UPS 寄件標籤:如何建立、列印及重新列印
要建立 UPS 運單,請在 UPS 的寄件工具或您的寄件平台中輸入寄件人、收件人、包裹及服務資料,然後完成付款或帳單步驟。列印運單,檢查條碼是否清晰,並將運單牢固地貼在包裹上。要重新列印現有運單,請返回原有貨件記錄,而不是購買另一件貨件。
最重要的區別是列印同一張運單的另一份副本與為不同貨件建立新運單。替換列印本應保留原有追蹤號碼。另一個包裹則需要自己的有效包裹運單。本指南集中介紹 UPS 包裹貨件;貨運及特殊貨件可能採用不同流程。
選擇取得運單的正確位置
您不一定需要自行建立運單。首先確認由誰安排貨件,以及貨件記錄儲存在哪裏。
- 您正在寄送自己的包裹:從 UPS 寄件工具開始,或使用您平時購買郵資的寄件系統。
- 您正在處理電商訂單:在管理該貨件的商店、訂單管理系統或寄件平台中建立及取得運單。確認所選承運商及服務符合您的履行計劃。
- 您正在退回網上購買的商品:先查看零售商的退貨指示。您可能已經擁有預付運單,或支援退貨方式的代碼。
- 您只需要另一份列印本:在開始新貨件之前,先尋找原有運單檔案、確認訊息或貨件記錄。
透過其他平台購買的運單,可能需要透過該平台重新列印或取消。不要假設登入 UPS 帳戶後,就能顯示在其他地方建立的所有運單。
建立 UPS 運單前需要準備的資料
先包裝貨件,再進行測量。從空紙箱取得的尺寸,或不包括緩衝材料的重量,可能導致寄件資料不準確。
- 寄件人資料:姓名、地址,以及寄件工具要求的聯絡資料。
- 收件人資料:姓名、完整送貨地址、郵政編碼,以及適用時的公寓、套房或單位號碼。
- 回郵地址:包裹無法派送時使用的適當地址。請檢查地址,不要直接接受過時的已儲存地址。
- 包裹測量資料:已包裝貨件的重量及外部尺寸,並使用畫面要求的單位。
- 服務要求:目的地、派送需求,以及該貨件提供的任何相關選項。
- 帳單資料:受支援的付款方式,或獲授權的帳戶結算安排。
- 國際貨件資料:貨物內容、價值,以及該路線和貨品所需的任何海關資料或文件。
運費並非由運單的紙張尺寸決定,而是取決於貨件及帳單資料,可能包括服務、目的地、包裹尺寸及適用的附加費用。請查看實際報價,不要依賴一般價格示例。
如何建立 UPS 運單
1. 開啟寄件流程
從 UPS 寄件工具或您打算管理貨件的平台開始。如要使用可用的帳戶功能及已儲存資料,請先登入。按照為您所在地區顯示的選項操作;帳戶要求及結帳選項可能有所不同。
如果您正在處理訂單,請確認已開啟正確的訂單及履行地點。這可避免有效運單關聯至錯誤的客戶或倉庫。
2. 輸入及檢查兩個地址
小心輸入寄件地及目的地資料。特別注意郵政編碼、街道門牌號碼及單位號碼。如果系統建議修正地址,請將其與收件人資料比較,而不要自動接受。
對於商業貨件,請加入公司名稱,以及派送所需的收件人或部門資料。公司名稱不能取代完整的街道地址。
3. 準確描述包裹
選擇適當的包裝選項,並輸入已包裝貨件的重量及尺寸。不要僅因自己的紙箱外觀相似,就選擇承運商提供的包裝。如果您要寄送多個包裹,請按照每個包裹的流程操作,並確認每個包裹都取得正確的運單。
4. 選擇服務並查看任何額外要求
從該貨件提供的服務中選擇。將顯示的派送資料及價格與您的需求比較,並在選擇任何可選服務前查看相關內容。不要假設價格最低的選項能符合特定派送期限。
對於國際貨件,請準確填寫所要求的海關資料。運單未必是您需要的唯一文件。所需文件取決於目的地、貨物內容及貨件安排。
5. 檢查、付款並儲存貨件
完成交易前,請檢查收件人、回郵地址、服務、包裹數量、重量及尺寸。查看帳單資料及顯示的任何附加費用。
完成貨件後,使用該流程中提供的選項儲存運單。同時保留追蹤號碼及確認資料。如果提供可下載檔案,將其與訂單記錄一起儲存,可方便日後重新列印。
建立運單並不代表已將包裹交給 UPS。請根據貨件可用的選項,另外安排合適的上門取件或投寄。
如何列印可供掃描的運單
您可以使用合適的標準打印機或兼容的標籤打印機,前提是輸出符合運單格式並保持清晰可讀。請按照寄件工具提供的列印指示操作,不要強行將所有運單套用到相同的紙張尺寸。
使用普通紙張列印
- 開啟運單檔案或列印預覽,並選擇正確的打印機。
- 選擇與文件相符的紙張尺寸及方向。
- 檢查預覽,確認沒有邊緣被裁切、資料遺失或條碼異常地過小。
- 列印清晰的副本,並在貼上前檢查條碼。
- 將運單平整地固定在包裹上,不要遮蓋或扭曲條碼。
只要運單清晰完整,黑白列印通常已足夠。如果列印本褪色、有條紋或模糊,請先處理打印機問題,再列印另一份副本。不要重新繪製條碼,也不要嘗試用筆修補條碼。
使用熱敏標籤打印機列印
常見的包裹標籤格式為 4 × 6 英寸,但請使用寄件系統實際提供的格式。將打印機紙張尺寸設定為相符,並檢查方向。如果運單被截斷或送紙不正確,請檢查驅動程式設定,並按照製造商指示校準打印機。
整頁文件並不一定適合直接列印在小型熱敏標籤上。在可用的情況下,請選擇適合打印機的運單格式,而不是不斷縮小或裁剪頁面。
貼上運單
將運單貼在平坦且可見的表面。避免將運單折繞在邊緣、跨越接縫,或讓條碼出現皺褶。重新使用包裝時,請移除或完全遮蓋舊有運單及無關的路由條碼。保留必要的安全或監管標記。
使用不會遮擋運單內容的牢固貼法。UPS 的 寄件支援資源為需要額外指示的情況提供包裝及貨件準備指南。
如何重新列印現有的 UPS 運單
從建立貨件的系統重新列印。從原有記錄開始,而不是開啟新的寄件表格。
- 檢查已儲存的檔案及訊息。尋找已下載的運單,或包含運單存取連結的原始確認訊息。
- 開啟原有的寄件帳戶或平台。尋找相關的貨件、訂單或寄件記錄。
- 確認貨件。核對收件人、寄件日期、訂單參考編號及追蹤號碼。
- 使用可用的列印或重新列印選項。文字及位置會因平台和寄件流程而異。
- 檢查替換運單。確認追蹤號碼與原有運單相同,並在貼上替換運單前移除損壞的副本。
不要假設運單會無限期保留在網上。如果無法取回,請在適當情況下,攜同貨件資料聯絡簽發該運單的平台或 UPS。單獨的追蹤結果不能代替完整的寄件運單。
重新列印同一貨件的運單,與購買第二件貨件不同。不過,點擊新的結帳流程可能會建立另一張運單及獨立的帳單記錄。如果意外發生這種情況,請向簽發方查看未使用貨件的取消或作廢選項;不要假設它會自動消失。
何時不應以重新列印作為解決方法
- 派送地址錯誤:列印另一份副本會保留相同錯誤。在交付前,請使用簽發方支援的更正流程,或建立已更正的貨件並另外處理未使用的運單。交付後,請聯絡 UPS 了解可用選項。
- 包裹重量、尺寸或服務有所變更:查看原有貨件是否可以更新。編輯已下載運單上的可見文字,不會更新貨件記錄。
- 您有另一個包裹要寄送:不要重複使用已分配給另一個包裹的運單。每個包裹都需要自己的有效運單,包括多包裹貨件中的每個包裹。
- 運單已被作廢:已儲存的檔案不能證明貨件仍然有效。使用前請確認其狀態。
實際規則很簡單:列印問題就重新列印;貨件資料問題就更正或替換貨件。
退貨運單、QR 碼及無打印機選項
對於零售商退貨,購買 UPS 運單前請先遵循零售商的指示。退貨可能需要授權、指定目的地或特定服務。自行購買運單不會自動符合零售商的退貨政策,也不代表郵資一定可以獲得退款。
如果您收到可列印的退貨運單,請按照指示列印並貼上。如果您收到 QR 碼或其他手機代碼,請查看相關指示,了解支援的地點,以及是否需要將物品包裝好後帶同前往。代碼不一定是可列印的寄件運單,而並非每個 UPS 地點都支援所有以代碼為基礎的流程。
沒有打印機時,先查看貨件是否包括受支援的手機代碼選項。否則,請向合適的列印或寄件地點詢問是否可以列印您現有的運單,以及是否收取費用。出發前先確認,並確保運單檔案可以存取。
交付包裹前
- 將收件人及運單與實體包裹核對。
- 檢查條碼是否清晰,以及運單是否牢固貼好。
- 移除重複使用紙箱上的過時運單。
- 按照指示加入並貼上任何所需的國際文件。
- 確認您選擇的投寄或取件方式接受該貨件。
- 保留追蹤號碼,並在可用時取得交付收據。
顯示運單已建立的追蹤狀態,本身不應被視為 UPS 已收到包裹的證明。對於電商履行,請將建立運單及交付給承運商視為兩個獨立的操作步驟。如果在預期交付後追蹤狀態沒有更新,請先檢查收據及貨件記錄,再決定採取何種行動。
常見問題
我可以在普通紙張上列印 UPS 運單嗎?
可以,只要完整運單列印清晰並牢固貼好即可。請使用文件指定的列印格式,檢查條碼,並避免摺痕、裁切或遮擋資料的貼法。
重新列印運單會建立另一件貨件嗎?
重新列印原有運單應該只是重現現有貨件,而不是建立新貨件。請檢查追蹤號碼是否保持不變。開始新貨件並完成結帳是另一項操作,可能會產生獨立費用。
我可以直接更改已列印運單上的地址嗎?
不要依賴手寫更改或編輯運單檔案。這些做法不能可靠地更新電子貨件資料。請使用原有寄件系統的更正流程,或聯絡簽發方。如果 UPS 已經收到包裹,請詢問該貨件可用的選項。
兩個箱子可以使用同一張運單的副本嗎?
不可以。每個包裹都需要自己的有效運單。對於多包裹貨件,請按照寄件系統的指示操作,並將每張生成的運單與相應箱子配對。
UPS 運單會過期嗎?
不要假設所有寄出運單、退貨運單及第三方簽發的運單都有相同的有效期。請查看簽發方的指示及貨件狀態,尤其是在運單已經過期、被取消或不再符合貨件資料時。
付款後找不到運單,我應該怎樣做?
檢查下載內容、確認訊息及原有貨件記錄。購買另一張運單前,先確認交易已完成。如果仍然無法取回,請攜同付款及貨件資料聯絡簽發平台或 UPS。
資料來源
- UPS:建立貨件 — 官方貨件資料輸入流程;可用選項取決於所在地區及貨件資料。
- UPS:如何寄送包裹 — 包裹準備、貼標及寄送指南。
- UPS:寄件支援 — 貨件準備及相關寄件問題的官方支援資源。


