DPD (SI) Volgen

Voer het DPD (SI)-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

https://www.dpd.com/si/sl/

Volgen

Over DPD SI

DPD SI is de in Slovenië gevestigde pakketbezorgingsactiviteiten die op de officiële website van DPD Slovenia wordt gepresenteerd. De activiteiten omvatten binnenlandse en internationale pakketverzendingen, ontvangst, leveringsalternatieven en retourzendingen in Slovenië. De lokale activiteiten maken deel uit van Geopost en maken gebruik van depots, koeriers en een Pickup-netwerk voor pakketbezorging.

Veld	Bevestigde informatie
Officiële naam	DPD Slovenia is de identiteit die op de Engelstalige website voor de Sloveense activiteiten wordt gebruikt; op deze pagina wordt de vereiste weergavenaam DPD SI gebruikt.
Officiële website	https://www.dpd.com/si/sl/
Type vervoerder	Vervoerder voor binnenlandse en internationale pakketten, met koeriersbezorging, Pickup-pakketpunten, pakketkluizen en retourdiensten.
Primaire regio	Slovenië, met internationale pakketbezorging via het DPD-netwerk.
Trackingpagina	DPD-pakkettracking
Overkoepelende organisatie	Geopost.
Lokale operationele geschiedenis	Op de officiële nieuwspagina van DPD Slovenia staat dat DPD in 2004 in Slovenië is begonnen.

Relaties tussen vervoersentiteiten

Entiteit	Relatie
DPD SI	DPD SI is de Sloveense pakketbezorgingsorganisatie die op de aangeleverde officiële website wordt beschreven.
Geopost	DPD SI maakt deel uit van Geopost, waardoor internationale pakketten mogelijk via het bredere Geopost-netwerk worden vervoerd.
DPD-pakketnummer	DPD SI kent aan elk pakket een pakketnummer toe dat wordt gebruikt voor tracking en het omleiden van de bezorging.
Pickup-pakketpunten en pakketkluizen	Dit zijn alternatieve Sloveense bezorg- en afhaalpunten die gekoppeld zijn aan het bezorgbeheer van DPD SI.
17TRACK	17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform dat beschikbare gebeurtenissen van vervoerders verzamelt; het verzorgt geen transport voor DPD SI.

Snel antwoord

Gebruik het 14-cijferige DPD SI-pakketnummer dat door de afzender is verstrekt. Voer het in op de officiële trackingpagina of in 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan of het nummer een pakketnummer is en geen bestel- of referentienummer, verwijder per ongeluk ingevoerde spaties en wacht totdat de elektronische gegevens van de afzender of de eerste fysieke scan beschikbaar zijn.

Tip: 17TRACK kan beschikbare trackinggebeurtenissen weergeven, maar kan geen bezorgadres wijzigen, een omleiding regelen, een terugbetaling goedkeuren of over een claim beslissen.

DPD SI-pakketten volgen

Pad	Stappen
Officiële tracking van DPD SI	Open de officiële pagina voor het volgen van zendingen, voer het 14-cijferige pakketnummer in en bekijk de verzendstatus en de verwachte leveringsinformatie.
17TRACK	Open 17TRACK, voer het pakketnummer in en gebruik de genormaliseerde tijdlijn wanneer gebeurtenissen van DPD SI beschikbaar zijn.
Het nummer vinden	Ontvangers ontvangen het normaal gesproken per e-mail; het kan ook op een pakketmeldingskaart staan. Online verzenders kunnen het vinden in het bestelarchief of de orderbevestiging. Een DPD SI-kwitantie vermeldt het nummer wanneer een label via DPD4U of een Pickup-pakketshop is gekocht.
Verkeerde identificatie	Een ordernummer, referentie van de handelaar, factuurnummer of nummer van de leveringsmelding is niet noodzakelijk het pakketnummer van DPD SI. Vraag de verzender om de 14-cijferige identificatie te bevestigen.
Geen resultaat	Controleer alle cijfers opnieuw, probeer de officiële pagina en vraag de verzender of het pakket is overgedragen en gescand. De verzender is de aangewezen partij om het aanmaken van het label en de fysieke verzending te bevestigen.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De officiële trackingpagina van DPD SI vermeldt een 14-cijferig pakketnummer. In het aangeleverde materiaal wordt geen openbare prefixclassificatie vastgesteld; daarom mag een prefix op zichzelf niet worden gebruikt om het servicetype of de bestemming af te leiden. De onderstaande voorbeelden zijn bewust gemaskeerd.

Indeling van het trackingnummer

Identificatiefamilie

Genormaliseerd patroon

Pakketnummer van DPD SI

14 cijfers, bijvoorbeeld 12## #### #### ##.

Alle details over pakketnummers van DPD SI bekijken

Uitgegeven door	Het pakketnummer wordt toegewezen binnen het pakketproces van DPD SI; de verzender verstrekt het aan de ontvanger.
Typisch gebruik	Binnenlandse of internationale pakkettracking en, waar toegestaan, omleiding van de levering.
Waar zichtbaar	Gegevens van de verzender, e-mailbevestigingen, DPD SI-kwitanties en pakketmeldingskaarten.
Trackingbereik	Het identificeert het pakket in de trackingworkflow van DPD SI; internationale zichtbaarheid kan afhankelijk zijn van netwerkgebeurtenissen.
Voorbehoud	Beschouw een ordernummer of referentie van de handelaar niet als een pakketnummer. De officiële pagina publiceert geen volledige mapping van diensten per prefix.

Trackingstatussen en betekenissen

Status	Betekenis in de levenscyclus
Label- of verzendgegevens aangemaakt	Er is elektronische informatie beschikbaar, maar dit bewijst op zichzelf niet dat DPD SI het pakket fysiek heeft ontvangen. Vraag de verzender om de overdracht te bevestigen.
Opgehaald of geaccepteerd	Een gebeurtenis van ophalen of accepteren geeft aan dat het pakket in het proces van de vervoerder is opgenomen. Sortering en transport volgen.
Onderweg	Het pakket beweegt door het netwerk van DPD SI of via een internationale netwerkroute. Een onderbreking in de scans betekent niet noodzakelijk dat het pakket niet beweegt.
Bij het bezorgcentrum	Het pakket bevindt zich bij of is verbonden met een bezorgcentrum. De levering kan worden geregeld via Follow My Parcel wanneer de zending hiervoor in aanmerking komt.
Bezorging onderweg	Het pakket is aan de laatste bezorgronde begonnen. Zorg dat u het kunt ontvangen of gebruik een beschikbare omleidingsoptie.
Bezorgd	Er is een bezorgscan geregistreerd. Als het pakket ontbreekt, controleer dan de veilige plaats en de locaties van buren voordat u contact opneemt met de klantenservice.
Afhalen of omgeleid	Het pakket wordt naar een geselecteerde alternatieve locatie of bezorgregeling gestuurd. Volg de instructies in de melding.
Uitzondering of mislukte bezorging	Een bezorgprobleem vereist aandacht, zoals afwezigheid, adresgegevens of een regeling bij het bezorgcentrum.
Retour	Het pakket gaat terug naar de verzender of volgt een retourroute. De verzender moet de reden en de volgende commerciële stap bevestigen.

Diensten en levertijden

DPD SI biedt binnenlandse verzending, expresdiensten, internationale bezorging, e-commerceoplossingen en retourzendingen aan. Volgens de officiële FAQ worden binnenlandse pakketten binnen twee werkdagen na het ophalen verwacht; internationale bezorging is afhankelijk van het land van bestemming en moet worden gecontroleerd via de officiële calculator voor bezorgtijden.

Servicevergelijking

Service	Servicetype en beste toepassing
Binnenlandse verzending	Sloveense pakketbezorging voor particuliere en zakelijke verzenders.
Expressdienst	Expressverzending van pakketten wanneer het geselecteerde product en de route dit ondersteunen.
Internationale bezorging	Grensoverschrijdende pakketbezorging; de termijn is afhankelijk van de bestemming.
E-commerceoplossingen	B2C-pakketverzending en systeemintegratie voor onlineverkopers.
Retouren	Ophalen of afgeven van retourzendingen via DPD4U, depots of de dichtstbijzijnde BS Petrol-locatie, zoals beschreven door DPD SI.

Bezorgtijd

Service	Gepubliceerde bezorgnorm
Binnenlandse pakketten	Naar verwachting binnen twee werkdagen na het ophalen bij de verzender; dit is een verwachting en geen universele garantie.
Internationale pakketten	Hangt af van het land van bestemming; zakelijke klanten worden verwezen naar de bezorgtijdcalculator van DPD SI.
Doorsturen	Het doorsturen van een pakket naar een ander adres verlengt de bezorgtijd volgens de officiële tracking-FAQ met één of twee werkdagen.

Bezorgtijden per land van bestemming

Land of regio van bestemming	Officiële methode voor tijdsbepaling
Slovenië	Binnenlandse pakketten: naar verwachting binnen twee werkdagen na het ophalen.
Andere internationale bestemmingen	Gebruik de bezorgtijdcalculator van DPD SI, omdat in de officiële FAQ staat dat de termijn afhangt van het land van bestemming.

De daadwerkelijke bezorging kan worden beïnvloed door uiterste aanlevertijden, weekenden, feestdagen, routeomstandigheden, de kwaliteit van het adres, drukke periodes, serviceonderbrekingen, internationale overdrachten en douaneprocessen. Een verwachte datum is niet hetzelfde als een gegarandeerde bezorgdatum.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Weergegeven probleem of status	Eerste actie
Ongeldig nummer	Bevestig het 14-cijferige pakketnummer bij de verzender en verwijder overgenomen spaties of leestekens.
Geen trackinggebeurtenissen	Controleer de officiële tracker en vraag de verzender of het pakket aan DPD SI is overgedragen; het aanmaken van een elektronisch label betekent niet dat het pakket fysiek is aangenomen.
Al enkele dagen geen update	Vergelijk de laatste scan met de verwachte route en vraag vervolgens de verzender of de ondersteuning van DPD SI om een verzendonderzoek.
Bij het bezorgcentrum	Gebruik Follow My Parcel om een beschikbare nieuwe datum of locatie aan te vragen.
Adresprobleem of mislukte bezorging	Gebruik de opties voor het doorsturen van de zending in de tracking wanneer deze worden aangeboden; neem anders contact op met DPD SI en de verzender en geef het volledige adres door.
Bezorgd maar ontbreekt	Controleer de veilige plek, buren, huisgenoten, receptie en de gegevens in de pakketmelding en neem vervolgens contact op met de klantenservice van DPD SI en de verzender.
Retour naar verzender	Vraag de verzender waarom de retourzending is gestart en of er een nieuwe zending of terugbetaling wordt geregeld.
Verloren of beschadigd	De verzender moet het onderzoek of de claim bij de vervoerder starten volgens de toepasselijke vervoersvoorwaarden; bewaar de verpakking, bewijs van de inhoud en documentatie van de waarde.

Internationale verzending, douane en overdrachten tussen vervoerders

Bij een internationaal pakket van DPD SI kan de tracking verschillende netwerkfasen weergeven. Aankomst in een land van bestemming of een uitwisselingscentrum bewijst op zichzelf niet dat de douanevrijgave heeft plaatsgevonden. De bestemming en de eventuele douanevereisten zijn afhankelijk van de route en de dienst.

Fase	Wat de klant moet begrijpen
Acceptatie bij vertrek	De verzendlocatie of DPD SI registreert het pakket en begint met sorteren nadat het fysiek is overgedragen.
Exportverwerking	Het pakket wordt klaargemaakt voor grensoverschrijdend transport; de zichtbaarheid van scans kan tussen faciliteiten tijdelijk ontbreken.
Lijnvervoer	Het pakket reist tussen locaties in het netwerk. Het ontbreken van tussentijdse scans geeft geen zekerheid over wie het pakket fysiek onder zich heeft.
Aankomst op bestemming en douane	Aankomst in het bestemmingsland kan voorafgaan aan importverwerking, documentcontrole, belastingvaststelling of vrijgave.
Overdracht aan partner	Een partner kan elektronisch vooraf worden geïnformeerd voordat de fysieke overdracht plaatsvindt; de eerste acceptatiescan van de partner vormt sterker bewijs van de overdracht van de bewaring.
Eindbezorging	Het bezorgnetwerk op de bestemming voltooit de bezorging, afhaling of retourzending volgens de route en verzendinstructies.

Beheer van leveringen en opties na verzending

Optie	Geschiktheid en actie
Bezorgdag wijzigen	De geadresseerde kan via Follow My Parcel een andere dag selecteren wanneer deze optie wordt aangeboden.
Bezorgadres wijzigen	De geadresseerde kan via de pakkettracking om doorzending verzoeken wanneer dit mogelijk is; doorzending naar een ander adres kan één of twee werkdagen extra in beslag nemen.
Bezorging op een veilige plek	De ontvanger kan een veilige plek selecteren wanneer de zending dit toestaat.
Afhalen bij een parcelshop	Het pakket kan worden doorgestuurd naar een geselecteerde Pickup parcelshop wanneer de beperkingen van de zending dit toestaan.
Pakketkluis	DPD SI biedt pakketkluizen voor afhaling; de beschikbaarheid hangt af van de bezorgregeling.
Retour	Ontvangers kunnen retourzendingen aanmaken via DPD4U en het pakket overhandigen aan een koerier, een DPD SI-depot of de dichtstbijzijnde BS Petrol-locatie, zoals aangegeven door de retourservice.

Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

Proces	Gebruik wanneer
Trackingvraag	Gebruik dit wanneer de tijdlijn verduidelijking nodig heeft of een scan niet lijkt te kloppen.
Onderzoek of claim bij de vervoerder	Gebruik dit bij vermoedelijk verlies, schade of ontbrekende inhoud volgens de toepasselijke transportvoorwaarden van DPD SI; de afzender is doorgaans het best geplaatst om het proces te starten.
Terugbetaling door verkoper	Een terugbetaling van een aankoop is een commerciële beslissing tussen koper en verkoper en staat los van de tracking van 17TRACK.

Bewaar de verpakking van het pakket, foto's, de factuur of ander bewijs van waarde en het trackingnummer. Indieningstermijnen en voorwaarden voor compensatie zijn afhankelijk van de toepasselijke transportvoorwaarden van DPD SI en de verzendservice. Raadpleeg daarom de actuele officiële regels voordat u een claim indient.

Verzendbeperkingen en speciale behandeling

Categorie	Actie
Verboden en beperkte goederen	Controleer de actuele transportvoorwaarden en uitsluitingen van DPD SI voordat u boekt, omdat verboden inhoud kan worden geweigerd, vertraagd of teruggestuurd.
Verpakking	Volg de officiële verpakkingsrichtlijnen van DPD SI, zodat de inhoud tijdens het sorteren en transport beschermd is.
Internationale inhoud	Douane- en importregels van het bestemmingsland kunnen aanvullende document-, belasting- of inklaringsvereisten met zich meebrengen.
Bijzondere bezorgvoorwaarden	Zendingen waarvoor identificatie vereist is, bieden mogelijk niet elke optie voor doorzending, waaronder doorzending naar een Pickup parcelshop.

Klantenservice

Kanaal	Beste gebruik en geverifieerde link
Pakkettracking	Officiële trackingpagina van DPD SI; gebruik het 14-cijferige pakketnummer.
Online contact	Contact- en ondersteuningsgedeelte van DPD SI; gebruik de actuele regionale contactmogelijkheid.
Veelgestelde vragen	Veelgestelde vragen van DPD SI; behandelt tracking, bezorgtijden en doorzending.
Afhaalpunten	Gebruik de officiële Pickup-pakketpuntzoeker die vanaf de DPD SI-website is gelinkt.
Voor te bereiden informatie	Houd het pakketnummer, de gegevens van de afzender en ontvanger, de ophaaldatum, de laatste scan, het afleveradres en een beknopte beschrijving van het probleem bij de hand.

Neem bij een vermiste of beschadigde zending contact op met de verkoper of afzender én met DPD SI. De afzender kan doorgaans het verzenddocument verstrekken en een onderzoek door de vervoerder laten instellen.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

DPD SI promoot B2C-e-commerceverzendingen en geeft aan dat zijn diensten met bedrijfssystemen kunnen worden geïntegreerd. Bedrijven moeten de klant- en verzendportalen van DPD SI onderscheiden van een API van een vervoerder en van de multi-carrier-API van 17TRACK.

Vergelijking van ontwikkelaars/API's

Optie

Provider

Zakelijke integratie van DPD SI

DPD SI

Bekijk alle details over de zakelijke integratie van DPD SI

Primair gebruik	Zakelijke verzending, e-commerce-integratie en pakketverwerking.
Dekking	Pakketdiensten van DPD SI en de routes die door de commerciële overeenkomst worden ondersteund.
Authenticatie	Gebruik de informatie voor zakelijke onboarding en technische informatie die door DPD SI wordt verstrekt.
Tracking- en batchmogelijkheden	Het aangeleverde officiële materiaal bevestigt systeemintegratie in het algemeen, maar bevat geen openbare specificatie van endpoints.
Huidige documentatie voor ontwikkelaars	Gebruik de zakelijke contactroute van DPD SI voor actuele technische documentatie.
Opmerking over migratie	In het aangeleverde officiële bewijsmateriaal is geen actuele openbare kennisgeving over migratie of beëindiging opgenomen.

17TRACK API

17TRACK

Bekijk alle details over de 17TRACK API

Primair gebruik	Tracking via meerdere vervoerders voor marktplaatsen, handelaren en logistieke platforms.
Authenticatie	De API-referentie gebruikt de 17token-header.
Tracking- en batchmogelijkheden	Het gedocumenteerde registratie-endpoint accepteert een array van trackingobjecten en ondersteunt velden voor vervoerdersidentificatie.
Huidige documentatie voor ontwikkelaars	17TRACK API-documentatie.
Opmerking over migratie	Volg de actuele 17TRACK-documentatie in plaats van een ouder API-voorbeeld te kopiëren.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe volg ik mijn DPD SI-pakket?

Voer het 14-cijferige pakketnummer in op de officiële trackingpagina van DPD SI of gebruik 17TRACK om beschikbare zendinggebeurtenissen te bekijken.

2. Waar kan ik mijn DPD SI-pakketnummer vinden?

Controleer de e-mail van de afzender, het orderarchief, het DPD SI-ontvangstbewijs of de pakketmeldingskaart, of vraag de afzender om het nummer te verstrekken.

3. Hoe ziet een trackingnummer van DPD SI eruit?

De officiële tracker beschrijft een 14-cijferig pakketnummer; gebruik bij het delen van een voorbeeld een gemaskeerd patroon zoals 12## #### #### ##.

4. Wanneer verschijnt de eerste trackinggebeurtenis van DPD SI?

De eerste nuttige gebeurtenis verschijnt nadat de verzendgegevens en een scan bij het ophalen of accepteren door de vervoerder zijn geregistreerd; het aanmaken van een label bewijst op zichzelf niet dat het pakket fysiek is ontvangen.

5. Waarom wordt mijn DPD SI-tracking niet bijgewerkt?

Een pakket kan zich tussen scans bevinden of wachten op overdracht; controleer het nummer, bekijk de officiële tracker en vraag de afzender om de verzending te bevestigen.

6. Hoe lang duurt de bezorging van DPD SI?

Binnenlandse pakketten worden naar verwachting binnen twee werkdagen na het ophalen bezorgd, terwijl de internationale bezorgtijd afhankelijk is van het land van bestemming.

7. Wat moet ik doen na een mislukte bezorging door DPD SI?

Open Follow My Parcel vanuit de trackingworkflow en kies een beschikbare bezorgdag, een adres, een veilige plaats of een Pickup-optie.

8. Wat moet ik doen als DPD SI aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar ik het niet kan vinden?

Controleer de aangegeven veilige plaats, buren, huisgenoten en de receptie, en neem vervolgens contact op met de klantenservice van DPD SI en met de afzender.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigd DPD SI-pakket?

Bewaar de verpakking en het bewijsmateriaal en vraag de afzender om het juiste onderzoek of de juiste claim bij DPD SI te starten volgens de toepasselijke vervoersvoorwaarden.

10. Hoe kan ik contact opnemen met DPD SI?

Gebruik de officiële contact- en ondersteuningspagina's van DPD SI en verstrek het pakketnummer, het adres en de laatste trackinggebeurtenis.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Is de verklaring van DPD SI over levering binnen twee werkdagen een garantie?

Er is geen universele garantie vastgelegd in de formulering van de veelgestelde vragen; binnenlandse levering wordt beschreven als verwacht binnen twee werkdagen na ophaling.

12. Kan een DPD SI-pakket naar elke Pickup-locatie worden doorgestuurd?

Doorsturen hangt af van de geschiktheid van de zending, en pakketten waarvoor identificatie van de ontvanger vereist is, kunnen mogelijk niet naar een Pickup Parcelshop worden doorgestuurd.

13. Hoeveel tijd voegt het doorsturen door DPD SI toe?

Het doorsturen van een pakket naar een ander adres verlengt de levertijd volgens de officiële veelgestelde vragen met één of twee werkdagen.

14. Betekent aankomst in een ander land dat de douaneafhandeling door DPD SI is voltooid?

Nee; aankomst in het land van bestemming kan voorafgaan aan douanecontrole, belastingbeoordeling, documentcontroles en vrijgave.

15. Wat is het verschil tussen een DPD SI-pakketnummer en een ordernummer?

Het pakketnummer identificeert de zending in de tracking van DPD SI, terwijl een ordernummer een aankoop in het systeem van de verkoper identificeert.

16. Kunnen bedrijven DPD SI-levering integreren in een onlinewinkel?

Ja, DPD SI beschrijft e-commerceoplossingen en systeemintegratie; bedrijven moeten de actuele technische en commerciële vereisten rechtstreeks bij DPD SI opvragen.

17. Kan 17TRACK een DPD SI-bezorgadres wijzigen?

Nee; wijzigingen van de bezorging moeten worden aangevraagd via de officiële tracking- en doorstuurprocedure van DPD SI wanneer de zending daarvoor in aanmerking komt.

Tracking-API

// 1. DPD SI official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied DPD SI evidence.
// Contact DPD SI for current business integration documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with values from your 17TRACK account.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]