A ShipBobról
A ShipBob technológiaalapú, harmadik fél által nyújtott logisztikai és fulfillment szolgáltató. A ShipBob készleteket tárol, rendeléseket dolgoz fel, valamint szállítmányozási és utolsó kilométeres fuvarozói partnereken keresztül gondoskodik a csomagok kézbesítéséről. A ShipBob ezért nem egyetlen univerzális csomagfuvarozó: a szállítási címkén vagy a nyomkövetési oldalon feltüntetett fuvarozó az a fél, amely fizikailag átveszi és szállítja a csomagot.
| Mező | Megerősített leírás |
|---|
| Hivatalos webhely | https://www.shipbob.com/ |
| Fuvarozótípus | Fulfillment- és logisztikai platform, amely egyetlen márkázott kézbesítési hálózat helyett csomagfuvarozó partnereket használ. |
| A nyomkövetés felelőssége | A fizikai szállítási események általában a kiválasztott csomagfuvarozótól származnak; a ShipBob vagy a kereskedő ezeket az eseményeket megjelenítheti a rendelési felületen. |
Fuvarozói entitások kapcsolatai
| Entitás | Entitás típusa |
|---|
| ShipBob | A ShipBob a készlet, a rendelésfeldolgozás és a szállítási műveletek fulfillment-koordinátora. |
A ShipBob kapcsolataira vonatkozó összes részlet megtekintése
| Működtetett fulfillment-szolgáltatások | A ShipBob fulfillmentközpontjai feldolgozzák a rendeléseket, és előkészítik a csomagokat a szállítási szolgáltatónak történő átadásra. |
|---|
| Nyomkövetési termékek | A küldemény nyomkövetése a rendeléshez kiválasztott szállítási szolgáltató által megadott nyomkövetési azonosítóhoz kapcsolódik. |
|---|
| Nemzetközi vagy utolsó kilométeres partnerek | A célország postai szolgáltatója, expresszfuvarozója vagy más kézbesítési partnere rögzítheti a megfigyelhető utolsó kilométeres szkenneléseket. |
|---|
| A 17TRACK kapcsolata | A 17TRACK önállóan összesíti a támogatott szállítási szolgáltatóktól elérhető eseményeket; a 17TRACK nem működtet ShipBob fulfillmentet, és nem hagy jóvá visszatérítéseket. |
|---|
|
Gyors válasz
Használja a kereskedő szállítási e-mailjében, rendelési oldalán, a címkén vagy a küldeményértesítésben szereplő csomagkövetési számot. Adja meg ezt a számot a tényleges fuvarozó hivatalos nyomkövetőjében vagy a 17TRACK oldalon. Ha nincs találat, először ellenőrizze, hogy a szám nem rendelési azonosító-e, hogy a címkét csak létrehozták-e, valamint azt, hogy melyik fuvarozó neve szerepel a küldemény mellett.
Profi tipp: A ShipBob teljesítheti a rendelést, miközben a fizikai nyomkövetési nyilvántartás egy külön fuvarozó tulajdonában van. A 17TRACK független, és nem tud címet módosítani, vámkezelést engedélyezni, visszatérítést kiadni vagy kárigényről dönteni.
A ShipBob csomagok nyomon követése
- Nyissa meg a kereskedő rendelési vagy feladási e-mailjét, és a rendelési szám helyett másolja ki a nyomkövetési számot.
- Azonosítsa a megnevezett csomagfuvarozót. Ha lehetséges, használja a fuvarozó hivatalos nyomkövetési oldalát.
- Illessze be a számot ide: 17TRACK független, több fuvarozót támogató nézethez.
- Ha a szám nem aktív, kérje meg a kereskedőt, hogy erősítse meg a fuvarozót, a címke állapotát és a fizikai átadást.
A rendelési szám vagy a kereskedői hivatkozás egy vásárlást azonosít; a nyomkövetési szám egy szállítási nyilvántartást azonosít. A címkeszám még azelőtt létezhet, hogy a csomaghoz rögzítenék az első átvételi szkennelést. A kézbesítési értesítő száma egy helyi kézbesítési kísérletre utalhat, és nem feltétlenül az eredeti küldeményazonosító.
A nyomkövetési állapotok és jelentésük
| Állapot | Életciklus-szakasz |
|---|
| Címke létrehozva / feladás előtt | A rendelés elő van készítve; a fizikai átvétel még nem feltétlenül történt meg. |
A címke létrehozott állapotával kapcsolatos összes részlet megtekintése| Jelenlegi felelős | A ShipBob vagy a kereskedő munkafolyamata a fuvarozó általi átvétel előtt. |
|---|
| Mi történik ezután | A csomagnak fuvarozói átvételi vagy feladási szkennelést kell kapnia. |
|---|
| Ügyfél teendője | Hagyjon időt a feldolgozásra, majd kérje meg a kereskedőt, hogy ellenőrizze az átadást, ha az állapot változatlan marad. |
|---|
|
| Átvéve / szállítás alatt | A fuvarozó rögzítette a hálózatán belüli továbbítást. |
A szállítás alatt állapottal kapcsolatos összes részlet megtekintése| Jelenlegi felelős | A megnevezett szállítási fuvarozó vagy egy engedélyezett hálózati partner. |
|---|
| Nyomonkövetési adathiány | A távolsági szállítás, a hétvégék, a létesítményekben történő kötegelés és a partneri átadások késleltethetik a következő szkennelést. |
|---|
| Ügyfél teendője | Hasonlítsa össze a legutóbbi szkennelés helyét a kézbesítési címmel, és a szolgáltatásspecifikus eszkaláció érdekében lépjen kapcsolatba a kereskedővel. |
|---|
|
| Vámkezelés vagy átadás | A csomagot felülvizsgálják, kicserélik vagy továbbítják; a megérkezés nem jelenti a vámkezelés befejezését. |
A vám- vagy átadási állapotra vonatkozó összes részlet megtekintése| Jelenlegi felelős | A vámhatóság, a feladó vagy a célország postai szolgáltatója, illetve az átvevő kézbesítési szolgáltató. |
|---|
| Mi történik ezután | Ezt vámkezelés, adatbekérés, értékbecslés, illetve az első vagy utolsó szakasz átvételi szkennelése követheti. |
|---|
| Ügyfél teendője | Adja meg a kért importadatokat a szállító vagy a kereskedő útján; ne feltételezze, hogy a ShipBob el tudja végezni a vámkezelést. |
|---|
|
| Kézbesítés alatt / kézbesítve | A helyi szállító ütemezte a kézbesítést, vagy rögzítette a kézbesítési szkennelést. |
A kézbesítési állapotra vonatkozó összes részlet megtekintése| Jelenlegi felelős | A célország kézbesítési szolgáltatója. |
|---|
| Mi történik ezután | Ezt kézbesítés, átvétel, újbóli kézbesítési kísérlet, vizsgálat vagy visszaküldés követheti. |
|---|
| Ügyfél teendője | Ha a kézbesítettként jelölt csomag hiányzik, az eladó megkeresése előtt ellenőrizze a biztonságos helyeket, a háztartás tagjait, a recepción, a szomszédoknál, valamint a szállító kézbesítési igazolását. |
|---|
|
Szolgáltatások és kézbesítési idők
A ShipBob teljesítési szolgáltatása több szállítási módot is támogat, de a kézbesítési ígéret a kiválasztott csomagszállítóhoz, szolgáltatási szinthez, feladási helyhez, célállomáshoz, átvételi határidőhöz és vámfolyamathoz kapcsolódik. Egy általános ShipBob-oldal nem tekinthető egy adott szállítóra vonatkozó kézbesítési garanciának.
Szolgáltatások összehasonlítása
| Szolgáltatás | Szolgáltatás típusa |
|---|
| Partner-szállító szárazföldi vagy gazdaságos szolgáltatása | A kiválasztott szállítón keresztül megszervezett belföldi csomagkézbesítés. |
A szárazföldi vagy gazdaságos kézbesítés összes részletének megtekintése| Ideális választás | Költségérzékeny belföldi rendelésekhez, amelyeknél elfogadható a szállító közzétett normál szolgáltatása. |
|---|
| Lefedettség | A kiválasztott szállítótól és a célcímtől függ. |
|---|
| Nyomon követési szint | A szállítótól függő eseményláthatóság. |
|---|
| Fő korlátozás | A szállítási időre vonatkozó becslések a távolság, a hálózati feltételek és az átadás időzítése miatt változhatnak. |
|---|
|
| Partner-szállító expressz szolgáltatása | A rendeléshez kiválasztott gyorsabb belföldi vagy nemzetközi szállítás. |
Az expressz kézbesítés összes részletének megtekintése| Ideális választás | Olyan rendelések, amelyeknél a kereskedő expressz szolgáltatást választott. |
|---|
| Garancia | Kizárólag a megnevezett szállító feltételei határozzák meg, hogy érvényes-e szolgáltatási garancia. |
|---|
| Késedelmi tényezők | Átvételi határidő, a cím pontossága, időjárás, szolgáltatási riasztások, vámkezelés és a távoli területek útvonaltervezése. |
|---|
|
Kézbesítési idő
| Időzítési elem | Értelmezése |
|---|
| A szállító által közzétett normál idő | A feladási hely és a célállomás esetében használja a megnevezett szállító és szolgáltatás aktuális normál idejét. |
| Becsült kézbesítési dátum | Előrejelzés, amely nem jelent automatikusan pénzvisszafizetési garanciát. |
| A számítás kezdete | Általában azt követően kezdődik, hogy a szállító átvette a csomagot, a szállító feltételeitől függően. |
Kézbesítési idők célország szerint
| Célország vagy régió | Közzétett útvonal-időzítés |
|---|
| Egyesült Államok, Kanada, Egyesült Királyság, Európai Unió, Ázsia és Csendes-óceáni térség, illetve egyéb célállomások | Nincs egységes ShipBob nemzetközi szállítói menetrend; a szállítmányra vonatkozó becslést a kereskedőtől és a megnevezett szállítótól szerezze be. |
A nemzetközi célállomás időzítésére vonatkozó összes részlet megtekintése| Elsődleges szolgáltatás | A kereskedő választja ki a rendeltetési hely, a készlet helye, a költség és a szolgáltatási szint alapján. |
|---|
| Utolsó mérföldes átadás | A nyomkövetési adatokban megnevezett rendeltetési országbeli postai szolgáltató vagy csomagszállító végezheti a végső kézbesítést. |
|---|
| Vámtipp | Készítsen pontos termékleírásokat, adja meg az értéket és az importőr adatait, valamint minden, a rendeltetési ország hatósága által kért adó- vagy vámokmányt. |
|---|
| Gyakorlati értelmezés | A vámkezelés, a hétvégék, a kiemelt időszakok, a távoli területekre történő kézbesítés és a hiányzó átadási szkennelések meghosszabbíthatják a becsült időt. |
|---|
|
Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások
| Megjelenített probléma vagy állapot | Első ellenőrzés és azonnali teendő |
|---|
| Érvénytelen szám | Távolítsa el a szóközöket, hasonlítsa össze a feladási e-mailben szereplő számmal, és kérje meg a kereskedőt, hogy erősítse meg a fuvarozó által kiadott számot. |
Az érvénytelen számmal kapcsolatos összes részlet megtekintése| Valószínű ok | Rendelési azonosító, elírás, régi címke vagy hibás fuvarozóválasztás. |
|---|
| Eszkaláció | Elsőként lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a ShipBobhoz kapcsolódó kereskedővel, mert a kereskedő meg tudja tekinteni a teljesítési nyilvántartást. |
|---|
| Ne feltételezze | Az, hogy egy nyomkövető eszköz nem ismer fel egy számot, nem bizonyítja, hogy a csomag elveszett. |
|---|
|
| Nincs frissítés vagy létrehozott címke | Lehet, hogy a csomag fizikai átadásra vár; kérje meg a kereskedőt, hogy ellenőrizze az átvételt, ne csak a címke létrehozását. |
| Útközben elakadt | Tekintse át az utolsó létesítményt és a szolgáltatási riasztást, majd a kereskedőn keresztül eszkalálja az ügyet, amikor a fuvarozó vizsgálati folyamata igénybe vehetővé válik. |
| Vámvisszatartás vagy átadási hiány | Ellenőrizze, hogy érkezett-e a rendeltetési országbeli fuvarozótól kérés, vámfizetési értesítés vagy hiányzik-e importinformáció; a vámhoz való megérkezés nem jelenti a vámkezelés befejezését. |
| Kézbesítve, de nem érkezett meg | Ellenőrizze a kézbesítési fényképet vagy a kézbesítés igazolását, a biztonságos helyeket, a háztartás tagjait, a recepción és a szomszédoknál; ezt követően lépjen kapcsolatba a helyi fuvarozóval és az eladóval. |
| Hibás cím, sikertelen kézbesítés vagy visszaküldés | Azonnal lépjen kapcsolatba a megnevezett utolsó mérföldes fuvarozóval, amennyiben annak szabályai lehetővé teszik az újbóli kézbesítést vagy az átvételt; a cseréről vagy visszatérítésről a kereskedő dönt. |
| Elveszett vagy sérült csomag | Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, értesítse az eladót, és gondoskodjon arról, hogy az erre jogosult igénylő a tényleges fuvarozó vizsgálati vagy kárigénylési folyamatát használja. |
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások
Nemzetközi ShipBob-rendelés esetén a teljesítési központ előkészíti a csomagot, egy indulási vagy szállítási fuvarozó nemzetközileg továbbítja, a vámhatóságok ellenőrzik az importadatokat, a rendeltetési országbeli fuvarozó pedig elvégzi a kézbesítést. Egy partner által rögzített szkennelés elektronikus előzetes értesítést jelenthet a fizikai átvétel helyett.
| Szakasz | Jellemző esemény |
|---|
| Teljesítés és indulási átadás | A rendelést becsomagolták, a címkét létrehozták, és a csomagot átadták a kiválasztott fuvarozónak. |
Az indulási átadással kapcsolatos összes részlet megtekintése| Fizikai őrző | ShipBob az átadás előtt; a megnevezett fuvarozó az átvételi szkennelés után. |
|---|
| Számváltozás | Egy partner- vagy utolsó mérföldes azonosító kapcsolódhat az eredeti számhoz, de ez a szállítási hálózattól függ. |
|---|
| Ügyfél teendője | A referenciaazonosító és a szállítási azonosító összetévesztésének elkerülése érdekében használja a kereskedő rendelési oldalát és a fuvarozó nevét. |
|---|
|
| Export és fővonalas szállítás | Exportbiztonsági vagy vámkezelési folyamat, amelyet nemzetközi szállítás követ. |
| Importvámkezelés | A rendeltetési ország hatóságai ellenőrzik a vámáru-nyilatkozatot; vámok, adók vagy dokumentumok bekérésére kerülhet sor. |
| Rendeltetési hely szerinti utolsó mérföld | Egy helyi postai szolgáltató vagy csomagszállító átveszi a küldeményt, és rögzíti a kézbesítési, átvételi, kivétel- vagy visszaküldési eseményeket. |
Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek
| Lehetőség | Kinek kell kérnie |
|---|
| Címjavítás, átirányítás vagy visszatartás | A kereskedőnek vagy feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a ShipBobbal és a tényleges fuvarozóval, mielőtt a csomag eléri a végső kézbesítési szakaszt. |
A cím módosításával kapcsolatos összes részlet megtekintése| Jogosultság | A fuvarozótól, a rendeltetési helytől, a küldemény szakaszától, a személyazonosság-ellenőrzéstől és attól függ, hogy a csomag belépett-e már a végső kézbesítési szakaszba. |
|---|
| Díj | Bármely fuvarozói vagy szolgáltatási díjat az adott küldemény munkafolyamatában kell megerősíteni. |
|---|
| Garancia | A kérelem nem garantálja a sikeres elfogást vagy átirányítást. |
|---|
|
| Átvétel vagy újrakézbesítés | A címzettnek a kézbesítési kísérlet után követnie kell az értesítésben szereplő vagy a helyi fuvarozó által megadott utasításokat. |
| Kézbesítési igazolás | A címzettnek vagy a kereskedőnek attól a megnevezett utolsó kilométeres fuvarozótól kell kérnie, amikor az adott fuvarozó biztosít ilyen dokumentumot. |
Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések
| Folyamat | Akkor használja, amikor |
|---|
| Nyomkövetési érdeklődés | A küldemény eseménye nem egyértelmű vagy késik; először a kereskedőhöz vagy a megnevezett fuvarozóhoz forduljon. |
A ShipBob-igényekkel kapcsolatos összes részlet megtekintése| Ki nyújtja be | A szállítási fuvarozó feltételei alapján jogosult feladó, kereskedő vagy fióktulajdonos. |
|---|
| Bizonyítékok | Nyomkövetési szám, vásárlást vagy értéket igazoló bizonyíték, a küldemény adatai, fényképek, valamint az eredeti csomagolás, ha sérülésre hivatkoznak. |
|---|
| Eredmény | Fuvarozói vizsgálat, bizonyítékok bekérése, egyezség, elutasítás vagy kereskedői megoldás. |
|---|
| Fontos korlátozás | A 17TRACK nem hagyhat jóvá kárigényeket, biztosítási kifizetéseket, postaköltség-visszatérítéseket vagy e-kereskedelmi visszatérítéseket. |
|---|
|
| Kereskedői visszatérítés vagy csere | A vevő kereskedelmi megoldást szeretne nem kézbesítés, sérülés vagy lemondás miatt; lépjen kapcsolatba az eladóval a rendelés feltételei szerint. |
Szállítási korlátozások és speciális kezelés
A korlátozások a tényleges fuvarozótól, a feladási helytől, a rendeltetési helytől, a terméktől, a csomagolástól és az alkalmazandó jogszabályoktól függnek. Feladás előtt tekintse át a kiválasztott fuvarozó aktuális veszélyesáru- és tiltotttermék-szabályait.
| Kategória | Működési következmény |
|---|
| Akkumulátorok, folyadékok, aeroszolok és veszélyes áruk | Fuvarozói jóváhagyásra, speciális csomagolásra, dokumentációra, útvonal-korlátozásokra vagy kizárásra lehet szükség. |
| Romlandó, törékeny vagy nagy értékű áruk | A csomagolást, a biztosítást, az aláírást, a hőmérsékleti és a felelősségi feltételeket a kiválasztott fuvarozóval kell megerősíteni. |
| Tiltott import vagy export | A vámhatóság vagy a fuvarozó lefoglalhatja, visszaküldheti, késleltetheti vagy visszautasíthatja a küldeményt. |
Ügyfélszolgálat
| Csatorna | Ideális választás |
|---|
| Kereskedői vagy áruházi támogatás | Vevők kézbesítéssel kapcsolatos kérdései, csere, visszatérítés, címjavítás és rendelési adatok. |
A ShipBob ügyfélszolgálatával kapcsolatos összes részlet megtekintése| Hivatalos webhely | A ShipBob hivatalos webhelye |
|---|
| Készítse elő | Nyomkövetési szám, rendelési szám, szállítási cím, feladás dátuma, szolgáltatás neve, legutóbbi szkennelés, a termék leírása, értéket igazoló bizonyíték és a sérülésről készült fényképek. |
|---|
| Fuvarozói támogatás | A kézbesítési szkennelésekhez, az átvételi utasításokhoz, a kézbesítési igazoláshoz és a fuvarozói vizsgálatokhoz használja a megnevezett csomagfuvarozó hivatalos támogatási csatornáját. |
|---|
| Kapcsolattartási korlátozás | A 17TRACK meg tudja jeleníteni a támogatott nyomkövetési eseményeket, de nem fér hozzá a privát rendelési nyilvántartásokhoz, és nem hajthat végre működési módosításokat. |
|---|
|
E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés
A kereskedőknek meg kell különböztetniük a ShipBob teljesítési adatait a kiválasztott fuvarozó nyomkövetési eseményeitől. Egy többfuvarozós platform egységesítheti az állapotneveket és figyelheti a kivételeket, míg egy hivatalos fuvarozói integráció fuvarozóspecifikus nyilvántartásokat és vezérlési lehetőségeket biztosíthat.
Fejlesztői/API-összehasonlítás
| Lehetőség | Szolgáltató |
|---|
| 17TRACK API | 17TRACK |
A 17TRACK API összes részletének megtekintése| Fuvarozói lefedettség | A jelenlegi 17TRACK platform által azonosított támogatott fuvarozók. |
|---|
| Elsődleges használat | Több fuvarozó regisztrációja és a nyomon követési adatok normalizálása. |
|---|
| Hitelesítés | 17token fejléc. |
|---|
| Nyomon követés, kötegelt műveletek, webhook | A funkciók és a fiókkorlátok az aktuális 17TRACK fejlesztői csomagtól és dokumentációtól függnek. |
|---|
| Dokumentáció | 17TRACK API-dokumentáció |
|---|
|
| A tényleges csomagfuvarozó API-ja | A szállítmányon megnevezett fuvarozó |
A tényleges csomagfuvarozói API összes részletének megtekintése| Fuvarozói lefedettség | Az adott fuvarozó saját szállítmányaira és a jogosult fióktermékekre korlátozva. |
|---|
| Elsődleges használat | Fuvarozóspecifikus események, kézbesítési adatok és operatív munkafolyamatok. |
|---|
| Hitelesítés | Használja a fuvarozó aktuális fejlesztői követelményeit. |
|---|
| Migrálási megjegyzés | Ne hagyatkozzon egy harmadik féltől származó példából átmásolt régebbi végpontra; ellenőrizze a fuvarozó aktuális dokumentációját. |
|---|
|
GYIK
Gyakori kérdések
1. Hogyan követhetem nyomon a ShipBob csomagomat?Adja meg a fuvarozó által kiadott nyomon követési számot a megnevezett fuvarozó hivatalos webhelyén vagy a 17TRACK oldalon.
2. Hol találom a ShipBob nyomon követési számomat?Keresse meg a kereskedő feladási e-mailjében, a rendelési oldalon, a szállítmányértesítésben vagy a szállítási címkén.
3. Hogy néz ki egy ShipBob nyomon követési szám?A formátum a csomagfuvarozótól függ, és lehet numerikus, alfanumerikus vagy nemzetközi postai azonosító.
4. Mikor jelenik meg az első nyomon követési beolvasás?Az első beolvasás általában akkor jelenik meg, miután a kiválasztott fuvarozó átvette vagy feldolgozta a csomagot; a címke létrehozása önmagában nem jelent fizikai átvételt.
5. Miért nem frissül a ShipBob-szállítmányom nyomon követése?A hosszú távú szállítási szünet, a hétvége, a létesítményben végzett feldolgozás vagy egy függőben lévő partneri átadás késleltetheti az eseményeket; kérje meg a kereskedőt, hogy ellenőrizze az utolsó beolvasást és a fuvarozót.
6. Mennyi ideig tart a ShipBob-kézbesítés?Az időtartam a kiválasztott fuvarozói szolgáltatástól, a feladási helytől, a célállomástól, a határidőtől, a hálózati körülményektől és adott esetben a vámkezeléstől függ.
7. Mit tegyek sikertelen kézbesítés után?Kövesse a helyi fuvarozó újrakézbesítésre vagy átvételre vonatkozó értesítését, és lépjen kapcsolatba az eladóval, ha a címet vagy a rendelési adatokat javítani kell.
8. Mit tegyek, ha a csomagom kézbesítettként jelenik meg, de nem találom?Mielőtt kapcsolatba lépne a helyi fuvarozóval és a kereskedővel, ellenőrizze a kézbesítési igazolást, a biztonságos helyeket, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat.
9. Hogyan jelenthetek elveszett vagy sérült csomagot?Haladéktalanul értesítse a kereskedőt, őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, és használja a jogosult fuvarozó kárigénylési vagy vizsgálati folyamatát.
10. Hogyan léphetek kapcsolatba a ShipBobbal a kézbesítéssel kapcsolatban?Először az áruházat keresse meg, ahol a terméket vásárolta, mert az áruház össze tudja kapcsolni a rendelést, a teljesítési nyilvántartást és a fuvarozói szállítmányt.
Szakértői gyakori kérdések
11. A ShipBob az a fuvarozó, amely fizikailag kézbesíti a rendelésemet?Általában a ShipBob végzi a rendelések teljesítését és intézi a szállítást, míg a megnevezett csomagfuvarozó végzi a szállítást és a végső kézbesítést.
12. Megjelenhet egy szállítási partner beolvasása a fuvarozó általi átvétel előtt?Igen, elektronikus előzetes értesítés vagy partneri esemény jelenhet meg azelőtt, hogy a fizikai csomag megkapná a fuvarozó következő átvételi beolvasását.
13. Megváltozhat a nyomon követési szám nemzetközi átadás után?Igen, a feladási hálózattól és a célállomás fuvarozójától függően; egy kapcsolt utolsó kilométeres szám kiegészítheti, nem pedig helyettesítheti az eredeti azonosítót.
14. A vámhatósági érkezési beolvasás azt jelenti, hogy a csomagot felszabadították?Nem. Az érkezés a bemutatást vagy feldolgozást jelzi; a felszabadításhoz a vámhatóságnak be kell fejeznie az ellenőrzést, valamint az esetlegesen szükséges fizetést vagy adatigénylést.
15. Módosíthatja a 17TRACK a ShipBob-kézbesítés címét?Nem. A címváltoztatási, átirányítási és csomagelfogási kérelmeket a kereskedőnek és a tényleges fuvarozónak kell kezelnie a küldemény jogosultsági szabályai szerint.
16. Nyomon követhetik a vállalkozások a ShipBob küldeményeit API-n keresztül?A vállalkozások használhatják a megnevezett fuvarozó által biztosított aktuális integrációt vagy egy többfuvarozós szolgáltatást, például a 17TRACK-et, a fiókhozzáféréstől és a dokumentált funkcióktól függően.
Nyomkövetési API
// 1. Carrier-specific official API
// The correct carrier depends on the parcel label.
// Current public official ShipBob tracking API endpoint and authentication
// should be taken from the applicable current carrier documentation.
// 2. 17TRACK API
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code for the
// transportation provider shown on the shipment.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Források és hivatkozások
A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a ShipBobbal.
