Transformă fiecare retur<br>într-o oportunitate de creștereinto a growth opportunity

Automatizare a retururilor 24/7 bazată pe AI, care recuperează veniturile și stimulează creșterea.

Începe perioada de probă gratuităRezervă o demonstrație

What would you like to return?

Select return reason

Select return method

Au încredere în noi peste 100.000 de branduri și companii
AliExpress
Baleaf
Cainiao
Anker
COOFANDY
eufy
XGIMI
SHARGE
totwoo
Vaporesso
GOELIA
Plaud

Ce spun brandurile de top despre noi

Feedback real de la branduri globale

Accurate, real-time tracking for millions of shoppers — an all-in-one platform we rely on every day.

Aliexpress Operations Team

Tracking and returns are clearer for customers — ops is more efficient, and satisfaction is up.

Head of Operations

Real-time tracking and smoother returns — built for global e-commerce and brands scaling abroad.

Head of eufy DTC Central

Manual tracking work down over 90%. Our tracking page is now a top traffic and conversion driver.

Head of Operations

Tracking workload cut by 75%, customer complaints down about 60%.

Baleaf Operations Team
Începe perioada de probă gratuităRezervă o demonstrație

Impact care se amplifică la fiecare retur

Optimizează continuu retururile prin automatizare, recuperarea veniturilor și reducerea costurilor logistice.

RECUPERAREA VENITURILORLunar
20%+
REDUCEREA COSTURILOR LOGISTICII INVERSELive
18%+
PROCESARE AUTOMATIZATĂ
7×24h
VOLUMUL DE MUNCĂ AL ECHIPEI DE SUPORT
80%

Cât venit poate recupera 17RETURNS?

Pierdere medie lunară din retururi$184,000
Recuperare estimatăVenit recuperabil lunar$37,076

*Pierdere totală din retururi=(Comenzi×Rata retururilor)×(Rambursări+Expediere+Forță de muncă+Risc de chargeback+Pierdere de trafic)

*Pe baza unei rate medii de recuperare de 20,15% și a costurilor uzuale de logistică inversă din industrie. Rezultatele reale pot varia.

Rezervă o demonstrație

  • Portal de retururi self-service branduit

    Permite clienților să gestioneze singuri retururile și schimburile, reducând volumul de lucru al echipei de suport și îmbunătățind satisfacția.

    • Personalizează brandingul, elementele vizuale și mesajele
    • Traducere automată în mai multe limbi
    • Actualizări în timp real pentru rambursări și urmărire, cu 9 etape automatizate
    Începe perioada de probă gratuită
    From: To:
    It's time to return your items

    Return center
    Order numberEmail
    Color picker
    3.5xCustomer LTV

  • Fluxuri de lucru AI pentru automatizarea retururilor 24/7

    Descrie politicile de retur într-un limbaj simplu. AI construiește automat fluxul de lucru.

    • 9 declanșatoare × 8 acțiuni pentru scenarii complexe de retur
    • AI răspunde la întrebările despre retururi pe baza politicilor tale
    • Filtrează rapid retururile în așteptare după statut, motiv, canal și multe altele
    Începe perioada de probă gratuită
    AI AssistantBeta

    Good morning, how can I help you?

    Describe your scenario, or click a shortcut action.

    Describe your needs
    1
    10% handling fee for items ≥$15ID:101 · Item value ruleWhenValue ≥ $15ThenAdd 10% fee
    2
    Auto-process for quality issuesID:102 · Quality exceptionWhenReason = QualityThenAuto approve
    3
    Unshipped orders: Auto approvalID:103 · Pre-fulfillmentWhenStatus = UnshippedThenInstant refund
    −80%Support Workload

  • Mai multe modalități de recuperare a veniturilor

    Transformă retururile în oportunități de retenție prin credite, schimburi și stimulente inteligente.

    • Previnește rambursările prin compensații, credite sau oferte de schimb
    • Stimulează retenția după rambursări cu credite de magazin
    • Tablou de bord pentru recuperarea veniturilor cu indicatori de retur în timp real
    Începe perioada de probă gratuită

  • Compararea tarifelor mai multor transportatori

    Alege automat cea mai bună opțiune de expediere a returului, reducând în același timp costurile logisticii inverse.

    • Compară tarifele transportatorilor în timp real și recomandă cea mai bună opțiune
    • Acceptă USPS, DHL, UPS, FedEx și alți transportatori
    • Mai multe adrese de retur cu generare automată a etichetelor
    Începe perioada de probă gratuită

Expertiza noastră, încrederea ta

SOC 2 Compliance

Certified for SOC 2 Compliance, ensuring reliable and secure data management.

ISO/IEC 27001 Certification

ISO/IEC 27001 Certified, showcasing our commitment to robust information security and privacy standards.

ISO/IEC 27701 Certification

ISO/IEC 27701 Certified, reinforcing our global privacy compliance framework and extending security measures.

GDPR Compliance

Complies with the GDPR, ensuring data privacy and protection for European users.

Găsește soluția potrivită pentru afacerea ta

Depășește simpla urmărire cu soluții pentru experiența post-vânzare, automatizarea retururilor și vizibilitatea globală a expedierilor.

17TRACK Order Tracking

Transformă urmărirea post-vânzare într-o experiență de brand care stimulează recumpărarea și loialitatea clienților.

Descoperă urmărirea comenzilor

17TRACK API

Poți accesa date fiabile despre expedieri de la peste 3.500 de transportatori printr-un singur API, creat pentru integrarea perfectă cu sistemele tale.

Descoperă API

Transformă fiecare retur<br>într-o oportunitate de creștere

Automatizare a retururilor 24/7 bazată pe AI, care recuperează veniturile și stimulează creșterea.

Începe perioada de probă gratuităRezervă o demonstrație
Loading