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请输入 鑫佳达 追踪号码,以查看最新的配送状态。

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关于 XJD

XJD 是深圳市鑫佳达国际物流有限公司(Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd.)所使用的英文显示名称。这是一家总部位于深圳的综合物流服务提供商,服务于跨境电商和外贸企业。该公司称其业务包括仓储、运输和配送服务,并在深圳、上海和福建设有配送中心,FBA 路线覆盖美国、加拿大、欧盟和英国。

已验证字段信息
官方名称深圳市鑫佳达国际物流有限公司
官方网站https://www.xjd-exp.cn/
承运商类型面向电商和外贸客户的综合跨境物流服务提供商。
主要区域以中国为起点的物流服务,声明覆盖美国、加拿大、欧盟和英国的 FBA 路线。
追踪页面XJD 官方网站追踪入口
成立时间2005 年 7 月。
总部中国深圳福永。

承运商实体关系

实体与 XJD 的关系
XJDXJD 是官方网站所标识的物流服务提供商。
国际小包XJD 将国际小包列为产品类别。
国际快递国际快递被列为通过 XJD 物流服务提供的产品类别。
国际专线国际专线包括产品目录中的欧洲铁路、欧洲卡车运输、TNT、JMYU 和 DHL 项目。
海外代理XJD 表示,海外代理团队支持目的港清关和配送;该网站未按国家标明各代理商。
17TRACK17TRACK 可能会汇总来自 XJD 或运输合作伙伴的可用货运事件;17TRACK 不负责运营 XJD 的运输,也不决定索赔事宜。

快速回答

在 XJD 官方网站或 17TRACK 中,输入卖家、运输标签或 XJD 服务台提供的货运追踪号码。如果没有显示任何事件,请先确认输入的是追踪号码而非订单号,然后等待首次实际收件扫描,并确认所选承运商。

专业提示: XJD 是运输和物流方;17TRACK 是独立的追踪平台。17TRACK 无法更改地址、发放退款或批准索赔。

如何追踪 XJD 包裹

使用 XJD 网站进入承运商自有的追踪入口;如果货件可能涉及多个运输服务商,也可以使用 17TRACK。当号码尚未激活时,卖家通常是最快的信息来源。

路线步骤
XJD官方追踪打开官方网站,选择追踪或“我要查件”入口,输入货运标识符,并保留显示的事件历史记录以便后续跟进。
17TRACK追踪打开17TRACK,提交单号,查看自动识别的承运商,并将最新事件与卖家的发货记录进行比对。
没有单号或没有结果向卖家索要由承运商或合作方签发的货运单号,核对拼写和数字,并区分面单号或参考号与实时追踪标识符。

订单号用于标识购买订单;参考号用于标识商户交易;追踪号用于标识运输记录。面单号可能在实物被承运商接收前用于标识运输面单。派送通知号可能用于标识本地派送尝试,不一定是原始货运单号。

追踪号码格式和示例

所提供的XJD页面将追踪标识为网站功能,但未公布通用的XJD号码格式。因此,XJD货件可能包含承运商标识符、始发承运商标识符、末端派送标识符或商户参考号。不要仅凭前缀推断服务类型。

追踪号格式

标识符类别规范化格式
XJD或专线标识符承运商特定的字母数字或纯数字格式;请使用XJD或卖家提供的准确标识符。
查看XJD或专线标识符的所有详情
签发方签发方可能是XJD、始发地物流合作伙伴或末端派送服务商。
典型用途XJD目录中列出的跨境小包、快递货件和专线货运。
用户查看位置卖家发货消息、运输面单、XJD报价单或运输记录。
追踪范围可见性取决于运输环节以及运营合作伙伴共享的数据。
示例使用XJD #### ####这类经过明确掩码处理的值;不要在公开内容中测试真实客户单号。
国际邮政S10标识符两位字母 + 八位数字 + 校验位 + 两位字母始发国代码,例如RR#########CN。
查看国际邮政S10标识符的所有详情
签发方通常由始发地邮政运营商签发,不一定是XJD。
典型用途国际邮政包裹、挂号邮件或其他兼容S10的服务。
用户查看位置始发地邮政收据、电商平台发货消息和目的地邮政追踪信息。
追踪范围该号码在移交给目的地邮政后仍可能继续使用。
注意事项可识别的后缀只能标识始发地代码;不能证明该号码由XJD签发,也不能证明清关已经完成。
商户订单号或参考ID由卖家定义的文本或数字;格式因电商平台和商户而异。
查看商户参考号的所有详情
签发方卖家或电商平台。
典型用途订单管理、客户服务和仓库对账。
用户查看位置订单页面、发票和购买确认邮件。
追踪范围不能假定它会在XJD追踪中生成运输事件。
操作要求卖家将该参考号对应到实际货运标识符。

对于国际货件,买家可能先看到始发地邮政单号,之后再看到目的地末端派送单号。某个号码可以通过XJD或17TRACK查询,并不能证明是谁签发了该号码。只有在追踪界面要求规范化时,才移除空格和连字符;为索赔和联系卖家支持保留原始值。

追踪状态及其含义

追踪事件描述的是从运营运输方接收到的数据。“已创建面单”是发货前事件,而“已接收”表示已进行实物入库扫描。海关到达事件不等同于海关放行。

状态快速查询

状态生命周期阶段
已创建面单 / 发货前发货前
查看“已创建标签”状态的全部详情
含义已有货件数据或面单,但实体包裹可能尚未被接收。
负责方卖家、仓库或第一家运输合作方仍是实际跟进方。
接下来会发生什么实体收件或接收扫描应生成下一条事件记录。
该怎么做询问卖家包裹何时交接,并索取交接凭证。
已接收 / 已收取接收
查看“已接收”状态的全部详情
含义货件已收到运营物流方的入库或收取扫描记录。
负责方最新事件中记录的相关方是当前的实际保管方。
接下来会发生什么通常接下来会进行分拣、集运或干线运输。
该怎么做保留事件历史记录,并关注下一次设施扫描。
运输中分拣或干线运输
查看“运输中”状态的全部详情
含义货件正在处理点或运输环节之间移动。
负责方最新进行扫描的承运商或物流合作方。
接下来会发生什么之后可能会出现其他枢纽、出口、进口或派送扫描记录。
该怎么做查看运输路线;当停滞时间超过服务预期时,请联系卖家。
海关 / 交接跨境处理
查看“海关或交接”状态的全部详情
含义货件正在进行海关、安全检查、交换局或合作方转运处理。
负责方相关海关机构、交换局或接收货件的物流合作方。
接下来会发生什么之后可能会进行放行、补充文件申请、后续运输或目的地承运商扫描。
该怎么做提供所要求的进口信息,不要将货件到达海关设施视为已放行。
派送中 / 已送达最后一公里
查看派送状态的全部详情
含义“派送中”表示已有派送路线扫描记录;“已送达”表示已有记录在案的派送事件。
负责方最新事件中显示的本地派送运营方。
接下来会发生什么可能会进行派送、取件、再次派送或退回。
该怎么做如果货件未送达,请先检查派送地点、家庭成员、收发室和当地配送站点,然后再要求卖家进行调查。

服务和配送时间

XJD 列出国际小包、国际快递和国际专线,包括欧洲铁路、欧洲卡车运输、TNT、JMYU 和 DHL 等条目。公开的公司页面介绍了服务类别和目的地,但未针对每条路线提供统一的配送标准。

服务比较

服务服务类型
国际小包跨境包裹服务
查看“国际小包”全部详情
适用场景货量较小的跨境电商货件。
覆盖范围通过 XJD 的产品和报价流程选择的国际目的地。
追踪级别取决于所选的邮政或物流渠道。
限制特定路线的交接和海关处理可能导致扫描记录出现间隔。
国际快递国际快递服务
查看国际快递的所有详情
适用场景由发货人选择的有时效要求的国际文件或包裹。
覆盖范围目的地和路线取决于报价及所选渠道。
追踪级别货件可见性遵循运营中的快递网络。
限制在所审阅的公司页面中,未声明 XJD 提供普遍适用的配送保证。
国际专线铁路、公路及指定合作伙伴路线
查看国际专线的所有详情
适用场景需要根据特定路线制定运输计划的 FBA 和跨境电商货物。
覆盖范围XJD 声明覆盖美国、加拿大、欧盟和英国。
追踪级别事件可能由 XJD、海外代理商和目的地配送合作伙伴生成。
限制铁路、公路、海关和最后一公里阶段取决于所选路线。

配送时间

服务已公布的配送标准
国际小包特定路线报价;所审阅的 XJD 页面未说明统一的天数。
国际快递特定路线报价;配送取决于始发地、目的地、海关和运营合作伙伴。
欧洲铁路或公路特定路线报价;铁路和公路运输时效与目的地海关及配送分开计算。

目的地国家配送时间

目的地国家或地区路线规划说明
美国XJD 声明提供 FBA 和专线覆盖;请获取路线报价以了解运输和海关处理时效。
加拿大XJD 声明提供 FBA 和专线覆盖;目的地清关和最后一公里交接会影响配送。
欧盟XJD 声明提供 FBA 和专线覆盖;适用各国特定的海关及最终配送安排。
英国XJD 声明提供 FBA 和专线覆盖;请咨询特定路线的海关和配送条款。

报价中的预计时间并不自动等同于保证的配送日期。截单时间、周末、节假日、天气、旺季、地址信息质量、海关、受限货物、合作伙伴交接以及缺失的扫描记录,都可能改变实际配送路径。

常见追踪问题及解决方案

正确的升级处理方取决于最近一次实际发生的事件。对于平台订单,通常应由卖家协调查询;收件人应提供配送证据,而发货人应保留面单、发票和交接记录。

问题与解决方案

显示的问题或状态首先检查
号码无效检查每个字符,并确认卖家提供的是追踪号码,而不是订单 ID。
查看无效号码问题的所有详情
可能原因输入错误、面单未激活、承运商错误或参考号码混淆。
立即行动复制原始值,仅在必要时删除意外输入的标点符号,然后重试自动承运商识别。
升级处理请卖家确认实际运营承运商和交接日期。
联系对象先联系卖家;当卖家确认 XJD 是实际运营的物流方时,再联系 XJD。
无更新或已创建面单确认包裹是否已实际交接。
查看无更新问题的所有详情
可能原因收件前已有电子预报信息,或首次扫描记录尚未同步显示。
立即行动向卖家索取揽收记录或仓库交接记录。
升级处理当货件未按承诺的运输路线预期进展时,通过卖家进行升级处理。
联系对象发货人或卖家通常与承运商存在合同运输关系。
海关扣留或交接缺口查看最新的国家、设施和文件要求信息。
查看海关和交接问题的全部详情
可能原因进口审核、税费或文件处理、集运,或合作方的首次收件扫描。
立即行动在收到要求时提供准确的发票、收件人和进口信息。
升级处理询问卖家或 XJD 服务台当前由哪一方持有货件。
联系对象仅通过货件显示的官方指引联系海关或目的地派送运营商。
显示已送达但未收到检查投递地点、家庭成员、前台接待处和邻居处。
查看显示已送达但未找到货件的全部详情
立即行动查看妥投证明详情和当地投递地点,然后将结果告知卖家。
收件人操作确认大楼管理员、家人或邻居是否代为签收了包裹。
发货人操作通过适用的运输渠道申请投递调查或索赔。
17TRACK 的限制17TRACK 可以显示可用的物流事件,但无法找回包裹或判定责任。
退回发件人、投递失败或损坏保留包装,拍摄物品状况,并查看最新的异常信息。
查看退件、投递失败和损坏的全部详情
可能原因地址问题、收件人无法联系、拒收、受限物品或运输损坏。
立即行动及时联系卖家或发货人,并提供照片、价值证明和完整的物流事件记录。
升级处理使用合同方提供的特定服务咨询或索赔渠道。
谁联系谁发货人通常发起承运商调查;收件人报告货物状况和投递事实。

国际运输、海关和承运商交接

XJD 介绍了协助目的地港口清关和派送的海外代理。因此,国际追踪可能会结合 XJD 事件以及始发地、干线运输、海关和末端派送事件。合作方的事件本身并不能证明 XJD 已实际收到包裹。

国际运输流程

阶段实际保管方或负责实体
始发地揽收和集运卖家、仓库或首程运输合作方。
查看始发地揽收的全部详情
典型事件已创建面单、已揽收、已接收或仓库处理中。
正在发生什么货件信息正在与实体包裹匹配,并准备进行运输。
单号变化合作方或目的地单号可能会与原始记录关联。
客户操作与卖家核实地址、物品内容和发货记录。
出口处理和干线运输XJD、其签约的路线运营商或始发地出口设施。
查看出口和干线运输的全部详情
典型事件出口处理、离境、运输或抵达交换设施。
正在发生什么集运货件会经过安检、出口管制和国际运输。
物流可见性缺口设施之间的实物转运产生的扫描记录可能少于国内配送。
客户操作不要仅凭扫描记录间隔就认定货件丢失;应将其与报价中的路线进行比较,并在适当情况下要求发件人发起查询。
合作方交接海外代理商、目的地承运商或目的地邮政运营商。
查看合作方交接的全部详情
典型事件已收到运输数据,等待交接,已由合作方接收或正在目的地处理。
正在发生什么电子预报、实物转运和首次接收扫描是彼此独立的事件。
单号变化原运单号可能会继续使用,也可能会关联一个末端配送标识。
客户操作只有在出现接收扫描记录或官方交接指示后,才能使用事件历史中显示的目的地运营商。
进口清关和末端配送目的地海关机构,随后由当地配送运营商处理。
查看进口和末端配送的全部详情
典型事件进口审核、放行、到达当地设施、派送中或已送达。
正在发生什么海关会先审核进口申报,然后由目的地运营商完成配送。
客户操作仅通过官方目的地指示支付核定税费或提供文件。
重要界限到达交换局或海关设施并不意味着货件已经通过海关放行。

配送管理和发货后的选项

经审核的 XJD 页面提供跟踪、报价和联系入口。地址变更、拦截、取件预约、重新配送和签收证明请求,应通过卖家、XJD 服务台或最新事件中确定的目的地运营商提出。

丢失、损坏、索赔、保险和退款

跟踪查询是询问货件所在位置;运输调查是核查丢失或延误;保险索赔是申请承保范围内的赔偿;邮资退款和平台退款则是独立的流程。请保留包装、标签、发票、照片和投递证据。通常应由发件人首先向承运商提出索赔,因为运输是由发件人安排的。

运输限制和特殊处理

适用的限制取决于所选的 XJD 路线、始发地、目的地和运输方式。发件人在交运电池、液体、危险品、易腐品或受监管产品前,应获取当前的路线规则。

运输限制

类别处理原则
危险品需要获得特定路线的接收许可并进行合规申报;拒收可能导致退回或延误。
电池和液体包装、运输方式和目的地规则决定是否接收以及是否检查。
易腐品和受限产品发运前确认所选路线,因为海关或合作方可能拒收货件。

客户服务

如需 XJD 货件支持,请先通过官方网站或公布的深圳电话号码联系。请准备好跟踪号码、发货日期、服务或路线、始发地和目的地、最新扫描记录、收件人信息,以及任何照片或价值证明。

客户服务

渠道经核实的联系方式或链接
官方网站和跟踪XJD 官方网站
查看官方网站渠道的全部详情
适用场景跟踪、报价、公司信息和在线咨询入口。
地区和语言经审核的网站主要使用中文,服务于中国始发的物流客户。
需准备的信息货件号码、路线、客户或收件人信息以及最新事件。
限制跟踪可见性取决于所选的 XJD 或合作方渠道。
电话0755-2919-6567
查看 XJD 电话渠道的全部详情
适用场景货件跟进、报价和客户服务升级处理。
地区由深圳公司网站公布。
需准备的信息跟踪号码、发货日期、所选产品、最新扫描记录和目的地。
限制经审核的联系页面未公布营业时间或时区。
联系页面XJD 联系页面

电商和企业追踪

使用 XJD 的企业应将商户订单 ID、XJD 或合作方跟踪号码,以及任何目的地末端配送号码分别存储。17TRACK 可在支持的情况下提供多承运商可视化,帮助商户统一运输事件,并调查 WISMO 请求,但不应将聚合事件视为承运商保证。

开发者/API 对比

选项提供商
17TRACK API17TRACK
查看 17TRACK API 选项的全部详情
承运商覆盖范围在 17TRACK 支持的情况下提供多承运商跟踪,包括 API 文档提供的承运商代码路由。
主要用途商户跟踪聚合、状态标准化和多承运商运输流程。
身份验证17token 请求标头。
跟踪和批量处理能力文档所述的注册端点接受跟踪记录数组。
当前文档17TRACK API 文档

常见问题

基本常见问题

1. 如何跟踪我的 XJD 包裹?

在 XJD 官方网站输入运输号码,或使用 17TRACK 查看可用事件。

2. 在哪里可以找到我的 XJD 跟踪号码?

查看卖家的发货邮件、运输标签、XJD 报价单或运输收据。

3. XJD 跟踪号码是什么样的?

XJD 未在所查看的页面发布统一的公开格式,因此请使用卖家或 XJD 提供的准确号码。

4. 为什么我的 XJD 跟踪号码没有显示任何事件?

标签可能在实际接收或合作方首次扫描之前就已创建;请让卖家确认交接情况。

5. XJD 配送需要多长时间?

配送时间取决于所选的小包、快递、铁路、公路或专线路线、目的地以及海关流程。

6. XJD 配送失败后我该怎么办?

检查地址和最新异常状态,然后向卖家或当地配送运营商询问重新配送或退回处理事宜。

7. 如果 XJD 显示已送达,但我什么也没收到,该怎么办?

检查投递地点、家庭成员、前台和邻居,然后通过卖家或运营承运商索取投递凭证。

8. 如何报告 XJD 丢失或损坏的货件?

向发货人提供跟踪记录、包装、照片、发票和价值证明,以便发货人启动适用的调查或索赔。

9. XJD 可以处理国际包裹吗?

可以,XJD 列出了国际小包、国际快递和国际专线,并注明覆盖多个主要市场的 FBA 服务。

10. 如何联系 XJD?

使用官方联系页面,或拨打 0755-2919-6567,并准备好跟踪号码和最新扫描记录。

专家常见问题

11. XJD 是否负责国际货件的每一段运输?

不能仅凭品牌名称得出结论;XJD 描述了海外代理商和特定路线产品,因此最新事件会显示当前的运营方。

12. 运输合作方事件是否意味着 XJD 已收到我的包裹?

不意味着;电子预报、实际交接和首次收货扫描是不同的里程碑。

13. 国际跟踪号码在 XJD 交接后可能发生变化吗?

原号码可能会继续使用,也可能会关联一个目的地末端配送标识符;请保留这两个号码以便获取支持。

14. 抵达目的地海关是否意味着 XJD 货件已完成清关?

不意味着;抵达表示处理已进入海关或交换阶段,而放行则需要相关机构的清关事件。

15. XJD 企业客户应保留哪些用于 API 跟踪的信息?

保留商户订单 ID、货件号码、承运商或合作方身份、目的地末端配送号码以及标准化状态历史记录。

追踪 API

17TRACK API
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// from the 17TRACK documentation. Do not guess the code for XJD.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

来源和参考资料

17TRACK 是一个独立的查询平台,与 XJD 没有隶属关系。

专业、稳定的全球物流查询平台。

17TRACK
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