DPD (SI) 追跡

最新の配送状況を確認するには、DPD (SI)の追跡番号を入力してください。

https://www.dpd.com/si/sl/

追跡

DPD SIについて

DPD SIは、DPDスロベニアの公式ウェブサイトで紹介されている、スロベニアを拠点とする荷物配送事業です。スロベニア国内および国際間の荷物配送、荷物の受け取り、配達方法の変更、返品に対応しています。この現地事業はGeopostの一部であり、荷物の配送にデポ、配達員、Pickupネットワークを利用しています。

項目	確認済みの情報
正式名称	DPD Sloveniaは、スロベニア事業で使用される英語サイト上の名称です。このページでは、指定された表示名であるDPD SIを使用します。
公式ウェブサイト	https://www.dpd.com/si/sl/
配送業者の種類	配達員による配送、Pickupの荷物受付店、荷物ロッカー、返品サービスを提供する国内外の荷物配送業者です。
主な地域	スロベニア。DPDネットワークを通じた国際荷物配送にも対応しています。
追跡ページ	DPDの荷物追跡
親組織	Geopost。
現地での営業開始時期	DPDスロベニアの公式ニュースページによると、DPDは2004年にスロベニアで営業を開始しました。

配送業者の事業体関係

事業体	関係
DPD SI	DPD SIは、提供された公式ウェブサイトで説明されているスロベニアの荷物配送事業です。
Geopost	DPD SIはGeopostの一部であるため、国際荷物はGeopostの広範なネットワークを経由する場合があります。
DPDの荷物番号	DPD SIは、追跡や配達先変更に使用する荷物番号を各荷物に割り当てます。
Pickupの荷物受付店と荷物ロッカー	これらは、DPD SIの配送管理に関連付けられた、スロベニア国内の代替配送・受け取り拠点です。
17TRACK	17TRACKは、利用可能な配送業者のイベント情報を集約する独立した追跡プラットフォームです。DPD SIの輸送業務を行っているわけではありません。

簡単な回答

差出人から提供された14桁のDPD SIの荷物番号を使用してください。公式の追跡ページまたは17TRACKに入力します。結果が表示されない場合は、その番号が注文番号や照会番号ではなく荷物番号であることを確認し、誤って入力されたスペースを削除してください。また、差出人の電子データや最初の実物スキャンが反映されるまで時間を置いてください。

役立つヒント： 17TRACKでは利用可能な追跡イベントを表示できますが、配達先住所の変更、転送の手配、返金の承認、請求の判断を行うことはできません。

DPD SIの荷物を追跡する方法

経路	手順
DPD SI公式追跡	公式の荷物追跡ページを開き、14桁の荷物番号を入力して、配送状況と配達予定情報を確認してください。
17TRACK	17TRACKを開いて荷物番号を入力し、DPD SIからのイベントが利用可能な場合は、正規化されたタイムラインを使用してください。
番号を確認する	受取人は通常、メールで番号を受け取ります。荷物のお知らせカードに記載されている場合もあります。オンラインで発送手続きを行った場合は、注文履歴または注文確認書で確認できます。DPD4UまたはPickup parcelshopを通じてラベルを購入した場合は、DPD SIの領収書に番号が記載されています。
識別番号が違う	注文番号、販売者の参照番号、請求書番号、配達通知番号は、必ずしもDPD SIの荷物番号ではありません。発送元に14桁の識別番号を確認してもらってください。
結果が表示されない	すべての数字を再確認し、公式ページを試して、荷物が引き渡され、スキャン済みかどうかを発送元に確認してください。ラベルの作成と実際の発送を確認できるのは発送元です。

追跡番号の形式と例

DPD SIの公式追跡ページでは、14桁の荷物番号が指定されています。提供された資料には公開プレフィックス分類が示されていないため、プレフィックスだけでサービス種別や配送先を推測しないでください。以下の例では意図的に一部をマスクしています。

追跡番号の形式

識別番号の種類

正規化されたパターン

DPD SI荷物番号

14桁。例：12## #### #### ##。

DPD SI荷物番号の詳細をすべて表示

発行元	荷物番号はDPD SIの荷物処理内で割り当てられ、発送元から受取人に提供されます。
一般的な用途	国内または国際荷物の追跡、および対象となる場合の配達先変更。
確認できる場所	発送元の記録、メールによる確認、DPD SIの領収書、荷物のお知らせカード。
追跡範囲	DPD SIの追跡処理において荷物を識別します。国際配送での可視性は、ネットワーク上のイベントによって異なる場合があります。
注意事項	注文番号や販売者の参照番号を荷物番号として扱わないでください。公式ページでは、サービスとプレフィックスの完全な対応表は公開されていません。

追跡ステータスと意味

ステータス	ライフサイクル上の意味
ラベルまたは発送データが作成されました	電子情報は存在しますが、これだけでDPD SIが実際に荷物を受け取ったことが証明されるわけではありません。発送元に引き渡しを確認してもらってください。
集荷または受領済み	集荷または受領イベントは、荷物が運送業者の処理に入ったことを示します。その後、仕分けと輸送が行われます。
輸送中	荷物はDPD SIのネットワークまたは国際ネットワークの経路を移動しています。スキャンの空白期間があっても、必ずしも移動していないとは限りません。
配送センターに到着	荷物は配送センターにあります、または配送センターに関連付けられています。対象となる発送の場合、Follow My Parcelを通じて配達を手配できることがあります。
配達中	荷物は最終配達に出ています。受け取れるよう準備するか、利用可能な配達先変更オプションを使用してください。
配達完了	配達スキャンが記録されました。荷物が見つからない場合は、カスタマーサービスに連絡する前に、安全な置き場所と近隣の場所を確認してください。
受取拠点への転送または配達先変更	荷物は、選択された代替場所または配達方法に送られています。通知の指示に従ってください。
例外または配達失敗	不在、住所情報、配送センターでの手配など、対応が必要な配達上の問題が発生しています。
返送	荷物は発送元または返送経路に戻っています。発送元に理由と、次に行う商取引上の手続きを確認してください。

サービスと配達時間

DPD SIは、国内配送、エクスプレスサービス、国際配送、eコマースソリューション、返品サービスを提供しています。公式FAQによると、国内荷物は集荷後2営業日以内に配達される見込みです。国際配送は配送先の国によって異なるため、公式の配達所要時間計算ツールで確認してください。

サービス比較

サービス	サービスの種類と最適な用途
国内配送	個人および法人の荷送人向けのスロベニア国内小包配送。
エクスプレスサービス	選択した商品と配送ルートが対応している場合のエクスプレス小包配送。
国際配送	国境を越える小包配送。所要時間は配送先によって異なります。
Eコマースソリューション	オンライン販売業者向けのB2C小包配送およびシステム統合。
返品	DPD SIの案内に記載されているとおり、DPD4U、営業所、または最寄りのBS Petrolでの返品集荷または持ち込み。

配送時間

サービス	公表されている配送基準
国内小包	荷送人から集荷されてから2営業日以内が目安です。ただし、これは目安であり、すべての場合に保証されるものではありません。
国際小包	配送先の国によって異なります。法人のお客様にはDPD SIの配送時間計算ツールが案内されています。
転送	公式追跡FAQによると、小包を別の住所へ転送すると、配送時間が1～2営業日延びます。

配送先の国別配送時間

配送先の国または地域	公式の所要時間確認方法
スロベニア	国内小包：集荷後2営業日以内が目安です。
その他の国際配送先	公式FAQでは所要時間は配送先の国によって異なると説明されているため、DPD SIの配送時間計算ツールを使用してください。

実際の配送は、集荷締切時刻、週末、祝日、ルートの状況、住所情報の正確さ、繁忙期、サービス中断、国際配送間の引き継ぎ、通関手続きの影響を受ける場合があります。予定日は配送保証日とは異なります。

よくある追跡の問題と解決策

表示された問題またはステータス	最初に行うこと
無効な番号	荷送人に14桁の小包番号を確認し、コピー時に入ったスペースや句読点を削除してください。
追跡イベントがない	公式追跡サービスを確認し、小包がDPD SIに引き渡されたかどうかを荷送人に尋ねてください。電子ラベルの作成は、実際の引き受けを意味しません。
数日間更新がない	最後のスキャン情報を予定ルートと照合し、その後、荷送人またはDPD SIサポートに配送状況の調査を依頼してください。
配送センターに到着	Follow My Parcelを使用して、対象となる新しい配達日または場所をリクエストしてください。
住所の問題または配送失敗	提供されている場合は追跡サービスの転送オプションを使用してください。それ以外の場合は、完全な住所を添えてDPD SIおよび荷送人に連絡してください。
配達済みだが見当たらない	安全な場所、近隣の家、同居人、受付エリア、小包通知の詳細を確認し、その後DPD SIのカスタマーサービスと荷送人に連絡してください。
荷送人への返送	返送が開始された理由と、新しい配送または返金が手配されるかどうかを荷送人に尋ねてください。
紛失または破損	適用される輸送条件に基づき、荷送人が配送業者による調査または請求手続きを開始する必要があります。梱包材、内容物の証拠、価値を証明する書類を保管してください。

国際配送、通関、配送業者間の引き渡し

国際DPD SI小包の場合、追跡情報にはネットワーク上の複数の段階が反映されることがあります。配送先の国や交換施設への到着だけでは、通関が完了したことを意味しません。配送先ごとの所要時間および通関要件は、ルートとサービスによって異なります。

段階	お客様にご理解いただきたいこと
発送元での引き受け	発送元の拠点またはDPD SIが小包を記録し、実際の引き渡し後に仕分けを開始します。
輸出処理	小包は国境を越える輸送に向けて準備されます。施設間ではスキャン情報の更新が一時停止することがあります。
幹線輸送	荷物はネットワーク拠点間を移動します。中間スキャンがないことだけでは、物理的な保管担当者を確実に特定することはできません。
仕向国到着と通関	仕向国への到着は、輸入処理、書類確認、税額査定または引き渡しに先行する場合があります。
パートナーへの引き渡し	パートナーは、物理的な引き渡しの前に電子的な事前通知を受け取る場合があります。最初のパートナー受領スキャンは、保管担当の移転を示すより強い証拠です。
最終配達	仕向地の配送ネットワークが、経路および発送指示に従って、配達、受け取りまたは返送を完了します。

配送管理と発送後のオプション

オプション	利用条件と手続き
配達日の変更	オプションが提供されている場合、荷受人はFollow My Parcelを通じて別の日を選択できます。
配達先住所の変更	利用対象の場合、荷受人は荷物追跡を通じて転送を依頼できます。別の住所への転送には、営業日で1～2日追加される場合があります。
安全な場所への配達	発送条件で許可されている場合、受取人は安全な場所を選択できます。
Pickup parcelshopでの受け取り	発送条件で許可されている場合、荷物を指定したPickup parcelshopへ転送できます。
宅配ロッカー	DPD SIは受け取り用の宅配ロッカーを提供しています。利用可能かどうかは配達方法によって異なります。
返送	受取人はDPD4Uを通じて返品を作成し、返品サービスの指定に従って、荷物を配達員、DPD SIのデポまたは最寄りのBS Petrolの拠点に引き渡すことができます。

紛失、破損、請求、保険、返金

手続き	使用する場面
追跡に関する問い合わせ	タイムラインの確認が必要な場合、またはスキャン内容に矛盾があるように見える場合に使用します。
配送業者による調査または請求	適用されるDPD SIの輸送条件に基づき、紛失、破損または内容物の不足が疑われる場合に使用します。通常、手続きを開始するのに最も適しているのは発送者です。
販売者による返金	購入代金の返金は買い手と販売者の間の商取引上の判断であり、17TRACKの追跡とは別のものです。

荷物の梱包材、写真、請求書またはその他の価値を証明する資料と追跡番号を保管してください。申立ての期限および補償条件は、適用されるDPD SIの輸送条件と発送サービスによって異なるため、申立てを提出する前に最新の公式規則を確認してください。

配送制限と特別な取り扱い

カテゴリー	対応
禁止品および制限品	予約前に最新のDPD SIの輸送条件および除外事項を確認してください。禁止されている内容物は、受付拒否、遅延または返送となる場合があります。
梱包	仕分けおよび輸送中に内容物が保護されるよう、DPD SIの公式梱包ガイドラインに従ってください。
国際輸送の内容物	仕向国の税関および輸入規則により、書類、税金または通関に関する要件が追加される場合があります。
特別な配達条件	本人確認が必要な発送物では、Pickup parcelshopへの転送を含め、すべての転送オプションを利用できるとは限りません。

カスタマーサービス

チャネル	最適な用途と確認済みリンク
荷物追跡	DPD SI公式追跡ページ。14桁の荷物番号を使用してください。
オンラインでの問い合わせ	DPD SIのお問い合わせ・サポートエリア。現在の地域別問い合わせ窓口を使用してください。
よくある質問	DPD SI FAQ。追跡、配達予定および転送について説明しています。
集荷拠点	DPD SIのウェブサイトからリンクされている公式のPickup parcelshop finderを使用してください。
準備する情報	荷物番号、差出人と受取人の詳細、集荷日、最新のスキャン情報、配送先住所、問題の簡潔な説明を用意してください。

荷物が紛失または破損した場合は、DPD SIだけでなく販売者または差出人にも連絡してください。通常、差出人は発送記録を提供し、配送業者への調査を依頼できます。

Eコマースとビジネス向け追跡

DPD SIはB2C向けのeコマース配送を推進しており、そのサービスは業務システムと統合できると説明しています。企業は、DPD SIの顧客向けポータルおよび配送ポータルと、配送業者API、さらに17TRACKのマルチキャリアAPIを区別する必要があります。

開発者/API比較

オプション

プロバイダー

DPD SIの業務統合

DPD SI

DPD SIの業務統合の詳細をすべて表示

主な用途	業務配送、eコマース統合、荷物業務。
対応範囲	DPD SIの荷物サービスおよび商業上の取り決めによってサポートされる配送ルート。
認証	DPD SIから提供された業務開始手続きおよび技術情報を使用してください。
追跡および一括処理機能	提供された公式資料では、システム統合全般について確認されていますが、公開エンドポイント仕様は提供されていません。
現在の開発者向けドキュメント	現在の技術文書については、DPD SIの業務向け問い合わせ窓口を利用してください。
移行に関する注記	提供された公式エビデンスには、現在有効な公開移行通知または廃止予定通知は含まれていません。

17TRACK API

17TRACK

17TRACK APIの詳細をすべて表示

主な用途	マーケットプレイス、販売業者、物流プラットフォーム向けのマルチキャリア追跡。
認証	APIリファレンスでは17tokenヘッダーを使用します。
追跡および一括処理機能	文書化された登録エンドポイントは、追跡オブジェクトの配列を受け付け、配送業者識別フィールドをサポートします。
現在の開発者向けドキュメント	17TRACK APIドキュメント.
移行に関する注記	古いAPI例をそのまま使用するのではなく、現在の17TRACKドキュメントに従ってください。

よくある質問

基本的なFAQ

1. DPD SIの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？

公式のDPD SI追跡ページで14桁の荷物番号を入力するか、17TRACKを使用して利用可能な配送イベントを確認してください。

2. DPD SIの荷物番号はどこで確認できますか？

差出人からのメール、注文履歴、DPD SIの領収書、荷物通知カードを確認するか、差出人に番号の提供を依頼してください。

3. DPD SIの追跡番号はどのような形式ですか？

公式追跡システムでは14桁の荷物番号と説明されています。例を共有する場合は、12## #### #### ##のようなマスク済みパターンを使用してください。

4. DPD SIの最初の追跡イベントはいつ表示されますか？

最初の有用なイベントは、発送データと配送業者による集荷または受付スキャンが記録された後に表示されます。ラベルの作成だけでは、物理的な受領が証明されたことにはなりません。

5. DPD SIの追跡情報が更新されないのはなぜですか？

荷物がスキャンの合間にあるか、引き渡しを待っている可能性があります。番号を確認し、公式追跡システムを確認したうえで、差出人に発送済みかどうかを確認してください。

6. DPD SIの配送にはどのくらいかかりますか？

国内の荷物は集荷後2営業日以内に配達される見込みですが、海外配送の所要時間は仕向け国によって異なります。

7. DPD SIの配達に失敗した後はどうすればよいですか？

追跡手続きからFollow My Parcelを開き、対象となる配達日、住所、安全な場所、またはPickupオプションを選択してください。

8. DPD SIでは配達済みとなっているのに荷物が見つからない場合はどうすればよいですか？

指定された安全な場所、近隣住民、同居人、受付エリアを確認し、その後DPD SIのカスタマーサービスと差出人に連絡してください。

9. DPD SIの荷物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか？

梱包および証拠を保管し、適用される輸送条件に基づいて、適切なDPD SIへの照会または請求を開始するよう差出人に依頼してください。

10. DPD SIに連絡するにはどうすればよいですか？

DPD SIの公式の連絡先およびサポートページを利用し、荷物番号、住所、最新の追跡イベントを提供してください。

専門家向けFAQ

11. DPD SIの2営業日配送という案内は保証ですか？

FAQの表現から、普遍的な保証が設定されているとはいえません。集荷後、国内配送は2営業日以内に完了する見込みであると説明されています。

12. DPD SIの荷物は、どのPickupロケーションにも転送できますか？

転送の可否は荷物の適格性によって異なり、受取人の本人確認が必要な荷物はPickup Parcelshopへ転送できない場合があります。

13. DPD SIの転送にはどのくらい時間がかかりますか？

公式FAQによると、荷物を別の住所へ転送すると、配送時間が1～2営業日延びます。

14. 別の国に到着したということは、DPD SIの通関処理が完了したという意味ですか？

いいえ。仕向国への到着後に、税関審査、税額査定、書類確認、貨物の引き渡しが行われる場合があります。

15. DPD SIの荷物番号と注文番号の違いは何ですか？

荷物番号はDPD SIの追跡システムで配送物を識別する番号であり、注文番号は販売業者のシステムで購入を識別する番号です。

16. 企業はオンラインストアにDPD SIの配送を組み込めますか？

はい。DPD SIはeコマースソリューションとシステム統合について説明しています。企業は、最新の技術要件および商業上の要件をDPD SIへ直接問い合わせてください。

17. 17TRACKはDPD SIの配送先住所を変更できますか？

いいえ。配送先の変更は、荷物が対象となる場合に、DPD SIの公式追跡・転送手続きから申請する必要があります。

追跡 API

// 1. DPD SI official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied DPD SI evidence.
// Contact DPD SI for current business integration documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with values from your 17TRACK account.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]