XJD Sledenje

Vnesite sledilno številko XJD, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

xjd20220101@163.comhttp://www.xjd-exp.cn/

Sledi

O družbi XJD

XJD je angleško prikazno ime, ki se uporablja za Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd. (深圳市鑫佳达国际物流有限公司), integriranega ponudnika logističnih storitev s sedežem v Shenzhenu, ki nudi storitve čezmejnemu e-poslovanju in podjetjem, ki se ukvarjajo z zunanjo trgovino. Družba svojo vlogo opisuje kot zagotavljanje storitev skladiščenja, prevoza in dostave, z distribucijskimi centri v Shenzhenu, Šanghaju in Fujianu ter potmi FBA, ki pokrivajo Združene države Amerike, Kanado, Evropsko unijo in Združeno kraljestvo.

Preverjeno polje	Informacije
Uradno ime	深圳市鑫佳达国际物流有限公司
Uradno spletno mesto	https://www.xjd-exp.cn/
Vrsta prevoznika	Integrirani ponudnik čezmejnih logističnih storitev za stranke na področju e-trgovine in zunanje trgovine.
Primarna regija	Logistika s poreklom na Kitajskem z navedenim pokritjem poti FBA za Združene države Amerike, Kanado, Evropsko unijo in Združeno kraljestvo.
Stran za sledenje	Vstopna točka za sledenje na uradnem spletnem mestu XJD
Ustanovljeno	Julij 2005.
Sedež	Fuyong, Shenzhen, Kitajska.

Odnosi med prevozniškimi subjekti

Subjekt	Odnos do XJD
XJD	XJD je ponudnik logističnih storitev, ki ga opredeljuje uradno spletno mesto družbe.
Mednarodne majhne pakete	Mednarodni majhni paketi so pri XJD navedeni kot kategorija izdelkov.
Mednarodni ekspresni prevoz	Mednarodni ekspresni prevoz je naveden kot kategorija izdelkov, ki se zagotavlja v okviru logistične ponudbe XJD.
Mednarodne namenske linije	Mednarodne namenske linije vključujejo železniški prevoz v Evropo, cestni prevoz v Evropo ter vnose TNT, JMYU in DHL v katalogu izdelkov.
Čezmorski zastopniki	XJD navaja, da ekipe čezmorskih zastopnikov podpirajo carinjenje in dostavo v namembnih pristaniščih; spletno mesto ne opredeljuje posameznih zastopnikov po državah.
17TRACK	17TRACK lahko združuje razpoložljive dogodke pošiljke družbe XJD ali transportnega partnerja; 17TRACK ne izvaja prevozov XJD in ne odloča o zahtevkih.

Hiter odgovor

Na uradnem spletnem mestu XJD ali v storitvi 17TRACK vnesite številko za sledenje pošiljke, ki jo je posredoval prodajalec, oziroma številko z odpremne etikete ali službe za stranke XJD. Če se ne prikaže noben dogodek, najprej preverite, ali ste vnesli številko za sledenje in ne številke naročila, nato počakajte na prvi fizični pregledni sken ter potrdite izbranega prevoznika.

Koristen nasvet: XJD je stranka, odgovorna za prevoz in logistiko; 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. 17TRACK ne more spremeniti naslova, izdati vračila ali odobriti zahtevka.

Kako slediti paketom XJD

Za lastno vstopno točko prevoznika za sledenje uporabite spletno mesto XJD ali uporabite 17TRACK, kadar pošiljka morda vključuje več ponudnikov prevoza. Ko številka še ni aktivirana, je prodajalec običajno najhitrejši vir informacij.

Pot	Koraki
Uradno sledenje XJD	Odprite uradno spletno mesto, izberite možnost za sledenje ali vnos »我要查件«, vnesite identifikator pošiljke in shranite prikazano zgodovino dogodkov za nadaljnje ukrepanje.
Sledenje 17TRACK	Odprite 17TRACK, vnesite številko, preglejte samodejno prepoznavanje prevoznika in primerjajte najnovejši dogodek z evidenco pošiljanja prodajalca.
Brez številke ali brez rezultatov	Od prodajalca zahtevajte številko pošiljke, ki jo je izdal prevoznik ali partner, preverite črkovanje in števke ter ločite številko etikete ali referenčno številko od aktivnega identifikatorja za sledenje.

Številka naročila označuje nakup; referenčna številka označuje trgovčevo transakcijo; številka za sledenje označuje evidenco prevoza. Številka etikete lahko označuje odpremno etiketo pred fizičnim prevzemom. Številka obvestila o dostavi lahko označuje lokalni poskus dostave in ni nujno prvotna številka pošiljke.

Oblike in primeri številk za sledenje

Predložene strani XJD opredeljujejo sledenje kot funkcijo spletnega mesta, vendar ne objavljajo univerzalne strukture številk XJD. Pošiljke XJD lahko zato vsebujejo identifikator prevoznika, identifikator izvornega prevoznika, identifikator zadnje milje ali referenco trgovca. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorja

Normaliziran vzorec

Identifikator XJD ali namenske linije

Alfanumerična ali številčna oblika, značilna za prevoznika; uporabite natančen identifikator, ki ga je posredoval XJD ali prodajalec.

Ogled vseh podrobnosti za identifikatorje XJD ali namenskih linij

Izdajatelj	Izdajatelj je lahko XJD, logistični partner na izvoru ali ponudnik zadnje milje.
Običajna uporaba	Čezmejni majhni paketi, hitre pošiljke in tovor namenskih linij, naveden v katalogu XJD.
Kje ga uporabniki vidijo	Sporočila prodajalca o odpremi, odpremne etikete, ponudbe XJD ali prevozne evidence.
Obseg sledenja	Vidljivost je odvisna od odseka prevoza in podatkov, ki jih posreduje operativni partner.
Primer	Uporabite jasno maskirano vrednost, kot je XJD #### ####; v objavljeni vsebini ne preizkušajte prave številke stranke.

Mednarodni poštni identifikator S10

Dve črki + osem števk + kontrolna števka + dvrčrkovna koda izvora, na primer RR#########CN.

Ogled vseh podrobnosti za mednarodne poštne identifikatorje S10

Izdajatelj	Običajno izvorni poštni operater, ne nujno XJD.
Običajna uporaba	Mednarodni poštni paketi, priporočene pošiljke ali druge storitve, združljive s S10.
Kje ga uporabniki vidijo	Potrdila izvorne pošte, sporočila tržnice o odpremi in sledenje pri namembni pošti.
Obseg sledenja	Številka lahko ostane v uporabi tudi po predaji namembni pošti.
Opozorilo	Prepoznavna pripona označuje kodo izvora; ne dokazuje, da je številko izdal XJD ali da je carinjenje zaključeno.

ID naročila ali referenčni ID trgovca

Besedilo ali števke, ki jih določi prodajalec; struktura se razlikuje glede na tržnico in trgovca.

Ogled vseh podrobnosti za reference trgovca

Izdajatelj	Prodajalec ali tržnica.
Običajna uporaba	Upravljanje naročil, podpora strankam in usklajevanje skladišča.
Kje ga uporabniki vidijo	Strani naročil, računi in e-poštna sporočila o nakupu.
Obseg sledenja	Ni mogoče domnevati, da bo ustvarila prevozne dogodke v sledenju XJD.
Ukrep	Prodajalca prosite, naj referenco poveže z dejanskim identifikatorjem pošiljke.

Pri mednarodni pošiljki lahko kupec najprej vidi številko izvorne pošte, pozneje pa številko zadnje milje namembne države. Dejstvo, da je številko mogoče poiskati v XJD ali 17TRACK, ne določa, kdo jo je izdal. Presledke in vezaje odstranite samo, kadar vmesnik za sledenje zahteva normalizacijo; prvotno vrednost ohranite za reklamacije in podporo prodajalca.

Statusi sledenja in njihov pomen

Dogodki sledenja opisujejo podatke, prejete od operativnega prevoznika. »Etiketa ustvarjena« je dogodek pred odpremo, medtem ko »prevzeto« označuje fizično evidentiranje prevzema. Dogodek prihoda na carino ni enak sprostitvi s carine.

Hitri pregled statusov

Status

Faza življenjskega cikla

Etiketa ustvarjena / pred odpremo

Pred odpremo

Ogled vseh podrobnosti o statusu ustvarjene nalepke

Kaj to pomeni	Podatki o pošiljki ali nalepka obstajajo, vendar fizična pošiljka morda še ni bila sprejeta.
Odgovorna stranka	Prodajalec, skladišče ali prvi prevozni partner je še naprej pristojen za praktično nadaljnje ukrepanje.
Kaj se zgodi naslednje	Naslednji dogodek bi moral ustvariti fizični prevzem ali skeniranje ob sprejemu.
Kaj storiti	Prodajalca vprašajte, kdaj je bila pošiljka predana, in zahtevajte potrdilo o predaji.

Sprejeto / prevzeto

Sprejem

Ogled vseh podrobnosti o statusu sprejeto

Kaj to pomeni	Pošiljka je prejela skeniranje ob sprejemu ali prevzemu s strani delujočega logističnega partnerja.
Odgovorna stranka	Stranka, zabeležena v najnovejšem dogodku, je trenutno odgovorna za operativno hrambo pošiljke.
Kaj se zgodi naslednje	Običajno sledijo razvrščanje, združevanje ali prevoz po glavni transportni poti.
Kaj storiti	Shranite zgodovino dogodkov in spremljajte naslednje skeniranje v objektu.

V tranzitu

Razvrščanje ali prevoz po glavni transportni poti

Ogled vseh podrobnosti o statusu v tranzitu

Kaj to pomeni	Pošiljka se premika med mesti obdelave ali transportnimi odseki.
Odgovorna stranka	Prevoznik ali logistični partner, ki je izvedel najnovejše skeniranje.
Kaj se zgodi naslednje	Sledi lahko drugo skeniranje v vozlišču, pri izvozu, uvozu ali dostavi.
Kaj storiti	Preverite pot in se obrnite na prodajalca, ko pomanjkanje premikov preseže pričakovani čas dostave.

Carina / predaja

Čezmejna obdelava

Ogled vseh podrobnosti o statusu carine ali predaje

Kaj to pomeni	Pošiljka je v postopku carinske, varnostne obdelave, obdelave v menjalnem uradu ali prenosa na partnerja.
Odgovorna stranka	Ustrezni carinski organ, menjalni urad ali logistični partner prejemnik.
Kaj se zgodi naslednje	Sledijo lahko sprostitev, zahteva po dodatnih dokumentih, nadaljnji prevoz ali skeniranje pri prevozniku v namembnem kraju.
Kaj storiti	Posredujte zahtevane uvozne podatke in prihoda v carinski objekt ne obravnavajte kot sprostitve.

Na dostavi / dostavljeno

Zadnji kilometer

Ogled vseh podrobnosti o statusih dostave

Kaj to pomeni	»Na dostavi« označuje skeniranje na dostavni poti; »dostavljeno« označuje zabeležen dogodek dostave.
Odgovorna stranka	Lokalni dostavljavec, prikazan v najnovejšem dogodku.
Kaj se zgodi naslednje	Lahko pride do dostave, prevzema, ponovnega poskusa dostave ali vračila.
Kaj storiti	Če dostava manjka, pred pozivom prodajalcu k preiskavi preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in lokalni depo.

Storitve in roki dostave

XJD navaja mednarodne majhne pakete, mednarodno ekspresno dostavo in mednarodne namenske linije, vključno z železniškim prevozom v Evropo, tovornim prevozom po Evropi ter vnosi TNT, JMYU in DHL. Objavljene strani podjetja opisujejo kategorije storitev in destinacije, vendar ne zagotavljajo enotnega standarda dostave za vsako pot.

Primerjava storitev

Storitev

Vrsta storitve

Mednarodne majhne pakete

Čezmejna paketna storitev

Ogled vseh podrobnosti o mednarodnih majhnih paketih

Najprimernejše za	Čezmejne e-trgovinske pošiljke manjšega obsega.
Pokritost	Mednarodne destinacije, izbrane prek postopka izbire izdelka in priprave ponudbe XJD.
Raven sledenja	Odvisna je od izbranega poštnega ali logističnega kanala.
Omejitev	Predaje, specifične za posamezno pot, in carinska obdelava lahko povzročijo vrzeli pri skeniranju.

Mednarodni ekspresni prevoz

Ekspresna logistična storitev

Oglejte si vse podrobnosti o mednarodnem ekspresnem pošiljanju

Najprimernejše za	Mednarodni dokumenti ali paketi, pri katerih je čas ključnega pomena in jih izbere pošiljatelj.
Pokritost	Cilj in usmerjanje sta odvisna od ponudbe in izbranega kanala.
Raven sledenja	Vidljivost pošiljke sledi delujočemu ekspresnemu omrežju.
Omejitev	Na pregledanih straneh podjetja ni navedeno splošno jamstvo XJD za dostavo.

Mednarodne namenske linije

Železniške, cestne in poti imenovanih partnerjev

Oglejte si vse podrobnosti o mednarodnih namenskih linijah

Najprimernejše za	Tovor FBA in čezmejne e-trgovine, ki zahteva transportni načrt, specifičen za posamezno pot.
Pokritost	XJD navaja pokritost Združenih držav, Kanade, Evropske unije in Združenega kraljestva.
Raven sledenja	Dogodke lahko ustvarijo XJD, čezmorski agenti in partnerji za dostavo v namembnem kraju.
Omejitev	Železniške, cestne, carinske in faze dostave na zadnjem odseku so odvisne od izbrane poti.

Čas dostave

Storitev	Objavljeni standard dostave
Mednarodne majhne pakete	Ponudba, specifična za posamezno pot; na pregledanih straneh XJD ni navedeno splošno število dni.
Mednarodni ekspresni prevoz	Ponudba, specifična za posamezno pot; dostava je odvisna od izvora, cilja, carine in izvajalskega partnerja.
Železniški ali cestni prevoz po Evropi	Ponudba, specifična za posamezno pot; tranzit po železnici in cesti je ločen od carinjenja in dostave v namembnem kraju.

Časi dostave v namembnih državah

Namembna država ali regija	Opomba o načrtovanju poti
Združene države	XJD navaja pokritost za FBA in namenske linije; za čas tranzita in carinjenja pridobite ponudbo za pot.
Kanada	XJD navaja pokritost za FBA in namenske linije; na dostavo vplivata carinjenje v namembnem kraju in predaja za dostavo na zadnjem odseku.
Evropska unija	XJD navaja pokritost za FBA in namenske linije; veljajo carinski postopki, specifični za posamezno državo, in dogovori o končni dostavi.
Združeno kraljestvo	XJD navaja pokritost za FBA in namenske linije; zahtevajte pogoje carinjenja in dostave, specifične za posamezno pot.

Navedena ocena ni samodejno zagotovljen datum dostave. Čas zaključka sprejemanja pošiljk, konci tedna, prazniki, vreme, obdobja največje obremenitve, kakovost naslova, carina, omejeno blago, predaje partnerjem in manjkajoča skeniranja lahko spremenijo dejansko pot dostave.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Prava stran za eskalacijo je odvisna od zadnjega fizičnega dogodka. Prodajalec bi moral običajno uskladiti poizvedbo za naročilo na tržnici, prejemnik pa mora predložiti dokazila o dostavi, pošiljatelj pa hraniti nalepko, račun in evidence o predaji.

Težava in rešitev

Prikazana težava ali stanje

Najprej preverite

Neveljavna številka

Preverite vsak znak in potrdite, da je prodajalec posredoval številko za sledenje in ne ID-ja naročila.

Oglejte si vse podrobnosti o težavah z neveljavno številko

Verjeten vzrok	Napaka pri vnosu, neaktivna nalepka, napačen prevoznik ali zamenjava referenčne številke.
Takojšnji ukrep	Kopirajte izvirno vrednost, odstranite pomotoma vnesena ločila samo tam, kjer je to potrebno, in znova poskusite s samodejnim prepoznavanjem prevoznika.
Eskalacija	Prosite prodajalca, naj potrdi izvajalskega prevoznika in datum predaje.
Stik	Najprej prodajalec; XJD, ko prodajalec potrdi, da je XJD izvajalec logistike.

Ni posodobitve ali ustvarjena nalepka

Potrdite, ali je bil paket fizično predan.

Oglejte si vse podrobnosti o težavah brez posodobitev

Verjeten vzrok	Elektronska prednajava obstaja pred sprejemom ali pa se prvi pregled še ni prikazal.
Takojšnji ukrep	Od prodajalca zahtevajte zapis o prevzemu ali predaji v skladišču.
Eskalacija	Če pošiljka ne sledi pričakovani navedeni poti, ukrepajte prek prodajalca.
Stik	Pošiljatelj ali prodajalec ima običajno pogodbeno razmerje za prevoz.

Carinsko zadržanje ali vrzel pri predaji

Preberite najnovejše podatke o državi, objektu in zahtevanih dokumentih.

Oglejte si vse podrobnosti o carinskih težavah in težavah pri predaji

Verjeten vzrok	Uvozna obravnava, obdelava davkov ali dokumentov, konsolidacija ali prvi prejemni pregled partnerja.
Takojšnji ukrep	Na zahtevo predložite točne podatke o računu, prejemniku in uvozu.
Eskalacija	Vprašajte prodajalca ali servisno službo XJD, katera stranka ima trenutno pošiljko.
Stik	Carino ali dostavljavca v namembnem kraju kontaktirajte samo prek uradnih navodil, prikazanih za pošiljko.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Preverite mesto dostave, gospodinjstvo, recepcijo in sosede.

Oglejte si vse podrobnosti o dostavljenih, vendar manjkajočih pošiljkah

Takojšnji ukrep	Preverite podrobnosti dokazila o dostavi in lokalno mesto dostave, nato pa se z izidom obrnite na prodajalca.
Dejanje prejemnika	Preverite, ali je paket prevzel upravnik stavbe, družinski član ali sosed.
Dejanje pošiljatelja	Prek ustreznega transportnega kanala zahtevajte preiskavo dostave ali vložite zahtevek.
Omejitev storitve 17TRACK	17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke, vendar ne more pridobiti paketa ali odločati o odgovornosti.

Vračilo pošiljatelju, neuspešna dostava ali poškodba

Shranite embalažo, fotografirajte stanje in preberite najnovejšo izjemo.

Oglejte si vse podrobnosti o vračilih, neuspešni dostavi in poškodbah

Verjeten vzrok	Težava z naslovom, nedosegljiv prejemnik, zavrnitev, omejena vsebina ali poškodba med prevozom.
Takojšnji ukrep	Nemudoma se obrnite na prodajalca ali pošiljatelja ter predložite fotografije, dokazila o vrednosti in celotno zgodovino dogodkov.
Eskalacija	Uporabite poizvedovalni ali reklamacijski postopek, značilen za storitev, ki ga je zagotovila pogodbena stranka.
Kdo koga kontaktira	Pošiljatelj običajno sproži preiskavo pri prevozniku; prejemnik sporoči stanje in dejstva o dostavi.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaja prevoznikom

XJD opisuje čezmorske agente, ki podpirajo carinjenje in dostavo v namembnem pristanišču. Mednarodno sledenje lahko zato združuje dogodke XJD z dogodki izvorne države, glavnega prevoza, carine in dostave na zadnjem odseku. Dogodek partnerja sam po sebi ne dokazuje, da je XJD paket fizično prejel.

Mednarodni tok

Faza

Fizični skrbnik ali odgovorna oseba

Prevzem in konsolidacija v izvorni državi

Prodajalec, skladišče ali prvi transportni partner.

Oglejte si vse podrobnosti o prevzemu v izvorni državi

Običajen dogodek	Ustvarjena je nalepka, pošiljka je prevzeta ali prejeta oziroma poteka obdelava v skladišču.
Kaj se dogaja	Podatki o pošiljki se ujemajo s fizičnim paketom, ki se pripravlja na prevoz.
Sprememba številke	Partner ali namembna številka je lahko povezana z izvirnim zapisom.
Dejanje stranke	Pri prodajalcu preverite naslov, vsebino in zapis o odpremi.

Izvozna obdelava in glavni prevoz

XJD, njegov pogodbeni izvajalec poti ali izvozna ustanova v izvorni državi.

Oglejte si vse podrobnosti o izvozu in glavnem prevozu

Običajen dogodek	Izvozna obdelava, odhod, prevoz ali prihod v izmenjalni objekt.
Kaj se dogaja	Konsolidirane pošiljke potujejo skozi varnostne postopke, izvozni nadzor in mednarodni prevoz.
Vrzel v vidljivosti	Fizični premiki med objekti lahko ustvarijo manj skenov kot domača dostava.
Dejanje stranke	Razmika med skeni ne razlagajte samostojno kot izgubo; primerjajte ga z navedeno potjo in po potrebi prosite pošiljatelja za poizvedbo.

Predaja partnerju

Čezmorski agent, prevoznik v namembnem kraju ali poštni operater v namembnem kraju.

Prikaži vse podrobnosti o predajah partnerjem

Običajen dogodek	Podatki o pošiljanju prejeti, čakanje na predajo, prejeto pri partnerju ali v obdelavi v namembnem kraju.
Kaj se dogaja	Elektronsko predhodno obvestilo, fizični prenos in prvi sprejemni sken so ločeni dogodki.
Sprememba številke	Prvotna številka se lahko še naprej uporablja ali pa se ji lahko poveže identifikator za zadnjo dostavo.
Dejanje stranke	Operaterja v namembnem kraju, prikazanega v zgodovini dogodkov, uporabite šele po sprejemnem skenu ali uradnih navodilih za predajo.

Uvozno carinjenje in zadnja dostava

Carinski organ v namembnem kraju, ki mu sledi lokalni dostavni operater.

Prikaži vse podrobnosti o uvozu in dostavi na zadnjem odseku

Običajen dogodek	Uvozni pregled, sprostitev, prihod v lokalni objekt, pošiljka na dostavi ali dostavljena pošiljka.
Kaj se dogaja	Carina oceni uvozno deklaracijo, preden operater v namembnem kraju dokonča dostavo.
Dejanje stranke	Ocenjene dajatve plačajte ali dokumente predložite samo prek uradnih navodil iz namembnega kraja.
Pomembna meja	Prihod v menjalni urad ali carinski objekt ne pomeni, da je carina pošiljko sprostila.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Pregledane strani XJD zagotavljajo sledenje, ponudbe in kontaktne vnose. Spremembe naslova, prestrezanje, termini za prevzem, ponovna dostava in zahteve za dokazilo o dostavi se zahtevajo pri prodajalcu, službi za pomoč uporabnikom XJD ali operaterju v namembnem kraju, navedenem v najnovejšem dogodku.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju sprašuje, kje je pošiljka; preiskava prevoza obravnava izgubo ali zamudo; zavarovalni zahtevek uveljavlja krito nadomestilo; povračila poštnine in povračila na spletnih tržnicah so ločeni postopki. Shranite embalažo, etiketo, račun, fotografije in dokazila o dostavi. Pošiljatelj bi moral običajno začeti uveljavljanje zahtevka pri prevozniku, ker je pošiljatelj organiziral prevoz.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Veljavne omejitve so odvisne od izbrane poti XJD, izvora, namembnega kraja in načina prevoza. Pošiljatelji morajo pred oddajo baterij, tekočin, nevarnega blaga, pokvarljivega blaga ali reguliranih izdelkov pridobiti veljavna pravila za zadevno pot.

Omejitve pri pošiljanju

Kategorija	Načelo ravnanja
Nevarno blago	Zahteva se sprejem v skladu s pravili za posamezno pot in skladna deklaracija; zavrnitev lahko povzroči vračilo ali zamudo.
Baterije in tekočine	Embalaža, način prevoza in pravila namembnega kraja določajo sprejem in pregled.
Pokvarljivo blago in omejeni izdelki	Pred odpremo potrdite izbrano pot, saj lahko carina ali partnerji pošiljko zavrnejo.

Služba za stranke

Za podporo pri pošiljkah XJD začnite na uradnem spletnem mestu ali pri objavljeni telefonski številki v Shenzhenu. Pripravite številko za sledenje, datum pošiljanja, storitev ali pot, izvor in namembni kraj, najnovejši sken, podatke o prejemniku ter morebitne fotografije ali dokazila o vrednosti.

Služba za stranke

Kanal

Preverjen stik ali povezava

Uradno spletno mesto in sledenje

Uradno spletno mesto XJD

Prikaži vse podrobnosti o kanalu uradnega spletnega mesta

Najprimernejše za	Sledenje, ponudbe, podatki o podjetju in vstopna točka za spletno svetovanje.
Regija in jezik	Pregledano spletno mesto je pretežno v kitajskem jeziku in je namenjeno logističnim strankam, katerih pošiljke izvirajo iz Kitajske.
Informacije, ki jih je treba pripraviti	Številka pošiljke, pot, podatki o stranki ali prejemniku in najnovejši dogodek.
Omejitev	Vidnost sledenja je odvisna od izbranega kanala XJD ali partnerja.

Telefon

0755-2919-6567

Prikaži vse podrobnosti o telefonskem kanalu XJD

Najprimernejše za	Spremljanje pošiljke, ponudbe in eskalacija pri službi za pomoč strankam.
Regija	Objavljeno na spletnem mestu podjetja v Shenzhenu.
Informacije, ki jih je treba pripraviti	Številka za sledenje, datum pošiljanja, izbrani izdelek, najnovejši sken in namembni kraj.
Omejitev	Pregledana kontaktna stran ne navaja delovnega časa ali časovnega pasu.

Kontaktna stran

Kontaktna stran XJD

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Podjetja, ki uporabljajo XJD, naj ID naročila trgovca, številko za sledenje XJD ali partnerja ter morebitno številko končne dostave na cilju hranijo kot ločena polja. 17TRACK lahko tam, kjer je podpora na voljo, zagotovi pregled nad več prevozniki ter trgovcu pomaga standardizirati dogodke pošiljke in obravnavati zahtevke WISMO, ne da bi združeni dogodek obravnaval kot jamstvo prevoznika.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

17TRACK API

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti o možnosti 17TRACK API

Pokritost prevoznikov	Sledenje več prevoznikom, kjer ga podpira 17TRACK, vključno z usmerjanjem na podlagi kod prevoznikov, navedenih v dokumentaciji API.
Primarna uporaba	Združevanje sledenja za trgovce, normalizacija statusov in delovni tokovi pošiljk z več prevozniki.
Preverjanje pristnosti	Glava zahteve 17token.
Zmogljivosti sledenja in paketne obdelave	Dokumentirana registracijska končna točka sprejema polje zapisov za sledenje.
Trenutna dokumentacija	Dokumentacija 17TRACK API

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu XJD?

Vnesite številko pošiljke na uradnem spletnem mestu XJD ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje XJD?

Preverite prodajalčevo e-pošto o odpremi, odpremno nalepko, ponudbo XJD ali potrdilo o prevozu.

3. Kako je videti številka za sledenje XJD?

XJD na pregledanih straneh ne objavlja enotne javne oblike, zato uporabite natančno številko, ki jo je posredoval prodajalec ali XJD.

4. Zakaj pri moji številki za sledenje XJD ni prikazan noben dogodek?

Nalepka lahko obstaja, še preden je pošiljka fizično sprejeta ali preden jo prvič skenira partner; prosite prodajalca, naj potrdi predajo.

5. Kako dolgo traja dostava XJD?

Dostava je odvisna od izbrane poti za male pakete, hitre dostave, železniškega ali cestnega prevoza oziroma namenske linije, cilja in carinskega postopka.

6. Kaj naj storim po neuspešni dostavi XJD?

Preverite naslov in najnovejšo izjemo, nato pa prodajalca ali lokalnega dostavljavca vprašajte o ponovni dostavi ali obravnavi vračila.

7. Kaj naj storim, če XJD označuje pošiljko kot dostavljeno, vendar je nimam?

Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato pa prek prodajalca ali prevoznika, ki izvaja dostavo, zahtevajte dokazilo o dostavi.

8. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko XJD?

Pošiljatelju posredujte zgodovino sledenja, embalažo, fotografije, račun in dokazilo o vrednosti, da lahko začne ustrezno preiskavo ali vloži zahtevek.

9. Ali lahko XJD obravnava mednarodne pakete?

Da, XJD navaja mednarodne male pakete, mednarodno hitro dostavo in mednarodne namenske linije, vključno z navedeno pokritostjo FBA za več pomembnih trgov.

10. Kako lahko stopim v stik z XJD?

Uporabite uradno kontaktno stran ali pokličite 0755-2919-6567; pripravite številko za sledenje in najnovejše skeniranje.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali XJD izvaja vsak del prevoza pri mednarodni pošiljki?

Iz samega imena blagovne znamke ni mogoče izpeljati nobenega sklepa; XJD opisuje čezmorske zastopnike in izdelke za posamezne poti, zato najnovejši dogodek določa trenutno operativno stranko.

12. Ali dogodek partnerja za dostavo pomeni, da je XJD prejel moj paket?

Ne; elektronsko predhodno obvestilo, fizična predaja in prvi prejemni pregled so ločeni mejniki.

13. Ali se lahko mednarodna številka za sledenje po predaji XJD spremeni?

Prvotna številka se lahko še naprej uporablja ali pa se lahko poveže identifikator končne dostave na cilju; zaradi podpore hranite obe vrednosti.

14. Ali prihod na ciljno carino pomeni, da je pošiljka XJD carinjena?

Ne; prihod pomeni, da je obdelava dosegla carinsko ali menjalno fazo, medtem ko je za sprostitev potreben dogodek carinjenja pristojnega organa.

15. Katere podatke naj poslovna stranka XJD hrani za sledenje prek API?

Hranite ID naročila trgovca, številko pošiljke, identiteto prevoznika ali partnerja, številko končne dostave na cilju in zgodovino normaliziranih statusov.

API za sledenje

17TRACK API

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// from the 17TRACK documentation. Do not guess the code for XJD.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});