DPD SI 소개
DPD SI는 공식 DPD Slovenia 웹사이트에 소개된 슬로베니아 기반 소포 배송 운영사입니다. 슬로베니아 내 국내 및 국제 소포 배송, 수취, 배송 대안 및 반품을 처리합니다. 현지 운영사는 Geopost의 일부이며, 소포 배송을 위해 물류창고, 배송 기사 및 Pickup 네트워크를 이용합니다.
| 항목 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | DPD Slovenia는 슬로베니아 운영에 사용되는 영어 사이트상의 명칭이며, 이 페이지에서는 필수 표시 이름인 DPD SI를 사용합니다. |
| 공식 웹사이트 | https://www.dpd.com/si/sl/ |
| 운송업체 유형 | 배송 기사 배송, Pickup 소포 판매점, 소포 보관함 및 반품 서비스를 제공하는 국내 및 국제 소포 운송업체입니다. |
| 주요 지역 | 슬로베니아이며, DPD 네트워크를 통한 국제 소포 배송이 가능합니다. |
| 추적 페이지 | DPD 소포 추적 |
| 상위 조직 | Geopost. |
| 현지 운영 연혁 | 공식 DPD Slovenia 뉴스 페이지에 따르면 DPD는 2004년에 슬로베니아에서 운영을 시작했습니다. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | 관계 |
|---|---|
| DPD SI | DPD SI는 제공된 공식 웹사이트에 설명된 슬로베니아 소포 배송 운영사입니다. |
| Geopost | DPD SI는 Geopost의 일부이므로 국제 소포가 더 광범위한 Geopost 네트워크를 통해 이동할 수 있습니다. |
| DPD 소포 번호 | DPD SI는 추적 및 배송 경로 변경에 사용되는 소포 번호를 각 소포에 부여합니다. |
| Pickup 소포 판매점 및 소포 보관함 | 이는 DPD SI 배송 관리와 연계된 슬로베니아 내 대체 배송 및 수령 지점입니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 이용 가능한 운송업체 이벤트를 통합하는 독립적인 추적 플랫폼이며, DPD SI의 운송을 운영하지 않습니다. |
빠른 답변
발송인이 제공한 14자리 DPD SI 소포 번호를 사용하세요. 공식 추적 페이지 또는 17TRACK에 입력하세요. 결과가 표시되지 않으면 해당 번호가 주문 번호나 참조 번호가 아닌 소포 번호인지 확인하고, 실수로 입력된 공백을 제거한 다음 발송인의 전자 데이터 또는 최초 실물 스캔 정보가 표시될 때까지 기다리세요.
DPD SI 소포 추적 방법
| 경로 | 단계 |
|---|---|
| 공식 DPD SI 배송 추적 | 공식 소포 추적 페이지를 열고 14자리 소포 번호를 입력한 다음 배송 상태와 예상 배송 정보를 확인하세요. |
| 17TRACK | 17TRACK을 열고 소포 번호를 제출한 후 DPD SI의 이벤트를 이용할 수 있으면 정규화된 타임라인을 사용하세요. |
| 번호 찾기 | 수취인은 일반적으로 이메일로 이 번호를 받으며, 소포 알림 카드에 표시될 수도 있습니다. 온라인 발송자는 주문 보관함이나 주문 확인서에서 확인할 수 있습니다. DPD4U 또는 Pickup parcelshop을 통해 라벨을 구매한 경우 DPD SI 영수증에 번호가 기재됩니다. |
| 식별자 오류 | 주문 번호, 판매자 참조 번호, 송장 번호 또는 배송 알림 번호가 반드시 DPD SI 소포 번호인 것은 아닙니다. 발송인에게 14자리 식별자를 확인해 달라고 요청하세요. |
| 결과 없음 | 모든 숫자를 다시 확인하고 공식 페이지를 이용해 보세요. 또한 발송인에게 소포가 인계되고 스캔되었는지 문의하세요. 라벨 생성 및 실제 발송 여부를 확인할 적절한 당사자는 발송인입니다. |
추적 번호 형식 및 예시
공식 DPD SI 추적 페이지에는 14자리 소포 번호가 명시되어 있습니다. 제공된 자료에는 공개 접두사 분류 체계가 제시되어 있지 않으므로 접두사만으로 서비스 유형이나 목적지를 추정해서는 안 됩니다. 아래 예시는 의도적으로 마스킹되어 있습니다.
추적 번호 형식
| 식별자 계열 | 정규화된 패턴 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD SI 소포 번호 | 14자리(예: 12## #### #### ##). | ||||||||||
DPD SI 소포 번호의 모든 세부 정보 보기
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추적 상태 및 의미
| 상태 | 배송 수명 주기 의미 |
|---|---|
| 라벨 또는 배송 데이터 생성됨 | 전자 정보가 존재하지만, 이것만으로 DPD SI가 실제로 소포를 수령했다는 사실이 입증되지는 않습니다. 발송인에게 인계 여부를 확인해 달라고 요청하세요. |
| 수거 또는 접수됨 | 수거 또는 접수 이벤트는 소포가 운송업체 처리 과정에 들어갔음을 나타냅니다. 이후 분류 및 운송이 진행됩니다. |
| 운송 중 | 소포가 DPD SI 네트워크 또는 국제 네트워크 경로를 통해 이동 중입니다. 스캔 공백이 반드시 배송 중단을 의미하는 것은 아닙니다. |
| 배송 센터 도착 | 소포가 배송 센터에 있거나 배송 센터와 연결되어 있습니다. 배송 대상인 경우 Follow My Parcel을 통해 배송을 조정할 수 있습니다. |
| 배송 출발 | 소포가 최종 배송 과정에 들어갔습니다. 수령을 준비하거나 이용 가능한 배송 경로 변경 옵션을 사용하세요. |
| 배송 완료 | 배송 스캔이 기록되었습니다. 소포가 보이지 않는 경우 고객 서비스에 문의하기 전에 안전한 장소와 이웃집을 확인하세요. |
| 픽업 또는 배송 경로 변경됨 | 소포가 선택한 대체 장소 또는 배송 방식으로 이동 중입니다. 알림에 안내된 지침을 따르세요. |
| 예외 또는 배송 실패 | 부재, 주소 정보 또는 배송 센터에서의 조정과 같은 배송 장애로 인해 조치가 필요합니다. |
| 반송 | 소포가 발송인 또는 반송 경로로 되돌아가고 있습니다. 발송인이 사유와 다음 상업적 절차를 확인해야 합니다. |
서비스 및 배송 시간
DPD SI는 국내 배송, 특급 서비스, 국제 배송, 전자상거래 솔루션 및 반송 서비스를 제공합니다. 공식 FAQ에 따르면 국내 소포는 수거 후 영업일 기준 2일 이내에 배송될 예정이며, 국제 배송은 목적지 국가에 따라 달라지므로 공식 배송 시간 계산기를 통해 확인해야 합니다.
서비스 비교
| 서비스 | 서비스 유형 및 적합한 용도 |
|---|---|
| 국내 배송 | 개인 및 기업 발송인을 위한 슬로베니아 국내 소포 배송입니다. |
| 특급 서비스 | 선택한 상품과 경로에서 지원되는 경우 이용할 수 있는 특급 소포 배송입니다. |
| 국제 배송 | 국경 간 소포 배송이며, 목적지별 배송 기간이 적용됩니다. |
| 전자상거래 솔루션 | 온라인 판매자를 위한 B2C 소포 배송 및 시스템 통합입니다. |
| 반품 | DPD SI가 안내하는 바에 따라 DPD4U, 집하장 또는 가장 가까운 BS Petrol 지점을 통해 반품 수거 또는 반품 접수가 가능합니다. |
배송 시간
| 서비스 | 공시된 배송 기준 |
|---|---|
| 국내 소포 | 발송인으로부터 수거한 후 영업일 기준 2일 이내 도착이 예상됩니다. 이는 예상 기간이며 모든 경우에 적용되는 보장은 아닙니다. |
| 국제 소포 | 목적지 국가에 따라 달라지며, 기업 고객은 DPD SI 배송 시간 계산기를 이용하도록 안내됩니다. |
| 배송지 변경 | 공식 배송 조회 FAQ에 따르면 소포를 다른 주소로 전달하면 배송 시간이 영업일 기준 1~2일 연장됩니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 국가 또는 지역 | 공식 시간 확인 방법 |
|---|---|
| 슬로베니아 | 국내 소포: 수거 후 영업일 기준 2일 이내 도착이 예상됩니다. |
| 기타 국제 목적지 | 공식 FAQ에 배송 시간은 목적지 국가에 따라 달라진다고 명시되어 있으므로 DPD SI 배송 시간 계산기를 이용하세요. |
실제 배송은 수거 마감 시간, 주말, 공휴일, 운송 경로 상태, 주소 정보의 정확성, 성수기, 서비스 중단, 국제 운송 인계 및 통관 절차의 영향을 받을 수 있습니다. 예상 날짜는 보장된 배송 날짜와 동일하지 않습니다.
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
| 표시된 문제 또는 상태 | 첫 번째 조치 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 발송인에게 14자리 소포 번호를 확인하고 복사한 공백이나 구두점을 삭제하세요. |
| 배송 조회 이벤트 없음 | 공식 배송 조회 서비스를 확인하고 소포가 DPD SI에 인계되었는지 발송인에게 문의하세요. 전자 운송장 생성은 실제 접수를 의미하지 않습니다. |
| 며칠째 업데이트 없음 | 마지막 스캔 정보와 예상 경로를 비교한 다음 발송인 또는 DPD SI 지원팀에 배송물 조사를 요청하세요. |
| 배송 센터 도착 | Follow My Parcel을 사용하여 가능한 새로운 날짜 또는 장소를 요청하세요. |
| 주소 문제 또는 배송 실패 | 제공되는 경우 배송 조회의 배송지 변경 옵션을 사용하세요. 그렇지 않으면 전체 주소를 준비하여 DPD SI와 발송인에게 문의하세요. |
| 배송 완료로 표시되었으나 분실됨 | 안전한 장소, 이웃, 가족 구성원, 접수처 및 소포 알림 세부 정보를 확인한 다음 DPD SI 고객 서비스와 발송인에게 문의하세요. |
| 발송인에게 반송 | 반송이 시작된 이유와 새 배송 또는 환불이 진행되는지 발송인에게 문의하세요. |
| 분실 또는 손상 | 해당 운송 약관에 따라 발송인이 운송업체 조사 또는 클레임을 시작해야 합니다. 포장, 내용물 증거 및 가치 증빙 자료를 보관하세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
국제 DPD SI 소포의 경우 배송 조회에 여러 네트워크 단계가 반영될 수 있습니다. 목적지 국가 또는 교환 시설에 도착했다고 해서 그 자체로 통관이 완료되었음을 의미하지는 않습니다. 목적지별 배송 시간과 통관 요건은 경로와 서비스에 따라 달라집니다.
| 단계 | 고객이 이해해야 할 내용 |
|---|---|
| 출발지 접수 | 출발지 운영 시설 또는 DPD SI가 소포를 등록하고 실제 인계 후 분류를 시작합니다. |
| 수출 처리 | 국경 간 운송을 위해 소포가 준비되며, 시설 간 이동 중에는 스캔 정보가 일시적으로 표시되지 않을 수 있습니다. |
| 간선 운송 | 소포가 네트워크 위치 간에 운송됩니다. 중간 스캔이 없다고 해서 실제 보관 주체를 확실하게 식별할 수 있는 것은 아닙니다. |
| 목적지 도착 및 통관 | 목적지 국가 도착은 수입 처리, 서류 검토, 세금 산정 또는 반출 승인보다 먼저 이루어질 수 있습니다. |
| 파트너 인계 | 파트너는 실제 인계 전에 전자 사전 통지를 받을 수 있습니다. 최초의 파트너 인수 스캔은 보관 주체가 변경되었다는 더 강력한 증거입니다. |
| 최종 배송 | 목적지 배송 네트워크가 경로와 배송 지침에 따라 배송, 픽업 또는 반송을 완료합니다. |
배송 관리 및 발송 후 옵션
| 옵션 | 이용 가능 여부 및 조치 |
|---|---|
| 배송일 변경 | 수취인은 옵션이 제공되는 경우 Follow My Parcel을 통해 다른 날짜를 선택할 수 있습니다. |
| 배송 주소 변경 | 수취인은 이용 가능한 경우 소포 추적을 통해 배송지 변경을 요청할 수 있습니다. 다른 주소로 전달하면 영업일 기준 1~2일이 추가될 수 있습니다. |
| 안전한 장소 배송 | 배송 조건상 허용되는 경우 수취인은 안전한 장소를 선택할 수 있습니다. |
| 픽업 소포 매장 | 배송 제한 조건상 허용되는 경우 소포를 선택한 Pickup parcelshop으로 배송지를 변경할 수 있습니다. |
| 소포 보관함 | DPD SI는 수령을 위한 소포 보관함을 제공합니다. 이용 가능 여부는 배송 방식에 따라 다릅니다. |
| 반송 | 수취인은 DPD4U를 통해 반송을 생성하고, 반송 서비스에서 지정한 바에 따라 소포를 택배 기사, DPD SI 영업소 또는 가장 가까운 BS Petrol 지점에 맡길 수 있습니다. |
분실, 파손, 청구, 보험 및 환불
| 절차 | 사용 시점 |
|---|---|
| 추적 문의 | 배송 일정에 대한 설명이 필요하거나 스캔 내용이 일관되지 않아 보일 때 사용합니다. |
| 운송업체 조사 또는 클레임 | 해당 DPD SI 운송 약관에 따라 분실, 파손 또는 내용물 누락이 의심되는 경우 사용합니다. 일반적으로 발송인이 절차를 시작하기에 가장 적합합니다. |
| 판매자 환불 | 구매 환불은 구매자와 판매자 간의 상업적 결정이며 17TRACK 추적과는 별개입니다. |
소포 포장, 사진, 송장 또는 기타 가치 증빙 자료와 추적 번호를 보관하십시오. 접수 기한과 보상 조건은 해당 DPD SI 운송 약관 및 배송 서비스에 따라 다르므로 클레임을 제출하기 전에 최신 공식 규정을 확인하십시오.
배송 제한 및 특수 취급
| 카테고리 | 조치 |
|---|---|
| 금지 및 제한 품목 | 예약하기 전에 최신 DPD SI 운송 약관 및 제외 품목을 확인하십시오. 금지된 내용물은 접수가 거부되거나 지연 또는 반송될 수 있습니다. |
| 포장 | 분류 및 운송 중 내용물이 보호되도록 공식 DPD SI 포장 지침을 따르십시오. |
| 국제 배송 내용물 | 목적지 국가의 세관 및 수입 규정에 따라 서류, 세금 또는 통관 요건이 추가될 수 있습니다. |
| 특별 배송 조건 | 신분증 확인이 필요한 배송은 Pickup parcelshop 배송지 변경을 포함한 모든 배송지 변경 옵션을 지원하지 않을 수 있습니다. |
고객 서비스
| 채널 | 최적의 사용 방법 및 확인된 링크 |
|---|---|
| 소포 추적 | 공식 DPD SI 추적 페이지; 14자리 소포 번호를 사용하십시오. |
| 온라인 문의 | DPD SI 문의 및 지원 영역; 현재 지역 문의 경로를 사용하십시오. |
| FAQ | DPD SI FAQ; 추적, 배송 일정 및 배송지 변경에 관한 내용을 다룹니다. |
| 픽업 장소 | DPD SI 웹사이트에서 연결되는 공식 Pickup Parcelshop 찾기를 사용하세요. |
| 준비할 정보 | 소포 번호, 발송인 및 수취인 정보, 수거 날짜, 최신 스캔 정보, 배송 주소와 문제에 대한 간결한 설명을 준비하세요. |
배송물이 분실되거나 손상된 경우 판매자 또는 발송인과 DPD SI에 연락하세요. 발송인은 일반적으로 배송 기록을 제공하고 운송사 조사를 요청할 수 있습니다.
전자상거래 및 비즈니스 추적
DPD SI는 B2C 전자상거래 배송을 홍보하며 자사의 서비스를 비즈니스 시스템과 통합할 수 있다고 설명합니다. 기업은 DPD SI 고객 및 배송 포털을 운송사 API 및 17TRACK의 멀티 운송사 API와 구분해야 합니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD SI 비즈니스 통합 | DPD SI | ||||||||||||
DPD SI 비즈니스 통합에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
17TRACK API에 대한 모든 세부 정보 보기
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FAQ
기본 FAQ
공식 DPD SI 추적 페이지에 14자리 소포 번호를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 확인 가능한 배송 이벤트를 확인하세요.
발송인의 이메일, 주문 보관함, DPD SI 영수증 또는 소포 알림 카드를 확인하거나 발송인에게 제공을 요청하세요.
공식 추적기에서는 14자리 소포 번호를 사용합니다. 예시를 공유할 때는 12## #### #### ##과 같은 마스킹된 패턴을 사용하세요.
배송 데이터와 운송사의 수거 또는 접수 스캔이 기록된 후 첫 번째 유용한 이벤트가 표시됩니다. 라벨 생성만으로는 실제 접수를 증명할 수 없습니다.
소포가 스캔 사이에 있거나 인계를 기다리고 있을 수 있습니다. 번호를 확인하고 공식 추적기를 확인한 후 발송인에게 발송 여부를 확인해 달라고 요청하세요.
국내 소포는 수거 후 영업일 기준 2일 이내에 배송될 예정이며, 국제 배송 기간은 목적지 국가에 따라 달라집니다.
추적 절차에서 Follow My Parcel을 열고 이용 가능한 배송일, 주소, 안전한 장소 또는 Pickup 옵션을 선택하세요.
지정된 안전한 장소, 이웃, 동거인 및 접수처를 확인한 후 DPD SI 고객 서비스와 발송인에게 연락하세요.
포장과 증거를 보관하고 발송인에게 해당 운송 약관에 따라 적절한 DPD SI 문의 또는 청구를 시작해 달라고 요청하세요.
공식 DPD SI 연락처 및 지원 페이지를 이용하고 소포 번호, 주소와 최신 추적 이벤트를 제공하세요.
전문가 FAQ
FAQ 문구상 보편적인 보장은 명시되어 있지 않으며, 집하 후 국내 배송이 영업일 기준 2일 이내에 이루어질 것으로 안내하고 있습니다.
재배송 가능 여부는 배송 자격 요건에 따라 달라지며, 수취인 확인이 필요한 소포는 Pickup parcelshop으로 재배송되지 않을 수 있습니다.
공식 FAQ에 따르면 소포를 다른 주소로 전달하면 배송 시간이 영업일 기준 1~2일 더 소요됩니다.
아니요. 목적지 도착에 앞서 세관 심사, 세금 산정, 서류 확인 및 반출 승인이 진행될 수 있습니다.
소포 번호는 DPD SI 추적 시스템에서 배송물을 식별하는 번호이며, 주문 번호는 판매자의 시스템에서 구매 건을 식별하는 번호입니다.
예. DPD SI는 전자상거래 솔루션과 시스템 연동을 제공한다고 안내하고 있으며, 기업은 최신 기술 및 상업적 요건을 DPD SI에 직접 문의해야 합니다.
아니요. 배송 변경은 배송물이 대상 요건을 충족하는 경우 공식 DPD SI 추적 및 재배송 절차를 통해 요청해야 합니다.
추적 API
// 1. DPD SI official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied DPD SI evidence.
// Contact DPD SI for current business integration documentation.
// 2. 17TRACK API
// Replace TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with values from your 17TRACK account.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
출처 및 참고 자료
- DPD Slovenia 공식 웹사이트. DPD Slovenia
- 소포 추적 및 Pickup Parcelshop 찾기. DPD Slovenia
- 자주 묻는 질문. DPD Slovenia
- 소포 발송 및 국제 배송 서비스. DPD Slovenia
- 소포 반송. DPD Slovenia
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 DPD SI와 제휴 관계가 없습니다.
택배 추적하기
글로벌 특송 화물 추적 서비스
