
DPD (SI) Śledzenie
Wprowadź numer śledzenia DPD (SI), aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.
O DPD SI
DPD SI to działająca w Słowenii operacja doręczania przesyłek, przedstawiona na oficjalnej stronie internetowej DPD Slovenia. Obsługuje krajową i międzynarodową wysyłkę przesyłek, odbiór, alternatywne opcje doręczenia oraz zwroty w Słowenii. Lokalna operacja jest częścią Geopost i korzysta z oddziałów, kurierów oraz sieci Pickup do doręczania przesyłek.
| Pole | Potwierdzone informacje |
|---|---|
| Oficjalna nazwa | DPD Slovenia to nazwa używana w anglojęzycznej witrynie dla operacji w Słowenii; na tej stronie stosowana jest wymagana nazwa wyświetlana DPD SI. |
| Oficjalna strona internetowa | https://www.dpd.com/si/sl/ |
| Rodzaj przewoźnika | Krajowy i międzynarodowy przewoźnik przesyłek oferujący doręczenia kurierskie, punkty Pickup, automaty paczkowe oraz usługi zwrotów. |
| Główny region | Słowenia, z możliwością międzynarodowego doręczania przesyłek za pośrednictwem sieci DPD. |
| Strona śledzenia | Śledzenie przesyłek DPD |
| Organizacja nadrzędna | Geopost. |
| Historia działalności lokalnej | Na oficjalnej stronie z aktualnościami DPD Slovenia podano, że DPD rozpoczęło działalność w Słowenii w 2004 roku. |
Powiązania między podmiotami przewoźnika
| Podmiot | Powiązanie |
|---|---|
| DPD SI | DPD SI to działająca w Słowenii operacja doręczania przesyłek opisana na dostarczonej oficjalnej stronie internetowej. |
| Geopost | DPD SI jest częścią Geopost, dlatego przesyłki międzynarodowe mogą być transportowane za pośrednictwem szerszej sieci Geopost. |
| Numer przesyłki DPD | DPD SI przypisuje każdej przesyłce numer przesyłki używany do śledzenia i przekierowania doręczenia. |
| Punkty Pickup i automaty paczkowe | Są to alternatywne słoweńskie punkty doręczeń i odbioru powiązane z zarządzaniem doręczeniami DPD SI. |
| 17TRACK | 17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która agreguje dostępne zdarzenia przewoźników; nie obsługuje transportu DPD SI. |
Szybka odpowiedź
Użyj 14-cyfrowego numeru przesyłki DPD SI przekazanego przez nadawcę. Wprowadź go na oficjalnej stronie śledzenia lub w 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, sprawdź, czy numer jest numerem przesyłki, a nie numerem zamówienia lub numerem referencyjnym, usuń przypadkowe spacje i odczekaj, aż pojawią się dane elektroniczne nadawcy lub pierwszy skan fizyczny przesyłki.
Jak śledzić przesyłki DPD SI
| Ścieżka | Kroki |
|---|---|
| Oficjalne śledzenie DPD SI | Otwórz oficjalną stronę śledzenia przesyłek, wpisz 14-cyfrowy numer przesyłki i sprawdź status przesyłki oraz przewidywane informacje dotyczące doręczenia. |
| 17TRACK | Otwórz 17TRACK, wprowadź numer przesyłki i korzystaj ze znormalizowanej osi czasu, gdy dostępne są zdarzenia dotyczące DPD SI. |
| Znajdź numer | Odbiorcy zwykle otrzymują go e-mailem; może on również znajdować się na karcie powiadomienia o przesyłce. Nadawcy internetowi mogą znaleźć go w archiwum zamówień lub w potwierdzeniu zamówienia. Potwierdzenie DPD SI zawiera ten numer, gdy etykieta została zakupiona za pośrednictwem DPD4U lub Pickup parcelshop. |
| Nieprawidłowy identyfikator | Numer zamówienia, numer referencyjny sprzedawcy, numer faktury lub numer zawiadomienia o doręczeniu nie musi być numerem przesyłki DPD SI. Poproś nadawcę o potwierdzenie 14-cyfrowego identyfikatora. |
| Brak wyników | Sprawdź ponownie wszystkie cyfry, spróbuj skorzystać z oficjalnej strony i zapytaj nadawcę, czy przesyłka została przekazana i zeskanowana. Nadawca jest właściwą stroną do potwierdzenia utworzenia etykiety i fizycznego nadania przesyłki. |
Formaty i przykłady numerów śledzenia
Oficjalna strona śledzenia DPD SI określa 14-cyfrowy numer przesyłki. Dostarczone materiały nie ustanawiają publicznej klasyfikacji prefiksów, dlatego nie należy na podstawie samego prefiksu wnioskować o rodzaju usługi ani miejscu docelowym. Poniższe przykłady są celowo zamaskowane.
Format numeru przesyłki
| Rodzina identyfikatorów | Znormalizowany wzorzec | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numer przesyłki DPD SI | 14 cyfr, na przykład 12## #### #### ##. | ||||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów przesyłek DPD SI
| |||||||||||
Statusy przesyłek i ich znaczenie
| Status | Znaczenie etapu procesu |
|---|---|
| Utworzono dane etykiety lub przesyłki | Informacje elektroniczne są dostępne, ale samo to nie potwierdza, że DPD SI fizycznie otrzymało przesyłkę. Poproś nadawcę o potwierdzenie przekazania. |
| Odebrana lub przyjęta | Zdarzenie odbioru lub przyjęcia wskazuje, że przesyłka została wprowadzona do procesu obsługi przewoźnika. Następnie odbywa się sortowanie i transport. |
| W transporcie | Przesyłka przemieszcza się przez sieć DPD SI lub międzynarodową trasę sieciową. Przerwa w skanowaniu nie musi oznaczać braku przemieszczania. |
| W centrum doręczeń | Przesyłka znajduje się w centrum doręczeń lub jest z nim powiązana. Doręczenie może zostać zorganizowane za pośrednictwem Follow My Parcel, jeśli przesyłka się kwalifikuje. |
| W doręczeniu | Przesyłka została włączona do końcowej trasy doręczenia. Przygotuj się na jej odbiór lub skorzystaj z dostępnej opcji przekierowania. |
| Doręczona | Zarejestrowano skan doręczenia. Jeśli przesyłki brakuje, przed skontaktowaniem się z obsługą klienta sprawdź bezpieczne miejsce i lokalizacje u sąsiadów. |
| Odebrana w punkcie lub przekierowana | Przesyłka jest kierowana do wybranej alternatywnej lokalizacji lub formy doręczenia. Postępuj zgodnie z instrukcjami w powiadomieniu. |
| Wyjątek lub nieudane doręczenie | Przeszkoda w doręczeniu wymaga uwagi, na przykład nieobecność, informacje dotyczące adresu lub ustalenia w centrum doręczeń. |
| Zwrot | Przesyłka wraca do nadawcy lub na trasę zwrotną. Nadawca powinien potwierdzić przyczynę i kolejny krok handlowy. |
Usługi i terminy doręczenia
DPD SI oferuje krajową wysyłkę, usługi ekspresowe, dostawy międzynarodowe, rozwiązania dla handlu elektronicznego i zwroty. Oficjalne FAQ podaje, że przesyłki krajowe powinny zostać doręczone w ciągu dwóch dni roboczych od odbioru; czas dostawy międzynarodowej zależy od kraju docelowego i należy go sprawdzić za pomocą oficjalnego kalkulatora czasu dostawy.
Porównanie usług
| Usługa | Rodzaj usługi i najlepsze zastosowanie |
|---|---|
| Wysyłka krajowa | Słoweńska dostawa przesyłek dla nadawców prywatnych i biznesowych. |
| Usługa ekspresowa | Ekspresowa wysyłka przesyłek na trasach, na których obsługuje ją wybrany produkt i trasa. |
| Dostawa międzynarodowa | Transgraniczna dostawa przesyłek; obowiązuje czas dostawy właściwy dla danego miejsca docelowego. |
| Rozwiązania dla e-commerce | Wysyłka przesyłek B2C i integracja systemowa dla sprzedawców internetowych. |
| Zwroty | Odbiór zwrotu lub nadanie go za pośrednictwem DPD4U, punktów operacyjnych lub najbliższej lokalizacji BS Petrol, zgodnie z opisem DPD SI. |
Czas dostawy
| Usługa | Opublikowany standard dostawy |
|---|---|
| Przesyłki krajowe | Przewidywana dostawa w ciągu dwóch dni roboczych od odbioru od nadawcy; jest to przewidywany termin, a nie uniwersalna gwarancja. |
| Przesyłki międzynarodowe | Zależy od kraju docelowego; klientom biznesowym zaleca się skorzystanie z kalkulatora czasu dostawy DPD SI. |
| Przekierowanie | Przekierowanie przesyłki na inny adres wydłuża czas dostawy o jeden lub dwa dni robocze, zgodnie z oficjalną sekcją FAQ dotyczącą śledzenia. |
Czasy dostawy do poszczególnych krajów
| Kraj lub region docelowy | Oficjalna metoda ustalania czasu dostawy |
|---|---|
| Słowenia | Przesyłki krajowe: przewidywana dostawa w ciągu dwóch dni roboczych od odbioru. |
| Inne kierunki międzynarodowe | Skorzystaj z kalkulatora czasu dostawy DPD SI, ponieważ w oficjalnej sekcji FAQ podano, że czas dostawy zależy od kraju docelowego. |
Na rzeczywisty czas dostawy mogą wpływać godziny graniczne odbioru, weekendy, święta, warunki na trasie, jakość adresu, okresy wzmożonego ruchu, przerwy w świadczeniu usług, przekazania przesyłki między operatorami międzynarodowymi oraz procesy celne. Przewidywana data nie jest równoznaczna z gwarantowaną datą dostawy.
Typowe problemy ze śledzeniem i ich rozwiązania
| Wyświetlany problem lub status | Pierwsze działanie |
|---|---|
| Nieprawidłowy numer | Potwierdź u nadawcy 14-cyfrowy numer przesyłki i usuń skopiowane spacje lub znaki interpunkcyjne. |
| Brak zdarzeń śledzenia | Sprawdź oficjalny system śledzenia i zapytaj nadawcę, czy przesyłka została przekazana firmie DPD SI; utworzenie etykiety elektronicznej nie oznacza fizycznego przyjęcia przesyłki. |
| Brak aktualizacji od kilku dni | Porównaj ostatni skan z przewidywaną trasą, a następnie skontaktuj się z nadawcą lub działem wsparcia DPD SI w sprawie wyjaśnienia statusu przesyłki. |
| W centrum doręczeń | Skorzystaj z Follow My Parcel, aby poprosić o dostępny nowy termin lub miejsce dostawy. |
| Problem z adresem lub nieudana dostawa | Skorzystaj z opcji przekierowania przesyłki w systemie śledzenia, jeśli są dostępne; w przeciwnym razie skontaktuj się z DPD SI i nadawcą, podając pełny adres. |
| Doręczona, ale zaginiona | Sprawdź bezpieczne miejsce, sąsiada, domowników, recepcję oraz szczegóły powiadomienia o przesyłce, a następnie skontaktuj się z działem obsługi klienta DPD SI i nadawcą. |
| Zwrot do nadawcy | Zapytaj nadawcę, dlaczego rozpoczęto zwrot i czy zostanie zorganizowana nowa wysyłka lub zwrot pieniędzy. |
| Zagubiona lub uszkodzona | Nadawca powinien wszcząć postępowanie wyjaśniające lub zgłosić roszczenie przewoźnikowi zgodnie z obowiązującymi warunkami przewozu; zachowaj opakowanie, dowody dotyczące zawartości oraz dokumentację wartości. |
Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazywanie przesyłek innym przewoźnikom
W przypadku międzynarodowej przesyłki DPD SI śledzenie może odzwierciedlać kilka etapów w sieci. Przybycie do kraju docelowego lub do placówki wymiany samo w sobie nie potwierdza odprawy celnej. Czas dostawy właściwy dla danego miejsca docelowego oraz ewentualne wymogi celne zależą od trasy i usługi.
| Etap | Co klient powinien wiedzieć |
|---|---|
| Przyjęcie w kraju nadania | Placówka operacyjna w kraju nadania lub DPD SI rejestruje przesyłkę i rozpoczyna sortowanie po jej fizycznym przekazaniu. |
| Obsługa eksportowa | Przesyłka jest przygotowywana do transportu transgranicznego; widoczność skanów może zostać wstrzymana między placówkami. |
| Transport liniowy | Przesyłka przemieszcza się między lokalizacjami w sieci. Brak pośrednich skanów nie pozwala z całą pewnością ustalić, kto fizycznie sprawuje pieczę nad przesyłką. |
| Przybycie do kraju docelowego i odprawa celna | Przybycie do kraju docelowego może nastąpić przed rozpoczęciem odprawy importowej, weryfikacją dokumentów, naliczeniem podatku lub zwolnieniem przesyłki. |
| Przekazanie partnerowi | Partner może otrzymać elektroniczną awizację przed fizycznym przekazaniem przesyłki; pierwszy skan przyjęcia przez partnera stanowi mocniejszy dowód przekazania pieczy nad przesyłką. |
| Doręczenie końcowe | Sieć doręczeń w miejscu docelowym realizuje doręczenie, odbiór lub zwrot zgodnie z trasą i instrukcjami dotyczącymi przesyłki. |
Zarządzanie doręczeniem i opcje po nadaniu przesyłki
| Opcja | Kwalifikowalność i działanie |
|---|---|
| Zmiana dnia doręczenia | Odbiorca może wybrać inny dzień za pośrednictwem Follow My Parcel, jeśli taka opcja jest dostępna. |
| Zmiana adresu doręczenia | Odbiorca może poprosić o przekierowanie za pośrednictwem śledzenia przesyłki, jeśli jest to możliwe; przekierowanie na inny adres może wydłużyć doręczenie o jeden lub dwa dni robocze. |
| Doręczenie w bezpieczne miejsce | Odbiorca może wybrać bezpieczne miejsce, jeśli pozwalają na to warunki przesyłki. |
| Punkt odbioru Pickup parcelshop | Przesyłka może zostać przekierowana do wybranego punktu Pickup parcelshop, jeśli pozwalają na to ograniczenia dotyczące przesyłki. |
| Paczkomat | DPD SI udostępnia paczkomaty do odbioru przesyłek; dostępność zależy od ustaleń dotyczących doręczenia. |
| Zwrot | Odbiorcy mogą tworzyć zwroty za pośrednictwem DPD4U i przekazać przesyłkę kurierowi, do oddziału DPD SI lub do najbliższej lokalizacji BS Petrol, zgodnie z zasadami usługi zwrotu. |
Zagubione i uszkodzone przesyłki, reklamacje, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy
| Proces | Stosuj, gdy |
|---|---|
| Zapytanie dotyczące śledzenia | Stosuj, gdy oś czasu wymaga wyjaśnienia lub skan wydaje się niespójny. |
| Postępowanie wyjaśniające przewoźnika lub reklamacja | Stosuj w przypadku podejrzenia zaginięcia, uszkodzenia lub braku zawartości, zgodnie z obowiązującymi warunkami transportu DPD SI; nadawca jest zazwyczaj najlepiej przygotowany do rozpoczęcia tego procesu. |
| Zwrot środków przez sprzedawcę | Zwrot pieniędzy za zakup jest decyzją handlową między kupującym a sprzedawcą i jest niezależny od śledzenia w 17TRACK. |
Zachowaj opakowanie przesyłki, zdjęcia, fakturę lub inne dowody wartości oraz numer śledzenia. Terminy składania reklamacji i warunki odszkodowania zależą od obowiązujących warunków transportu DPD SI i usługi przewozowej, dlatego przed złożeniem reklamacji skorzystaj z aktualnych oficjalnych zasad.
Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa
| Kategoria | Działanie |
|---|---|
| Towary zabronione i objęte ograniczeniami | Przed nadaniem sprawdź aktualne warunki transportu DPD SI i wyłączenia, ponieważ przesyłki zawierające zabronione przedmioty mogą zostać odrzucone, opóźnione lub zwrócone. |
| Opakowanie | Postępuj zgodnie z oficjalnymi wytycznymi DPD SI dotyczącymi pakowania, aby zawartość była chroniona podczas sortowania i transportu. |
| Zawartość międzynarodowa | Przepisy celne i importowe kraju docelowego mogą wprowadzać dodatkowe wymagania dotyczące dokumentów, podatków lub odprawy. |
| Szczególne warunki doręczenia | Przesyłki wymagające identyfikacji mogą nie obsługiwać wszystkich opcji przekierowania, w tym przekierowania do punktu Pickup parcelshop. |
Obsługa klienta
| Kanał | Najlepsze zastosowanie i zweryfikowany link |
|---|---|
| Śledzenie przesyłki | Oficjalna strona śledzenia DPD SI; użyj 14-cyfrowego numeru przesyłki. |
| Kontakt online | Obszar kontaktu i pomocy DPD SI; skorzystaj z aktualnej regionalnej ścieżki kontaktu. |
| Najczęściej zadawane pytania | Najczęściej zadawane pytania DPD SI; obejmuje śledzenie, czas doręczenia i przekierowanie. |
| Punkty odbioru | Skorzystaj z oficjalnej wyszukiwarki punktów Pickup, do której link znajduje się na stronie internetowej DPD SI. |
| Informacje, które należy przygotować | Przygotuj numer paczki, dane nadawcy i odbiorcy, datę odbioru, najnowszy skan, adres dostawy oraz zwięzły opis problemu. |
W przypadku zaginięcia lub uszkodzenia przesyłki skontaktuj się zarówno ze sprzedawcą lub nadawcą, jak i z DPD SI. Nadawca może zazwyczaj udostępnić dokumentację wysyłki i wszcząć postępowanie wyjaśniające u przewoźnika.
Śledzenie przesyłek dla handlu elektronicznego i firm
DPD SI promuje wysyłkę B2C w handlu elektronicznym i informuje, że jego usługi można zintegrować z systemami biznesowymi. Firmy powinny odróżniać portale klienta i wysyłkowe DPD SI od API przewoźnika oraz wieloprzewoźnikowego API 17TRACK.
Porównanie dla deweloperów/API
| Opcja | Dostawca | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integracja biznesowa DPD SI | DPD SI | ||||||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące integracji biznesowej DPD SI
| |||||||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące API 17TRACK
| |||||||||||||
Najczęściej zadawane pytania
Podstawowe często zadawane pytania
Wprowadź 14-cyfrowy numer paczki na oficjalnej stronie śledzenia DPD SI lub skorzystaj z 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia dotyczące przesyłki.
Sprawdź wiadomość e-mail od nadawcy, archiwum zamówień, potwierdzenie DPD SI lub kartę powiadomienia o paczce albo poproś nadawcę o jego podanie.
Oficjalny system śledzenia opisuje numer paczki jako 14-cyfrowy; podczas udostępniania przykładu użyj zamaskowanego wzoru, takiego jak 12## #### #### ##.
Pierwsze przydatne zdarzenie pojawia się po zarejestrowaniu danych przesyłki oraz skanu odbioru lub przyjęcia przez przewoźnika; samo utworzenie etykiety nie potwierdza fizycznego odbioru.
Paczka może znajdować się między kolejnymi skanami lub oczekiwać na przekazanie; zweryfikuj numer, sprawdź oficjalny system śledzenia i poproś nadawcę o potwierdzenie wysyłki.
Dostawy krajowe powinny zostać zrealizowane w ciągu dwóch dni roboczych od odbioru, natomiast czas dostawy międzynarodowej zależy od kraju docelowego.
Otwórz opcję Follow My Parcel w procesie śledzenia i wybierz dostępny dzień dostawy, adres, bezpieczne miejsce lub opcję Pickup.
Sprawdź wskazane bezpieczne miejsce, sąsiadów, domowników i strefę recepcji, a następnie skontaktuj się z obsługą klienta DPD SI oraz z nadawcą.
Zachowaj opakowanie i dowody, a następnie poproś nadawcę o wszczęcie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub zgłoszenie roszczenia do DPD SI zgodnie z obowiązującymi warunkami przewozu.
Skorzystaj z oficjalnych stron kontaktowych i stron pomocy DPD SI oraz podaj numer paczki, adres i najnowsze zdarzenie śledzenia.
Eksperckie FAQ
Sformułowanie zawarte w FAQ nie ustanawia uniwersalnej gwarancji; opisuje dostawę krajową jako przewidywaną w ciągu dwóch dni roboczych od odbioru.
Przekierowanie zależy od kwalifikowalności przesyłki, a przesyłki wymagające identyfikacji odbiorcy mogą nie zostać przekierowane do punktu Pickup Parcelshop.
Przekierowanie przesyłki na inny adres wydłuża czas dostawy o jeden lub dwa dni robocze, zgodnie z oficjalnym FAQ.
Nie; dotarcie do kraju docelowego może nastąpić przed kontrolą celną, naliczeniem podatku, sprawdzeniem dokumentów i zwolnieniem przesyłki.
Numer przesyłki identyfikuje przesyłkę w systemie śledzenia DPD SI, natomiast numer zamówienia identyfikuje zakup w systemie sprzedawcy.
Tak, DPD SI opisuje rozwiązania dla handlu elektronicznego i integrację systemów; firmy powinny bezpośrednio zwrócić się do DPD SI z prośbą o aktualne wymagania techniczne i handlowe.
Nie; zmiany dostawy należy zgłaszać za pośrednictwem oficjalnego procesu śledzenia i przekierowania DPD SI, jeśli przesyłka się do tego kwalifikuje.
API śledzenia
// 1. DPD SI official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied DPD SI evidence.
// Contact DPD SI for current business integration documentation.
// 2. 17TRACK API
// Replace TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with values from your 17TRACK account.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Źródła i materiały referencyjne
- Oficjalna strona internetowa DPD Slovenia. DPD Slovenia
- Śledzenie przesyłek i wyszukiwarka punktów Pickup Parcelshop. DPD Slovenia
- Najczęściej zadawane pytania. DPD Slovenia
- Wysyłka przesyłek i międzynarodowe usługi dostawy. DPD Slovenia
- Zwrot przesyłek. DPD Slovenia
- Dokumentacja API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK jest niezależną platformą śledzenia i nie jest powiązana z DPD SI.

Aplikacja do śledzenia zamówień dla sprzedawców Shopify, umożliwiająca śledzenie paczek.
4.9/5Rozpocznij →
Interfejs API śledzenia ułatwia automatyczne śledzenie i wysyłanie webhooków.
3500+ PrzewoźnicyRozpocznij bezpłatny okres próbny →
Otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym o aktualizacjach dostawy.
260,000 instalacjiPobierz teraz →Śledź swoją przesyłkę
Globalna usługa śledzenia przesyłek ekspresowych




















