Skip to main content

Maak van elke retourzending<br>een groeikansinto a growth opportunity

AI-gestuurde 24/7-retourautomatisering die omzet terugwint en groei stimuleert.

What would you like to return?

Select return reason

Select return method

Vertrouwd door meer dan 100.000 merken en bedrijven
AliExpress
Baleaf
Cainiao
Anker
COOFANDY
eufy
XGIMI
SHARGE
totwoo
Vaporesso
GOELIA
Plaud

Wat topmerken over ons zeggen

Echte feedback van wereldwijde merken

Accurate, real-time tracking for millions of shoppers — an all-in-one platform we rely on every day.

Aliexpress Operations Team

Tracking and returns are clearer for customers — ops is more efficient, and satisfaction is up.

Head of Operations

Real-time tracking and smoother returns — built for global e-commerce and brands scaling abroad.

Head of eufy DTC Central

Manual tracking work down over 90%. Our tracking page is now a top traffic and conversion driver.

Head of Operations

Tracking workload cut by 75%, customer complaints down about 60%.

Baleaf Operations Team

Impact die met elke retourzending groter wordt

Optimaliseer retouren continu met automatisering, omzetterugwinning en lagere logistieke kosten.

OMZET TERUGWINNENMaandelijks
20%+
KOSTEN VAN REVERSE LOGISTICS VERLAGENLive
18%+
GEAUTOMATISEERDE VERWERKING
7×24h
WERKLAST VAN DE KLANTENSERVICE
80%

Hoeveel omzet kan 17RETURNS terugwinnen?

Gemiddeld maandelijks retourverlies$184,000
Geschatte terugwinningMaandelijks terug te winnen omzet$37,076

*Totale retourverlies=(Bestellingen×Retourpercentage)×(Terugbetalingen+Verzending+Arbeid+Chargebackrisico+Verkeersverlies)

*Gebaseerd op een gemiddeld terugwinningspercentage van 20,15% en gangbare kosten voor reverse logistics in de sector. Werkelijke resultaten kunnen variëren.

Demo boeken
  • Branded selfservice-retourportaal

    Laat klanten retouren en ruilingen zelf beheren, zodat de supportwerklast afneemt en de tevredenheid toeneemt.

    • Pas branding, visuals en berichten aan
    • Automatisch vertalen naar meerdere talen
    • Realtime updates over terugbetalingen en tracking met 9 geautomatiseerde mijlpalen
    Start gratis proefversie
    From: To:
    It's time to return your items

    Color picker
    3.5xCustomer LTV
  • AI-workflows voor 24/7-retourautomatisering

    Beschrijf retourbeleid in gewone taal. AI bouwt de workflow automatisch.

    • 9 triggers × 8 acties voor complexe retourscenario’s
    • AI beantwoordt retourvragen op basis van uw beleid
    • Filter openstaande retouren snel op status, reden, kanaal en meer
    Start gratis proefversie
    AI AssistantBeta

    Good morning, how can I help you?

    Describe your scenario, or click a shortcut action.

    Describe your needs
    1
    10% handling fee for items ≥$15ID:101 · Item value ruleWhenValue ≥ $15ThenAdd 10% fee
    2
    Auto-process for quality issuesID:102 · Quality exceptionWhenReason = QualityThenAuto approve
    3
    Unshipped orders: Auto approvalID:103 · Pre-fulfillmentWhenStatus = UnshippedThenInstant refund
    −80%Support Workload
  • Meerdere manieren om omzet terug te winnen

    Maak van retouren kansen voor klantbehoud met tegoeden, ruilingen en slimme prikkels.

    • Voorkom terugbetalingen met compensatie, tegoeden of ruilaanbiedingen
    • Stimuleer klantbehoud na terugbetalingen met winkeltegoed
    • Dashboard voor omzetterugwinning met realtime retourstatistieken
    Start gratis proefversie
  • Tariefvergelijking van meerdere vervoerders

    Kies automatisch de beste retourverzendoptie en verlaag tegelijk de kosten van reverse logistics.

    • Vergelijk vervoerderstarieven in realtime en beveel de beste optie aan
    • Ondersteunt USPS, DHL, UPS, FedEx en meer
    • Meerdere retouradressen met automatische labelgeneratie
    Start gratis proefversie

Onze expertise, uw vertrouwen

SOC 2-conformiteit

Gecertificeerd voor SOC 2-conformiteit, wat betrouwbaar en veilig gegevensbeheer garandeert.

ISO/IEC 27001-certificering

ISO/IEC 27001-gecertificeerd, wat ons commitment aan robuuste standaarden voor informatiebeveiliging en privacy aantoont.

ISO/IEC 27701-certificering

ISO/IEC 27701-gecertificeerd, wat ons wereldwijde kader voor privacycompliance versterkt en beveiligingsmaatregelen uitbreidt.

GDPR-conformiteit

Voldoet aan de GDPR, wat gegevensprivacy en -bescherming voor Europese gebruikers garandeert.

Vind de juiste oplossing voor uw bedrijf

Ga verder dan tracking met oplossingen voor de post-purchase-ervaring, retourautomatisering en wereldwijde verzendzichtbaarheid.

17TRACK Order Tracking

Maak van tracking na de aankoop een merkbeleving die herhaalaankopen stimuleert en klantloyaliteit opbouwt.

Order Tracking ontdekken

17TRACK API

Maak via één API verbinding met betrouwbare verzendgegevens van meer dan 3.500 vervoerders, gebouwd voor naadloze systeemintegratie.

API ontdekken

Maak van elke retourzending<br>een groeikans

AI-gestuurde 24/7-retourautomatisering die omzet terugwint en groei stimuleert.

Loading