DPD (SI) Tracking

Inserisci il numero di tracciamento DPD (SI) per controllare lo stato di spedizione più recente.

https://www.dpd.com/si/sl/

Traccia

Informazioni su DPD SI

DPD SI è l'operazione di consegna pacchi con sede in Slovenia presentata sul sito ufficiale di DPD Slovenia. Gestisce spedizioni nazionali e internazionali, ricezione, alternative di consegna e resi in Slovenia. L'operazione locale fa parte di Geopost e utilizza depositi, corrieri e una rete Pickup per la consegna dei pacchi.

Campo	Informazioni confermate
Nome ufficiale	DPD Slovenia è il nome utilizzato sul sito in inglese per l'operazione slovena; questa pagina utilizza il nome visualizzato richiesto DPD SI.
Sito web ufficiale	https://www.dpd.com/si/sl/
Tipo di corriere	Corriere di pacchi nazionali e internazionali con consegna tramite corriere, punti di ritiro Pickup, armadietti per pacchi e servizi di reso.
Regione principale	Slovenia, con consegna internazionale dei pacchi disponibile tramite la rete DPD.
Pagina di tracking	Tracking dei pacchi DPD
Organizzazione capogruppo	Geopost.
Storia delle attività locali	La pagina ufficiale delle notizie di DPD Slovenia afferma che DPD ha iniziato a operare in Slovenia nel 2004.

Relazioni tra le entità dei corrieri

Entità	Relazione
DPD SI	DPD SI è l'operazione slovena di consegna pacchi descritta dal sito web ufficiale fornito.
Geopost	DPD SI fa parte di Geopost, quindi i pacchi internazionali possono transitare attraverso la rete più ampia di Geopost.
Numero del pacco DPD	DPD SI assegna a ogni pacco un numero del pacco utilizzato per il tracking e il reindirizzamento della consegna.
Punti di ritiro Pickup e armadietti per pacchi	Sono punti alternativi di consegna e ritiro in Slovenia collegati alla gestione delle consegne di DPD SI.
17TRACK	17TRACK è una piattaforma di tracking indipendente che aggrega gli eventi disponibili dei corrieri; non gestisce il trasporto di DPD SI.

Risposta rapida

Utilizza il numero del pacco DPD SI di 14 cifre fornito dal mittente. Inseriscilo nella pagina ufficiale di tracking o in 17TRACK. Se non compare alcun risultato, verifica che il numero sia un numero del pacco e non un numero d'ordine o di riferimento, rimuovi eventuali spazi accidentali e attendi che vengano visualizzati i dati elettronici del mittente o la prima scansione fisica.

Consiglio utile: 17TRACK può visualizzare gli eventi di tracking disponibili, ma non può modificare un indirizzo di consegna, organizzare un reindirizzamento, approvare un rimborso o decidere in merito a un reclamo.

Come tracciare i pacchi DPD SI

Percorso	Passaggi
Monitoraggio ufficiale DPD SI	Apri la pagina ufficiale per il monitoraggio dei pacchi, inserisci il numero di pacco di 14 cifre e controlla lo stato della spedizione e le informazioni sulla consegna prevista.
17TRACK	Apri 17TRACK, inserisci il numero di pacco e utilizza la cronologia normalizzata quando sono disponibili eventi di DPD SI.
Trova il numero	I destinatari lo ricevono normalmente via e-mail; può anche comparire su una scheda di notifica del pacco. Gli spedizionieri online possono trovarlo nell'archivio degli ordini o nella conferma dell'ordine. Una ricevuta DPD SI fornisce il numero quando un'etichetta viene acquistata tramite DPD4U o un parcelshop Pickup.
Identificativo errato	Un numero d'ordine, un riferimento del commerciante, un numero di fattura o un numero di avviso di consegna non è necessariamente il numero di pacco DPD SI. Chiedi al mittente di confermare l'identificativo di 14 cifre.
Nessun risultato	Ricontrolla tutte le cifre, prova la pagina ufficiale e chiedi al mittente se il pacco è stato consegnato al corriere e scansionato. Il mittente è la parte competente per confermare la creazione dell'etichetta e la spedizione fisica.

Formati ed esempi dei numeri di tracking

La pagina ufficiale di monitoraggio DPD SI specifica un numero di pacco di 14 cifre. Nel materiale fornito non viene definita una tassonomia pubblica dei prefissi, pertanto un prefisso da solo non dovrebbe essere utilizzato per dedurre il tipo di servizio o la destinazione. Gli esempi riportati di seguito sono volutamente mascherati.

Formato del numero di monitoraggio

Famiglia dell'identificativo

Schema normalizzato

Numero di pacco DPD SI

14 cifre, ad esempio 12## #### #### ##.

Visualizza tutti i dettagli sui numeri di pacco DPD SI

Emesso da	Il numero di pacco viene assegnato nell'ambito del processo per i pacchi DPD SI; il mittente lo fornisce al destinatario.
Utilizzo tipico	Monitoraggio di pacchi nazionali o internazionali e, ove previsto, reindirizzamento della consegna.
Dove è visibile	Registri del mittente, conferme via e-mail, ricevute DPD SI e schede di notifica del pacco.
Ambito del monitoraggio	Identifica il pacco nel flusso di monitoraggio DPD SI; la visibilità internazionale può dipendere dagli eventi della rete.
Avvertenza	Non considerare un numero d'ordine o un riferimento del commerciante come un numero di pacco. La pagina ufficiale non pubblica una mappatura completa dei servizi per prefisso.

Stati della spedizione e significati

Stato	Significato nel ciclo di vita
Etichetta o dati della spedizione creati	Esistono informazioni elettroniche, ma ciò non dimostra di per sé che DPD SI abbia ricevuto fisicamente il pacco. Chiedi al mittente di confermare la consegna al corriere.
Ritirato o accettato	Un evento di ritiro o accettazione indica che il pacco è entrato nel processo del corriere. Seguono lo smistamento e il trasporto.
In transito	Il pacco sta attraversando la rete DPD SI o una rotta di rete internazionale. Un intervallo senza scansioni non significa necessariamente che il pacco non sia in movimento.
Presso il centro di consegna	Il pacco si trova presso un centro di consegna o è associato a esso. La consegna può essere organizzata tramite Follow My Parcel se la spedizione è idonea.
In consegna	Il pacco è entrato nel giro di consegna finale. Preparati a riceverlo oppure utilizza un'opzione di reindirizzamento disponibile.
Consegnato	È stata registrata una scansione di consegna. Se il pacco manca, controlla il luogo sicuro e le abitazioni dei vicini prima di contattare il servizio clienti.
Ritirato o reindirizzato	Il pacco viene indirizzato verso una sede alternativa selezionata o verso un'organizzazione alternativa della consegna. Segui le istruzioni della notifica.
Eccezione o consegna non riuscita	Un ostacolo alla consegna richiede attenzione, ad esempio un'assenza, informazioni sull'indirizzo o un accordo presso il centro di consegna.
Restituzione	Il pacco sta tornando verso il mittente o seguendo un percorso di restituzione. Il mittente dovrebbe confermare il motivo e il successivo passaggio commerciale.

Servizi e tempi di consegna

DPD SI offre spedizioni nazionali, servizi express, consegne internazionali, soluzioni per l'e-commerce e resi. Le FAQ ufficiali indicano che i pacchi nazionali dovrebbero essere consegnati entro due giorni lavorativi dal ritiro; la consegna internazionale dipende dal Paese di destinazione e dovrebbe essere verificata tramite il calcolatore ufficiale dei tempi di consegna.

Confronto dei servizi

Servizio	Tipo di servizio e utilizzo ottimale
Domače pošiljanje	Dostava paketov po Sloveniji za zasebne in poslovne pošiljatelje.
Ekspresna storitev	Ekspresno pošiljanje paketov, kadar izbrani izdelek in pot to omogočata.
Mednarodna dostava	Čezmejna dostava paketov; veljajo časovni okviri, določeni za posamezno destinacijo.
Rešitve za e-trgovino	Pošiljanje paketov B2C in sistemska integracija za spletne prodajalce.
Vračila	Prevzem ali oddaja vračila prek DPD4U, na depojih ali na najbližji lokaciji BS Petrol, kot je opisano pri DPD SI.

Čas dostave

Servizio	Objavljeni standard dostave
Domači paketi	Pričakovano v dveh delovnih dneh po prevzemu pri pošiljatelju; to je pričakovani čas in ne splošno zagotovilo.
Mednarodni paketi	Odvisno od ciljne države; poslovne stranke so napotene na kalkulator časa dostave DPD SI.
Preusmeritev	Posredovanje paketa na drug naslov podaljša čas dostave za en ali dva delovna dneva, skladno z uradnimi pogostimi vprašanji o sledenju.

Časi dostave po ciljnih državah

Ciljna država ali regija	Uradna metoda določanja časa
Slovenija	Domači paketi: pričakovano v dveh delovnih dneh po prevzemu.
Druge mednarodne destinacije	Uporabite kalkulator časa dostave DPD SI, saj uradna pogosta vprašanja navajajo, da je čas odvisen od ciljne države.

Na dejansko dostavo lahko vplivajo časovne omejitve za prevzem, konci tedna, prazniki, razmere na poti, kakovost naslova, obdobja povečanega obsega pošiljk, prekinitve storitev, predaje mednarodnim partnerjem in carinski postopki. Pričakovani datum ni enak zagotovljenemu datumu dostave.

Problemi comuni di tracking e soluzioni

Prikazana težava ali status	Prvi korak
Neveljavna številka	Pri pošiljatelju preverite 14-mestno številko paketa ter odstranite kopirane presledke ali ločila.
Ni dogodkov sledenja	Preverite uradni sledilnik in pošiljatelja vprašajte, ali je bil paket predan DPD SI; elektronska izdelava nalepke ne pomeni fizičnega prevzema.
Več dni ni posodobitev	Primerjajte zadnji pregled s pričakovano potjo, nato pa za poizvedbo o pošiljki vprašajte pošiljatelja ali podporo DPD SI.
Presso il centro di consegna	Uporabite Follow My Parcel in zahtevajte nov datum ali lokacijo, če je to mogoče.
Težava z naslovom ali neuspešna dostava	Uporabite možnosti preusmeritve sledenja, kjer so na voljo; v nasprotnem primeru se obrnite na DPD SI in pošiljatelja ter navedite celoten naslov.
Dostavljeno, vendar manjka	Preverite varno mesto, sosede, člane gospodinjstva, sprejemni prostor in podrobnosti obvestila o paketu, nato pa se obrnite na službo za pomoč strankam DPD SI in pošiljatelja.
Vračilo pošiljatelju	Pošiljatelja vprašajte, zakaj se je vračilo začelo in ali bo urejena nova pošiljka ali povračilo.
Izgubljeno ali poškodovano	Pošiljatelj mora v skladu z veljavnimi prevoznimi pogoji pri prevozniku začeti preiskavo ali vložiti zahtevek; shranite embalažo, dokaze o vsebini in dokumentacijo o vrednosti.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Pri mednarodnem paketu DPD SI lahko sledenje prikazuje več stopenj omrežja. Prihod v ciljno državo ali izmenjevalni center sam po sebi ne dokazuje sprostitve iz carinskega postopka. Čas dostave, določen za posamezno destinacijo, in morebitne carinske zahteve so odvisni od poti in storitve.

Stopnja	Kaj mora stranka razumeti
Prevzem na izvoru	Izvorna poslovalnica ali DPD SI zabeleži paket in po fizični predaji začne razvrščanje.
Izvozna obdelava	Paket je pripravljen za čezmejni prevoz; vidnost pregledov se lahko med poslovalnicami prekine.
Trasporto di linea	Il pacco viaggia tra i punti della rete. L'assenza di scansioni intermedie non consente di identificare con certezza il soggetto che ne ha la custodia fisica.
Arrivo a destinazione e sdoganamento	L'arrivo nel Paese di destinazione può precedere le procedure di importazione, la verifica dei documenti, la valutazione delle imposte o lo svincolo.
Consegna al partner	Un partner può ricevere una pre-notifica elettronica prima della consegna fisica; la prima scansione di accettazione da parte del partner costituisce una prova più solida del trasferimento della custodia.
Consegna finale	La rete di consegna del Paese di destinazione completa la consegna, il ritiro o la restituzione in base al percorso e alle istruzioni di spedizione.

Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione

Opzione	Idoneità e azione
Modifica del giorno di consegna	Il destinatario può selezionare un altro giorno tramite Follow My Parcel quando l'opzione è disponibile.
Modifica dell'indirizzo di consegna	Il destinatario può richiedere il reindirizzamento tramite il tracciamento del pacco, se idoneo; l'inoltro a un altro indirizzo può aggiungere uno o due giorni lavorativi.
Consegna in luogo sicuro	Il destinatario può selezionare un luogo sicuro quando la spedizione lo consente.
Pickup parcelshop	Il pacco può essere reindirizzato a un Pickup parcelshop selezionato, se le restrizioni della spedizione lo consentono.
Locker per pacchi	DPD SI offre locker per pacchi per il ritiro; la disponibilità dipende dall'organizzazione della consegna.
Restituzione	I destinatari possono creare resi tramite DPD4U e consegnare il pacco a un corriere, a un deposito DPD SI o alla sede BS Petrol più vicina, come specificato dal servizio di reso.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

Procedura	Utilizzare quando
Richiesta di informazioni sul tracciamento	Utilizzare quando è necessario chiarire la cronologia o quando una scansione sembra incoerente.
Indagine o reclamo presso il corriere	Utilizzare in caso di sospetta perdita, danneggiamento o contenuto mancante secondo le condizioni di trasporto DPD SI applicabili; normalmente il mittente è nella posizione migliore per avviare la procedura.
Rimborso del venditore	Il rimborso di un acquisto è una decisione commerciale tra acquirente e venditore ed è separato dal tracciamento 17TRACK.

Conservare l'imballaggio del pacco, le fotografie, la fattura o altre prove del valore e il numero di tracciamento. I termini per la presentazione e le condizioni di risarcimento dipendono dalle condizioni di trasporto DPD SI applicabili e dal servizio di spedizione; pertanto, consultare le regole ufficiali aggiornate prima di presentare un reclamo.

Restrizioni di spedizione e gestione speciale

Categoria	Azione
Merci vietate e soggette a restrizioni	Verificare le condizioni di trasporto e le esclusioni DPD SI aggiornate prima della prenotazione, poiché i contenuti vietati possono essere rifiutati, ritardati o restituiti.
Imballaggio	Seguire le indicazioni ufficiali DPD SI per l'imballaggio, così da proteggere il contenuto durante lo smistamento e il trasporto.
Contenuto internazionale	Le norme doganali e di importazione del Paese di destinazione possono aggiungere requisiti relativi ai documenti, alle imposte o allo sdoganamento.
Condizioni speciali di consegna	Le spedizioni per le quali è richiesta l'identificazione potrebbero non supportare tutte le opzioni di reindirizzamento, incluso il reindirizzamento a un Pickup parcelshop.

Servizio clienti

Canale	Utilizzo consigliato e link verificato
Tracciamento del pacco	Pagina ufficiale di tracciamento DPD SI; utilizzare il numero del pacco di 14 cifre.
Contatto online	Area di contatto e assistenza DPD SI; utilizzare l'attuale canale di contatto regionale.
FAQ	FAQ DPD SI; include informazioni sul tracciamento, sui tempi di consegna e sul reindirizzamento.
Punti di ritiro	Utilizza il parcelshop finder ufficiale Pickup collegato dal sito web di DPD SI.
Informazioni da preparare	Tieni a portata di mano il numero della spedizione, i dati del mittente e del destinatario, la data di ritiro, l'ultima scansione, l'indirizzo di consegna e una descrizione concisa del problema.

In caso di spedizione smarrita o danneggiata, contatta il venditore o il mittente e DPD SI. Di solito il mittente può fornire la documentazione di spedizione e avviare un'indagine con il corriere.

Tracking per l'e-commerce e le aziende

DPD SI promuove le spedizioni e-commerce B2C e dichiara che i suoi servizi possono essere integrati con i sistemi aziendali. Le aziende devono distinguere i portali clienti e di spedizione di DPD SI da un'API del corriere e dall'API multi-corriere di 17TRACK.

Confronto tra sviluppatori/API

Opzione

Provider

Integrazione aziendale di DPD SI

DPD SI

Visualizza tutti i dettagli sull'integrazione aziendale di DPD SI

Utilizzo principale	Spedizioni aziendali, integrazione e-commerce e gestione dei pacchi.
Copertura	Servizi di spedizione pacchi di DPD SI e rotte supportate dall'accordo commerciale.
Autenticazione	Utilizza le informazioni per l'onboarding aziendale e le informazioni tecniche fornite da DPD SI.
Funzionalità di tracciamento e gestione batch	Il materiale ufficiale fornito conferma in generale l'integrazione dei sistemi, ma non fornisce una specifica pubblica degli endpoint.
Documentazione attuale per sviluppatori	Utilizza il canale di contatto aziendale di DPD SI per ottenere la documentazione tecnica attuale.
Nota sulla migrazione	Nelle prove ufficiali fornite non è incluso alcun avviso pubblico attuale relativo a migrazione o deprecazione.

API di 17TRACK

17TRACK

Visualizza tutti i dettagli sull'API di 17TRACK

Utilizzo principale	Tracciamento multi-corriere per marketplace, commercianti e piattaforme logistiche.
Autenticazione	Il riferimento dell'API utilizza l'header 17token.
Funzionalità di tracciamento e gestione batch	L'endpoint di registrazione documentato accetta un array di oggetti di tracciamento e supporta i campi per l'identificazione del corriere.
Documentazione attuale per sviluppatori	Documentazione dell'API di 17TRACK.
Nota sulla migrazione	Segui la documentazione attuale di 17TRACK invece di copiare un esempio di API precedente.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco DPD SI?

Inserisci il numero di spedizione di 14 cifre nella pagina ufficiale di tracciamento di DPD SI oppure utilizza 17TRACK per visualizzare gli eventi di spedizione disponibili.

2. Dove posso trovare il numero della mia spedizione DPD SI?

Controlla l'e-mail del mittente, l'archivio degli ordini, la ricevuta di DPD SI o la scheda di notifica della spedizione, oppure chiedi al mittente di fornirtelo.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento DPD SI?

Il tracker ufficiale descrive un numero di spedizione di 14 cifre; quando condividi un esempio, utilizza un formato mascherato come 12## #### #### ##.

4. Quando apparirà il primo evento di tracciamento DPD SI?

Il primo evento utile appare dopo che sono stati registrati i dati della spedizione e una scansione di ritiro o accettazione da parte del corriere; la sola creazione dell'etichetta non dimostra la ricezione fisica.

5. Perché il tracciamento DPD SI non si aggiorna?

Una spedizione può trovarsi tra una scansione e l'altra o essere in attesa di consegna; verifica il numero, controlla il tracker ufficiale e chiedi al mittente di confermare la spedizione.

6. Quanto tempo richiede la consegna DPD SI?

Le spedizioni nazionali dovrebbero essere consegnate entro due giorni lavorativi dal ritiro, mentre i tempi internazionali dipendono dal Paese di destinazione.

7. Cosa devo fare dopo una consegna DPD SI non riuscita?

Apri Follow My Parcel dal flusso di tracciamento e scegli un giorno di consegna, un indirizzo, un luogo sicuro o un'opzione Pickup disponibili.

8. Cosa devo fare se DPD SI indica che la spedizione è stata consegnata ma non riesco a trovarla?

Controlla il luogo sicuro indicato, i vicini, i membri della famiglia e l'area della reception, quindi contatta il servizio clienti di DPD SI e il mittente.

9. Come posso segnalare una spedizione DPD SI smarrita o danneggiata?

Conserva l'imballaggio e le prove e chiedi al mittente di avviare la richiesta di informazioni o il reclamo appropriato presso DPD SI secondo le condizioni di trasporto applicabili.

10. Come posso contattare DPD SI?

Utilizza le pagine ufficiali di contatto e assistenza di DPD SI e fornisci il numero della spedizione, l'indirizzo e l'ultimo evento di tracciamento.

FAQ per esperti

11. La dichiarazione di DPD SI sulla consegna in due giorni lavorativi è una garanzia?

La formulazione delle FAQ non stabilisce alcuna garanzia universale; descrive la consegna nazionale come prevista entro due giorni lavorativi dalla presa in carico.

12. Un pacco DPD SI può essere reindirizzato a qualsiasi punto di ritiro Pickup?

Il reindirizzamento dipende dall'idoneità della spedizione e i pacchi che richiedono l'identificazione del destinatario potrebbero non poter essere reindirizzati a un Pickup Parcelshop.

13. Quanto tempo aggiunge il reindirizzamento DPD SI?

L'inoltro di un pacco a un altro indirizzo prolunga i tempi di consegna di uno o due giorni lavorativi, secondo le FAQ ufficiali.

14. L'arrivo in un altro Paese significa che l'elaborazione doganale DPD SI è completata?

No; l'arrivo a destinazione può precedere il controllo doganale, la valutazione delle imposte, la verifica dei documenti e lo svincolo.

15. Qual è la differenza tra un numero di pacco DPD SI e un numero d'ordine?

Il numero di pacco identifica la spedizione nel sistema di tracciamento DPD SI, mentre un numero d'ordine identifica un acquisto nel sistema del commerciante.

16. Le aziende possono integrare la consegna DPD SI in un negozio online?

Sì, DPD SI descrive soluzioni per l'e-commerce e l'integrazione dei sistemi; le aziende devono richiedere direttamente a DPD SI i requisiti tecnici e commerciali aggiornati.

17. 17TRACK può modificare un indirizzo di consegna DPD SI?

No; le modifiche alla consegna devono essere richieste tramite la procedura ufficiale di tracciamento e reindirizzamento DPD SI quando la spedizione è idonea.

API di tracking

// 1. DPD SI official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied DPD SI evidence.
// Contact DPD SI for current business integration documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with values from your 17TRACK account.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]