XJD การติดตาม

เกี่ยวกับ XJD

XJD คือชื่อภาษาอังกฤษที่ใช้แสดงสำหรับ Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd. (深圳市鑫佳达国际物流有限公司) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์แบบครบวงจรที่ตั้งอยู่ในเซินเจิ้น ให้บริการธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและธุรกิจการค้าระหว่างประเทศ บริษัทระบุบทบาทของตนว่าให้บริการคลังสินค้า การขนส่ง และการจัดส่ง โดยมีศูนย์กระจายสินค้าในเซินเจิ้น เซี่ยงไฮ้ และฝูเจี้ยน และมีเส้นทาง FBA ครอบคลุมสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหภาพยุโรป และสหราชอาณาจักร

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

คำตอบสั้น ๆ

กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งที่ผู้ขาย ฉลากจัดส่ง หรือฝ่ายบริการของ XJD แจ้งให้คุณทราบบนเว็บไซต์ XJD อย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณกรอกหมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ จากนั้นรอให้มีการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรก และยืนยันว่าได้เลือกผู้ให้บริการขนส่งถูกต้อง

วิธีติดตามพัสดุ XJD

ใช้เว็บไซต์ XJD สำหรับช่องทางติดตามของผู้ให้บริการขนส่งเอง หรือใช้ 17TRACK เมื่อการจัดส่งอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย โดยปกติผู้ขายคือแหล่งข้อมูลที่รวดเร็วที่สุดเมื่อหมายเลขยังไม่ได้เปิดใช้งาน

หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุธุรกรรมของผู้ค้า และหมายเลขติดตามใช้ระบุรายการขนส่ง หมายเลขฉลากอาจใช้ระบุฉลากการจัดส่งก่อนที่จะมีการรับพัสดุจริง ส่วนหมายเลขแจ้งการจัดส่งอาจใช้ระบุความพยายามจัดส่งในพื้นที่ และไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขการจัดส่งเดิม

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้า XJD ที่ให้มาระบุว่าการติดตามพัสดุเป็นฟังก์ชันของเว็บไซต์ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบไวยากรณ์หมายเลข XJD ที่เป็นสากล ดังนั้นการจัดส่งของ XJD อาจมีรหัสระบุผู้ให้บริการขนส่ง รหัสระบุผู้ให้บริการต้นทาง รหัสระบุผู้ให้บริการช่วงสุดท้าย หรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า อย่าสรุปผู้ให้บริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ผู้ซื้ออาจเห็นหมายเลขจากไปรษณีย์ต้นทางก่อน และเห็นหมายเลขของผู้ให้บริการช่วงสุดท้ายที่ปลายทางในภายหลัง การที่สามารถค้นหาหมายเลขผ่าน XJD หรือ 17TRACK ไม่ได้ยืนยันว่าใครเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายขีดกลางออกเฉพาะเมื่ออินเทอร์เฟซการติดตามกำหนดให้ปรับรูปแบบเท่านั้น และเก็บค่าต้นฉบับไว้สำหรับการยื่นเคลมหรือการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ขาย

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามอธิบายข้อมูลที่ได้รับจากฝ่ายขนส่งผู้ดำเนินงาน “สร้างฉลากแล้ว” เป็นเหตุการณ์ก่อนการจัดส่ง ขณะที่ “รับพัสดุแล้ว” หมายถึงมีการสแกนรับพัสดุจริง เหตุการณ์พัสดุมาถึงศุลกากรไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยผ่านศุลกากร

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

XJD แสดงรายการพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ บริการด่วนระหว่างประเทศ และเส้นทางขนส่งเฉพาะระหว่างประเทศ ซึ่งรวมถึงเส้นทางรถไฟยุโรป การขนส่งด้วยรถบรรทุกในยุโรป TNT, JMYU และรายการ DHL โดยหน้าข้อมูลบริษัทที่เผยแพร่จะอธิบายหมวดหมู่บริการและจุดหมายปลายทาง แต่ไม่ได้ระบุมาตรฐานการจัดส่งแบบสากลสำหรับทุกเส้นทาง

เปรียบเทียบบริการ

ระยะเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ค่าประมาณที่เสนอไม่ได้หมายความว่าจะเป็นวันที่จัดส่งที่รับประกันโดยอัตโนมัติ เวลาตัดรอบ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ช่วงเวลาที่มีปริมาณพัสดุสูง คุณภาพของที่อยู่ พิธีการศุลกากร สินค้าควบคุม การส่งต่อระหว่างพันธมิตร และการขาดข้อมูลการสแกน อาจทำให้เส้นทางการจัดส่งจริงเปลี่ยนแปลงได้

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ผู้ที่ควรติดต่อเพื่อดำเนินการแก้ไขขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ทางกายภาพล่าสุด โดยปกติผู้ขายควรประสานงานตรวจสอบสำหรับคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส ขณะที่ผู้รับควรจัดเตรียมหลักฐานการจัดส่ง และผู้จัดส่งควรเก็บรักษาฉลาก ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการส่งมอบไว้

ปัญหาและวิธีแก้ไข

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

XJD อธิบายว่ามีตัวแทนในต่างประเทศที่สนับสนุนการดำเนินพิธีการศุลกากรและการจัดส่งที่ท่าเรือปลายทาง ดังนั้นการติดตามระหว่างประเทศอาจรวมเหตุการณ์ของ XJD เข้ากับเหตุการณ์จากต้นทาง การขนส่งระยะไกล ศุลกากร และการจัดส่งระยะสุดท้าย เหตุการณ์จากพันธมิตรไม่ได้เป็นหลักฐานโดยตัวมันเองว่า XJD ได้รับพัสดุไว้จริงแล้ว

กระบวนการขนส่งระหว่างประเทศ

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้าของ XJD ที่ตรวจสอบให้ข้อมูลการติดตาม การเสนอราคา และช่องทางการติดต่อ ควรขอเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การสกัดกั้นพัสดุ การนัดรับสินค้า การจัดส่งซ้ำ และคำขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ขาย ฝ่ายบริการ XJD หรือผู้ให้บริการปลายทางที่ระบุในเหตุการณ์ล่าสุด

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

คำถามเกี่ยวกับการติดตามสอบถามว่าสินค้าอยู่ที่ใด การสอบสวนด้านการขนส่งตรวจสอบการสูญหายหรือความล่าช้า การเคลมประกันขอรับค่าชดเชยที่อยู่ในความคุ้มครอง ส่วนการคืนค่าจัดส่งและการคืนเงินจากแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์เป็นกระบวนการแยกต่างหาก ควรเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ฉลาก ใบแจ้งหนี้ ภาพถ่าย และหลักฐานการจัดส่งไว้ โดยปกติผู้จัดส่งควรเริ่มการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง เนื่องจากผู้จัดส่งเป็นผู้จัดเตรียมการขนส่ง

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

ข้อจำกัดที่ใช้บังคับขึ้นอยู่กับเส้นทาง XJD ที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง และรูปแบบการขนส่ง ผู้จัดส่งควรขอกฎของเส้นทางฉบับปัจจุบันก่อนส่งมอบแบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าอันตราย สินค้าที่เน่าเสียง่าย หรือผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้การควบคุม

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

บริการลูกค้า

สำหรับการสนับสนุนการจัดส่งของ XJD ให้เริ่มจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือหมายเลขโทรศัพท์เซินเจิ้นที่เผยแพร่ไว้ เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง บริการหรือเส้นทาง ต้นทางและปลายทาง การสแกนล่าสุด รายละเอียดผู้รับ และภาพถ่ายหรือหลักฐานมูลค่าใด ๆ

บริการลูกค้า

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจที่ใช้ XJD ควรเก็บรหัสคำสั่งซื้อของผู้ค้า หมายเลขติดตามของ XJD หรือพันธมิตร และหมายเลขการจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง หากมี ไว้เป็นฟิลด์แยกกัน 17TRACK สามารถให้ข้อมูลการติดตามจากผู้ให้บริการหลายรายได้ในกรณีที่รองรับ ช่วยให้ผู้ค้ากำหนดมาตรฐานเหตุการณ์การจัดส่งและตรวจสอบคำขอ WISMO ได้ โดยไม่ถือว่าเหตุการณ์แบบรวมเป็นการรับประกันจากผู้ให้บริการขนส่ง

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// from the 17TRACK documentation. Do not guess the code for XJD.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

• เว็บไซต์ทางการของ XJD — 鑫佳达国际物流. Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd.
• แนะนำบริษัท. Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd.
• บริการผลิตภัณฑ์. Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd.
• ติดต่อ XJD. Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd.
• รถไฟยุโรป. Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd.
• การขนส่งสินค้าทางรถบรรทุกในยุโรป. Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd.
• ช่องทางบริการ TNT. Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd.
• ช่องทางบริการ JMYU. Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd.
• เอกสาร 17TRACK API. 17TRACK.

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามสถานะแบบอิสระ และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ XJD