XJD 소개
XJD는 선전에 기반을 두고 국경 간 전자상거래 및 대외무역 기업에 서비스를 제공하는 종합 물류 서비스 업체인 Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd. (深圳市鑫佳达国际物流有限公司)가 사용하는 영문 표기명입니다. 이 회사는 창고 보관, 운송 및 배송 서비스를 제공하며 선전, 상하이 및 푸젠에 물류센터를 두고 있고 미국, 캐나다, 유럽연합 및 영국을 아우르는 FBA 노선을 운영한다고 설명합니다.
| 확인된 항목 | 정보 |
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| 공식 명칭 | 深圳市鑫佳达国际物流有限公司 |
| 공식 웹사이트 | https://www.xjd-exp.cn/ |
| 운송사 유형 | 전자상거래 및 대외무역 고객을 위한 종합 국경 간 물류 서비스 업체입니다. |
| 주요 지역 | 중국발 물류를 제공하며, 미국, 캐나다, 유럽연합 및 영국을 아우르는 FBA 노선을 운영한다고 명시하고 있습니다. |
| 배송 조회 페이지 | XJD 공식 웹사이트 배송 조회 페이지 |
| 설립 | 2005년 7월. |
| 본사 | 중국 선전 푸융. |
운송사 법인 관계
| 법인 | XJD와의 관계 |
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| XJD | XJD는 공식 회사 웹사이트에 명시된 물류 서비스 업체입니다. |
| 국제 소형 소포 | 국제 소형 소포는 XJD의 상품 카테고리로 등록되어 있습니다. |
| 국제 특송 | 국제 특송은 XJD의 물류 서비스를 통해 제공되는 상품 카테고리로 등록되어 있습니다. |
| 국제 전용 노선 | 국제 전용 노선에는 상품 카탈로그에 기재된 유럽 철도, 유럽 트럭 운송, TNT, JMYU 및 DHL이 포함됩니다. |
| 해외 대리점 | XJD는 해외 대리점 팀이 도착항의 통관 및 배송을 지원한다고 명시하고 있지만, 웹사이트에는 국가별 대리점이 각각 명시되어 있지 않습니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 XJD 또는 운송 파트너가 제공하는 배송 이벤트를 취합할 수 있습니다. 17TRACK은 XJD의 운송을 운영하거나 보상 청구를 결정하지 않습니다. |
빠른 답변
판매자, 배송 라벨 또는 XJD 서비스 데스크에서 제공한 운송장 번호를 XJD 공식 웹사이트나 17TRACK에 입력하세요. 이벤트가 표시되지 않으면 먼저 주문 번호가 아닌 운송장 번호를 입력했는지 확인한 다음, 최초 실물 인수 스캔이 이루어질 때까지 기다리고 선택한 운송사가 올바른지 확인하세요.
유용한 팁: XJD는 운송 및 물류 담당 업체이며, 17TRACK은 독립적인 배송 조회 플랫폼입니다. 17TRACK은 주소를 변경하거나 환불을 처리하거나 보상 청구를 승인할 수 없습니다.
XJD 배송물 추적 방법
운송사 자체 배송 조회는 XJD 웹사이트를 이용하고, 배송 과정에 여러 운송업체가 관여할 수 있는 경우에는 17TRACK을 이용하세요. 번호가 활성화되지 않은 경우에는 일반적으로 판매자에게 문의하는 것이 가장 빠릅니다.
| 경로 | 단계 |
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| 공식 XJD 추적 | 공식 웹사이트를 열고 추적 또는 “我要查件” 메뉴를 선택한 다음 배송 식별자를 입력하고, 표시된 이벤트 내역을 저장하여 후속 조치에 활용하세요. |
| 17TRACK 추적 | 17TRACK을 열고 번호를 제출한 후 자동 운송업체 인식을 확인하고, 최신 이벤트를 판매자의 배송 기록과 비교하세요. |
| 번호가 없거나 결과가 없음 | 판매자에게 운송업체 또는 파트너가 발급한 배송 번호를 요청하고, 철자와 숫자를 확인한 다음 라벨 또는 참조 번호와 실제 추적 식별자를 구분하세요. |
주문 번호는 구매를 식별하고, 참조 번호는 판매자 거래를 식별하며, 추적 번호는 운송 기록을 식별합니다. 라벨 번호는 물리적으로 접수되기 전에 배송 라벨을 식별할 수 있습니다. 배송 알림 번호는 현지 배송 시도를 식별할 수 있으며, 반드시 최초 배송 번호인 것은 아닙니다.
배송 추적 상태 및 의미
추적 이벤트는 운송을 운영하는 운송 주체로부터 수신한 데이터를 설명합니다. “라벨 생성됨”은 배송 전 이벤트인 반면, “접수됨”은 실제 물리적 접수 스캔을 나타냅니다. 세관 도착 이벤트는 통관 완료와 동일하지 않습니다.
상태 빠른 조회
| 상태 | 배송 수명 주기 단계 |
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| 라벨 생성됨 / 배송 전 | 발송 전 |
라벨 생성 상태에 대한 모든 세부 정보 보기| 의미 | 배송 데이터 또는 라벨은 존재하지만 실제 소포가 아직 인수되지 않았을 수 있습니다. |
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| 책임 주체 | 판매자, 창고 또는 최초 운송 파트너가 실질적인 후속 조치 담당자입니다. |
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| 다음 단계 | 실제 수거 또는 인수 스캔이 다음 이벤트를 생성해야 합니다. |
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| 조치 사항 | 판매자에게 소포를 언제 인계했는지 문의하고 인계 영수증을 요청하세요. |
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| 인수됨 / 수거됨 | 인수 |
인수 상태에 대한 모든 세부 정보 보기| 의미 | 운영 물류 주체로부터 입고 또는 수거 스캔이 기록되었습니다. |
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| 책임 주체 | 최신 이벤트에 기록된 주체가 현재 운영상 보관 책임자입니다. |
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| 다음 단계 | 이후 일반적으로 분류, 통합 또는 간선 운송이 진행됩니다. |
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| 조치 사항 | 이벤트 이력을 보관하고 다음 시설 스캔을 모니터링하세요. |
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| 운송 중 | 분류 또는 간선 운송 |
운송 중 상태에 대한 모든 세부 정보 보기| 의미 | 배송물이 처리 지점 또는 운송 구간 사이를 이동 중입니다. |
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| 책임 주체 | 최근 스캔을 기록한 운송사 또는 물류 파트너입니다. |
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| 다음 단계 | 다른 허브, 수출, 수입 또는 배송 스캔이 표시될 수 있습니다. |
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| 조치 사항 | 경로를 확인하고 이동이 서비스 예상 시간을 초과해 지연될 경우 판매자에게 문의하세요. |
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| 통관 / 인계 | 국경 간 처리 |
통관 또는 인계 상태에 대한 모든 세부 정보 보기| 의미 | 배송물이 통관, 보안 검사, 교환국 또는 파트너 이전 절차를 거치는 중입니다. |
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| 책임 주체 | 관련 세관 당국, 교환국 또는 수령 물류 파트너입니다. |
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| 다음 단계 | 통관 승인, 추가 서류 요청, 후속 운송 또는 목적지 운송사의 스캔이 이어질 수 있습니다. |
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| 조치 사항 | 요청된 수입 정보를 제공하고 세관 시설에 도착한 것을 통관 승인으로 간주하지 마세요. |
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| 배송 출발 / 배송 완료 | 라스트마일 |
배송 상태에 대한 모든 세부 정보 보기| 의미 | “배송 출발”은 배송 경로 스캔을 의미하며, “배송 완료”는 배송 완료 이벤트가 기록되었음을 의미합니다. |
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| 책임 주체 | 최신 이벤트에 표시된 현지 배송 운영업체입니다. |
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| 다음 단계 | 배송, 픽업, 재배송 또는 반송이 진행될 수 있습니다. |
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| 조치 사항 | 배송물을 받지 못한 경우 판매자에게 조사를 요청하기 전에 배송 위치, 가구 구성원, 안내 데스크 및 현지 배송 거점을 확인하세요. |
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서비스 및 배송 소요 시간
XJD는 유럽 철도, 유럽 트럭 운송, TNT, JMYU 및 DHL 항목을 포함하여 국제 소형 소포, 국제 특송 및 국제 전용 노선을 제공합니다. 공개된 회사 페이지에는 서비스 범주와 배송 목적지가 설명되어 있지만 모든 경로에 적용되는 보편적인 배송 기준은 제공하지 않습니다.
서비스 비교
| 서비스 | 서비스 유형 |
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| 국제 소형 소포 | 국경 간 소포 서비스 |
국제 소형 소포에 대한 모든 세부 정보 보기| 적합한 용도 | 물량이 적은 국경 간 전자상거래 배송. |
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| 서비스 범위 | XJD의 상품 및 견적 절차를 통해 선택한 국제 배송 목적지. |
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| 추적 수준 | 선택한 우편 또는 물류 채널에 따라 다릅니다. |
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| 제한 사항 | 경로별 인계 및 통관 처리로 인해 스캔 기록이 누락될 수 있습니다. |
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| 국제 특송 | 특급 물류 서비스 |
국제 특급 서비스의 모든 세부 정보 보기| 적합한 용도 | 발송인이 선택한 긴급 국제 서류 또는 소포입니다. |
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| 서비스 범위 | 목적지와 운송 경로는 견적 및 선택한 채널에 따라 달라집니다. |
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| 추적 수준 | 배송 가시성은 운영 중인 특급 네트워크를 따릅니다. |
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| 제한 사항 | 검토한 회사 페이지에는 보편적으로 적용되는 XJD 배송 보장이 명시되어 있지 않습니다. |
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| 국제 전용 노선 | 철도, 도로 및 지정 파트너 경로 |
국제 전용 노선의 모든 세부 정보 보기| 적합한 용도 | 경로별 운송 계획이 필요한 FBA 및 국경 간 전자상거래 화물입니다. |
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| 서비스 범위 | XJD는 미국, 캐나다, 유럽 연합 및 영국을 대상으로 서비스를 제공한다고 명시합니다. |
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| 추적 수준 | 이벤트는 XJD, 해외 대리점 및 목적지 배송 파트너에 의해 생성될 수 있습니다. |
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| 제한 사항 | 철도, 도로, 통관 및 최종 배송 단계는 선택한 경로에 따라 달라집니다. |
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배송 시간
| 서비스 | 공개된 배송 기준 |
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| 국제 소형 소포 | 경로별 견적이 적용되며, 검토한 XJD 페이지에는 일반적인 배송 소요일이 명시되어 있지 않습니다. |
| 국제 특송 | 경로별 견적이 적용되며, 배송은 출발지, 목적지, 통관 및 운영 파트너에 따라 달라집니다. |
| 유럽 철도 또는 도로 운송 | 경로별 견적이 적용되며, 철도 및 도로 운송 시간은 목적지 통관 및 배송 시간과 별개입니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 국가 또는 지역 | 경로 계획 참고 사항 |
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| 미국 | XJD는 FBA 및 전용 노선 서비스를 제공한다고 명시합니다. 운송 및 통관 소요 시간은 해당 경로의 견적을 확인하십시오. |
| 캐나다 | XJD는 FBA 및 전용 노선 서비스를 제공한다고 명시합니다. 목적지 통관 및 최종 배송 인계가 배송에 영향을 미칩니다. |
| 유럽 연합 | XJD는 FBA 및 전용 노선 서비스를 제공한다고 명시합니다. 국가별 통관 및 최종 배송 방식이 적용됩니다. |
| 영국 | XJD는 FBA 및 전용 노선 서비스를 제공한다고 명시합니다. 경로별 통관 및 배송 조건을 요청하십시오. |
견적된 예상 배송일이 자동으로 보장된 배송일을 의미하지는 않습니다. 마감 시간, 주말, 공휴일, 날씨, 성수기, 주소의 정확성, 통관, 제한 품목, 파트너 간 인계 및 누락된 스캔 기록으로 인해 실제 배송 경로가 변경될 수 있습니다.
일반적인 배송 추적 문제 및 해결 방법
적절한 에스컬레이션 담당자는 가장 최근의 실제 운송 이벤트에 따라 달라집니다. 일반적으로 마켓플레이스 주문에 대한 문의는 판매자가 조율해야 하며, 수취인은 배송 증빙을 제공하고 발송인은 운송장, 청구서 및 인계 기록을 보관해야 합니다.
문제 및 해결 방법
| 표시된 문제 또는 상태 | 먼저 확인할 사항 |
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| 잘못된 번호 | 모든 문자를 확인하고 판매자가 주문 ID가 아닌 운송장 번호를 제공했는지 확인하십시오. |
잘못된 번호 문제의 모든 세부 정보 보기| 가능한 원인 | 입력 오류, 비활성 운송장, 잘못된 운송사 또는 참조 번호 혼동입니다. |
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| 즉시 조치 | 원래 값을 복사하고 필요한 경우에만 실수로 입력된 구두점을 제거한 다음 운송사 자동 인식을 다시 시도하십시오. |
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| 에스컬레이션 | 판매자에게 운영 운송사와 인계 날짜를 확인해 달라고 요청하십시오. |
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| 문의처 | 먼저 판매자에게 문의하고, 판매자가 XJD가 운영 물류 업체임을 확인한 경우 XJD에 문의하십시오. |
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| 업데이트 없음 또는 운송장 생성 안 됨 | 소포가 실제로 인계되었는지 확인하십시오. |
업데이트 없음 문제의 모든 세부 정보 보기| 가능한 원인 | 접수 전에 전자 사전 통지가 존재하거나 첫 번째 스캔 정보가 아직 전파되지 않았습니다. |
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| 즉시 조치 | 판매자에게 수거 또는 창고 인계 기록을 요청하세요. |
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| 에스컬레이션 | 배송이 안내된 경로 예상에서 벗어나는 경우 판매자를 통해 문제를 상위 단계로 escalate하세요. |
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| 문의처 | 일반적으로 운송 계약 관계는 발송인 또는 판매자에게 있습니다. |
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| 통관 보류 또는 인계 공백 | 최신 국가, 시설 및 서류 요청 내용을 확인하세요. |
통관 및 인계 문제에 대한 모든 세부 정보 보기| 가능한 원인 | 수입 심사, 세금 또는 서류 처리, 화물 통합, 파트너의 최초 수령 스캔입니다. |
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| 즉시 조치 | 요청이 있을 경우 정확한 송장, 수취인 및 수입 정보를 제공하세요. |
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| 에스컬레이션 | 현재 어느 당사자가 배송물을 보관하고 있는지 판매자 또는 XJD 서비스 데스크에 문의하세요. |
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| 문의처 | 통관 당국 또는 목적지 배송 운영업체에는 해당 배송물에 표시된 공식 안내를 통해서만 문의하세요. |
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| 배송 완료로 표시되었지만 수령하지 못함 | 배송 장소, 가구 구성원, 안내 데스크 및 이웃을 확인하세요. |
배송 완료 후 분실된 배송물에 대한 모든 세부 정보 보기| 즉시 조치 | 배송 증명 세부 정보와 현지 배송 장소를 확인한 후, 결과를 판매자에게 알리세요. |
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| 수취인 조치 | 건물 관리자, 가족 구성원 또는 이웃이 소포를 수령했는지 확인하세요. |
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| 발송인 조치 | 해당 운송 채널을 통해 배송 조사 또는 클레임을 요청하세요. |
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| 17TRACK의 한계 | 17TRACK은 제공 가능한 이벤트를 표시할 수 있지만, 배송물을 회수하거나 책임 소재를 결정할 수는 없습니다. |
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| 발송인 반송, 배송 실패 또는 파손 | 포장을 보존하고 상태를 사진으로 촬영한 후 최신 예외 사항을 확인하세요. |
반송, 배송 실패 및 파손에 대한 모든 세부 정보 보기| 가능한 원인 | 주소 문제, 수취인 부재, 수령 거부, 제한 품목 또는 운송 중 파손입니다. |
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| 즉시 조치 | 판매자 또는 발송인에게 신속히 연락하고 사진, 가치 증빙 자료 및 전체 이벤트 이력을 제공하세요. |
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| 에스컬레이션 | 계약 당사자가 제공한 서비스별 문의 또는 클레임 절차를 이용하세요. |
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| 누가 누구에게 연락하는가 | 일반적으로 발송인이 운송업체 조사를 시작하며, 수취인은 상태와 배송 관련 사실을 신고합니다. |
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국제 배송, 통관 및 운송사 인계
XJD는 목적지 항구의 통관 및 배송을 지원하는 해외 대리점에 대해 설명합니다. 따라서 국제 배송 추적에는 XJD 이벤트와 출발지, 간선 운송, 통관 및 라스트마일 이벤트가 함께 표시될 수 있습니다. 파트너 이벤트만으로는 XJD가 배송물을 실제로 수령했다는 사실을 입증할 수 없습니다.
국제 배송 흐름
| 단계 | 실물 보관자 또는 책임 주체 |
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| 출발지 수거 및 화물 통합 | 판매자, 창고 또는 최초 운송 파트너입니다. |
출발지 수거에 대한 모든 세부 정보 보기| 일반적인 이벤트 | 라벨 생성, 수거, 수령 또는 창고 처리입니다. |
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| 현재 진행 상황 | 배송 데이터가 실물 배송물과 일치하도록 처리되고 운송 준비가 진행됩니다. |
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| 번호 변경 | 파트너 번호 또는 목적지 번호가 원래 기록에 연결될 수 있습니다. |
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| 고객 조치 | 판매자에게 주소, 내용물 및 발송 기록을 확인하세요. |
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| 수출 처리 및 간선 운송 | XJD, 계약된 운송 경로 운영업체 또는 출발지 수출 시설입니다. |
수출 및 간선 운송에 대한 모든 세부 정보 보기| 일반적인 이벤트 | 수출 처리, 출발, 운송 또는 교환 시설 도착입니다. |
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| 현재 진행 상황 | 통합 배송물은 보안 검사, 수출 통제 및 국제 운송 절차를 거칩니다. |
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| 추적 정보 공백 | 시설 간 물리적 이동은 국내 배송보다 스캔 기록이 적게 생성될 수 있습니다. |
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| 고객 조치 | 스캔 공백만으로 분실로 판단하지 마십시오. 안내된 경로와 비교하고, 적절한 경우 배송업체에 조사를 요청하십시오. |
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| 파트너 인계 | 해외 대리점, 도착지 운송업체 또는 도착지 우편 운영기관. |
파트너 인계에 대한 모든 세부 정보 보기| 일반적인 이벤트 | 배송 데이터 수신, 인계 대기, 파트너 수령 또는 도착지 처리 중. |
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| 현재 진행 상황 | 전자 사전 통지, 물리적 인계 및 최초 수령 스캔은 별개의 이벤트입니다. |
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| 번호 변경 | 기존 번호가 계속 사용되거나 라스트마일 식별자가 연결될 수 있습니다. |
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| 고객 조치 | 수령 스캔 또는 공식 인계 안내가 확인된 후에만 이벤트 기록에 표시된 도착지 운영기관을 이용하십시오. |
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| 수입 통관 및 라스트마일 | 도착지 세관 당국에 이어 현지 배송 운영기관이 처리합니다. |
수입 및 라스트마일 배송에 대한 모든 세부 정보 보기| 일반적인 이벤트 | 수입 심사, 통관 허가, 현지 시설 도착, 배송 출발 또는 배송 완료. |
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| 현재 진행 상황 | 세관은 도착지 운영기관이 배송을 완료하기 전에 수입 신고를 심사합니다. |
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| 고객 조치 | 부과된 관세를 납부하거나 서류를 제출할 때는 공식 도착지 안내를 통해서만 진행하십시오. |
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| 중요한 구분 | 교환국 또는 세관 시설에 도착했다고 해서 화물이 통관 허가를 받았다는 의미는 아닙니다. |
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배송 관리 및 발송 후 옵션
검토된 XJD 페이지에서는 배송 추적, 견적 및 연락처 항목을 제공합니다. 주소 변경, 운송 중지, 픽업 예약, 재배송 및 배송 증명 요청은 판매자, XJD 서비스 데스크 또는 최신 이벤트에 표시된 도착지 운영기관을 통해 요청해야 합니다.
분실, 파손, 보상 청구, 보험 및 환불
배송 조회 문의는 화물의 현재 위치를 확인하는 것이고, 운송 조사는 분실 또는 지연을 조사하는 것이며, 보험 청구는 보장 대상 보상을 요청하는 것입니다. 우편요금 환불과 마켓플레이스 환불은 별도의 절차입니다. 포장, 라벨, 송장, 사진 및 배송 증빙을 보관하십시오. 운송을 예약한 주체가 배송업체에 운송 관련 청구를 제기하므로 일반적으로 배송업체에 대한 청구는 발송인이 시작해야 합니다.
배송 제한 및 특별 취급
적용되는 제한 사항은 선택한 XJD 경로, 출발지, 도착지 및 운송 방식에 따라 달라집니다. 발송인은 배터리, 액체, 위험물, 부패하기 쉬운 물품 또는 규제 제품을 맡기기 전에 현재 경로 규정을 확인해야 합니다.
배송 제한 사항
| 범주 | 취급 원칙 |
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| 위험물 | 경로별 허가 및 규정에 맞는 신고가 필요하며, 거부될 경우 반송 또는 지연이 발생할 수 있습니다. |
| 배터리 및 액체류 | 포장, 운송 방식 및 도착지 규정에 따라 접수 및 검사가 결정됩니다. |
| 부패하기 쉬운 물품 및 제한 제품 | 통관 당국 또는 파트너가 화물을 거부할 수 있으므로 발송 전에 선택한 경로를 확인하십시오. |
고객 서비스
XJD 배송 지원이 필요한 경우 공식 웹사이트 또는 공개된 선전 전화번호로 문의하십시오. 배송 추적 번호, 배송일, 서비스 또는 경로, 출발지와 도착지, 최신 스캔 기록, 수취인 정보 및 사진이나 가치 증빙 자료를 준비하십시오.
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 또는 링크 |
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| 공식 웹사이트 및 배송 추적 | XJD 공식 웹사이트 |
공식 웹사이트 채널에 대한 모든 세부 정보 보기| 적합한 용도 | 배송 추적, 견적, 회사 정보 및 온라인 상담 창구. |
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| 지역 및 언어 | 검토된 웹사이트는 주로 중국어로 제공되며 중국발 물류 고객을 대상으로 합니다. |
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| 준비할 정보 | 배송 번호, 경로, 고객 또는 수취인 정보 및 최신 이벤트. |
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| 제한 사항 | 배송 추적 정보의 가시성은 선택한 XJD 또는 파트너 채널에 따라 달라집니다. |
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| 전화 | 0755-2919-6567 |
XJD 전화 채널에 대한 모든 세부 정보 보기| 적합한 용도 | 배송 후속 확인, 견적 및 고객 서비스 문제 제기. |
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| 지역 | 선전 회사 웹사이트에 공개되어 있습니다. |
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| 준비할 정보 | 배송 추적 번호, 배송일, 선택한 상품, 최신 스캔 기록 및 도착지. |
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| 제한 사항 | 검토된 연락처 페이지에는 운영 시간이나 시간대가 공개되어 있지 않습니다. |
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| 연락처 페이지 | XJD 연락처 페이지 |
전자상거래 및 비즈니스 배송 추적
XJD를 사용하는 기업은 판매자 주문 ID, XJD 또는 파트너 운송장 번호, 목적지 라스트마일 번호를 각각 별도의 필드로 보관해야 합니다. 17TRACK은 지원되는 경우 여러 운송업체에 대한 통합 가시성을 제공하여 판매자가 배송 이벤트를 표준화하고, 통합된 이벤트를 운송업체의 보장으로 간주하지 않으면서 WISMO 요청을 조사할 수 있도록 지원합니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 |
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| 17TRACK API | 17TRACK |
17TRACK API 옵션의 모든 세부정보 보기| 운송업체 지원 범위 | 17TRACK에서 지원하는 경우 여러 운송업체 추적을 제공하며, API 문서에 명시된 운송업체 코드 라우팅을 포함합니다. |
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| 주요 용도 | 판매자 배송 추적 통합, 상태 정규화 및 여러 운송업체 배송 워크플로. |
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| 인증 | 17token 요청 헤더. |
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| 추적 및 일괄 처리 기능 | 문서에 명시된 등록 엔드포인트는 추적 기록 배열을 허용합니다. |
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| 현재 문서 | 17TRACK API 문서 |
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자주 묻는 질문
기본 FAQ
1. XJD 패키지를 어떻게 추적하나요?공식 XJD 웹사이트에 배송 번호를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 확인 가능한 이벤트를 확인하세요.
2. XJD 운송장 번호는 어디에서 확인할 수 있나요?판매자의 발송 이메일, 배송 라벨, XJD 견적서 또는 운송 영수증을 확인하세요.
3. XJD 운송장 번호는 어떤 형식인가요?검토한 페이지에서는 XJD의 보편적인 공개 형식을 하나로 정해 공표하지 않으므로, 판매자 또는 XJD가 제공한 정확한 번호를 사용하세요.
4. XJD 운송장 번호에 이벤트가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?물리적인 인수 또는 첫 번째 파트너 스캔 전에 라벨이 생성되었을 수 있습니다. 판매자에게 인계 여부를 확인해 달라고 요청하세요.
5. XJD 배송에는 얼마나 걸리나요?배송 기간은 선택한 소형 소포, 특송, 철도, 도로 또는 전용 노선, 목적지 및 통관 절차에 따라 달라집니다.
6. XJD 배송에 실패한 후에는 어떻게 해야 하나요?주소와 최신 예외 상태를 확인한 다음, 판매자 또는 현지 배송 운영업체에 재배송이나 반송 처리에 대해 문의하세요.
7. XJD에는 배송 완료로 표시되지만 물품을 받지 못했다면 어떻게 해야 하나요?배송 장소, 가족 구성원, 접수처 및 이웃을 확인한 다음, 판매자 또는 배송을 담당한 운송업체를 통해 배송 증빙을 요청하세요.
8. XJD 배송물이 분실되거나 손상된 경우 어떻게 신고하나요?배송업체가 해당 조사 또는 청구 절차를 시작할 수 있도록 배송 추적 이력, 포장, 사진, 송장 및 가치 증빙을 배송업체에 제공하세요.
9. XJD는 국제 패키지를 처리할 수 있나요?예. XJD는 국제 소형 소포, 국제 특송 및 국제 전용 노선을 제공하며, 여러 주요 시장에 대한 FBA 지원 범위도 명시하고 있습니다.
10. XJD에 어떻게 연락할 수 있나요?공식 연락처 페이지를 이용하거나 운송장 번호와 최신 스캔 정보를 준비하여 0755-2919-6567로 전화하세요.
전문가 FAQ
11. XJD는 국제 배송의 모든 운송 구간을 직접 운영하나요?브랜드명만으로 결론을 내려서는 안 됩니다. XJD는 해외 대리점과 노선별 상품을 설명하고 있으므로, 최신 이벤트가 현재 운영 주체를 식별합니다.
12. 배송 파트너 이벤트가 표시되면 XJD가 내 소포를 수령했다는 뜻인가요?아니요. 전자 사전 통지, 실제 인계 및 최초 수령 스캔은 서로 별개의 단계입니다.
13. XJD가 인계한 후 국제 운송장 번호가 변경될 수 있나요?기존 번호가 계속 사용될 수도 있고, 목적지 라스트마일 식별자가 연결될 수도 있으므로 지원을 위해 두 값을 모두 보관하세요.
14. 목적지 세관에 도착했다는 것은 XJD 배송물이 통관되었다는 뜻인가요?아니요. 도착은 처리가 세관 또는 교환 단계에 이르렀다는 의미이며, 반출을 위해서는 관련 당국의 통관 이벤트가 필요합니다.
15. XJD 기업 고객이 API 추적을 위해 보관해야 하는 정보는 무엇인가요?판매자 주문 ID, 배송 번호, 운송업체 또는 파트너 식별 정보, 목적지 라스트마일 번호 및 정규화된 상태 이력을 보관하세요.
배송 추적 API
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// from the 17TRACK documentation. Do not guess the code for XJD.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
출처 및 참고 자료
17TRACK은 독립적인 배송 조회 플랫폼이며 XJD와 제휴 관계가 없습니다.
