
Teamwork Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire Teamwork pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre Teamwork
Teamwork(ShuangHe sau 双合国际物流) este denumirea afișată utilizată pentru compania de logistică ce operează site-ul în limba chineză la teamwork56.com. Site-ul identifică această companie ca 深圳双合国际物流有限公司 și descrie o operațiune de logistică internațională cu sediul în Shenzhen, care oferă depozitare, inspecție, sortare, ambalare, declarații vamale, transport internațional și livrare în străinătate pentru clienți chinezi din străinătate, studenți și comercianți transfrontalieri.
| Câmp | Informații verificate |
|---|---|
| Site oficial | teamwork56.com |
| Denumirea companiei în limba chineză | 深圳双合国际物流有限公司. |
| Tipul transportatorului | Operator de logistică internațională și furnizor de servicii de expediere, cu servicii de depozitare, transport principal și livrare în străinătate. |
| Regiuni principale | Expedieri originare din China către Statele Unite, Canada și Europa, cu servicii suplimentare de depozitare în străinătate și livrare pe ultima milă. |
| Pagina oficială de urmărire | Pagina de interogare a logisticii Teamwork |
| Organizația-mamă | Paginile oficiale furnizate identifică 深圳双合国际物流有限公司 drept compania operatoare. |
Relațiile dintre entitățile transportatorilor
| Entitate | Relația cu Teamwork |
|---|---|
| 深圳双合国际物流有限公司 | Aceasta este compania operatoare menționată în subsolul site-ului oficial. |
| Linii pentru colete mici internaționale | Teamwork promovează linii pentru colete mici către Canada și Statele Unite, inclusiv produse descrise ca fiind potrivite pentru bunuri obișnuite și, pentru anumite produse, pentru bunuri care conțin baterii. |
| USPS și Canada Post | Fluxul oficial de lucru precizează că expedierile pot fi predate către USPS sau colectate de Canada Post după aterizarea zborului; acest lucru descrie o predare ulterioară, nu neapărat emitentul numărului inițial. |
| Pagina de urmărire Teamwork | Pagina oficială de urmărire este punctul de acces pentru interogarea logistică a site-ului. |
| 17TRACK | 17TRACK este o platformă independentă de agregare. Nu este operatorul de transport, autoritatea care decide asupra reclamațiilor sau autoritatea care poate modifica livrarea pentru Teamwork. |
Răspuns rapid
Introduceți numărul de urmărire al expedierii pe pagina oficială de interogare a logisticii Teamwork sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun eveniment, verificați mai întâi că utilizați numărul expedierii și nu numărul comenzii, eliminați eventualele spații introduse accidental și țineți cont de timpul dintre crearea etichetei, recepționarea în depozit și prima scanare în timpul transportului. 17TRACK este independent de Teamwork și nu poate modifica o adresă, emite o rambursare sau aproba o reclamație.
Cum să urmăriți coletele Teamwork
Utilizați pagina oficială de interogare Teamwork atunci când doriți rezultatul furnizat de operator. Utilizați 17TRACK atunci când aveți nevoie de o vizualizare consolidată în Teamwork și la un partener poștal sau de livrare ulterior.
| Pas | Acțiune |
|---|---|
| 1 | Găsiți numărul expedierii în mesajul de expediere al vânzătorului, pe eticheta Teamwork, în evidența depozitului sau pe chitanța de expediere. |
| 2 | Deschideți pagina oficială de urmărire Teamwork și introduceți numărul expedierii. |
| 3 | Pentru o vizualizare multi-transportator, trimiteți același număr la 17TRACK și verificați transportatorul menționat și cel mai recent eveniment. |
| 4 | Dacă rezultatul este gol, cereți expeditorului să confirme numărul expedierii și dacă coletul a ajuns la depozitul Teamwork sau a primit prima scanare de transport. |
Un număr de comandă identifică o achiziție; un număr de referință identifică un comerciant sau o tranzacție internă; un număr de expediere identifică înregistrarea transportului. Acești identificatori nu sunt interschimbabili.
Formate și exemple de numere de urmărire
Paginile Teamwork furnizate nu publică un singur model universal de numerotare. O expediere Teamwork poate trece printr-un partener poștal sau de livrare la destinație, astfel încât numărul vizibil cumpărătorului poate fi emis de Teamwork, de un sistem logistic de origine sau de un transportator ulterior. Folosiți pagina oficială de interogare sau recunoașterea automată a transportatorului, în loc să deduceți un serviciu doar pe baza unui prefix.
Formatul numărului de urmărire
| Familia identificatorului | Model normalizat și utilizare |
|---|---|
| Numărul expedierii Teamwork | Folosiți identificatorul exact al expedierii furnizat de Teamwork sau de vânzător. Paginile oficiale nu publică o regulă fixă privind lungimea sau prefixul. |
| Numărul poștal al partenerului | Un identificator poștal ulterior poate apărea după predare. Numărul unui partener poștal poate fi urmărit de Teamwork sau 17TRACK fără a fi emis de Teamwork. |
| ID-ul comenzii/referinței comerciantului | Acesta identifică achiziția sau înregistrarea vânzătorului și este posibil să nu returneze evenimente de transport. |
| Exemplu redactat | Folosiți exemple precum TW######## sau #### #### #### doar ca substituenți; nu le considerați reguli oficiale de format. |
Statusurile urmăririi și semnificațiile acestora
Dovezile publice ale Teamwork descriu un ciclu de viață de la comandă și recepția în depozit până la transportul internațional și predare. Formularea exactă poate varia în funcție de serviciu și partener.
Căutare rapidă după status
| Etapa statusului | Semnificație și următoarea acțiune |
|---|---|
| Înainte de expediere / comandă primită | Înregistrarea expedierii sau informațiile preliminare există. Expeditorul ar trebui să confirme că mărfurile au fost trimise la depozitul Teamwork. |
| Recepție în depozit / scanat | Teamwork a înregistrat recepția în depozit. Pot urma sortarea, ambalarea, etichetarea și pregătirea pentru expediere. |
| În tranzit / zbor sau transport principal | Expedierea se deplasează prin transport internațional. Clientul ar trebui să țină cont de posibilele intervale fără actualizări în timpul transportului și procesării. |
| Predarea către partener | Expedierea este transferată unui partener poștal sau de livrare la destinație, precum USPS sau Canada Post, atunci când fluxul selectat utilizează această predare. |
| În curs de livrare / ridicare | Organizația de livrare din etapa ulterioară gestionează livrarea finală sau o opțiune disponibilă de ridicare. |
| Livrat / semnat | A fost înregistrat un eveniment de livrare. Verificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția clădirii și dovada livrării furnizată de partener înainte de a escalada situația. |
| Excepție / retur | O problemă legată de adresă, vamă, manipulare sau livrare poate necesita acțiuni. Expeditorul ar trebui să contacteze Teamwork, deoarece drepturile privind redirecționarea, returul și reclamațiile depind de contractul de servicii. |
Servicii și timpi de livrare
Teamwork publică intervale de referință pentru anumite produse. Acestea sunt estimări, nu o garanție universală de livrare, și se pot modifica în funcție de procesarea la origine, zboruri, vamă, acceptarea de către partener și livrarea la destinație.
Compararea serviciilor
| Serviciu | Utilizare pe scurt și referință publicată |
|---|---|
| Colet mic aerian către Canada | Linie pentru mărfuri obișnuite; site-ul indică un interval de referință pentru linia rapidă de 5–9 zile lucrătoare. |
| Colet mic aerian către Canada cu baterie | Produs selectat eligibil pentru baterie; site-ul indică un interval de referință pentru linia rapidă de 5–9 zile lucrătoare. |
| Colet mic către Statele Unite | Linie pentru mărfuri obișnuite; site-ul indică un interval de referință pentru linia rapidă de 10–15 zile lucrătoare. |
| Expediere expres a coletelor mici către Statele Unite | Produs expres pentru colete mici; site-ul indică un interval de referință de 6–9 zile lucrătoare sau de 5–8 zile lucrătoare pentru produsul cu baterie menționat. |
| Consolidare și transport de mărfuri agabaritice | Rute maritime, aeriene și pentru mărfuri agabaritice către Canada și Statele Unite, cu opțiuni de livrare la destinație sau de ridicare de la depozitul din străinătate. |
Timpul de livrare
| Rută sau serviciu | Referință publicată |
|---|---|
| Colet mic aerian către Canada | 5–9 zile lucrătoare pentru linia rapidă menționată; livrarea efectivă poate dura mai mult în timpul predării sau al procesării vamale. |
| Colet mic către Statele Unite | 10–15 zile lucrătoare pentru linia menționată. |
| Expediere expres a coletelor mici către Statele Unite | 6–9 zile lucrătoare, cu 5–8 zile lucrătoare indicate pentru produsul cu baterie menționat. |
| Consolidare maritimă pentru Canada | 30–40 de zile lucrătoare. |
| Consolidare aeriană pentru Canada | 7–10 zile lucrătoare. |
| Consolidare maritimă pentru Statele Unite | 20–30 de zile lucrătoare. |
| Consolidare aeriană pentru Statele Unite | 7–10 zile lucrătoare. |
Timpii de livrare în țara de destinație
| Destinație | Informații confirmate despre rută |
|---|---|
| Canada | Pentru trimiterile mici aeriene, estimările sunt de 5–9 zile lucrătoare pentru linia rapidă menționată, de 7–10 zile lucrătoare pentru consolidarea aeriană și de 30–40 de zile lucrătoare pentru consolidarea maritimă. Canada Post poate gestiona o etapă ulterioară de preluare sau livrare. |
| Statele Unite | Pentru trimiterile mici, estimările sunt de 10–15 zile lucrătoare; pentru trimiterile expres, estimările sunt de 6–9 zile lucrătoare sau de 5–8 zile lucrătoare pentru produsul cu baterie menționat. Estimările pentru consolidarea maritimă și aeriană către Statele Unite sunt de 20–30, respectiv 7–10 zile lucrătoare. USPS poate primi trimiterea într-o etapă ulterioară. |
| Europa | Teamwork afirmă că rețeaua sa internațională acoperă Europa, însă dovezile furnizate despre produse nu oferă un interval de livrare specific destinației. |
Probleme frecvente de urmărire și soluții
Problemă și soluție
| Problemă sau stare | Ce trebuie verificat mai întâi și acțiunea imediată |
|---|---|
| Număr invalid | Comparați numărul cu notificarea de expediere a vânzătorului, eliminați spațiile și întrebați expeditorul dacă este un număr de expediere, nu un ID de comandă. |
| Nu există evenimente de urmărire | Înregistrarea poate fi fost creată înainte de recepția în depozit sau de prima scanare în timpul transportului. Cereți expeditorului să confirme predarea fizică către Teamwork. |
| Nu există actualizări în timpul transportului | Transportul internațional pe distanțe lungi și predarea către parteneri pot crea o perioadă fără vizibilitate. Comparați rezultatul oficial cu 17TRACK și contactați expeditorul dacă intervalul promis a fost depășit. |
| Excepție de livrare sau problemă cu adresa | Expeditorul trebuie să contacteze prompt Teamwork, furnizând numărul expedierii și adresa corectată; destinatarul trebuie, de asemenea, să verifice notificarea partenerului care gestionează etapa ulterioară. |
| Livrat, dar nu a fost primit | Verificați locul livrării, membrii gospodăriei, vecinii, recepția și dovada de livrare a partenerului local. Apoi cereți vânzătorului sau expeditorului să deschidă o solicitare de verificare. |
| Returnat sau posibil pierdut | Nu presupuneți că 17TRACK poate iniția o reclamație. Expeditorul trebuie să solicite o investigație Teamwork și să păstreze chitanțele, dovezile privind conținutul și ambalajul. |
Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori
Fluxul de lucru publicat de Teamwork constă în recepția în depozitul din China, etichetare, încărcare, zbor internațional sau transport pe distanțe lungi, procesare la sosire și predare către USPS sau Canada Post, după caz. Sosirea într-o țară de destinație nu dovedește de una singură că expedierea a fost vămu ită.
| Etapă | Parte responsabilă și acțiunea clientului |
|---|---|
| Recepția în depozit | Teamwork înregistrează primirea, sortarea și ambalarea. Expeditorul trebuie să rezolve aici întrebările privind articolele lipsă sau consolidarea. |
| Pregătirea pentru export | Teamwork pregătește etichetele, încărcarea și informațiile pentru declarația vamală. Datele exacte despre conținut și adresă sunt importante. |
| Transport internațional | Expedierea este transportată pe ruta aeriană sau maritimă selectată. Scanările pot fi rare în timpul transportului. |
| Import și predare | Vama din destinație și organizația de livrare destinatară își gestionează propriile etape. USPS sau Canada Post pot apărea după etapa de transport Teamwork. |
| Ultimul segment al livrării | Organizația locală de livrare efectuează livrarea finală sau predarea pentru ridicare. Un eveniment al partenerului nu înseamnă neapărat că Teamwork a efectuat scanarea respectivă. |
Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere
Paginile Teamwork furnizate descriu rute de livrare și de ridicare din depozite din străinătate, dar nu publică un instrument de interceptare în regim self-service, de schimbare a adresei sau de transmitere a instrucțiunilor de livrare. Întrebați expeditorul sau Teamwork înainte de a solicita o modificare, deoarece expedierea se poate afla deja la un partener care gestionează etapa ulterioară.
Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări
O solicitare de informații despre urmărire, o investigație privind transportul, o reclamație către transportator și o rambursare din partea comerciantului sunt procese diferite. Expeditorul sau titularul contului contractual trebuie să contacteze Teamwork, furnizând numărul expedierii, dovezile expedierii, descrierea conținutului, dovezi privind valoarea și fotografii ale deteriorării sau ambalajului. 17TRACK nu poate aproba o reclamație sau o rambursare.
Restricții de expediere și manipulare specială
| Categorie | Îndrumări confirmate și impactul urmăririi |
|---|---|
| Bunuri obișnuite | Mai multe servicii listate pentru colete mici și supradimensionate acceptă bunuri obișnuite, sub rezerva regulilor rutei selectate. |
| Bunuri care conțin baterii | Teamwork listează produse specifice pentru baterii pentru anumite rute către Canada și Statele Unite. Eligibilitatea trebuie confirmată înainte de expediere. |
| Bunuri sensibile sau restricționate | Paginile de consolidare fac referire la mărfuri obișnuite și sensibile pe anumite rute. Solicitați Teamwork regulile actuale privind acceptarea, ambalarea și declararea înainte de expediere. |
Serviciul clienți
| Canal | Îndrumări privind linkul sau contactul verificat |
|---|---|
| Urmărire | Pagina oficială de interogare a serviciilor logistice Teamwork. |
| Formular de contact | Site-ul oficial oferă o secțiune pentru trimiterea solicitărilor de contact, în vederea unei reveniri din partea personalului de service. |
| Serviciu pentru companii | Site-ul identifică un contact WeChat pentru companii și servicii de asistență pentru clienți unu-la-unu pentru clienții de logistică. |
| Programul de lucru publicat | De luni până sâmbătă, 09:30–12:00 și 14:00–18:30, conform afișării de pe site-ul oficial în limba chineză. Pagina nu specifică un fus orar separat. |
| Pregătiți-vă înainte de a contacta | Numărul expedierii, detaliile expeditorului și destinatarului, data expedierii, serviciul sau ruta, cel mai recent eveniment, descrierea conținutului și fotografii atunci când este vorba despre deteriorări. |
Urmărirea pentru comerț electronic și companii
Site-ul oficial Teamwork descrie integrarea ERP, importul comenzilor ERP ale clienților, scanarea în depozit și un flux de expediere orientat către companii. Comercianții ar trebui să își folosească contul Teamwork sau contactul operațional pentru întrebări privind integrarea contului și să utilizeze 17TRACK atunci când au nevoie de vizibilitate asupra mai multor transportatori.
Comparație pentru dezvoltatori/API
| Opțiune | Furnizor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrarea operațională Teamwork | Teamwork | ||||||||
Vedeți toate detaliile despre integrarea operațională Teamwork
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Vedeți toate detaliile despre API-ul 17TRACK
| |||||||||
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente de bază
Introduceți numărul expedierii pe pagina oficială de urmărire Teamwork sau trimiteți-l către 17TRACK pentru o vizualizare independentă prin mai mulți transportatori.
Verificați mesajul de expediere al vânzătorului, eticheta Teamwork, înregistrarea depozitului sau chitanța de expediere.
Paginile publice furnizate de Teamwork nu publică un format universal, așa că utilizați numărul exact furnizat de expeditor în loc să îl deduceți pe baza unui prefix.
Înregistrarea poate exista înainte de recepționarea în depozit sau de prima scanare în timpul transportului; solicitați expeditorului să confirme predarea fizică.
Referințele publicate includ 5–9 zile lucrătoare pentru o linie rapidă listată către Canada, 10–15 zile lucrătoare pentru o linie listată de colete mici către Statele Unite și 6–9 zile lucrătoare pentru o linie expres listată către Statele Unite.
Verificați rezultatul oficial și 17TRACK, apoi rugați expeditorul să contacteze Teamwork dacă perioada de referință a rutei a expirat.
Consultați notificarea locală de livrare și contactați expeditorul sau partenerul de livrare din etapa următoare, furnizând numărul expedierii și adresa.
Verificați locul livrării, membrii gospodăriei, vecinii, recepția și dovada disponibilă a livrării, apoi rugați expeditorul să deschidă o solicitare de verificare.
Expeditorul sau titularul contului trebuie să contacteze Teamwork, furnizând numărul expedierii, dovada expedierii, informații despre valoare, fotografii și detalii despre ambalaj.
Folosiți secțiunea de contact de pe site-ul oficial, contactul WeChat pentru companii sau canalul publicat de servicii pentru clienți unu-la-unu.
Întrebări frecvente pentru experți
Nu. Fluxul de lucru al Teamwork poate preda expedierile către USPS sau Canada Post, astfel încât un număr din etapa următoare poate fi vizibil în sistemul de urmărire fără a fi emis de Teamwork.
Recepția în depozit înregistrează primirea și procesarea la Teamwork; o scanare poștală ulterioară sau o scanare din etapa ultimei mile înregistrează acceptarea sau etapa de manipulare de către un partener.
Nu. Sosirea, procesarea vamală și acordarea liberului de vamă sunt evenimente distincte, iar o scanare în destinație nu dovedește prin ea însăși acordarea liberului de vamă.
Lista oficială de produse identifică produse pentru colete mici în Canada și Statele Unite, specifice mărfurilor cu baterii; eligibilitatea și ambalarea trebuie confirmate pentru ruta selectată.
Paginile oficiale furnizate descriu integrarea ERP, dar nu publică o specificație API publică de urmărire; companiile ar trebui să solicite de la Teamwork informații actualizate despre integrare.
Nu. Schimbările de adresă, instrucțiunile de livrare și reclamațiile trebuie gestionate de expeditor, Teamwork sau organizația de livrare din etapa următoare, în funcție de etapa expedierii.
Sosirea transportului pe distanță lungă, procesarea vamală, predarea către partener și prima scanare locală pot avea loc la momente diferite, creând o întrerupere a vizibilității.
API de urmărire
// 1. Teamwork official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Surse și referințe
- Site-ul oficial Teamwork — 双合国际物流. 深圳双合国际物流有限公司
- Pagina de interogare a serviciilor logistice Teamwork — 物流查询. 深圳双合国际物流有限公司
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată Teamwork.

O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres




















