SL

SL Seuranta

Syötä SL-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

3008736618@qq.comhttp://www.sl-global56.com/
Seuraa

Tietoa SL:stä

SL (ShangLiu Logistics tai 商流供应链) on tässä seurantaoppaassa käytetty näyttönimi yritykselle Guangzhou Shangliu Supply Chain Management Co., Ltd. Yritys kuvailee itseään Kiinassa toimivaksi integroiduksi rajat ylittävän verkkokaupan logistiikkapalvelujen tarjoajaksi, joka tarjoaa suunnittelua, yhdistelyä, pakkaamista, lajittelua, varastointia ja tilausten toimituskäsittelyä, kansainvälisiä lento- ja merikuljetuksia, multimodaalisia kuljetuksia, kaupallisia kuriiripalveluja sekä toimitusten koordinointia kohdemaassa.

SL-yrityksen yleiskatsaus

Yrityksen kenttäVahvistetut tiedot
Virallinen nimi广州商流供应链管理有限公司, joka on tässä käännetty englanniksi muodossa Guangzhou Shangliu Supply Chain Management Co., Ltd.
Virallinen verkkosivustohttp://www.sl-global56.com/
Kuljetusyhtiön tyyppiRajojen ylittävään logistiikkaan ja toimitusketjuihin keskittyvä palveluntarjoaja, joka yhdistää huolinnan, varastoinnin, tilausten toimituskäsittelyn, runkokuljetusten koordinoinnin ja paikalliset toimituskanavat.
Ensisijainen alueToiminta alkaa Kiinasta, ja ilmoitettuja reittejä ovat Kiinan ja Yhdysvaltojen, Kiinan ja Australian, Kiinan ja Euroopan sekä Kiinan ja Japanin väliset reitit.
SeurantasivuSL-logistiikan hakusivu

Kuljetusyhtiöön liittyvät yhteisöt

YhteisöYhteisön tyyppi
SLEnsisijainen kuljetusyhtiö
Näytä kaikki SL:n tiedot
Suhde SL:äänSL edustaa tässä oppaassa yritystä Guangzhou Shangliu Supply Chain Management Co., Ltd.
Merkitys seurannan kannaltaNimi yksilöi logistiikan koordinaattorin, jonka lähetystiedot voivat yhdistää lähtöpään käsittelyn, runkokuljetuksen ja kohdepään toimitustapahtumat.
Virallinen näyttöYrityksen esittely
Kansainväliset lento-, meri- ja kaupalliset kuriiripalvelutTarjotut ja koordinoidut palvelut
Näytä kaikki SL:n palvelujen tiedot
Suhde SL:äänSL tarjoaa tai koordinoi kansainvälisiä lentokuljetuksia, kansainvälisiä merikuljetuksia, perinteisiä verkkokauppapaketteja, kaupan logistiikkaa ja kaupallisten kuriiripalvelujen tilausten toimituskäsittelyä.
Merkitys seurannan kannaltaSaatavilla olevat skannaukset ja toimitusnopeus riippuvat siitä, kulkeeko lähetys pakettina, lentorahtina, merirahtina vai varastosta toimitettavana tilauksena.
Virallinen näyttöSL-yrityksen palvelut
ERP ja WMSYritysten seurantatuotteet
Näytä kaikki SL-seurantatuotteiden tiedot
Suhde SL:äänSL kuvaa itse kehittämäänsä varastojärjestelmää, joka yhdistää ERP- ja WMS-toiminnot.
Merkitys seurannan kannaltaYritysasiakkaat saattavat nähdä tilaus-, varasto- ja kuljetustiedot ennen kuin seuraava kuljetusyhtiö tekee fyysisen vastaanottoskannauksen.
Virallinen näyttöSL:n palvelualustan yleiskatsaus
Lähtövarastot ja siirtovarastotVerkoston toimipaikat
Katso kaikki SL:n toimipaikkojen tiedot
Suhde SL:äänSL käyttää kotimaista ennakkosijoittelua, kaupallisten kuriirien varastotiloja ja rajasiirtotiloja yhdistelyyn ja lähettämiseen.
Merkitys seurannan kannaltaVaraston käsittelytapahtuma ei välttämättä ole todiste siitä, että lentoyhtiö, merikuljetusyhtiö tai viimeisen jakeluvaiheen kuljetusyhtiö on vastaanottanut fyysisen lähetyksen.
Virallinen näyttöKansainvälinen lentopalvelu
Määränpään toimituskanavatKansainväliset kumppanit ja viimeisen jakeluvaiheen kumppanit
Katso kaikki SL:n määränpään toimituskanavien tiedot
Suhde SL:äänSL ilmoittaa yhdistävänsä paikalliset kuriirikanavat ja tarjoavansa useita määränpään toimitusvaihtoehtoja, mukaan lukien 24 ja 48 tunnin toimitusvaihtoehdot soveltuvissa toiminnoissa.
Merkitys seurannan kannaltaMääränpään kuljetusyhtiö voi luoda lopullisen toimitusskannauksen ja saattaa antaa tai näyttää erillisen viimeisen jakeluvaiheen tunnisteen.
Virallinen näyttöSL:n määränpään kanavakuvaus
17TRACKRiippumaton seurantapalvelu
Katso kaikki 17TRACK-yhteistyön tiedot
Suhde SL:ään17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatiedot tuettujen kuljetusyhtiöiden tietolähteistä; 17TRACK ei kuljeta SL:n lähetyksiä.
Merkitys seurannan kannalta17TRACK voi helpottaa useiden kuljetusyhtiöiden tietojen tarkastelua, mutta SL, sopimuskuljetuksen lähettäjä ja fyysinen kuljetusyhtiö hallitsevat edelleen toimitusta, reklamaatioita ja lähetyksen muutoksia.
Virallinen näyttö17TRACK API -dokumentaatio

Pikavastaus

SL-lähetyksen seurantaa varten kopioi kuljetuksen seurantanumero myyjän lähetysilmoituksesta, SL:n lähetystiedoista tai pakettitarrasta ja syötä se palveluun SL-logistiikan hakusivu tai 17TRACK. Jos tulosta ei näy, poista ensin vahingossa lisätyt välilyönnit, erota seurantanumero myymälän tilausnumerosta ja kysy lähettäjältä, onko paketti fyysisesti lähtenyt varastosta.

Vinkki: Lähetystietue tai tarra voi olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa. 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se voi muuttaa osoitetta, vapauttaa tullirahtia, järjestää toimitusta, hyväksyä reklamaatiota tai myöntää hyvitystä.

SL-pakettien seuranta

Käytä SL:n kyselykenttää lähetyskohtaisiin tietoihin tai 17TRACK-palvelua, kun tarvitset yhden näkymän SL:n ja mahdollisten seuraavien kuljetusyhtiöiden tietoihin.

  1. Etsi kuljetusnumero lähetyssähköpostista, myyjätililtä, SL:n lähetystiedoista, rahtikirjasta tai pakettitarrasta.
  2. Kopioi koko tunniste ilman sitä ympäröiviä välimerkkejä. Säilytä kirjaimet ja mahdollinen maakoodi täsmälleen esitetyssä muodossa.
  3. Avaa SL:n kyselysivu ja lähetä käytettävissäsi oleva lähetyksen tunniste.
  4. Vaihtoehtoisesti avaa 17TRACK, liitä numero ja tarkastele kuljetusyhtiön tunnistusta sekä saatavilla olevia tapahtumia.
  5. Jos määränpään kuljetusyhtiön numero tulee näkyviin luovutuksen jälkeen, tallenna molemmat tunnisteet. Toinen voi näyttää kansainvälisen kuljetuksen, kun taas toinen näyttää viimeisen jakeluvaiheen toimituksen.

Mistä löydät oikean tunnisteen

TunnisteKäyttötapa
Kuljetuksen seurantanumeroKäytä lähetyksen tapahtumien hakuun. Se näkyy yleensä lähetysilmoituksessa, rahtikirjassa, tarrassa tai myyjän logistiikkatiedoissa.
Myymälän tilausnumeroKäytä sitä yhdessä myyjän tilausjärjestelmän kanssa. Se ei automaattisesti ole kuljetusyhtiön seurantanumero.
Myyjän viiteKäytä sitä ollessasi yhteydessä myyjään tai SL-tilin edustajaan; pyydä siihen liitetty kuljetusnumero.
Kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen numeroKäytä sitä määränpään luovutuksen jälkeen, kun paikallinen jakeluverkosto näyttää erillisen tunnisteen.
Varaston tai tarran tunnusSe voi yksilöidä tilauksen ERP- tai WMS-tiedoissa, mutta se ei yksinään todista fyysistä vastaanottoa kuljetusyhtiön toimesta.

SL-seurantanumeron muodot ja esimerkit

Käytä lähetyksen mukana toimitettua täsmällistä tunnistetta. Mainituilla SL:n palvelusivuilla ei määritetä yleispätevää pituutta, etuliitettä tai etuliitteen ja palvelun välistä vastaavuutta, ja SL:n hyväksymän numeron on voinut antaa myyjä, rahtikumppani tai määränpään kuljetusyhtiö.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu muoto
SL-lähetyksen tunnisteKopioi täsmälleen kuljetustietueesta; poista vain vahingossa mukana olevat ympäröivät välilyönnit.
Näytä kaikki SL-lähetyksen tunnisteen tiedot
Pituus/rakenneKäytä SL:n tai sopimuskauppiaan ilmoittamaa täydellistä arvoa sen sijaan, että olettaisit kiinteän pituuden.
MyöntäjäSL tai SL-yritysasiakkaan käyttämä varausprosessi.
Tyypillinen palvelu/käyttöRajat ylittävien pakettien, tilausten toimitusten sekä lento- tai multimodaalisten lähetysten haku.
Kuka näkee sen ja missäKauppias kuljetusjärjestelmässä; ostaja lähetysviestissä tai logistiikkasivulla.
Seurannan kattavuusVoi kattaa varastokäsittelyn ja SL-tietueeseen liittyvät saatavilla olevat kuljetustapahtumat.
Tärkeä huomautusSähköinen tietue ei osoita, että fyysinen luovutus olisi tapahtunut.
Kumppanin myöntämä kuljetusnumeroSäilytä kirjaimet, numerot ja mahdollinen maatunnus täsmälleen siinä muodossa kuin ne on myönnetty.
Näytä kaikki kumppanin myöntämien numeroiden tiedot
Pituus/rakenneRiippuu lentoyhtiöstä, postiyrityksestä, kuriirista, rahtikuljetusyrityksestä tai paikallisesta jakeluverkostosta.
MyöntäjäFyysinen kuljetus- tai jakelukumppani, ei SL.
Tyypillinen palvelu/käyttöRunkokuljetuksen seuranta, tulliin liittyvä kuljetus tai viimeisen kilometrin toimitus.
Kuka näkee sen ja missäKauppias kumppanin tietueissa; vastaanottaja luovutuksen jälkeen tai uudelleenmerkityssä paketissa.
Seurannan kattavuusUsein kattavimmillaan myöntävän kumppanin hallussaolon aikana.
Tärkeä huomautusSL voi näyttää numeron tai liittää sen lähetykseen olematta sen myöntäjä.
Kohdemaan viimeisen kilometrin tunnisteKäytä yhdistettyä paikallista numeroa täsmälleen siinä muodossa kuin se näkyy luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki kohdemaan viimeisen kilometrin tunnisteiden tiedot
Pituus/rakenneVaihtelee toimitukseen valitun kohdemaan verkoston mukaan.
MyöntäjäKohdemaan kuriiri, postiyritys tai jakelupalvelun tuottaja.
Tyypillinen palvelu/käyttöPaikallinen jakelukeskus, jakeluun lähtö, toimitusyritys ja toimituksen skannaukset.
Kuka näkee sen ja missäVastaanottaja paikallisen kuljetusyrityksen tuloksessa tai kauppiaan yhdistetyssä lähetystietueessa.
Seurannan kattavuusYleensä kohdemaan toimitus eikä koko lähtömaan matka.
Tärkeä huomautusSäilytä alkuperäinen ja yhdistetty numero, sillä kumpaakin voidaan tarvita tukipalvelussa.
Kauppiaan tilaus- tai viitetunnusVain esimerkinomainen näyttö: ORDER-####-TEST.
Näytä kaikki kauppiaan viitteiden tiedot
Pituus/rakenneKauppiaan määrittämä, eikä liity SL:n numerointisääntöön.
MyöntäjäKauppapaikka, verkkokauppa tai myyjän ERP-järjestelmä.
Tyypillinen palvelu/käyttöTilauksen haku, laskutus ja myyjän tukipalvelu.
Kuka näkee sen ja missäOstaja tilausvahvistuksessa ja kauppias tilillään.
Seurannan kattavuusVain tilauksen tila, ellei kauppias nimenomaisesti yhdistä sitä kuljetusnumeroon.
Tärkeä huomautusÄlä lähetä tilausnumeroa seurantanumerona, ellei kuljetusjärjestelmä pyydä tekemään niin.

SL-seurannan tilat ja merkitykset

SL-lähetykset voivat kulkea varasto-, vienti-, runkokuljetus-, tulli-, kumppanille luovutus- ja lopullisen toimituksen vaiheiden kautta. Alla oleva sanamuoto on elinkaaren tulkinta; tarkka tapahtumateksti voi olla peräisin SL:ltä tai siihen yhdistetyltä kuljetuskumppanilta.

Tilanteen pikaopas

TilaElinkaaren vaihe
Lähetystiedot vastaanotettuEnnen lähetystä
Näytä kaikki lähetystietojen vastaanottoa koskevat tiedot
Mitä se tarkoittaaLähetysmerkintä tai sähköinen tilaus on olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei ole vahvistettu.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliMyyjä, varasto tai varauksen tehnyt osapuoli.
Mitä tapahtuu seuraavaksiPaketti pakataan, yhdistetään ja luovutetaan ensimmäiselle fyysiselle kuljetusyhtiölle.
Mitä sinun pitäisi tehdäVahvista lähetys myyjältä, jos tila ei etene.
Vastaanotettu varastollaHyväksytty tai toimitukseen valmisteltavana
Näytä kaikki varastovastaanottoa koskevat tiedot
Mitä se tarkoittaaLähetys on varaston työvaiheessa tarkastusta, yhdistämistä, pakkaamista tai lähetystä varten.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliSL tai sen sopimusvarasto.
Mitä tapahtuu seuraavaksiLajittelu, asiakirjojen käsittely ja reitin määritys edeltävät runkokuljetukseen lähettämistä.
Mitä sinun pitäisi tehdäSeuraa seuraavaa lähtötapahtumaa; lähettäjän tulee korjata asiakirjoihin liittyvät ongelmat.
Lähtenyt lähtöpaikan käsittelykeskuksestaKuljetuksessa
Näytä kaikki lähtöpaikalta lähtemistä koskevat tiedot
Mitä se tarkoittaaLähetys on lähtenyt lähtöpaikan käsittelypisteestä kohti solmukohtaa tai runkokuljetukseen.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliSL:n järjestämä kuljetuspalveluntarjoaja.
Mitä tapahtuu seuraavaksiSolmukohdan käsittely, vientivalvonta tai lastaus lähtöä varten.
Mitä sinun pitäisi tehdäVaraudu skannaustietojen puuttumiseen yhdistetyn rahdin siirtyessä toimipisteiden välillä.
TullikäsittelyTulli tai turvallisuusviranomainen
Näytä kaikki tullikäsittelyä koskevat tiedot
Mitä se tarkoittaaTulli- tai turvallisuusviranomainen tarkastaa lähetystä tai sen ilmoitusta.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliTulli, tullimeklari ja maahantuoja pyydettyjen tietojen osalta.
Mitä tapahtuu seuraavaksiLuovutus, asiakirjapyyntö, tullien määritys, tarkastus tai hylkäys.
Mitä sinun pitäisi tehdäVastaa kauppiaan tai tullimeklarin kautta, jos pyydetään asiakirjoja, vero- tai tuotetietoja.
Siirretty määrämaan kuljetusyhtiölleKumppanille luovutus
Näytä kaikki määrämaahan luovutusta koskevat tiedot
Mitä se tarkoittaaMäärämaan verkosto vastaanottaa tai on vastaanottanut vastuun paikallisesta käsittelystä.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliVastuu siirtyy vasta, kun määrämaan kuljetusyhtiö hyväksyy fyysisen paketin.
Mitä tapahtuu seuraavaksiPaikallisen varaston tai jakelun skannauksen pitäisi näkyä, joskus yhdistetyn numeron alla.
Mitä sinun pitäisi tehdäSeuraa molempia tunnisteita ja erota sähköinen ennakkoilmoitus fyysisen vastaanoton skannauksesta.
JakelussaViimeinen toimitusvaihe
Näytä kaikki jakelussa-tilan tiedot
Mitä se tarkoittaaPaketti on määrätty paikalliselle jakelureitille.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliMäärämaan viimeisen toimitusvaiheen kuljetusyhtiö.
Mitä tapahtuu seuraavaksiToimitus, toimitusyritys tai paikallinen poikkeama.
Mitä sinun pitäisi tehdäVarmista, että osoitteeseen pääsee helposti, ja noudata paikallisen kuljetusyhtiön ohjeita.
ToimitettuValmis
Näytä kaikki toimitusta koskevat tiedot
Mitä se tarkoittaaJakeluverkosto kirjasi toimituksen valmistuneeksi osoitteessa, vastaanottopisteessä tai valtuutetussa paikassa.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliMäärämaan kuljetusyhtiö toimitustodisteita varten; kauppias tilauksen selvittämistä varten.
Mitä tapahtuu seuraavaksiLähetys suljetaan, ellei toimitusta riitauteta.
Mitä sinun pitäisi tehdäTarkista toimituspaikka, kotitalous, vastaanotto, naapurit ja toimitustodisteet ennen asian eskalointia.
Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitusyritysPoikkeama
Katso kaikki toimituspoikkeamien tiedot
Mitä se tarkoittaaToimitus keskeytyi pääsyyn, osoitteeseen, vastaanottajaan, säähän tai toimintaan liittyvien olosuhteiden vuoksi.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliPaikallinen kuljetusliike, vastaanottajan toimenpiteet tarvittaessa.
Mitä tapahtuu seuraavaksiUudelleentoimitus, nouto, osoitteen tarkistus tai palautuksen käsittely.
Mitä sinun pitäisi tehdäNoudata paikallisen kuljetusliikkeen ohjeita viipymättä ja ilmoita lähettäjälle, jos osoite on väärä.
Palautus käynnissäPalautus
Katso kaikki käynnissä olevan palautuksen tiedot
Mitä se tarkoittaaLähetys siirtyy pois vastaanottajalta kieltäytymisen, epäonnistuneen toimituksen, tullitoimenpiteen tai muun palautussyyn vuoksi.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliPalautuksesta vastaava kuljetusliike ja sopimuksen tehnyt lähettäjä.
Mitä tapahtuu seuraavaksiPalautuskuljetus, varastovastaanotto ja kauppiaan päätös jatkotoimista.
Mitä sinun pitäisi tehdäOta yhteyttä myyjään uudelleenlähetystä tai hyvitystä varten; 17TRACK ei voi peruuttaa palautusta.

SL-palvelut ja toimitusajat

SL mainostaa kansainvälistä lento- ja merikuljetusta, kaupallisten kuriirilähetysten toimituspalveluja, perinteisiä verkkokauppapaketteja sekä Kiinasta Yhdysvaltoihin, Australiaan, Eurooppaan ja Japaniin kulkevia erityisreittejä. Julkaistut reittiajat ovat palvelukuvauksia eivätkä yleisiä toimitustakuita.

Palveluvertailu

PalveluPalvelutyyppi
Kansainvälinen lentokuljetusRajojen yli tapahtuva lento- ja multimodaalilogistiikka
Katso kaikki kansainvälisen lentokuljetuksen tiedot
Sopii parhaitenRajojen yli kulkeva verkkokaupparahti, joka edellyttää aikataulutettua lentokuljetusta ja koordinoitua tulliselvitystä.
KattavuusKuvatut reitit Yhdysvaltoihin, Australiaan, Eurooppaan ja Japaniin.
Seurannan tasoSL ilmoittaa, että paketteja voidaan kysellä ja seurata reitin aikana.
Keskeinen koko-/painoehtoHyväksyntä riippuu varatusta reitistä ja rahdin ominaisuuksista.
Sisältyvä suojaus/lisäpalveluLogistiikkaratkaisuun voivat sisältyä varastointi, lajittelu, tulliselvityksen koordinointi ja integrointi määränpään jakelukanaviin.
Tärkein rajoitusTulli, lentokapasiteetti ja kumppanien skannaukset vaikuttavat toimituksen kokonaisnäkyvyyteen ja ajoitukseen.
Kansainvälinen merikuljetusMerirahti ja paikallisen toimituksen tuki
Katso kaikki kansainvälisen merikuljetuksen tiedot
Sopii parhaitenVarastojen täydentäminen ja suuremmat kaupalliset lähetykset, joihin merikuljetus soveltuu.
KattavuusKansainvälinen kuljetus, jonka virallinen palvelukuvaus keskittyy Yhdysvaltojen paikalliseen jakeluun.
Seurannan tasoSL kuvaa seurattavaa logistiikan etenemistä ja ERP-integraatiota.
Keskeinen koko-/painoehtoEhdot riippuvat rahtivarauksesta, rahdin tyypistä ja lähetyssuunnitelmasta.
Sisältyvä suojaus/lisäpalveluVarasto- ja toimitusketjun koordinointi voi tukea paikallista lähetystä.
Tärkein rajoitusSatama-aikataulut, yhdistely, tulliselvitys ja varastovastaanotto aiheuttavat pidempiä skannausvälejä kuin pakettitoimituksissa.
Kaupallisten kuriirilähetysten toimituspalvelutVarastointi ja yksittäiskappaleiden lähetys
Katso kaikki kaupallisten kuriirilähetysten toimituspalvelujen tiedot
Sopii parhaitenRajojen yli toimivat myyjät, jotka tarvitsevat varastonhallintaa, tilausten käsittelyä ja lähetystä.
KattavuusSL:n kuvaama lähtömaan käsittely ja ulkomaiset toimitusverkostot.
Seurannan tasoVarastotiedot sekä saatavilla olevat myöhemmän kuljetuksen tapahtumat.
Keskeinen koko-/painoehtoRatkaisut mukautetaan painon, mittojen, läpimenoajan ja ajoitusvaatimusten mukaan.
Sisältyvä suojaus/lisäpalveluPakkaus, varastointi, lajittelu, ERP/WMS-tuki ja palautusten käsittely voivat olla osa ratkaisua.
Tärkein rajoitusVarastotilauksen tila ja fyysisen kuljetusyhtiön vastaanotto ovat erillisiä virstanpylväitä.
Erilliset rajat ylittävät reititKiina–Yhdysvallat-, Kiina–Australia-, Kiina–Eurooppa- ja Kiina–Japani-linjat
Katso kaikki tiedot erillisistä rajat ylittävistä reiteistä
Sopii parhaitenSuorat verkkokauppalähetykset ja myyjien varastosiirrot ilmoitetuilla reiteillä.
KattavuusYhdysvaltojen valtakunnallinen toimitus, Euroopan unionin maat ja Japanin valtakunnallinen toimitus kuvataan lentopalvelusivulla; Australia on ilmoitettu erillisenä reittinä.
Seurannan tasoSL ilmoittaa täyden prosessin seurannasta ja soveltuvilla reiteillä olevien lähetysten haettavissa olevista tiedoista.
Keskeinen koko-/painoehtoReitin soveltuvuus riippuu tuotetyypistä, kokonaispainosta ja varatusta käsittelymallista.
Sisältyvä suojaus/lisäpalveluReittikohtainen tulliselvitys ja kohdemaahan toimituksen koordinointi.
Tärkein rajoitusJulkaistut reittiä koskevat väitteet koskevat vain soveltuvia varauksia eivätkä poista tulliin tai kohdemaahan liittyviä poikkeuksia.

Toimitusaika

PalveluJulkaistu toimitusstandardi
Kiina–Yhdysvallat-linja6–12 päivää mainitussa suoratoimituspalvelussa.
Katso Kiina–Yhdysvallat-linjan toimitusehdot
Työ- tai kalenteripäivätVirallisella sivulla ilmoitetaan päivät määrittelemättä, tarkoitetaanko työpäiviä.
Takuun tilaKäsittele vaihteluväliä julkaistuna palvelulupauksena, ei yleisenä rahat takaisin -takuuna.
Laskenta alkaaReittikuvaus yhdistää aikataulun rahdin vastaanottamiseen soveltuvaan SL:n työnkulkuun.
Tärkeimmät viivästystekijätVaraston määräaika, lennolle lastaus, soveltuvin osin T86-käsittely, luovutus kohdemaassa ja osoitteen laatu.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaoloAjantasainen palvelusivun kuvaus; vahvista varattu tarjous ja sopimus.
Kiina–Eurooppa-linja10–15 päivää Euroopan maihin mainitulla reitillä.
Katso Kiina–Eurooppa-linjan toimitusehdot
Työ- tai kalenteripäivätVirallisella sivulla ilmoitetaan päivät määrittelemättä, tarkoitetaanko työpäiviä.
Takuun tilaVaihteluväli on reittikuvaus eikä dokumentoitu yleinen hyvitystakuu.
Laskenta alkaaKäytä myyjän SL-lähetystietueessa määriteltyä hyväksyttyä varauksen virstanpylvästä.
Tärkeimmät viivästystekijätLentojen aikataulutus, tuontitiedot, tullitarkastus, verot ja viimeisen toimitusvaiheen verkoston kapasiteetti.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaoloAjantasainen palvelusivun kuvaus; reitin soveltuvuus tulee tarkistaa varauksen yhteydessä.
Kiina–Japani-linja3–5 päivää Japaniin mainitulla erillisellä reitillä.
Katso Kiina–Japani-linjan toimitusehdot
Työ- tai kalenteripäivätVirallisella sivulla ilmoitetaan päivät määrittelemättä, tarkoitetaanko työpäiviä.
Takuun tilaReittisivulla esitetään suorituskykyä koskeva väite; lähetyssopimukset määrittävät täytäntöönpanokelpoiset sitoumukset.
Laskenta alkaaKäytä soveltuvassa varaustietueessa ilmoitettua hyväksyttyä reitin virstanpylvästä.
Tärkeimmät viivästystekijätLennon määräaika, tullitarkastus, rahdin soveltuvuus, saaristo- tai syrjäseututoimitukset ja paikalliset pyhäpäivät.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaoloAjantasainen palvelusivun kuvaus; vahvista todellisen lähetyksen ehdot.
Kansainvälinen merikuljetusLasketaan lähtöpaikan, määränpään, merimatkan, tullauksen ja toimitussuunnitelman perusteella.
Katso kansainvälisten merikuljetusten toimitusehdot
Työ- tai kalenteripäivätLähetystarjouksen ja merimatkasuunnitelman tulee määrittää käytettävä laskentatapa.
Takuun tilaNoudata sopimusta sen sijaan, että olettaisit pakettikuljetuksen kaltaisen takuun.
Laskenta alkaaYleisiä virstanpylväitä ovat varaston vastaanotto, yhdistelyn sulkeminen tai aluksen lähtö; tarkista varaus.
Tärkeimmät viivästystekijätYhdistely, satamien ruuhkautuminen, aluksen aikataulu, tullaus, kuljetus satamasta ja vastaanotto määräpaikassa.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaoloPalvelun laajuus kuvataan ajantasaisella SL:n merikuljetuspalvelun sivulla.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa / alueArvioitu toimitusaikaväli
Yhdysvallat6–12 päivää mainitulla Kiina–Yhdysvallat-reitillä.
Katso kaikki Yhdysvaltojen toimitusta koskevat tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiRajojen ylittävä lentokuljetus ja kaupallisen kuriirin toteuttama toimitus.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 9 päivää; tämä ei ole mitattu lähetyksen keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeLähetykselle valittu paikallinen toimituskanava; käytä seurannassa näkyvää määritettyä kuljetusliikettä.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitVarmista, että tuotekuvaus, arvo, maahantuojan tiedot ja kaikki reittikohtaiset T86-tiedot ovat oikein.
Japani3–5 päivää mainitulla Kiina–Japani-reitillä.
Katso kaikki Japanin toimitusta koskevat tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Japanin välinen erillinen lento- ja paikallistoimitusreitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 4 päivää; tämä ei ole mitattu lähetyksen keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeSL:n järjestämä paikallinen toimitus tai lähetysrekisterissä ilmoitettu kumppani.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitKäytä vastaanottajan tarkkoja japanilaisia tietoja, tuotekuvausta ja ilmoitettua arvoa; syrjäisille saarille toimitus voi kestää kauemmin.
Saksa10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Katso kaikki Saksan toimitusta koskevat tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeLuovutuksen jälkeen näkyvä kohdemaan toimitusverkosto.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitTäsmäytä ALV- ja verkkokaupan tuontitiedot kauppalaskun ilmoitukseen; seuraa ensimmäistä kohdemaan kuljetusliikkeen skannausta tulliselvityksen jälkeen.
Ranska10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Katso kaikki Ranskan toimitusta koskevat tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeSeurannassa näkyvä kohdemaan toimitusverkosto.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitAnna yhdenmukaiset vastaanottajan, arvon ja verotuksen tiedot; saapuminen tulliin ei tarkoita tulliselvityksen valmistumista.
Espanja10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Katso kaikki Espanjan toimitusta koskevat tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeLuovutuksen jälkeen määritetty paikallinen verkosto.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitKäytä täydellisiä vastaanottajan ja tuonnin tietoja; saaristokohteet voivat pidentää siirtoaikaa.
Italia10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Katso kaikki Italian toimitusta koskevat tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeLähetyksen seurannassa näkyvä kohdemaan verkosto.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitVarmista, että arvo, tuotekuvaus ja verotiedot vastaavat toisiaan tilauksessa ja tulli-ilmoituksessa.
Alankomaat10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Katso kaikki Alankomaiden toimitusta koskevat tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeLuovutuksen jälkeen näkyvä SL:n järjestämä eurooppalainen toimituskanava.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitTulliyhdyskäytävän skannaus voi edeltää kuljetuksen jatkumista toiseen Euroopan kohteeseen; pidä vero- ja ilmoitustiedot yhdenmukaisina.
Belgia10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Katso kaikki Belgian toimitusta koskevat tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeKohdemaan kuljetusliike määritettyyn seurantatietueeseen perustuen.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitÄlä pidä saapumista eurooppalaiseen tulliyhdyskäytävään lopullisena tulliselvityksenä tai paikallisen kuljetusliikkeen vastaanottona.
Itävalta10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Katso kaikki Itävallan toimitusta koskevat tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeTuontikäsittelyn jälkeen näkyvä paikallinen toimitusverkosto.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitTarkat vastaanottajan yhteystiedot ja verotiedot auttavat selvittämään tuontipyyntöjä ja epäonnistuneita toimitusilmoituksia.
Puola10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Puolan toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeLähetysmerkinnässä ilmoitettu määrämaan verkosto.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitVaraa aikaa siirrolle saapumisportilta Puolan toimitusverkostoon ja säilytä molemmat seurantanumerot.
Ruotsi10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Ruotsin toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeVaratulle reitille valittu paikallinen kuljetusyhtiö.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitVastaanottajan vero- tai maksupyynnöt voivat keskeyttää toimituksen; varmista pyynnöt ilmoitetulta määrämaan kuljetusyhtiöltä.
Tanska10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Tanskan toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeLuovutuksen jälkeen näkyvä kohdemaan toimitusverkosto.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitKäytä tavoitettavissa olevaa vastaanottajan puhelinnumeroa ja seuraa maksu- tai asiakirjapyyntöjä.
Suomi10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Suomen toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeKartoitettuun seurantatulokseen merkitty paikallinen verkosto.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitEtäiset määränpäät ja tuontitietoja koskevat pyynnöt voivat pidentää lopullista toimitusta saapumisportille saapumisen jälkeen.
Irlanti10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Irlannin toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeEuroopan sisäisen luovutuksen jälkeen ilmoitettu määrämaan verkosto.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitVarmista, että määrämaan vero- ja osoitetiedot ovat oikein, äläkä oleta, että EU:n saapumisportti on saattanut Irlannin toimituksen käsittelyn loppuun.
Portugali10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Portugalin toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeLähetysmerkinnässä ilmoitettu paikallinen toimituskuljetusyhtiö.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitTäydelliset tuonti- ja vastaanottajatiedot vähentävät vältettävissä olevia asiakirjoihin liittyviä pidätyksiä; saaritoimitus voi lisätä yhden siirtovaiheen.
Tšekin tasavalta10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Tšekin tasavallan toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeLuovutuksen jälkeen tunnistettu SL:n järjestämä määrämaan kuljetusyhtiö.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSäilytä alkuperäinen tunniste rajat ylittävän siirron aikana ja käytä kartoitettua numeroa paikallista toimitusta koskevissa tiedusteluissa.
Unkari10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Unkarin toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeSeurannassa ilmoitettu paikallinen toimitusverkosto.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSeuraa määrämaan vero-, asiakirja- tai osoitepyyntöjä ennen paikallista lähetystä.
Romania10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Romanian toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeVaratulle reitille valittu määrämaan kuljetusyhtiö.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitTarkat maahantuojan yhteystiedot ovat tärkeitä, jos paikallinen tullivälittäjä tai kuljetusyhtiö pyytää täydentäviä asiakirjoja.
Kreikka10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Kreikan toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeKartoitettuun tulokseen merkitty paikallinen toimitusverkosto.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSaarille tai syrjäseuduille toimitettaessa voidaan tarvita ylimääräinen siirto tullauksen jälkeen.
Slovakia10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Slovakian toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeLuovutuksen jälkeen ilmoitettu SL:n järjestämä määrämaan verkosto.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitEuroopan saapumisportin tapahtumaa voi seurata rajat ylittävä maantiesiirto ennen paikallista vastaanottoskannausta.
Slovenia10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Slovenian toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeSeurannassa tunnistettu määrämaan verkosto.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitPidä tilausarvo, tuotekuvaus ja vastaanottajan tiedot yhdenmukaisina tullausilmoituksen kanssa.
Kroatia10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Kroatian toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeTullauksen jälkeen ilmoitettu paikallinen kuljetusyhtiö.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitRannikko- ja saaristo-osoitteet voivat pidentää kotimaan siirtoon kuluvaa aikaa tullauksen jälkeen.
Bulgaria10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Bulgarian toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeLähetysasiakirjassa ilmoitettu kohdemaankuljetusyhtiö.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitVastaa viipymättä, jos vastaanottajan tunnistetietoja tai tuontiasiakirjoja pyydetään.
Liettua10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Liettuan toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikePaikallinen verkosto tunnistettu luovutuksen jälkeen.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSeuraa ensimmäistä paikallista vastaanottoskannausta erikseen Euroopan kauttakulkukeskukseen saapumisesta ilmoittavasta tapahtumasta.
Latvia10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Latvian toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeSeurannassa ilmoitettu kohdemaankuljetusyhtiö.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitKäytä täydellisiä osoite- ja puhelintietoja ja säilytä sekä lähettäjän että paikalliset tunnistetiedot.
Viro10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Viron toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikePaikallinen toimitusverkosto tunnistettu yhdistetyn lähetystietueen perusteella.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitTullin luovutus ja kohdemaankuljetusyhtiön vastaanotto ovat erillisiä tapahtumia, ja niiden välillä voi olla näkyvyyskatkos.
Luxemburg10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Luxemburgin toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeSL:n järjestämä kohdemaan verkosto näkyy luovutuksen jälkeen.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitNaapurimaan kauttakulkukeskuksen tai lajittelun tapahtuma voi edeltää lopullista paikallista toimitusta.
Malta10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Maltan toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikeLähetysasiakirjassa ilmoitettu kohdemaankuljetusyhtiö.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSaarikuljetus, tullitarkastus ja paikallisen toimituksen aikataulut voivat pidentää aikaa Euroopan pääasiallisen kauttakulkukeskuksen jälkeen.
Kypros10–15 päivää mainitulla Kiina–Eurooppa-reitillä.
Näytä kaikki Kyproksen toimituksen tiedot
Ensisijainen palvelutyyppiKiinan ja Euroopan välinen erillinen reitti.
Keskimääräinen toimitusaika päivinäJulkaistun vaihteluvälin keskipiste: noin 12,5 päivää; ei mitattu keskiarvo.
Viimeisen kilometrin kumppani / luovutuksen vastaanottava kuljetusliikePaikallinen kuljetusyhtiö tunnistettu kohdemaahan luovutuksen jälkeen.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSaarireititys ja tuontikäsittely voivat aiheuttaa viiveen kauttakulkukeskukseen saapumisen ja paikallisen vastaanoton välillä.

Maakohtaisissa riveissä sovelletaan SL:n julkaisemia reittiaikoja kohteisiin, joita koskevat mainitut Yhdysvaltojen, Japanin ja Euroopan palvelut. Keskipisteet ovat yksinkertaisia laskelmia näistä vaihteluväleistä eivätkä havaittuja keskiarvoja tai takuita. Todellinen toimitusaika voi vaihdella varauksen määräajan, rahdin kelpoisuuden, lento- tai merikuljetuskapasiteetin, tullin, pyhäpäivien, syrjäseututoimitusten ja kumppanille luovutuksen mukaan.

Yleiset SL-seurantaongelmat ja ratkaisut

Aloita uusimmasta fyysisestä skannauksesta ja selvitä, kenen hallussa paketti on. Myyjät hallitsevat tilaustietoja ja varaustukea, SL koordinoi sovittua logistiikkavirtaa, tulli valvoo luovutusta ja kohdemaankuljetusyhtiö vastaa lopullisesta toimituksesta.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tilaTodennäköinen syy
Virheellinen numero tai ei tuloksiaTilauksen numeroa on käytetty kuljetusnumeron sijaan, kirjoitusvirhe, uusi tietue tai väärä kuljetusyhtiö.
Näytä virheellistä SL-numeroa koskevat toimet
Tarkista ensinVertaa arvoa etikettiin tai lähetysviestiin ja säilytä kaikki kirjaimet.
Välitön toimenpideKokeile SL:n kyselysivua ja 17TRACK-palvelua ja pyydä sitten kuljetusnumeroa myyjältä.
Milloin asia on syytä eskaloidaEskaloi asia, kun myyjä ilmoittaa fyysisen lähetyksen tapahtuneen mutta ei pysty toimittamaan jäljitettävää kuljetustietuetta.
Keneen otetaan yhteyttäMyyjään tai sopimuksen tekevään SL-tilinhaltijaan.
Vain lähetystiedot vastaanotettuSähköinen varaus on olemassa, vaikka paketti on edelleen myyjän tai varaston hallussa.
Näytä ennakkolähetysseurannan toimet
Tarkista ensinEtsi fyysinen varastovastaanoton tai lähtemisen tapahtuma.
Välitön toimenpidePyydä lähettäjältä todellinen luovutuspäivä.
Milloin asia on syytä eskaloidaKäytä ostosopimuksessa tai toimitussopimuksessa ilmoitettua lähetyssitoumusta.
Keneen otetaan yhteyttäKauppias tai lähtövarasto.
Pitkä katkos kuljetuksen seurannassaYhdistetty kuljetus, lento- tai merikuljetus, tullikäsittely tai puuttuva kumppanin skannaus.
Katso pitkän seurantakatkoksen toimintavaihtoehdot
Tarkista ensinSelvitä, liittyikö viimeisin tapahtuma varastoon, vientiin, runkokuljetukseen vai tulliin.
Välitön toimenpideSeuraa mahdollisia kumppanin seurantatunnuksia ja vertaa etenemistä varattuun palvelun toimitusaika-arvioon.
Milloin asia on syytä eskaloidaVie asia lähettäjän kautta eteenpäin, kun lähetys ylittää sovitun reittiodotuksen tai ilmenee poikkeama.
Keneen otetaan yhteyttäSopimuskuljettaja tai SL-tilin tuki.
Kumppani odottaa luovutustaMääränpään kuljetusyhtiö on saanut sähköisen ennakkoilmoituksen, mutta fyysistä vastaanottoskannausta ei ole tehty.
Katso kumppanille luovutuksen viivästymisen toimintavaihtoehdot
Tarkista ensinEtsi määränpään kuljetusyhtiön vastaanottotapahtuma sen sijaan, että luottaisit ennakkoilmoitukseen.
Välitön toimenpideJatka alkuperäisen numeron seurantaa, kunnes SL saa siirron päätökseen.
Milloin asia on syytä eskaloidaPyydä lähettäjää selvittämään asia, kun siirto ylittää varatun palveluajan.
Keneen otetaan yhteyttäLähettäjä tai SL ennen fyysistä vastaanottoa; paikallinen kuljetusyhtiö vastaanoton jälkeen.
TullipysäytysAsiakirjaa, arvoa, veroa, tuotetta, turvallisuutta tai tarkastusta koskeva vaatimus.
Katso tullipysäytyksen toimintavaihtoehdot
Tarkista ensinTarkista välittäjän, kauppiaan, tulliviranomaisen tai määränpään kuljetusyhtiön ilmoitukset.
Välitön toimenpideToimita pyydetty lasku, tuotteen kuvaus, henkilöllisyystodistus tai veron maksu varmennetun kanavan kautta.
Milloin asia on syytä eskaloidaVie asia heti eteenpäin, jos annetaan virallinen määräaika, kieltäytyminen tai asiakirjapyyntö.
Keneen otetaan yhteyttäIlmoituksessa nimetty kauppias, välittäjä tai tulliyhteyshenkilö.
Ongelma osoitteessa tai epäonnistunut toimitusPuutteellinen osoite, rajoitettu pääsy, vastaanottaja ei ole tavoitettavissa tai paikallinen toimitussääntö.
Katso osoite- ja toimitusongelmien toimintavaihtoehdot
Tarkista ensinVahvista osoitetarran osoite ja selvitä määränpään kuljetusyhtiö.
Välitön toimenpideNoudata määränpään kuljetusyhtiön uudelleentoimitus- tai nouto-ohjetta, jos sellainen on tarjolla.
Milloin asia on syytä eskaloidaToimi ennen kuin paketti siirtyy palautuskäsittelyyn.
Keneen otetaan yhteyttäMääränpään kuljetusyhtiö toimitusta varten; lähettäjä osoitevirheiden osalta.
Nouto vaaditaanPaikallinen kuljetusyhtiö ei pystynyt toimittamaan lähetystä tai ohjasi paketin palvelupisteeseen.
Katso noutoa edellyttävien lähetysten toimintavaihtoehdot
Tarkista ensinLue paikallisesta tapahtumasta sijainti-, henkilöllisyys- ja nouto-ohjeet.
Välitön toimenpideNouda lähetys määränpään kuljetusyhtiön valtuuttamasta toimipaikasta.
Milloin asia on syytä eskaloidaVie asia eteenpäin ennen paikallisen kuljetusyhtiön ilmoittamaa noutomääräaikaa.
Keneen otetaan yhteyttäMääränpään kuljetusyhtiö tai noutopaikka.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettuToimitus turvalliseen paikkaan, vastaanotto vastaanotossa, toimitus naapurille, ennenaikainen skannaus tai toimitus väärään paikkaan.
Katso toimitettu mutta vastaanottamatta jääneen lähetyksen toimintavaihtoehdot
Tarkista ensinTarkista sisäänkäynnit, pakettialueet, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja saatavilla olevat toimitustodisteet.
Välitön toimenpideOta yhteyttä määränpään kuljetusyhtiöön paikallisen numeron avulla ja pyydä kauppiasta säilyttämään lähetystä koskevat tiedot.
Milloin asia on syytä eskaloidaVie asia nopeasti eteenpäin, jos kuljetusyhtiö ei löydä pakettia tai toimituspaikka ei vastaa tietoja.
Keneen otetaan yhteyttäEnsin määränpään kuljetusyhtiö, sitten myyjä selvitystä tai tilauksen ratkaisemista varten.
Kadonnut tai vahingoittunutFyysinen katoaminen, käsittelyvahinko, puuttuva sisältö tai pakkauksen rikkoutuminen.
Katso kadonneiden tai vahingoittuneiden SL-lähetysten toimintavaihtoehdot
Tarkista ensinSäilytä pakkaus, tarrat, sisältö, valokuvat, lasku ja seurantahistoria.
Välitön toimenpideIlmoita myyjälle ja sopimuksen mukaiselle SL-tilinhaltijalle ennen todisteiden hävittämistä.
Milloin asia on syytä eskaloidaNoudata varaussopimuksen ilmoitus- ja korvausvaatimusten määräaikoja.
Keneen otetaan yhteyttäMyyjä tai sopimuskuljettaja; 17TRACK ei voi ratkaista korvausvaatimuksia.
Palautus lähettäjälleToimitus epäonnistui, vastaanottaja kieltäytyi vastaanottamasta, tullipäätös, kielletty rahti tai osoiteongelma.
Näytä palautettujen SL-lähetysten toiminnot
Tarkista ensinLue ensimmäinen palautuksen syytä koskeva tapahtuma ja selvitä, onko fyysinen palautusliikenne alkanut.
Välitön toimenpideKysy kauppiaalta, onko lähetyksen pysäyttäminen edelleen mahdollista voimassa olevan kuljetusyhtiön sääntöjen mukaan.
Milloin asia on syytä eskaloidaVie asia eteenpäin ennen hävittämistä, hylkäämistä tai palautuksen valmistumista, jos virallisessa ilmoituksessa annetaan määräaika.
Keneen otetaan yhteyttäKauppias ja sopimuksen tehnyt SL-tilinhaltija.

SL:n kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot

SL koordinoi useita vaiheita sen sijaan, että se toimisi kaikissa vaiheissa ainoana fyysisenä kuljetusyhtiönä. Sähköinen tiedonsiirto, fyysisen hallinnan siirto ja ensimmäinen vastaanottoskannaus ovat erillisiä tapahtumia.

Kansainvälinen kulku

VaiheFyysinen hallinnoija/vastuullinen taho
Tilauksen ja rahtikirjan luominenKauppias tai tilauksenkäsittelyvarasto
Näytä tilauksen ja rahtikirjan tiedot
Tyypillinen seurantatapahtumaLähetystiedot vastaanotettu.
Mitä tapahtuuLähetystiedot luodaan ennen fyysisen kuljetuksen alkamista.
Voiko seurantanumero muuttua?Kuljetus- tai kumppaninumero voidaan lisätä myöhemmin.
Tavanomainen näkyvyyskatkosVaraston vastaanottoon tai kuljetusyhtiön ensimmäiseen vastaanottoskannaukseen asti.
Mitä asiakkaan tulee tehdäPyydä myyjältä vahvistus fyysisestä lähetyksestä, jos eteneminen pysähtyy.
Lähtövaraston käsittelySL tai sopimusvarasto
Näytä lähtövaraston tiedot
Tyypillinen seurantatapahtumaVastaanotettu, lajiteltu, pakattu tai lähetetty varastosta.
Mitä tapahtuuRahti tarkastetaan, yhdistellään ja sille määritetään reitti.
Voiko seurantanumero muuttua?Yhdistettyyn lähetykseen tai jatkokuljettajaan liittyvä tunniste voidaan yhdistää lähetykseen.
Tavanomainen näkyvyyskatkosVaraston sisäisen käsittelyn valmistumisen ja ulkoisen kuljetusyhtiön skannauksen välillä.
Mitä asiakkaan tulee tehdäKauppiaiden tulee korjata tuote- ja ilmoitustiedot ennen vientiä.
VientikäsittelySL:n järjestämä kuljetusyhtiö, välittäjä ja vientiviranomaiset
Näytä vientikäsittelyn tiedot
Tyypillinen seurantatapahtumaVienti-ilmoitus, terminaalivastaanotto tai lähtöön valmistautuminen.
Mitä tapahtuuAsiakirjat, turvatarkastukset ja kuljetukseen lastaus saatetaan päätökseen.
Voiko seurantanumero muuttua?Lähetykselle voidaan antaa lentoyhtiön, rahdin tai kumppanin viite.
Tavanomainen näkyvyyskatkosYhdistetty rahti ei välttämättä saa pakettikohtaisia skannauksia jokaisessa vaiheessa.
Mitä asiakkaan tulee tehdäLähettäjän tulee vastata vaatimustenmukaisuutta koskeviin pyyntöihin.
Kansainvälinen runkokuljetusLentoyhtiö, merikuljetusyhtiö tai monimuotokuljetusten tarjoaja
Näytä kansainvälisen runkokuljetuksen tiedot
Tyypillinen seurantatapahtumaLähtenyt lähtöpaikasta, kuljetuksessa tai saapunut määräpaikan terminaaliin.
Mitä tapahtuuLähetys kulkee kansainvälisesti, usein yhdistetyn kuorman osana.
Voiko seurantanumero muuttua?Asiakkaalle näkyvä numero voi säilyä samana, vaikka sisäiset rahtiviitteet muuttuvat.
Tavanomainen näkyvyyskatkosLennon, merimatkan tai toisiinsa linkittämättömien järjestelmien välisen siirron aikana.
Mitä asiakkaan tulee tehdäSeuraa reitin vaihteluväliä ja vältä tulkitsemasta skannaustaukoa todisteeksi katoamisesta.
Määräpaikan terminaaliMaahantulon käsittelijä, määräpaikan varasto tai vaihtoterminaali
Näytä määränpään yhdyskäytävän tiedot
Tyypillinen seurantatapahtumaSaapunut määränpään käsittelykeskukseen tai tuontiyhdyskäytävään.
Mitä tapahtuuRahti puretaan, täsmäytetään ja valmistellaan tuontikäsittelyä varten.
Voiko seurantanumero muuttua?Paikallinen tunniste voidaan luoda.
Tavanomainen näkyvyyskatkosPurkamisen, manifestin täsmäytyksen ja paketin vastaanoton välillä.
Mitä asiakkaan tulee tehdäYhdyskäytävään saapumista ei pidä rinnastaa tullauksesta vapauttamiseen.
TuontitulliTulliviranomainen, tullimeklario ja maahantuoja
Näytä tuontitullin tiedot
Tyypillinen seurantatapahtumaTullikäsittely, pidätetty, vapautettu tai asiakirjoja pyydetty.
Mitä tapahtuuViranomaiset arvioivat maahantuontikelpoisuuden, ilmoitustiedot ja verot.
Voiko seurantanumero muuttua?Yleensä tunniste yhdistetään toiseen tunnisteeseen sen sijaan, että se korvattaisiin pelkästään tullauksen vuoksi.
Tavanomainen näkyvyyskatkosKaikille lähetyksille ei ole voimassa kiinteää tullauksen kestoa.
Mitä asiakkaan tulee tehdäVastaa vain varmennettujen myyjän, tullimeklarin, rahdinkuljettajan tai tullin kanavien kautta.
Kumppanille luovutusSL:n järjestämä siirtotoiminto siihen asti, kunnes määränpään rahdinkuljettaja vastaanottaa lähetyksen
Näytä kumppanille luovutuksen tiedot
Tyypillinen seurantatapahtumaEnnakkotiedot toimitettu rahdinkuljettajalle, siirretty, määränpään rahdinkuljettajan vastaanottama.
Mitä tapahtuuSähköiset tiedot voivat saapua ennen fyysistä pakettia; vastuu muuttuu vasta todellisen vastaanoton yhteydessä.
Voiko seurantanumero muuttua?Kyllä, yhdistetty viimeisen jakeluvaiheen numero voi tulla näkyviin.
Tavanomainen näkyvyyskatkosTullauksesta vapauttamisen, vastaanottopisteeseen kuljetuksen ja ensimmäisen paikallisen skannauksen välillä.
Mitä asiakkaan tulee tehdäSäilytä molemmat numerot ja tarkista, mikä rahdinkuljettaja on tuottanut viimeisimmän fyysisen skannauksen.
Viimeinen toimitusvaiheMääränpään jakelurinkuljettaja
Näytä viimeisen jakeluvaiheen tiedot
Tyypillinen seurantatapahtumaPaikallisessa jakelukeskuksessa, jakeluun lähteneenä, jakeluyrityksen jälkeen tai toimitettuna.
Mitä tapahtuuPaikallinen rahdinkuljettaja lajittelee lähetyksen ja toimittaa sen vastaanottajalle.
Voiko seurantanumero muuttua?Paikallinen rahdinkuljettaja voi käyttää omaa yhdistettyä tunnistettaan.
Tavanomainen näkyvyyskatkosVastaanoton ja paikallisen lajittelun välillä, erityisesti viikonloppuisin tai juhlapyhinä.
Mitä asiakkaan tulee tehdäOta uudelleentoimitusta, noutoa ja toimitustodistusta koskevissa kysymyksissä yhteyttä määränpään rahdinkuljettajaan.

SL:n toimitusten hallinta ja toimituksen jälkeiset vaihtoehdot

Toimituksen muutokset riippuvat aktiivisesta määränpään rahdinkuljettajasta ja lähetyssopimuksesta. SL kuvaa eri kanavien kautta tapahtuvaa palautusten käsittelyä ja määränpään toimitusten integrointia, mutta käyttäjien ei pidä olettaa, että osoitteen muuttaminen tai lähetyksen pysäyttäminen onnistuu lähettämisen jälkeen.

Toimitusten hallinta

VaihtoehtoKuka voi pyytää
Osoitteen korjaus ennen lähettämistäMyyjä tai sopimuksen tehnyt SL-tilinhaltija
Näytä osoitteen korjausta koskevat tiedot
KelpoisuusLähetyksen on oltava edelleen muokattavissa myyjän tai varaston työnkulussa.
Määräaika / käytettävissä oleva vaihePyydä ennen reitin lähettämistä tai etiketin lukitsemista.
MaksuMääritetään varaussopimuksen ja tarvittavan uudelleenkäsittelyn perusteella.
Taattu?Ei; hyväksyminen riippuu lähetyksen vaiheesta ja rahdinkuljettajan säännöistä.
Virallinen toimintolinkkiSL:n verkkosivusto
Toimitus uudelleen määränpäähän tai noutoVastaanottaja, jos määränpään rahdinkuljettaja sallii sen
Näytä uudelleentoimitusta ja noutoa koskevat tiedot
KelpoisuusSaatavilla vain nimetyn paikallisen rahdinkuljettajan sääntöjen mukaisesti.
Määräaika / käytettävissä oleva vaiheYleensä paikallisen vastaanottotapahtuman tai toimitusyrityksen jälkeen ja ennen palautusta.
MaksuPaikallinen kuljetusyhtiö hallinnoi sitä.
Taattu?Ei; toiminnalliset ja henkilöllisyyden tarkistukset koskevat sitä.
Virallinen toimintolinkkiKäytä seurantatuloksessa ilmoitettua määrämaan kuljetusyhtiötä.
Kaupallisten palautusten käsittelyKauppias tai SL-yritysasiakas
Katso kaupallisten palautusten käsittelyn tiedot
KelpoisuusRiippuu kauppiaan toimitus- ja palautusratkaisusta.
Määräaika / käytettävissä oleva vaiheNoudata kauppiaan palautuslupa- ja varasto-ohjeita.
MaksuMääritellään kauppiaan SL-palvelusopimuksessa.
Taattu?Ei; palautuksen hyväksyminen ja käsittely riippuvat tuotteeseen ja sopimukseen liittyvistä ehdoista.
Virallinen toimintolinkkiSL:n kaupallinen kuriiripalvelu

SL:n kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantakysely, kuljetustutkinta, rahtivahinkoilmoitus ja kauppiaan hyvitys ovat eri prosesseja. Sopimuksen tehneen lähettäjän tulee noudattaa sovellettavaa tarjousta, palvelusopimusta ja jatkokuljetusyhtiön ehtoja.

Vaatimukset ja hyvitykset

ProsessiKäytä, kun
SeurantatutkintaTapahtumat pysähtyvät, ovat ristiriidassa keskenään tai eivät osoita paketin nykyistä fyysistä haltijaa.
Katso seurantatutkinnan tiedot
Kuka tekee ilmoituksenSopimuksen tehnyt lähettäjä tai SL-tilinhaltija.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaikaKäytä palvelusopimusta ja eskaloi asia, kun sovitun reitin odotettu toimitusaika ylittyy tai poikkeus vaatii toimenpiteitä.
Vaadittavat todisteetSeurantanumero, varaustiedot, lähetyspäivä, viimeisin skannaus ja vastaanottajan tiedot.
Mahdollinen lopputulosTilanteen selvennys, kumppanin tekemä selvitys, asiakirjapyyntö tai viivästyksen vahvistaminen.
Virallinen linkkiSL:n verkkosivusto
Katoamista, vahingoittumista tai puuttuvaa sisältöä koskeva vaatimusLähetys todetaan kadonneeksi, se saapuu vahingoittuneena tai sen sisältöä puuttuu.
Katso rahtivaatimusten tiedot
Kuka tekee ilmoituksenYleensä sopimuksen tehnyt lähettäjä, varatun kuljetuksen ehtojen mukaisesti.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaikaNoudata lähetyssopimusta sekä aktiivisen kuljetusyhtiön ilmoitus- ja vaatimusmääräaikoja.
Vaadittavat todisteetRahtikirja, lasku, todiste arvosta, valokuvat, pakkaus, vahinkotiedot ja kuvaus sisällöstä.
Mahdollinen lopputulosTutkinta, todistepyyntö, sovellettavien vastuuvelvollisuusehtojen mukainen korvaus tai hylkäys.
Virallinen linkkiSL:n yritystiedot
Kauppiaan tilauksen hyvitysOstaja hakee hyvitystä toimittamatta jääneestä, vahingoittuneesta tai virheellisestä verkkokauppatilauksesta.
Katso kauppiaan hyvityksen tiedot
Kuka tekee ilmoituksenOstaja myyjän tai markkinapaikan kautta.
Aikaisin/myöhäisin ilmoitusaikaNoudata myyjän tai markkinapaikan ostajansuojaan liittyvää määräaikaa.
Vaadittavat todisteetTilausnumero, seurantatiedot, valokuvat, toimitusta koskevan riidan tiedot ja kirjeenvaihto myyjän kanssa.
Mahdollinen lopputulosKorvaava tuote, hyvitys, hylkäys tai myyntisopimuksen mukainen lisätutkinta.
Virallinen linkkiKäytä alkuperäistä kauppiaan tai markkinapaikan tilauskanavaa.

Säilytä pakkaus, sisäpehmusteet, lähetysetiketti ja vahingoittunut sisältö, kunnes vastuullinen osapuoli vahvistaa, ettei tarkastus ole tarpeen. 17TRACK ei voi hyväksyä korvauksia, vakuutuskorvauksia, postimaksujen hyvityksiä tai kauppiaan hyvityksiä.

SL:n toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Rahdin kelpoisuus riippuu reitistä. SL ilmoittaa, että tietyillä erikoisreiteillä voidaan hyväksyä tavanomaisia tavaroita ja valikoituja erikoistuotteita, kuten magneettisia tuotteita, akkukäyttöisiä tuotteita, nesteitä tai jauheita, mutta tämä ei ole yleinen hyväksyntä kaikille tuotteille, määrille, pakkaustavoille tai kuljetusmuodoille.

Toimitusrajoitukset

LuokkaKielletty tai rajoitettu
Akkukäyttöiset ja magneettiset tuotteetRajoitettu ja reittikohtainen
Katso akkuja ja magneettisia tuotteita koskevat tiedot
Tyypillisiä esimerkkejäAkkuja tai magneetteja sisältävät tuotteet.
Keskeiset ehdot/pakkausIlmoita tuote tarkasti ja hanki reitin hyväksyntä ennen lähettämistä.
KuljetusrajoitusLentoyhtiön, turvallisuus-, kohde- ja vaarallisten aineiden säännöt voivat rajoittaa kuljetusta.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseenTarkastus, reitinmuutos, hylkäys tai palautus voivat viivästyttää skannauksia.
Viralliset säännötSL:n reittikuvaukset
Nesteet ja jauheetRajoitettu, ja edellyttää tuotearviointia
Katso nesteitä ja jauheita koskevat tiedot
Tyypillisiä esimerkkejäKuluttajanesteet, kosmeettiset valmisteet ja jauhemaiset tuotteet.
Keskeiset ehdot/pakkausKoostumuksen, vuotojen estämisen, merkintöjen ja asiakirjojen on täytettävä varatun reitin vaatimukset.
KuljetusrajoitusJotkin aineet voivat olla vaarallisia, valvottuja tai yhteensopimattomia lentokuljetusten kanssa.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseenTarkastus tai uudelleenluokittelu voi estää varastosta lähettämisen tai tullauksen.
Viralliset säännötSL:n kansainvälinen lentopalvelu
SähkösavukkeetErityiskäsittely ja lainsäädännön noudattamista koskevat valvontatoimet
Katso sähkösavukkeiden käsittelyä koskevat tiedot
Tyypillisiä esimerkkejäSL:n kuvaaman erityispalvelun kautta varatut sähkösavuketuotteet.
Keskeiset ehdot/pakkausEdellyttää tuotearviointia, vaatimustenmukaista varastointia ja reittikohtaisia tullausjärjestelyjä.
KuljetusrajoitusLainsäädäntöä, ilmailua, akkuja, ikärajoituksia ja kohdemaata koskevia sääntöjä sovelletaan.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseenVaatimustenmukaisuuden tarkastus voi estää lähetyksen vastaanoton tai johtaa palautukseen, jos vaatimukset eivät täyty.
Viralliset säännötSL:n Kiina–Yhdysvallat-reittiä koskevat tiedot
Yleiset tuotteetHyväksytään vain, jos se on laillista ja yhteensopivaa valitun reitin kanssa
Katso yleisiä tuotteita koskevat tiedot
Tyypillisiä esimerkkejäTavalliset verkkokauppatuotteet.
Keskeiset ehdot/pakkausKäytä suojaavaa pakkausta ja tarkkaa kaupallista kuvausta sekä arvoa.
KuljetusrajoitusVientiä, tuontia, immateriaalioikeuksia ja kuljetusyhtiöitä koskevia sääntöjä sovelletaan edelleen.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseenVirheelliset ilmoitukset voivat aiheuttaa varastossa pidättämisen, tullin lisäselvityspyynnön tai palautuksen.
Viralliset säännötSL:n palvelukatsaus

SL:n asiakaspalvelu

Nopeimman ratkaisun saamiseksi vastaanottajien tulisi aloittaa myyjästä ja viimeisimmässä fyysisessä skannauksessa ilmoitetusta kuljetusyhtiöstä. Sopimuskauppiaat voivat käyttää SL-tilisuhdettaan varausta, varastoa, tullikoordinointia ja kumppaniseurantaa koskevissa kysymyksissä.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto/linkki
Lähetystä koskeva tiedusteluSL-logistiikan hakusivu
Katso lähetystä koskevan tiedustelun kanavaa koskevat tiedot
Sopii parhaitenSL:ään liittyvän lähetystiedon tarkistaminen.
Alue/kieliVirallinen kiinankielinen verkkosivusto.
Aukioloajat ja aikavyöhykeVerkkoyhteys; henkilökunnan vastausjärjestelyt määräytyvät asiakastilisuhteen mukaan.
Valmisteltavat tiedotSeurantanumero ja siihen liittyvä tilaus- tai kumppaninumero.
Tärkeä rajoitusKyselyn tulos ei itsessään voi muuttaa toimitusta tai tullikäsittelyä.
SL-verkkosivusto ja tilin käyttöSL:n virallinen verkkosivusto
Näytä SL-verkkosivuston kanavatiedot
Sopii parhaitenPalvelutiedot, tilille kirjautuminen, rekisteröityminen sekä tarjous- tai logistiikkakyselyjen aloituspisteet.
Alue/kieliKiinasta lähtöisin olevat yritysasiakkaat; kiinankielinen käyttöliittymä.
Aukioloajat ja aikavyöhykeVerkkokäyttö; operatiivinen tuki määräytyy sovellettavan tilijärjestelyn mukaisesti.
Valmisteltavat tiedotAsiakastili, lähetysviite, palvelureitti ja lähetyksen tiedot.
Tärkeä rajoitusVastaanottajat, joilla ei ole suoraa sopimusta SL:n kanssa, saattavat joutua pyytämään myyjää aloittamaan selvityksen.
Määränpään kuljetusyhtiöKäytä fyysisen luovutuksen jälkeen näkyvää kuljetusyhtiötä ja paikallista tunnistetta.
Näytä määränpään kuljetusyhtiön tukitiedot
Sopii parhaitenToimitusyritykset, nouto, paikallisen jakelukeskuksen tila ja toimitustodisteet.
Alue/kieliMääränpäämaan tukikanavat ja kielet.
Aukioloajat ja aikavyöhykeNoudata tunnistetun paikallisen kuljetusyhtiön ajantasaista aikataulua.
Valmisteltavat tiedotPaikallinen seurantanumero, vastaanottajan osoite ja viimeisin toimitusskannaus.
Tärkeä rajoitusPaikallinen kuljetusyhtiö ei ehkä pysty muuttamaan myyjän tietoja tai selvittämään lähetyksen alkuperämaan tapahtumia.

Valmistele seurantanumero, kumppanin numero, tilausviite, varauspäivä, palvelureitti, lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet, viimeisin skannaus, sisällön kuvaus, ilmoitettu arvo, lasku sekä tarvittaessa valokuvat vahingoista.

SL:n verkkokauppa- ja yritysseuranta

SL kuvaa ERP/WMS-integraatiota, monikanavaista varastonhallintaa, yhtenäistä tilausten käsittelyä ja palautusten hallintaa. Yritykset, jotka tarvitsevat usean kuljetusyhtiön seurannan normalisointia, erärekisteröintiä ja webhook-työnkulkuja, voivat arvioida erikseen 17TRACK:n API:a.

Kehittäjä/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
ERP/WMS-liiketoimintaintegraatioSL
Näytä kaikki SL:n liiketoimintaintegraation tiedot
Kuljetusyhtiöiden kattavuusSL:n varasto-, tilaus- ja logistiikkatyönkulut sopimuksen mukaisessa ratkaisussa.
Ensisijainen käyttötarkoitusVaraston, tilausten, toimitusten ja kuljetusprosessien koordinointi.
TodennusMääritellään SL:n yritystilin ja integraatioprojektin kautta.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuudetViitatuilla sivuilla kuvataan ERP-yhteydet ja tietojärjestelmien käyttöön perustuvat toiminnot, mutta niissä ei julkaista julkista endpoint-työnkulkua.
Nykyinen kehittäjädokumentaatioSL:n kansainvälisen meripalvelun ja ERP-yhteyden kuvaus
Siirto-/käytöstäpoistohuomautusKäytä sopimuksen mukaista toteutusta varten toimitettua ajantasaista tilin integraatiomääritystä.
Usean kuljetusyhtiön seuranta-API17TRACK
Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot
Kuljetusyhtiöiden kattavuusUsean kuljetusyhtiön seuranta tuettujen kuljetusyhtiöintegraatioiden mukaisesti.
Ensisijainen käyttötarkoitusKeskitetty lähetysten rekisteröinti, normalisoitu seuranta ja poikkeamien käsittelyn työnkulut.
Todennus17token-pyyntöotsake.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuudetAPI-toiminnot on dokumentoitu lähetysten rekisteröintiä ja siihen liittyviä seurantatyönkulkuja varten.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio17TRACK API -dokumentaatio
Siirto-/käytöstäpoistohuomautusToteuta integraatio nykyisen dokumentoidun API-version mukaisesti ja seuraa palveluntarjoajan ilmoituksia.

SL:n usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan SL-pakettiani?

Syötä kuljetuksen seurantanumero viralliselle SL-logistiikkakyselysivulle tai seuraa lähetystä 17TRACK:n avulla. Käytä yhdistetyn määränpään kuljetusyhtiön numeroa, kun viimeisen toimitusvaiheen tapahtumat alkavat.

2. Mistä löydän SL-seurantanumeroni?

Tarkista se myyjän lähetyssähköpostista, tilauksen logistiikkasivulta, SL:n lähetystiedoista, rahtikirjasta tai paketin etiketistä. Pyydä myyjältä kuljetusnumero, jos sinulla on ainoastaan tilausviite.

3. Miltä SL-seurantanumero näyttää?

Käytä lähetysrekisterissä näkyvää täydellistä tunnistetta, koska SL:n viitatuilla palvelusivuilla ei määritellä yhtä yleistä julkista muotoa. Älä päättele reittiä tai palvelua pelkän etuliitteen perusteella.

4. Milloin ensimmäinen SL-seurantapäivitys näkyy?

Ensimmäinen kuljetuspäivitys näkyy sen jälkeen, kun asiaankuuluva varasto tai kuljetusyhtiö on kirjannut lähetyksen. Etiketin luomista koskeva tapahtuma voi edeltää fyysistä vastaanottoa, joten pyydä lähettäjältä luovutuspäivä, jos näkyvissä on ainoastaan sähköisiä tietoja.

5. Miksi SL-seurantani ei päivity?

Skannausaukko voi ilmetä yhdistämisen, lento- tai alussiirron, tullikäsittelyn tai määrämaan kuljetusyhtiölle siirtämisen aikana. Tarkista sekä alkuperäinen että kumppanin tunniste ennen kuin pyydät sopimuksen tehnyttä lähettäjää jäljittämään lähetyksen.

6. Kuinka kauan SL:n toimitus kestää?

SL ilmoittaa mainitulle Kiinan ja Yhdysvaltojen väliselle reitille 6–12 päivää, mainitulle Kiinan ja Euroopan väliselle reitille 10–15 päivää ja mainitulle Kiinan ja Japanin väliselle reitille 3–5 päivää. Nämä reittikuvaukset eivät ole yleispäteviä takuita, vaan niihin vaikuttavat edelleen varaus- ja tulliselvitysolosuhteet.

7. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen SL:n toimitusyrityksen jälkeen?

Noudata nimetyn määrämaan kuljetusyhtiön uudelleentoimitusta tai noutoa koskevia ohjeita. Ota yhteyttä myyjään, jos osoite on merkitty tarraan väärin tai paketin palautuskäsittely on alkanut.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos SL:n seurannan mukaan paketti on toimitettu, mutta en löydä sitä?

Tarkista ensin sisäänkäynnit, turvalliset säilytyspaikat, kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit. Pyydä sen jälkeen toimitustodiste määrämaan kuljetusyhtiöltä ja pyydä myyjää käynnistämään selvitys, jos paketti on edelleen kateissa.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta SL:n lähetyksestä?

Ilmoita asiasta myyjälle tai sopimuksen tehneelle SL-tilinhaltijalle ja säilytä tarra, pakkaus, sisältö, valokuvat, lasku ja arvoa koskevat todisteet. Sovellettava varaussopimus ja kuljetusyhtiön ehdot määrittävät korvausvaatimusmenettelyn.

10. Miten otan yhteyttä SL:ään lähetyksestä?

Käytä SL:n verkkosivustoa ja lähetystiedustelun sisäänkäyntiä tai pyydä SL-tiliä käyttävää kauppiasta viemään asia eteenpäin. Ota paikallisten toimitusyritysten ja noudon osalta yhteyttä luovutuksen jälkeen ilmoitettuun määrämaan kuljetusyhtiöön.

11. Tarkoittaako SL:n varastoskannaus, että lentoyhtiöllä tai viimeisen osuuden kuljetusyhtiöllä on paketti?

Ei. Varastoskannaus voi tarkoittaa vastaanottoa, pakkaamista, yhdistämistä tai reitille määrittämistä. Etsi lähtöä tai fyysistä kumppanin vastaanottotapahtumaa osoittavaa merkintää seuraavan hallintavaiheen vahvistamiseksi.

12. Miksi SL:n lähetyksellä voi olla kaksi seurantanumeroa?

SL:n lähetykselle voi jäädä alkuperäinen merkintä, kun taas runkokuljetuksen tai määrämaan kuljetusyhtiö antaa sille erillisen tunnisteen. Säilytä molemmat, koska alkuperäinen numero voi näyttää rajat ylittävän kuljetuksen ja yhdistetty numero voi näyttää lopullisen toimituksen.

13. Tarkoittaako saapuminen määrämaan yhdyskäytävään, että SL:n lähetys on tulliselvitetty?

Ei. Saapuminen yhdyskäytävään tarkoittaa, että rahti on saapunut määrämaan käsittelypisteeseen. Tullitarkastus, luovutus ja määrämaan kuljetusyhtiön vastaanotto ovat erillisiä välivaiheita.

14. Kuka on vastuussa, kun määrämaan kuljetusyhtiö odottaa SL:n lähetystä?

SL tai sen siirtopalveluntarjoaja vastaa luovutuksen loppuun saattamisesta siihen asti, kun määrämaan kuljetusyhtiö kirjaa fyysisen vastaanoton. Pelkkä sähköinen ennakkoilmoitus ei todista, että paikallisella kuljetusyhtiöllä on paketti.

15. Voidaanko SL:n toimitusarvioita pitää taattuina päivämäärinä?

Ei. Julkaistut reittivälit kuvaavat odotettua palvelutasoa, kun taas sitovan takuun on perustuttava lähetyksen tarjoukseen tai sopimukseen ja siinä ilmoitettuihin poikkeuksiin.

16. Voiko SL kuljettaa paristoja, nesteitä, jauheita tai magneettisia tuotteita?

Joihinkin SL:n reittikuvauksiin sisältyy valikoituja paristokäyttöisiä, magneettisia, nestemäisiä ja jauhemaisia tuotteita, mutta hyväksyntä riippuu tuotteesta ja reitistä. Kauppiaan on hankittava hyväksyntä ja annettava tarkat tiedot koostumuksesta, pakkauksesta ja vaatimustenmukaisuudesta.

17. Miten verkkokauppayritysten tulisi seurata SL:n varasto- ja kuljetustapahtumia?

Yritysten tulisi erottaa ERP/WMS-tilauksen välivaiheet fyysisistä kuljetusyhtiön skannauksista ja säilyttää tilauksen, SL:n lähetyksen ja kumppanien tunnisteiden väliset yhdistämistiedot. Tämä erottelu auttaa selvittämään, liittyykö poikkeama toimitusten käsittelyyn, runkokuljetukseen, tulliin vai viimeiseen toimitusosuuteen.

18. Voivatko yritykset seurata SL:n lähetyksiä API:n kautta?

SL kuvaa yritysten ERP-integraatiota, mutta mainituilla palvelusivuilla ei julkaista ajantasaista julkista seurannan päätepistettä eikä todentamisen työnkulkua. Yritykset voivat hankkia integraation tekniset tiedot SL-tilinsä kautta tai arvioida 17TRACKin usean kuljetusyhtiön API:a.

Seuranta-API

SL kuvaa ERP-integraatiota ja itse kehitettyä ERP/WMS-ympäristöä, mutta mainitut sivut eivät vahvista ajantasaista julkista virallista seurannan API-päätepistettä. SL:n 17TRACK-kuljetusyhtiökoodi tulee tarkistaa nykyisistä tili- tai kuljetusyhtiöviitetiedoista sen sijaan, että se arvataan, joten esimerkissä säilytetään CARRIER_CODE-paikanvaraaja.

# 1. SL official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Obtain any private ERP/WMS integration specification directly
# through the applicable SL business account.

# 2. 17TRACK API
# Documentation: https://api.17track.net/en/doc
# Replace TRACKING_NUMBER, CARRIER_CODE and YourKey.
# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified.

curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa SL:ään.

17TRACK Shopify order tracking app

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.

4.9/5Aloita →
17TRACK Tracking API

Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.

3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
17TRACK App

Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.

260,000 asennuksiaLataa nyt →

Seuraa lähetystäsi

Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading