönster

Compass- eller kontospecifik försändelsereferens

Kontospecifik alfanumerisk referens; använd det exakta värdet som tillhandahålls av Compass.

Visa alla uppgifter för Compass-försändelsereferenser

Utfärdas av	Compass eller boknings-/kontosystemet.
Typisk användning	Fraktbokning, kontosynlighet eller försändelsehantering.
Var det visas	CompassTrak, bokningsbekräftelse eller kundkorrespondens.
Förbehåll	En referens kan lokalisera en försändelse i Compass-system utan att vara ett paketnummer som utfärdats av en transportör.

Flygfraktsedel eller house-flygfraktsedel

Flygbolagets eller speditörens identifierare; strukturen beror på den utfärdande parten.

Visa alla uppgifter för Compass-flygfraktsidentifierare

Utfärdas av	Ett flygbolag eller en fraktspeditör.
Typisk användning	Flygimport, export, charter, handburen transport eller dörr-till-dörr-frakt.
Spårningens omfattning	Milstolpar för flygbolag, speditör och hantering där de exponeras.
Förbehåll	Compass kan ordna transporten utan att utfärda flygbolagets egen identifierare.

Havskonossement eller containerreferens

Transportörens, bokningens eller containerns identifierare; använd det dokumentspecifika värdet.

Visa alla uppgifter för Compass-identifierare för sjöfrakt

Utfärdas av	Ett rederi, en NVOCC eller en speditör.
Typisk användning	FCL, LCL, projektlast, kyltransport eller överdimensionerad frakt.
Spårningens omfattning	Milstolpar för bokning, fartyg, hamn, container och leverans där de stöds.
Förbehåll	En inköpsorder eller kommersiell faktura är inte nödvändigtvis en identifierare för spårning av sjöfrakt.

Referens för lastbilstransport, LTL eller leverans

Transportörsspecifik referens för inrikes eller gränsöverskridande marktransport.

Visa alla uppgifter för Compass-identifierare för markfrakt

Utfärdas av	Den valda leverantören av lastbilstransport, LTL eller leverans.
Typisk användning	FTL, LTL, expressleverans, specialutrustning och leverans med full service.
Vem ser det	Avsändaren, Compass-kontoteamet, transportören och mottagaren när det delas.
Förbehåll	Compass uppger att företaget samarbetar med flera transportörer, så en transportörsidentifierare kan ändras mellan olika steg.

Spårningsstatusar och betydelser

Status

Betydelse i livscykeln

Bokning eller etikett skapad

Försändelsedata finns, men fysisk acceptans fastställs inte enbart genom denna händelse.

Visa åtgärder för skapad bokning eller etikett

Ansvarig part	Vanligtvis avsändaren, bokningssystemet eller den ursprungliga leverantören.
Nästa händelse	Upphämtning, mottagning vid terminal, mottagning på lager eller transportörens godkännande.
Åtgärd för kunden	Fråga avsändaren om godset har överlämnats och be om transportörens fysiska referens.

Under transport

Försändelsen förflyttas mellan ursprungs-, behandlings-, linjetransport- eller destinationsanläggningar.

Visa åtgärder för Compass-händelser under transport

Ansvarig part	Leverantören som för närvarande innehar eller transporterar försändelsen.
Nästa händelse	Ankomst, avgång, överlämning, tullbehandling eller leveransbokning.
Åtgärd för kunden	Kontrollera den senaste anläggningen och kontakta Compass för en godsspecifik tolkning.

Tull- eller dokumentgranskning

Dokument, tillstånd, tullar eller regulatoriska kontroller kan vara under granskning; ankomst till tullen innebär inte att godset har frigivits.

Ute för leverans eller bokad tid

En leverantör för destinationsleverans förbereder ett leveransförsök eller en bokad tid.

Levererad eller kvitterad

Den rapporterande leverantören har registrerat att leveransen är slutförd; begär leveransbevis om godset saknas.

Undantag, kvarhållen eller returnerad

Ett adress-, åtkomst-, skade-, dokumentations-, kapacitets- eller leveransproblem måste lösas av den ansvariga parten.

Tjänster och leveranstider

Jämförelse av tjänster

Tjänst	Lämpar sig bäst för
Flygfrakt	Brådskande, internationellt, import-, export- och dörr-till-dörr-gods.
Sjöfrakt	Kostnadskänsligt FCL-, LCL-, kyl-, projekt- och överdimensionerat gods.
Gränsöverskridande	Landtransport mellan USA, Kanada och latinamerikanska marknader.
Landtransport	FTL, LTL, express- och specialiserade inrikestransporter.
White Glove-tjänster	Inbärning, bakgavellyft, bostadsleveranser, butiksleveranser, returer och särskild hantering.
Tullklarering	Samordning av import- och exportefterlevnad samt tullklarering.

Leveranstid

Tjänst	Publicerad tidsangivelse
Flygfrakt	Compass beskriver expressleverans och alternativ med nästa tillgängliga flyg; ett universellt antal dagar anges inte.
Sjöfrakt	Transporttiden beror på seglingsschema, ursprung, destination, hamn och gods; ett universellt antal dagar anges inte.
Landtransport och gränsöverskridande transport	Tidsåtgången beror på rutt, transportör, gräns och val av tjänst; ett universellt antal dagar anges inte.
White Glove	Tidsbestämd leverans samt leverans under helger och helgdagar anges som tjänstealternativ, beroende på överenskommelser för försändelsen.

Leveranstider till destinationsländer

Destinationsland eller region	Planeringsvägledning
Kanada	Compass identifierar Kanada som en gränsöverskridande marknad; begär en ruttsspecifik offert och en gränsplan.
Latinamerika	Compass identifierar latinamerikanska marknader; begär tjänstespecifik tidsangivelse och tullkrav.
Övriga internationella destinationer	Compass uppger att de betjänar USA och andra länder; tidsramen måste bekräftas för ursprung, destination, transportsätt och försändelse.

Compass granskade servicesidor publicerar inte genomsnittliga leveransdagar land för land. Undvik att behandla en uppskattning för en rutt som en garanti för en annan. Tull, dokumentation, hantering i hamn eller på flygplats, överlämningar mellan transportörer, kapacitet, väder, helger, helgdagar och adresskrav kan påverka leveransfönstret.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Problem eller status	Första åtgärd
Ogiltigt nummer	Ta bort oavsiktliga mellanslag, bekräfta identifierartypen och begär den referens som transportören utfärdat från avsändaren.
Ingen händelse	Bekräfta bokning eller fysisk överlämning; en referens som skapats före godkännande kanske inte visar någon rörelse.
Ingen uppdatering på flera dagar	Kontrollera den senaste anläggningen, transportsättet och överlämningen; fråga Compass eller avsändaren om det finns en partnerreferens.
Tullstopp	Fråga importören eller tullombudet vilket dokument, tillstånd, tullbelopp eller klassificeringsproblem som måste lösas.
Leveransavvikelse	Bekräfta adress, öppettider för åtkomst, krav på tidsbokning och mottagarens tillgänglighet med leverantören.
Levererad men saknas	Kontrollera mottagningspersonal, lastkaj, hushåll, grannar och leveransbevis, och kontakta sedan avsändaren och Compass omgående.
Skada eller förlust	Fotografera emballaget och varorna, spara allt material och fråga avsändaren vilken utrednings- eller reklamationsprocess hos transportören som gäller.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

Etapp	Vad det innebär
Upphämtning och mottagning vid ursprung	En lastbilsoperatör, ett lager, ett flygbolag, ett rederi eller annan leverantör tar emot godset som arrangerats genom Compass.
Exporthantering	Dokument, bokning, säkerhet och exportkrav förbereds för det valda transportsättet.
Huvudtransport	Godset transporteras med flyg, sjö eller på väg genom det bokade nätverket.
Importtull	Destinationsmyndigheten granskar deklarationer, tillstånd, tullar och införselgodkännande; ankomst innebär inte att godset har frigetts.
Överlämning vid destinationen	En transportör, ett lager eller en leverantör för leverans vid destinationen kan ta över ansvaret för slutleveransen.
Slutleverans	Den utsedda leverantören levererar, erhåller en underskrift eller registrerar en avvikelse.

Compass uppger att de tillhandahåller tullombudstjänster och gränsöverskridande tjänster, men de officiella sidorna anger ingen universell transportör vid destinationen för varje rutt. Spårningsnumret kan förbli detsamma, kompletteras med en partnerreferens eller ersättas av leveransleverantörens identifierare. Be om överlämningsreferensen när den senaste händelsen sker på en flygplats, i en hamn, på ett lager eller vid en tullanläggning.

Leveranshantering och alternativ efter försändelsen

Alternativ	Bekräftat omfång
Tidsbestämd leverans	Anges under Compass white glove-tjänster; ordna detta före avsändning eller tidsplanering av leveransen.
Leverans till bostad och butikslokal	Anges som alternativ inom white glove-tjänster och omfattas av försändelsens behörighetskrav.
Returtjänst	Anges som en underordnad white glove-tjänst; begär besked om tillgänglighet för försändelsen.
Leveransbevis	Begär leveransbevis från Compass eller den utförande transportören när det finns tillgängligt.

Förlorat, skadat, reklamationer, försäkring och återbetalningar

Process	Använd när
Spårningsförfrågan	Försändelsen behöver en plats- eller händelseförklaring.
Transportörsutredning	Den utförande transportören måste utreda förlust, skada, brist eller avvikelse vid leveransen.
Försäkrings- eller godsskadeanspråk	En täckt förlust eller skada kräver bevis, värdedokumentation och granskning av försäkringsvillkoren.
Återbetalning från säljaren	En handlare beslutar separat om en kundåterbetalning enligt försäljningsvillkoren.

De officiella sidor som granskats publicerar ingen universell tidsfrist för Compass-anspråk, täckningsgräns eller återbetalningspolicy. Bevara emballage, fotografier, fakturor, kommersiella dokument, leveranshandlingar och korrespondens. Avsändaren eller den avtalsslutande parten bör fråga Compass vilka transportörsvillkor och vilken anmälningsväg som gäller. 17TRACK kan inte godkänna ett anspråk eller en återbetalning.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

Kategori	Operativ faktor
Farligt gods	Compass listar hantering av farligt gods för flyg- och gränsöverskridande tjänster; klassificering, emballering och dokument måste granskas före bokning.
Flygplansdelar och OOG-last	Flygtjänster omfattar flygplansdelar, utrustning, motortransport och last med överdimensionerade mått, med specialiserad hantering.
Kyld eller känslig last	Markfrakt omfattar kyld utrustning och sjötjänster omfattar reefer-tjänster; bekräfta temperatur- och hanteringskraven.
Tullkontrollerade varor	Tillstånd, deklarationer, tullavgifter och införselregler kan påverka frisläppande och leverans.

Varubegränsningar beror på transportsätt, ursprung, destination, transportör och lagstiftning. Be Compass om en aktuell skriftlig granskning innan batterier, vätskor, lättfördärvliga varor, kemikalier, skjutvapen, värdeföremål eller andra reglerade varor lämnas in för transport.

Kundtjänst

Kanal	Bäst användning
Kontaktsida	Compass kontaktsida för offerter, leveransfrågor och samordning av tjänster.
CompassTrak	Leveransöverblick för kunder med systemåtkomst.
Kundansvarigt team	Eskalering av frågor om bokning, tull, leverans, dokument, skador eller överlämning till transportör.
Offertförfrågan	Nya behov av transport, gränsöverskridande transport, flyg-, sjö- eller marktransport, flygtjänster eller white glove-tjänster.

Innan du kontaktar Compass bör du förbereda leveransidentifieraren, bokningsdatum, ursprung och destination, tjänst eller transportsätt, mottagaruppgifter, senaste händelse, varubeskrivning och önskat resultat. Compass hemsida anger att företaget är tillgängligt dygnet runt för andra typer av ärenden och beskriver offertsvar inom 24 timmar eller mindre.

Spårning för e-handel och företag

CompassTrak är den bekräftade Compass-produkten för leveransöverblick. Företag bör skilja den från en transportörs eget spårningssystem och från 17TRACKs plattform för flera transportörer. För batchövervakning, standardiserade händelser, aviseringar om undantag eller API-integration bör du bekräfta den aktiva produkten, identifierartypen, behörigheterna och dokumentationen med Compass eller den valda transporttjänstleverantören.

Jämförelse av utvecklar-/API-funktioner

Alternativ

Leverantör

CompassTrak

Compass

Visa alla detaljer för CompassTrak

Täckning	Leveransöverblick för Compass-hanterade försändelser.
Huvudsaklig användning	Hantering av kunders och kontons försändelser.
Autentisering	Kontoinloggning visas på Compass webbplats; autentisering för offentligt API beskrivs inte på de granskade sidorna.
Funktion	Compass beskriver webbaserad överblick; batchfunktioner, webhook-funktioner och offentliga API-funktioner kräver bekräftelse.

17TRACK API

17TRACK

Visa alla detaljer för 17TRACK API

Täckning	Spårning hos flera transportörer, med förbehåll för tillgängliga data från transportörer som stöds.
Huvudsaklig användning	Programmatisk registrering av spårning och hämtning av händelser.
Autentisering	17token-header enligt dokumentationen från 17TRACK.
Funktion	Använd den aktuella dokumentationen för registrering, sökningar och tillgängliga kontofunktioner.

Vanliga frågor

Grundläggande vanliga frågor

1. Hur spårar jag min Compass-försändelse?

Använd CompassTrak när ditt konto ger åtkomst, eller ange transportörens eller partnerns identifierare i 17TRACK. Om det inte finns någon händelse bör du bekräfta att försändelsen har lämnats in för transport.

2. Var hittar jag mitt Compass-spårningsnummer?

Leta i bokningsbekräftelsen, fraktkvittot, konossementet, flygfraktsedeln, leveransordern eller avsändarens e-postmeddelande. Fråga avsändaren om dokumentet endast visar en order- eller inköpsreferens.

3. Hur ser ett spårningsnummer för Compass ut?

Compass publicerar inte ett enda universellt offentligt format eftersom försändelser kan använda konto-, flyg-, sjö-, hellast- eller partneridentifierare. Använd den exakta identifierare som anges för försändelsen.

4. Varför uppdateras inte min Compass-försändelse?

En bokning kan föregå det fysiska mottagandet, eller så kan försändelsen befinna sig mellan skanningar hos partner. Kontrollera den senaste händelsen och be Compass om den aktuella fysiska transportörens referens.

5. Hur lång tid tar leverans med Compass?

Tidsåtgången beror på transportsätt, rutt, transportör, tull och leveranskrav. Compass beskriver snabbare flygtransport och tidsbestämda alternativ, men publicerar inte en enda universell leveranstid.

6. Vad ska jag göra efter en misslyckad Compass-leverans?

Bekräfta adressen, åtkomstförhållandena, kraven på tidsbokning och mottagarens tillgänglighet. Be sedan leverantören av leveransen eller Compass att ordna nästa steg.

7. Vad gör jag om Compass visar att försändelsen har levererats men jag inte kan hitta den?

Kontrollera lastkajen, mottagningsområdet, hushållet, grannarna och det undertecknade leveransbeviset. Kontakta sedan avsändaren och Compass snarast.

8. Hur rapporterar jag förlorat eller skadat gods hos Compass?

Spara emballaget, fotografera varorna och förbered värdehandlingar. Avsändaren eller den avtalsslutande parten bör fråga Compass vilken utredning eller reklamationsväg hos den utförande transportören som gäller.

9. Hanterar Compass internationell frakt?

Ja. Compass beskriver flygfrakt, sjöfrakt, gränsöverskridande tjänster och tullklarering för internationell logistik.

10. Hur kontaktar jag Compass?

Använd Compass officiella kontaktsida eller kontakta kundteamet och inkludera försändelseidentifieraren, avsändningsort, destination, senaste händelse och önskad lösning.

Vanliga frågor för experter

11. Är Compass den fysiska transportören för varje försändelse?

Nej. Compass är en speditör, NVOCC, tullombud och transportmäklare som samordnar tjänster utförda av flygbolag, rederier, hellasttransportörer, lager och leverantörer av leveranstjänster.

12. Vad är skillnaden mellan CompassTrak och 17TRACK?

CompassTrak är Compass webbaserade system för transporthantering och synlighet, medan 17TRACK självständigt samlar tillgängliga händelser från transportörer som stöds.

13. Innebär en händelse om tullankomst att Compass-godset har frigivits?

Nej. Ankomst till en tullplats anger sammanhanget för behandlingen, inte att granskningen av dokument, betalningen av tullavgifter eller det regulatoriska frisläppandet är slutfört.

14. Kan en Compass-försändelse ha mer än en spårningsreferens?

Ja. En försändelse kan ha en Compass-referens samt ett flygfraktsedelnummer, en sjöbokning, en container-, hellast- eller sista-milen-identifierare. Be om länkade referenser vid ett överlämnande.

15. Publicerar Compass ett offentligt spårnings-API?

De granskade Compass-sidorna bekräftar CompassTrak och kontoinloggning, men beskriver inte något offentligt spårnings-API. Företag bör begära aktuell integrationsinformation från Compass.

16. Vem hanterar tullfrågor för en internationell Compass-försändelse?

Compass tillhandahåller tullklarering, medan destinationsmyndigheten fattar regulatoriska beslut. Importören måste tillhandahålla korrekta dokument och lösa frågor om tullavgifter, tillstånd eller införsel.

17. Garanterar Compass ett ankomstdatum?

De granskade sidorna beskriver tjänstealternativ och möjligheter till snabbare leverans, men fastställer ingen universell leveransgaranti. Bekräfta alla åtaganden i de tjänstevillkor som gäller för den specifika försändelsen.

Spårnings-API

17TRACK API-referens

// Compass official public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the reviewed Compass pages.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 17token: YourKey
 Content-Type: application/json

 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier-code
 // support and account requirements before production use.