Teamwork Sporing
Skriv inn sporingsnummeret for Teamwork for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.
Om Teamwork
Teamwork (ShuangHe eller 双合国际物流) er visningsnavnet som brukes for logistikkvirksomheten som driver det kinesiske nettstedet på teamwork56.com. Nettstedet identifiserer virksomheten som 深圳双合国际物流有限公司 og beskriver en internasjonal logistikkvirksomhet basert i Shenzhen som tilbyr lagerhold, inspeksjon, sortering, pakking, tolldeklarering, internasjonal transport og levering i utlandet for kinesere bosatt i utlandet, studenter og selgere på tvers av landegrenser.
| Felt | Bekreftet informasjon |
|---|---|
| Offisielt nettsted | teamwork56.com |
| Kinesisk firmanavn | 深圳双合国际物流有限公司. |
| Transportørtype | Internasjonal logistikkoperatør og speditør som tilbyr lagerhold, hovedtransport og levering i utlandet. |
| Primære regioner | Forsendelser fra Kina til USA, Canada og Europa, med ytterligere tjenester fra utenlandske lagre og for siste mil. |
| Offisiell sporingsside | Teamwork-side for logistikkforespørsler |
| Morselskap | De oppgitte offisielle sidene identifiserer 深圳双合国际物流有限公司 som driftsselskapet. |
Relasjoner mellom transportørenheter
| Enhet | Forhold til Teamwork |
|---|---|
| 深圳双合国际物流有限公司 | Dette er driftsselskapet som er navngitt i bunnteksten på det offisielle nettstedet. |
| Linjer for småpakker til utlandet | Teamwork markedsfører linjer for småpakker til Canada og USA, inkludert produkter som beskrives som egnet for vanlige varer og, for utvalgte produkter, varer som inneholder batterier. |
| USPS og Canada Post | Den offisielle arbeidsflyten sier at forsendelser kan overleveres til USPS eller hentes av Canada Post etter at flyet har landet; dette beskriver en videre overlevering, ikke nødvendigvis hvem som utstedte det opprinnelige nummeret. |
| Teamwork-sporingsside | Den offisielle sporingssiden er nettstedets inngangspunkt for logistikkforespørsler. |
| 17TRACK | 17TRACK er en uavhengig samhandlingsplattform. Den er ikke transportøren, instansen som avgjør krav, eller myndigheten som kan endre leveringen for Teamwork. |
Raskt svar
Skriv inn forsendelsens sporingsnummer på den offisielle Teamwork-siden for logistikkforespørsler eller i 17TRACK. Hvis ingen hendelse vises, må du først kontrollere at du bruker forsendelsesnummeret og ikke ordrenummeret, fjerne eventuelle utilsiktede mellomrom og ta høyde for tiden mellom opprettelse av etiketten, mottak på lageret og den første transportskanningen. 17TRACK er uavhengig av Teamwork og kan ikke endre en adresse, utstede en refusjon eller godkjenne et krav.
Slik sporer du Teamwork-pakker
Bruk den offisielle Teamwork-forespørselssiden når du ønsker operatørens eget resultat. Bruk 17TRACK når du trenger en samlet oversikt på tvers av Teamwork og en etterfølgende post- eller leveringspartner.
| Trinn | Handling |
|---|---|
| 1 | Finn forsendelsesnummeret i selgerens melding om utsendelse, på Teamwork-etiketten, i lageroppføringen eller på fraktkvitteringen. |
| 2 | Åpne den offisielle Teamwork-sporingssiden og send inn forsendelsesnummeret. |
| 3 | For en visning med flere transportører, send inn det samme nummeret til 17TRACK og gjennomgå den navngitte transportøren og den nyeste hendelsen. |
| 4 | Hvis resultatet er tomt, be avsenderen bekrefte forsendelsesnummeret og om pakken har nådd Teamwork-lageret eller fått sin første transportskanning. |
Et ordrenummer identifiserer et kjøp; et referansenummer identifiserer en forhandler eller intern transaksjon; et forsendelsesnummer identifiserer transportoppføringen. Disse identifikatorene kan ikke brukes om hverandre.
Formater og eksempler på sporingsnumre
De oppgitte Teamwork-sidene publiserer ikke ett enkelt, universelt nummermønster. En Teamwork-forsendelse kan gå gjennom en post- eller sisteledds-partner, så nummeret som er synlig for kjøperen, kan være utstedt av Teamwork, et opprinnelig logistikksystem eller en etterfølgende transportør. Bruk den offisielle forespørselssiden eller automatisk transportørgjenkjenning i stedet for å utlede en tjeneste ut fra et prefiks alene.
Format for sporingsnummer
| Identifikatorfamilie | Normalisert mønster og bruk |
|---|---|
| Teamwork-forsendelsesnummer | Bruk den nøyaktige forsendelsesidentifikatoren som er oppgitt av Teamwork eller selgeren. De offisielle sidene publiserer ingen fast lengde eller prefiksregel. |
| Postnummer fra partner | En postidentifikator fra en etterfølgende partner kan vises etter overlevering. Nummeret til en postpartner kan spores av Teamwork eller 17TRACK uten å være utstedt av Teamwork. |
| Ordre-/referanse-ID for forhandler | Dette identifiserer kjøpet eller selgerens oppføring og gir kanskje ikke transporthendelser. |
| Redigert eksempel | Bruk eksempler som TW######## eller #### #### #### kun som plassholdere; ikke behandle dem som offisielle formatregler. |
Sporingsstatuser og betydninger
Teamworks offentlige dokumentasjon beskriver en prosess fra ordre og mottak på lager til internasjonal transport og overlevering. Den nøyaktige ordlyden kan variere etter tjeneste og partner.
Hurtigoppslag for status
| Statusfase | Betydning og neste handling |
|---|---|
| Før forsendelse / ordre mottatt | Forsendelsesoppføringen eller forhåndsinformasjonen finnes. Avsenderen bør bekrefte at varene er sendt til Teamwork-lageret. |
| Varemottak på lager / skannet | Teamwork har registrert mottak på lageret. Sortering, pakking, merking og klargjøring for utsendelse kan følge. |
| Under transport / fly eller hovedtransport | Forsendelsen beveger seg gjennom internasjonal transport. Kunden bør beregne tid for transport- og behandlingsavbrudd. |
| Overlevering til partner | Forsendelsen overføres til en post- eller sisteledds-partner, for eksempel USPS eller Canada Post, når den valgte arbeidsflyten bruker en slik overlevering. |
| Ute til levering / henting | Den etterfølgende leveringsorganisasjonen håndterer den endelige leveringen eller en tilgjengelig henteløsning. |
| Levert / signert | En leveringshendelse er registrert. Kontroller leveringsstedet, husstanden, resepsjonen eller ekspedisjonen i bygningen og partnerens leveringsbevis før saken eskaleres. |
| Avvik / retur | Et problem med adresse, toll, håndtering eller levering kan kreve tiltak. Avsenderen bør kontakte Teamwork, fordi rettighetene knyttet til videresending, retur og krav avhenger av tjenesteavtalen. |
Tjenester og leveringstider
Teamwork publiserer referanseintervaller for utvalgte produkter. Dette er estimater, ikke en universell leveringsgaranti, og de kan endres som følge av håndtering ved avsenderstedet, flyvninger, toll, partnerens mottak og levering på bestemmelsesstedet.
Sammenligning av tjenester
| Tjeneste | Kort beskrivelse og publisert referanse |
|---|---|
| Luftforsendelse av småpakker til Canada | Linje for ordinære varer; nettstedet oppgir en referanse for hurtiglinjen på 5–9 virkedager. |
| Luftforsendelse av småpakker til Canada med batteri | Utvalgt produkt som er kvalifisert for batteriforsendelse; nettstedet oppgir en referanse for hurtiglinjen på 5–9 virkedager. |
| Småpakke til USA | Linje for ordinære varer; nettstedet oppgir en referanse for hurtiglinjen på 10–15 virkedager. |
| Ekspress for småpakker til USA | Ekspressprodukt for småpakker; nettstedet oppgir en referanse på 6–9 virkedager, eller 5–8 virkedager for det oppførte batteriproduktet. |
| Samlast og overdimensjonert frakt | Sjø-, luft- og overdimensjonerte ruter til Canada og USA, med alternativer for levering på bestemmelsesstedet eller henting på utenlandsk lager. |
Leveringstid
| Rute eller tjeneste | Publisert referanse |
|---|---|
| Luftforsendelse av småpakker til Canada | 5–9 virkedager for den oppførte hurtiglinjen; faktisk levering kan ta lengre tid under overlevering eller tollbehandling. |
| Småpakke til USA | 10–15 virkedager for den oppførte linjen. |
| Ekspress for småpakker til USA | 6–9 virkedager, med 5–8 virkedager angitt for det oppførte batteriproduktet. |
| Sjøkonsolidering til Canada | 30–40 virkedager. |
| Luftkonsolidering til Canada | 7–10 virkedager. |
| Sjøkonsolidering til USA | 20–30 virkedager. |
| Luftkonsolidering til USA | 7–10 virkedager. |
Leveringstider til bestemmelsesland
| Bestemmelsessted | Bekreftet ruteveiledning |
|---|---|
| Canada | Referanser for småpakker med fly er 5–9 virkedager for den oppførte hurtiglinjen, 7–10 virkedager for luftkonsolidering og 30–40 virkedager for sjøkonsolidering. Canada Post kan håndtere en videre innsamling eller levering. |
| USA | Referanser for småpakker er 10–15 virkedager; ekspressreferanser er 6–9 virkedager eller 5–8 virkedager for det oppførte batteriproduktet. Referansene for sjø- og luftkonsolidering til USA er henholdsvis 20–30 og 7–10 virkedager. USPS kan motta en videre overlevering. |
| Europa | Teamwork opplyser at det internasjonale nettverket dekker Europa, men den fremlagte produktdokumentasjonen angir ikke et leveringsvindu spesifikt for bestemmelsesstedet. |
Vanlige sporingsproblemer og løsninger
Problem og løsning
| Problem eller status | Kontroller først og utfør umiddelbare tiltak |
|---|---|
| Ugyldig nummer | Sammenlign nummeret med selgerens forsendelsesmelding, fjern mellomrom og spør avsenderen om det er et forsendelsesnummer i stedet for en ordre-ID. |
| Ingen sporingshendelser | Registreringen kan ha blitt opprettet før mottak på lageret eller den første transportskanningen. Be avsenderen bekrefte fysisk overlevering til Teamwork. |
| Ingen oppdatering under transport | Internasjonal hovedtransport og overlevering til en partner kan skape et hull i synligheten. Sammenlign det offisielle resultatet med 17TRACK og kontakt avsenderen hvis det lovede tidsvinduet er utløpt. |
| Leveringsavvik eller adresseproblem | Avsenderen bør kontakte Teamwork umiddelbart med forsendelsesnummeret og den korrigerte adressen; mottakeren bør også sjekke meldingen fra den videre leveringspartneren. |
| Markert som levert, men ikke mottatt | Sjekk leveringsstedet, husstandsmedlemmer, naboer, resepsjonen og den lokale partnerens leveringsbevis. Be deretter selgeren eller avsenderen om å opprette en forespørsel. |
| Returnert eller antatt tapt | Ikke anta at 17TRACK kan starte et krav. Avsenderen bør be om en undersøkelse hos Teamwork og ta vare på kvitteringer, dokumentasjon av innholdet og emballasjen. |
Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører
Teamworks publiserte arbeidsflyt er mottak på lageret i Kina, merking, lasting, internasjonal flytransport eller hovedtransport, ankomstbehandling og overlevering til USPS eller Canada Post der det er aktuelt. Ankomst i et bestemmelsesland beviser ikke i seg selv at tollen har frigitt forsendelsen.
| Fase | Ansvarlig part og kundens handling |
|---|---|
| Mottak på lageret | Teamwork registrerer mottak, sortering og pakking. Avsenderen bør avklare spørsmål om manglende varer eller konsolidering på dette stadiet. |
| Forberedelse for eksport | Teamwork klargjør etiketter, lasting og informasjon til tolldeklarasjonen. Korrekte opplysninger om innhold og adresse er viktige. |
| Internasjonal transport | Forsendelsen transporteres via den valgte luft- eller sjøruten. Skanninger kan være sporadiske under transporten. |
| Import og overlevering | Bestemmelseslandets tollmyndigheter og den mottakende leveringsorganisasjonen håndterer sine egne faser. USPS eller Canada Post kan vises etter transportfasen hos Teamwork. |
| Siste transportetappe | Den lokale leveringsorganisasjonen utfører den endelige leveringen eller utleveringen. En partnerhendelse betyr ikke nødvendigvis at Teamwork utførte skanningen. |
Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse
De fremlagte Teamwork-sidene beskriver leveringsruter og ruter for henting på utenlandslager, men publiserer ikke noe selvbetjent verktøy for å stanse en forsendelse, endre adresse eller gi leveringsinstruksjoner. Spør avsenderen eller Teamwork før du ber om en endring, fordi forsendelsen allerede kan være hos en videre leveringspartner.
Tap, skader, krav, forsikring og refusjoner
En sporingsforespørsel, en transportundersøkelse, et transportørkrav og en refusjon fra selgeren er ulike prosesser. Avsenderen eller kontoinnehaveren som har inngått avtalen, bør kontakte Teamwork med forsendelsesnummeret, dokumentasjon på utsendelsen, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdien og bilder av skaden eller emballasjen. 17TRACK kan ikke godkjenne et krav eller en refusjon.
Fraktbegrensninger og spesialhåndtering
| Kategori | Bekreftet veiledning og innvirkning på sporing |
|---|---|
| Vanlige varer | Flere oppførte tjenester for småpakker og overdimensjonerte forsendelser aksepterer vanlige varer, med forbehold om reglene for den valgte ruten. |
| Varer som inneholder batterier | Teamwork oppgir batterispesifikke produkter for utvalgte ruter til Canada og USA. Kvalifisering må bekreftes før forsendelse. |
| Sensitive eller begrensede varer | Konsolideringssidene viser til vanlig og sensitiv last på utvalgte ruter. Spør Teamwork om gjeldende regler for aksept, emballering og deklarering før forsendelse. |
Kundeservice
| Kanal | Bekreftet lenke eller kontaktinformasjon |
|---|---|
| Sporing | Offisiell side for logistikkforespørsler hos Teamwork. |
| Kontaktskjema | Det offisielle nettstedet har et område for innsending av henvendelser, slik at servicepersonell kan følge opp. |
| Bedriftstjeneste | Nettstedet oppgir en WeChat-kontakt for bedrifter og personlig kundeservice for logistikkunder. |
| Oppgitte åpningstider | Mandag til lørdag, 09:30–12:00 og 14:00–18:30, slik det vises på det offisielle kinesiskspråklige nettstedet. Siden oppgir ikke en separat tidssone. |
| Forbered deg før du tar kontakt | Forsendelsesnummer, avsender- og mottakeropplysninger, forsendelsesdato, tjeneste eller rute, siste hendelse, beskrivelse av innholdet og fotografier når det gjelder skade. |
Sporing for netthandel og bedrifter
Teamworks offisielle nettsted beskriver ERP-integrasjon, import av kundeordrer fra ERP-systemer, skanning på lageret og en forretningsorientert arbeidsflyt for frakt. Forhandlere bør bruke Teamwork-kontoen eller sin operative kontakt for spørsmål om kontointegrasjon, og bruke 17TRACK når de trenger oversikt på tvers av transportører.
Utvikler/API-sammenligning
| Alternativ | Leverandør | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Operativ integrasjon med Teamwork | Teamwork | ||||||||
Se alle detaljer om operativ integrasjon med Teamwork
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Se alle detaljer om 17TRACK API
| |||||||||
Vanlige spørsmål
Grunnleggende vanlige spørsmål
Skriv inn forsendelsesnummeret på den offisielle sporingssiden til Teamwork, eller send det til 17TRACK for en uavhengig oversikt på tvers av transportører.
Se i avsenderens melding om utsendelse, Teamwork-etiketten, lageroppføringen eller fraktkvitteringen.
De offentlige sidene som Teamwork har levert, publiserer ikke ett universelt mønster. Bruk derfor det nøyaktige nummeret som avsenderen har oppgitt, i stedet for å gjette ut fra et prefiks.
Registreringen kan finnes før varen er mottatt på lageret eller før den første transportskanningen. Be avsenderen bekrefte den fysiske overleveringen.
Oppgitte referanser inkluderer 5–9 virkedager for en oppført hurtigrute til Canada, 10–15 virkedager for en oppført småpakkerute til USA og 6–9 virkedager for en oppført ekspressrute til USA.
Sjekk den offisielle statusen og 17TRACK, og be deretter avsenderen kontakte Teamwork hvis rute referansevinduet er utløpt.
Gå gjennom det lokale leveringsvarselet og kontakt avsenderen eller den videre leveringspartneren med forsendelsesnummeret og adressen.
Sjekk leveringsstedet, husstandsmedlemmer, naboer, resepsjonen og tilgjengelig leveringsbevis, og be deretter avsenderen opprette en undersøkelse.
Avsenderen eller kontoinnehaveren bør kontakte Teamwork med forsendelsesnummeret, dokumentasjon på utsendelsen, verdiopplysninger, fotografier og detaljer om emballasjen.
Bruk kontaktområdet på det offisielle nettstedet, WeChat-kontakten for bedrifter eller den publiserte direkte kundeserviceruten.
Ekspert-FAQ
Nei. Teamworks arbeidsflyt kan overlevere forsendelser til USPS eller Canada Post, så et nummer fra en videre transportør kan vises i sporingen uten å være utstedt av Teamwork.
Mottak på lager registrerer at forsendelsen er mottatt og behandlet hos Teamwork; en senere skanning hos posten eller i sisteleddet registrerer en partners aksept eller håndteringsfase.
Nei. Ankomst, tollbehandling og tollklarering er separate hendelser, og en skanning i destinasjonslandet beviser ikke i seg selv at forsendelsen er frigitt.
Den offisielle produktlisten identifiserer batterispesifikke småpakkeprodukter for Canada og USA; kvalifisering og emballasje må bekreftes for den valgte ruten.
De oppgitte offisielle sidene beskriver ERP-integrasjon, men publiserer ikke en offentlig spesifikasjon for sporings-API; bedrifter bør be Teamwork om oppdatert informasjon om integrasjon.
Nei. Adresseendringer, leveringsinstruksjoner og krav må håndteres av avsenderen, Teamwork eller den videre leveringsorganisasjonen i henhold til hvilket stadium forsendelsen befinner seg på.
Ankomst med hovedtransport, tollbehandling, overlevering til en partner og den første lokale skanningen kan skje på forskjellige tidspunkter, noe som skaper et opphold i synligheten.
Sporings-API
// 1. Teamwork official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Kilder og referanser
- Teamworks offisielle nettsted — 双合国际物流. 深圳双合国际物流有限公司
- Teamworks logistikkforespørselsside — Logistikksøk. 深圳双合国际物流有限公司
- 17TRACK API-dokumentasjon. 17TRACK
17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Teamwork.
En ordresporingsapp for Shopify-selgere som hjelper deg med å holde oversikt over pakker.
4.9/5Kom i gang →
Tracking-API-et gjør automatisk sporing og webhook-push enkelt.
Over 3500 TransportørpartnereStart en gratis prøveperiode →
Få varsler i sanntid om leveringsoppdateringer.
260,000 installasjonerLast ned nå →Spor forsendelsen din
Global ekspressporingspakketjeneste
