UPS-Versandetikett: So erstellen, drucken und erneut drucken

Um ein UPS-Versandetikett zu erstellen, geben Sie die Angaben zu Absender, Empfänger, Paket und Service im Versandtool von UPS oder auf Ihrer Versandplattform ein und schließen Sie anschließend die Zahlung oder Abrechnung ab. Drucken Sie das Etikett aus, prüfen Sie, ob der Barcode gut lesbar ist, und befestigen Sie es sicher am Paket. Um ein vorhandenes Etikett erneut zu drucken, kehren Sie zum ursprünglichen Sendungsdatensatz zurück, anstatt eine weitere Sendung zu kaufen.

Der wichtigste Unterschied besteht zwischen dem Drucken einer weiteren Kopie desselben Etiketts und dem Erstellen eines neuen Etiketts für eine andere Sendung. Ein Ersatzdruck sollte dieselbe ursprüngliche Sendungsnummer behalten. Ein separates Paket benötigt ein eigenes gültiges Paketetikett. Dieser Leitfaden konzentriert sich auf UPS-Paketsendungen; für Fracht- und Spezialsendungen können andere Abläufe gelten.

Den richtigen Ort für Ihr Etikett auswählen

Sie müssen ein Etikett nicht immer selbst erstellen. Ermitteln Sie zunächst, wer die Sendung organisiert hat und wo der zugehörige Datensatz gespeichert ist.

• Sie versenden Ihr eigenes Paket: Beginnen Sie mit dem UPS-Versandtool oder verwenden Sie das Versandsystem, über das Sie normalerweise Porto kaufen.
• Sie bearbeiten eine E-Commerce-Bestellung: Erstellen und laden Sie das Etikett in dem Shop, Bestellverwaltungssystem oder auf der Versandplattform herunter, die diese Sendung verwaltet. Vergewissern Sie sich, dass der ausgewählte Versanddienstleister und Service zu Ihrem Versandplan passen.
• Sie senden einen Onlinekauf zurück: Prüfen Sie zuerst die Rücksendeanweisungen des Händlers. Möglicherweise verfügen Sie bereits über ein vorausbezahltes Etikett oder einen Code für eine unterstützte Rückgabemethode.
• Sie benötigen lediglich einen weiteren Ausdruck: Suchen Sie nach der ursprünglichen Etikettdatei, Bestätigungsnachricht oder dem Sendungsdatensatz, bevor Sie eine neue Sendung starten.

Ein über eine andere Plattform gekauftes Etikett muss möglicherweise über diese Plattform erneut gedruckt oder storniert werden. Gehen Sie nicht davon aus, dass nach der Anmeldung bei einem UPS-Konto jedes anderswo erstellte Etikett angezeigt wird.

Was Sie vor dem Erstellen eines UPS-Versandetiketts benötigen

Verpacken Sie die Sendung, bevor Sie sie messen. Maße eines leeren Kartons oder ein Gewicht ohne Polstermaterial können zu ungenauen Versandangaben führen.

• Angaben zum Absender: Name, Adresse und die vom Versandtool angeforderten Kontaktdaten.
• Angaben zum Empfänger: Name, vollständige Lieferadresse, Postleitzahl sowie gegebenenfalls Wohnungs-, Suite- oder Einheitsnummer.
• Rücksendeadresse: Die passende Adresse für ein unzustellbares Paket. Prüfen Sie sie, anstatt eine veraltete gespeicherte Adresse zu übernehmen.
• Paketmaße: Das verpackte Gewicht und die Außenmaße in den auf dem Bildschirm angeforderten Einheiten.
• Serviceanforderungen: Zielort, Lieferanforderungen und alle für diese Sendung angebotenen relevanten Optionen.
• Abrechnungsinformationen: Eine unterstützte Zahlungsmethode oder eine autorisierte Kontovereinbarung zur Abrechnung.
• Angaben zu internationalen Sendungen: Inhalt, Wert sowie alle für die Route und die Waren erforderlichen Zollinformationen oder Dokumente.

Die Versandkosten werden nicht durch die Papiergröße des Etiketts bestimmt. Sie hängen von den Versand- und Abrechnungsangaben ab, darunter Service, Zielort, Paketmaße und anfallende Zusatzgebühren. Prüfen Sie das tatsächliche Angebot, statt sich auf ein allgemeines Preisbeispiel zu verlassen.

So erstellen Sie ein UPS-Versandetikett

1. Versandablauf öffnen

Beginnen Sie im Versandtool von UPS oder auf der Plattform, auf der Sie die Sendung verwalten möchten. Melden Sie sich an, wenn Sie verfügbare Kontofunktionen und gespeicherte Informationen nutzen möchten. Folgen Sie den für Ihren Standort angezeigten Optionen; Kontovoraussetzungen und Auswahlmöglichkeiten beim Bezahlvorgang können unterschiedlich sein.

Wenn Sie eine Bestellung ausführen, vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Bestellung und den richtigen Versandstandort geöffnet haben. Dadurch wird verhindert, dass ein gültiges Etikett dem falschen Kunden oder Lager zugeordnet wird.

2. Beide Adressen eingeben und prüfen

Geben Sie die Angaben zu Absender und Ziel sorgfältig ein. Achten Sie besonders auf Postleitzahlen, Hausnummern und Einheitsnummern. Wenn das System eine Adresskorrektur vorschlägt, vergleichen Sie diese mit den Angaben des Empfängers, statt sie automatisch zu übernehmen.

Geben Sie bei Geschäftssendungen den Firmennamen sowie alle für die Zustellung erforderlichen Angaben zum Empfänger oder zur Abteilung an. Ein Firmenname ersetzt keine vollständige Straßenadresse.

3. Paket genau beschreiben

Wählen Sie die passende Verpackungsoption und geben Sie das verpackte Gewicht sowie die Maße ein. Wählen Sie keine vom Versanddienstleister bereitgestellte Verpackung, nur weil Ihr eigener Karton ähnlich aussieht. Wenn Sie mehrere Pakete versenden, folgen Sie dem Ablauf für jedes Paket und prüfen Sie, ob jedes Paket das richtige Etikett erhält.

4. Service auswählen und zusätzliche Anforderungen prüfen

Wählen Sie aus den für die Sendung angebotenen Services. Vergleichen Sie die angezeigten Lieferinformationen und den Preis mit Ihren Anforderungen und prüfen Sie optionale Services, bevor Sie diese auswählen. Gehen Sie nicht davon aus, dass die günstigste Option einen bestimmten Liefertermin erfüllt.

Füllen Sie bei einer internationalen Sendung die angeforderten Zollinformationen korrekt aus. Ein Versandetikett ist nicht unbedingt das einzige benötigte Dokument. Die erforderlichen Unterlagen hängen von Zielort, Inhalt und Versandvereinbarung ab.

5. Prüfen, bezahlen und Sendung speichern

Prüfen Sie vor Abschluss der Transaktion Empfänger, Rücksendeadresse, Service, Paketanzahl, Gewicht und Maße. Kontrollieren Sie die Abrechnungsangaben und alle angezeigten Zusatzgebühren.

Speichern Sie das Etikett nach Abschluss der Sendung mithilfe der in diesem Ablauf verfügbaren Optionen. Bewahren Sie außerdem die Sendungsnummer und Bestätigungsdaten auf. Wenn eine herunterladbare Datei angeboten wird, kann das Speichern zusammen mit dem Bestelldatensatz das spätere erneute Drucken erleichtern.

Das Erstellen eines Etiketts bedeutet nicht, dass das Paket an UPS übergeben wurde. Organisieren Sie Abholung oder Abgabe separat und befolgen Sie die für Ihre Sendung verfügbaren Optionen.

So drucken Sie das Etikett, damit es gescannt werden kann

Sie können einen geeigneten Standarddrucker oder einen kompatiblen Etikettendrucker verwenden, sofern die Ausgabe dem Etikettenformat entspricht und lesbar bleibt. Befolgen Sie die vom Versandtool bereitgestellten Druckanweisungen, anstatt jedes Etikett in dasselbe Papierformat zu zwingen.

Auf normalem Papier drucken

1. Öffnen Sie die Etikettdatei oder Druckansicht und wählen Sie den richtigen Drucker.
2. Wählen Sie Papiergröße und Ausrichtung passend zum Dokument.
3. Prüfen Sie die Vorschau auf abgeschnittene Ränder, fehlende Informationen oder einen ungewöhnlich kleinen Barcode.
4. Drucken Sie eine klare Kopie und überprüfen Sie den Barcode, bevor Sie ihn anbringen.
5. Befestigen Sie das Etikett flach am Paket, ohne den Barcode zu verdecken oder zu verzerren.

Eine Schwarzweißausgabe ist im Allgemeinen ausreichend, wenn das Etikett klar und vollständig ist. Wenn der Ausdruck blass, streifig oder verschmiert ist, beheben Sie das Druckerproblem und drucken Sie eine weitere Kopie. Zeichnen Sie keinen Barcode nach und versuchen Sie nicht, ihn mit einem Stift zu reparieren.

Mit einem Thermoetikettendrucker drucken

Ein gängiges Paketetikettenformat ist 4 × 6 Zoll. Verwenden Sie jedoch das Format, das Ihr Versandsystem tatsächlich bereitstellt. Stellen Sie die Papiergröße des Druckers entsprechend ein und prüfen Sie die Ausrichtung. Wenn das Etikett abgeschnitten wird oder falsch eingezogen wird, überprüfen Sie die Treibereinstellungen und kalibrieren Sie den Drucker gemäß den Anweisungen des Herstellers.

Ein ganzseitiges Dokument eignet sich nicht automatisch für den direkten Druck auf einem kleinen Thermoetikett. Wählen Sie, sofern verfügbar, ein druckerfertiges Etikettenformat, anstatt die Seite wiederholt zu verkleinern oder zuzuschneiden.

Etikett befestigen

Bringen Sie das Etikett auf einer flachen, gut sichtbaren Oberfläche an. Vermeiden Sie es, es um eine Kante zu falten, über eine Naht zu kleben oder Falten durch den Barcode entstehen zu lassen. Entfernen oder überkleben Sie alte Versandetiketten und nicht zugehörige Routing-Barcodes auf wiederverwendeten Verpackungen vollständig. Lassen Sie erforderliche Sicherheits- oder gesetzliche Kennzeichnungen intakt.

Verwenden Sie eine sichere Befestigung, die das Etikett nicht verdeckt. Die Versand-Supportressourcen von UPS bieten Hinweise zur Verpackung und Versandvorbereitung für Situationen, in denen zusätzliche Anweisungen erforderlich sind.

So drucken Sie ein vorhandenes UPS-Versandetikett erneut

Drucken Sie es erneut aus dem System, in dem die Sendung erstellt wurde. Beginnen Sie mit dem ursprünglichen Datensatz, nicht mit einem neuen Versandformular.

1. Gespeicherte Dateien und Nachrichten prüfen. Suchen Sie nach dem heruntergeladenen Etikett oder einer ursprünglichen Bestätigung mit einem Link zum Etikett.
2. Ursprüngliches Versandkonto oder ursprüngliche Plattform öffnen. Suchen Sie die betreffende Sendung, Bestellung oder den Eintrag im Versandverlauf.
3. Sendung überprüfen. Vergleichen Sie Empfänger, Versanddatum, Bestellreferenz und Sendungsnummer.
4. Verfügbare Druck- oder Erneut-drucken-Option verwenden. Bezeichnung und Position unterscheiden sich je nach Plattform und Versandablauf.
5. Ersatz überprüfen. Vergewissern Sie sich, dass die Sendungsnummer mit dem Original übereinstimmt, und entfernen Sie die beschädigte Kopie, bevor Sie den Ersatz anbringen.

Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Etikett unbegrenzt online verfügbar bleibt. Wenn Sie es nicht abrufen können, wenden Sie sich gegebenenfalls mit den Sendungsdaten an die Plattform, die es ausgestellt hat, oder an UPS. Ein Tracking-Ergebnis allein ersetzt kein vollständiges Versandetikett.

Das erneute Drucken des Etiketts derselben Sendung unterscheidet sich vom Kauf einer zweiten Sendung. Wenn Sie jedoch einen neuen Bezahlvorgang starten, kann dadurch ein weiteres Etikett und ein separater Abrechnungsdatensatz erstellt werden. Falls dies versehentlich geschieht, prüfen Sie beim Aussteller die Stornierungs- oder Ungültigmachungsoptionen der nicht verwendeten Sendung. Gehen Sie nicht davon aus, dass sie automatisch verschwindet.

Wann erneutes Drucken nicht die richtige Lösung ist

• Die Lieferadresse ist falsch: Eine weitere Kopie übernimmt denselben Fehler. Nutzen Sie vor der Übergabe das unterstützte Korrekturverfahren des Ausstellers oder erstellen Sie eine korrigierte Sendung und behandeln Sie das nicht verwendete Etikett separat. Nach der Übergabe wenden Sie sich an UPS, um verfügbare Optionen zu erfragen.
• Gewicht, Maße oder Service des Pakets haben sich geändert: Prüfen Sie, ob die ursprüngliche Sendung aktualisiert werden kann. Das Bearbeiten des sichtbaren Textes auf einem heruntergeladenen Etikett aktualisiert den Sendungsdatensatz nicht.
• Sie haben ein weiteres Paket zu versenden: Verwenden Sie kein Etikett erneut, das bereits einem anderen Paket zugewiesen wurde. Jedes Paket benötigt ein eigenes gültiges Etikett, auch innerhalb einer Mehrpaketsendung.
• Das Etikett wurde bereits ungültig gemacht: Eine gespeicherte Datei beweist nicht, dass die Sendung weiterhin gültig ist. Bestätigen Sie ihren Status vor der Verwendung.

Die praktische Regel ist einfach: Bei einem Druckproblem erneut drucken; bei einem Problem mit den Sendungsdaten die Sendung korrigieren oder ersetzen.

Rücksendeetiketten, QR-Codes und Optionen ohne Drucker

Befolgen Sie bei einer Rücksendung an einen Händler zuerst dessen Anweisungen, bevor Sie ein UPS-Etikett kaufen. Für die Rücksendung können eine Genehmigung, ein bestimmter Zielort oder ein bestimmter Service erforderlich sein. Der Kauf eines eigenen Etiketts erfüllt nicht automatisch die Rückgabebedingungen des Händlers und macht das Porto nicht automatisch erstattungsfähig.

Wenn Sie ein ausdruckbares Rücksendeetikett erhalten, drucken Sie es aus und befestigen Sie es wie angewiesen. Wenn Sie einen QR-Code oder einen anderen mobilen Code erhalten, prüfen Sie die Anweisungen für den unterstützten Standort und ob Sie den Artikel verpackt mitbringen müssen. Ein Code ist nicht automatisch ein ausdruckbares Versandetikett, und nicht jeder UPS-Standort unterstützt unbedingt jeden codebasierten Ablauf.

Wenn Sie keinen Drucker haben, prüfen Sie zunächst, ob die Sendung eine unterstützte Option mit mobilem Code enthält. Fragen Sie andernfalls bei einer geeigneten Druck- oder Versandstelle, ob sie Ihr vorhandenes Etikett drucken kann und ob dafür eine Gebühr anfällt. Klären Sie dies vor der Anfahrt und halten Sie die Etikettdatei zugänglich.

Vor der Übergabe des Pakets

• Vergleichen Sie Empfänger und Etikett mit dem physischen Paket.
• Prüfen Sie, ob der Barcode klar lesbar und das Etikett sicher befestigt ist.
• Entfernen Sie veraltete Versandetiketten von wiederverwendeten Kartons.
• Fügen Sie alle erforderlichen internationalen Dokumente gemäß den Anweisungen bei und befestigen Sie sie.
• Vergewissern Sie sich, dass die ausgewählte Abgabe- oder Abholmethode die Sendung akzeptiert.
• Bewahren Sie die Sendungsnummer auf und lassen Sie sich, sofern verfügbar, eine Übergabebestätigung geben.

Ein Trackingstatus, der anzeigt, dass ein Etikett erstellt wurde, sollte allein nicht als Nachweis dafür gelten, dass UPS das Paket erhalten hat. Trennen Sie bei der E-Commerce-Abwicklung die Etikettenerstellung und die Übergabe an den Versanddienstleister als separate Arbeitsschritte. Wenn sich das Tracking nach der erwarteten Übergabe nicht weiterentwickelt, prüfen Sie Ihre Quittung und die Sendungsdatensätze, bevor Sie über das weitere Vorgehen entscheiden.

FAQ

Kann ich ein UPS-Versandetikett auf normalem Papier drucken?

Ja, sofern das vollständige Etikett klar gedruckt und sicher befestigt wird. Verwenden Sie das vorgesehene Druckformat des Dokuments, überprüfen Sie den Barcode und vermeiden Sie Falten, Abschneiden oder eine Befestigung, die Informationen verdeckt.

Erstellt das erneute Drucken eines Etiketts eine weitere Sendung?

Das erneute Drucken des ursprünglichen Etiketts sollte die bestehende Sendung reproduzieren und keine neue erstellen. Prüfen Sie, ob die Sendungsnummer gleich bleibt. Das Starten einer neuen Sendung und der Abschluss des Bezahlvorgangs sind andere Aktionen und können eine separate Gebühr verursachen.

Kann ich die Adresse direkt auf dem gedruckten Etikett ändern?

Verlassen Sie sich nicht auf handschriftliche Änderungen oder Bearbeitungen der Etikettdatei. Sie aktualisieren die elektronischen Versandinformationen nicht zuverlässig. Verwenden Sie das Korrekturverfahren des ursprünglichen Versandsystems oder wenden Sie sich an den Aussteller. Wenn UPS das Paket bereits hat, erkundigen Sie sich nach den für diese Sendung verfügbaren Optionen.

Können zwei Kartons Kopien desselben Etiketts verwenden?

Nein. Jedes Paket benötigt ein eigenes gültiges Paketetikett. Befolgen Sie bei einer Mehrpaketsendung die Anweisungen des Versandsystems und ordnen Sie jedes erstellte Etikett dem passenden Karton zu.

Läuft ein UPS-Versandetikett ab?

Gehen Sie nicht davon aus, dass jedes Ausgangsetikett, Rücksendeetikett und von Dritten ausgestellte Etikett dieselbe Gültigkeitsdauer hat. Prüfen Sie die Anweisungen des Ausstellers und den Sendungsstatus, insbesondere wenn das Etikett alt ist, storniert wurde oder nicht mehr zu den Sendungsdaten passt.

Was soll ich tun, wenn ich das Etikett nach der Zahlung nicht finden kann?

Prüfen Sie Ihre Downloads, Bestätigungsnachrichten und den ursprünglichen Sendungsdatensatz. Bestätigen Sie, dass die Transaktion abgeschlossen wurde, bevor Sie ein weiteres Etikett kaufen. Wenn Sie es weiterhin nicht abrufen können, wenden Sie sich mit den Zahlungs- und Sendungsdaten an die ausstellende Plattform oder an UPS.

Quellen

• UPS: Sendung erstellen — offizieller Ablauf zur Eingabe einer Sendung; verfügbare Optionen hängen von Standort und Sendungsdaten ab.
• UPS: So versenden Sie ein Paket — Hinweise zur Paketvorbereitung, Etikettierung und zum Versand.
• UPS: Versand-Support — offizielle Supportressourcen zur Versandvorbereitung und zu damit verbundenen Versandfragen.