XJD Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire XJD pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

xjd20220101@163.comhttp://www.xjd-exp.cn/

Urmăriți

Despre XJD

XJD este denumirea afișată în limba engleză pentru Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd. (深圳市鑫佳达国际物流有限公司), un furnizor de servicii logistice integrate din Shenzhen, care deservește companii de comerț electronic transfrontalier și de comerț exterior. Compania își descrie rolul ca furnizând servicii de depozitare, transport și livrare, cu centre de distribuție în Shenzhen, Shanghai și Fujian și rute FBA care acoperă Statele Unite, Canada, Uniunea Europeană și Regatul Unit.

Câmp verificat	Informații
Denumire oficială	深圳市鑫佳达国际物流有限公司
Site oficial	https://www.xjd-exp.cn/
Tipul transportatorului	Furnizor integrat de servicii logistice transfrontaliere pentru clienți din comerțul electronic și comerțul exterior.
Regiunea principală	Servicii logistice cu origine în China, cu acoperire declarată a rutelor FBA către Statele Unite, Canada, Uniunea Europeană și Regatul Unit.
Pagina de urmărire	Secțiunea oficială de urmărire de pe site-ul XJD
Înființare	Iulie 2005.
Sediu central	Fuyong, Shenzhen, China.

Relațiile dintre entitățile transportatorilor

Entitate	Relația cu XJD
XJD	XJD este furnizorul de servicii logistice identificat pe site-ul oficial al companiei.
Colete mici internaționale	Coletele mici internaționale sunt prezentate de XJD ca o categorie de produse.
Curierat internațional express	Curieratul internațional express este prezentat ca o categorie de produse furnizată prin oferta logistică XJD.
Linii internaționale dedicate	Liniile internaționale dedicate includ transportul feroviar către Europa, transportul rutier către Europa, TNT, JMYU și DHL în catalogul de produse.
Agenți din străinătate	XJD afirmă că echipele agenților din străinătate sprijină vămuirea și livrarea în portul de destinație; site-ul nu identifică fiecare agent în funcție de țară.
17TRACK	17TRACK poate agrega evenimentele disponibile ale expedierii de la XJD sau de la un partener de transport; 17TRACK nu operează transportul XJD și nu decide asupra reclamațiilor.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de urmărire al expedierii furnizat de vânzător, de eticheta de expediere sau de departamentul de servicii XJD pe site-ul oficial XJD ori în 17TRACK. Dacă nu apare niciun eveniment, verificați mai întâi că ați introdus un număr de urmărire, nu un număr de comandă, apoi acordați timp pentru prima scanare fizică la preluare și confirmați transportatorul selectat.

Sfat practic: XJD este partea responsabilă de transport și logistică; 17TRACK este o platformă independentă de urmărire. 17TRACK nu poate modifica o adresă, emite o rambursare sau aproba o reclamație.

Cum să urmăriți coletele XJD

Folosiți site-ul XJD pentru secțiunea de urmărire proprie a transportatorului sau utilizați 17TRACK atunci când expedierea poate implica mai mulți furnizori de transport. Vânzătorul este, de obicei, cea mai rapidă sursă de informații atunci când numărul nu a fost încă activat.

Rută	Pași
Urmărire oficială XJD	Deschideți site-ul oficial, selectați opțiunea de urmărire sau „我要查件”, introduceți identificatorul expedierii și păstrați istoricul afișat al evenimentelor pentru verificări ulterioare.
Urmărire 17TRACK	Deschideți 17TRACK, introduceți numărul, verificați identificarea automată a transportatorului și comparați cel mai recent eveniment cu evidența de expediere a vânzătorului.
Niciun număr sau niciun rezultat	Solicitați vânzătorului numărul de expediere emis de transportator sau de partener, verificați literele și cifrele și faceți distincția între un număr de etichetă sau de referință și un identificator de urmărire activ.

Un număr de comandă identifică o achiziție; un număr de referință identifică o tranzacție comercială; un număr de urmărire identifică o înregistrare de transport. Un număr de etichetă poate identifica o etichetă de expediere înainte de acceptarea fizică. Un număr de aviz de livrare poate identifica o încercare de livrare locală și nu este neapărat numărul original al expedierii.

Formate și exemple de numere de urmărire

Paginile XJD furnizate prezintă urmărirea ca funcție a site-ului, dar nu publică o structură universală a numerelor XJD. Prin urmare, expedierile XJD pot conține un identificator al transportatorului, un identificator al transportatorului de origine, un identificator pentru ultimul segment al livrării sau o referință a comerciantului. Nu deduceți serviciul doar pe baza unui prefix.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatorului

Model normalizat

Identificator XJD sau de linie dedicată

Format alfanumeric sau numeric specific transportatorului; utilizați identificatorul exact furnizat de XJD sau de vânzător.

Vedeți toate detaliile pentru identificatorii XJD sau de linie dedicată

Emis de	Entitatea emitentă poate fi XJD, un partener logistic de origine sau un furnizor pentru ultimul segment al livrării.
Utilizare obișnuită	Colete internaționale mici, expedieri expres și transport de marfă pe linii dedicate, enumerate în catalogul XJD.
Unde îl pot vedea utilizatorii	Mesaje de expediere de la vânzător, etichete de expediere, oferte XJD sau înregistrări de transport.
Domeniul de acoperire al urmăririi	Vizibilitatea depinde de segmentul de transport și de datele partajate de partenerul operator.
Exemplu	Utilizați o valoare mascată în mod clar, precum XJD #### ####; nu testați un număr real al unui client în conținutul publicat.

Identificator poștal internațional S10

Două litere + opt cifre + cifră de control + cod de origine din două litere, de exemplu RR#########CN.

Vedeți toate detaliile pentru identificatorii poștali internaționali S10

Emis de	De obicei, operatorul poștal de origine, nu neapărat XJD.
Utilizare obișnuită	Colete poștale internaționale, trimiteri recomandate sau alte servicii compatibile cu S10.
Unde îl pot vedea utilizatorii	Chitanțe de la operatorul poștal de origine, mesaje de expediere de la platforma comercială și urmărirea efectuată de operatorul poștal de destinație.
Domeniul de acoperire al urmăririi	Numărul poate rămâne în uz după predarea către operatorul poștal de destinație.
Atenționare	Un sufix ușor de recunoscut identifică un cod de origine; acesta nu dovedește că XJD a emis numărul sau că vămuirea este finalizată.

ID-ul comenzii sau referinței comerciantului

Text sau cifre definite de vânzător; structura variază în funcție de platforma comercială și de comerciant.

Vedeți toate detaliile pentru referințele comercianților

Emis de	Vânzătorul sau platforma comercială.
Utilizare obișnuită	Gestionarea comenzilor, serviciul pentru clienți și reconcilierea stocurilor din depozit.
Unde îl pot vedea utilizatorii	Pagini ale comenzilor, facturi și e-mailuri de confirmare a achizițiilor.
Domeniul de acoperire al urmăririi	Nu se poate presupune că acesta va genera evenimente de transport în sistemul de urmărire XJD.
Acțiune	Solicitați vânzătorului să asocieze referința cu identificatorul real al expedierii.

Pentru o expediere internațională, cumpărătorul poate vedea mai întâi un număr al operatorului poștal de origine și ulterior un număr pentru ultimul segment al livrării la destinație. Faptul că un număr poate fi căutat prin XJD sau 17TRACK nu stabilește cine l-a emis. Eliminați spațiile și cratimele numai atunci când interfața de urmărire necesită normalizarea; păstrați valoarea originală pentru reclamații și pentru asistența oferită de vânzător.

Statusurile expedierilor și semnificația lor

Evenimentele de urmărire descriu datele primite de la entitatea care efectuează transportul. „Etichetă creată” este un eveniment anterior expedierii, în timp ce „acceptată” indică o scanare la preluarea fizică. Un eveniment de sosire la vamă nu este echivalent cu acordarea liberului de vamă.

Consultare rapidă a stării

Stare

Etapa ciclului de viață

Etichetă creată / înainte de expediere

Înainte de expediere

Vezi toate detaliile pentru statusul „etichetă creată”

Ce înseamnă	Există date despre expediere sau o etichetă, dar este posibil ca coletul fizic să nu fi fost încă preluat.
Partea responsabilă	Vânzătorul, depozitul sau primul partener de transport rămâne partea responsabilă pentru urmărirea practică.
Ce se întâmplă în continuare	O scanare fizică de preluare sau acceptare ar trebui să genereze următorul eveniment.
Ce trebuie făcut	Întrebați vânzătorul când a fost predat coletul și solicitați dovada predării.

Acceptat / preluat

Acceptare

Vezi toate detaliile pentru statusul „acceptat”

Ce înseamnă	Expedierea a primit o scanare de recepție sau de preluare din partea unui operator logistic activ.
Partea responsabilă	Partea înregistrată în cel mai recent eveniment este custodele operațional actual.
Ce se întâmplă în continuare	În mod normal urmează sortarea, consolidarea sau transportul pe distanță lungă.
Ce trebuie făcut	Păstrați istoricul evenimentelor și monitorizați următoarea scanare la un centru logistic.

În tranzit

Sortare sau transport pe distanță lungă

Vezi toate detaliile pentru statusul „în tranzit”

Ce înseamnă	Expedierea se deplasează între puncte de procesare sau etape de transport.
Partea responsabilă	Transportatorul sau partenerul logistic care a efectuat cea mai recentă scanare.
Ce se întâmplă în continuare	Este posibil să apară o altă scanare la un centru logistic, pentru export, import sau livrare.
Ce trebuie făcut	Verificați ruta și contactați vânzătorul atunci când lipsa mișcării depășește termenul de livrare estimat pentru serviciu.

Vamă / predare

Procesare transfrontalieră

Vezi toate detaliile pentru statusul vamal sau de predare

Ce înseamnă	Expedierea trece prin procesarea vamală, de securitate, la oficiul de schimb sau prin transferul către un partener.
Partea responsabilă	Autoritatea vamală relevantă, oficiul de schimb sau partenerul logistic destinatar.
Ce se întâmplă în continuare	Pot urma eliberarea, o solicitare de documente suplimentare, transportul ulterior sau o scanare efectuată de transportatorul din țara de destinație.
Ce trebuie făcut	Furnizați informațiile de import solicitate și nu considerați sosirea la o unitate vamală drept eliberare.

În curs de livrare / livrat

Ultimul segment al livrării

Vezi toate detaliile pentru statusurile de livrare

Ce înseamnă	„În curs de livrare” indică o scanare pe ruta de livrare; „livrat” indică un eveniment de livrare înregistrat.
Partea responsabilă	Operatorul local de livrare afișat în cel mai recent eveniment.
Ce se întâmplă în continuare	Pot avea loc livrarea, ridicarea, o nouă încercare sau returnarea.
Ce trebuie făcut	În cazul unei livrări lipsă, verificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția și depozitul local înainte de a solicita vânzătorului să investigheze.

Servicii și timpi de livrare

XJD listează colete internaționale mici, servicii expres internaționale și linii internaționale dedicate, inclusiv transport feroviar către Europa, transport rutier către Europa, TNT, JMYU și DHL. Paginile publice ale companiei descriu categoriile de servicii și destinațiile, dar nu oferă un standard universal de livrare pentru fiecare rută.

Compararea serviciilor

Serviciu

Tipul serviciului

Colete mici internaționale

Serviciu de colete transfrontaliere

Vezi toate detaliile pentru coletele internaționale mici

Recomandat pentru	Expedieri de comerț electronic transfrontaliere cu volum redus.
Acoperire	Destinații internaționale selectate prin procesul de ofertare și produsele XJD.
Nivelul de urmărire	Depinde de canalul poștal sau logistic selectat.
Limitare	Predările și procesarea vamală specifice rutei pot crea lacune în scanări.

Curierat internațional express

Serviciu de logistică expres

Vezi toate detaliile pentru transportul expres internațional

Recomandat pentru	Documente sau colete internaționale urgente selectate de expeditor.
Acoperire	Destinația și ruta depind de ofertă și de canalul selectat.
Nivelul de urmărire	Vizibilitatea expedierii urmează rețeaua operațională de transport expres.
Limitare	Pe paginile companiei analizate nu este menționată nicio garanție universală de livrare XJD.

Linii internaționale dedicate

Rute feroviare, rutiere și ale partenerilor nominalizați

Vezi toate detaliile pentru liniile internaționale dedicate

Recomandat pentru	Transporturi FBA și de comerț electronic transfrontalier care necesită un plan de transport specific rutei.
Acoperire	XJD declară acoperire pentru Statele Unite, Canada, Uniunea Europeană și Regatul Unit.
Nivelul de urmărire	Evenimentele pot fi generate de XJD, agenți din străinătate și parteneri de livrare din destinație.
Limitare	Etapele feroviare, rutiere, vamale și de livrare pe ultima milă depind de ruta aleasă.

Timp de livrare

Serviciu	Standard de livrare publicat
Colete mici internaționale	Ofertă specifică rutei; paginile XJD analizate nu menționează un număr general de zile.
Curierat internațional express	Ofertă specifică rutei; livrarea depinde de origine, destinație, vamă și partenerul operațional.
Transport feroviar sau rutier către Europa	Ofertă specifică rutei; tranzitul feroviar și rutier este separat de formalitățile vamale și livrarea la destinație.

Timpi de livrare în țara de destinație

Țara sau regiunea de destinație	Notă privind planificarea rutei
Statele Unite	XJD declară acoperire FBA și prin linii dedicate; solicitați oferta pentru rută pentru durata tranzitului și a formalităților vamale.
Canada	XJD declară acoperire FBA și prin linii dedicate; vămuirea la destinație și predarea pentru livrarea pe ultima milă influențează livrarea.
Uniunea Europeană	XJD declară acoperire FBA și prin linii dedicate; se aplică formalități vamale specifice fiecărei țări și aranjamente pentru livrarea finală.
Regatul Unit	XJD declară acoperire FBA și prin linii dedicate; solicitați condițiile vamale și de livrare specifice rutei.

O estimare oferită nu reprezintă automat o dată garantată de livrare. Ora limită, weekendurile, sărbătorile, vremea, perioadele de vârf, calitatea adresei, formalitățile vamale, mărfurile restricționate, predările către parteneri și scanările lipsă pot schimba traseul real al livrării.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Partea responsabilă pentru escaladare depinde de cel mai recent eveniment fizic. De obicei, vânzătorul ar trebui să coordoneze o solicitare pentru o comandă dintr-o platformă comercială, în timp ce destinatarul ar trebui să furnizeze dovezi privind livrarea, iar expeditorul ar trebui să păstreze eticheta, factura și înregistrările predării.

Problemă și soluție

Problema sau statusul afișat

Verificați mai întâi

Număr invalid

Verificați fiecare caracter și confirmați că vânzătorul a furnizat un număr de urmărire, nu un ID de comandă.

Vezi toate detaliile pentru problemele legate de numere invalide

Cauză probabilă	Eroare de tastare, etichetă inactivă, transportator greșit sau confuzie între numerele de referință.
Acțiune imediată	Copiați valoarea originală, eliminați punctuația introdusă accidental doar acolo unde este necesar și încercați din nou recunoașterea automată a transportatorului.
Escaladare	Solicitați vânzătorului să confirme transportatorul operațional și data predării.
Contact	Mai întâi vânzătorul; XJD atunci când vânzătorul confirmă că XJD este operatorul logistic.

Nicio actualizare sau etichetă creată

Confirmați dacă coletul a fost predat fizic.

Vezi toate detaliile pentru problemele fără actualizări

Cauză probabilă	Preavizul electronic există înainte de acceptare sau prima scanare nu s-a propagat.
Acțiune imediată	Solicitați de la vânzător dovada predării pentru colectare sau predării către depozit.
Escaladare	Escaladați situația prin intermediul vânzătorului atunci când expedierea nu respectă ruta estimată comunicată.
Contact	Expeditorul sau vânzătorul are, de regulă, relația contractuală de transport.

Blocaj vamal sau întrerupere la predare

Citiți cele mai recente informații despre țară, centru și documentele solicitate.

Vedeți toate detaliile pentru problemele vamale și de predare

Cauză probabilă	Verificare la import, procesarea taxelor sau a documentelor, consolidare ori prima scanare la primire efectuată de un partener.
Acțiune imediată	Furnizați informații corecte despre factură, destinatar și import atunci când vi se solicită.
Escaladare	Întrebați vânzătorul sau biroul de asistență XJD care parte deține în prezent expedierea.
Contact	Contactați vama sau operatorul de livrare din țara de destinație numai prin instrucțiunea oficială afișată pentru expediere.

Livrat, dar nu primit

Verificați locul de livrare, membrii gospodăriei, recepția și vecinii.

Vedeți toate detaliile pentru expedierile livrate, dar lipsă

Acțiune imediată	Verificați detaliile dovezii de livrare și locul local de livrare, apoi contactați vânzătorul cu rezultatul.
Acțiunea destinatarului	Confirmați dacă administratorul clădirii, un membru al familiei sau un vecin a acceptat coletul.
Acțiunea expeditorului	Solicitați o investigație privind livrarea sau depuneți o reclamație prin canalul de transport aplicabil.
Limitarea 17TRACK	17TRACK poate afișa evenimentele disponibile, dar nu poate recupera coletul și nu poate stabili răspunderea.

Returnare către expeditor, livrare eșuată sau deteriorare

Păstrați ambalajul, fotografiați starea acestuia și citiți cea mai recentă excepție.

Vedeți toate detaliile pentru returnări, livrări eșuate și deteriorări

Cauză probabilă	Problemă de adresă, destinatar indisponibil, refuz, conținut restricționat sau deteriorare în timpul transportului.
Acțiune imediată	Contactați prompt vânzătorul sau expeditorul și furnizați fotografii, dovezi ale valorii și istoricul complet al evenimentelor.
Escaladare	Utilizați ruta de solicitare de informații sau de reclamație specifică serviciului, furnizată de partea contractantă.
Cine contactează pe cine	Expeditorul inițiază, de regulă, o investigație la transportator; destinatarul raportează starea coletului și detaliile livrării.

Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori

XJD descrie agenți din străinătate care sprijină vămuirea și livrarea în portul de destinație. Prin urmare, urmărirea internațională poate combina evenimente XJD cu evenimente de origine, transport principal, vamă și livrare finală. Un eveniment al unui partener nu dovedește, prin el însuși, că XJD a primit fizic coletul.

Flux internațional

Etapă

Custodele fizic sau entitatea responsabilă

Colectarea și consolidarea la origine

Vânzătorul, depozitul sau primul partener de transport.

Vedeți toate detaliile pentru colectarea la origine

Eveniment tipic	Etichetă creată, colectat, primit sau procesare în depozit.
Ce se întâmplă	Datele expedierii sunt asociate cu coletul fizic și acesta este pregătit pentru transport.
Schimbarea numărului	Un număr al unui partener sau al destinației poate fi asociat cu înregistrarea originală.
Acțiunea clientului	Verificați adresa, conținutul și dovada expedierii împreună cu vânzătorul.

Procesarea exportului și transportul principal

XJD, operatorul de rută contractat de acesta sau o unitate de export de la origine.

Vedeți toate detaliile pentru export și transportul principal

Eveniment tipic	Procesarea exportului, plecare, transport sau sosire la un centru de schimb.
Ce se întâmplă	Expedierile consolidate trec prin controale de securitate, controale la export și transport internațional.
Lacunaritate în vizibilitate	Mișcarea fizică între facilități poate genera mai puține scanări decât livrarea internă.
Acțiunea clientului	Nu interpretați un interval fără scanări ca pe o pierdere; comparați-l cu ruta menționată și solicitați expeditorului o investigație atunci când este cazul.

Predarea către partener

Agentul din străinătate, transportatorul de destinație sau operatorul poștal de destinație.

Consultați toate detaliile despre predările către parteneri

Eveniment tipic	Datele de expediere au fost primite, se așteaptă predarea, au fost primite de partener sau se află în procesare la destinație.
Ce se întâmplă	Preavizarea electronică, transferul fizic și prima scanare la primire sunt evenimente distincte.
Schimbarea numărului	Numărul inițial poate fi păstrat sau poate fi asociat un identificator pentru ultima etapă a livrării.
Acțiunea clientului	Utilizați operatorul de destinație afișat în istoricul evenimentelor numai după o scanare la primire sau după o instrucțiune oficială de predare.

Vămuirea importului și ultima etapă a livrării

Autoritatea vamală de destinație, urmată de operatorul local de livrare.

Consultați toate detaliile despre import și livrarea pe ultima etapă

Eveniment tipic	Verificarea importului, eliberarea, sosirea la facilitatea locală, ieșirea pentru livrare sau livrarea finalizată.
Ce se întâmplă	Vama evaluează declarația de import înainte ca operatorul de destinație să finalizeze livrarea.
Acțiunea clientului	Achitați taxele vamale stabilite sau furnizați documente numai prin intermediul unei instrucțiuni oficiale de destinație.
Limită importantă	Sosirea la un oficiu de schimb sau la o facilitate vamală nu înseamnă că vama a eliberat expedierea.

Gestionarea livrării și opțiuni după expediere

Paginile XJD consultate oferă servicii de urmărire, cotații și date de contact. Schimbarea adresei, interceptarea, programările pentru ridicare, relivrarea și solicitările de dovadă a livrării trebuie cerute prin intermediul vânzătorului, al biroului de servicii XJD sau al operatorului de destinație identificat în cel mai recent eveniment.

Pierderi, deteriorări, reclamații, asigurări și rambursări

O solicitare de urmărire întreabă unde se află expedierea; o investigație de transport analizează pierderea sau întârzierea; o cerere de despăgubire prin asigurare urmărește obținerea unei compensații acoperite; rambursările pentru taxele poștale și rambursările de la marketplace sunt procese separate. Păstrați ambalajul, eticheta, factura, fotografiile și dovezile livrării. În mod normal, expeditorul trebuie să inițieze cererea către transportator, deoarece expeditorul a organizat transportul.

Restricții de expediere și manipulare specială

Restricțiile aplicabile depind de ruta XJD selectată, origine, destinație și modul de transport. Expeditorii trebuie să obțină regulile actuale ale rutei înainte de a preda baterii, lichide, mărfuri periculoase, produse perisabile sau produse reglementate.

Restricții de expediere

Categorie	Principiul de manipulare
Mărfuri periculoase	Necesită acceptare specifică rutei și o declarație conformă; refuzul poate cauza returnarea sau întârzierea.
Baterii și lichide	Ambalarea, modul de transport și regulile destinației determină acceptarea și inspectarea.
Produse perisabile și produse restricționate	Confirmați ruta selectată înainte de expediere, deoarece vama sau partenerii pot refuza expedierea.

Serviciul de relații cu clienții

Pentru asistență privind expedierea XJD, începeți cu site-ul oficial sau cu numărul de telefon Shenzhen publicat. Pregătiți numărul de urmărire, data expedierii, serviciul sau ruta, originea și destinația, cea mai recentă scanare, datele destinatarului și orice fotografii sau dovezi ale valorii.

Serviciul de relații cu clienții

Canal

Contact sau link verificat

Site oficial și urmărire

Site-ul oficial XJD

Consultați toate detaliile despre canalul site-ului oficial

Recomandat pentru	Urmărire, cotații, informații despre companie și acces la consultanță online.
Regiune și limbă	Site-ul consultat este în principal în limba chineză și deservește clienții de logistică ale căror expedieri provin din China.
Informații de pregătit	Numărul expedierii, ruta, datele clientului sau ale destinatarului și cel mai recent eveniment.
Limitare	Vizibilitatea urmăririi depinde de canalul XJD sau al partenerului selectat.

Telefon

0755-2919-6567

Consultați toate detaliile despre canalul telefonic XJD

Recomandat pentru	Urmărirea expedierii, cotații și escaladarea către serviciul pentru clienți.
Regiune	Publicat pe site-ul companiei din Shenzhen.
Informații de pregătit	Numărul de urmărire, data expedierii, produsul selectat, cea mai recentă scanare și destinația.
Limitare	Pagina de contact consultată nu publică programul de lucru sau fusul orar.

Pagina de contact

Pagina de contact XJD

Urmărirea expedierilor pentru comerț electronic și companii

Companiile care utilizează XJD ar trebui să păstreze ID-ul comenzii comerciantului, numărul de urmărire XJD sau al partenerului și orice număr pentru livrarea pe ultimul segment la destinație în câmpuri separate. 17TRACK poate oferi vizibilitate prin mai mulți transportatori acolo unde este disponibilă, ajutând comerciantul să standardizeze evenimentele expedierii și să investigheze solicitările WISMO fără a trata un eveniment agregat drept o garanție a transportatorului.

Comparație pentru dezvoltatori/API

Opțiune

Furnizor

API 17TRACK

17TRACK

Afișează toate detaliile pentru opțiunea API 17TRACK

Acoperirea transportatorilor	Urmărire prin mai mulți transportatori, acolo unde este acceptată de 17TRACK, inclusiv rutarea pe baza codului transportatorului furnizat în documentația API.
Utilizare principală	Agregarea urmăririi comenzilor comerciantului, normalizarea statusurilor și fluxuri de lucru pentru expedieri prin mai mulți transportatori.
Autentificare	Antetul cererii 17token.
Capacități de urmărire și procesare pe loturi	Endpointul de înregistrare documentat acceptă o matrice de înregistrări de urmărire.
Documentația actuală	Documentația API 17TRACK

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul XJD?

Introdu numărul expedierii pe site-ul oficial XJD sau utilizează 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire XJD?

Verifică e-mailul de expediere trimis de vânzător, eticheta de expediere, cotația XJD sau chitanța de transport.

3. Cum arată un număr de urmărire XJD?

XJD nu publică un format public universal pe paginile analizate, așa că folosește numărul exact furnizat de vânzător sau de XJD.

4. De ce nu a afișat numărul meu de urmărire XJD niciun eveniment?

Eticheta poate exista înainte de acceptarea fizică sau de prima scanare a partenerului; solicită vânzătorului să confirme predarea.

5. Cât durează livrarea XJD?

Livrarea depinde de ruta selectată — colete mici, expres, feroviară, rutieră sau linie dedicată —, de destinație și de procesul vamal.

6. Ce ar trebui să fac după un eșec al livrării XJD?

Verifică adresa și ultima excepție, apoi întreabă vânzătorul sau operatorul local de livrare despre relivrare sau gestionarea returului.

7. Ce ar trebui să fac dacă XJD spune că a fost livrat, dar nu am primit nimic?

Verifică locul livrării, membrii gospodăriei, recepția și vecinii, apoi solicită dovada livrării prin intermediul vânzătorului sau al transportatorului operator.

8. Cum raportez o expediere XJD pierdută sau deteriorată?

Furnizează expeditorului istoricul urmăririi, ambalajul, fotografii, factura și dovezi privind valoarea, astfel încât acesta să poată iniția investigația sau reclamația aplicabilă.

9. Poate XJD gestiona colete internaționale?

Da, XJD listează colete mici internaționale, servicii expres internaționale și linii internaționale dedicate, inclusiv acoperirea FBA declarată pentru mai multe piețe importante.

10. Cum pot contacta XJD?

Utilizează pagina oficială de contact sau sună la 0755-2919-6567, având la îndemână numărul de urmărire și ultima scanare.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Operează XJD fiecare segment de transport dintr-o expediere internațională?

Nu trebuie trasă nicio concluzie doar pe baza numelui mărcii; XJD descrie agenți din străinătate și produse specifice rutelor, astfel încât cel mai recent eveniment identifică partea operațională curentă.

12. Înseamnă un eveniment al partenerului de expediere că XJD a primit coletul meu?

Nu; preavizarea electronică, predarea fizică și prima scanare la primire sunt etape distincte.

13. Se poate schimba un număr de urmărire internațional după predarea către XJD?

Numărul original poate fi utilizat în continuare sau poate fi asociat un identificator pentru ultimul segment la destinație; păstrează ambele valori pentru asistență.

14. Înseamnă sosirea la vama destinației că o expediere XJD a fost vămuită?

Nu; sosirea înseamnă că procesarea a ajuns la etapa vamală sau de schimb, în timp ce eliberarea necesită evenimentul de vămuire emis de autoritatea relevantă.

15. Ce informații ar trebui să păstreze un client comercial XJD pentru urmărirea prin API?

Păstrează ID-ul comenzii comerciantului, numărul expedierii, identitatea transportatorului sau a partenerului, numărul pentru ultimul segment la destinație și istoricul normalizat al statusurilor.

API de urmărire

API 17TRACK

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// from the 17TRACK documentation. Do not guess the code for XJD.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});