Skip to main content
XJD

XJD Spårning

Ange spårningsnumret för XJD för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om XJD

XJD är det engelska visningsnamnet som används för Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd. (深圳市鑫佳达国际物流有限公司), en integrerad logistikleverantör baserad i Shenzhen som betjänar gränsöverskridande e-handel och utrikeshandelsföretag. Företaget beskriver sin roll som att tillhandahålla lagerhållning, transport och leveranstjänster, med distributionscenter i Shenzhen, Shanghai och Fujian samt FBA-rutter som täcker USA, Kanada, Europeiska unionen och Storbritannien.

Verifierat fältInformation
Officiellt namn深圳市鑫佳达国际物流有限公司
Officiell webbplatshttps://www.xjd-exp.cn/
TransportörstypIntegrerad gränsöverskridande logistikleverantör för e-handels- och utrikeshandelskunder.
Primär regionLogistik med ursprung i Kina och angiven FBA-ruttäckning för USA, Kanada, Europeiska unionen och Storbritannien.
SpårningssidaOfficiell spårningsingång på XJD:s webbplats
GrundatJuli 2005.
HuvudkontorFuyong, Shenzhen, Kina.

Relationer mellan transportörens enheter

EnhetRelation till XJD
XJDXJD är den logistikleverantör som identifieras av företagets officiella webbplats.
Internationella småpaketInternationella småpaket listas av XJD som en produktkategori.
Internationell expressfraktInternationell expressfrakt listas som en produktkategori som tillhandahålls genom XJD:s logistikerbjudande.
Internationella dedikerade linjerInternationella dedikerade linjer omfattar poster för järnväg till Europa, lastbilstransport till Europa, TNT, JMYU och DHL i produktkatalogen.
UtlandspartnerXJD uppger att team av utlandspartner stöder tullklarering och leverans i destinationshamnen; webbplatsen identifierar inte varje partner per land.
17TRACK17TRACK kan sammanställa tillgängliga försändelsehändelser från XJD eller en transportpartner; 17TRACK hanterar inte XJD:s transporter och beslutar inte om reklamationer.

Snabbt svar

Ange det spårningsnummer för försändelsen som du fått från säljaren, på fraktetiketten eller från XJD:s servicedesk på den officiella XJD-webbplatsen eller i 17TRACK. Om ingen händelse visas ska du först kontrollera att du har angett ett spårningsnummer och inte ett ordernummer. Vänta sedan tills den första fysiska mottagningsskanningen har registrerats och bekräfta den valda transportören.

Proffstips: XJD är transport- och logistikparten; 17TRACK är en oberoende spårningsplattform. 17TRACK kan inte ändra en adress, utfärda en återbetalning eller godkänna en reklamation.

Så spårar du XJD-paket

Använd XJD:s webbplats för transportörens egen spårningsingång, eller använd 17TRACK när försändelsen kan involvera flera transportörer. Säljaren är normalt den snabbaste informationskällan när numret ännu inte har aktiverats.

RuttSteg
Officiell XJD-spårningÖppna den officiella webbplatsen, välj alternativet för spårning eller ”我要查件”, ange försändelseidentifieraren och spara den visade händelsehistoriken för uppföljning.
17TRACK-spårningÖppna 17TRACK, skicka numret, granska den automatiska transportörsidentifieringen och jämför den senaste händelsen med säljarens fraktuppgifter.
Inget nummer eller inget resultatBe säljaren om det försändelsenummer som utfärdats av transportören eller partnern, kontrollera stavning och siffror och skilj ett etikett- eller referensnummer från en aktiv spårningsidentifierare.

Ett ordernummer identifierar ett köp, ett referensnummer identifierar en köpmannatransaktion och ett spårningsnummer identifierar en transportpost. Ett etikett- eller kollinummer kan identifiera en fraktetikett innan fysisk inlämning. Ett nummer i en leveransavisering kan identifiera ett lokalt leveransförsök och är inte nödvändigtvis det ursprungliga försändelsenumret.

Format och exempel på spårningsnummer

De tillhandahållna XJD-sidorna beskriver spårning som en webbplatsfunktion men publicerar ingen universell nummersyntax för XJD. XJD-försändelser kan därför innehålla en transportörsidentifierare, en identifierare från ursprungstransportören, en identifierare för sista sträckan eller en köpmannareferens. Dra inte slutsatser om tjänsten enbart utifrån ett prefix.

Format för spårningsnummer

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster
XJD- eller dedikerad linje-identifierareTransportörsspecifikt alfanumeriskt eller numeriskt format; använd den exakta identifierare som tillhandahållits av XJD eller säljaren.
Visa alla detaljer för XJD- eller dedikerade linje-identifierare
Utfärdas avDen utfärdande parten kan vara XJD, en logistisk partner i ursprungslandet eller en transportör för sista sträckan.
Typisk användningGränsöverskridande småpaket, expressförsändelser och frakt via dedikerade linjer som listas i XJD:s katalog.
Var användare ser detSäljarens meddelanden om att försändelsen skickats, fraktetiketter, XJD-offerter eller transportuppgifter.
Spårningens omfattningSynligheten beror på transportsträckan och de uppgifter som delas av den operativa partnern.
ExempelAnvänd ett tydligt maskerat värde, till exempel XJD #### ####; testa inte ett riktigt kundnummer i publicerat innehåll.
Internationell postidentifierare enligt S10Två bokstäver + åtta siffror + kontrollsiffra + två bokstäver för ursprungskod, till exempel RR#########CN.
Visa alla detaljer för internationella postidentifierare enligt S10
Utfärdas avVanligtvis postoperatören i ursprungslandet, inte nödvändigtvis XJD.
Typisk användningInternationella postpaket, rekommenderade försändelser eller andra S10-kompatibla tjänster.
Var användare ser detKvitton från posten i ursprungslandet, meddelanden om att försändelsen skickats från marknadsplatser och spårning hos destinationslandets postoperatör.
Spårningens omfattningNumret kan fortsätta att användas efter överlämning till destinationslandets postoperatör.
FörbehållEn igenkännbar suffix identifierar en ursprungskod; den bevisar inte att XJD utfärdade numret eller att tullklareringen är slutförd.
Order- eller referens-ID från köpmanText eller siffror som definieras av säljaren; strukturen varierar mellan marknadsplatser och köpmän.
Visa alla detaljer för köpmannareferenser
Utfärdas avSäljaren eller marknadsplatsen.
Typisk användningOrderhantering, kundtjänst och avstämning på lagret.
Var användare ser detOrdersidor, fakturor och köpbekräftelser via e-post.
Spårningens omfattningDet kan inte antas generera transporthändelser i XJD-spårningen.
ÅtgärdBe säljaren koppla referensen till den faktiska försändelseidentifieraren.

För en internationell försändelse kan köparen först se ett nummer från posten i ursprungslandet och senare ett nummer för sista sträckan i destinationslandet. Att ett nummer kan sökas med XJD eller 17TRACK fastställer inte vem som utfärdade det. Ta endast bort mellanslag och bindestreck när spårningsgränssnittet kräver normalisering; bevara originalvärdet för reklamationer och säljarens support.

Spårningsstatusar och deras betydelser

Spårningshändelser beskriver data som tagits emot från den operativa transportparten. ”Etikett skapad” är en händelse före försändelsen, medan ”mottagen” anger en fysisk inläsning vid mottagandet. En händelse för ankomst till tullen är inte samma sak som tullklarering.

Snabbsökning av status

StatusLivscykelstadium
Etikett skapad / före försändelseFöre transport
Visa alla detaljer för statusen etikett skapad
Vad det betyderFörsändelsedata eller en etikett finns, men det fysiska paketet kanske ännu inte har tagits emot.
Ansvarig partSäljaren, lagret eller den första transportpartnern är fortfarande den praktiskt ansvariga parten för uppföljning.
Vad som händer härnästEn fysisk upphämtnings- eller mottagningsskanning bör skapa nästa händelse.
Vad du ska göraFråga säljaren när paketet överlämnades och be om kvittot på överlämningen.
Accepterad / upphämtadMottagning
Visa alla detaljer för statusen accepterad
Vad det betyderFörsändelsen har fått en mottagnings- eller upphämtningsskanning från en operativ logistikpart.
Ansvarig partDen part som anges i den senaste händelsen är den nuvarande operativa innehavaren.
Vad som händer härnästSortering, konsolidering eller transport mellan terminaler följer normalt.
Vad du ska göraSpara händelsehistoriken och bevaka nästa skanning vid en anläggning.
Under transportSortering eller transport mellan terminaler
Visa alla detaljer för statusen under transport
Vad det betyderFörsändelsen transporteras mellan behandlingspunkter eller transportetapper.
Ansvarig partDen senast skannande transportören eller logistikpartnern.
Vad som händer härnästEn skanning vid en annan hubb, för export, import eller leverans kan visas.
Vad du ska göraKontrollera rutten och kontakta säljaren när bristen på rörelse överskrider den förväntade servicenivån.
Tull / överlämningGränsöverskridande hantering
Visa alla detaljer för statusen tull eller överlämning
Vad det betyderFörsändelsen genomgår tull-, säkerhets-, utväxlingskontors- eller partneröverföringshantering.
Ansvarig partDen berörda tullmyndigheten, utväxlingskontoret eller mottagande logistikpartnern.
Vad som händer härnästFrisläppning, begäran om ytterligare dokument, fortsatt transport eller en skanning från destinationsbäraren kan följa.
Vad du ska göraTillhandahåll begärd importinformation och betrakta inte ankomst till en tullanläggning som ett frisläppande.
Ute för leverans / levereradSista transportsträckan
Visa alla detaljer för leveransstatusar
Vad det betyder”Ute för leverans” anger en skanning för en leveransrutt; ”levererad” anger en registrerad leveranshändelse.
Ansvarig partDen lokala leveransoperatör som visas i den senaste händelsen.
Vad som händer härnästLeverans, upphämtning, ett nytt leveransförsök eller retur kan ske.
Vad du ska göraVid en saknad leverans ska du kontrollera leveransplatsen, hushållet, receptionen och den lokala depån innan du ber säljaren att utreda saken.

Tjänster och leveranstider

XJD listar internationella småpaket, internationell express och internationella dedikerade linjer, inklusive järnväg till Europa, lastbilstransport till Europa, TNT, JMYU och DHL. De publicerade företagssidorna beskriver tjänstekategorier och destinationer men tillhandahåller ingen universell leveransstandard för varje rutt.

Jämförelse av tjänster

TjänstTjänstetyp
Internationella småpaketGränsöverskridande pakettjänst
Visa alla detaljer för internationella småpaket
Bäst förGränsöverskridande e-handelsförsändelser med mindre volymer.
TäckningInternationella destinationer som väljs genom XJD:s produkt- och offertprocess.
SpårningsnivåBeror på den valda post- eller logistikkedjan.
BegränsningRuttpecifika överlämningar och tullhantering kan skapa luckor i skanningshistoriken.
Internationell expressfraktExpresslogistiktjänst
Visa alla detaljer för internationell express
Bäst förTidskänsliga internationella dokument eller paket som valts av avsändaren.
TäckningDestination och rutt beror på offerten och den valda kanalen.
SpårningsnivåFörsändelsens synlighet följer det operativa expressnätverket.
BegränsningIngen generell XJD-leveransgaranti anges på de granskade företagssidorna.
Internationella dedikerade linjerJärnvägs-, väg- och namngivna partnerleder
Visa alla detaljer för internationella dedikerade linjer
Bäst förFBA- och gränsöverskridande e-handelsfrakt som kräver en ruttpecifik transportplan.
TäckningXJD anger täckning för USA, Kanada, Europeiska unionen och Storbritannien.
SpårningsnivåHändelser kan genereras av XJD, utländska agenter och leveranspartner på destinationen.
BegränsningJärnvägs-, väg-, tull- och sista ledet-steg är beroende av den valda rutten.

Leveranstid

TjänstPublicerad leveransstandard
Internationella småpaketRuttpecifik offert; de granskade XJD-sidorna anger inget generellt antal dagar.
Internationell expressfraktRuttpecifik offert; leveransen beror på ursprung, destination, tull och den operativa partnern.
Järnväg eller väg i EuropaRuttpecifik offert; transport med järnväg och väg är separat från tullhantering och leverans på destinationen.

Leveranstider till destinationsländer

Destinationsland eller regionAnmärkning om ruttplanering
USAXJD anger täckning för FBA och dedikerade linjer; hämta ruttofferten för transport- och tulltider.
KanadaXJD anger täckning för FBA och dedikerade linjer; klarering på destinationen och överlämningen för sista ledet påverkar leveransen.
Europeiska unionenXJD anger täckning för FBA och dedikerade linjer; landsspecifika tull- och slutleveransarrangemang gäller.
StorbritannienXJD anger täckning för FBA och dedikerade linjer; begär ruttpecifika tull- och leveransvillkor.

En angiven uppskattning är inte automatiskt ett garanterat leveransdatum. Stopptid, helger, helgdagar, väder, högsäsonger, adressens kvalitet, tull, begränsade varor, partneröverlämningar och saknade skanningar kan ändra den faktiska leveransvägen.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Rätt part att eskalera till beror på den senaste fysiska händelsen. Säljaren bör vanligtvis samordna en förfrågan för en marknadsplatsorder, medan mottagaren bör tillhandahålla leveransbevis och avsändaren bör spara etikett, faktura och dokumentation över överlämningen.

Problem och lösning

Problem eller visad statusKontrollera först
Ogiltigt nummerKontrollera varje tecken och bekräfta att säljaren tillhandahöll ett spårningsnummer i stället för ett order-ID.
Visa alla detaljer för problem med ogiltiga nummer
Trolig orsakSkrivfel, inaktiv etikett, fel transportör eller förväxling med referensnummer.
Omedelbar åtgärdKopiera originalvärdet, ta endast bort oavsiktlig interpunktion där det krävs och försök igen med automatisk transportörsidentifiering.
EskaleringBe säljaren bekräfta den operativa transportören och datumet för överlämningen.
KontaktSäljaren först; XJD när säljaren bekräftar att XJD är den operativa logistikparten.
Ingen uppdatering eller etikett skapadBekräfta om paketet fysiskt har överlämnats.
Visa alla detaljer för problem utan uppdateringar
Trolig orsakElektronisk föravisering finns innan godset har accepterats, eller så har den första skanningen ännu inte spridits.
Omedelbar åtgärdBegär uppgifter om hämtningen eller överlämnandet på lagret från säljaren.
EskaleringEskalera via säljaren när försändelsen inte följer den angivna ruttförväntningen.
KontaktAvsändaren eller säljaren har normalt det avtalsenliga transportförhållandet.
Tullstopp eller lucka vid överlämningLäs den senaste informationen om land, anläggning och begärda dokument.
Visa alla detaljer om tull- och överlämningsproblem
Trolig orsakImportgranskning, skatte- eller dokumenthantering, konsolidering eller en partners första mottagningsskanning.
Omedelbar åtgärdTillhandahåll korrekta faktura-, mottagar- och importuppgifter när de begärs.
EskaleringFråga säljaren eller XJD:s servicedesk vilken part som för närvarande har försändelsen.
KontaktTullen eller leveransoperatören på destinationsorten endast via den officiella instruktion som visas för försändelsen.
Levererad men inte mottagenKontrollera leveransplatsen, hushållet, receptionen och grannarna.
Visa alla detaljer om levererade men saknade försändelser
Omedelbar åtgärdKontrollera uppgifterna om leveransbeviset och den lokala leveransplatsen och kontakta sedan säljaren med resultatet.
Åtgärd för mottagarenBekräfta om en fastighetsförvaltare, familjemedlem eller granne tog emot paketet.
Åtgärd för avsändarenBegär en leveransutredning eller ett krav via den tillämpliga transportkanalen.
Begränsning hos 17TRACK17TRACK kan visa tillgängliga händelser men kan inte hämta paketet eller avgöra ansvar.
Återsändning till avsändaren, misslyckad leverans eller skadaSpara förpackningen, fotografera skicket och läs det senaste undantaget.
Visa alla detaljer om returer, misslyckade leveranser och skador
Trolig orsakAdressproblem, otillgänglig mottagare, vägran, begränsat innehåll eller transportskada.
Omedelbar åtgärdKontakta säljaren eller avsändaren omgående och tillhandahåll fotografier, värdeunderlag och hela händelsehistoriken.
EskaleringAnvänd den tjänstespecifika förfrågnings- eller reklamationsväg som tillhandahålls av den avtalsslutande parten.
Vem kontaktar vemAvsändaren inleder normalt en transportörsutredning; mottagaren rapporterar skicket och omständigheterna kring leveransen.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

XJD beskriver utländska agenter som stöder tullklarering och leverans i destinationshamnen. Internationell spårning kan därför kombinera XJD-händelser med händelser från ursprung, långväga transport, tull och sista transportled. En partnerhändelse bevisar inte i sig att XJD fysiskt har tagit emot paketet.

Internationellt flöde

EtappFysisk innehavare eller ansvarig enhet
Insamling och konsolidering vid ursprungetSäljare, lager eller första transportpartner.
Visa alla detaljer om insamling vid ursprunget
Typisk händelseEtikett skapad, insamlad, mottagen eller lagerhantering.
Vad händerFörsändelsedata kopplas till det fysiska paketet och förbereds för transport.
NummerändringEtt partner- eller destinationsnummer kan kopplas till den ursprungliga registreringen.
Kundens åtgärdVerifiera adressen, innehållet och leveransregistreringen med säljaren.
Exporthantering och långväga transportXJD, dess avtalade ruttoperatör eller en exportanläggning vid ursprunget.
Visa alla detaljer om export och långväga transport
Typisk händelseExporthantering, avgång, transport eller ankomst till en utväxlingsanläggning.
Vad händerKonsoliderade försändelser passerar säkerhetskontroller, exportkontroller och internationell transport.
SynlighetsluckaFysisk förflyttning mellan anläggningar kan generera färre skanningar än inrikesleverans.
Kundens åtgärdTolka inte enbart ett skanningsuppehåll som en förlust; jämför det med den angivna rutten och be avsändaren om en utredning när det är lämpligt.
Överlämning till partnerUtländskt ombud, destinationsfraktör eller destinationens postoperatör.
Visa alla uppgifter om överlämningar till partner
Typisk händelseFraktdata mottagen, inväntar överlämning, mottagen av partner eller destinationshantering.
Vad händerElektroniskt förhandsmeddelande, fysisk överföring och den första mottagningsskanningen är separata händelser.
NummerändringDet ursprungliga numret kan fortsätta att användas, eller så kan en identifierare för sista leveranssträckan kopplas.
Kundens åtgärdAnvänd destinationsoperatören som visas i händelsehistoriken först efter en mottagningsskanning eller en officiell instruktion om överlämning.
Importtull och sista leveranssträckanDestinationens tullmyndighet följd av den lokala leveransoperatören.
Visa alla uppgifter om import och leverans på sista sträckan
Typisk händelseImportgranskning, frigivning, ankomst till lokal anläggning, ute för leverans eller levererad.
Vad händerTullen bedömer importdeklarationen innan destinationsoperatören slutför leveransen.
Kundens åtgärdBetala fastställda tullavgifter eller lämna in dokument endast via en officiell instruktion från destinationen.
Viktig avgränsningAnkomst till ett utväxlingskontor eller en tullanläggning innebär inte att tullen har frigett försändelsen.

Leveranshantering och alternativ efter att försändelsen har skickats

De granskade XJD-sidorna tillhandahåller spårning, offertförfrågningar och kontaktuppgifter. Adressändringar, ingripanden, bokningar av upphämtning, omleverans och begäran om leveransbevis bör göras via säljaren, XJD:s servicedesk eller den destinationsoperatör som identifierats i den senaste händelsen.

Förlorat, skadat, reklamationer, försäkring och återbetalningar

En spårningsförfrågan frågar var försändelsen befinner sig; en transportutredning undersöker förlust eller försening; ett försäkringsanspråk söker ersättning som omfattas av försäkringen; återbetalning av porto och återbetalning från marknadsplatsen är separata processer. Spara emballage, etikett, faktura, fotografier och bevis på leveransen. Avsändaren bör normalt inleda ett transportörsanspråk eftersom avsändaren ordnade transporten.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

De tillämpliga begränsningarna beror på vald XJD-rutt, avsändningsort, destination och transportsätt. Avsändare bör inhämta de aktuella ruttreglerna innan de lämnar in batterier, vätskor, farligt gods, lättfördärvliga varor eller reglerade produkter.

Fraktbegränsningar

KategoriHanteringsprincip
Farligt godsKräver ruttsspecifikt godkännande och en korrekt deklaration; vägran kan orsaka retur eller försening.
Batterier och vätskorFörpackning, transportsätt och destinationsregler avgör om försändelsen godtas och inspekteras.
Lättfördärvliga och begränsade produkterBekräfta den valda rutten före avsändning eftersom tullmyndigheter eller partner kan avvisa försändelsen.

Kundtjänst

För support om XJD-försändelser, börja med den officiella webbplatsen eller det publicerade telefonnumret i Shenzhen. Förbered spårningsnumret, försändelsedatum, tjänst eller rutt, avsändningsort och destination, senaste skanning, mottagaruppgifter samt eventuella fotografier eller värdebevis.

Kundtjänst

KanalVerifierad kontakt eller länk
Officiell webbplats och spårningXJD:s officiella webbplats
Visa alla uppgifter om kanalen för den officiella webbplatsen
Bäst förSpårning, offerter, företagsinformation och ingång till onlinekonsultation.
Region och språkDen granskade webbplatsen är huvudsakligen kineskspråkig och betjänar logistikkunder med ursprung i Kina.
Information att förberedaFörsändelsenummer, rutt, kund- eller mottagaruppgifter och senaste händelse.
BegränsningSpårningssynligheten beror på vald XJD- eller partnerkanal.
Telefon0755-2919-6567
Visa alla uppgifter om XJD:s telefonkanal
Bäst förUppföljning av försändelser, offerter och eskalering till kundtjänsten.
RegionPublicerat på Shenzhen-företagets webbplats.
Information att förberedaSpårningsnummer, försändelsedatum, vald produkt, senaste skanning och destination.
BegränsningDen granskade kontaktsidan anger inte öppettider eller tidszon.
KontaktsidaXJD:s kontaktsida

Spårning för e-handel och företag

Företag som använder XJD bör hålla order-ID:t hos handlaren, XJD:s eller partnerns spårningsnummer och eventuellt destinationsnummer för sista leveransledet i separata fält. 17TRACK kan erbjuda insyn över flera transportörer där det stöds, vilket hjälper en handlare att standardisera försändelsehändelser och utreda WISMO-förfrågningar utan att behandla en aggregerad händelse som en garanti från transportören.

Jämförelse av utvecklar-/API-alternativ

AlternativLeverantör
17TRACK API17TRACK
Visa alla detaljer om 17TRACK API-alternativet
TransportörstäckningSpårning av flera transportörer där det stöds av 17TRACK, inklusive routning med transportörskoder enligt API-dokumentationen.
Huvudsaklig användningAggregering av handlarspårning, statusnormalisering och arbetsflöden för försändelser med flera transportörer.
Autentisering17token-begärandehuvud.
Spårnings- och batchfunktionerDen dokumenterade registreringsslutpunkten accepterar en array med spårningsposter.
Aktuell dokumentation17TRACK API-dokumentation

Vanliga frågor

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt XJD-paket?

Ange försändelsenumret på den officiella XJD-webbplatsen eller använd 17TRACK för att se tillgängliga händelser.

2. Var hittar jag mitt XJD-spårningsnummer?

Kontrollera säljarens utskick via e-post, fraktsedeln, XJD-offerten eller transportkvittot.

3. Hur ser ett XJD-spårningsnummer ut?

XJD publicerar inte ett enda universellt offentligt format på de granskade sidorna, så använd det exakta nummer som tillhandahålls av säljaren eller XJD.

4. Varför visar mitt XJD-spårningsnummer ingen händelse?

Fraktsedeln kan finnas innan fysisk mottagning eller den första partnerskanningen; be säljaren bekräfta överlämningen.

5. Hur lång tid tar XJD-leveransen?

Leveransen beror på den valda rutten för småpaket, express, järnväg, väg eller dedikerad linje, destinationen och tullprocessen.

6. Vad ska jag göra efter en misslyckad XJD-leverans?

Kontrollera adressen och den senaste avvikelsen och fråga sedan säljaren eller den lokala leveransoperatören om återleverans eller returhantering.

7. Vad ska jag göra om XJD säger att paketet har levererats men jag inte har fått något?

Kontrollera leveransplatsen, hushållet, receptionen och grannarna och begär sedan leveransbevis via säljaren eller den ansvariga transportören.

8. Hur rapporterar jag en förlorad eller skadad XJD-försändelse?

Ge avsändaren spårningshistoriken, förpackningen, fotografier, fakturan och värdeunderlaget så att avsändaren kan inleda den tillämpliga utredningen eller reklamationen.

9. Kan XJD hantera internationella paket?

Ja, XJD listar internationella småpaket, internationell express och internationella dedikerade linjer, inklusive angiven FBA-täckning för flera större marknader.

10. Hur kan jag kontakta XJD?

Använd den officiella kontaktsidan eller ring 0755-2919-6567 och ha spårningsnumret samt den senaste skanningen till hands.

Vanliga frågor för experter

11. Hanterar XJD varje transportsträcka i en internationell försändelse?

Ingen slutsats bör dras enbart utifrån varumärket; XJD beskriver utländska agenter och ruttbaserade produkter, så den senaste händelsen identifierar den aktuella operativa parten.

12. Betyder en händelse hos en fraktpartner att XJD har tagit emot mitt paket?

Nej; elektronisk föravisering, fysisk överlämning och den första mottagningsskanningen är separata milstolpar.

13. Kan ett internationellt spårningsnummer ändras efter en överlämning från XJD?

Det ursprungliga numret kan fortsätta att användas, eller så kan ett destinationsnummer för sista leveransledet kopplas till försändelsen; spara båda värdena för supportärenden.

14. Betyder ankomst till destinationslandets tull att en XJD-försändelse är tullklarerad?

Nej; ankomst innebär att behandlingen har nått tull- eller utbytesstadiet, medan frigivning kräver den behöriga myndighetens klareringshändelse.

15. Vilken information bör en företagskund hos XJD spara för API-spårning?

Spara handlarens order-ID, försändelsenumret, transportörens eller partnerns identitet, destinationsnumret för sista leveransledet och den normaliserade statushistoriken.

Spårnings-API

17TRACK API
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// from the 17TRACK documentation. Do not guess the code for XJD.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till XJD.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading