Teamwork 추적
최신 배송 상태를 확인하려면 Teamwork 추적 번호를 입력하세요.
Teamwork 소개
Teamwork(ShuangHe 또는 双合国际物流)는 teamwork56.com에서 중국어 웹사이트를 운영하는 물류 사업체가 사용하는 표시 이름입니다. 이 웹사이트는 해당 사업체를 深圳双合国际物流有限公司로 밝히고 있으며, 해외 거주 중국인 고객, 학생 및 국경 간 판매자를 대상으로 창고 보관, 검사, 분류, 포장, 통관 신고, 국제 운송 및 해외 배송을 제공하는 선전에 기반을 둔 국제 물류 업체라고 설명합니다.
| 항목 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 웹사이트 | teamwork56.com |
| 중국 회사명 | 深圳双合国际物流有限公司. |
| 운송업체 유형 | 창고 보관, 간선 운송 및 해외 배송 서비스를 제공하는 국제 물류 운영업체이자 운송 주선업체입니다. |
| 주요 지역 | 중국에서 미국, 캐나다 및 유럽으로 출발하는 배송과 추가 해외 창고 및 라스트마일 서비스를 제공합니다. |
| 공식 추적 페이지 | Teamwork 물류 조회 페이지 |
| 모회사 | 제공된 공식 페이지에서는 深圳双合国际物流有限公司를 운영 회사로 명시하고 있습니다. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | Teamwork와의 관계 |
|---|---|
| 深圳双合国际物流有限公司 | 공식 웹사이트 바닥글에 명시된 운영 회사입니다. |
| 국제 소형 소포 노선 | Teamwork는 캐나다 및 미국행 소형 소포 노선을 운영하며, 일반 상품에 적합하다고 설명된 상품과 일부 상품의 경우 배터리가 포함된 상품에 적합하다고 설명된 상품을 제공합니다. |
| USPS 및 Canada Post | 공식 업무 절차에 따르면 항공편 착륙 후 배송물을 USPS에 인계하거나 Canada Post에서 수거할 수 있습니다. 이는 최초 번호 발급자가 반드시 해당 운송업체라는 의미가 아니라 후속 인계를 설명하는 것입니다. |
| Teamwork 추적 페이지 | 공식 추적 페이지는 웹사이트의 물류 조회 진입점입니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 독립적인 통합 플랫폼입니다. Teamwork의 운송 운영업체, 클레임 결정권자 또는 배송 변경 권한을 가진 기관이 아닙니다. |
빠른 답변
공식 Teamwork 물류 조회 페이지 또는 17TRACK에 배송 추적 번호를 입력하세요. 이벤트가 표시되지 않으면 먼저 주문 번호가 아닌 배송 번호를 사용하고 있는지 확인하고, 실수로 입력된 공백을 제거한 다음, 라벨 생성, 창고 접수 및 최초 운송 스캔 사이에 시간이 걸릴 수 있음을 고려하세요. 17TRACK은 Teamwork와 독립된 서비스이므로 주소를 변경하거나 환불을 처리하거나 클레임을 승인할 수 없습니다.
Teamwork 패키지 추적 방법
운영업체 자체 결과를 확인하려면 공식 Teamwork 조회 페이지를 사용하세요. Teamwork와 후속 우편 또는 배송 파트너의 정보를 통합해서 확인하려면 17TRACK을 사용하세요.
| 단계 | 작업 |
|---|---|
| 1 | 판매자의 발송 메시지, Teamwork 라벨, 창고 기록 또는 배송 영수증에서 배송 번호를 확인하세요. |
| 2 | 다음을 여세요 공식 Teamwork 추적 페이지 에서 배송 번호를 제출하세요. |
| 3 | 여러 운송업체를 한 번에 확인하려면 동일한 번호를 17TRACK에 제출하고 표시된 운송업체와 최신 이벤트를 확인하세요. |
| 4 | 결과가 비어 있으면 발송인에게 배송 번호와 소포가 Teamwork 창고에 도착했는지 또는 최초 운송 스캔이 기록되었는지 확인해 달라고 요청하세요. |
주문 번호는 구매를 식별하고, 참조 번호는 판매자 또는 내부 거래를 식별하며, 배송 번호는 운송 기록을 식별합니다. 이러한 식별자는 서로 바꿔 사용할 수 없습니다.
추적 번호 형식 및 예시
제공된 Teamwork 페이지에는 하나의 보편적인 번호 패턴이 게시되어 있지 않습니다. Teamwork 배송은 우편 또는 라스트마일 파트너를 거칠 수 있으므로 구매자에게 표시되는 번호는 Teamwork, 출발지 물류 시스템 또는 후속 운송업체가 발급한 것일 수 있습니다. 접두사만으로 서비스를 추정하지 말고 공식 조회 페이지 또는 자동 운송업체 인식을 사용하세요.
운송장 번호 형식
| 식별자 분류 | 표준화된 패턴 및 용도 |
|---|---|
| Teamwork 배송 번호 | Teamwork 또는 판매자가 제공한 정확한 배송 식별자를 사용하세요. 공식 페이지에는 고정된 길이 또는 접두사 규칙이 게시되어 있지 않습니다. |
| 파트너 우편 번호 | 인계 후 후속 우편 식별자가 표시될 수 있습니다. 우편 파트너의 번호는 Teamwork에서 발급한 것이 아니더라도 Teamwork 또는 17TRACK에서 추적할 수 있습니다. |
| 판매자 주문/참조 ID | 이는 구매 또는 판매자 기록을 식별하며 운송 이벤트가 반환되지 않을 수 있습니다. |
| 일부가 가려진 예시 | TW######## 또는 #### #### ####와 같은 예시는 자리 표시자로만 사용하고, 이를 공식 형식 규칙으로 간주하지 마세요. |
추적 상태 및 의미
Teamwork의 공개 자료에는 주문 및 창고 입고부터 국제 운송과 인계까지의 처리 과정이 설명되어 있습니다. 정확한 표현은 서비스와 파트너에 따라 달라질 수 있습니다.
상태 빠른 조회
| 상태 단계 | 의미 및 다음 조치 |
|---|---|
| 배송 전 / 주문 접수 | 배송 기록 또는 사전 정보가 존재합니다. 발송인은 상품이 Teamwork 창고로 발송되었는지 확인해야 합니다. |
| 창고 입고 / 스캔 완료 | Teamwork에서 창고 입고를 기록했습니다. 이후 분류, 포장, 라벨 부착 및 발송 준비가 진행될 수 있습니다. |
| 운송 중 / 항공편 또는 간선 운송 | 배송물이 국제 운송 과정에서 이동 중입니다. 고객은 운송 및 처리 과정에서 발생하는 공백을 고려해야 합니다. |
| 파트너 인계 | 선택한 처리 과정에서 해당 인계를 사용하는 경우 배송물이 USPS 또는 Canada Post와 같은 우편 또는 라스트마일 파트너에게 전달되고 있습니다. |
| 배달 출발 / 픽업 | 최종 배송 또는 이용 가능한 수령 경로를 후속 배송 기관에서 처리하고 있습니다. |
| 배달 완료 / 서명 완료 | 배송 이벤트가 기록되었습니다. 문제를 제기하기 전에 배송 위치, 가족 구성원, 건물 안내 데스크 및 파트너의 배송 증명을 확인하세요. |
| 예외 / 반송 | 주소, 통관, 취급 또는 배송 문제가 있어 조치가 필요할 수 있습니다. 운송 계약에 따라 전달, 반송 및 청구 권리가 달라지므로 발송인은 Teamwork에 문의해야 합니다. |
서비스 및 배송 시간
Teamwork는 일부 제품에 대한 기준 기간을 게시합니다. 이는 추정치이며 보편적인 배송 보장이 아니고, 출발지 처리, 항공편, 통관, 파트너의 접수 및 목적지 배송 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
서비스 비교
| 서비스 | 간단한 용도 및 게시된 기준 |
|---|---|
| 캐나다 항공 소형 패키지 | 일반 상품 노선이며, 사이트에는 빠른 노선 기준으로 영업일 기준 5~9일이 명시되어 있습니다. |
| 배터리 포함 캐나다 항공 소형 패키지 | 배터리 배송이 허용되는 일부 제품이며, 사이트에는 빠른 노선 기준으로 영업일 기준 5~9일이 명시되어 있습니다. |
| 미국 소형 패키지 | 일반 상품 노선이며, 사이트에는 빠른 노선 기준으로 영업일 기준 10~15일이 명시되어 있습니다. |
| 미국 소형 패키지 특급 | 소형 패키지 특급 상품이며, 사이트에는 영업일 기준 6~9일의 기준 기간이 명시되어 있습니다. 기재된 배터리 제품은 영업일 기준 5~8일입니다. |
| 통합 운송 및 초대형 화물 | 캐나다와 미국으로 향하는 해상, 항공 및 초대형 화물 노선이며, 목적지 배송 또는 해외 창고 픽업 옵션을 제공합니다. |
배송 시간
| 노선 또는 서비스 | 게시된 기준 |
|---|---|
| 캐나다 항공 소형 패키지 | 기재된 빠른 운송 노선의 경우 영업일 기준 5~9일이며, 인계 또는 통관 처리 중에는 실제 배송 기간이 더 길어질 수 있습니다. |
| 미국 소형 패키지 | 기재된 운송 노선의 경우 영업일 기준 10~15일입니다. |
| 미국 소형 패키지 특급 | 영업일 기준 6~9일이며, 기재된 배터리 제품은 영업일 기준 5~8일로 표시됩니다. |
| 캐나다 해상 통합 배송 | 영업일 기준 30~40일입니다. |
| 캐나다 항공 통합 배송 | 영업일 기준 7~10일입니다. |
| 미국 해상 통합 배송 | 영업일 기준 20~30일입니다. |
| 미국 항공 통합 배송 | 영업일 기준 7~10일입니다. |
목적지 국가별 배송 기간
| 목적지 | 확인된 운송 경로 안내 |
|---|---|
| 캐나다 | 항공 소형 화물의 경우 기재된 빠른 운송 노선은 영업일 기준 5~9일, 항공 통합 배송은 영업일 기준 7~10일, 해상 통합 배송은 영업일 기준 30~40일입니다. Canada Post가 이후 수거 또는 배송 단계를 담당할 수 있습니다. |
| 미국 | 소형 화물은 영업일 기준 10~15일이며, 특급 운송은 영업일 기준 6~9일 또는 기재된 배터리 제품의 경우 5~8일입니다. 미국 해상 및 항공 통합 배송은 각각 영업일 기준 20~30일 및 7~10일입니다. USPS가 이후 인계를 받을 수 있습니다. |
| 유럽 | Teamwork는 국제 네트워크가 유럽을 포함한다고 밝히고 있지만, 제공된 제품 자료에는 목적지별 배송 기간이 제시되어 있지 않습니다. |
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
문제 및 해결 방법
| 문제 또는 상태 | 먼저 확인할 사항 및 즉시 조치 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 판매자의 발송 안내와 번호를 대조하고, 공백을 제거한 다음 발송인에게 해당 번호가 주문 ID가 아니라 배송 번호인지 문의하세요. |
| 배송 추적 이벤트 없음 | 창고 입고 또는 최초 운송 스캔 전에 기록이 생성되었을 수 있습니다. 발송인에게 Teamwork로 실제 인계가 이루어졌는지 확인해 달라고 요청하세요. |
| 운송 중 업데이트 없음 | 국제 간선 운송 및 파트너 인계로 인해 조회가 되지 않는 기간이 발생할 수 있습니다. 공식 결과를 17TRACK과 대조하고, 약속된 기간이 지났다면 발송인에게 문의하세요. |
| 배송 예외 또는 주소 문제 | 발송인은 배송 번호와 수정된 주소를 첨부하여 즉시 Teamwork에 연락해야 하며, 수취인도 이후 배송 파트너의 안내를 확인해야 합니다. |
| 배송 완료로 표시되었으나 수령하지 못함 | 배송 장소, 동거인, 이웃, 접수처 및 현지 파트너의 배송 증명을 확인하세요. 그런 다음 판매자 또는 발송인에게 조사를 요청하세요. |
| 반송 또는 분실 의심 | 17TRACK에서 클레임을 시작할 수 있다고 단정하지 마세요. 발송인은 Teamwork에 조사를 요청하고 영수증, 내용물 증빙 및 포장물을 보관해야 합니다. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
Teamwork가 공개한 업무 흐름은 중국 창고 입고, 라벨 부착, 적재, 국제 항공 또는 간선 운송, 도착 처리 및 해당되는 경우 USPS 또는 Canada Post로의 인계입니다. 목적지 국가에 도착했다는 사실만으로 통관이 완료되었다고 볼 수는 없습니다.
| 단계 | 담당 주체 및 고객 조치 |
|---|---|
| 창고 입고 | Teamwork가 수령, 분류 및 포장을 기록합니다. 발송인은 누락된 물품 또는 통합 배송 관련 문제를 이 단계에서 해결해야 합니다. |
| 수출 준비 | Teamwork가 라벨, 적재 및 세관 신고 정보를 준비합니다. 정확한 내용물 및 주소 정보가 중요합니다. |
| 국제 운송 | 배송물이 선택한 항공 또는 해상 경로로 운송됩니다. 운송 중에는 스캔 기록이 드물 수 있습니다. |
| 수입 및 인계 | 목적지 세관과 수령 측 배송 기관이 각자의 단계를 처리합니다. Teamwork의 운송 단계 이후 USPS 또는 Canada Post가 표시될 수 있습니다. |
| 최종 배송 | 현지 배송 기관이 최종 배송 또는 픽업을 수행합니다. 파트너의 이벤트가 표시되었다고 해서 반드시 Teamwork가 해당 스캔을 수행했다는 의미는 아닙니다. |
배송 관리 및 배송 후 옵션
제공된 Teamwork 페이지에는 배송 및 해외 창고 픽업 경로가 설명되어 있지만, 셀프서비스 방식의 배송 가로채기, 주소 변경 또는 배송 지시 도구는 제공되지 않습니다. 배송물이 이미 이후 파트너에게 인계되었을 수 있으므로 변경을 요청하기 전에 발송인 또는 Teamwork에 문의하세요.
분실, 손상, 클레임, 보험 및 환불
배송 조회 문의, 운송 조사, 운송사 클레임 및 판매자 환불은 서로 다른 절차입니다. 발송인 또는 계약된 계정 보유자는 배송 번호, 발송 증빙, 내용물 설명, 가치 증빙 및 손상 또는 포장 사진을 첨부하여 Teamwork에 문의해야 합니다. 17TRACK은 클레임 또는 환불을 승인할 수 없습니다.
배송 제한 및 특별 취급
| 카테고리 | 확인된 안내 및 추적 영향 |
|---|---|
| 일반 상품 | 일부 등록된 소형 소포 및 초대형 화물 서비스는 선택한 운송 경로의 규정에 따라 일반 상품을 접수합니다. |
| 배터리가 포함된 상품 | Teamwork는 캐나다 및 미국의 일부 운송 경로에 대해 배터리 관련 상품을 안내합니다. 발송 전에 접수 가능 여부를 확인해야 합니다. |
| 민감하거나 제한된 상품 | 통합 운송 페이지에서는 일부 운송 경로의 일반 화물 및 민감 화물을 언급합니다. 배송 전에 Teamwork에 최신 접수, 포장 및 신고 규정을 문의하세요. |
고객 서비스
| 채널 | 확인된 링크 또는 연락 안내 |
|---|---|
| 추적 | Teamwork 공식 물류 조회 페이지. |
| 문의 양식 | 공식 웹사이트에서는 서비스 담당자의 후속 조치를 요청할 수 있는 문의 제출 영역을 제공합니다. |
| 비즈니스 서비스 | 웹사이트에는 물류 고객을 위한 비즈니스 WeChat 연락처와 일대일 고객 서비스가 안내되어 있습니다. |
| 게시된 서비스 운영 시간 | 중국어 공식 웹사이트에 표시된 운영 시간은 월요일부터 토요일까지 09:30–12:00 및 14:00–18:30입니다. 별도의 시간대는 명시되어 있지 않습니다. |
| 문의 전에 준비할 사항 | 배송 번호, 발송인 및 수취인 정보, 발송일, 서비스 또는 운송 경로, 최신 이벤트, 내용물 설명 및 파손이 발생한 경우 사진. |
전자상거래 및 비즈니스 추적
Teamwork의 공식 사이트에서는 ERP 통합, 고객 ERP 주문 가져오기, 창고 스캔 및 비즈니스 중심의 배송 워크플로를 설명합니다. 판매자는 계정 통합 관련 질문이 있는 경우 Teamwork 계정 또는 운영 담당자에게 문의하고, 여러 운송업체의 배송 현황을 확인해야 할 때는 17TRACK을 사용해야 합니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Teamwork 운영 통합 | Teamwork | ||||||||
Teamwork 운영 통합의 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK API의 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 Teamwork 추적 페이지에 배송 번호를 입력하거나 17TRACK에 제출하여 여러 운송업체의 배송 현황을 독립적으로 확인하세요.
판매자의 발송 메시지, Teamwork 라벨, 창고 기록 또는 배송 영수증을 확인하세요.
Teamwork가 제공하는 공개 페이지에는 하나의 보편적인 형식이 게시되어 있지 않으므로, 접두사로 추측하지 말고 발송인이 제공한 정확한 번호를 사용하세요.
창고 입고 또는 최초 운송 스캔 전에 기록이 생성되었을 수 있습니다. 발송인에게 실제 인계가 완료되었는지 확인해 달라고 요청하세요.
게시된 참고 정보에는 등록된 캐나다 빠른 운송 노선의 경우 영업일 기준 5–9일, 등록된 미국 소형 소포 노선의 경우 영업일 기준 10–15일, 등록된 미국 특급 노선의 경우 영업일 기준 6–9일이 포함됩니다.
공식 결과와 17TRACK을 확인한 후, 해당 경로의 기준 기간이 지났다면 발송인에게 Teamwork에 문의해 달라고 요청하세요.
현지 배송 안내를 확인하고 운송장 번호와 주소를 알려 발송인 또는 최종 배송 파트너에 문의하세요.
배송 장소, 가족 구성원, 이웃, 안내 데스크 및 이용 가능한 배송 증명을 확인한 후 발송인에게 조사를 요청하세요.
발송인 또는 계정 소유자는 운송장 번호, 발송 증빙, 물품 가액 정보, 사진 및 포장 세부 정보를 첨부하여 Teamwork에 문의해야 합니다.
공식 웹사이트의 연락처 영역, 기업 WeChat 연락처 또는 공개된 일대일 고객 서비스 경로를 이용하세요.
전문가 FAQ
아니요. Teamwork의 업무 처리 과정에서는 배송물을 USPS 또는 Canada Post에 인계할 수 있으므로, Teamwork이 발급하지 않은 후속 운송장 번호가 추적 정보에 표시될 수 있습니다.
창고 입고는 Teamwork에서 물품을 수령하고 처리한 사실을 기록하며, 이후 우편 또는 최종 배송 단계의 스캔은 파트너가 인수했거나 처리 중인 단계를 기록합니다.
아니요. 도착, 통관 처리 및 통관 완료는 서로 다른 이벤트이며, 목적지 스캔만으로는 통관 완료를 증명할 수 없습니다.
공식 상품 목록에는 배터리 전용 캐나다 및 미국 소형 패키지 상품이 명시되어 있습니다. 선택한 경로에 대한 이용 가능 여부와 포장 요건을 확인해야 합니다.
제공된 공식 페이지에는 ERP 통합이 설명되어 있지만 공개 추적 API 사양은 게시되어 있지 않습니다. 기업은 Teamwork에 최신 통합 정보를 요청해야 합니다.
아니요. 주소 변경, 배송 지침 및 보상 청구는 배송 단계에 따라 발송인, Teamwork 또는 후속 배송 기관에서 처리해야 합니다.
간선 운송 도착, 통관 처리, 파트너 인계 및 최초 현지 스캔이 서로 다른 시간에 발생할 수 있어 정보 확인이 지연될 수 있습니다.
추적 API
// 1. Teamwork official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
출처 및 참고 자료
- Teamwork 공식 웹사이트 — 双合国际物流. 深圳双合国际物流有限公司
- Teamwork 물류 조회 페이지 — 物流查询. 深圳双合国际物流有限公司
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 Teamwork과 제휴 관계가 없습니다.
택배 추적하기
글로벌 특송 화물 추적 서비스
