ShipBob 追跡

ShipBobについて

ShipBobは、テクノロジーを活用したサードパーティー物流およびフルフィルメントプロバイダーです。ShipBobは在庫を保管し、注文を処理し、輸送業者およびラストマイル配送業者のパートナーを通じて小包の配送を手配します。したがって、ShipBobは単一の万能な小包配送業者ではありません。配送ラベルまたは追跡ページに表示される配送業者が、その小包を物理的に受け取り、輸送する事業者です。

配送業者エンティティ間の関係

簡単な回答

販売者の配送メール、注文ページ、ラベル、または発送通知に記載された小包の追跡番号を使用します。その番号を実際の配送業者の公式追跡ページまたは17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、まずその番号が注文IDではないか、ラベルだけが作成された状態ではないか、また配送情報の横にどの配送業者名が表示されているかを確認してください。

ShipBobの荷物を追跡する方法

1. 販売者の注文メールまたは発送メールを開き、注文番号ではなく追跡番号をコピーします。
2. 指定された小包配送業者を確認します。利用可能な場合は、その配送業者の公式追跡ページを使用してください。
3. 番号を次に貼り付けます： 17TRACK 独立した複数配送業者の追跡情報を確認できます。
4. 番号が有効になっていない場合は、販売者に配送業者、ラベルのステータス、実際の引き渡し状況を確認してもらってください。

注文番号または販売者の参照番号は購入を識別し、追跡番号は輸送記録を識別します。小包が最初の受領スキャンを受ける前に、ラベル番号が存在する場合があります。配達通知番号は現地での配達試行を指すことがあり、元の配送識別子とは限りません。

追跡番号の形式と例

ShipBobには、すべてのフルフィルメント注文に共通する公開追跡番号形式はありません。識別子は通常、配送に選択された小包配送業者によって発行されます。マスク済みの例のみを使用してください。プレフィックスだけでは、サービスや現在の物理的な保管者を確実に証明することはできません。

追跡番号の形式

追跡ステータスと意味

サービスと配送時間

ShipBobのフルフィルメントサービスは複数の配送方法に対応できますが、配達の約束は、選択した荷物の配送業者、サービスレベル、発送元、配送先、締切時刻、および通関手続きによって決まります。一般的なShipBobのページを、特定の配送業者による配達保証として扱わないでください。

サービス比較

配送時間

配送先国別の配達時間

よくある追跡の問題と解決策

国際配送、通関、配送業者間の引き渡し

国際配送のShipBob注文では、フルフィルメントセンターが荷物を準備し、発送元または輸送を担当する配送業者が国際輸送を行い、税関当局が輸入データを審査し、配送先の配送業者が配達を完了します。パートナーによるスキャンは、物理的な受領ではなく、電子的な事前通知を示している場合があります。

配送管理と発送後のオプション

紛失、破損、請求、保険、返金

配送制限と特別な取り扱い

制限は、実際の配送業者、発送元、宛先、商品、梱包、および適用法によって異なります。発送前に、選択した配送業者の最新の危険物および禁止品規則を確認してください。

カスタマーサービス

Eコマースとビジネスの追跡

販売業者は、ShipBobのフルフィルメントデータと、選択した配送業者の追跡イベントを区別する必要があります。複数配送業者対応のプラットフォームは、ステータス名を標準化して例外を監視できます。一方、公式配送業者連携では、配送業者固有の記録や管理機能が提供される場合があります。

開発者/API比較

よくある質問

基本的なFAQ

専門家向けFAQ

// 1. Carrier-specific official API
// The correct carrier depends on the parcel label.
// Current public official ShipBob tracking API endpoint and authentication
// should be taken from the applicable current carrier documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for the
// transportation provider shown on the shipment.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

情報源と参考資料

• ShipBob — 公式ウェブサイト. ShipBob
• 17TRACK — グローバル荷物追跡プラットフォーム. 17TRACK
• 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、ShipBobとは提携関係にありません。