Skip to main content
XJD

XJD ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit XJD për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth XJD

XJD është emri në anglisht i përdorur për Shenzhen Xinj iada International Logistics Co., Ltd. (深圳市鑫佳达国际物流有限公司), një ofrues shërbimesh të integruara logjistike me bazë në Shenzhen, që u shërben bizneseve të tregtisë elektronike ndërkufitare dhe të tregtisë së jashtme. Kompania e përshkruan rolin e saj si ofrues i shërbimeve të magazinimit, transportit dhe dorëzimit, me qendra shpërndarjeje në Shenzhen, Shangai dhe Fujian, si dhe me rrugë FBA që mbulojnë Shtetet e Bashkuara, Kanadanë, Bashkimin Evropian dhe Mbretërinë e Bashkuar.

Fusha e verifikuarInformacion
Emri zyrtar深圳市鑫佳达国际物流有限公司
Uebsajti zyrtarhttps://www.xjd-exp.cn/
Lloji i transportuesitOfrues i integruar shërbimesh logjistike ndërkufitare për klientët e tregtisë elektronike dhe të tregtisë së jashtme.
Rajoni kryesorLogjistikë me origjinë nga Kina, me mbulim të deklaruar të rrugëve FBA për Shtetet e Bashkuara, Kanadanë, Bashkimin Evropian dhe Mbretërinë e Bashkuar.
Faqja e gjurmimitHyrja e gjurmimit në uebsajtin zyrtar të XJD
ThemeluarKorrik 2005.
Selia qendroreFuyong, Shenzhen, Kinë.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportit

SubjektiMarrëdhënia me XJD
XJDXJD është ofruesi i shërbimeve logjistike i identifikuar nga uebsajti zyrtar i kompanisë.
Pako të vogla ndërkombëtarePakot e vogla ndërkombëtare renditen nga XJD si kategori produkti.
Shërbimi i shpejtë ndërkombëtarShërbimi i shpejtë ndërkombëtar renditet si kategori produkti e ofruar përmes shërbimeve logjistike të XJD.
Linjat e dedikuara ndërkombëtareLinjat e dedikuara ndërkombëtare përfshijnë transportin hekurudhor drejt Evropës, transportin rrugor drejt Evropës, TNT, JMYU dhe DHL në katalogun e produkteve.
Agjentët jashtë shtetitXJD deklaron se ekipet e agjentëve jashtë shtetit mbështesin zhdoganimin dhe dorëzimin në portin e destinacionit; uebsajti nuk identifikon secilin agjent sipas shtetit.
17TRACK17TRACK mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme të dërgesës nga XJD ose nga një partner transporti; 17TRACK nuk kryen transportin e XJD dhe nuk vendos për kërkesat për dëmshpërblim.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës të dhënë nga shitësi, në etiketën e transportit ose nga shërbimi i asistencës së XJD në uebsajtin zyrtar të XJD ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, fillimisht kontrolloni që të keni vendosur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, më pas lejoni kohë për skanimin e parë fizik të pranimit dhe konfirmoni transportuesin e zgjedhur.

Këshillë profesionale: XJD është pala e transportit dhe logjistikës; 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim ose të miratojë një kërkesë për dëmshpërblim.

Si të gjurmoni pakot e XJD

Përdorni uebsajtin e XJD për hyrjen e vetë transportuesit në sistemin e gjurmimit, ose përdorni 17TRACK kur dërgesa mund të përfshijë disa ofrues transporti. Shitësi është zakonisht burimi më i shpejtë i informacionit kur numri nuk është aktivizuar.

RrugaHapat
Gjurmimi zyrtar i XJDHapni faqen zyrtare, zgjidhni hyrjen e gjurmimit ose “我要查件”, vendosni identifikuesin e dërgesës dhe ruani historikun e shfaqur të ngjarjeve për ndjekje të mëtejshme.
Gjurmimi në 17TRACKHapni 17TRACK, dërgoni numrin, shqyrtoni njohjen automatike të transportuesit dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me të dhënat e dërgesës së shitësit.
Pa numër ose pa rezultatKërkojini shitësit numrin e dërgesës të lëshuar nga transportuesi ose partneri, verifikoni drejtshkrimin dhe shifrat dhe dalloni një numër etikete ose reference nga një identifikues aktiv gjurmimi.

Një numër porosie identifikon një blerje; një numër reference identifikon një transaksion tregtar; një numër gjurmimi identifikon një regjistrim transporti. Një numër etikete mund të identifikojë një etiketë dërgese përpara pranimit fizik. Një numër njoftimi për dorëzim mund të identifikojë një përpjekje lokale dorëzimi dhe nuk është domosdoshmërisht numri origjinal i dërgesës.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet e dhëna të XJD e identifikojnë gjurmimin si funksion të faqes së internetit, por nuk publikojnë një strukturë universale numrash të XJD. Prandaj, dërgesat e XJD mund të përmbajnë një identifikues transportuesi, një identifikues të transportuesit të nisjes, një identifikues të dorëzimit të fundit ose një referencë tregtari. Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga prefiksi.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Identifikues i XJD ose i linjës së dedikuarFormat alfanumerik ose numerik specifik për transportuesin; përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga XJD ose shitësi.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e XJD ose të linjave të dedikuara
Lëshuar ngaPala lëshuese mund të jetë XJD, një partner logjistik i nisjes ose një ofrues i dorëzimit të fundit.
Përdorimi tipikPako të vogla ndërkufitare, dërgesa ekspres dhe ngarkesa me linjë të dedikuar të listuara në katalogun e XJD.
Ku e shohin përdoruesitMesazhet e dërgimit nga shitësi, etiketat e dërgesës, kuotimet e XJD ose të dhënat e transportit.
Fusha e gjurmimitShikueshmëria varet nga segmenti i transportit dhe nga të dhënat e ndara nga partneri operues.
ShembullPërdorni një vlerë të maskuar qartë, si XJD #### ####; mos testoni numrin real të një klienti në përmbajtje të publikuar.
Identifikues postar ndërkombëtar S10Dy shkronja + tetë shifra + shifra e kontrollit + kod origjine me dy shkronja, për shembull RR#########CN.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit postarë ndërkombëtarë S10
Lëshuar ngaZakonisht operatori postar i origjinës, jo domosdoshmërisht XJD.
Përdorimi tipikPako postare ndërkombëtare, artikuj të regjistruar ose shërbime të tjera të pajtueshme me S10.
Ku e shohin përdoruesitMandatet e postës së origjinës, mesazhet e dërgimit nga tregu dhe gjurmimi nga posta e destinacionit.
Fusha e gjurmimitNumri mund të mbetet në përdorim pas dorëzimit te posta e destinacionit.
KujdesNjë prapashtesë e dallueshme identifikon një kod origjine; ajo nuk provon se numri është lëshuar nga XJD ose se zhdoganimi ka përfunduar.
ID e porosisë ose referencës së tregtaritTekst ose shifra të përcaktuara nga shitësi; struktura ndryshon sipas tregut dhe tregtarit.
Shikoni të gjitha detajet për referencat e tregtarit
Lëshuar ngaShitësi ose tregu.
Përdorimi tipikMenaxhimi i porosive, shërbimi ndaj klientit dhe rakordimi i magazinës.
Ku e shohin përdoruesitFaqet e porosive, faturat dhe emailet e blerjes.
Fusha e gjurmimitNuk mund të supozohet se do të prodhojë ngjarje transporti në gjurmimin e XJD.
VeprimiKërkojini shitësit ta lidhë referencën me identifikuesin aktual të dërgesës.

Për një dërgesë ndërkombëtare, blerësi mund të shohë fillimisht një numër të postës së origjinës dhe më vonë një numër të dorëzimit të fundit në destinacion. Fakti që një numër mund të kërkohet në XJD ose 17TRACK nuk përcakton se kush e ka lëshuar atë. Hiqni hapësirat dhe vizat vetëm kur ndërfaqja e gjurmimit kërkon normalizim; ruani vlerën origjinale për pretendimet dhe mbështetjen e shitësit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Ngjarjet e gjurmimit përshkruajnë të dhënat e marra nga pala që kryen transportin. “Etiketa u krijua” është një ngjarje para dërgimit, ndërsa “u pranua” tregon një skanim të pranimit fizik. Një ngjarje e mbërritjes në doganë nuk është e njëjtë me lirimin nga dogana.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiFaza e ciklit të jetës
Etiketa u krijua / para dërgimitPara dërgesës
Shiko të gjitha detajet për statusin e krijimit të etiketës
Çfarë do të thotëTë dhënat e dërgesës ose një etiketë ekzistojnë, por pakoja fizike mund të mos jetë pranuar ende.
Pala përgjegjëseShitësi, magazina ose partneri i parë i transportit mbetet pala praktike për ndjekje.
Çfarë ndodh më pasNjë skanim fizik i marrjes ose pranimit duhet të krijojë ngjarjen e radhës.
Çfarë të bëniPyetni shitësin se kur iu dorëzua pakoja dhe kërkoni dëshminë e dorëzimit.
Pranuar / mbledhurPranimi
Shiko të gjitha detajet për statusin e pranuar
Çfarë do të thotëDërgesa ka marrë një skanim pranimi ose mbledhjeje nga një palë logjistike operative.
Pala përgjegjësePala e regjistruar në ngjarjen e fundit është kujdestari aktual operacional.
Çfarë ndodh më pasZakonisht pasojnë klasifikimi, konsolidimi ose transporti ndërmjet terminaleve.
Çfarë të bëniRuani historikun e ngjarjeve dhe monitoroni skanimin e radhës në objekt.
Në transitKlasifikim ose transport ndërmjet terminaleve
Shiko të gjitha detajet për statusin në transit
Çfarë do të thotëDërgesa po lëviz ndërmjet pikave të përpunimit ose segmenteve të transportit.
Pala përgjegjëseTransportuesi ose partneri logjistik që ka kryer skanimin e fundit.
Çfarë ndodh më pasMund të shfaqet një skanim tjetër në qendër, për eksport, import ose dorëzim.
Çfarë të bëniKontrolloni itinerarin dhe kontaktoni shitësin kur mungesa e lëvizjes tejkalon pritshmërinë e shërbimit.
Dogana / dorëzimiPërpunim ndërkufitar
Shiko të gjitha detajet për statusin e doganës ose dorëzimit
Çfarë do të thotëDërgesa po i nënshtrohet përpunimit doganor, të sigurisë, në zyrën e këmbimit ose të transferimit te partneri.
Pala përgjegjëseAutoriteti doganor përkatës, zyra e këmbimit ose partneri logjistik pritës.
Çfarë ndodh më pasMund të pasojnë lirimi, kërkesa për dokumente shtesë, transporti i mëtejshëm ose një skanim nga transportuesi i destinacionit.
Çfarë të bëniJepni informacionin e kërkuar për importin dhe mos e konsideroni mbërritjen në një objekt doganor si lirim.
Në dorëzim / dorëzuarMilja e fundit
Shiko të gjitha detajet për statuset e dorëzimit
Çfarë do të thotë“Në dorëzim” tregon një skanim të itinerarit të dorëzimit; “dorëzuar” tregon një ngjarje të regjistruar dorëzimi.
Pala përgjegjëseOperatori lokal i dorëzimit i shfaqur në ngjarjen e fundit.
Çfarë ndodh më pasMund të ndodhë dorëzimi, marrja, një përpjekje e përsëritur ose kthimi.
Çfarë të bëniPër një dorëzim që mungon, kontrolloni vendin e dorëzimit, familjarët, recepsionin dhe depon lokale përpara se t'i kërkoni shitësit të hetojë.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

XJD liston pako të vogla ndërkombëtare, shërbime ekspres ndërkombëtare dhe linja të dedikuara ndërkombëtare, duke përfshirë transportin hekurudhor në Evropë, transportin me kamion në Evropë, TNT, JMYU dhe DHL. Faqet e publikuara të kompanisë përshkruajnë kategoritë e shërbimeve dhe destinacionet, por nuk ofrojnë një standard universal dorëzimi për çdo itinerar.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiLloji i shërbimit
Pako të vogla ndërkombëtareShërbim pakosh ndërkufitar
Shiko të gjitha detajet për pakot e vogla ndërkombëtare
Më i përshtatshëm përDërgesa të tregtisë elektronike ndërkufitare me vëllim më të ulët.
MbulimiDestinacione ndërkombëtare të përzgjedhura përmes procesit të produkteve dhe ofertimit të XJD.
Niveli i gjurmimitVaret nga kanali postar ose logjistik i përzgjedhur.
KufizimDorëzimet specifike sipas itinerarit dhe përpunimi doganor mund të krijojnë boshllëqe në skanime.
Shërbimi i shpejtë ndërkombëtarShërbim logjistik ekspres
Shikoni të gjitha detajet për shërbimin ekspres ndërkombëtar
Më i përshtatshëm përDokumente ose pako ndërkombëtare me afat kohor të rëndësishëm, të përzgjedhura nga dërguesi.
MbulimiDestinacioni dhe itinerari varen nga oferta dhe kanali i përzgjedhur.
Niveli i gjurmimitGjurmueshmëria e dërgesës ndjek rrjetin operativ ekspres.
KufizimNë faqet e shqyrtuara të kompanisë nuk deklarohet asnjë garanci universale e dorëzimit nga XJD.
Linjat e dedikuara ndërkombëtareItinerare hekurudhore, rrugore dhe të partnerëve të emërtuar
Shikoni të gjitha detajet për linjat ndërkombëtare të dedikuara
Më i përshtatshëm përNgarkesa FBA dhe e-commerce ndërkufitare që kërkon një plan transporti specifik sipas itinerarit.
MbulimiXJD deklaron mbulim për Shtetet e Bashkuara, Kanadanë, Bashkimin Evropian dhe Mbretërinë e Bashkuar.
Niveli i gjurmimitNgjarjet mund të gjenerohen nga XJD, agjentët jashtë vendit dhe partnerët e dorëzimit në destinacion.
KufizimFazat hekurudhore, rrugore, doganore dhe të miljes së fundit varen nga itinerari i zgjedhur.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Pako të vogla ndërkombëtareOfertë specifike sipas itinerarit; faqet e shqyrtuara të XJD nuk deklarojnë një numër të përgjithshëm ditësh.
Shërbimi i shpejtë ndërkombëtarOfertë specifike sipas itinerarit; dorëzimi varet nga origjina, destinacioni, dogana dhe partneri operativ.
Hekurudhor ose rrugor në EvropëOfertë specifike sipas itinerarit; transporti hekurudhor dhe rrugor është i ndarë nga dogana dhe dorëzimi në destinacion.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionitShënim për planifikimin e itinerarit
Shtetet e BashkuaraXJD deklaron mbulim FBA dhe me linja të dedikuara; merrni ofertën e itinerarit për kohën e transportit dhe të përpunimit doganor.
KanadaXJD deklaron mbulim FBA dhe me linja të dedikuara; zhdoganimi në destinacion dhe dorëzimi te partneri i miljes së fundit ndikojnë në dorëzim.
Bashkimi EvropianXJD deklaron mbulim FBA dhe me linja të dedikuara; zbatohen procedurat doganore specifike për vendin dhe masat për dorëzimin përfundimtar.
Mbretëria e BashkuarXJD deklaron mbulim FBA dhe me linja të dedikuara; kërkoni kushtet specifike të itinerarit për doganën dhe dorëzimin.

Një vlerësim i ofruar nuk është automatikisht një datë e garantuar dorëzimi. Ora e mbylljes së pranimit, fundjavat, festat, moti, periudhat e pikut, saktësia e adresës, dogana, mallrat e kufizuara, dorëzimet te partnerët dhe skanimet që mungojnë mund të ndryshojnë rrugëtimin aktual të dorëzimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Pala e duhur për përshkallëzim varet nga ngjarja e fundit fizike. Për një porosi në marketplace, zakonisht shitësi duhet të koordinojë një kërkesë, ndërsa marrësi duhet të sigurojë dëshmi të dorëzimit dhe dërguesi duhet të ruajë etiketën, faturën dhe të dhënat e dorëzimit.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi i shfaqurKontrolloni fillimisht
Numër i pavlefshëmKontrolloni çdo karakter dhe konfirmoni që shitësi ka dhënë një numër gjurmimi dhe jo një ID porosie.
Shikoni të gjitha detajet për problemet me numra të pavlefshëm
Shkaku i mundshëmGabim shtypi, etiketë joaktive, transportues i gabuar ose ngatërrim me numrin e referencës.
Veprimi i menjëhershëmKopjoni vlerën origjinale, hiqni shenjat e pikësimit të shtuara aksidentalisht vetëm kur kërkohet dhe provoni përsëri njohjen automatike të transportuesit.
PërshkallëzimiKërkojini shitësit të konfirmojë transportuesin operativ dhe datën e dorëzimit.
KontaktiFillimisht shitësi; XJD kur shitësi konfirmon se XJD është pala logjistike operuese.
Asnjë përditësim ose etiketë e krijuarKonfirmoni nëse pakoja është dorëzuar fizikisht.
Shikoni të gjitha detajet për problemet pa përditësime
Shkaku i mundshëmKëshilla elektronike paraprake ekziston para pranimit, ose skanimi i parë nuk është përhapur ende.
Veprimi i menjëhershëmKërkojini shitësit të dhënat e mbledhjes ose të dorëzimit në magazinë.
PërshkallëzimiPërshkallëzojeni përmes shitësit kur dërgesa nuk përputhet me pritshmërinë e deklaruar për itinerarin.
KontaktiDërguesi ose shitësi zakonisht ka marrëdhënien kontraktuale të transportit.
Bllokim doganor ose boshllëk në dorëzimLexoni vendin, objektin dhe kërkesën më të fundit për dokumente.
Shikoni të gjitha detajet për çështjet doganore dhe të dorëzimit
Shkaku i mundshëmKontroll importi, përpunim taksash ose dokumentesh, konsolidim, ose skanimi i parë i pranimit nga një partner.
Veprimi i menjëhershëmJepni informacion të saktë për faturën, marrësin dhe importin kur kërkohet.
PërshkallëzimiPyeteni shitësin ose shërbimin e asistencës së XJD se cila palë e mban aktualisht dërgesën.
KontaktiDoganat ose operatori i dorëzimit në destinacion, vetëm përmes udhëzimit zyrtar të shfaqur për dërgesën.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni vendin e dorëzimit, familjarët, recepsionin dhe fqinjët.
Shikoni të gjitha detajet për dërgesat e dorëzuara, por që mungojnë
Veprimi i menjëhershëmKontrolloni detajet e dëshmisë së dorëzimit dhe vendin lokal të dorëzimit, më pas kontaktoni shitësin me rezultatin.
Veprimi i marrësitKonfirmoni nëse një administrator ndërtese, anëtar i familjes ose fqinj e ka pranuar pakon.
Veprimi i dërguesitKërkoni një hetim ose pretendim për dorëzimin përmes kanalit përkatës të transportit.
Kufizimi i 17TRACK17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme, por nuk mund ta gjejë pakon ose të përcaktojë përgjegjësinë.
Kthim te dërguesi, dorëzim i dështuar ose dëmtimRuani paketimin, fotografoni gjendjen dhe lexoni përjashtimin më të fundit.
Shikoni të gjitha detajet për kthimet, dorëzimin e dështuar dhe dëmtimet
Shkaku i mundshëmProblem me adresën, marrës i padisponueshëm, refuzim, përmbajtje të kufizuara ose dëmtim gjatë transportit.
Veprimi i menjëhershëmKontaktoni menjëherë shitësin ose dërguesin dhe jepni fotografi, dëshmi të vlerës dhe historikun e plotë të ngjarjeve.
PërshkallëzimiPërdorni rrugën e kërkesës ose pretendimit specifik për shërbimin, të ofruar nga pala kontraktuese.
Kush kontakton këDërguesi zakonisht nis një hetim me transportuesin; marrësi raporton gjendjen dhe faktet e dorëzimit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

XJD përshkruan agjentë jashtë shtetit që mbështesin zhdoganimin dhe dorëzimin në portin e destinacionit. Prandaj, gjurmimi ndërkombëtar mund të kombinojë ngjarjet e XJD me ngjarjet e origjinës, transportit kryesor, doganave dhe dorëzimit të fundit. Një ngjarje e partnerit nuk dëshmon vetvetiu se XJD e ka marrë fizikisht pakon.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaMbajtësi fizik ose entiteti përgjegjës
Mbledhja dhe konsolidimi në origjinëShitësi, magazina ose partneri i parë i transportit.
Shikoni të gjitha detajet për mbledhjen në origjinë
Ngjarje tipikeEtiketa u krijua, u mblodh, u pranua ose po përpunohet në magazinë.
Çfarë po ndodhTë dhënat e dërgesës përputhen me pakon fizike dhe ajo përgatitet për transport.
Ndryshimi i numritNjë numër partneri ose destinacioni mund të shoqërohet me të dhënat origjinale.
Veprimi i klientitVerifikoni adresën, përmbajtjen dhe të dhënat e dërgimit me shitësin.
Përpunimi i eksportit dhe transporti kryesorXJD, operatori i itinerarit të kontraktuar prej saj ose një objekt eksporti në origjinë.
Shikoni të gjitha detajet për eksportin dhe transportin kryesor
Ngjarje tipikePërpunim eksporti, nisje, transport ose mbërritje në një objekt shkëmbimi.
Çfarë po ndodhDërgesat e konsoliduara kalojnë nëpër siguri, kontrolle eksporti dhe transport ndërkombëtar.
Boshllëk në gjurmimLëvizja fizike ndërmjet objekteve mund të gjenerojë më pak skanime sesa dorëzimi brenda vendit.
Veprimi i klientitMos e interpretoni një boshllëk skanimi më vete si humbje; krahasojeni me itinerarin e kuotuar dhe kërkojini dërguesit një hetim kur është e përshtatshme.
Dorëzimi te partneriAgjenti jashtë shtetit, transportuesi i destinacionit ose operatori postar i destinacionit.
Shikoni të gjitha hollësitë për dorëzimet te partnerët
Ngjarje tipikeTë dhënat e transportit u morën, në pritje të dorëzimit, u morën nga partneri ose janë në përpunim në destinacion.
Çfarë po ndodhKëshillimi paraprak elektronik, transferimi fizik dhe skanimi i parë i pranimit janë ngjarje të ndara.
Ndryshimi i numritNumri origjinal mund të vazhdojë të përdoret ose mund të lidhet një identifikues i dorëzimit të fundit.
Veprimi i klientitPërdorni operatorin e destinacionit të shfaqur në historikun e ngjarjeve vetëm pas një skanimi pranimi ose një udhëzimi zyrtar për dorëzim.
Dogana e importit dhe dorëzimi i funditAutoriteti doganor i destinacionit, i ndjekur nga operatori lokal i dorëzimit.
Shikoni të gjitha hollësitë për importin dhe dorëzimin e fundit
Ngjarje tipikeKontroll importi, çlirim, mbërritje në objektin lokal, në dorëzim ose dorëzuar.
Çfarë po ndodhDogana vlerëson deklaratën e importit përpara se operatori i destinacionit të përfundojë dorëzimin.
Veprimi i klientitPaguani detyrimet e vlerësuara ose dorëzoni dokumentet vetëm përmes një udhëzimi zyrtar të destinacionit.
Kufizim i rëndësishëmMbërritja në një zyrë këmbimi ose objekt doganor nuk do të thotë se dogana e ka çliruar dërgesën.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Faqet e shqyrtuara të XJD ofrojnë gjurmim, kuotim dhe të dhëna kontakti. Ndryshimet e adresës, ndalimi, takimet për marrje, ridorëzimi dhe kërkesat për dëshmi dorëzimi duhet të kërkohen përmes shitësit, sportelit të shërbimit të XJD ose operatorit të destinacionit të identifikuar në ngjarjen më të fundit.

Pakot e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim pyet se ku ndodhet dërgesa; një hetim transporti shqyrton humbjen ose vonesën; një kërkesë për sigurim synon kompensimin e mbuluar; rimbursimet e tarifës postare dhe rimbursimet nga tregu elektronik janë procese të ndara. Ruani paketimin, etiketën, faturën, fotografitë dhe dëshmitë e dorëzimit. Zakonisht dërguesi duhet të fillojë një kërkesë ndaj transportuesit, sepse dërguesi organizoi transportin.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kufizimet e zbatueshme varen nga itinerari i zgjedhur i XJD, origjina, destinacioni dhe mënyra e transportit. Dërguesit duhet të marrin rregullat aktuale të itinerarit përpara dorëzimit të baterive, lëngjeve, mallrave të rrezikshme, produkteve që prishen ose produkteve të rregulluara.

Kufizimet e transportit

KategoriaParimi i trajtimit
Mallra të rrezikshmeKërkojnë pranim specifik për itinerarin dhe deklarim në përputhje me rregullat; refuzimi mund të shkaktojë kthim ose vonesë.
Bateritë dhe lëngjetPaketimi, mënyra e transportit dhe rregullat e destinacionit përcaktojnë pranimin dhe inspektimin.
Produkte që prishen dhe produkte të kufizuaraKonfirmoni itinerarin e zgjedhur përpara dërgimit, sepse dogana ose partnerët mund ta refuzojnë dërgesën.

Shërbimi ndaj klientit

Për mbështetjen e dërgesave të XJD, filloni me faqen zyrtare të internetit ose numrin telefonik të publikuar të Shenzhen. Përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgesës, shërbimin ose itinerarin, origjinën dhe destinacionin, skanimin më të fundit, të dhënat e marrësit dhe çdo fotografi ose dëshmi të vlerës.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt ose lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e internetit dhe gjurmimiFaqja zyrtare e internetit e XJD
Shikoni të gjitha hollësitë për kanalin e faqes zyrtare të internetit
Më i përshtatshëm përGjurmim, kuotime, informacione të kompanisë dhe hyrje për konsultim online.
Rajoni dhe gjuhaFaqja e internetit e shqyrtuar është kryesisht në gjuhën kineze dhe u shërben klientëve të logjistikës me origjinë nga Kina.
Informacioni që duhet përgatiturNumri i dërgesës, itinerari, të dhënat e klientit ose marrësit dhe ngjarja më e fundit.
KufizimShikueshmëria e gjurmimit varet nga kanali i zgjedhur i XJD ose partnerit.
Telefon0755-2919-6567
Shikoni të gjitha hollësitë për kanalin telefonik të XJD
Më i përshtatshëm përNdjekja e dërgesës, kuotimet dhe përshkallëzimi te shërbimi ndaj klientit.
RajoniPublikuar nga faqja e internetit e kompanisë së Shenzhen.
Informacioni që duhet përgatiturNumri i gjurmimit, data e dërgesës, produkti i zgjedhur, skanimi më i fundit dhe destinacioni.
KufizimFaqja e kontaktit e shqyrtuar nuk publikon orarin e punës ose zonën kohore.
Faqja e kontaktitFaqja e kontaktit e XJD

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset që përdorin XJD duhet ta mbajnë ID-në e porosisë së tregtarit, numrin e gjurmimit të XJD-së ose të partnerit dhe çdo numër të destinacionit për dorëzimin në kilometrin e fundit si fusha të veçanta. 17TRACK mund të ofrojë dukshmëri për shumë transportues aty ku mbështetet, duke ndihmuar tregtarin të standardizojë ngjarjet e dërgesës dhe të hetojë kërkesat WISMO pa e trajtuar një ngjarje të agreguar si garanci të transportuesit.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
API-ja e 17TRACK17TRACK
Shiko të gjitha detajet për opsionin e API-së së 17TRACK
Mbulimi i transportuesveGjurmim për shumë transportues aty ku mbështetet nga 17TRACK, duke përfshirë yönëzimin sipas kodit të transportuesit të ofruar nga dokumentacioni i API-së.
Përdorimi kryesorAgregimi i gjurmimit të tregtarit, normalizimi i statusit dhe rrjedhat e punës për dërgesat me shumë transportues.
AutentikimiKoka e kërkesës 17token.
Aftësia e gjurmimit dhe e përpunimit në grupPika fundore e dokumentuar e regjistrimit pranon një varg regjistrimesh gjurmimi.
Dokumentacioni aktualDokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të XJD-së?

Vendosni numrin e dërgesës në faqen zyrtare të XJD-së ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të XJD-së?

Kontrolloni emailin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit, kuotimin e XJD-së ose dëftesën e transportit.

3. Si duket një numër gjurmimi i XJD-së?

XJD nuk publikon një format unik publik në faqet e shqyrtuara, ndaj përdorni numrin e saktë të dhënë nga shitësi ose XJD.

4. Pse numri im i gjurmimit të XJD-së nuk ka shfaqur asnjë ngjarje?

Etiketa mund të ekzistojë përpara pranimit fizik ose skanimit të parë nga partneri; kërkojini shitësit të konfirmojë dorëzimin.

5. Sa kohë zgjat dorëzimi nga XJD?

Dorëzimi varet nga rruga e zgjedhur për paketa të vogla, ekspres, hekurudhore, rrugore ose linjë të dedikuar, nga destinacioni dhe nga procesi doganor.

6. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga XJD?

Kontrolloni adresën dhe përjashtimin e fundit, pastaj pyetni shitësin ose operatorin lokal të dorëzimit për ridërgim ose trajtimin e kthimit.

7. Çfarë duhet të bëj nëse XJD thotë se është dorëzuar, por unë nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, familjarët, recepsionin dhe fqinjët, pastaj kërkoni dëshmi të dorëzimit përmes shitësit ose transportuesit operues.

8. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar nga XJD?

Jepini dërguesit historikun e gjurmimit, paketimin, fotografitë, faturën dhe dëshmitë e vlerës, në mënyrë që dërguesi të nisë hetimin ose kërkesën për dëmshpërblim sipas rastit.

9. A mund të trajtojë XJD paketa ndërkombëtare?

Po, XJD liston paketa të vogla ndërkombëtare, dërgesa ekspres ndërkombëtare dhe linja të dedikuara ndërkombëtare, duke përfshirë mbulimin e deklaruar të FBA-së për disa tregje kryesore.

10. Si mund të kontaktoj XJD?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit ose telefononi në 0755-2919-6567, duke pasur gati numrin e gjurmimit dhe skanimin më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A e operon XJD çdo segment transporti në një dërgesë ndërkombëtare?

Nuk duhet të nxirret asnjë përfundim vetëm nga emri i markës; XJD përshkruan agjentë jashtë vendit dhe produkte specifike sipas rrugës, ndaj ngjarja më e fundit identifikon palën aktuale operuese.

12. A do të thotë një ngjarje nga partneri i transportit se XJD e ka marrë pakon time?

Jo; njoftimi elektronik paraprak, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë i pranimit janë momente të veçanta.

13. A mund të ndryshojë numri ndërkombëtar i gjurmimit pas dorëzimit te XJD?

Numri fillestar mund të vazhdojë të përdoret ose mund të lidhet një identifikues i destinacionit për dorëzimin në kilometrin e fundit; mbajini të dyja vlerat për mbështetje.

14. A do të thotë mbërritja në doganën e destinacionit se një dërgesë e XJD-së është zhdoganuar?

Jo; mbërritja do të thotë se përpunimi ka arritur në fazën doganore ose të shkëmbimit, ndërsa lirimi kërkon ngjarjen e zhdoganimit nga autoriteti përkatës.

15. Çfarë informacioni duhet të ruajë një klient biznesi i XJD-së për gjurmimin përmes API-së?

Ruani ID-në e porosisë së tregtarit, numrin e dërgesës, identitetin e transportuesit ose partnerit, numrin e destinacionit për dorëzimin në kilometrin e fundit dhe historikun e normalizuar të statusit.

API-ja e gjurmimit

API-ja e 17TRACK
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// from the 17TRACK documentation. Do not guess the code for XJD.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me XJD.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading