
DPD (SI) Tracking
Įveskite DPD (SI) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie DPD SI
DPD SI yra Slovėnijoje veikianti siuntų pristatymo tarnyba, pristatoma oficialioje DPD Slovenia svetainėje. Ji teikia vietinio ir tarptautinio siuntimo, siuntų gavimo, pristatymo alternatyvų ir grąžinimo paslaugas Slovėnijoje. Vietinė veikla yra Geopost dalis, o siuntoms pristatyti naudojami terminalai, kurjeriai ir Pickup tinklas.
| Laukas | Patvirtinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | DPD Slovenia yra angliškoje svetainėje naudojamas Slovėnijos veiklos pavadinimas; šiame puslapyje naudojamas reikalaujamas rodomas pavadinimas DPD SI. |
| Oficiali svetainė | https://www.dpd.com/si/sl/ |
| Vežėjo tipas | Vietinių ir tarptautinių siuntų vežėjas, teikiantis pristatymo kurjeriu, Pickup siuntų punktų, siuntų saugyklų ir siuntų grąžinimo paslaugas. |
| Pagrindinis regionas | Slovėnija, o tarptautinis siuntų pristatymas galimas per DPD tinklą. |
| Siuntų sekimo puslapis | DPD siuntų sekimas |
| Pagrindinė organizacija | Geopost. |
| Vietinės veiklos istorija | Oficialiame DPD Slovenia naujienų puslapyje teigiama, kad DPD pradėjo veiklą Slovėnijoje 2004 m. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys |
|---|---|
| DPD SI | DPD SI yra Slovėnijos siuntų pristatymo tarnyba, aprašyta nurodytoje oficialioje svetainėje. |
| Geopost | DPD SI yra Geopost dalis, todėl tarptautinės siuntos gali būti gabenamos per platesnį Geopost tinklą. |
| DPD siuntos numeris | DPD SI kiekvienai siuntai priskiria siuntos numerį, naudojamą siuntai sekti ir pristatymui peradresuoti. |
| Pickup siuntų punktai ir siuntų saugyklos | Tai alternatyvūs Slovėnijos pristatymo ir siuntų atsiėmimo punktai, susiję su DPD SI pristatymo valdymu. |
| 17TRACK | 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, apjungianti turimus vežėjų įvykius; ji nevykdo DPD SI transportavimo veiklos. |
Greitas atsakymas
Naudokite siuntėjo pateiktą 14 skaitmenų DPD SI siuntos numerį. Įveskite jį oficialiame siuntų sekimo puslapyje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite, ar numeris yra siuntos, o ne užsakymo arba nuorodos numeris, pašalinkite netyčinius tarpus ir palaukite, kol bus pateikti siuntėjo elektroniniai duomenys arba užfiksuotas pirmasis fizinis nuskaitymas.
Kaip sekti DPD SI siuntas
| Kelias | Veiksmai |
|---|---|
| Oficialus DPD SI siuntų sekimas | Atidarykite oficialų siuntų sekimo puslapį, įveskite 14 skaitmenų siuntos numerį ir peržiūrėkite siuntos būseną bei numatomą pristatymo informaciją. |
| 17TRACK | Atidarykite 17TRACK, pateikite siuntos numerį ir naudokite standartizuotą laiko juostą, kai pasiekiami DPD SI įvykiai. |
| Raskite numerį | Gavėjai paprastai jį gauna el. paštu; jis taip pat gali būti nurodytas siuntos pranešimo kortelėje. Siuntėjai internetu jį gali rasti užsakymų archyve arba užsakymo patvirtinime. DPD SI kvite numeris pateikiamas, kai etiketė įsigyjama per DPD4U arba Pickup parcelshop. |
| Neteisingas identifikatorius | Užsakymo numeris, prekybininko nuorodos numeris, sąskaitos faktūros numeris arba pristatymo pranešimo numeris nebūtinai yra DPD SI siuntos numeris. Paprašykite siuntėjo patvirtinti 14 skaitmenų identifikatorių. |
| Rezultatų nėra | Dar kartą patikrinkite visus skaitmenis, pabandykite naudoti oficialų puslapį ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo perduota ir nuskenuota. Siuntėjas yra tinkama šalis patvirtinti etiketės sukūrimą ir faktinį išsiuntimą. |
Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Oficialiame DPD SI siuntų sekimo puslapyje nurodoma, kad siuntos numerį sudaro 14 skaitmenų. Pateiktoje medžiagoje nenustatyta vieša prefiksų klasifikacija, todėl vien pagal prefiksą nereikėtų spręsti apie paslaugos tipą ar paskirties vietą. Toliau pateikti pavyzdžiai yra tyčia užmaskuoti.
Siuntos sekimo numerio formatas
| Identifikatorių grupė | Standartizuotas šablonas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD SI siuntos numeris | 14 skaitmenų, pavyzdžiui, 12## #### #### ##. | ||||||||||
Peržiūrėkite visą informaciją apie DPD SI siuntų numerius
| |||||||||||
Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės
| Būsena | Proceso reikšmė |
|---|---|
| Sukurti etiketės arba siuntos duomenys | Elektroninė informacija egzistuoja, tačiau vien tai neįrodo, kad DPD SI fiziškai gavo siuntą. Paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą. |
| Paimta arba priimta | Paėmimo arba priėmimo įvykis rodo, kad siunta pateko į vežėjo procesą. Toliau vyksta rūšiavimas ir transportavimas. |
| Vežama | Siunta juda DPD SI tinkle arba tarptautiniu tinklo maršrutu. Tarpas tarp nuskaitymų nebūtinai reiškia, kad siunta nejuda. |
| Pristatymo centre | Siunta yra pristatymo centre arba yra su juo susieta. Jei siunta atitinka reikalavimus, pristatymas gali būti organizuojamas per Follow My Parcel. |
| Išvežta pristatyti | Siunta pradėta pristatyti galutiniu maršrutu. Pasiruoškite ją priimti arba pasinaudokite prieinama nukreipimo galimybe. |
| Pristatyta | Užregistruotas pristatymo nuskaitymas. Jei siuntos trūksta, prieš kreipdamiesi į klientų aptarnavimo tarnybą patikrinkite saugią palikimo vietą ir kaimynų vietas. |
| Atsiėmimas arba nukreipimas | Siunta nukreipiama į pasirinktą alternatyvią vietą arba pagal kitą pristatymo susitarimą. Vadovaukitės pranešime pateiktomis instrukcijomis. |
| Išimtis arba nepavykęs pristatymas | Reikia atkreipti dėmesį į pristatymo kliūtį, pavyzdžiui, gavėjo nebuvimą, adreso informaciją arba susitarimą pristatymo centre. |
| Grąžinama | Siunta grįžta siuntėjui arba yra gabenama grąžinimo maršrutu. Siuntėjas turėtų patvirtinti priežastį ir tolesnį komercinį veiksmą. |
Paslaugos ir pristatymo terminai
DPD SI teikia vietinio siuntimo, skubių paslaugų, tarptautinio pristatymo, elektroninės prekybos sprendimų ir grąžinimo paslaugas. Oficialiajame DUK nurodoma, kad vietinės siuntos turėtų būti pristatytos per dvi darbo dienas nuo paėmimo; tarptautinio pristatymo trukmė priklauso nuo paskirties šalies ir ją reikėtų patikrinti naudojantis oficialia pristatymo trukmės skaičiuokle.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Paslaugos tipas ir tinkamiausias naudojimas |
|---|---|
| Vietinis siuntimas | Siuntų pristatymas Slovėnijoje privatiems ir verslo siuntėjams. |
| Skubusis pristatymas | Skubusis siuntų siuntimas, kai pasirinkta paslauga ir maršrutas tai palaiko. |
| Tarptautinis pristatymas | Tarpvalstybinis siuntų pristatymas; taikomi konkrečiai paskirties vietai nustatyti terminai. |
| Elektroninės prekybos sprendimai | B2C siuntų siuntimas ir sistemų integracija internetiniams pardavėjams. |
| Grąžinimai | Siuntos grąžinimo paėmimas arba perdavimas per DPD4U, siuntų punktus ar artimiausią BS Petrol vietą, kaip nurodo DPD SI. |
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas |
|---|---|
| Vietinės siuntos | Tikimasi pristatyti per dvi darbo dienas nuo siuntos paėmimo iš siuntėjo; tai yra tikėtinas terminas, o ne universali garantija. |
| Tarptautinės siuntos | Priklauso nuo paskirties šalies; verslo klientai nukreipiami į DPD SI pristatymo laiko skaičiuoklę. |
| Peradresavimas | Siuntos persiuntimas kitu adresu, remiantis oficialiais sekimo DUK, pailgina pristatymo laiką viena arba dviem darbo dienomis. |
Pristatymo terminai pagal paskirties šalį
| Paskirties šalis arba regionas | Oficialus termino nustatymo būdas |
|---|---|
| Slovėnija | Vietinės siuntos: tikimasi pristatyti per dvi darbo dienas nuo paėmimo. |
| Kitos tarptautinės paskirties vietos | Naudokite DPD SI pristatymo laiko skaičiuoklę, nes oficialiuose DUK nurodoma, kad terminas priklauso nuo paskirties šalies. |
Faktiniam pristatymui gali turėti įtakos siuntų paėmimo ribinis laikas, savaitgaliai, šventės, maršruto sąlygos, adreso tikslumas, intensyviausi laikotarpiai, paslaugų sutrikimai, tarptautinis perdavimas ir muitinės procedūros. Tikėtina data nėra tas pats, kas garantuota pristatymo data.
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
| Rodoma problema arba būsena | Pirmasis veiksmas |
|---|---|
| Negaliojantis numeris | Patvirtinkite 14 skaitmenų siuntos numerį su siuntėju ir pašalinkite nukopijuotus tarpus arba skyrybos ženklus. |
| Nėra sekimo įvykių | Patikrinkite oficialią siuntų sekimo sistemą ir paklauskite siuntėjo, ar siunta perduota DPD SI; elektroninės etiketės sukūrimas nereiškia fizinio priėmimo. |
| Kelias dienas nėra atnaujinimų | Palyginkite paskutinį nuskaitymą su numatomu maršrutu, tada kreipkitės į siuntėją arba DPD SI pagalbos tarnybą dėl siuntos užklausos. |
| Pristatymo centre | Naudokite Follow My Parcel, kad paprašytumėte pasirinkti tinkamą naują datą arba vietą. |
| Adreso problema arba nepavykęs pristatymas | Jei siūloma, naudokite sekimo sistemos peradresavimo parinktis; kitu atveju susisiekite su DPD SI ir siuntėju, pateikdami visą adresą. |
| Pristatyta, bet trūksta | Patikrinkite saugią vietą, kaimyną, namų ūkį, priėmimo zoną ir siuntos pranešimo informaciją, tada susisiekite su DPD SI klientų aptarnavimo tarnyba ir siuntėju. |
| Grąžinama siuntėjui | Paklauskite siuntėjo, kodėl pradėtas grąžinimas ir ar bus suorganizuotas naujas siuntimas arba grąžinti pinigai. |
| Pamesta arba sugadinta | Siuntėjas turėtų pradėti vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją pagal taikomas vežimo sąlygas; išsaugokite pakuotę, turinio įrodymus ir vertę patvirtinančius dokumentus. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams
Tarptautinės DPD SI siuntos sekimo informacija gali atspindėti kelis tinklo etapus. Atvykimas į paskirties šalį arba mainų centrą savaime neįrodo, kad muitinė išleido siuntą. Terminai ir bet kokie muitinės reikalavimai priklauso nuo maršruto ir paslaugos.
| Etapas | Ką klientas turėtų suprasti |
|---|---|
| Priėmimas išsiuntimo vietoje | Išsiuntimo vietos padalinys arba DPD SI užregistruoja siuntą ir pradeda rūšiavimą po fizinio perdavimo. |
| Eksporto tvarkymas | Siunta paruošiama tarpvalstybiniam transportavimui; informacija apie nuskaitymus tarp padalinių gali būti laikinai neatnaujinama. |
| Linijinis transportavimas | Siunta keliauja tarp tinklo vietų. Tarpinių skenavimų nebuvimas neleidžia užtikrintai nustatyti, kas fiziškai saugo siuntą. |
| Atvykimas į paskirties vietą ir muitinė | Atvykimas į paskirties šalį gali įvykti prieš importo tvarkymą, dokumentų patikrą, mokesčių apskaičiavimą ar išleidimą. |
| Perdavimas partneriui | Partneris gali gauti elektroninį išankstinį pranešimą prieš fizinį perdavimą; pirmasis partnerio priėmimo skenavimas yra patikimesnis siuntos perdavimo patvirtinimas. |
| Galutinis pristatymas | Paskirties vietos pristatymo tinklas užbaigia pristatymą, pristato siuntą į atsiėmimo vietą arba grąžina ją pagal maršrutą ir siuntos instrukcijas. |
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
| Parinktis | Tinkamumas ir veiksmai |
|---|---|
| Pakeisti pristatymo dieną | Gavėjas gali pasirinkti kitą dieną per „Follow My Parcel“, kai tokia parinktis siūloma. |
| Pakeisti pristatymo adresą | Gavėjas gali pateikti peradresavimo prašymą siuntų sekimo sistemoje, jei tai galima; persiuntimas kitu adresu gali užtrukti viena ar dviem darbo dienomis ilgiau. |
| Pristatymas į saugią vietą | Gavėjas gali pasirinkti saugią vietą, jei tai leidžiama pagal siuntos sąlygas. |
| Atsiėmimas Pickup parcelshop vietoje | Siunta gali būti peradresuota į pasirinktą Pickup parcelshop vietą, jei tai leidžia siuntos apribojimai. |
| Siuntų spintelė | DPD SI siūlo siuntų spinteles siuntoms atsiimti; prieinamumas priklauso nuo pristatymo susitarimo. |
| Grąžinama | Gavėjai gali sukurti grąžinimus per DPD4U ir perduoti siuntą kurjeriui, DPD SI skyriui arba artimiausiai BS Petrol vietai, kaip nurodyta grąžinimo paslaugoje. |
Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
| Procesas | Naudoti, kai |
|---|---|
| Siuntos sekimo užklausa | Naudokite, kai reikia paaiškinti laiko juostą arba skenavimo duomenys atrodo nenuoseklūs. |
| Vežėjo tyrimas arba pretenzija | Naudokite įtariant praradimą, sugadinimą ar trūkstamą turinį pagal taikomas DPD SI transportavimo sąlygas; paprastai siuntėjas yra tinkamiausias asmuo pradėti procesą. |
| Pardavėjo pinigų grąžinimas | Pirkimo sumos grąžinimas yra komercinis pirkėjo ir pardavėjo sprendimas, nesusijęs su 17TRACK siuntos sekimu. |
Išsaugokite siuntos pakuotę, nuotraukas, sąskaitą faktūrą ar kitus vertę patvirtinančius įrodymus ir siuntos sekimo numerį. Pateikimo terminai ir kompensavimo sąlygos priklauso nuo taikomų DPD SI transportavimo sąlygų ir siuntos paslaugos, todėl prieš teikdami pretenziją vadovaukitės galiojančiomis oficialiomis taisyklėmis.
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
| Kategorija | Veiksmas |
|---|---|
| Draudžiamos ir ribojamos prekės | Prieš užsakydami paslaugą patikrinkite galiojančias DPD SI transportavimo sąlygas ir išimtis, nes draudžiamą turinį gali būti atsisakyta priimti, jis gali vėluoti arba būti grąžintas. |
| Pakavimas | Laikykitės oficialių DPD SI pakavimo nurodymų, kad turinys būtų apsaugotas rūšiuojant ir transportuojant. |
| Tarptautinių siuntų turinys | Paskirties šalies muitinės ir importo taisyklės gali nustatyti papildomus dokumentų, mokesčių ar muitinio įforminimo reikalavimus. |
| Specialios pristatymo sąlygos | Siuntoms, kurioms būtina identifikacija, gali būti prieinamos ne visos peradresavimo parinktys, įskaitant peradresavimą į Pickup parcelshop vietą. |
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Geriausias naudojimas ir patvirtinta nuoroda |
|---|---|
| Siuntos sekimas | Oficialus DPD SI siuntos sekimo puslapis; naudokite 14 skaitmenų siuntos numerį. |
| Kontaktai internetu | DPD SI kontaktų ir pagalbos sritis; naudokite dabartinį regioninį susisiekimo kanalą. |
| DUK | DPD SI DUK; apima siuntos sekimą, pristatymo laiką ir peradresavimą. |
| Siuntų atsiėmimo vietos | Naudokitės oficialia siuntų atsiėmimo punktų paieška, pateikiama DPD SI svetainėje. |
| Informacija, kurią reikia paruošti | Turėkite siuntos numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, paėmimo datą, naujausią nuskaitymą, pristatymo adresą ir glaustą problemos aprašymą. |
Jei siunta dingo arba buvo sugadinta, susisiekite su pardavėju arba siuntėju ir DPD SI. Siuntėjas paprastai gali pateikti siuntos išsiuntimo įrašą ir inicijuoti vežėjo tyrimą.
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
DPD SI skatina B2C e. prekybos siuntimą ir nurodo, kad jos paslaugas galima integruoti su verslo sistemomis. Įmonės turėtų atskirti DPD SI klientų ir siuntimo portalus nuo vežėjo API bei nuo 17TRACK kelių vežėjų API.
Kūrėjams skirtų API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD SI verslo integracija | DPD SI | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie DPD SI verslo integraciją
| |||||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
| |||||||||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Įveskite 14 skaitmenų siuntos numerį oficialiame DPD SI sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.
Patikrinkite siuntėjo el. laišką, užsakymų archyvą, DPD SI kvitą arba siuntos pranešimo kortelę, arba paprašykite siuntėjo jį pateikti.
Oficialus sekiklis nurodo, kad siuntos numerį sudaro 14 skaitmenų; dalydamiesi pavyzdžiu naudokite užmaskuotą šabloną, pavyzdžiui, 12## #### #### ##.
Pirmasis naudingas įvykis pasirodo užregistravus siuntos duomenis ir vežėjo paėmimo arba priėmimo nuskaitymą; vien etiketės sukūrimas nepatvirtina fizinio siuntos gavimo.
Siunta gali būti tarp dviejų nuskaitymų arba laukti perdavimo; patikrinkite numerį, peržiūrėkite oficialų sekiklį ir paprašykite siuntėjo patvirtinti išsiuntimą.
Tikimasi, kad vietinės siuntos bus pristatytos per dvi darbo dienas nuo paėmimo, o tarptautinio pristatymo trukmė priklauso nuo paskirties šalies.
Sekimo procese atidarykite Follow My Parcel ir pasirinkite galimą pristatymo dieną, adresą, saugią vietą arba Pickup parinktį.
Patikrinkite nurodytą saugią vietą, pas kaimynus, šeimos narius ir priėmimo zoną, tada susisiekite su DPD SI klientų aptarnavimo tarnyba ir siuntėju.
Išsaugokite pakuotę ir įrodymus bei paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą DPD SI tyrimą arba pateikti pretenziją pagal taikomas vežimo sąlygas.
Naudokitės oficialiais DPD SI kontaktų ir pagalbos puslapiais bei pateikite siuntos numerį, adresą ir naujausią sekimo įvykį.
Ekspertų DUK
Pagal DUK formuluotę universali garantija nenustatyta; joje nurodoma, kad vietinis pristatymas turėtų įvykti per dvi darbo dienas nuo siuntos paėmimo.
Peradresavimas priklauso nuo siuntos tinkamumo, o siuntos, kurioms būtinas gavėjo tapatybės patvirtinimas, gali būti neperadresuojamos į Pickup siuntų punktą.
Siuntos persiuntimas kitu adresu, remiantis oficialiais DUK, pristatymo laiką pailgina viena arba dviem darbo dienomis.
Ne; atvykimas į paskirties šalį gali įvykti prieš muitinės patikrą, mokesčių apskaičiavimą, dokumentų tikrinimą ir siuntos išleidimą.
Siuntos numeris naudojamas siuntai sekti DPD SI sistemoje, o užsakymo numeris nurodo pirkinį prekybininko sistemoje.
Taip, DPD SI aprašo elektroninės prekybos sprendimus ir sistemų integraciją; įmonės turėtų tiesiogiai kreiptis į DPD SI dėl naujausių techninių ir komercinių reikalavimų.
Ne; pristatymo pakeitimų reikia prašyti naudojantis oficialia DPD SI siuntos sekimo ir peradresavimo procedūra, kai siunta atitinka reikalavimus.
Siuntų sekimo API
// 1. DPD SI official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied DPD SI evidence.
// Contact DPD SI for current business integration documentation.
// 2. 17TRACK API
// Replace TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with values from your 17TRACK account.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Šaltiniai ir nuorodos
- Oficiali DPD Slovenia svetainė. DPD Slovenia
- Siuntų sekimas ir Pickup Parcelshop paieška. DPD Slovenia
- Dažnai užduodami klausimai. DPD Slovenia
- Siuntų siuntimas ir tarptautinio pristatymo paslaugos. DPD Slovenia
- Siuntų grąžinimas. DPD Slovenia
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su DPD SI.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















