DPD (SI) Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen DPD (SI) takip numarasını girin.

https://www.dpd.com/si/sl/

Takip

DPD SI Hakkında

DPD SI, resmi DPD Slovenia web sitesinde tanıtılan, Slovenya merkezli paket teslimatı operasyonudur. Slovenya'da yurt içi ve uluslararası paket gönderimi, teslim alma, teslimat alternatifleri ve iadeleri yönetir. Yerel operasyon Geopost'un bir parçasıdır ve paket teslimatı için depoları, kuryeleri ve bir Pickup ağını kullanır.

Alan	Doğrulanmış bilgiler
Resmi ad	DPD Slovenia, Slovenya operasyonu için kullanılan İngilizce site kimliğidir; bu sayfada gerekli görünen ad olan DPD SI kullanılmaktadır.
Resmi web sitesi	https://www.dpd.com/si/sl/
Taşıyıcı türü	Kurye teslimatı, Pickup paket mağazaları, paket dolapları ve iade hizmetleri sunan yurt içi ve uluslararası paket taşıyıcısı.
Birincil bölge	Uluslararası paket teslimatının DPD ağı üzerinden sunulduğu Slovenya.
Takip sayfası	DPD paket takibi
Ana kuruluş	Geopost.
Yerel faaliyet geçmişi	Resmi DPD Slovenia haber sayfasında, DPD'nin Slovenya'da 2004 yılında faaliyete başladığı belirtilmektedir.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluş	İlişki
DPD SI	DPD SI, sağlanan resmi web sitesinde açıklanan Slovenya paket teslimatı operasyonudur.
Geopost	DPD SI, Geopost'un bir parçasıdır; bu nedenle uluslararası paketler daha geniş Geopost ağı üzerinden taşınabilir.
DPD paket numarası	DPD SI, takip ve teslimat yönlendirmesi için kullanılan bir paket numarasını her pakete atar.
Pickup paket mağazaları ve paket dolapları	Bunlar, DPD SI teslimat yönetimiyle bağlantılı alternatif Slovenya teslimat ve teslim alma noktalarıdır.
17TRACK	17TRACK, mevcut taşıyıcı olaylarını bir araya getiren bağımsız bir takip platformudur; DPD SI taşımacılığını işletmez.

Hızlı Yanıt

Gönderici tarafından sağlanan 14 haneli DPD SI paket numarasını kullanın. Bu numarayı resmi takip sayfasına veya 17TRACK'e girin. Herhangi bir sonuç görünmezse numaranın sipariş ya da referans numarası yerine paket numarası olduğunu kontrol edin, yanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın ve göndericinin elektronik verilerinin ya da ilk fiziksel taramanın görünmesi için biraz zaman tanıyın.

Uzman İpucu: 17TRACK mevcut takip olaylarını görüntüleyebilir; ancak teslimat adresini değiştiremez, yeniden yönlendirme ayarlayamaz, geri ödemeyi onaylayamaz veya bir talep hakkında karar veremez.

DPD SI Paketleri Nasıl Takip Edilir

Yol	Adımlar
Resmî DPD SI takibi	Resmî gönderi takip sayfasını açın, 14 haneli gönderi numarasını girin ve gönderi durumunu ve tahmini teslimat bilgilerini inceleyin.
17TRACK	17TRACK'i açın, gönderi numarasını girin ve DPD SI etkinlikleri mevcut olduğunda normalleştirilmiş zaman çizelgesini kullanın.
Numarayı bulun	Alıcılar bu numarayı normalde e-posta yoluyla alır; numara bir gönderi bildirim kartında da görünebilir. Çevrim içi gönderim yapanlar numarayı sipariş arşivinde veya sipariş onayında bulabilir. DPD4U ya da bir Pickup parcelshop üzerinden etiket satın alındığında, DPD SI makbuzu numarayı içerir.
Yanlış tanımlayıcı	Sipariş numarası, satıcı referansı, fatura numarası veya teslimat bildirimi numarası mutlaka DPD SI gönderi numarası değildir. Gönderenden 14 haneli tanımlayıcıyı doğrulamasını isteyin.
Sonuç yok	Tüm haneleri yeniden kontrol edin, resmî sayfayı deneyin ve gönderene paketin teslim edilip taranıp taranmadığını sorun. Etiket oluşturulmasını ve fiziksel gönderimi doğrulamak için uygun taraf gönderendir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Resmî DPD SI takip sayfası 14 haneli bir gönderi numarası belirtir. Sağlanan materyalde herkese açık bir ön ek sınıflandırması oluşturulmamıştır; bu nedenle bir ön ek, hizmet türünü veya varış yerini çıkarsamak için tek başına kullanılmamalıdır. Aşağıdaki örnekler kasıtlı olarak maskelenmiştir.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesi

Normalleştirilmiş desen

DPD SI gönderi numarası

14 hane; örneğin 12## #### #### ##.

DPD SI gönderi numaralarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Veren kuruluş	Gönderi numarası DPD SI gönderi süreci içinde atanır; gönderen bu numarayı alıcıya sağlar.
Tipik kullanım	Yurt içi veya uluslararası gönderi takibi ve uygun olduğunda teslimatın yeniden yönlendirilmesi.
Nerede görünür	Gönderen kayıtları, e-posta onayları, DPD SI makbuzları ve gönderi bildirim kartları.
Takip kapsamı	Gönderiyi DPD SI takip iş akışında tanımlar; uluslararası görünürlük ağ olaylarına bağlı olabilir.
Uyarı	Sipariş numarasını veya satıcı referansını gönderi numarası olarak kabul etmeyin. Resmî sayfa, hizmetlerin ön eke göre eksiksiz eşlemesini yayımlamaz.

Takip Durumları ve Anlamları

Durum	Süreç anlamı
Etiket veya gönderi verileri oluşturuldu	Elektronik bilgiler mevcut, ancak bu durum tek başına DPD SI'nin gönderiyi fiziksel olarak teslim aldığını kanıtlamaz. Gönderenden teslimi doğrulamasını isteyin.
Alındı veya kabul edildi	Bir teslim alma veya kabul olayı, gönderinin taşıyıcının sürecine girdiğini gösterir. Bunu ayrıştırma ve taşıma takip eder.
Taşımada	Gönderi DPD SI ağı veya uluslararası bir ağ güzergâhı üzerinden ilerliyor. Bir tarama boşluğu, mutlaka hareket olmadığı anlamına gelmez.
Teslimat merkezinde	Gönderi bir teslimat merkezinde bulunuyor veya bu merkezle ilişkilendirilmiş durumda. Gönderi uygunsa teslimat Follow My Parcel üzerinden düzenlenebilir.
Teslimata çıktı	Gönderi son teslimat turuna girdi. Teslim almak için hazırlanın veya mevcut bir yeniden yönlendirme seçeneğini kullanın.
Teslim edildi	Bir teslimat taraması kaydedildi. Gönderi kayıpsa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce güvenli bırakma yerini ve komşu konumlarını kontrol edin.
Teslim alma veya yeniden yönlendirme	Gönderi, seçilen alternatif bir konuma veya teslimat düzenlemesine yönlendiriliyor. Bildirim talimatlarını izleyin.
İstisna veya başarısız teslimat	Yokluk, adres bilgileri veya teslimat merkezindeki bir düzenleme gibi bir teslimat engeli dikkat gerektiriyor.
İade	Gönderi gönderene veya bir iade güzergâhına doğru geri ilerliyor. Gönderen, nedeni ve sonraki ticari adımı doğrulamalıdır.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

DPD SI, yurt içi gönderim, ekspres hizmetler, uluslararası teslimat, e-ticaret çözümleri ve iadeler sunar. Resmî SSS'ye göre yurt içi gönderilerin teslim alındıktan sonra iki iş günü içinde ulaştırılması beklenir; uluslararası teslimat varış ülkesine bağlıdır ve resmî teslimat süresi hesaplayıcısı üzerinden kontrol edilmelidir.

Hizmet Karşılaştırması

Hizmet	Hizmet türü ve en uygun kullanım
Yurtiçi gönderim	Bireysel ve ticari göndericiler için Slovenya içi paket teslimatı.
Ekspres hizmet	Seçilen ürün ve güzergâhın desteklediği durumlarda ekspres paket gönderimi.
Uluslararası teslimat	Sınır ötesi paket teslimatı; varış noktasına özgü süreler geçerlidir.
E-ticaret çözümleri	Çevrim içi satıcılar için B2C paket gönderimi ve sistem entegrasyonu.
İadeler	DPD SI tarafından belirtildiği şekilde DPD4U, depolar veya en yakın BS Petrol konumu üzerinden iade alımı ya da bırakma.

Teslimat Süresi

Hizmet	Yayımlanan teslimat standardı
Yurtiçi paketler	Göndericiden alındıktan sonra iki iş günü içinde teslim edilmesi beklenir; bu, evrensel bir garanti değil, bir beklentidir.
Uluslararası paketler	Varış ülkesine bağlıdır; ticari müşteriler DPD SI teslimat süresi hesaplayıcısına yönlendirilir.
Yönlendirme	Bir paketin başka bir adrese yönlendirilmesi, resmî takip SSS'sine göre teslimat süresini bir veya iki iş günü uzatır.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış ülkesi veya bölgesi	Resmî süre hesaplama yöntemi
Slovenya	Yurtiçi paketler: alındıktan sonra iki iş günü içinde teslim edilmesi beklenir.
Diğer uluslararası varış noktaları	Resmî SSS'de sürenin varış ülkesine bağlı olduğu belirtildiğinden DPD SI teslimat süresi hesaplayıcısını kullanın.

Gerçek teslimat; alım için son kabul saatlerinden, hafta sonlarından, tatillerden, güzergâh koşullarından, adres bilgilerinin doğruluğundan, yoğun dönemlerden, hizmet kesintilerinden, uluslararası aktarmalardan ve gümrük işlemlerinden etkilenebilir. Beklenen tarih, garantili teslimat tarihiyle aynı değildir.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Gösterilen sorun veya durum	İlk işlem
Geçersiz numara	14 haneli paket numarasını göndericiyle doğrulayın ve kopyalanan boşlukları veya noktalama işaretlerini kaldırın.
Takip etkinliği yok	Resmî takip aracını kontrol edin ve paketin DPD SI'ye teslim edilip edilmediğini göndericiye sorun; elektronik etiket oluşturulması, fiziksel teslim alındığı anlamına gelmez.
Birkaç gündür güncelleme yok	Son taramayı beklenen güzergâhla karşılaştırın, ardından göndericiden veya DPD SI desteğinden gönderi hakkında inceleme talep edin.
Teslimat merkezinde	Uygun yeni bir tarih veya konum talep etmek için Follow My Parcel'ı kullanın.
Adres sorunu veya başarısız teslimat	Sunulduğu yerlerde takip yönlendirme seçeneklerini kullanın; aksi takdirde eksiksiz adres bilgileriyle DPD SI ve göndericiyle iletişime geçin.
Teslim edildi görünüyor ancak paket yok	Güvenli alanı, komşuyu, haneyi, resepsiyon alanını ve paket bildirimindeki bilgileri kontrol edin; ardından DPD SI müşteri hizmetleri ve göndericiyle iletişime geçin.
Göndericiye iade	İadenin neden başlatıldığını ve yeni bir gönderi veya para iadesi düzenlenip düzenlenmeyeceğini göndericiye sorun.
Kayıp veya hasarlı	Gönderici, geçerli taşıma koşulları kapsamında taşıyıcı incelemesini veya tazminat talebini başlatmalıdır; ambalajı, içeriğe ilişkin kanıtları ve değer belgelerini saklayın.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Uluslararası bir DPD SI paketinde takip, ağın çeşitli aşamalarını yansıtabilir. Varış ülkesine veya değişim tesisine ulaşılması, tek başına gümrük işlemlerinin tamamlandığını kanıtlamaz. Varış noktasına özgü süreler ve gerekli olabilecek gümrük işlemleri güzergâha ve hizmete bağlıdır.

Aşama	Müşterinin anlaması gerekenler
Çıkış kabulü	Çıkış operasyonu veya DPD SI paketi kaydeder ve fiziksel teslimden sonra tasnif işlemine başlar.
İhracat işlemleri	Paket, sınır ötesi taşımaya hazırlanır; tesisler arasındaki tarama görünürlüğü kesintiye uğrayabilir.
Hatlar arası taşıma	Gönderi, ağ konumları arasında taşınır. Ara taramalardaki eksiklik, fiziksel olarak kimin sorumluluğunda olduğunu kesin olarak belirlemez.
Varış ve gümrük işlemleri	Varış ülkesine ulaşma, ithalat işlemlerinden, belge incelemesinden, vergi değerlendirmesinden veya serbest bırakılmadan önce gerçekleşebilir.
İş ortağına teslim	Bir iş ortağı, fiziksel teslimden önce elektronik ön bildirim alabilir; iş ortağının yaptığı ilk kabul taraması, sorumluluğun devredildiğine dair daha güçlü bir kanıttır.
Son teslimat	Varış noktasındaki teslimat ağı, güzergâha ve gönderi talimatlarına göre teslimatı, teslim alma işlemini veya iadeyi tamamlar.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Seçenek	Uygunluk ve işlem
Teslimat gününü değiştirme	Seçenek sunulduğunda alıcı, Follow My Parcel üzerinden başka bir gün seçebilir.
Teslimat adresini değiştirme	Uygun olduğunda alıcı, paket takibi üzerinden yönlendirme talep edebilir; başka bir adrese yönlendirme bir veya iki iş günü ekleyebilir.
Güvenli yere teslimat	Gönderi buna izin veriyorsa alıcı güvenli bir yer seçebilir.
Pickup parcelshop'a teslim alma	Gönderinin kısıtlamaları izin veriyorsa gönderi, seçilen bir Pickup parcelshop'a yönlendirilebilir.
Paket dolabı	DPD SI, gönderilerin teslim alınması için paket dolapları sunar; kullanılabilirlik teslimat düzenlemesine bağlıdır.
İade	Alıcılar, DPD4U üzerinden iade oluşturabilir ve iade hizmetinde belirtildiği üzere gönderiyi bir kurye, DPD SI deposu veya en yakın BS Petrol konumuna teslim edebilir.

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

Süreç	Kullanım zamanı
Takip sorgusu	Zaman çizelgesinin açıklığa kavuşturulması gerektiğinde veya bir tarama tutarsız göründüğünde kullanın.
Taşıyıcı incelemesi veya talep	Geçerli DPD SI taşıma koşulları kapsamında kayıp, hasar veya eksik içerik şüphesinde kullanın; süreci başlatmak için genellikle en uygun kişi göndericidir.
Satıcı geri ödemesi	Satın alma geri ödemesi, alıcı ile satıcı arasındaki ticari bir karardır ve 17TRACK takibinden ayrıdır.

Paket ambalajını, fotoğrafları, faturayı veya diğer değer kanıtlarını ve takip numarasını saklayın. Başvuru süreleri ve tazminat koşulları, geçerli DPD SI taşıma koşullarına ve gönderi hizmetine bağlıdır; bu nedenle talep göndermeden önce güncel resmî kuralları kullanın.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

Kategori	İşlem
Yasaklı ve kısıtlı ürünler	Rezervasyon yapmadan önce güncel DPD SI taşıma koşullarını ve istisnaları kontrol edin; yasaklı içerikler reddedilebilir, gecikebilir veya iade edilebilir.
Ambalajlama	İçeriğin ayırma ve taşıma sırasında korunması için resmî DPD SI paketleme talimatlarını izleyin.
Uluslararası içerikler	Varış ülkesinin gümrük ve ithalat kuralları ek belge, vergi veya gümrükten çekme gereklilikleri doğurabilir.
Özel teslimat koşulları	Kimlik doğrulaması gereken gönderiler, Pickup parcelshop'a yönlendirme dâhil olmak üzere her yönlendirme seçeneğini desteklemeyebilir.

Müşteri Hizmetleri

Kanal	En iyi kullanım ve doğrulanmış bağlantı
Paket takibi	Resmî DPD SI takip sayfası; 14 haneli paket numarasını kullanın.
Çevrim içi iletişim	DPD SI iletişim ve destek alanı; güncel bölgesel iletişim kanalını kullanın.
SSS	DPD SI SSS; takip, teslimat zamanlaması ve yönlendirmeyi kapsar.
Teslim alma noktaları	DPD SI web sitesinden bağlantısı verilen resmi Pickup parcelshop bulucusunu kullanın.
Hazırlanması gereken bilgiler	Paket numarasını, gönderici ve alıcı bilgilerini, teslim alma tarihini, en son tarama kaydını, teslimat adresini ve sorunun kısa bir açıklamasını hazır bulundurun.

Kayıp veya hasarlı bir gönderi için satıcı ya da göndericinin yanı sıra DPD SI ile de iletişime geçin. Gönderici genellikle gönderi kaydını sağlayabilir ve taşıyıcı incelemesini başlatabilir.

E-ticaret ve Ticari Takip

DPD SI, B2C e-ticaret gönderilerini destekler ve hizmetlerinin işletme sistemleriyle entegre edilebileceğini belirtir. İşletmeler, DPD SI müşteri ve gönderi portallarını bir taşıyıcı API'sinden ve 17TRACK'in çoklu taşıyıcı API'sinden ayırt etmelidir.

Geliştirici/API karşılaştırması

Seçenek

Sağlayıcı

DPD SI işletme entegrasyonu

DPD SI

DPD SI işletme entegrasyonuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Birincil kullanım	İşletme gönderileri, e-ticaret entegrasyonu ve paket işlemleri.
Kapsam	DPD SI paket hizmetleri ve ticari düzenleme kapsamında desteklenen güzergâhlar.
Kimlik doğrulama	DPD SI tarafından sağlanan işletme katılım ve teknik bilgilerini kullanın.
Takip ve toplu işlem olanağı	Sağlanan resmi materyal genel olarak sistem entegrasyonunu doğrulamaktadır, ancak herkese açık bir uç nokta belirtimi sunmamaktadır.
Güncel geliştirici belgeleri	Güncel teknik belgeler için DPD SI işletme iletişim kanalını kullanın.
Geçiş notu	Sağlanan resmi kanıtlarda güncel bir geçiş veya kullanımdan kaldırma bildirimi bulunmamaktadır.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Birincil kullanım	Pazar yerleri, satıcılar ve lojistik platformları için çoklu taşıyıcı takibi.
Kimlik doğrulama	API referansı 17token başlığını kullanır.
Takip ve toplu işlem olanağı	Belgelenen kayıt uç noktası, bir takip nesneleri dizisini kabul eder ve taşıyıcı tanımlama alanlarını destekler.
Güncel geliştirici belgeleri	17TRACK API belgeleri.
Geçiş notu	Eski bir API örneğini kopyalamak yerine güncel 17TRACK belgelerini izleyin.

SSS

Temel SSS

1. DPD SI paketimi nasıl takip ederim?

Resmi DPD SI takip sayfasına 14 haneli paket numarasını girin veya mevcut gönderi olaylarını görüntülemek için 17TRACK'i kullanın.

2. DPD SI paket numaramı nerede bulabilirim?

Göndericinin e-postasını, sipariş arşivini, DPD SI makbuzunu veya paket bildirim kartını kontrol edin ya da göndericiden numarayı sağlamasını isteyin.

3. DPD SI takip numarası nasıl görünür?

Resmi takip aracı 14 haneli bir paket numarası belirtir; örnek paylaşırken 12## #### #### ## gibi maskelenmiş bir biçim kullanın.

4. İlk DPD SI takip olayı ne zaman görünür?

İlk yararlı olay, gönderi verileri ile taşıyıcının teslim alma veya kabul taraması kaydedildikten sonra görünür; yalnızca etiket oluşturulması paketin fiziksel olarak teslim alındığını kanıtlamaz.

5. DPD SI takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Paket taramalar arasında olabilir veya teslim edilmek üzere bekliyor olabilir; numarayı doğrulayın, resmi takip aracını kontrol edin ve göndericiden gönderimin yapıldığını onaylamasını isteyin.

6. DPD SI teslimatı ne kadar sürer?

Yurt içi paketlerin teslim alındıktan sonra iki iş günü içinde ulaşması beklenir; uluslararası gönderilerin süresi ise varış ülkesine bağlıdır.

7. Başarısız bir DPD SI teslimatından sonra ne yapmalıyım?

Takip iş akışından Follow My Parcel'i açın ve uygun bir teslimat günü, adresi, güvenli yer veya Pickup seçeneğini belirleyin.

8. DPD SI teslim edildi diyor ancak paketi bulamıyorum; ne yapmalıyım?

Belirtilen güvenli yeri, komşuları, ev halkını ve resepsiyon alanını kontrol edin; ardından DPD SI müşteri hizmetleri ve göndericiyle iletişime geçin.

9. Kayıp veya hasarlı bir DPD SI paketini nasıl bildiririm?

Ambalajı ve kanıtları saklayın ve göndericiden, geçerli taşıma koşulları kapsamında uygun DPD SI soruşturmasını veya talebini başlatmasını isteyin.

10. DPD SI ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmi DPD SI iletişim ve destek sayfalarını kullanın ve paket numarasını, adresi ve en son takip olayını sağlayın.

Uzman SSS'leri

11. DPD SI'nin iki iş günü içinde teslimat ifadesi bir garanti midir?

SSS metnine göre genel geçer bir garanti verilmemektedir; yurt içi teslimatın gönderinin alınmasından sonra iki iş günü içinde gerçekleşmesinin beklendiği belirtilmektedir.

12. Bir DPD SI gönderisi herhangi bir Pickup noktasına yönlendirilebilir mi?

Yönlendirme, gönderinin uygunluğuna bağlıdır ve alıcının kimlik tespitini gerektiren gönderiler bir Pickup parcelshop'a yönlendirilemeyebilir.

13. DPD SI yönlendirmesi ne kadar ek süre gerektirir?

Resmî SSS'ye göre bir gönderinin başka bir adrese yönlendirilmesi teslimat süresini bir veya iki iş günü uzatır.

14. Başka bir ülkeye ulaşmış olması DPD SI gümrük işlemlerinin tamamlandığı anlamına mı gelir?

Hayır; varış ülkesine ulaşma, gümrük incelemesinden, vergi değerlendirmesinden, belge kontrollerinden ve serbest bırakılmadan önce gerçekleşebilir.

15. DPD SI gönderi numarası ile sipariş numarası arasındaki fark nedir?

Gönderi numarası, gönderiyi DPD SI takip sisteminde tanımlarken sipariş numarası, satıcının sistemindeki bir satın alma işlemini tanımlar.

16. İşletmeler DPD SI teslimatını bir çevrim içi mağazaya entegre edebilir mi?

Evet, DPD SI e-ticaret çözümlerini ve sistem entegrasyonunu açıklamaktadır; işletmeler güncel teknik ve ticari gereksinimleri doğrudan DPD SI'dan talep etmelidir.

17. 17TRACK bir DPD SI teslimat adresini değiştirebilir mi?

Hayır; teslimat değişiklikleri, gönderinin uygun olması durumunda resmî DPD SI takip ve yönlendirme süreci üzerinden talep edilmelidir.

Takip API'si

// 1. DPD SI official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied DPD SI evidence.
// Contact DPD SI for current business integration documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with values from your 17TRACK account.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]