ShipBob Hakkında
ShipBob, teknoloji destekli üçüncü taraf lojistik ve sipariş karşılama hizmeti sağlayıcısıdır. ShipBob envanteri depolar, siparişleri işler ve taşıma ile son kilometre taşıyıcı ortakları aracılığıyla paket teslimatını düzenler. Bu nedenle ShipBob tek ve evrensel bir paket taşıyıcısı değildir: gönderi etiketinde veya takip sayfasında gösterilen taşıyıcı, paketi fiziksel olarak kabul eden ve taşıyan taraftır.
| Alan | Doğrulanmış açıklama |
|---|
| Resmî web sitesi | https://www.shipbob.com/ |
| Taşıyıcı türü | Tek bir markalı teslimat ağı yerine paket taşıyıcı ortaklarını kullanan sipariş karşılama ve lojistik platformu. |
| Takip sorumluluğu | Fiziksel taşıma olayları normalde seçilen paket taşıyıcısından gelir; ShipBob veya satıcı bu olayları sipariş deneyiminde sunabilir. |
Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri
| Kuruluş | Kuruluş türü |
|---|
| ShipBob | ShipBob, envanter, sipariş işleme ve gönderim operasyonları için sipariş karşılama koordinatörüdür. |
ShipBob ilişkileriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| Yürütülen sipariş karşılama hizmetleri | ShipBob sipariş karşılama merkezleri siparişleri işler ve paketleri bir taşıma sağlayıcısına devredilmek üzere hazırlar. |
|---|
| Takip ürünleri | Gönderi takibi, sipariş için seçilen taşıma sağlayıcısı tarafından verilen takip tanımlayıcısıyla ilişkilendirilir. |
|---|
| Uluslararası veya son kilometre ortakları | Varış noktasındaki posta işletmecisi, ekspres taşıyıcı veya başka bir teslimat ortağı, gözlemlenebilir son kilometre taramalarını oluşturabilir. |
|---|
| 17TRACK ilişkisi | 17TRACK, desteklenen taşıma sağlayıcılarının mevcut olaylarını bağımsız olarak bir araya getirir; 17TRACK, ShipBob sipariş karşılama operasyonunu yürütmez veya geri ödemeleri onaylamaz. |
|---|
|
Kısa Yanıt
Satıcının gönderim e-postasından, sipariş sayfasından, etiketten veya gönderi bildiriminden paket takip numarasını kullanın. Bu numarayı gerçek taşıyıcının resmî takip aracına veya 17TRACK'e girin. Sonuç yoksa önce numaranın bir sipariş kimliği olup olmadığını, etiketin yalnızca oluşturulup oluşturulmadığını ve gönderinin yanında hangi taşıyıcı adının göründüğünü kontrol edin.
Uzman İpucu: ShipBob siparişi yerine getiriyor olabilir; ancak fiziksel takip kaydı ayrı bir taşıyıcıya aittir. 17TRACK bağımsızdır ve adresi değiştiremez, gümrükten çekim yapamaz, geri ödeme düzenleyemez veya bir talep hakkında karar veremez.
ShipBob Paketleri Nasıl Takip Edilir
- Satıcının sipariş veya sevkiyat e-postasını açın ve sipariş numarasını değil, takip numarasını kopyalayın.
- Belirtilen paket taşıyıcısını tespit edin. Kullanılabiliyorsa bu taşıyıcının resmî takip sayfasını kullanın.
- Numarayı şuraya yapıştırın: 17TRACK bağımsız ve çoklu taşıyıcılı bir görünüm için.
- Numara etkin değilse satıcıdan taşıyıcıyı, etiket durumunu ve fiziksel devrin gerçekleşip gerçekleşmediğini doğrulamasını isteyin.
Sipariş numarası veya satıcı referansı bir satın almayı tanımlar; takip numarası ise bir taşıma kaydını tanımlar. Bir etiket numarası, paket ilk kabul taramasını almadan önce mevcut olabilir. Teslimat bildirim numarası yerel bir teslimat girişimine atıfta bulunabilir ve mutlaka orijinal gönderi tanımlayıcısı olmayabilir.
Takip Durumları ve Anlamları
| Durum | Yaşam döngüsü aşaması |
|---|
| Etiket oluşturuldu / gönderi öncesi | Sipariş hazırlandı; fiziksel kabul henüz gerçekleşmemiş olabilir. |
Etiket oluşturuldu durumunun tüm ayrıntılarını görüntüle| Mevcut sorumlu taraf | Taşıyıcı tarafından kabul edilmeden önce ShipBob veya satıcının iş akışı. |
|---|
| Bundan sonra ne olur | Pakete bir taşıyıcı kabul taraması veya menşe taraması yapılmalıdır. |
|---|
| Müşterinin yapması gereken | İşlem süresi tanıyın; ardından durum değişmeden kalırsa satıcıdan devri doğrulamasını isteyin. |
|---|
|
| Kabul edildi / taşımada | Taşıyıcı, kendi ağı üzerinden gerçekleşen hareketi kaydetmiştir. |
Taşımada durumunun tüm ayrıntılarını görüntüle| Mevcut sorumlu taraf | Adı belirtilen taşımacılık taşıyıcısı veya yetkili bir ağ iş ortağı. |
|---|
| Görünürlük boşluğu | Ana hat taşımacılığı, hafta sonları, tesislerdeki toplu işlemler ve iş ortağı transferleri bir sonraki taramayı geciktirebilir. |
|---|
| Müşterinin yapması gereken | En son tarama konumunu teslimat adresiyle karşılaştırın ve hizmete özgü eskalasyon için satıcıyla iletişime geçin. |
|---|
|
| Gümrük veya devir | Paket inceleniyor, değiştiriliyor veya aktarılıyor; varış, gümrükten çekildiği anlamına gelmez. |
Gümrük veya devir durumu hakkındaki tüm ayrıntıları görüntüle| Mevcut sorumlu taraf | Gümrük, çıkış veya varış posta operatörü ya da teslimatı gerçekleştiren taşıyıcı. |
|---|
| Bundan sonra ne olur | Bunun ardından serbest bırakma, veri talebi, değerlendirme veya ilk kilometre/son kilometre kabul taraması gerçekleşebilir. |
|---|
| Müşterinin yapması gereken | Talep edilen ithalat bilgilerini taşıyıcı veya satıcı aracılığıyla sağlayın; ShipBob'un gümrük işlemlerini serbest bırakabileceğini varsaymayın. |
|---|
|
| Dağıtıma çıktı / teslim edildi | Yerel taşıyıcı teslimatı planladı veya bir teslimat taraması kaydetti. |
Teslimat durumu hakkındaki tüm ayrıntıları görüntüle| Mevcut sorumlu taraf | Varış noktası teslimat taşıyıcısı. |
|---|
| Bundan sonra ne olur | Teslimat, teslim alma, yeniden deneme, soruşturma veya iade işlemi gerçekleştirilebilir. |
|---|
| Müşterinin yapması gereken | Teslim edildiği halde bulunamayan paketler için satıcıyla iletişime geçmeden önce güvenli yerleri, ev halkını, resepsiyonu, komşuları ve taşıyıcının teslimat kanıtını kontrol edin. |
|---|
|
Hizmetler ve Teslimat Süreleri
ShipBob'un sipariş karşılama hizmeti birden çok gönderim yöntemini destekleyebilir, ancak teslimat taahhüdü seçilen paket taşıyıcısına, hizmet düzeyine, çıkış noktasına, varış noktasına, son kabul saatine ve gümrük sürecine aittir. Genel bir ShipBob sayfası, taşıyıcıya özgü bir teslimat garantisi olarak değerlendirilmemelidir.
Hizmet Karşılaştırması
| Hizmet | Hizmet türü |
|---|
| İş ortağı taşıyıcının kara yolu veya ekonomik hizmeti | Seçilen bir taşıyıcı aracılığıyla düzenlenen yurt içi paket teslimatı. |
Kara yolu veya ekonomik teslimat hakkındaki tüm ayrıntıları görüntüle| Şunlar için en uygun | Taşıyıcının yayımlanmış standart teslimat süresinin kabul edilebilir olduğu, maliyete duyarlı yurt içi siparişler. |
|---|
| Kapsama alanı | Seçilen taşıyıcıya ve varış adresine bağlıdır. |
|---|
| Takip düzeyi | Olay görünürlüğü taşıyıcıya bağlıdır. |
|---|
| Temel sınırlama | Taşıma süresi tahminleri mesafeye, ağ koşullarına ve devir zamanlamasına göre değişebilir. |
|---|
|
| İş ortağı taşıyıcının hızlandırılmış hizmeti | Bir sipariş için seçilen daha hızlı yurt içi veya uluslararası taşıma. |
Hızlandırılmış teslimat hakkındaki tüm ayrıntıları görüntüle| Şunlar için en uygun | Satıcı tarafından hızlandırılmış bir hizmet seçilen siparişler. |
|---|
| Garanti | Bir hizmet garantisinin geçerli olup olmadığını yalnızca adı belirtilen taşıyıcının koşulları belirler. |
|---|
| Gecikme faktörleri | Son kabul saati, adresin doğruluğu, hava durumu, hizmet uyarıları, gümrük ve uzak bölge güzergâhı. |
|---|
|
Teslimat Süresi
| Zamanlama öğesi | Nasıl yorumlanır |
|---|
| Taşıyıcının yayımlanmış standardı | Çıkış ve varış noktası için adı belirtilen taşıyıcının ve hizmetin güncel standardını kullanın. |
| Tahmini teslimat tarihi | Bir tahmindir; otomatik olarak para iade garantisi anlamına gelmez. |
| Sayımın başlangıcı | Genellikle taşıyıcı paketi kabul ettikten sonra başlar ve taşıyıcının koşullarına tabidir. |
Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri
| Varış ülkesi veya bölgesi | Yayımlanmış güzergâh süresi |
|---|
| Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Birleşik Krallık, Avrupa Birliği, Asya-Pasifik veya diğer varış noktaları | Tek bir ShipBob uluslararası taşıyıcı zaman çizelgesi yoktur; gönderiye özel tahmini satıcıdan ve adı belirtilen taşıyıcıdan alın. |
Uluslararası varış zamanlaması hakkındaki tüm ayrıntıları görüntüle| Birincil hizmet | Varış noktası, envanter konumu, maliyet ve hizmet düzeyine göre satıcı tarafından seçilir. |
|---|
| Son kilometre teslimi | Takip kaydında adı geçen varış noktası posta işletmecisi veya paket taşıyıcısı son teslimatı gerçekleştirebilir. |
|---|
| Gümrük ipucu | Doğru ürün açıklamaları, değer, ithalatçı bilgileri ve varış noktası makamı tarafından istenen vergi veya gümrük vergisi belgelerini hazırlayın. |
|---|
| Pratik yorum | Gümrük işlemleri, hafta sonları, yoğun dönemler, uzak bölgelere teslimat ve eksik teslim devir taramaları tahmini süreyi uzatabilir. |
|---|
|
Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri
| Görüntülenen sorun veya durum | Önce kontrol edin ve hemen işlem yapın |
|---|
| Geçersiz numara | Boşlukları kaldırın, numarayı gönderim e-postasıyla karşılaştırın ve satıcıdan taşıyıcı tarafından verilen numarayı doğrulamasını isteyin. |
Geçersiz numarayla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle| Olası neden | Sipariş kimliği, yazım hatası, eski etiket veya yanlış taşıyıcı seçimi. |
|---|
| Üst makama iletme | Öncelikle satıcıyla veya ShipBob'a bağlı satıcıyla iletişime geçin; çünkü satıcı gönderim kaydını inceleyebilir. |
|---|
| Şunu varsaymayın | Bir takip aracının bir numarayı tanımaması, paketin kaybolduğunu kanıtlamaz. |
|---|
|
| Güncelleme yok veya etiket oluşturulmuş | Paket fiziksel teslimi bekliyor olabilir; yalnızca etiket oluşturulmasını değil, kabul işlemini de doğrulaması için satıcıdan yardım isteyin. |
| Taşıma sırasında takılı kaldı | Son tesisi ve hizmet uyarısını inceleyin; taşıyıcının soruşturma süreci uygun hale geldiğinde satıcı üzerinden konuyu üst makama iletin. |
| Gümrükte bekletme veya teslim devrinde boşluk | Varış noktası taşıyıcısından gelen bir talep, gümrük vergisi bildirimi veya eksik ithalat bilgisi olup olmadığını kontrol edin; gümrüğe ulaşmış olmak, serbest bırakıldığı anlamına gelmez. |
| Teslim edildi ancak alınmadı | Teslimat fotoğrafını veya teslimat kanıtını, güvenli bırakma yerlerini, hane üyelerini, resepsiyonu ve komşuları kontrol edin; ardından yerel taşıyıcı ve satıcıyla iletişime geçin. |
| Adres hatası, başarısız teslimat veya iade | Kuralları yeniden teslimata veya teslim alma işlemine izin veriyorsa adı belirtilen son kilometre taşıyıcısıyla hemen iletişime geçin; yenileme veya geri ödeme kararlarını satıcı verir. |
| Kayıp veya hasarlı paket | Ambalajı ve kanıtları koruyun, satıcıyı bilgilendirin ve hak sahibi talep sahibinin gerçek taşıyıcının soruşturma veya talep sürecini kullanmasını sağlayın. |
Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri
Uluslararası bir ShipBob siparişinde gönderim merkezi paketi hazırlar, çıkış noktası veya taşıma taşıyıcısı paketi uluslararası olarak taşır, gümrük makamları ithalat verilerini inceler ve varış noktası taşıyıcısı teslimatı tamamlar. Bir iş ortağı taraması, fiziksel kabul yerine elektronik ön bildirimi temsil edebilir.
| Aşama | Tipik olay |
|---|
| Gönderim hazırlığı ve çıkış noktası teslim devri | Sipariş paketlendi, etiket oluşturuldu ve paket seçilen taşıyıcıya sunuldu. |
Çıkış noktası teslim devriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle| Fiziksel sorumlu | Teslim devrinden önce ShipBob; kabul taramasından sonra adı belirtilen taşıyıcı. |
|---|
| Numara değişikliği | Bir iş ortağı veya son kilometre tanımlayıcısı orijinal numaraya bağlanabilir, ancak bu durum taşıma ağına bağlıdır. |
|---|
| Müşterinin yapması gereken | Bir referans kimliğini taşıma kimliğiyle karıştırmamak için satıcının sipariş sayfasını ve taşıyıcı adını kullanın. |
|---|
|
| İhracat ve ana taşıma | İhracat güvenliği veya gümrük işlemlerinin ardından uluslararası taşıma. |
| İthalat gümrüğü | Varış noktası makamları beyanı değerlendirir; gümrük vergileri, vergiler veya belgeler istenebilir. |
| Varış noktası son kilometre teslimatı | Yerel posta veya paket taşıyıcısı gönderiyi alır ve teslimat, teslim alma, istisna veya iade olaylarını kaydeder. |
Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler
| Seçenek | Bunu kim talep etmeli |
|---|
| Adres düzeltme, yönlendirme veya gönderiye el koyma | Tüccar veya gönderici, paket son teslimata ulaşmadan önce ShipBob'a ve gerçek taşıyıcıya danışmalıdır. |
Adres değişiklikleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle| Uygunluk | Taşıyıcıya, varış noktasına, gönderi aşamasına, kimlik kontrollerine ve paketin son kilometre teslimatına girip girmediğine bağlıdır. |
|---|
| Ücret | Her türlü taşıyıcı veya hizmet ücreti, ilgili gönderi iş akışında onaylanmalıdır. |
|---|
| Garanti | Bir talep, başarılı bir müdahale veya yönlendirmenin gerçekleşeceğini garanti etmez. |
|---|
|
| Teslim alma veya yeniden teslimat | Alıcı, bir teslimat girişiminden sonra bildirimdeki veya yerel taşıyıcının talimatlarını izlemelidir. |
| Teslimat kanıtı | Alıcı veya tüccar, kayıt ilgili son kilometre taşıyıcısı tarafından sunuluyorsa bunu adı belirtilen son kilometre taşıyıcısından talep etmelidir. |
Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler
| Süreç | Şu durumlarda kullanın |
|---|
| Takip sorgusu | Gönderide belirsiz veya gecikmiş bir olay var; gönderici veya adı belirtilen taşıyıcıyla başlayın. |
ShipBob talepleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle| Kim başvurur | Taşıma taşıyıcısının şartları kapsamında uygun gönderici, tüccar veya hesap sahibi. |
|---|
| Kanıt | Takip numarası, satın alma veya değer kanıtı, gönderi ayrıntıları, fotoğraflar ve hasar iddia ediliyorsa orijinal ambalaj. |
|---|
| Sonuç | Taşıyıcı incelemesi, kanıt talebi, uzlaşma, ret veya tüccar çözümü. |
|---|
| Önemli sınır | 17TRACK talepleri, sigorta ödemelerini, posta ücreti iadelerini veya e-ticaret iadelerini onaylayamaz. |
|---|
|
| Tüccar iadesi veya değişim | Alıcı, teslim edilmeme, hasar veya iptal nedeniyle ticari bir çözüm istiyor; siparişin şartları kapsamında satıcıyla iletişime geçin. |
Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler
Kısıtlamalar gerçek taşıyıcıya, çıkış noktasına, varış noktasına, ürüne, ambalaja ve yürürlükteki yasalara bağlıdır. Gönderimden önce seçilen taşıyıcının güncel tehlikeli madde ve yasaklı ürün kurallarını inceleyin.
| Kategori | Operasyonel etkisi |
|---|
| Piller, sıvılar, aerosoller ve tehlikeli maddeler | Taşıyıcı onayı, özel ambalaj, belge, rota sınırlamaları veya hariç tutma gerektirebilir. |
| Bozulabilir, kırılabilir veya yüksek değerli ürünler | Ambalaj, sigorta, imza, sıcaklık ve sorumluluk koşulları seçilen taşıyıcıyla teyit edilmelidir. |
| Yasaklı ithalat veya ihracat | Gümrük veya taşıyıcı gönderiye el koyabilir, gönderiyi iade edebilir, geciktirebilir veya kabul etmeyebilir. |
Müşteri Hizmetleri
| Kanal | Şunlar için en uygun |
|---|
| Tüccar veya mağaza desteği | Alıcıya yönelik teslimat soruları, değişim, iade, adres düzeltme ve sipariş ayrıntıları. |
ShipBob müşteri desteğiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle| Resmî web sitesi | ShipBob resmi web sitesi |
|---|
| Hazırlayın | Takip numarası, sipariş numarası, teslimat adresi, gönderim tarihi, hizmet adı, en son tarama, ürün açıklaması, değer kanıtı ve hasar fotoğrafları. |
|---|
| Taşıyıcı desteği | Teslimat taramaları, teslim alma talimatları, teslimat kanıtı ve taşıyıcı incelemeleri için adı belirtilen paket taşıyıcısının resmi destek kanalını kullanın. |
|---|
| İletişim sınırlaması | 17TRACK desteklenen takip olaylarını görüntüleyebilir, ancak özel sipariş kayıtlarına erişemez veya operasyonel değişiklikler yapamaz. |
|---|
|
E-ticaret ve İşletme Takibi
Tüccarlar ShipBob gönderim verilerini seçilen taşıyıcının takip olaylarından ayırmalıdır. Çok taşıyıcılı bir platform durum adlarını standartlaştırabilir ve istisnaları izleyebilirken, resmi bir taşıyıcı entegrasyonu taşıyıcıya özgü kayıtlar ve kontroller sağlayabilir.
Geliştirici/API Karşılaştırması
| Seçenek | Sağlayıcı |
|---|
| 17TRACK API | 17TRACK |
17TRACK API'siyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle| Taşıyıcı kapsamı | Mevcut 17TRACK platformu tarafından tanımlanan desteklenen taşıyıcılar. |
|---|
| Birincil kullanım | Birden fazla taşıyıcı kaydı ve takip bilgilerinin normalleştirilmesi. |
|---|
| Kimlik doğrulama | 17token başlığı. |
|---|
| Takip, toplu işlemler, webhook | Yetenekler ve hesap limitleri, mevcut 17TRACK geliştirici planına ve belgelerine bağlıdır. |
|---|
| Belgeler | 17TRACK API belgeleri |
|---|
|
| Gerçek paket taşıyıcısının API'si | Gönderide adı belirtilen taşıyıcı |
Gerçek paket taşıyıcısının API'siyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle| Taşıyıcı kapsamı | Bu taşıyıcının kendi gönderileri ve uygun hesap ürünleriyle sınırlıdır. |
|---|
| Birincil kullanım | Taşıyıcıya özgü olaylar, teslimat kayıtları ve operasyonel iş akışları. |
|---|
| Kimlik doğrulama | Taşıyıcının mevcut geliştirici gereksinimlerini kullanın. |
|---|
| Geçiş notu | Üçüncü taraf bir örnekten kopyalanmış eski bir uç noktaya güvenmeyin; taşıyıcının güncel belgelerini doğrulayın. |
|---|
|
SSS
Temel SSS
1. ShipBob paketimi nasıl takip ederim?Taşıyıcı tarafından verilen takip numarasını, adı belirtilen taşıyıcının resmi web sitesine veya 17TRACK'e girin.
2. ShipBob takip numaramı nerede bulabilirim?Satıcının gönderim e-postasına, sipariş sayfasına, gönderi bildirimine veya kargo etiketine bakın.
3. ShipBob takip numarası neye benzer?Biçim, paket taşıyıcısına bağlıdır ve sayısal, alfasayısal veya uluslararası posta tanımlayıcısı olabilir.
4. İlk takip taraması ne zaman görünür?İlk tarama genellikle seçilen taşıyıcı paketi teslim aldıktan veya işleme koyduktan sonra görünür; yalnızca etiket oluşturulması fiziksel kabul anlamına gelmez.
5. ShipBob takip bilgilerim neden güncellenmiyor?Ana taşıma sürecindeki bir boşluk, hafta sonu, tesis işlemleri veya bekleyen iş ortağı teslimi olayları geciktirebilir; son taramayı ve taşıyıcıyı doğrulaması için satıcıdan yardım isteyin.
6. ShipBob teslimatı ne kadar sürer?Süre; seçilen taşıyıcı hizmetine, çıkış noktasına, varış noktasına, son kabul saatine, ağ koşullarına ve geçerliyse gümrük işlemlerine bağlıdır.
7. Başarısız bir teslimattan sonra ne yapmalıyım?Yeniden teslimat veya teslim alma için yerel taşıyıcının bildirimindeki talimatları izleyin ve adresin veya sipariş bilgilerinin düzeltilmesi gerekiyorsa satıcıyla iletişime geçin.
8. Paketim teslim edildi görünüyor ancak bulamıyorsam ne yapmalıyım?Yerel taşıyıcı ve satıcıyla iletişime geçmeden önce teslimat kanıtını, güvenli bırakma yerlerini, ev halkını, resepsiyonu ve komşuları kontrol edin.
9. Kayıp veya hasarlı bir paketi nasıl bildirebilirim?Satıcıyı derhal bilgilendirin, ambalajı ve fotoğrafları saklayın ve uygun taşıyıcının tazminat talebi veya inceleme sürecini kullanın.
10. Teslimatla ilgili olarak ShipBob ile nasıl iletişime geçerim?Öncelikle ürünü satan mağazayla iletişime geçin; mağaza siparişi, siparişin karşılanma kaydını ve taşıyıcı gönderisini ilişkilendirebilir.
Uzmanlar için SSS
11. Siparişimi fiziksel olarak teslim eden taşıyıcı ShipBob mu?Genellikle ShipBob siparişin karşılanmasını gerçekleştirir ve gönderiyi düzenler; adlandırılan paket taşıyıcısı ise taşımayı ve son teslimatı gerçekleştirir.
12. Bir gönderi iş ortağının taraması, taşıyıcının kabulünden önce görünebilir mi?Evet, fiziksel paket bir sonraki taşıyıcı kabul taramasından geçmeden önce elektronik ön bildirimi veya iş ortağı olayı görünebilir.
13. Uluslararası bir teslim işleminden sonra takip numarası değişebilir mi?Çıkış ağına ve varış taşıyıcısına bağlı olarak değişebilir; bağlantılı bir son kilometre numarası, orijinal tanımlayıcının yerine geçmek yerine onu tamamlayabilir.
14. Gümrük varış taraması, paketin serbest bırakıldığı anlamına mı gelir?Hayır. Varış, sunum veya işlemi gösterir; serbest bırakma için gümrük makamının incelemesini ve gerekli ödeme veya veri talebini tamamlaması gerekir.
15. 17TRACK, ShipBob teslimat adresini değiştirebilir mi?Hayır. Adres değişiklikleri, yönlendirmeler ve gönderiye müdahale talepleri, gönderinin uygunluk kuralları kapsamında satıcı ve ilgili taşıyıcı tarafından ele alınmalıdır.
16. İşletmeler ShipBob gönderilerini bir API üzerinden takip edebilir mi?İşletmeler, hesap erişimine ve belgelenmiş özelliklere bağlı olarak, adı belirtilen taşıyıcının sunduğu mevcut entegrasyonu veya 17TRACK gibi çoklu taşıyıcı hizmetlerini kullanabilir.
Takip API'si
// 1. Carrier-specific official API
// The correct carrier depends on the parcel label.
// Current public official ShipBob tracking API endpoint and authentication
// should be taken from the applicable current carrier documentation.
// 2. 17TRACK API
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for the
// transportation provider shown on the shipment.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Kaynaklar ve Referanslar
17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve ShipBob ile bağlantılı değildir.
